Comment se déroule une certification ISO 9001 ?

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La certification ISO 9001 est délivrée à l'issue d'un audit réalisé par un organisme certificateur, et maintenue annuellement à l'aide d'audits de suivi ou de renouvellement.
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[@mohamedchibnae2879]

Merci pour vos explications Mme Saillant ....... Ça m'a vraiment évaporer le flou a propos ce sujet

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