A veces cuando paso por una tienda para comprar ,están con el celular en la mano . Y uno dice buenos días y ni se inmuta a responder , lo que hago es regresarme e ir a otra tienda .
@@yaneth4656 pero tan bien ay clientes groseros no te contestan el saludo les preguntas que se le ofrece no contestan te ven por encima del hombro no soy grosera pero me agá la que no pasa nada
Hay que considerar que no es prudente ir casi al cierre por que esas personas también tienen vida cerrar algo involucra más actividades como el arqueo, la entrega? El orden, limpieza y puesta de seguridad
Yo discrepo.. si no le paga hora extra .. el horario debe ser respetado y tener una política de devolución .. no por que se le para la raja al dueño .. recibir un retorno es tener que revisar la prenda , ingresarla al inventario , realizar la devolución de caja y la oferta que dice u colocar la prenda en un lugar físico y … volver hacer el cuadre de nuevo.
Me gusta como resolvió el problema. ❤❤❤ Sin discusiones, sin pleitos ; pero sucede cuando eso se da el empleado molesto toma represalias con el compañero al cual considera un oponente .
No estoy de acuerdo con ud. Hay un horario de atención al público, luego aunque edte termine hay que hacer cierre, dejar ordenado y limpio paea el siguiente día. Los si cierran a las 7:00pm y llegan después no es tu obligación atenderlos pueden llegar al siguiente día. Un colaborador no debe ser esclavo, por eso se establece un horario. Pase por eso. Trabaje en una farmacia de 17 horas de atención al público y luego de cerrar haciendo el cierre de caja gente insistía en que se les atendiera, después de 17 horas de pie daba coraje que llegará gente y a veces con tramites de seguros qué se tardaban más de 20 minutos. O simplemente por unos preservativos estando a un par de cuadras farmacias de 24 horas. Y atendiendo ese llegaba otro. No se vale .. uno debe descansar, recuperar energía muchos están equivocados los clientes no siempre tienen la razón ni son los más importantes, lo más importante en la empresa no son los clientes son sus colaboradores estando bien ellos trabajan dando mejores resultados.
Esto me paso en carne propia llegó una cliente a padirme un par de calsetines los cuales tenían una rebaja y yo muy amablemente se los di y le informe ala clienta ke estos tenían descuento y la clienta se molesto por aver le informado ke tenían descuento acto ke se molesto bastante diciendo que si yo pensaba que ella era una burra aló cual conteste no señora con todo respeto le informo kw estos calsetines solo tienen un descuento o por lo cual están de oferta eso es todo y en esos momentos se agarro gritando como una loca en toda la tienda pidiendo al jerente para kw me corriera obio cosa ke no susederaria pues yo solo cumplí con mi trabajo y no le falte al respeto ya kw mi función dentro de la empresa en akel entonces era suburbio dentro y yo no tenia culpa alguna aló cual el jerente se presento y nos llevó a la oficina al cliente y ami para ke yo pidiera una disculpa y ahí en la oficina siguió blasfema do diciendo ke yo dije ke. Era una burra sin saberlo dicho?? Total el jerente me obligó a pedir una disculpa por tal echo ke no cometí y mi contestación fue señor jerente lo único ke ise fue informarle a esta señora ke los calsetines estaban en oferta y ke tenían rebaja aló cual la señora se molesto y se ofendió yo no voy a pedir una disculpa porque yo jamás dije ke era una burra si ella lo entendió así lo siento me retiro y se la dejo para kw termine su historia de contar bay y me retire y la clienta se kedo con la boca abierta pobre no falta jente prepotente en este mundo🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Es difícil opinar...yo muchos años fui empleada y en mi puesto de empleada de confianza ...se me autorizaba dar descuentos y lo hacía...incluso ...había un chico especialmente para llevar la mercancía hasta en auto del cliente..pero ...teníamos un horario corrido..sin hora para comer...trabajamos de lunes a domingo..había semanas que no nos daban descanso...y la verdad cuando nos llegan la mercancía eran cajas y cajas que teníamos que revisar y acomodar ...estábamos tan...tan..cansados..que lo que queríamos era ya ir a nuestras casas a descansar...peró..nada justifica el mal trato al cliente ..
Si llega al momento en que el horario de atención se ha acabado no es maltrato es tu derecho como empleado gozar de tus horas de descanso. No es tu obligación si llega alguien a que lo atiendan, atenderle. He estado de ambos lados como empleada y cliente en una ocasión me.moleste por llegar a las 6 hora de cierre y me informaron que no podían atenderme, con el.tiempo estaba al.otro lado del.counter y era tedioso después de largas jornadas que a la hora de cerrar aparecía gente que esperaba al último minuto para aparecer en la tienda.
Si, el cliente es primero, pero el vendedor también tiene vida propia, horario laboral, etc. Normalmente no quita mucho tiempo atender al cliente que llega UN MINUTO antes de cerrar, y se hace, pero ese mismo cliente tuvo TODO EL DÍA para hacer su trámite. Solo pido que ese cliente tenga empatía y se ponga en el lugar del vendedor.
