Phillips Smart TV 43PFG5501 Android se reinicia
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- Опубліковано 29 вер 2024
- Lleve este tv a Phillips Argentina 2 veces y no me lo arreglan, me dicen que a ellos no les sucede en el taller.
Les pregunté si usaban alguna herramienta para leer los registros de reinicia que debe tener 1000 y me dicen que Phillips no les da nada, el diagnóstico lo hacen mirando la novela... Esa es la gente que Phillips pone para postventa... De terror.. muy poco serio, no son capaces de cambiarme la tv o devolverme la plata, ni siquiera cuando les grabó un vídeo y les muestro la falla... No sé que quieren.. la verdad que perder tiempo llendo a defensa al consumidor no es algo para una persona que trabaja.. se podrían poner las pilas del gobierno y menajarse electrónicamente, ya es hora, siempre el.que paga las consecuencias es el consumidor... Hace 9 meses que la tengo de los cuales 1 mes estuvo en servicio tecnico.. cada vez que la lleve tardaron 15 dias, y ni siquiera me llamaron para avisar que ya estaba.. aunque claro nunca lo arreglaban....
Estoy con el mismo problema, la compre el 26/12/2016 y en febrero le tuvieron q cambiar la placa madre. Hoy mismo comenzó a reiniciarse solo. La verdad si son de argentina, deberiamos reunirnos e iniciar acciones colectivas en defensa del consumidor, no puedo creer que una tv de este valor tenga estos problemas.
Tengo la phillips con ambilight específicamente el modelo 55PUD7906/43 y se reinicia constantemente sobre todo con la app de hbo ma. Es realmente molesto y no encuentro solución...si alguien me puede orientar se lo agradecería
Hola, lo pudiste solucionar? A mi me pasa lo mismo y no responde el control remoto
Pudiste solucionar ?
Me paso lo mismo solo que el mio se paralizó en el logro de philips y el control no funciona
Hay miles de personas en esa situación. Yo creo que se puede catalogar directamente como estafa masiva.
El mío ahora ni si quiiera lo puede prender,no reacciona que hago?????
SOLUCIONADO:
DESCONECTAR LA PLACA WIFI.
Saca la tapa posterior, la placa wifi es pequeña y le llega un conector blanco, se ubica en la esquina inferior.
(Si bien se trata de un problema de fuente de alimentación, evitando el consumo de esta plaquetita, no se te reinicia mas y tendras el smart funcionando correctamente). Usaras la conexión cableada.
Hay una opcion en el software del tele que te permite poner en "off" el wifi, lo que te ahorraría el trabajo de abrir el televisor y desconectar la placa, a mí me funciono por lo que recomiendo probar primero esta opción y luego si el problema persiste aplicar la tuya. Gracias por la info, saludos.
@@GJPA88 muchas gracias!!! Probaré!!! No tenía idea que existe esa opción por software!!!
@@GJPA88 sería utilizarlo como led nomas y no como smartv como roban estos hdp que te venden igual dicen que pasa con algunas marcas sacando lg y samgung
@@GJPA88 dónde se encontraría esa opción??? Me está pasando con mí tele q no anda 😢
Ni ellos saben solucionar el problema. Tras 5 visitas al servicio técino sigue fallando, el televisor ya está fuera de garantía y no te dan una solución.Una vergüenza de compañía, jamás volveré a comprar nada philips.
probaste con no poner el programa de guido kaczka?
Jajajajajajaja
Mi solución fue desconectarlo de las redes wifi. Borrar todos los datos. Conectarlo con cable de red. Desconectarlo. Y volver a conectarlo con wifi. Por ahora funciona.
Lo tengo
Peor televisor del planeta en software.... Dios.. y sin update
a mi aparte me aparese un cartel sin señal y se va el audio y queda la imagen.... la peor basura que pude comprar.
Hola bueno días antes de ayer a la noche me pasó algo que nos dejó muy molestos a todos los integrantes de mi familia, ya que yo estaba utilizando la televisión normalmente viendo canales de cable y de repente la televisión hace un tipo de corto circuito, se reinicio y ayer a la noche nos pasó que nos aparecía un error en el que decía "sin señal" aparte de ese error nos quedamos sin canales.
Como esto me pasó muchas veces y por decirlo así tengo "experiencia" quise reinstalar los canales de cable. en ese entonces se me quedaba en 15% entonces decidí reiniciar de fabrica la televisión, cuando la reinicio veo que se queda apagada completamente y el botón de encendido queda parpadeando infinitamente, una desgracia ya que está tele nos costó mucho y no encontramos el seguro para llevarla a la compañía para que nos la puedan reemplazar x una sin errores, pero como estamos ahora no creo, ya que te mandan a la concha de la lora como si las cosas no te costarán nada.
