Trace Investigation - Hubside Store, l'arnaque dissimulée (Intégrale)

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  • Опубліковано 23 сер 2024
  • Trace Investigation - Hubside Store, l'arnaque dissimulée (Intégrale) 20 décembre 2023
    Vous avez peut être l'une de ses boutiques dans votre ville. Des Hubside Store il y en a toujours 44 en France, et ceux malgré de nombreuses plaintes de clients, qui ont vu apparaitre sur leur compte en banque une multitude de prélèvements, après un passage dans l'une de ses boutiques. Parfois sans explications, sans savoir comment les arrêter ou encore se faire rembourser. Ces boutiques elles font parties de l'entreprise du plus jeune milliardaire de France... Marceau Lan a mené l'enquête à la Trace, sur Hubside Store, l'arnaque dissimulée.

КОМЕНТАРІ • 85

  • @veroniqueramos2721
    @veroniqueramos2721 8 місяців тому +29

    Bravo pour ce reportage, il faut continuer à signaler cette entreprise par tout les moyens.

  • @jean-christophesamalens7228
    @jean-christophesamalens7228 8 місяців тому +16

    Franchement, il y a bien longtemps que j’avais pas vu un aussi bon format de reportage sur UA-cam ! Bravo ! Les codes sont très fortement inspirés d’une émission bien connue d’investigation de France Télévisions

  • @OlivierParfumerie
    @OlivierParfumerie 7 місяців тому +3

    Merci pour ce travail, le reportage édité d'une manière professionnelle, en tant que créateur de contenue, je reconnais le boulot et l'implication que ça en coute, encore bravo

  • @fredericlitzler1182
    @fredericlitzler1182 8 місяців тому +2

    Beau reportage et surtout beau format ! Il faut continuer sur cette lancée !
    Je souhaite à cette chaîne un très bel avenir !

    • @MarceauLan
      @MarceauLan  8 місяців тому

      Merci Frédéric 😉

  • @babselito6234
    @babselito6234 8 місяців тому +2

    Super reportage, a l époque j'avais signe un contrat hubside a la fnac que j'avais réussi a résilier en trouvant un numéro de téléphone perdu très très lok sur internet, j'ai réussi à passer les mailles du filet mais aucune idée de comment j'ai fais, courage au gens qui en sont victime

    • @shadbharucha3105
      @shadbharucha3105 6 місяців тому

      J'avais réussi a annuler aussi MAIS quelques années après ils ont décidé de me re prélever (trois fois 30e en 2j) et cette fois sur un compte qui ne me sert qu'a récupérer l'argent de mon boulot (compte pro donc je ne donne JAMAIS mon iban), donc ils ont des ressources, même si tu penses qu'ils sont plus là, fais attention.

  • @elonever3570
    @elonever3570 7 місяців тому +4

    Les pseudo vendeurs/ commerciaux salariés qui acceptent de faire ça sont tout simplement écœurant. Prêt à tout pour garder son taff et gagner des cacahuètes 🤮🤮

  • @chrim_a7
    @chrim_a7 8 місяців тому +2

    Super format merci💠

  • @Sam_Samax
    @Sam_Samax 7 місяців тому +2

    Petite astuce si un jour vous avez des prélèvements injustifiés :
    Appelez votre banque, demandez leur de bloquer les prélèvements et le remboursement de ce qui a été prélevé. Pendant plus d’un mois l’argent n’est pas directement versé et vous pouvez donc le récupérer à tout moment.
    Par la suite demandez à votre banquier.e de bloquer le créancier et il ne pourra plus jamais faire de prélèvement sur votre compte ! 👏🏼

    • @lililolo3836
      @lililolo3836 7 місяців тому

      La loi bancaire laisse 13 mois au débiteur pour signaler un plvt

  • @JesaispasIcinonplus-zh6lz
    @JesaispasIcinonplus-zh6lz 8 місяців тому +6

    J’ai travaillé chez Hubside et voici les principal problème que j’ai rencontré
    - on a 7 contrat possible a faire signé, légalement il faut demandé le rib a chaque contrat cependant les responsable de magasin nous conseil de copier coller le rib
    - le reconditionné est dit de haute qualité mais je ne compte pas le nombre de modèle défectueux
    - les commande on dit livraison sous une semaine mais ça prend parfois plusieurs mois
    - vire beaucoup de salarié quand ils ne sont pas satisfait, souvent ils ne passent pas la période. D’essai .
    - quand le client demande si il peut payer en plusieurs fois on nous oblige a lui répondre évidemment, on lui fait signé tout les contrat pour facilité le payement en plusieurs fois puis au moment de l’encaissement on dit que ça ne marche pas ajd
    - impossible de résilier les contrat et si on les garde on ne voit jamais les avantage
    Bref j’en passe encore comme la concurrence en chaque salarié, si les gens reste c’est car cela paye vraiment très très bien. Mais bon bien content d’être parti car ça ne match pas avec ma moral