@@mariateresamendozadamian674 claramente dice prdferiste cerrar antes por tu cita claro que tiene vida propia y esa vida propia la sustenta con lo que percibe por su trabajo y otra cosa estamos hablando dentro del horario establecido y aunque dieras unos minutos más no pasa nada
Así son en muchos negocios como ya no hay un jefe hacen lo que les da la gana y maltratan al cliente,lo triste es cuando no tienes ni con quién quejarte!!
Valores que se fueron perdiendo. Soy comerciante y me molesta cuando voy a comprar algo y los empleados (o dueños) están sentados y preguntan (sentados) Qué va a llevar?? Parate y ponerle onda!!! O no te atienden aunque seas la única cliente...
@@silviavorrath4123 Hay de todo en la vida clientes que también se creen que son los únicos uno como cliente tiene también que mostrar su educación para que lo atiendan bien porque si yo soy el dueño y llegas con mala educación te bas de mi negocio. pero si llegas con educación tenlo por seguro que se le atiende con triple de educacion.
Es que es exactamente lo que muchos negocios y/o trabajos los patrones tienen que ver realmente los sucesos de los empleados pues muchisimas veces los jefes o encargados tienden a hechar la culpa a otros y ellos alzarse el cuello frente a los patrones, hay que saber las 2 caras de la moneda para realmente tomar una decisión mucho muy errónea.
Yo trabaje en atención al cliente, y hay que tener paciencia y mucho control sobre uno mismo, ya que en ocasiones viene gente muy vulgar Pero siempre hay que atender con buena actitud
Este es solo un breve segmento del video completo. Si bien es cierto, la encargada tiene una mala actitud hacia el cliente, tampoco el patrono actúa bien vulnerando los derechos laborales del empleado. Tampoco es cierto, que en todos los casos el cliente tiene la razón. Las relaciones humanas y laborales son complejas, y con sentido común y colaborando todos, se pueden llegar a solucionar las situaciones. ML
Supongo que manejan un horario de trabajo ,el jefe debe respetar la hora de salida de sus empleados, amenos que su tiempo extra sea remunerado, ya que si como empleado llegas tarde te descuentan el tiempo de tu sueldo o te regresan a tu casa y no te pagan, pero si les pagan su tiempo extra creo que este video esta vien ,teniendo en cuenta por ovias rasones que a los cluentes se les atiende con respeto y amabilidad, tomando en cuenta que el cliente asu vez también tiene que ser respetuoso, dicen que al clinente lo que pida ,si pides respeto recibirás respeto, incluidos los jefes,
Pues si ya se cumple con el horario de trabajo uno no esta hobligado a atender a nadie mas, los jefes luego piensan que uno es un esclavo por que ni horas extras pagan y si quieren que atienda uno a los clientes depues de la hora laboral
Los buenos modales y la buena educación siempre es primero Debemos cuidar nuestros trabajos por q por eso nos pagan y si somos fieles nos irá mucho mejor
Existen horarios y cuando el horario excede la jornada laboral, el jefe o dueño debe respetar ese horario. Por que un jefe que no respete horarios, reglas, leyes y derechos no es jefe, es un explotador.!
No vi la primera parte, pero también hay clientes que literal llegan cuando se está cerrando y exigen se les atienda. Ambas partes deben ser consideradas.
Depende también que hizo el cliente , pero se debe respetar l’orario tanto el local como il cliente .. porque los empleados non son esclavos también tiene una vida personal y eso deben respetar también el dueño del local y los clientes .. para eso hay un orario de atención y se debe respetar
Un Cliente Se Merece todo el Respeto y Atenderlo Como Se Debe Gracias a Ese Cliente que llega al Negocio Todos los que Trabajan en el Negocio Tienen Dinero y Dueño del Negocio Hizo lo Correcto. 👍👍👍 👋👋👋
Los colaboradores son más.importantes, ni es justo que al llegar a ti fin de horario de atención tengas que continuar atendiendo. Maximo ese caso era algo de devolución lo que significa más tiempo. Toda persona merece sus horas de.descanso de relajamiento y distracción no es justo que en esta época aún exista la esclavitud.
El jefe actúo con mucho criterio. Es tremendo que no le atendieran porque la encargada tenía una cita. Sinceramente creo que el dueño hizo lo correcto.
Para eso existen los horarios, si ya termino su turno, es hora de irse, que la siga atendiendo su relevo y nada pasa, se sigue atendiiendo con gusto 😎 los empleados también tenemos vidas propias, si el patron exige puntuqlidad debe ser de los dos lados 😎
Hay empresas que te mandan ponchar tarjeta y luego te ponen a limpiar de 1/2 hora a. 1 hora gratis eso decía una amiga q les hacian y si querían regalar su tiempo los corrian .
