ACABEI DE PUBLICAR O MODELO DA PETIÇÃO INICIAL EM 👉 chagasfer.jusbrasil.com.br/modelos-pecas/1386059046/modelo-inicial-iphone-sem-carregador-apple-seusdireitos
Doutor uma dúvida, moro no Rio de janeiro e atrasei o plano de saúde em 6 meses, só que no 2 mês o plano é suspendido e agora fui ativar o plano e estão me cobrando todas as parcelas, eles podem cobrar pelo serviço mesmo eu não tendo direto a utilizar do mesmo após 60 dias?
Eu comprei o S21 ano passado e a Samsung mandou um carregador na minha casa. Para quem quiser saber como eu consegui fiz um vídeo e acabei de postar: ua-cam.com/video/WbqlcJD8x1s/v-deo.html
parabéns Dr. pelo excelente trabalho a sociedade. ate agora mais de 1.100 pessoas apredenram como promover e defender seus direitos contra a apple, nem acreditei nesse absurdo quando vi a propaganda nos sites de tecnologia.
Obrigado Dr, acabei de receber a sentença do Juiz dando favorável a Apple ter que dar o carregador +2mil de danos morais. Hoje mesmo já mandaram e-mail pedindo os dados para envio do carregador!
@@jaquelinelleticia sim, fiz como no vídeo, inclusive usei o arquivo inicial dele. Tenho duas ações, a primeira tá esperando decisão do juiz desde 18/08, já esse outro que ganhei, o juiz deu decisão bem rápido. 1º processo, dei início dia 08/07/22, está esperando decisão do juiz desde 18/08/22. 2º processo, dei início 04/08/22, e o juiz arbitrou a decisão dia 10/10/22
Eu gostaria de dar 1 milhão de likes em cada vídeo seu!!! Parabéns, colega! Seu trabalho é de extrema utilidade pública e muito bem feito! Gratidão por disseminar o conhecimento jurídico, ajudando a alavancar o conhecimento da população referente aos seus direitos!!!
Obrigada. Ajudou muito!! Encaminhei, mas infelizmente a Juíza indeferiu a antecipação de tutela, alegando ser nocivo ao sistema etc etc. Queria que você ensinasse como recorrer nesses casos, ou seja QUAL DOCUMENTO A GENTE FAZ PRA PEDIR QUE O JUIZ RECONSIDERE A TUTELA ANTECIPADA??...mds era só um simples carregador e a juíza postergando isso 😒
Vlw gênio, daí ela aumenta o preço para vir com o carregador. Na minha opinião a empresa é livre para incluir ou não oq ela quiser, pois é só a pessoa não comprar da marca que que não coloca os itens que ela quer…
@@CarlosHenrique-zx6ex Certo, então eles baixaram o preço do Iphone quando passou a vir sem carregador né? Tem que ser muitos inocente para acreditar nisso (lembra das malas nas empresas de avião? Que iriam baixar o preço das passagens se cobrassem a parte? Então os preços subiram!). Para apple um carregador e cabo não chegam a custar 10 dólares para a produção, o preço oficial hoje no Brasil é de 419 reais (199 do carregador e 219 do cabo). Não precisa ser muito bom de matemática para perceber que a conta não bate e que a apple só fez essa palhaçada por que era mais lucrativo (meio ambiente?)
Parabéns ao canal, a didática sua, a um verdadeiro serviço social que vc faz para TODOS. Acompanho o seu canal e espero que ele sempre continue funcionando e te dando os “melhores frutos”, pq vc realmente merece, assim como outros donos de canais no UA-cam e outras mídias que buscam contribuir para outras pessoas. Parabéns! 🎈🍾🎊🎉 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Grande abraço Leonardo Rocha
Muito obrigada por esse vídeo, Dr. Acabei de comprar meu primeiro iPhone por motivos profissionais, gastei mais de R$ 4 mil no aparelho e achei um ABSURDO não vir minimamente com o carregador. Muitos aparelhos já não vêm com fone de ouvido original da marca (o que aliás, também acho um absurdo) mas vir sem o carregador, já é demais! Acabei de fazer a reclamação no site do Consumidor e vou até o fim com isso. A Apple, uma empresa multi milionária, fazer uma coisa dessas com o consumidor é abusivo demais e precisa doer no bolso deles para eles aprenderem.
Eu comprei um também e tô com medo de comprar uma caixinha paralela. Você comprou a original? O site do consumir é esse que ele fala No vídeo que você entrou em contato?
@@natalyguedes9605 Oi Nataly! Eu comprei o original na Amazon. Eu abri a reclamação nesse site mesmo: Consumidor.gov.br. No sábado a Apple pediu o número de série e IMEI do celular e hoje eu recebi um retorno negativo, como o doutor já havia dito no vídeo. Alegaram causas ambientais para não estarem mandando o carregador, disseram que a recarga pode ser feita com carregadores antigos da marca (que eu não tenho) ou via computador, etc etc etc. Agora eu vou entrar em contato com o juizado aqui para entrar com a ação de pequenas causas. Vou tentar até as últimas consequências NO MÍNIMO ter a restituição do valor do carregador.
