Me ha parecido un video buenísimo. Una gran idea poder mostrar temas acerca del mantenimiento. Gracias. Espero que os funcione otros 4 años sin problemas!!
Muchas gracias por el video, muy interesante. Da cosilla ver la thermomix desmontada.... Ufff. Me alegro mucho que te la hayan arreglado tan pronto y no te haya costado muy caro el arreglo. Gracias Jesús por el video.
Muy interesante el vídeo. Es bueno saber que existe una empresa donde te van a arreglar la máquina con confianza. Me alegro que todo se haya solucionado.
Madre mía!!!! Vaya movimiento que ha tenido el técnico con la máquina!!! Gracias por la información. Me alegro que al final todo saliera bien. Por cierto, me hubiera gustado ver otras máquinas, por dentro...
Muchas gracias! Nos liamos con la Thermomix y al final no enseñamos las otras pero tranquila que se lo dije a Alberto y voy a volver con la camara para hacer una comparativa del resto de máquinas por dentro.
A mi me ha dado un poco de miedo con el poco cariño que trata el técnico a la pobre Thermomix, que bandazos. Prefiero no verlo, me imagino que en todas partes llevan esta marcha…😢
Gracias por compartir tu experiencia. Soy nueva usuaria de Thermomix. Y obviamente te sigo por tus consejos desde antes de comprar la máquina, Por contarte un poco de mi experiencia, llevo 6 meses usando Thermomix, estoy contenta pero no haci de cookidoo,,me dieron la subscripción por 6 meses que no he vuelto a renovar. Por el precio que me parece caro. Así que te pido por favor de más consejos para poder seguir disfrutando de recetas y por último envíate un abrazo virtual 😊 y mil gracias...por tus buenos consejos.
Gracias Jesús x el vídeo!! Se aprende mucho. Me alegro q t la hayan reparado rápido y no t ha salido muy caro. X cierto has sabido algo nuevo del chico q reclamaba las cuchillas defectuosas q le envío vorweck???
@@Cookinando No lo había visto y lo acabo de leer! Lo han solucionado pronto, me alegro x él y, esto sirve de precedente para futuras reclamaciones a Vorweck. Gracias a q hoy en día podemos utilizar UA-cam como medio para denunciar cuando no se trata a un cliente como se debe! Y a ti x ayudar a q se haya solucionado. 😊
Que genial que en España exista centros de reparación de termomix!! Aquí en EEUU no se ven esas cosas, aquí a comprar una nueva me tocaría o a reparar a la tienda y sin saber cuánto me va a costar.. me gustaría que haya aquí algún lugar para hacer esas mejoras.. un saludo !!
Buenos días, después de mas de 20 años con la TM-31 (Sin problemas), compramos la TM-6, se averío estando en garantía (no encendía), no se han hecho cargo de la reparación, es imposible hablar con el servicio técnico, se limitan a enviarte el presupuesto, con una nota que dice que la avería es por filtraciones (cosa que no es cierta), atención al cliente completamente inexistente, después de intentar hablar con ellos y poner varias reclamaciones por todos los canales disponibles ni siquiera han contestado. Ahora que cada cual saque sus conclusiones. Nosotros la vamos a vender, estamos completamente decepcionados, hoy en día hay otras marcas que ofrecen las mismas prestaciones o mas, como por ejemplo la Taurus
Anda !! Eso está por mi barrio... No será el Espinillo, en la zona de Villaverde? A no ser que haya más.. pues por delicias una vez me pareció ver otra pero mi agente me dijo que no tenía nada que ver con termomix y que no la llevará ahí sino a l delegación si me pasaba algo. Este vídeo me ha venido muy bien. Gracias
Hola! Está por Villaverde así es, lo de que no la lleves a otro sitio que no tenga que ver con Thermomix pues ya sabes .. por cierto aqui hay ex-tecnicos de Vorwerk ...con eso te digo todo
Hola Jesús. Una pregunta:. Cuando el técnico habla de no utilizar el lavavajillas con la Thermomix. Me imagino que se refiere a las cuchillas y al vaso y que todo lo demás sí se quiere se puede introducir en el lavavajillas ( cubilete, mariposa, tapa, cestillo varoma, ect...). Esto es lo que yo intuyo que es, pero por si acaso prefiero preguntar Gracias y un abrazo
Pues a mi me dio ese error nada más estrenarla antes de darle el primer prelavado al vaso....despues ya funciono y no lo ha vuelto a hacer....¿Porque podría ser eso?