Por eso hay horarios de atención si se pasa.de ese horario es el.cliente el irresponsable que no tiene ni pizca de respeto por el trabajo de otros, tanto respeto merece un cliente como el empleado. No es justo no tener tiempo para cosas personales por clientes que lleguen despues del horario y tengas que atenderlo
La hora de salida de un empleado se respeta, porqué te digo por experiencia que si tú vas al trabajo del cliente qué te vino a comprar y más si es funcionario no te atienden. Los horarios se respetan, seguro que el cliente estuvo tomando café y viene a la hora de cerrar.
Hay un horario que se acordo cuando se contrató, y son clientes de la tienda o del dueño Mientras está en su horario laboral deben ser muy importantes los clientes Después del horario el importe es el empleado pues hay que respetar su horario
Solo que el jefe, piensa como jefe y no sabe que para el empleado, salir justo a tiempo después de cubrir su horario también puede hacer la diferencia, alomejor iba al.hospital a relevar a su hermana para cuidar a su padre o a llevar a su niño al doctor y el.doctor le dio cita tarde empatizando que ella sale a cierta hora de trabajar. Ahí cabe la prudencia de ambas partes !!
No te quedes después de tu hora de trabajo. El patrón nunca agradece cuando ocupas faltar hasta tu derecho vacaciones les molesta y cuando te enfermas adiós y el que sigue.
No todos somos perfectos,y si la cita era muy importante x alguna enfermedad de la persona,creo,q ella hizo lo correcto.Una vida saludable, va Ale más que un cliente,xq por ese,pueden llegar muchos clientes después.Ojala esteyseñor nunca se encuentre en apuros,y tiene que aprender a tratar a sus empleados,como quisiera q lo tratarán a él.Porwue esa actitud ,no tiene nada de humanitarismo.Muy griser😮
No especifica k tipo d cita también hay k ver eso sí es d urgencia d un familiar dicese mamá papá hermanos pues si estaría mal el señor pero si es x otro tipo d cita ahí si le doy la razón la cita pudo esperar unos minutos mas
Lo justo es trabajar por lo que te pagan!! En ninguna empresa te agradece que te quedes ningun tiempo, solo eres el n numero mas, nunca faltan los lambiscones que también cuando los despiden no les dan ni una patada 😂
@@mariasoniapalacios1342 pienso lo mismo ,aunque los clientes también deberían de conducirse con respeto al empleado ,por qué hay unos clientes muy groseros y sin nada de educación
Un día que necesitaba un seguro para una pickup acudí a una oficina de seguros, le expliqué lo que quería a una señorita, pero tuvo el descaro de atreverse a callarme, muy mamona, muy grosera.. salí con la cotización y la hice pedacitos en su puerta. Pensé en mentarle hasta la madre y me aguanté. Las compañeras de ella estaban al lado en sus escritorios y hasta abrieron los ojos cuando me faltó al respeto. Si su patrón no la corrió, seguramente perdió muchos contratos...
Sin duda tenemos muchas dianas trabajando en puestos públicos y solo vean si esas personas trabajarán con un privado ya hubieran corrido a todos esos burócratas pasados como Diana porq no hay directores así en servicios públicos q el ciudadano es primero
Por un cliente no c va quedar en la ruina el patrón y una cita te puede cambiar la vida y ser puntual basta de esclavitud nuestros sentimientos y vida primero trabajo vas a conseguir o trabajas por tu cuenta
como le pareceque no estoy de acuerdo con el tal Jefecito, xq cuando uno llega unos minutos tarde a la cita médica, el sistema de las citas es cronometrado y le dice, llegó tarde perdió la cita. Jefe mala gente. Hay unas joyas....
POR ESO SE ESTIPULA UNA HORA DE ENTRADA Y OTRA DE SALIDA, LOS JEFES SIEMPRE QUIEREN MAS DE UNO PERO POR EL MISMO SUELDO. ESTE ACTOR DICE QUE NECESITA GENTE ATENDIENDO GENTE PERO TAMBIEN NOSOTROS LOS QUE ATENDEMOS TENEMOS VIDA SOCIAL Y ELLA CERRO A SU HOTA LO PIEDE DEMANDAR POR DESPIDO INJUSTIFICADO Y ADEMAS NI SE HIBA A SER MAS RICO NI MAS POBRE SOLO ERA UN CAMBIO DE TALLA, YO LO DEMANDARIA.