@@LuhAndrade Oiee! Obrigada pela sua resposta. Eu acessei aqui a Amazon e fiz a compra. Ontem fiz a reclamação no site e estou esperando eles responderem. Acredito que vá ser negativa a reposta também, mas como você disse, quero pelo menos o valor que paguei no produto. Vamos aguardar! 🙌🏽
Dr., comprei meu iphone em dezembro de 2021 e no mesmo dia tive que comprar um carregador, ainda posso demandar em juízo a restituição desse valor na data atual, passados já 14 meses?
Pergunta: eu preciso esperar a reclamação no consumidor.gov ser negada? ou posso alterar ali no documento o trecho que fala que ela foi negada para "estando a reclamação em Aberto", e anexando a reclamação neste status?
Usei o modelo de petição deixado aqui. Mas o Juiz negou tutela antecipada do carregador e me intimou para entrar com advogado. Acho que dancei né. achei que somente nos passos criados aqui conseguiria o bendito carregador.
em resposta no portal do consumidor, a Apple alega que ao comprar o aparelho, foi aceito o termo que informava quais eram os componentes da embalagem. Com base nessa alegação, essa solicitação junto ao juizado ainda procede? Destaco que eu ganhei o aparelho. Não fui eu que realizei a compra e sim meumarido.
Dr. Obrigado pelo conteúdo! No meu caso tenho a nota de 3 Iphones 11 que comprei e meu último foi o 13 pro max que estou até hoje, porem sem NF apenas com o pedido da loja e termo de garantia da Apple. Como devo fazer? Abro uma ação para cada Aparelho ou tudo em uma única? Obrigado
O canal Seus Direitos deu a dica do Valores a Receber e conseguiu travar o site do Banco Central. Espero que essa dica agora consiga travar a Apple com um monte de processos nas costas :D
Excelente vídeo, estou seguindo passo a passo! Só tenho duas dúvidas, a primeira é caso a compra do iphone tiver sido feita por terceiros, como posso proceder? Tenho a nota fiscal e tudo direitinho, mas comprei por cartão de terceiros... preciso de algum documento dessa pessoa declarada a punho ou autenticada no cartório, ou coisa do tipo? a outra seria, caso der para fazer todo esse trâmite via internet, será que eles mesmo que nos orientam de como proceder?
@@namibe.3591 então, a primeira audiência está marcada para Junho. Caso eu conseguir o reembolso do valor que paguei do carregador, eu venho aqui contar hahaha
@@namibe.3591 atualizando aqui, hoje foi a primeira audiência de conciliação e o advogado da Apple não apresentou nenhuma proposta, pois disse que a empresa não faz esse tipo de acordo. Com isso o processo segue, vamos ver se vai dar em alguma coisa. Vou atualizando por aqui.
Também pode pedir o fone de ouvido? Veio sem o fone e a entrada do fone do celular novo é o Lightning e eu não tenho nenhum fone que seja compatível e uso muito o fone de ouvido para assistir minhas aulas da faculdade
Meu processo foi indeferido e mesmo anexando diversas provas: processos onde o consumidor conseguiu deferimento, notícias onde a Apple foi condenada, etc. o juíz informou que não há necessidade de carregador dentro da caixa. Irei recorrer.
Fui pesquisar e a juíza da vara única da minha cidade indefere esses casos: da dano moral, nem manda entregar o carregador. A da comarca contígua pelo menos lá pro início do ano estava deferindo… aiai
Entrei no site da Samsung, Galaxy S21 Plus 256Gb sem carregador, 2997,00, Site da Magalu, mesmo celular porém com carregador 4299,00. Já tenho o carregador da Samsung, qual voces acham que comprei? Sabe, é tão bom ter liberdade de escolha, por favor, não tirem isso de mim, não quero pagar 4300 num celular só por causa do carregador
boa tarde , tenho 2 aparelhos , um Iphone 12 e um 14 desse atual vou fazer o que o Dr. orienta no video agora pro 12 que tem 1 ano posso tentar também pedir o carregador para ele ? (já que também não veio carregador e o cabo esta aqui sem uso). obg
1:60 - Entrei com reclamação contra Apple e eles negaram realmente mandar o carregador, alegaram que vem o cabo na caixa e que é compatível com qualquer adaptador "de outra marca", só não explicaram que se você usar pirata vai danificar o celular e eles não vao te dar outro ...
Olá tudo bem ? No meu caso eu comprei um modelo e deu defeito na garantia , eles trocaram por outro modelo porém já não veio com a fonte e nen com o fone , só veio o aparelho e o cabo , posso solicitar a fonte também nesse caso ?