No, la TM5 nunca me dio problema alguno eso si la tuve dos años o así. La del problema de la pantalla fue la TM6 también pero eso era a nivel software porque con actualización desapareció.
Estoy por comprar una, porque dicen q es tecnologia alemana y salen con que dentro es chino esto es joda??? Vale una fortuna y se va romper em 4 años. No puede ser jamas estoc
Yo no me apaño con la Monsieur, no necesito tanto vaso y me dificulta a la hora de cocinar. Si fuésemos más en casa seguro que me decantaba por una de más tamaño tipo monsieur
que bien que ya quedó arreglada. No estoy de acuerdo con el técnico, ya que los componentes electronicos están hechos para durar mas años que los que llevas, a menos que haya algo que no contemplaron en Vorwerk cuando la estaban diseñando/probando o los componentes sean los no adecuados. Lo que me preocupa es que el area de ingenieria de Vorwerk este enterado para entender el problema y dar solucionar a esto, ya que el aparato no es nada barato.
Hola! Discúlpame, Antua, aclaro. A lo mejor no me explique bien, los componentes no son de mala calidad. Lo que queremos decir que esas placas se fabricas en China, ( la thermomix se ensambla en Francia, eso si ) con unos determinados estandares de calidad. Siempre dentro de esos estándares, pueden ocurrir que un porcentaje minimo de los miles de componentes que tiene dicha placa se averíe por el uso, y es algo normal. Un saludo
jaja, Loly, perdóname, es que llevo muchos años reparando y voy rapido, no te preocupes , la parte negra de la mesa es de goma y a las maquinas no les pasa nada.
Mi hermano q es un manitas,,,, siempre dice q al lavavajillas,, nada,,, ni batidora,, ni nada... En un grupo de Thermomix una mujer pregunto y le dijeron que no pasaba nada yo le dije eso que me había dicho mi hermano y me contestaron que no.... Yo por si acaso lo friego a mano
Lo que yo me pregunto es que si Alberto ha reforzado y prevenido ciertas partes de la máquina, ¿por qué Thermomix no lo hace? Será que le interese que se estropee...😖
No creo que sea que les interese que se rompa sino que probablemente no se les haya ocurrido a ellos aún, ya verás como en un futuro toman ideas de ese tipo. Me comentó Alberto que de la 5 a las 6 habían añadido cosillas que ellos también mejoraban sobre la 5.
Hola pues vaya desilusión yo que estaba pensando en comprarme Thermomix las 6 ahora estoy en duda pero con muchas dudas y elegir la mambo que hablan muy bien de ella pues yo tengo la 31 pero de comprarme las 6 ya no estoy tan segura han dado problemas las 5 y las 6 al principio de salir no sé qué haré
@@maricarmenarroyosierra3199 Busca información de la Mambo tambien ... son todos aparatos electronicos y si falla una Thermomix que son componentes de alta calidad pues imaginate ...
@@Cookinando Yo estoy con la misma duda, quería comprarme la TM6, pero estoy viendo que también da problemas, pero la mambo también tiene muchas críticas y que al final da fallos o se rompe enseguida, pero claro, vale 300€ y la otra 1399€.... En cuanto a la calidad de comida salen igual?
me pone nervioso q todo lo haga con la punta del destornillador, se marcan los plasticos enseguidaaaaaaa, regalale una palanquita de goma o de plastico jejejeje
A mi se me rajaron las patas sin darle ni un golpe ni dejarla caer, supongo que de las vibraciones. En Thermomix me dijeron que se me habría caído al suelo 😂😂
Me ha parecido un video buenísimo. Una gran idea poder mostrar temas acerca del mantenimiento. Gracias. Espero que os funcione otros 4 años sin problemas!!