Que tontería haber soy dueño y nos guste o no la tienda tiene un horario establecido por nosotros como dueños, los trabajadores deben de atender a las personas que estén dentro de la tienda ajn después del cierre eso es cierto pero ya no tienen porque dejar entrar a nadie porque TU EL DUEÑO así se los especificaste en el contrato. Muchos dueños son unos pasados de ver... culpando a sus trabajadores de cosas que son tu responsabilidad, quieres ser un buen dueño si tienes una tienda, siempre llega media hora antes a abrir y siempre debes estar al cierre porque ES TU OBLIGACIÓN no la de los empleado tu ERES EL DUEÑO comportate como tal, una vez cerrada la tienda SOLO TU PUEDES DEJAR ENTRAR A LA PERSONA SOLO TU ERES EL RESPONSABLE Y SOBRE TODO TUUUUU SI TUUUU EL DUEÑO ERES EL UNICO QUE DEBES DISCULPARTE CON EL CLIENTE NO MANDAS A ALGUIEN MAS
Hay empleados que no se preocupan por a tender a los clientes una vez me pasó que yo estaba preguntando por una talla de un vestido👗 para 15 años y las chicas que trabajan hay no me hicieron caso por estar unos chismeando entre ellos y las otras estaban en el celular📱 me dí la vuelta y le dije a mi hija vamos a otra tienda y asta que vieron que nos íbamos nos quieron detener a toda costa y le dijo a su jefa se enojo por qué no la atendimos pronto pero estábamos bien ocupados y me dió mucha risa por qué no tenían ningun cliente era solo que estaban en el celular y en el chisme y como no me regresé a comprarles nada por último me acabaron diciendo palabras ofensivas pero yo le dije no me boy a rebajar a tratarte como tú me estás tratando y más coraje les dió cuando vieron que compre tres vestidos 👗🥻😮😊😊😊
Yo he ido a tiendas y saludas y preguntas por tallas o x pero se enoja porqué las sacan de su zona de confort o sea su celular y como no les importa atender bien al cliente como no son las dueñas no les interesa si se venden o no las cosas.
Así es un verdadero patrón.
A veces cuando paso por una tienda para comprar ,están con el celular en la mano . Y uno dice buenos días y ni se inmuta a responder , lo que hago es regresarme e ir a otra tienda .
@@yaneth4656 pero tan bien ay clientes groseros no te contestan el saludo les preguntas que se le ofrece no contestan te ven por encima del hombro no soy grosera pero me agá la que no pasa nada
Cool!❤
@@yaneth4656 ES ASÍ!Tampoco pierdo mi tiempo
Hay que considerar que no es prudente ir casi al cierre por que esas personas también tienen vida cerrar algo involucra más actividades como el arqueo, la entrega? El orden, limpieza y puesta de seguridad
@@margota95 el habla de cuando pasa por una tienda no que vaya al cierre
Muy sabio es caballero mi admiración y respeto, bien hecho
Nonesta bien hecho si ya se iban es porque su horario de atención había terminado, Hu que respetar horarios tanto clientes como empleados
Yo discrepo.. si no le paga hora extra .. el horario debe ser respetado y tener una política de devolución .. no por que se le para la raja al dueño .. recibir un retorno es tener que revisar la prenda , ingresarla al inventario , realizar la devolución de caja y la oferta que dice u colocar la prenda en un lugar físico y … volver hacer el cuadre de nuevo.
Una gran lección cuando Cres que eres y idespesable y tratas de echar la culpa a los demás que poco criterio tienes bien echo por el dueño
se escribe: INDISPENSABLE. 😐
@@blancagonzalez7856 me entendiste indispensable 😂😂😂😂como señor correcto llama tu atención 🐃🐃🐃🐃🐃😂😂😂😂
Da tristeza ver cómo los valores y principios se han perdido 😢😮
Jajajaj jaja difruta tu cita
Un largo tiempo
No unos
Minutos. Jajaj. Bien. Por el jefesito. Ho por el. Jefe🇦🇷👍💯
Me gusta como resolvió el problema. ❤❤❤ Sin discusiones, sin pleitos ; pero sucede cuando eso se da el empleado molesto toma represalias con el compañero al cual considera un oponente .
Bien 👏 👏 el cliente es primero, gracias a elt tú tienes trabajo para comer 👍👍
Muy cierto el cliente es primero yo estoy de acuerdo siempre he atendido gente y de ellos vivimos los clientes son primero
No estoy de acuerdo con ud. Hay un horario de atención al público, luego aunque edte termine hay que hacer cierre, dejar ordenado y limpio paea el siguiente día. Los si cierran a las 7:00pm y llegan después no es tu obligación atenderlos pueden llegar al siguiente día. Un colaborador no debe ser esclavo, por eso se establece un horario. Pase por eso. Trabaje en una farmacia de 17 horas de atención al público y luego de cerrar haciendo el cierre de caja gente insistía en que se les atendiera, después de 17 horas de pie daba coraje que llegará gente y a veces con tramites de seguros qué se tardaban más de 20 minutos. O simplemente por unos preservativos estando a un par de cuadras farmacias de 24 horas. Y atendiendo ese llegaba otro. No se vale .. uno debe descansar, recuperar energía muchos están equivocados los clientes no siempre tienen la razón ni son los más importantes, lo más importante en la empresa no son los clientes son sus colaboradores estando bien ellos trabajan dando mejores resultados.