    • @MarceauLan
      @MarceauLan  8 місяців тому

      Bonjour, merci pour votre commentaire. Votre témoignage enrichie le reportage ;)

    • @Antho07Antho07
      @Antho07Antho07 8 місяців тому

      Autant on s'est déjà eu au tél lol, je suis client depuis des années, j'ai organisé plusieurs rassemblements devant le siège de Romans dont avec tf1, autrement dit ils ne m'apprécient ... pas vraiment

    • @MatinDePluie
      @MatinDePluie 7 місяців тому

      Perso avec mon conjoint on a acheté un IPad là-bas pour le dessin. L'article fonctionne parfaitement à part le micro on a découvert ça y'a pas longtemps. On a payé en liquide et on nous a jamais demandé de signer des contrats, on nous en a même pas parlé ! Pas demandé de RIB non plus donc aucun prélèvement possible.
      En attendant je pense que c'est une bonne leçon pour les humains, les gens signent des trucs sans les lire, il en est de même sur les sites internet lorsque nous validons les CGU, on ne les lit jamais.
      Mais ça reste des sacrés connards de promettre la lune et d'arnaquer par la suite. Perso ma mère m'appris à ne jamais rien signer, et que si je voulais une assurance il fallait que je passe par ma banque ou des gros groupes assureurs et jamais par les magasins où j'achète mon matériel.

    • @Antho07Antho07
      @Antho07Antho07 7 місяців тому +1

      @@MatinDePluie vous ignorez beaucoup de choses visiblement..... j'ai été client chez eux, il n'a jamais été stipulé que je sois prélevé 37 fois sur UN mois de 49€99 au lieu de 2 seulement.

    • @MatinDePluie
      @MatinDePluie 7 місяців тому

      @@Antho07Antho07 ??? J'ai vu la vidéo comme tout le monde hein, juste je dis que moi ils m'ont rien fait signé ils m'ont rien demandé. Peut-être que j'ai eu de la chance, en attendant pas d'arnaque chez moi

  • @laptitabricot
    @laptitabricot 8 місяців тому

    Bravo, beau travail, reportage très professionnel vraiment bravo. Merci pour toutes ces informations

  • @lucascayron1888
    @lucascayron1888 8 місяців тому +2

    Malheureusement on ne peut rien y faire, faut alerter prévenir et sensibiliser pour que plus personne tombe dans ces piège

  • @faverogibou6773
    @faverogibou6773 7 місяців тому +4

    Il faut faire appel à l'émission de Julien Courbet !

  • @Alexandre92346
    @Alexandre92346 4 місяці тому +1

    Moi aussi j'ai été victime de ces gens là la veille méthode c'est la menaces d'une plainte a la police pour Abus de confiance et escroquerie

  • @duckboymusic7257
    @duckboymusic7257 8 місяців тому +2

    Super investigation !

    • @MarceauLan
      @MarceauLan  8 місяців тому

      Merci pour votre commentaire 😉

  • @fil0u59
    @fil0u59 8 місяців тому +4

    Plus de 5700 euros en 4,5 mois.... 116 prélèvements sur le compte d'un etudiant. Suite a un achat a la fnac... Qui était sous franchise SFAM / INDEXIA.

    • @Antho07Antho07
      @Antho07Antho07 7 місяців тому +1

      Comment ça c'est fini ?

    • @JeanJacquesBertin-yq2ii
      @JeanJacquesBertin-yq2ii 5 місяців тому

      Mais attends les prélèvements sont justifiés par quel service au juste ?

    • @fil0u59
      @fil0u59 5 місяців тому

      @@JeanJacquesBertin-yq2ii aucun. A la base une assurance gratuite le 1er mois résiliée au téléphone durant ce 1er mois.

    • @Antho07Antho07
      @Antho07Antho07 5 місяців тому

      @@JeanJacquesBertin-yq2ii service événementiel, conciergerie, produits et services, par exemple

  • @sapaihonara1455
    @sapaihonara1455 5 місяців тому +1

    La malheureuse justice française qui quoi qu'il arrive ne fera rien du tout pour ces pauvres victimes.