Gracias Daniel, me alegra que te haya parecido interesante! Yo también espero que dure otros 4 al menos
Muchas gracias por el video, muy interesante. Da cosilla ver la thermomix desmontada.... Ufff. Me alegro mucho que te la hayan arreglado tan pronto y no te haya costado muy caro el arreglo. Gracias Jesús por el video.
Muy interesante el vídeo. Es bueno saber que existe una empresa donde te van a arreglar la máquina con confianza. Me alegro que todo se haya solucionado.
☺️☺️
Madre mía!!!! Vaya movimiento que ha tenido el técnico con la máquina!!!
Gracias por la información.
Me alegro que al final todo saliera bien.
Por cierto, me hubiera gustado ver otras máquinas, por dentro...
Muchas gracias! Nos liamos con la Thermomix y al final no enseñamos las otras pero tranquila que se lo dije a Alberto y voy a volver con la camara para hacer una comparativa del resto de máquinas por dentro.
A mi me ha dado un poco de miedo con el poco cariño que trata el técnico a la pobre Thermomix, que bandazos. Prefiero no verlo, me imagino que en todas partes llevan esta marcha…😢
Gracias por compartir tu experiencia. Soy nueva usuaria de Thermomix. Y obviamente te sigo por tus consejos desde antes de comprar la máquina, Por contarte un poco de mi experiencia, llevo 6 meses usando Thermomix, estoy contenta pero no haci de cookidoo,,me dieron la subscripción por 6 meses que no he vuelto a renovar. Por el precio que me parece caro. Así que te pido por favor de más consejos para poder seguir disfrutando de recetas y por último envíate un abrazo virtual 😊 y mil gracias...por tus buenos consejos.
También se puede compartir la suscripción de cooking con alguna persona cercana que tenga la suscripción y sale más barato.
Con lo que cuesta y en 4 años con los cuidados que tiene y ya da problemas…. El video Excelente.
Así es!
Gracias Jesús x el vídeo!! Se aprende mucho. Me alegro q t la hayan reparado rápido y no t ha salido muy caro.
X cierto has sabido algo nuevo del chico q reclamaba las cuchillas defectuosas q le envío vorweck???
Gracias por ver! Si claro, lo puse como comentario fijado ej el vídeo. Vorwerk rectificó y le mandó unas cuchillas nuevas 👍
@@Cookinando No lo había visto y lo acabo de leer!
Lo han solucionado pronto, me alegro x él y, esto sirve de precedente para futuras reclamaciones a Vorweck.
Gracias a q hoy en día podemos utilizar UA-cam como medio para denunciar cuando no se trata a un cliente como se debe!
Y a ti x ayudar a q se haya solucionado. 😊
Muchísimas gracias por compartirlo,es de mucha utilidad
Gracias a ti por verlo!
Que genial que en España exista centros de reparación de termomix!! Aquí en EEUU no se ven esas cosas, aquí a comprar una nueva me tocaría o a reparar a la tienda y sin saber cuánto me va a costar.. me gustaría que haya aquí algún lugar para hacer esas mejoras.. un saludo !!
Muy bueno el vídeo.
A mí me repararon mi TM21 hace unos años y muy bien
Gracias por pasarte 👍
Todo de gran alluda muchas gracias x compartir estas cosas
De nada
Excelente video, contenido con mucho valor.