Esto me paso en carne propia llegó una cliente a padirme un par de calsetines los cuales tenían una rebaja y yo muy amablemente se los di y le informe ala clienta ke estos tenían descuento y la clienta se molesto por aver le informado ke tenían descuento acto ke se molesto bastante diciendo que si yo pensaba que ella era una burra aló cual conteste no señora con todo respeto le informo kw estos calsetines solo tienen un descuento o por lo cual están de oferta eso es todo y en esos momentos se agarro gritando como una loca en toda la tienda pidiendo al jerente para kw me corriera obio cosa ke no susederaria pues yo solo cumplí con mi trabajo y no le falte al respeto ya kw mi función dentro de la empresa en akel entonces era suburbio dentro y yo no tenia culpa alguna aló cual el jerente se presento y nos llevó a la oficina al cliente y ami para ke yo pidiera una disculpa y ahí en la oficina siguió blasfema do diciendo ke yo dije ke. Era una burra sin saberlo dicho?? Total el jerente me obligó a pedir una disculpa por tal echo ke no cometí y mi contestación fue señor jerente lo único ke ise fue informarle a esta señora ke los calsetines estaban en oferta y ke tenían rebaja aló cual la señora se molesto y se ofendió yo no voy a pedir una disculpa porque yo jamás dije ke era una burra si ella lo entendió así lo siento me retiro y se la dejo para kw termine su historia de contar bay y me retire y la clienta se kedo con la boca abierta pobre no falta jente prepotente en este mundo🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
@@joyiita18 vivirás tu, porque no siempre tienen la razón y hay que respetar el tiempo los demás, por eso hay reglas y se res. 😠
Pues yo si los atiendo por q de ellos me arto
Es difícil opinar...yo muchos años fui empleada y en mi puesto de empleada de confianza ...se me autorizaba dar descuentos y lo hacía...incluso ...había un chico especialmente para llevar la mercancía hasta en auto del cliente..pero ...teníamos un horario corrido..sin hora para comer...trabajamos de lunes a domingo..había semanas que no nos daban descanso...y la verdad cuando nos llegan la mercancía eran cajas y cajas que teníamos que revisar y acomodar ...estábamos tan...tan..cansados..que lo que queríamos era ya ir a nuestras casas a descansar...peró..nada justifica el mal trato al cliente ..
Esta mal no tener hora de comida es sagrado y solo es organización la mayoría se calla por no perder el trabajo
Si llega al momento en que el horario de atención se ha acabado no es maltrato es tu derecho como empleado gozar de tus horas de descanso. No es tu obligación si llega alguien a que lo atiendan, atenderle. He estado de ambos lados como empleada y cliente en una ocasión me.moleste por llegar a las 6 hora de cierre y me informaron que no podían atenderme, con el.tiempo estaba al.otro lado del.counter y era tedioso después de largas jornadas que a la hora de cerrar aparecía gente que esperaba al último minuto para aparecer en la tienda.
Sin remuneración?.. mejor dejar ése trabajo. O pagaban bien?
@@doramendiola864 eso es esclavitud.
Que tristeza 😔😢
Estos videos de este canal, si me gustan, son coherentes, respetuosos y con finales satisfactorios aunque sean más de uno, dos o tres.
Si, el cliente es primero, pero el vendedor también tiene vida propia, horario laboral, etc. Normalmente no quita mucho tiempo atender al cliente que llega UN MINUTO antes de cerrar, y se hace, pero ese mismo cliente tuvo TODO EL DÍA para hacer su trámite.
Solo pido que ese cliente tenga empatía y se ponga en el lugar del vendedor.
@@mariateresamendozadamian674 eso díselo al jefe,le debe gustar tú proposición.
@@juanmanuelpatinolampon8500 si, claro
Decídase, se puso del lado de los dos y confrontó a los dos. Así es muy fácil opinar.
Muy simple, quien no da el extra, ni sube, ni agradece...!
@@mariateresamendozadamian674 claramente dice prdferiste cerrar antes por tu cita claro que tiene vida propia y esa vida propia la sustenta con lo que percibe por su trabajo y otra cosa estamos hablando dentro del horario establecido y aunque dieras unos minutos más no pasa nada
Así son en muchos negocios como ya no hay un jefe hacen lo que les da la gana y maltratan al cliente,lo triste es cuando no tienes ni con quién quejarte!!
Si los dueños estuvieran más al pendiente no habría tantos negocios quebrados. Ustedes son mejores que los empleados
Valores que se fueron perdiendo. Soy comerciante y me molesta cuando voy a comprar algo y los empleados (o dueños) están sentados y preguntan (sentados) Qué va a llevar?? Parate y ponerle onda!!! O no te atienden aunque seas la única cliente...
@@silviavorrath4123 Hay de todo en la vida clientes que también se creen que son los únicos uno como cliente tiene también que mostrar su educación para que lo atiendan bien porque si yo soy el dueño y llegas con mala educación te bas de mi negocio. pero si llegas con educación tenlo por seguro que se le atiende con triple de educacion.
Es que es exactamente lo que muchos negocios y/o trabajos los patrones tienen que ver realmente los sucesos de los empleados pues muchisimas veces los jefes o encargados tienden a hechar la culpa a otros y ellos alzarse el cuello frente a los patrones, hay que saber las 2 caras de la moneda para realmente tomar una decisión mucho muy errónea.