  • @fromtheblock13
    @fromtheblock13 8 місяців тому +1

    Merci

  • @Maxence78190
    @Maxence78190 7 місяців тому +6

    Le vendeur fait un faux mail et signe à la place du client parfois

    • @Maxence78190
      @Maxence78190 7 місяців тому +2

      Et le client reçoit pas le contrat

    • @Maxence78190
      @Maxence78190 7 місяців тому +2

      Et pour le code sms ils disent c pour votre cadeau…

  • @RomanLeRDV
    @RomanLeRDV 8 місяців тому +2

    Excellent reportage 👍🏻👏🏻

    • @MarceauLan
      @MarceauLan  8 місяців тому

      Un grand merci !

    • @Antho07Antho07
      @Antho07Antho07 7 місяців тому

      @@MarceauLan je vous invite à regarder tf1 samedi en début d'après midi...

  • @avisluluavislb-hu7je
    @avisluluavislb-hu7je 3 місяці тому

    Le seul truc de bien dans ce magasin tu a des téléphones qui ne prennent pas les magasins d occasion il te font un bon d'achat dans le magasin

  • @RealEntsu_
    @RealEntsu_ 7 місяців тому

    c'est arrivée à ma copine la semaine dernière (cap 3000) la galère , attention !

  • @spyroledragon
    @spyroledragon 7 місяців тому

    Je me demande ce qui se passerait si on prenait leurs trucs, et que direct en sortant du magasin on faisait opposition aux prélèvements avant même qu'ils aient eu lieu, en bloquant le sepa ? Ils nous mettraient en recouvrement ?

    • @user-mq7fc1gz2f
      @user-mq7fc1gz2f 7 місяців тому +1

      c’est ce que j’ai fais aujourd’hui, réponse bientôt

  • @christophepintomarinho4314
    @christophepintomarinho4314 6 місяців тому

    Le seul moyen de réussir à arrêter les prélèvements est de demander à sa banque d'ouvrir un nouveau compte courant, transférer les virements et prélèvements normaux sur le nouveau (salaire, électricité, internet ...) et de faire fermer l'ancien.

  • @julien7649
    @julien7649 8 місяців тому +1

    Stratosphérique 🤯

  • @minoudelastreet8046
    @minoudelastreet8046 2 місяці тому

    10:00 prélevé 2-3 fois par mois sans faire attention ? 😅

  • @julieh2384
    @julieh2384 3 місяці тому +1

    Suis-je la seule personne à être satisfaite d'hubside? J'ai 2 contrats chez eux que je ne suis pas prête d'arrêter car je bénéficie de pleins davantages. Merci d'exister.

    • @bratak1765
      @bratak1765 3 місяці тому +1

      oui, une des rares personnes j'imagine. J'espère vraiment que la justice prendra les mesures nécessaires.

  • @jimbo-pp6vj
    @jimbo-pp6vj 5 місяців тому

    Moi j’ai fait une reprise d’un iPhone 14 pro. J’attends l’argent depuis le mois de septembre et on est le mois de mars. À chaque fois au téléphone on me dit de patienter que cela va venir

  • @betsyforever7207
    @betsyforever7207 8 місяців тому +2

    Quand on entend le niveau de vocabulaire des vendeurs, leur façon de tourner court à toutes les questions sensées... FRANCHEMENT rien ne choque personne ???

    • @NiCow2
      @NiCow2 7 місяців тому

      Mais je suis tellement d'accord. Je vois tellement de vendeurs avec ce niveau là de nos jours c'est un enfer. J'ai été moi même vendeur pendant 15 ans et même au quotidien j'entendais certains collègues faire des fautes à l'orales que ma fille de 5 ans ne fait pas (oui oui je suis très sérieux, je n'exagère pas), avec comme exemple, l'inégalé: "oui c'est celui que jvous parlais tout à l'heure" ou le carrément inventé: "c'est suila qui...."
      Mais plus rien ne m'étonne, les générations avancent et parlent de moins en moins bien. Et oui donc je trouve ça tellement choquant dans un milieu où ça a pourtant tant d'importance.
      A noter également que j'ai aussi eu l'occasion de passer un entretien chez eux (je précise que je n'ai pas donné suite quand j'ai vu le bordel que c'était sur internet), mais même pendant l'entretien j'ai noté des fautes grammaticales monstrueuses de la part du recruteur. C'est d'ailleurs ce qui m'a mis la puce à l'oreille quant au manque de sérieux de cette entreprise.