Una decepción
A mi me pasa lo mismo es una cagada de tv
Solucionado
A mi me esta pasando lo mismo pero no vuelve arrancar se queda pensando entre el logotipo de phillips y Android vuelve se reinicia y sigue así. No se que hacer alguien me puede decir?
En mi caso tengo el modelo 49PUS6501/12 del año 2016
Y siempre he tenido el Wifi desactivado vía software, hace unos meses comenzó a reiniciar se igual que este vídeo, decidí desconectar físicamente el wifi y de momento ha quedado solucionado
Eso e echo pero sigue igual, otra solución?
Hemos leído todos los comentarios, y el más relevante fue. Bajar las actualizaciones desde la Pagina de Philips y cargar con un PenDri. Aun no solucionamos el problema. Saludos desde Encarnación - Paraguay. Gracias por el Video, ya somo 10.000 Seguidores queriendo arreglar el Smart TV 43" de Philips. El TV los adquirimos en Encarnación, pero el proveedor es de Ciudad del Este Paraguay.
Solucionado
Como isiste?
hola soy de la provincia de jujuy y philips tambien me estafo, compre un smart tv de 50 pulgadas 4k con android y recien me doy cuenta que no es 4k ya q no me deja reproducir los contedinos 4k de disney o de amazon , en neflix si me figura el contedino 4k pero solo lo reproduce en hd. Años me deje llevar pero hoy instale una apk para ver el cpu del tele y figura que solo reproduce contedino a 1200 px x 720 tengo una bronca con esta marca lo peor es que el smart fue a servicio tecnico el primer año que lo compre hace 5 años por que el android se quedo en el logo. Alguno tiene idea si puedo hacer algo en defensa al consumidor? estoy rre caliente!!!!
Yo acabo de devolver una Smart 43 serie 5500 la hora no actualiza a la región, youtube no actualiza.a la versión actual. Android es una cagada. El Smart 32 serie 5100 no me puedo quejar tiene lo basico pero funca todo. Además tengo Samsung y Lg.
V8ELMEJOR me pasa lo mismo con la serie 5100 recién hace 1 mes la compre y esty igual
Malo malo igual me estafaron 😢
La unica solución es descargar la version anterior del sofware en un pendrive y reinstalar. Ya que la actual no funciona..
Tenés la página de donde descaegar
Hola alguien logro arreglar la tv
Te funcionó eso.? Los drivers y actualización de descargan de la página de Philips
Es así.. yo lo actualize y se empezó a cagar y lo volví para atrás y listo
@@elpampa4398 pero como se hace podrías ayudarme?
Tengo el mismo problema amigo con mi smart tv philips
Para ver tu tv miro el mio
*COMO REINICIAR LA TELE*
Yo tengo el mismo es una cagada. No recomiendo esta marca. El wifi se desconecta a cada rato. A veces pierde el sonido me figura sin señal. Lo tengo que apagar y prender. Cuando lo conecto algún Bluetooth se escucha todo cortado, proble enchufandolo por HDMI y también hace lo mismo el sonido. Y ahora cada tanto se reinicia. Lo otro no tiene la zona horaria de argentina. Es lo de menos pero también es un detalla. nunca más compro algo de Philips.
hace dos meses que compre el smart philips 43 y ahora esta tildado en un presentacion de netflix. o anda el control remoto nada. alguien m puede decir qu hacer ?
Cambiarlo, son malisimos estos tvs
PHILIPS. LA ESTAFA MAESTRA. TODOS ESTAFADOS CON TV SMAR PHILIPS. SAMSUNG FUE LO MEJOR QUE ME PASO EN MI VIDA. GRACIAS SAMSUNG........
Hola, aunque el vídeo ya tiene sus años y me imagino que todos ya deben haber descartado estos televisores, alguno encontró alguna solución? A mí por ejemplo además de esta falla, me obliga todos los días a buscar los canales por cable y antena, los pierde al apagar la TV y la app que maneja esa parte cuelga... Yo la compré en un black friday Por el 2015 y estaba muy barata, se entiende en parte por su baja calidad. Gracias
SOLUCION:
Deshabilitar el WIFI del televisor con una opción en la configuración. Deberán usar internet por cable Ethernet como alternativa pero los reinicios se detendrán.
