ทำการตลาดให้ทั้งเราและลูกค้ามีความสุข | รายการ Innovative Wisdom
Вставка
- Опубліковано 29 сер 2024
- มารู้จักการทำการตลาดที่ไม่ใช่คิดแต่เพิ่มยอดขาย แต่เป็น #ทำการตลาด แบบ "ยิ่งให้ยิ่งได้" ให้ลูกค้ารู้สึกว่า มูลค่าของสินค้า/บริการที่ได้ ได้มากกว่าที่เขาควรได้รับ #มีความสุข
ตัวอย่างจาก ร้านข้าวปั้นที่เสาระหาวัตถุดิบชั้นดีให้ลูกค้า ร้านหมอฟันที่ประกาศว่าคู่แข่งของเขาคือดิสนีย์แลนด์
เคล็ดลับ
1. สินค้าเรา ช่วยลูกค้าได้อย่างไร
อย่าเพิ่งคิดว่า เราจะได้อะไร
แต่ให้คิดว่า เราจะให้อะไร
มองหาว่าสินค้าเราสร้างประโยชน์หรือคุณค่าอะไรให้ลูกค้า (เป็นการบริการก็ได้)
ทำให้ลูกค้ารู้สึกถึงมูลค่าที่มากกว่าที่ลูกค้าคาดคิดว่าจะได้
2. ยึดมั่น เชื่อมั่น
ถ้าตอบตัวเองได้ว่า เราอยากทำสินค้าหรือบริการนี้เพราะอะไร
อย่ากังวลว่าคู่แข่งจะเลียนแบบไหม ยอดขายจะเป็นยังไง
ขอให้ยึดมั่นในคุณค่าที่อยากทำให้ลูกค้า และเชื่อมั่นที่จะทำตามนั้น
3. สื่อสาร
อย่ามัวแต่บอก Function ของสินค้า
แต่ให้ถ่ายทอดความตั้งใจและความปรารถนาดีที่ใส่ไว้ในสินค้าและบริการ เพื่อให้ลูกค้ารับรู้ได้
เรามีความสุขที่ได้ทำ ลูกค้าเองก็ได้รับสินค้าและบริการที่ดีจากเรา
.
รายการ #InnovativeWisdom วันจันทร์-ศุกร์ 9.00-9.30 น.
อ.ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ ภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ออกอากาศวันที่ 23/11/2561 สถานีวิทยุจุฬาฯ FM 101.5 MHz #chularadio
❤❤❤ขอบคุณมากเลย พลังของการให้สำคัญมากจริงๆ การให้จึงเป็นเหตุให้เป็นสุขมากกว่าการรับ🙏
ขอบพระคุณค่ะอาจารย์
ขอบคุณครับ
ขอบพระคุณค่ะสิ่งดีงามในชีวิตที่พบครูดี ตามดูทุกคลิปค่ะ
ชอบมากค่ะ ข้อมูลเป็นประโยชน์
เสียงอ.น่าฟัง จะนำไปใช้นะคะ
ขอบพระคุณสำหรับแนวคิดดีๆ ครับ มีความสุขและดีใจมากที่ได้ฟัง🙏
เล่านิทาน
ขอบคุณ อ.เกตุ มากๆเลยค่า ตามดูทุกคลิปค่า กำลังจะเริ่มต้นธุรกิจใหม่
ติ๊กติดตามทุกคลิบเลยคะ ตอนนี้นำมาปรับใช้กับแบรนด์ตัวเองอยู่คะ
ชอบครับ ฟังอาจารย์ทุกคลิปเลยครับ
ขอบคุณค่ะ
ฟังติดตามอ.มาตลอดครับ
คือการสร้างสตอรี่ให้ผลิตภัณฑ์ 😁
ขอบคุณมากค่ะ
ชอบทุกคลิปเลยครับ
ได้ความรู้เยอะเลยค่ะ ชอบเสียงอาจารย์ฟังเพลิน ได้แนวคิดด้วยค่ะ
ขอบคุณนะคะอาจารย์ :)
มีให้ฟังแบบ podcast มั้ยครับ เช่นใน souldcloud
ส่วนนี้เป็นแนวคิดที่เรียกว่า ริเน็น (ตามที่ผเข้าใจครับ) มีpodcast ‘ริเน็น’ กับเคสธุรกิจที่มีหัวใจไม่ใช้แค่เงินนำทาง Feat. เกตุวดี Marumura | The Money Case EP.110 อันนี้ลิ้งครับ ua-cam.com/video/B6QM3y-8lUs/v-deo.html
💙
ขอบคุณค่ะ