Voltei depois de 6 meses pra dizer que consegui o carregador, graças ao seu vídeo. Muito obrigada! Seus vídeos são um ganho para a população. Pedi o carregador + danos morais em Salvador - BA. A juíza aprovou apenas o carregador. Após 177 dias corridos, a Apple está me enviando hoje o carregador.
Imagino que legal seria ver a virada de mesa, com a Apple tendo que ressarcir os clientes com o valor superfaturado de loja, sendo que pra eles o mesmo carregador deve custar uma mixaria kkk
Isso é bem difícil. Quando vc ganha em 1a instância, a Apple recorre e ganha em 2a. No meu caso foi improcedente em 1a. Pra eu recorrer teria que pagar mais de 1k reais. Acabei desistindo. No final quem tem mais dinheiro/poder ganha.
Se o aparelho foi adquirido em uma empresa de varejo (magazine luiza, casas bahia.. etc), o pedido continua a ser feito para a a apple? No texto ao iniciar a descrição dos fatos afirma que o "autor adquiriu da ré". No meu caso eu adquiri do magazine luiza um produto da ré. Continua correto o pedido desta forma?
Faz um vídeo falando sobre empresa aérea Ex. Viajei para os Estados Unidos 🇺🇸 peguei COVID não pode voltar no dia do meu retorno, tive que remarcar a passagem e a empresa aérea me cobrou a diferença da passagem ou seja paguei outra passagem para voltar ( a minha permanência no país foi por força maior COVID ) por isso tive que remarcar a passagem não foi minha culpa
Doutor uma dúvida, moro no Rio de janeiro e atrasei o plano de saúde em 6 meses, só que no 2 mês o plano é suspendido e agora fui ativar o plano e estão me cobrando todas as parcelas, eles podem cobrar pelo serviço mesmo eu não tendo direto a utilizar do mesmo após 60 dias?
Boa tarde Dr Fernando, tudo bem? Esse procedimento não se aplica a iPhones comprados no exterior? Mesmo sendo comprado no exterior, não temos direito a essa mesma solicitação? Muito obrigado, Paulo
Achei que seria mais simples kkkk ainda bem tenho um carregador antigo do iPhone anterior q tinha. Brasil tá foda, complicado. Uma dúvida: precisa ter comprado agora o celular? Porque eu comprei no fim de setembro, então n pode mais?
Amigo, faz um video sobre compras inrernacionais. To com 7( SETE) aparelhos celulares que comprei no aliexpress ( comprado em nome de familiares todos), e eles param de funcionar antes de 1 ano( e no anuncio fala em garantia de 1 ano). Tanto da marca Umidigi e Xiaomi. Na ausencia das marcas resolverem, o aliexpress deveria intervir. E com certeza ha milhares de pessoas passando pelo mesmo problema. Ajuda nosssssss
É possível pedir em 2024. To tendo que carregar com um carregador de simples. Demora horas pois o meus antigos celulares foram roubados e os recarregadores estavam na mochila.
bom dia no dia 21/02/2022 aconteceu um acidente envolvendo meu irmão e outro veículo o ocorrido se deu pois o outro veículo mudou de faixa logo antes de uma faixa de pedestre sem dar seta e freou o carro meu irmão bateu na traseira do carro do outro indivíduo e agora ele vai ter de pagar o conserto de ambos os carros isto é correto?
Alguém conseguiu o carregador? Entrei em contato com a apple e eles alegam não entrar como venda casada, já que a empresa não te obriga a comprar uma fonte da mesma marca
Bom dia DR. Fui fazer uma compra e a compra passou 300 reais do limite, e em situações anteriores parecidas me foi cobrado uma taxa por passar do limite, eu queria saber se essa cobrança pode ser feita, e se n oq eu devo fazer
Olá tenho uma questão, já procurei na internet e não achei nada sobre. Comprei uma bike motorizada no mercado livre e não gostei, o mercado livre já me reembolsou, e o produto está aguardando retirada, o fabricante entrou em contato falando que a transportadora passou aqui várias vezes mas é mentira deles, já mandei mensagem pra eles no whatsapp e eles nem respondem nem me dão um prazo já faz 2 meses. Até quando devo ficar segurando esse trambolho aqui em casa?
“…Toda via *o mesmo* foi negado!” É um erro comum na língua portuguesa! o uso da expressão “o(a) mesmo(a)” para retomar um termo citado anteriormente, evitando a repetição, é inadequado. O certo no exemplo anterior seria: “… todavia, ele foi negado!”
opa blz na minha escola estão proibindo as meninas de entrar com short muito curto no máximo 4 dedo acima do joelho eles podem fazer isso eu tenho mas alguma dúvida como por exemplo a escola falar que criaram uma lei específica pra aquela escola que proibe de entrar com short curto ou fale que tem uma lei específica da cidade que não deixa entrar com short curto
@Seus Direitos no caso, me refiro a entrar com uma acao junto a um advogado caso a sem advogado não dê certo, mas aí imagino que cobraria mais caro né...