Para deshabilitarlo ir a: All Settings > Wireless and Networks > Wired or Wi-Fi > Wi-Fi On/Off y seleccionar Off.
mi viejo tiene el mismo problema se le reinicia solo se vuelve loco el televisor!! Yo tengo el mismo televisor pero hasta ahora no me paso eso. cada vez que enciendo mi tv me salta una actualizacion disponible pero no la acepto xq tengo miedo q ese sea el problema
Disculpen ami me pasa lo mismo en Diciembre la compre es philips de 55 p pero me hace lo mismo se apaga y se enciende y aparece ese logotipo y cuando vemos alguna pelicula se le mete una vos muy fea q mejor la apagamos y la bolbemos a ensender
No puedo actualizar la play estore y no me deja entrar a UA-cam
me pasa exactamente lo mismo, desde el domingo se me reinicia permanentemente, se prende y apaga.. el sabado viene el servicio tecnico.. pero x lo que veo no soy la unica q tiene este problema
Y que te dijeron los técnicos?
?
Me pasa lo mismo, como se soluciona?
Me pasa exactamente lo mismo cuando abro juegos de smart tv, cuando llegó a una parte del juego se reinicia y es algo muy molesto ya que estoy jugando tranquila con mi familia y perdemos todo lo que llevamos hecho con proceso del juego. Una cagada xq esta televisión acá en Argentina me costó arriba de los 14.000 pesos.
Alguien lo arreglo la smartv
Solucionado
@@franciscobagoros6673Hola, podrías pasar la solucion por favor
Alguien me puede decir que tipos de tornillos usa el soporte de las patitas? es que la desarme y ahora no encuentro los tornillitos, estoy desesperado.
Me pasa exactamente con una smart de 43 se reinicia sola se tilda no levanta Netflix con Wi fi y no corre con un deco de telecentro
Ya se te solucinó este problema genio?
Privaron con restablecer de fabrica?
Hola amigo me esta pasando lo mismo que a vos te dieron alguna solución
Philips muy mala calidad...
El mío está igual
Me pasa lo mismo con un TV nuevo tiene 2 semanas
Hola. Cmo se puede resolver? Me pasa lo mismo
La solucion es la siguiente sacan todos los tornillos de la tapa trasera y arriba en la parte izquierda esta la placa wifi hay un cable negro grueso que va hasta la placa madre qur esta ubicada en la parte derecha inferior del televisor ese cable tiene una ficha blanca rectangular la desconectan y listp problema solucionado lo malo es que no va a tener wifi la solución es ponerñe un cable directo al router de internet de su proveedor gracias a todos por leer cualquier duda me comentan!
Se arma el problema en mí TV no anda el puerto Ethernet de la nada no anduvo más pero mí TV se apaga solo cuando pongo en TV cable
Te funciono?
Solucionado. Gracias !!! Le desconecte la placa wifi y anda joya. Evidentemente se trata de un problema de fuente de alimentación, que evitando el consumo de la wifi funciona perfecto. Problema similar he vista en netbooks y con la placa arduino...
@@franciscobagoros6673 yo tengo una que no pasa del logo y se reinicia que le hago
Mi tv es igual de kk es phillips la acabo de comprar y es un azco, yo tmb fui estafada, el control es malo no ejecuta rápido las opciones y el procesador lento, alguno sabe que hacer en estos casos y si hay rembolso por defectos así?
Hola, ¿lograste reparar la pantalla?
Cómo se conecta el internet
Me pasa exactamente lo mismo
hola soy de bs as, san miguel ..me pasa lo mismo .mi tv tiene garantia ..voy a ver que pasa con eso . si lo soluciono dejare mi comentario para los que les pasa lo mismo.
Los pudoste solucionar,
?
Lo soluciinaron?
Solucionado
Hola tengo el mismo TV y problema, pudiste solucionarlo?
A mi no me deja iniciar sesión en la cuenta de Google y no me deja actualizar nada un asco, busco soluciones y no me sale nada.
Ami tampoco me deja iniciar secion en google ya intente millon de veces y nada
Hola.alguien sabria decirme el codigo para reiniciar el tv.no puedo ver los canales de cable.gracias.
A mí me pasa eso
Reniciarlo de fabrica
como lo reinicio de fabrica.no actualiza a verciones anteriores de andriod.ocomo se puede entrar a las opciones de android?
@@scorpionsbox2195 buscate la actualizacion la ultima de la pg. De philips bajala para un pendribe y actualiza la tv
@@DESCENSO-bo5kj yo tuve problemas con esta tele no andaba la parte de tv la usaba de monitor y actualize y se soluciono.ahora se ve todo gris muy mal todos los colores. ya tiene la ultima actualizacion de 2018 y no permite instalar la misma.actualizar a una versión mas antigua podria ser la solucion pero la tv no permite actualizar a verciones mas viejas.nose si se puede entrar a las opciones del andrid de algun modo.mmm.
gracias igual!
@@scorpionsbox2195 renicialo de fabrica