¡Ya lo sabes! ¿Qué pasa después del Libro de Reclamaciones?

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  • Опубліковано 10 вер 2019

КОМЕНТАРІ • 38

  • @eltopexDC
    @eltopexDC 2 роки тому +10

    Usen esta información de manera correcta, no se pasen de pendejos reclamando por cualquier estupidez y así Indecopi demora más en responder las verdaderas solicitudes

  • @yunioraliaga7381
    @yunioraliaga7381 4 роки тому +5

    ES EL COLMO DE ESTA INSTITUCION, DEBERIAN FISCALIZAR A LAS INSTITUCIONES PUBLICAS EMPEZANDO DESDE LOS MUNICIPIOS Y GOBIERNOS REGIONALES, DIOS LOS JUZGARA

  • @PBStriker101
    @PBStriker101 3 роки тому +8

    ir al baño = voy a dejar mi queja en el libro de reclamaciones

  • @brayansalomon1149
    @brayansalomon1149 Місяць тому

    gracias

  • @IHcOrtizL
    @IHcOrtizL 3 роки тому +2

    Y en tiempo de covid cómo se concilia?

  • @user-qi7sn5hp9q
    @user-qi7sn5hp9q 3 роки тому +2

    Compré un producto k me salió mal regrese el mismo día me dieron como plazo 7 días para k resuelvan el problema ya k no kisieron devolver mi dinero ni cambio de producto pasando los 7 días y no solucionan mi problema puedo pedir libro de reclamaciones?????????

  • @joverespinoza7575
    @joverespinoza7575 4 роки тому +1

    Buenas podrías hablar de la ley donde se puede acceder a una promoción de un producto sin tarjeta k número de ley es xfa gracias

    • @poolj6327
      @poolj6327 3 роки тому +1

      Le haces caso al programa de m que su nombre es HABLANDO HUEVADAS.
      Por algo le pusieron ese nombre, si te das cuenta?

  • @wilmersalazar6109
    @wilmersalazar6109 2 роки тому +5

    Qué pasaría si en la página web de una institución pública no habilitan la opción de "libro de reclamaciones virtual"? En ese caso a dónde manifestaría mi reclamo

    • @miluskaromero6386
      @miluskaromero6386 Рік тому

      para instituciones públcias vas a defensoría del pueblo

    • @serdnayoseidan8868
      @serdnayoseidan8868 4 місяці тому

      @@miluskaromero6386 la defensoría del pueblo te deriva a INDECOPI y siempre quedas en nada.

  • @thesebaslocuaz761
    @thesebaslocuaz761 Рік тому

    COMO LLENO CORRECTAMENTE EL LIBRO DE RECLAMACIONES

  • @icedeice15
    @icedeice15 2 місяці тому

    Y QUE HACER CUANDO UN CONSUMIDOR PIDE LIBRO DE RECLAMACION SIN MOTIVO ALGUNO ? TODO ES EN CONTRA DE LAS MICROEMPRESAS ? . Un cliente en una restaurante, acabo toda su comida y pedia cambio que el sabe comer eso y que asi no sabe que no esta rico. que lo cambien que si no mejor traigan libro de reclamaciones si no le aran el cambio.

  • @KD_REALME_09
    @KD_REALME_09 2 роки тому

    Cuando un cliente vino a comprar, como Hera nueva haun no sabía cobrar en tarjeta y le dije en la parte de abajo también le pueden atender y el señor se fue a quejar, eso es válido? Que pasaría al personal y al cliente?

    • @user-hc1di8bb2u
      @user-hc1di8bb2u Рік тому

      Si, su queja es válida porque no le diste solución. Bueno te toca despido.

  • @magicapcha6782
    @magicapcha6782 3 роки тому +4

    Es 30 dias o 30 dias habiles deberian especificar eso

  • @katerineroquequinones9660
    @katerineroquequinones9660 2 роки тому +3

    Cuando se debe tener el libro de reclamaciones ?? Solo cuando tienes una empresa constituida o cuando ya estas en el régimen especial ayuda ..gracias...

  • @worldnatural714
    @worldnatural714 3 роки тому +3

    buenas tardes, yo realice una compra en una farmacia, pero compre un producto que no quería por error, pedí que me devolvieran el dinero y se negaron a hacerlo no quisieron anular una boleta. llene un libro de reclamaciones virtual solicitando la devolución del dinero. deje la compra en establecimiento lo cual especifique en el libro de reclamaciones.. ya pasaron varios días y nadie se ha comunicado ...... que puedo hacer ?? alguien podría orientarme

  • @wilfreddiaz9182
    @wilfreddiaz9182 Рік тому

    Que pasa si compré.algo de.lima. y no me.responden.como.procedo

  • @Pelota_crema
    @Pelota_crema Рік тому

    ¿Puedo ir de frente a la vía judicial?

  • @justinmirabalayra8773
    @justinmirabalayra8773 4 роки тому +8

    Que pasa si pides y te niegan dar el libro de reclamaciones????por favor espero respuestas...👍

    • @brayanjesusfusterleyva8539
      @brayanjesusfusterleyva8539 4 роки тому +9

      Los puedes denunciar en cualquier comisaría y un documento más para llevarlo a indecopi y sancionen a la empresa o tu sea una respuesta satisfactoria a tu pedido o reclamo

    • @KALT7
      @KALT7 Рік тому +2

      ​@@brayanjesusfusterleyva8539 Puedo grabar la negación del libro de reclamos?

    • @klaudiapereda
      @klaudiapereda Рік тому

      @@KALT7si

    • @KALT7
      @KALT7 Рік тому

      @@klaudiapereda Gracias

  • @pepemiguel1185
    @pepemiguel1185 Рік тому

    Cómo se llama la chica?

    • @VicentinaChipa
      @VicentinaChipa 11 місяців тому +1

      Solo se que en al fondo hay sitio acyuabs como tristana

  • @serdnayoseidan8868
    @serdnayoseidan8868 4 місяці тому

    no es cierto, el indecopi zafa el cuerpo a tu reclamo si el monto en dinero reclamado no supera los 15 mil soles. Indecopi solo defiende a la grupos de poder y grandes empresas, lo escribo por experiencia. El ibro de reclamaciones es un instrumento sin ton ni son, el vendedor contesta lo que le da la gana y nun tienes opción de obtener algo positivo a tu denuncia o queja.

  • @bojji215
    @bojji215 2 роки тому

    Terrible ojalá cambien la constitución .

  • @zenther
    @zenther 2 роки тому

    No hacen nada ustedes cabeza de rodillas

  • @flashzeinfa2778
    @flashzeinfa2778 2 роки тому

    Reclamem en donde les pidan vacunas obligatoria ¡el Perú unido para desenmascarar al estado!