Gracias por la Segunda Parte ❤
Muy bien echo me encantó
Muy bien hecho,👍👍👍👍👍👍
Yo trabaje en atención al cliente, y hay que tener paciencia y mucho control sobre uno mismo, ya que en ocasiones viene gente muy vulgar
Pero siempre hay que atender con buena actitud
Que duro tomar esa decisión, situación que pasa a veces
Este es solo un breve segmento del video completo. Si bien es cierto, la encargada tiene una mala actitud hacia el cliente, tampoco el patrono actúa bien vulnerando los derechos laborales del empleado. Tampoco es cierto, que en todos los casos el cliente tiene la razón. Las relaciones humanas y laborales son complejas, y con sentido común y colaborando todos, se pueden llegar a solucionar las situaciones. ML
No pueden despedir a un empleado por ir a las citas medicas pero el empleado si lo puede demandar por no dejarlo ir.😅
No dice que sea cita medica adempas para eso se pide permiso. Ahora si esta fuera de horario si es injusto
Las disculpas no se piden, se ofrecen.
Así tiene que ser muchas personas que por qué tienen un cargo de importancia en su lugar de trabajo se creen que ya son los dueños del negocio
El ser vendedor es una profesión que no cualquiera entiende se debe al cliente y tener visión hacia el negocio en el cual trabaja
💯💯💯💯⭐⭐⭐⭐⭐🙏🙏🙏💞😘🥰💕🌹☀️💖👋👋👋👋👋GRACIAAAAS, TE FELICITO!
Supongo que manejan un horario de trabajo ,el jefe debe respetar la hora de salida de sus empleados, amenos que su tiempo extra sea remunerado, ya que si como empleado llegas tarde te descuentan el tiempo de tu sueldo o te regresan a tu casa y no te pagan, pero si les pagan su tiempo extra creo que este video esta vien ,teniendo en cuenta por ovias rasones que a los cluentes se les atiende con respeto y amabilidad, tomando en cuenta que el cliente asu vez también tiene que ser respetuoso, dicen que al clinente lo que pida ,si pides respeto recibirás respeto, incluidos los jefes,
Ese señor es bien correcto y a referente se creí la dueña y se equivoco muy correcto gracias por todos k llegan a comprar a su lugar graciss
Qué fuerte Dios mío bendiones
Es muy importante saber que cargo tienes para atender alas personas 😮
Pues si ya se cumple con el horario de trabajo uno no esta hobligado a atender a nadie mas, los jefes luego piensan que uno es un esclavo por que ni horas extras pagan y si quieren que atienda uno a los clientes depues de la hora laboral
Los buenos modales y la buena educación siempre es primero
Debemos cuidar nuestros trabajos por q por eso nos pagan y si somos fieles nos irá mucho mejor
Cuidar no significa ser esclavos, tu vida personal también es importante
Claro ,cada uno con su interes😏
Bien dicho gente como esa señorita no vale que esté en ela do de nada
Existen horarios y cuando el horario excede la jornada laboral, el jefe o dueño debe respetar ese horario. Por que un jefe que no respete horarios, reglas, leyes y derechos no es jefe, es un explotador.!
Excelente reflexión hay muchas empleadas que no cuidan su lugar de trabajo, por una calentura 😂😂😂😂
No vi la primera parte, pero también hay clientes que literal llegan cuando se está cerrando y exigen se les atienda.
Ambas partes deben ser consideradas.
Este es un hombre de negosio el clientele es primero
YO HICE LO MISMO EN TRABAJO DE JOVEN, AL DIA SIGUIENTE PEDÍ DISCULPAS AL CLIENTE Y LES INVITÉ UNA COPA
Depende también que hizo el cliente , pero se debe respetar l’orario tanto el local como il cliente .. porque los empleados non son esclavos también tiene una vida personal y eso deben respetar también el dueño del local y los clientes .. para eso hay un orario de atención y se debe respetar
@@mauroicardi4085 los empleados deben trabajar hasta su horario y punto, si tienen citas deben perdir permisos y pagar el tiempo que no trabajaron.
Excelente 👍
Un Cliente Se Merece todo el Respeto y Atenderlo Como Se Debe Gracias a Ese Cliente que llega al Negocio Todos los que Trabajan en el Negocio Tienen Dinero y Dueño del Negocio Hizo lo Correcto. 👍👍👍 👋👋👋
Los colaboradores son más.importantes, ni es justo que al llegar a ti fin de horario de atención tengas que continuar atendiendo. Maximo ese caso era algo de devolución lo que significa más tiempo. Toda persona merece sus horas de.descanso de relajamiento y distracción no es justo que en esta época aún exista la esclavitud.
Excelente trabajo
El jefe actúo con mucho criterio. Es tremendo que no le atendieran porque la encargada tenía una cita. Sinceramente creo que el dueño hizo lo correcto.
Es serio, y así llega otro cliente y otro y otro. Y trabajas horas extras que no te Pagán...
Para eso existen los horarios, si ya termino su turno, es hora de irse, que la siga atendiendo su relevo y nada pasa, se sigue atendiiendo con gusto 😎 los empleados también tenemos vidas propias, si el patron exige puntuqlidad debe ser de los dos lados 😎
Muy buen acto!!