  • @moussabouaziz5237
    @moussabouaziz5237 7 місяців тому

    Ma femme sans signer, elle était censé juste gagner un cadeau

  • @monsiif408
    @monsiif408 8 місяців тому +1

    Faire une opposition bancaire directement ça marche pas ? 😮 j’appelle ma banquière directe !

    • @trueandika
      @trueandika 8 місяців тому

      Ça marche bien l’opposition. Mais on y pense pas forcément.

    • @betsyforever7207
      @betsyforever7207 8 місяців тому +1

      Et porter plainte (commune encore mieux) la répression des fraudes, personne ne connaît srx ?! 😒
      Je ne reviens pas de la docilité des arnaqués, genre "c'est comme ça"...

    • @MatinDePluie
      @MatinDePluie 7 місяців тому +1

      Alors attention, une opposition ça dure 1 an, si tu résilies pas le contrat, après un an ils pourront à nouveau te prélever si tu oublie de faire opposition à nouveau.

    • @trueandika
      @trueandika 7 місяців тому +2

      @@MatinDePluie euh non. La révocation d’un mandat de prélèvement sur le compte est définitive. A défaut d’en signer un nouveau

    • @MatinDePluie
      @MatinDePluie 7 місяців тому

      @@trueandika 🤔 J'avais lu quelque chose de différent. Le mieux est de se renseigner auprès de sa banque je suppose

  • @monsieurcolin
    @monsieurcolin 7 місяців тому +1

    44 boutiques sérieux ? Je pensais plus de 100 (juste une par département). Et l’objectif était de 200 pour fin 2023.
    D’où tiens tu cette information ?

    • @MarceauLan
      @MarceauLan  7 місяців тому +2

      Bonjour, le site officiel d’Hubside qui donne toute les adresses des boutiques en France. De nombreuses boutiques ont fermées ce qui peut expliquer le chiffre plus bas de ce que tu pensais ;)

    • @monsieurcolin
      @monsieurcolin 7 місяців тому +2

      Oui je viens de voir donc bonne nouvelle. Merci

    • @Antho07Antho07
      @Antho07Antho07 7 місяців тому

      Beaucoup ont fermé aussi en peu de temps

  • @marcoguerra5353
    @marcoguerra5353 5 місяців тому

    Moi aussi jme suis fait avoir!!!!

  • @ludoviccoupama2369
    @ludoviccoupama2369 8 місяців тому

    10089 euros en 3ans des voleurs

  • @synixx311
    @synixx311 8 місяців тому +1

    Action en justice plainte au commissariat et avocat. C’est pas compliqué quand même.

    • @trueandika
      @trueandika 8 місяців тому +4

      Et attendre des mois après…
      Faut surtout prévenir largement les gens et que les autorités ferment ces boutiques pleines d’escrocs.

    • @betsyforever7207
      @betsyforever7207 8 місяців тому

      Pck attendre plusieurs années en gardant la pause, c'est plus confortable ???

    • @Antho07Antho07
      @Antho07Antho07 8 місяців тому +1

      Ca ne donne rien ou très peu, et avec BEAUCOUP BEAUCOUP de temps

    • @shadbharucha3105
      @shadbharucha3105 6 місяців тому

      Pas compliqué quand on est préparé. Ils visent les étudiants et les personnes naïves (vu dans le reportage du youtubeur sandoz qui interview des employés) ces même personnes qui selon eux seraient le moins apte à entammer ce processus de démarches lourdes qui peuvent clairement faire peur de prime abord.
      Bien sûr que s'ils visaient des "mâles alpha" qui taffent dans la finance et bouffent des actions à longueur de journée ce serai pas la même histoire :) Sauf que leur cible c'est des jeunes paumés ou des gens un peu simplets qui veulent juste avoir des avantages car leur situation ne leur permet pas le luxe et l'opulence. Donc la plupart du temps le mieux c'est déjà de bloquer les prélèvement avant toute action en justice, beaucoup plus simple à faire, et ENSUITE il faut si le courage et la détermination est là, faire les démarches (avec le peu d'argent qu'il te reste mdr)

    • @domino8901
      @domino8901 2 місяці тому

      Faut avoir le temps et les moyens !

  • @davevanspaansepolder3473
    @davevanspaansepolder3473 5 місяців тому

    les belges ont réussi à se faire rembourser en débarquant à 50 avec la tv belge, émission on est pas des pigeons, l'émission est dispo sur yt