Подключение АТС Zadarma (Новофон) через интеграционное приложение в Битрикс24. Плюсы и Минусы.
Вставка
- Опубліковано 3 сер 2022
- 00:0 Варианты подключения телефонии в Битрикс24
01:08 Методы интеграции телефонии в Битрикс24
01:43 Интеграция через sip-коннектор
02:18 Минусы интеграции sip-коннектора
03:10 Стоимость и подключение sip-коннектора
04:34 Плюсы интеграции через sip-коннектор
06:00 Подключение АТС через sip-коннектор в свежем интерфейсе Битрикс24
07:10 Интеграция АТС через Интеграционное приложение
08:20 Минусы подключения через приложение
09:40 Плюсы использования интеграционного решения
10:20 Второй блок Минусов подключения через приложение
11:50 Регистрация в задарма crm4.org/~6p6bG
13:02 Подключение Новофон через приложение
17:58 Что выбрали вы? Какую АТС используете?
18:20 Альтернативные каналы связи
🔥 #АКАДЕМИЯ #БИТРИКС24🔥
Битрикс24 практические курсы для менеджеров, руководителей, системных администраторов, помощников, IT-специалистов, технической поддержки, интеграторов, внедренцев: bitrix.today
👉Альтернативные каналы связи:
Основной Ютуб канал - crm4.org/y/
Дублирующий Ютуб канал - crm4.org/y2/
Телеграм канал - crm4.org/t/
RuTube канал - rutube.ru/channel/14247960/
Яндекс Дзен - crm4.org/d/
Вконтакте - crm4.org/v/
VC.ru - crm4.org/vc/
Инстаграм* канал - crm4.org/i/
📞 ЗАДАВАЙТЕ НАМ ВОПРОСЫ:
Прямо у Вас в Битрикс24 ► crm4.org/911/
Через форму на сайт ► crm4.org
По WhatsApp ► bit.ly/2Kbtxqe
Пишите на почту ► info@crm4.org
Звоните по телефону ► +7 (499) 346-65-64
*Instagram - принадлежит компании Meta, которую признали экстремистской, запрещен в РФ.
Благодарю за видео!
Было бы замечательно увидеть следующие решения/кейсы:
1) Пред. оплата/доплата в сделках через прием платежей в чатах (из-за отсутствия этого, эффективность нулевая в аналитике т.к. сделка ещё не является успешной на стадии предоплаты). Например, выбор типа отправляемого платежа с формированием 3х чеков (пред.оплата чек, доплата чек, итоговый чек, как сделано в робокассе)
2) Расчет зп менеджеров, когда в зависимости от воронки или группы товаров разный % вознаграждения (в одной воронке 1.5%, в другой 4% или аналогично в группах каталога товаров). И самое главное, вывод этого в приложение статистика компании 😁
3) Выдача статуса "оплачено" в сделку в ручном режиме (например, приняли в офисе наличку у человека и выдали ему физический чек либо создали через онлайн-кассу и отправили на почту)
4) Организация холодных звонков, загружая базу новых лидов по 5-10тыс. с дальнейшим переходом лида в нужную воронку в случае успеха (я так полагаю, без мультиворонки у лидов этого не реализовать удобно и адекватно, не создавая каши в стадиях и различных видах отображения лидов)
5) Реализация "быстрых" сделок без ручной работы: в одном из магазинов стоят десятки людей в очереди где не собираются контакты из-за быстрой услуги: оплатил - получил чек из терминала (атол+1с) - убежал; и чисто физически невозможно администраторам вести и заносить каждого клиента по лидам, воронкам, статусам оплаты и т.д., а учёт каждого рубля хочется вести и видеть со всех источников в CRM
Добрый день.
1 - Увы, пока в чатах можно только принимать полную оплату (через сделки). Если говорить про робокассу - она всегда будет бить полный чек. Для разделения чеков нужно подключаться полноценную кассу к б24 и использовать заказы.
2 - Раздельный % от воронки сделок - реализовать можно. Через наше приложение Статистика Компании и свои отчеты.
3 - Если подключение прием оплаты "Наличными" и свяжете его с кассой - можно сделать.
4 - Можно загружать все в лиды, и далее от квал. вопросов переводить в нужную воронку сделок. Или можно внешний сервис дозвона использовать и только квал лиды передавать в б24. Нужно тестировать конкретно для вашей компании.
5 - CRM-форма для ввода имени, телефона, суммы. Других быстрых вариантов получить контакты увы нет. В терминале атол, все равно ведь нет ввода телефона и имени. А если нужно просто деньги учитывать, тогда нужно импортировать данные из 1с в б24. Но разве нужны эти данные без имени / телефона?
nice one
Даёшь народу хлеба 🍞 и зрелище 👀
Можно с помощью вашего сервиса. Сделать так чтобы люди из авито при нажатии кнопки показать контакт. Далее при наборе попадали мне на телефон. Так как я живу не в россии. а магазин в России.
Добрый день.
Можно.
Добрый день!
А есть какое-либо решение по телефонии, чтобы можно было подключить мобильный номер Теле2 к битрикс24, с целью записи звонков?
Сейчас звоним через "звонилку" Битрикса, используя мобильное приложении на телефоне же. Связь постоянно "лагает", прерывается - жуть. При этом качество интернета хорошее.
Ломаю голову над данной задачей
Добрый день.
Решение integrator.digital/obuchenie/ip_telephony/integracija-bitriks24-tele2/
@@crm4 спасибо! Изучим!
Хороших продаж - и вам, и нам!)))
Добрый день, у вас на иконке ошибка
Добрый день. Спасибо. Исправили.
Они вообще просто большая ошибка природы. Шли бы в слесари, грузчики.....