"I'm a PC" - chiến dịch phản đam của Microsoft khiến Apple xin hàng

Vào năm 2006, Apple khởi động chiến dịch "Get a Mac" với mục tiêu khẳng định ưu thế của máy tính Mac so với các máy tính chạy hệ điều hành Windows. Apple tung ra các video quảng cáo nhân cách hóa máy Mac và PC, với Mac, do Justin Long thủ vai, là hình mẫu của sự trẻ trung, hiện đại và dễ sử dụng. Trong khi đó, PC, do John Hodgman thể hiện, là hình ảnh của một người trung niên, hơi vụng về và cứng nhắc.
Cả hai nhân vật có những cuộc đối thoại đời thường, hài hước và so sánh trực tiếp các tính năng của Apple Mac so với PC trong nhiều tình huống khác nhau. Mac được miêu tả là dễ sử dụng, giao diện trực quan, trong khi PC lại phức tạp và đòi hỏi người dùng phải cài đặt thêm nhiều phần mềm. Mac có thiết kế hiện đại, tinh tế và nhỏ gọn, còn PC thường có vẻ cồng kềnh và lỗi thời. Mac ít bị virus tấn công hơn PC, nhờ vào hệ điều hành macOS được cho là an toàn hơn.
Chiến dịch "Get a Mac” ra mắt bao gồm tổng cộng 66 video quảng cáo truyền hình dài 30s, phát sóng trường kỳ từ tháng 5/2006 cho đến năm 2009 và được triển khai trên nhiều thị trường quốc tế như Hoa Kỳ, Canada, Anh và Nhật Bản. Apple nhấn mạnh máy tính Mac hoàn toàn vượt trội từ thiết kế, giao diện đến các ứng dụng và trải nghiệm người dùng so với các máy tính chạy Windows.
Chiến dịch được thực hiện bởi công ty quảng cáo TBWA/Chiat/Day và đã giành giải thưởng Grand Effie vào năm 2007. Chỉ trong chưa đầy hai năm, thị phần của Mac tại Mỹ đã tăng trưởng mạnh mẽ từ 2-3% lên 6-8% và điểm số nhận thức thương hiệu của Apple lên tới 70 trên thang điểm 100 của BrandIndex, trong khi Microsoft vẫn chật vật dưới mức 0.
Doanh số bán máy Mac của Apple cũng tăng lên đáng kể trong suốt chiến dịch kéo dài bốn năm và chỉ riêng trong quý cuối cùng của chiến dịch, Apple đã bán được hơn 2,3 triệu máy Mac.
Đáp lại chiến dịch đa phần chế giễu nhiều phần khiêu khích từ Apple, Microsoft cũng phản công bằng chiến dịch "I’m a PC" vào năm 2008 với sự hỗ trợ từ agency Crispin Porter Bogusky.
Trước khi tung ra quảng cáo chính thức, Microsoft nhá hàng với một video có sự tham gia của diễn viên hài Jerry Seinfeld và Bill Gates, họ xuất hiện cùng nhau trong những hoạt động như mua sắm giày dép, ăn kem, và trò chuyện về những vấn đề không liên quan đến Microsoft Windows. Dù không trực tiếp đề cập đến sản phẩm thương hiệu, nhưng tính cách của Bill Gates đã đại diện cho hình ảnh Microsoft gần gũi, thân thiện và nhân văn hơn.
Trong các video quảng cáo “I’m a PC”, Microsoft cho xuất hiện nhân vật PC tương tự trong video của Apple và tuyên bố: "Tôi là PC. Và tôi đã bị biến thành một khuôn mẫu", sau đó là một loạt nhân vật đời thường, làm việc ở nhiều lĩnh vực khác nhau như: giáo viên, bảo vệ môi trường, blogger, võ sĩ võ thuật hay DJ, đều tuyên bố: "Tôi là PC."
Chiến dịch đã giúp cho người dùng Windows cảm thấy được bảo vệ khỏi sự châm biếm từ quảng cáo của Apple, đồng thời chứng minh rằng PC có thể đáp ứng nhiều nhu cầu và phù hợp với nhiều đối tượng khác nhau, không lỗi thời, cũng không chậm chạp. Microsoft muốn khẳng định rằng PC vẫn là lựa chọn phổ biến và đa dạng, đáp ứng tốt nhu cầu của người tiêu dùng.
Chiến dịch của Microsoft đã rất thành công nhờ sự gần gũi và đa điểm chạm, đặc biệt là khi được mở rộng chiến dịch với quảng cáo "Laptop Hunters" - nhấn mạnh vào tính kinh tế của một chiếc PC so với sự đắt đỏ của một chiếc Mac. Và Microsoft đã thành công.
Sau chiến dịch, điểm số BrandIndex của Microsoft xấp xỉ từ 0 tăng lên 46,2 trong khi điểm của Apple giảm từ mức cao trước đó là 70 xuống chỉ còn 12,4. Nó khiến Apple cảm thấy khó chịu, đến mức, giám đốc điều hành Microsoft, B. Kevin Turner, nhận được cuộc gọi từ các luật sư nhà Táo, yêu cầu ông thay đổi các quảng cáo, vì Apple đang hạ giá và quảng cáo không còn chính xác nữa.
Đến giữa năm 2010, cả hai công ty bắt đầu ngừng đối đầu trên quảng cáo. Apple cho dừng chiến dịch "Get a Mac" để chuyển sang chiến dịch "Why You’ll Love a Mac", trong đó nêu lý do chọn máy Mac thay vì máy tính cá nhân một cách trực tiếp hơn. Microsoft cũng dừng "Laptop Hunter". Cả hai thương hiệu chuyển hướng tập trung tích cực hơn vào những gì sản phẩm của họ có thể làm được, thay vì những gì đối thủ không thể làm được.
Phải nói, nhờ chiến dịch "I’m a PC", Microsoft đã tự đặt mình vào vị thế quảng cáo ngang hàng với Apple, thậm chí tốt hơn và đã thực sự thúc đẩy người hâm mộ máy tính cá nhân ở khắp mọi nơi.
------------
Xem thêm tại đây:
👉 / mebrands
Liên hệ công việc:
👉 beacons.ai/tra...

[@honghoavi]

Xài Mac như ở tù với chi phí 5sao :) 😅

[@mebrands]

hahaha, có lý quá

[@DN-wb2gy]

😂 tôi là linux

[@mebrands]

Tuyệt vời bạn ơi :v