Hay empresas que te mandan ponchar tarjeta y luego te ponen a limpiar de 1/2 hora a. 1 hora gratis eso decía una amiga q les hacian y si querían regalar su tiempo los corrian .
El cliente es primero aki y en el mundo entero
Asi es el trato debe de ser de primera
Hay empleados así .se lo merece
Por eso hay horarios de atención si se pasa.de ese horario es el.cliente el irresponsable que no tiene ni pizca de respeto por el trabajo de otros, tanto respeto merece un cliente como el empleado. No es justo no tener tiempo para cosas personales por clientes que lleguen despues del horario y tengas que atenderlo
Debe haber lealtad hacia el lugar de trabajo y respeto a la clientela o sea tener vocacion de servicio
Muy bien y merecido decisión
Es verdad. Primero el cliente y más si la hora de salir estaba de acuerdo con una sola venta.
La hora de salida de un empleado se respeta, porqué te digo por experiencia que si tú vas al trabajo del cliente qué te vino a comprar y más si es funcionario no te atienden. Los horarios se respetan, seguro que el cliente estuvo tomando café y viene a la hora de cerrar.
Hay un horario que se acordo cuando se contrató, y son clientes de la tienda o del dueño
Mientras está en su horario laboral deben ser muy importantes los clientes
Después del horario el importe es el empleado pues hay que respetar su horario
Si no tienes vocación de servicio al cliente, dedícate a otra cosa y no trates mal a quien paga tu sueldo ❤❤❤❤❤
Solo que el jefe, piensa como jefe y no sabe que para el empleado, salir justo a tiempo después de cubrir su horario también puede hacer la diferencia, alomejor iba al.hospital a relevar a su hermana para cuidar a su padre o a llevar a su niño al doctor y el.doctor le dio cita tarde empatizando que ella sale a cierta hora de trabajar.
Ahí cabe la prudencia de ambas partes !!
No te quedes después de tu hora de trabajo. El patrón nunca agradece cuando ocupas faltar hasta tu derecho vacaciones les molesta y cuando te enfermas adiós y el que sigue.
Ver parte 2 xfavor
Me perece bien , hay empleados que solo les interesa el salario y no les importa los clientes
No todos somos perfectos,y si la cita era muy importante x alguna enfermedad de la persona,creo,q ella hizo lo correcto.Una vida saludable, va Ale más que un cliente,xq por ese,pueden llegar muchos clientes después.Ojala esteyseñor nunca se encuentre en apuros,y tiene que aprender a tratar a sus empleados,como quisiera q lo tratarán a él.Porwue esa actitud ,no tiene nada de humanitarismo.Muy griser😮
NI TÚ TE CREES TANTA PENDEJADAAAA
No especifica k tipo d cita también hay k ver eso sí es d urgencia d un familiar dicese mamá papá hermanos pues si estaría mal el señor pero si es x otro tipo d cita ahí si le doy la razón la cita pudo esperar unos minutos mas
Que bueno que fue a su cita,😂😂😂 jajajaja jajajaja tambien se le mira de sangre pesada
En el OXXO no te atienden si no llevas cambio.
Lo bueno que hay tiendas en las esquinas que se esfuerzan por conseguir cambio😂😅
Lo justo es trabajar por lo que te pagan!! En ninguna empresa te agradece que te quedes ningun tiempo, solo eres el n numero mas, nunca faltan los lambiscones que también cuando los despiden no les dan ni una patada 😂
Para los que se creen dueños de las tiendas y solo son empleados y hacen que se pierdan clientes y les gusta humillar.
Las empleadas tienen que ser amables con todos las s clientes ande con vestuario sencillo o elegante el deber de un vendedor es ser amable y atento
@@mariasoniapalacios1342 pienso lo mismo ,aunque los clientes también deberían de conducirse con respeto al empleado ,por qué hay unos clientes muy groseros y sin nada de educación
Justicia ❤
Que le digan eso a los de correos de mexico que cierran una hora antes de su horario de salida
Hola 😊ASI es los empleados al que OSERVAR los ... Y poner en Puerto LO que ESTA mal 🤔🤷👍👍👍😇👏👏👏👏🤗🤗. ,,,,, 🗣️Jefeee nada!!😅😊❤
Un día que necesitaba un seguro para una pickup acudí a una oficina de seguros, le expliqué lo que quería a una señorita, pero tuvo el descaro de atreverse a callarme, muy mamona, muy grosera.. salí con la cotización y la hice pedacitos en su puerta. Pensé en mentarle hasta la madre y me aguanté. Las compañeras de ella estaban al lado en sus escritorios y hasta abrieron los ojos cuando me faltó al respeto. Si su patrón no la corrió, seguramente perdió muchos contratos...