@@alinevitoria5240 eu acabei comprando na amazon pela loja da Apple. Assim que geraram a nota fiscal já fiz a reclamação no consumidor.gov e agora estou aguardando os 10 dias pra apple responder. Eu aconselho comprar o carregador e pedir o reembolso, visto que pode levar alguns meses esse trâmite no JEC
Por favor me tira uma dúvida Tenho uma amiga que está trabalhando a três semanas em uma fábrica de custura, e ela não tem carteira assinada ainda, e ela vai sair do trabalho e por ela não ter completado um mês de trabalho, a fábrica simplesmente não vai pagar o salário pra ela, nem mesmo um dia se quer... Se ela for num advogado ela conseguiria pelo menos receber a quantia dos dias que ela foi trabalhar? Porque eu acho uma injustiça ela ter ido sempre cedo trabalhar oito horas pra não receber nada
Como solicitar a Apple o carregador antes de fazer essa reclamação que você fala no vídeo?? Já posso fazer essa reclamação direto, sem entrar em contato com a Apple ?
ACABEI DE PUBLICAR O MODELO DA PETIÇÃO INICIAL EM 👉 chagasfer.jusbrasil.com.br/modelos-pecas/1386059046/modelo-inicial-iphone-sem-carregador-apple-seusdireitos
De menor pode fazer tudo isso?
Se não for pedir muito, tem como criar 2 pdf para os dois diferentes casos? E postar pra gente? Fiquei meio perdido
Doutor uma dúvida, moro no Rio de janeiro e atrasei o plano de saúde em 6 meses, só que no 2 mês o plano é suspendido e agora fui ativar o plano e estão me cobrando todas as parcelas, eles podem cobrar pelo serviço mesmo eu não tendo direto a utilizar do mesmo após 60 dias?
Se comprar o carro ele tem que vir como tanque cheio kkkk
Comprei um pão de sanduíche no mercado e mostrei seu vídeo e ele me deram a manteiga, o queijo e a mortadela kkkkkkkk
Eu comprei o S21 ano passado e a Samsung mandou um carregador na minha casa. Para quem quiser saber como eu consegui fiz um vídeo e acabei de postar: ua-cam.com/video/WbqlcJD8x1s/v-deo.html
E porque a Samsung segue o Doutor Fran em todas as redes sociais
Dr Fran, sou seu Frãn
a samsung aprendeu no Dr Fran
Sabe como eu sei dessa informação? Por que eu sigo doutor fran em todas as redes sociais 😎😎
@@victortomazi3924 eu tbm, entendi a referência kkk
parabéns Dr. pelo excelente trabalho a sociedade. ate agora mais de 1.100 pessoas apredenram como promover e defender seus direitos contra a apple, nem acreditei nesse absurdo quando vi a propaganda nos sites de tecnologia.
😬
Agora todo mundo vai solicitar e a Apple vai aumentar 200 reais no valor do iPhone, grande revolução feita. Kkkmk piada
@@jvb742 Isso que eu estava pensando, o celular vai vir com o preço do carregador embutido, se não até maior que comprar separado.
@@jvb742 O preço do celular não foi reduzido após a retirada do carregador da caixa, então não é justificável que agora aumente por voltar a colocar.
Obrigado Dr, acabei de receber a sentença do Juiz dando favorável a Apple ter que dar o carregador +2mil de danos morais. Hoje mesmo já mandaram e-mail pedindo os dados para envio do carregador!
De qual estado vc é?
@@OTONGABRIEL sou do Rio Grande do Norte
Vc fez como no vídeo?
Demorou quantos dias pra correr o processo?
@@jaquelinelleticia sim, fiz como no vídeo, inclusive usei o arquivo inicial dele. Tenho duas ações, a primeira tá esperando decisão do juiz desde 18/08, já esse outro que ganhei, o juiz deu decisão bem rápido.
1º processo, dei início dia 08/07/22, está esperando decisão do juiz desde 18/08/22.
2º processo, dei início 04/08/22, e o juiz arbitrou a decisão dia 10/10/22
cara, se você continuar fazendo vídeos no estilo desse vídeo, além de melhorar o brasil e o mundo, no futuro, você vai pro céu 😇
Eu gostaria de dar 1 milhão de likes em cada vídeo seu!!! Parabéns, colega! Seu trabalho é de extrema utilidade pública e muito bem feito! Gratidão por disseminar o conhecimento jurídico, ajudando a alavancar o conhecimento da população referente aos seus direitos!!!