Gracias. Saludos
Buenos días, después de mas de 20 años con la TM-31 (Sin problemas), compramos la TM-6, se averío estando en garantía (no encendía), no se han hecho cargo de la reparación, es imposible hablar con el servicio técnico, se limitan a enviarte el presupuesto, con una nota que dice que la avería es por filtraciones (cosa que no es cierta), atención al cliente completamente inexistente, después de intentar hablar con ellos y poner varias reclamaciones por todos los canales disponibles ni siquiera han contestado. Ahora que cada cual saque sus conclusiones. Nosotros la vamos a vender, estamos completamente decepcionados, hoy en día hay otras marcas que ofrecen las mismas prestaciones o mas, como por ejemplo la Taurus
Hola mi paso igual que tengo que hacer llamar a servicio técnico or que hago . Porque este servicio no timemos en Palma de Mallorca
Anda !! Eso está por mi barrio... No será el Espinillo, en la zona de Villaverde? A no ser que haya más.. pues por delicias una vez me pareció ver otra pero mi agente me dijo que no tenía nada que ver con termomix y que no la llevará ahí sino a l delegación si me pasaba algo. Este vídeo me ha venido muy bien. Gracias
Hola! Está por Villaverde así es, lo de que no la lleves a otro sitio que no tenga que ver con Thermomix pues ya sabes .. por cierto aqui hay ex-tecnicos de Vorwerk ...con eso te digo todo
Hola Jesús.
Una pregunta:.
Cuando el técnico habla de no utilizar el lavavajillas con la Thermomix. Me imagino que se refiere a las cuchillas y al vaso y que todo lo demás sí se quiere se puede introducir en el lavavajillas ( cubilete, mariposa, tapa, cestillo varoma, ect...).
Esto es lo que yo intuyo que es, pero por si acaso prefiero preguntar
Gracias y un abrazo
Gracias, que te dure otro cuatro años más, por lo menos.👏👏🤗
Buenísimo vídeo 👍
Hola, a mi me paso igual. Saltaron los plomos y ese error. Lo bueno es que aún estaba en garantia
Pues a mi me dio ese error nada más estrenarla antes de darle el primer prelavado al vaso....despues ya funciono y no lo ha vuelto a hacer....¿Porque podría ser eso?
Yo no meto el vaso al la vajillas por qué el vaso tiene en la base del vaso su placa y proteger lo más posible
Genial el video. Superinformativo
Muchas gracias 🙏
Video interesante!.....Pero estaría bien que dijeras que no es buen idea poner el vaso en el lavavajillas!. Yo no lo recomiendo en absoluto!
Gracias
De nada!
Jo, con la pasta que vale y la guerra que te dan esos cacharros. ¿Fue la T5 la que tuvo el fallo ese de la pantalla, creo que era?
No, la TM5 nunca me dio problema alguno eso si la tuve dos años o así. La del problema de la pantalla fue la TM6 también pero eso era a nivel software porque con actualización desapareció.
@@Cookinando Pues entonces esta pobre está gafada, y tú con ella. Espero que sea leve la "gracia", y la disfrutes muchos años más.
Estoy por comprar una, porque dicen q es tecnologia alemana y salen con que dentro es chino esto es joda??? Vale una fortuna y se va romper em 4 años. No puede ser jamas estoc
7 años tengo yo mi Monsieur Cuisine de Lidl y ahí sigue, por cierto, este mes sale otra vez el nuevo modelo.
Yo no me apaño con la Monsieur, no necesito tanto vaso y me dificulta a la hora de cocinar. Si fuésemos más en casa seguro que me decantaba por una de más tamaño tipo monsieur
@@Cookinando Disculpa, no había acabado el vídeo mientras escribía y pensaba que no la habías reparado.
que bien que ya quedó arreglada. No estoy de acuerdo con el técnico, ya que los componentes electronicos están hechos para durar mas años que los que llevas, a menos que haya algo que no contemplaron en Vorwerk cuando la estaban diseñando/probando o los componentes sean los no adecuados. Lo que me preocupa es que el area de ingenieria de Vorwerk este enterado para entender el problema y dar solucionar a esto, ya que el aparato no es nada barato.
Hola! Discúlpame, Antua, aclaro. A lo mejor no me explique bien, los componentes no son de mala calidad. Lo que queremos decir que esas placas se fabricas en China, ( la thermomix se ensambla en Francia, eso si ) con unos determinados estandares de calidad. Siempre dentro de esos estándares, pueden ocurrir que un porcentaje minimo de los miles de componentes que tiene dicha placa se averíe por el uso, y es algo normal. Un saludo
Yo sigo con mi tm5 y bien que voy
A mí me pasó. La tuve que llevar a arreglar y me dijeron que era la placa base. Huele un poco a obsolescencia programada...