Hay q respetar,el horario laboral,los.jefes,no pagan más x quedarte más tiempo
Así es un JEFE
La esclavitud actual en vivo y a todo color
Sin duda tenemos muchas dianas trabajando en puestos públicos y solo vean si esas personas trabajarán con un privado ya hubieran corrido a todos esos burócratas pasados como Diana porq no hay directores así en servicios públicos q el ciudadano es primero
Está muy bueno qué la despidieran por arrogante
Por un cliente no c va quedar en la ruina el patrón y una cita te puede cambiar la vida y ser puntual basta de esclavitud nuestros sentimientos y vida primero trabajo vas a conseguir o trabajas por tu cuenta
La. Puso. En. Su. Sitio. A. La. Empleada x. Una. Cita. Pobre. Señor. Y. Niña. Quería. Cambiar
Hay negocios donde atienden ladrando o gruñendo no son ambles ni atentas con los clientes
Segunda parte
Parte 2,3
como le pareceque no estoy de acuerdo con el tal Jefecito, xq cuando uno llega unos minutos tarde a la cita médica, el sistema de las citas es cronometrado y le dice, llegó tarde perdió la cita.
Jefe mala gente. Hay unas joyas....
Sí ya estaban en horario de cerrar no veo ningun problema por haberlo dejado sin atender!!!
POR ESO SE ESTIPULA UNA HORA DE ENTRADA Y OTRA DE SALIDA, LOS JEFES SIEMPRE QUIEREN MAS DE UNO PERO POR EL MISMO SUELDO.
ESTE ACTOR DICE QUE NECESITA GENTE ATENDIENDO GENTE PERO TAMBIEN NOSOTROS LOS QUE ATENDEMOS TENEMOS VIDA SOCIAL Y ELLA CERRO A SU HOTA LO PIEDE DEMANDAR POR DESPIDO INJUSTIFICADO Y ADEMAS NI SE HIBA A SER MAS RICO NI MAS POBRE SOLO ERA UN CAMBIO DE TALLA, YO LO DEMANDARIA.
@@gloriacastro2702 además, ser dueño no le impide atender al cliente, digo.
No todos los clientes son importantes, antes de ellos estás tú
Y POR ENCIMA DE SU ERRO LECHA LA CULPA A VERONICA
Asideveriandeser.losgefes.porlosquenotenemosintuisionenavansar.eneltrabajo.peroapoyar.sitieneactitud.eaprender.porotraspersonas.quelodescuidanyaviendootras.oportunidades.paraotros.q😊
Que tontería haber soy dueño y nos guste o no la tienda tiene un horario establecido por nosotros como dueños, los trabajadores deben de atender a las personas que estén dentro de la tienda ajn después del cierre eso es cierto pero ya no tienen porque dejar entrar a nadie porque TU EL DUEÑO así se los especificaste en el contrato. Muchos dueños son unos pasados de ver... culpando a sus trabajadores de cosas que son tu responsabilidad, quieres ser un buen dueño si tienes una tienda, siempre llega media hora antes a abrir y siempre debes estar al cierre porque ES TU OBLIGACIÓN no la de los empleado tu ERES EL DUEÑO comportate como tal, una vez cerrada la tienda SOLO TU PUEDES DEJAR ENTRAR A LA PERSONA SOLO TU ERES EL RESPONSABLE Y SOBRE TODO TUUUUU SI TUUUU EL DUEÑO ERES EL UNICO QUE DEBES DISCULPARTE CON EL CLIENTE NO MANDAS A ALGUIEN MAS
@@marcoduarte8944 exacto
Si Dianna! Tu gefe ha tomado una decisión y nada lo ara cambiar! Ve a tu cita y olvida tu empleo! Ya 🇦🇷 es Bicampeona de América 😂😂😂😂😂😂😂
Hay empleados que no se preocupan por a tender a los clientes una vez me pasó que yo estaba preguntando por una talla de un vestido👗 para 15 años y las chicas que trabajan hay no me hicieron caso por estar unos chismeando entre ellos y las otras estaban en el celular📱 me dí la vuelta y le dije a mi hija vamos a otra tienda y asta que vieron que nos íbamos nos quieron detener a toda costa y le dijo a su jefa se enojo por qué no la atendimos pronto pero estábamos bien ocupados y me dió mucha risa por qué no tenían ningun cliente era solo que estaban en el celular y en el chisme y como no me regresé a comprarles nada por último me acabaron diciendo palabras ofensivas pero yo le dije no me boy a rebajar a tratarte como tú me estás tratando y más coraje les dió cuando vieron que compre tres vestidos 👗🥻😮😊😊😊
De película,en la realidad hechan a la buena y se quedan con la arpía
Los patrones cren q no tenemos vida social ya se acabo la esclavitud
El jefe tiene razón , la mujer mayor no representa ser una buena empleada
Así se hace jefe
Asi podria ser en plaza maipu donde vendecarcazas de celulares alado de dondenvvenden cosas exotericas alla si q atienden biem
👏👏👏👏👏👏👏👌
Yo he ido a tiendas y saludas y preguntas por tallas o x pero se enoja porqué las sacan de su zona de confort o sea su celular y como no les importa atender bien al cliente como no son las dueñas no les interesa si se venden o no las cosas.
Parte 2
Pues el trabajo tiene un horario. Y si quieres que se quede tu empleada màs tiempo paga sus horas. Fin.
2parte
👏🏻👏🏻👏🏻