Obrigada. Ajudou muito!! Encaminhei, mas infelizmente a Juíza indeferiu a antecipação de tutela, alegando ser nocivo ao sistema etc etc. Queria que você ensinasse como recorrer nesses casos, ou seja QUAL DOCUMENTO A GENTE FAZ PRA PEDIR QUE O JUIZ RECONSIDERE A TUTELA ANTECIPADA??...mds era só um simples carregador e a juíza postergando isso 😒
Comprei um iphone 11 o olho da cara pq iphone não é barato e ainda tive que comprar a fonte por fora, um absurdo isso. Vou solicitar o meu.
Esse advogado me representa. O cara é bom e olha que eu sou bom em direito mas,esse cara aí Eu aprendo com ele demais..
Espero que o Procon lasque uma multa gigantesca na Apple, eles só aprendem quando dói no bolso.
Eles são bilionários, tão nem ai
Depende … se eles recebem mais que pagam …. Aí para eles n faz diferença, o procon tem que mandar a multa cada vez mais alta
Vlw gênio, daí ela aumenta o preço para vir com o carregador. Na minha opinião a empresa é livre para incluir ou não oq ela quiser, pois é só a pessoa não comprar da marca que que não coloca os itens que ela quer…
@@CarlosHenrique-zx6ex tu Taria certo caso a entrada da Apple fosse universal igual a maioria dos celulares já que ele são "nessesarios"
@@CarlosHenrique-zx6ex Certo, então eles baixaram o preço do Iphone quando passou a vir sem carregador né? Tem que ser muitos inocente para acreditar nisso (lembra das malas nas empresas de avião? Que iriam baixar o preço das passagens se cobrassem a parte? Então os preços subiram!). Para apple um carregador e cabo não chegam a custar 10 dólares para a produção, o preço oficial hoje no Brasil é de 419 reais (199 do carregador e 219 do cabo). Não precisa ser muito bom de matemática para perceber que a conta não bate e que a apple só fez essa palhaçada por que era mais lucrativo (meio ambiente?)
Cara, muito obrigada, tenho iPhone 13 Pro Max, meu AirPods Pro e essa semana ganhei meu Apple Watch, tá difícil sem o carregador. Vou fazer isso agora
Avisa se conseguir .
deu certo?
Deu certo?
Parabéns ao canal, a didática sua, a um verdadeiro serviço social que vc faz para TODOS. Acompanho o seu canal e espero que ele sempre continue funcionando e te dando os “melhores frutos”, pq vc realmente merece, assim como outros donos de canais no UA-cam e outras mídias que buscam contribuir para outras pessoas. Parabéns! 🎈🍾🎊🎉 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Grande abraço
Leonardo Rocha
Muito obrigada por esse vídeo, Dr. Acabei de comprar meu primeiro iPhone por motivos profissionais, gastei mais de R$ 4 mil no aparelho e achei um ABSURDO não vir minimamente com o carregador. Muitos aparelhos já não vêm com fone de ouvido original da marca (o que aliás, também acho um absurdo) mas vir sem o carregador, já é demais! Acabei de fazer a reclamação no site do Consumidor e vou até o fim com isso. A Apple, uma empresa multi milionária, fazer uma coisa dessas com o consumidor é abusivo demais e precisa doer no bolso deles para eles aprenderem.
Eu comprei um também e tô com medo de comprar uma caixinha paralela. Você comprou a original? O site do consumir é esse que ele fala No vídeo que você entrou em contato?
@@natalyguedes9605 Oi Nataly! Eu comprei o original na Amazon. Eu abri a reclamação nesse site mesmo: Consumidor.gov.br. No sábado a Apple pediu o número de série e IMEI do celular e hoje eu recebi um retorno negativo, como o doutor já havia dito no vídeo. Alegaram causas ambientais para não estarem mandando o carregador, disseram que a recarga pode ser feita com carregadores antigos da marca (que eu não tenho) ou via computador, etc etc etc. Agora eu vou entrar em contato com o juizado aqui para entrar com a ação de pequenas causas. Vou tentar até as últimas consequências NO MÍNIMO ter a restituição do valor do carregador.
@@LuhAndrade Oiee! Obrigada pela sua resposta. Eu acessei aqui a Amazon e fiz a compra. Ontem fiz a reclamação no site e estou esperando eles responderem. Acredito que vá ser negativa a reposta também, mas como você disse, quero pelo menos o valor que paguei no produto.
Vamos aguardar! 🙌🏽
@@LuhAndrade Oi luh, poderia nos atualizar sobre a sua solicitação? Entrou com ação no juizado? Conseguiu o carregador? Nos informe por favor
Em até quanto tempo eu posso ajuizar? Se eu comprei ha mais de um ano, é possivel?