Yo estoy sufriendo viendo la manipulación ajajajaja . Pero muy interesante
jaja, Loly, perdóname, es que llevo muchos años reparando y voy rapido, no te preocupes , la parte negra de la mesa es de goma y a las maquinas no les pasa nada.
😂😂
Mi hermano q es un manitas,,,, siempre dice q al lavavajillas,, nada,,, ni batidora,, ni nada... En un grupo de Thermomix una mujer pregunto y le dijeron que no pasaba nada yo le dije eso que me había dicho mi hermano y me contestaron que no.... Yo por si acaso lo friego a mano
A ver está claro que un lavavajillas siempre va a acortar el ciclo de vida pero en este caso tampoco se debe al lavavajillas
@@Cookinando ya,,, pero era para q lo supiesen Los q tienen Thermomix,,,,
Lo que yo me pregunto es que si Alberto ha reforzado y prevenido ciertas partes de la máquina, ¿por qué Thermomix no lo hace? Será que le interese que se estropee...😖
No creo que sea que les interese que se rompa sino que probablemente no se les haya ocurrido a ellos aún, ya verás como en un futuro toman ideas de ese tipo. Me comentó Alberto que de la 5 a las 6 habían añadido cosillas que ellos también mejoraban sobre la 5.
Da miedo verla desmontar 😅
Nunca he metido el vaso en el lavavajillas a pesar de que dicen que "no pasa nada". Ni el vaso ni la tapa.
Haces bien
Y donde es
El taller está en Madrid pero se puede gestionar una reparación desde cualquier sitio de España
Hola pues vaya desilusión yo que estaba pensando en comprarme Thermomix las 6 ahora estoy en duda pero con muchas dudas y elegir la mambo que hablan muy bien de ella pues yo tengo la 31 pero de comprarme las 6 ya no estoy tan segura han dado problemas las 5 y las 6 al principio de salir no sé qué haré
@@maricarmenarroyosierra3199 Busca información de la Mambo tambien ... son todos aparatos electronicos y si falla una Thermomix que son componentes de alta calidad pues imaginate ...
Pues muchísimas gracias por haberme respondido eres muy agradable y te lo agradezco un saludo cookinando
@@Cookinando Yo estoy con la misma duda, quería comprarme la TM6, pero estoy viendo que también da problemas, pero la mambo también tiene muchas críticas y que al final da fallos o se rompe enseguida, pero claro, vale 300€ y la otra 1399€.... En cuanto a la calidad de comida salen igual?
me pone nervioso q todo lo haga con la punta del destornillador, se marcan los plasticos enseguidaaaaaaa, regalale una palanquita de goma o de plastico jejejeje
A mi me duró un año completo y la cuidaba más que a mi mujer no se como se dañó
La mía 31 nunca se ha roto. Tiene más de 15 años.
Es que esa es muuuuuy dura
Y yo todavía tengo la 21 y funciona muy bien y compré la tm5 hace unos años y ya fue a arreglar la pesa y ahora está empezando a fallar la rueda😢
Bueno supongo que a ti no te habrá costado nada, porque le has hecho una buena publicidad al taller.
A mi se me rajaron las patas sin darle ni un golpe ni dejarla caer, supongo que de las vibraciones. En Thermomix me dijeron que se me habría caído al suelo 😂😂
A mí la carcasa y también me dijeron algo parecido y eso que cuando lo compre les advertí que sabía que eso sucedia...
Si, como dice Alberto es una parte muy debil de la máquina.
Yo tengo la tm 31 hace 18 años y solo la he cambiado las cuchillas una vez...cada vez hacen las cosas de peor calidad
Eso no lo dudes 😞
Con el dineral q vale,,,,
Hombre un dinero vale si
Pues sería interesante q nos des el teléfono de reparamix
Tienes en nuestra web para solicitar una reparación 👍
Uh uuhhh la comida sale espantosa en Thermomix.
De verdad??? No sé me explicas por favor