Dr., comprei meu iphone em dezembro de 2021 e no mesmo dia tive que comprar um carregador, ainda posso demandar em juízo a restituição desse valor na data atual, passados já 14 meses?
Parabéns pelo excelente trabalho, saber se virar é importantíssimo. Muito obrigado por essa contribuição.
Pergunta: eu preciso esperar a reclamação no consumidor.gov ser negada? ou posso alterar ali no documento o trecho que fala que ela foi negada para "estando a reclamação em Aberto", e anexando a reclamação neste status?
Usei o modelo de petição deixado aqui. Mas o Juiz negou tutela antecipada do carregador e me intimou para entrar com advogado. Acho que dancei né. achei que somente nos passos criados aqui conseguiria o bendito carregador.
@alexgomes8796
Eae o que houve to numa situação parecida que a sua como foi??? Vc foi ???
em resposta no portal do consumidor, a Apple alega que ao comprar o aparelho, foi aceito o termo que informava quais eram os componentes da embalagem. Com base nessa alegação, essa solicitação junto ao juizado ainda procede? Destaco que eu ganhei o aparelho. Não fui eu que realizei a compra e sim meumarido.
Dr. Obrigado pelo conteúdo!
No meu caso tenho a nota de 3 Iphones 11 que comprei e meu último foi o 13 pro max que estou até hoje, porem sem NF apenas com o pedido da loja e termo de garantia da Apple. Como devo fazer? Abro uma ação para cada Aparelho ou tudo em uma única? Obrigado
O canal Seus Direitos deu a dica do Valores a Receber e conseguiu travar o site do Banco Central. Espero que essa dica agora consiga travar a Apple com um monte de processos nas costas :D
ah, confia q foi por causa dele q o site federal travou
Excelente vídeo, estou seguindo passo a passo! Só tenho duas dúvidas, a primeira é caso a compra do iphone tiver sido feita por terceiros, como posso proceder? Tenho a nota fiscal e tudo direitinho, mas comprei por cartão de terceiros... preciso de algum documento dessa pessoa declarada a punho ou autenticada no cartório, ou coisa do tipo?
a outra seria, caso der para fazer todo esse trâmite via internet, será que eles mesmo que nos orientam de como proceder?
E aí?
Conseguiu o carregador?
@@namibe.3591 então, a primeira audiência está marcada para Junho. Caso eu conseguir o reembolso do valor que paguei do carregador, eu venho aqui contar hahaha
@@namibe.3591 atualizando aqui, hoje foi a primeira audiência de conciliação e o advogado da Apple não apresentou nenhuma proposta, pois disse que a empresa não faz esse tipo de acordo. Com isso o processo segue, vamos ver se vai dar em alguma coisa. Vou atualizando por aqui.
@@stephannyesantos716 continua atualizando nós
@@stephannyesantos716 eita.
Bom saber.
Vamos ver no que vai dar.
Obrigado!!!!!
Também pode pedir o fone de ouvido? Veio sem o fone e a entrada do fone do celular novo é o Lightning e eu não tenho nenhum fone que seja compatível e uso muito o fone de ouvido para assistir minhas aulas da faculdade
Parabéns, suas explicações são ótimas, gostaria muito de ter você como deputado federal defendendo o consumidor, aqui em casa você já tem 3 votos.
Pronto, já elegeu ele
Meu processo foi indeferido e mesmo anexando diversas provas: processos onde o consumidor conseguiu deferimento, notícias onde a Apple foi condenada, etc. o juíz informou que não há necessidade de carregador dentro da caixa. Irei recorrer.
Inacreditável
@@rinaldofurtado Pois é ☹️
caramba, parece que ninguem conseguiu o bendito carragador
Foi o juizado de qual cidade?
E aí?
Fui pesquisar e a juíza da vara única da minha cidade indefere esses casos: da dano moral, nem manda entregar o carregador. A da comarca contígua pelo menos lá pro início do ano estava deferindo… aiai
Entrei no site da Samsung, Galaxy S21 Plus 256Gb sem carregador, 2997,00, Site da Magalu, mesmo celular porém com carregador 4299,00.
Já tenho o carregador da Samsung, qual voces acham que comprei? Sabe, é tão bom ter liberdade de escolha, por favor, não tirem isso de mim, não quero pagar 4300 num celular só por causa do carregador
Comprei um Iphone hoje, sorte a minha que meu pc tem entrada USB-C, mas assim que chegar ja vou fazer o pedido.
boa tarde , tenho 2 aparelhos , um Iphone 12 e um 14 desse atual vou fazer o que o Dr. orienta no video agora pro 12 que tem 1 ano posso tentar também pedir o carregador para ele ? (já que também não veio carregador e o cabo esta aqui sem uso). obg
1:60 - Entrei com reclamação contra Apple e eles negaram realmente mandar o carregador, alegaram que vem o cabo na caixa e que é compatível com qualquer adaptador "de outra marca", só não explicaram que se você usar pirata vai danificar o celular e eles não vao te dar outro ...
DR tem como disponibilizar o modelo da petição?sou seguidora em todas as redes sociais e amo seu conteudo.
ACABEI DE POSTAR... COMENTÁRIO FIXADO E NA DESCRIÇÃO DO VIDEO
Olá tudo bem ?
No meu caso eu comprei um modelo e deu defeito na garantia , eles trocaram por outro modelo porém já não veio com a fonte e nen com o fone , só veio o aparelho e o cabo , posso solicitar a fonte também nesse caso ?
Ss, qualquer falta de peça tem que solicitar
Tenho dois iphones, um que comprei a pouco tempo e outro ano passado. Fiz a reclamação dos dois, quando sair resultado comento
Deu certo?
@@jacksondutra5343 pelo consumidor.gov não. Então descobri um site chamado regera, ele compra sua causa. No Caso ganhei 600 por dois iphone
Já passou um ano. Queremos saber se deu certo 😁
Voltei depois de 6 meses pra dizer que consegui o carregador, graças ao seu vídeo. Muito obrigada! Seus vídeos são um ganho para a população.
Pedi o carregador + danos morais em Salvador - BA. A juíza aprovou apenas o carregador. Após 177 dias corridos, a Apple está me enviando hoje o carregador.
Te pagaram os danos morais também?
@@fernandabello6002 não, a juíza só aprovou o carregador :/
Imagino que legal seria ver a virada de mesa, com a Apple tendo que ressarcir os clientes com o valor superfaturado de loja, sendo que pra eles o mesmo carregador deve custar uma mixaria kkk
Eu comprei li meu nos Estados Unidos, posso pedir aqui no Brasil tb ou não?
Essa solicitação pode ser feita em aparelhos comprados na fronteiro com o Brasil?
Isso é bem difícil. Quando vc ganha em 1a instância, a Apple recorre e ganha em 2a. No meu caso foi improcedente em 1a. Pra eu recorrer teria que pagar mais de 1k reais. Acabei desistindo. No final quem tem mais dinheiro/poder ganha.
Pode explicar, como ela ganha ?
@@JoaoPauloRibeiro-xt7pi o juiz decidiu
Se o aparelho foi adquirido em uma empresa de varejo (magazine luiza, casas bahia.. etc), o pedido continua a ser feito para a a apple? No texto ao iniciar a descrição dos fatos afirma que o "autor adquiriu da ré". No meu caso eu adquiri do magazine luiza um produto da ré. Continua correto o pedido desta forma?
Tenho a mesma dúvida
Faz um vídeo falando sobre empresa aérea
Ex. Viajei para os Estados Unidos 🇺🇸 peguei COVID não pode voltar no dia do meu retorno, tive que remarcar a passagem e a empresa aérea me cobrou a diferença da passagem ou seja paguei outra passagem para voltar ( a minha permanência no país foi por força maior COVID ) por isso tive que remarcar a passagem não foi minha culpa
O covid e um vírus microscópio ele não tem força pra te impedir de andar
Vou fazer agora
Se o CPF na nota fiscal for de terceiro (comprei de revendedor e ele me entregou a nota fiscal que ele tinha), é possível entrar com a ação?
Sim, pois você pode ter ganhado de presente de alguém. Tendo a nota tem direito.
Doutor uma dúvida, moro no Rio de janeiro e atrasei o plano de saúde em 6 meses, só que no 2 mês o plano é suspendido e agora fui ativar o plano e estão me cobrando todas as parcelas, eles podem cobrar pelo serviço mesmo eu não tendo direto a utilizar do mesmo após 60 dias?
Não podem. Só podem cobrar pelos primeiros 2 meses.
A cobrança deve cessar imediatamente após a suspenssão!
No caso de aparelhos usado ?
Seria interessante deixar esse modelo pronto pra download
Verdade
ACABEI DE POSTAR... COMENTÁRIO FIXADO E NA DESCRIÇÃO DO VIDEO
@@SeusDireitos *Obrigado!*
muito obrigado, vou tentar fazer o informado para conseguir o carregador, se der certo aviso aq
deu certo?
alguma atualização?
Se eu comprei na claro coloco ela no polo passivo?
A ma sempre fazendo tudoooooo
Nossa, informação de extrema valia! Muito obrigado!!
Oiee vocês sabem se o processo ainda é o mesmo ou algo mudou ?
Boa tarde Dr Fernando, tudo bem?
Esse procedimento não se aplica a iPhones comprados no exterior? Mesmo sendo comprado no exterior, não temos direito a essa mesma solicitação?
Muito obrigado,
Paulo
Tenho essa mesma dúvida.
Parabéns pelo canal! Tenho uma dúvida, mesmo já tendo 1 ano e meio que comprei o celular ainda posso ingressar com a ação?
Não
Pequenas causas é só 3 meses
Fiz a aquisição do aparelho em uma loja de celular tenho a nota fiscal, todo processo é válido ? Pois não comprei na própria Apple?
Essa causa pode ser aplicada para o aparelho que foi adquirido no exterior?
Video ótimo!! eu só não entendi onde que eu mando essa carta
Nem eu rsrs
Esse processo é valido para compra realizada internacional na loja apple americana?
Olá, eu posso fazer a petição em meu nome sendo que a nota fiscal está no nome da minha mãe? Devo anexar o meu documento e o dela junto à petição?
No meu caso eu acabei comprando um carregador de outra marca (Geonav). Qual desses modelos se adequa mais para essa situação?
Também comprei de outra marca, queria saber qual modelo de documento se adequa
E se eu tiver adquirido um carregador numa loja autorizada Apple, por exemplo a iPlace?
o endereço da apple ainda é esse? na caixa do aparelho veio dois o da fabrica e op da revenda mais sao diferentes
é possivel voce enviar a petição somente de quem nao comprou um carregador? fiquei super confusa com os dois modelos juntos.
Achei que seria mais simples kkkk ainda bem tenho um carregador antigo do iPhone anterior q tinha. Brasil tá foda, complicado. Uma dúvida: precisa ter comprado agora o celular? Porque eu comprei no fim de setembro, então n pode mais?
Amigo, faz um video sobre compras inrernacionais. To com 7( SETE) aparelhos celulares que comprei no aliexpress ( comprado em nome de familiares todos), e eles param de funcionar antes de 1 ano( e no anuncio fala em garantia de 1 ano). Tanto da marca Umidigi e Xiaomi.
Na ausencia das marcas resolverem, o aliexpress deveria intervir. E com certeza ha milhares de pessoas passando pelo mesmo problema. Ajuda nosssssss
Para iPhone e carregador comprado fora do Brasil se aplicaria esse item também ou não conta?
E se o celular foi um presente e a NF está no nome de quem comprou? Eu, como a presenteada posso pedir?
Se eu comprar fora do país mas eu moro em São Paulo posso solicitar ? O Carregador ou só é válido para compras em São Paulo mesmo ?
Na primeira reclamação, pode mandar um para a Apple e outro para a varejista que vendeu o celular ?
E se eu tiver comprado um carregador paralelo oq devo colocar?
É possível pedir em 2024. To tendo que carregar com um carregador de simples. Demora horas pois o meus antigos celulares foram roubados e os recarregadores estavam na mochila.
bom dia no dia 21/02/2022 aconteceu um acidente envolvendo meu irmão e outro veículo o ocorrido se deu pois o outro veículo mudou de faixa logo antes de uma faixa de pedestre sem dar seta e freou o carro meu irmão bateu na traseira do carro do outro indivíduo e agora ele vai ter de pagar o conserto de ambos os carros isto é correto?
No meu caso eu ja comprei na loja apple um carregado, posso pedir o dinheiro de volta da compra? ou é melhor pedir um carregador novo mesmo?
Eu consigo comprar um iPhone e ele ja vir com o smartphone?
Alguém conseguiu o carregador?
Entrei em contato com a apple e eles alegam não entrar como venda casada, já que a empresa não te obriga a comprar uma fonte da mesma marca
se eu comprar fora do país consigo fazer isso também?
Bom dia DR. Fui fazer uma compra e a compra passou 300 reais do limite, e em situações anteriores parecidas me foi cobrado uma taxa por passar do limite, eu queria saber se essa cobrança pode ser feita, e se n oq eu devo fazer
Totalmente legal, olha o contrato
Vc poderia fazer um vídeo ou ajudar a entender pq não consigo aposentar 2 idosos que tem 80 anos , mesmo q não tenha contribuição, agradeço
Vou mandar pro meus colegas da rua
Comprei um Iphone 14 com a Vivo. Como faço para conseguir meu carregador ?
Oi, posso fazer a petição mesmo o nome da NF, estar no nome da minha mãe, assim coloco os doc dela e meu?
Olá tenho uma questão, já procurei na internet e não achei nada sobre.
Comprei uma bike motorizada no mercado livre e não gostei, o mercado livre já me reembolsou, e o produto está aguardando retirada, o fabricante entrou em contato falando que a transportadora passou aqui várias vezes mas é mentira deles, já mandei mensagem pra eles no whatsapp e eles nem respondem nem me dão um prazo já faz 2 meses. Até quando devo ficar segurando esse trambolho aqui em casa?
Gostaria de saber se o mesmo processo cabe se você ganhar o aparelho de presente?
Se no momento da compra, eu comprei um cabo a mais (cabo USB), ainda consigo pedir o carregador USB-C?
“…Toda via *o mesmo* foi negado!”
É um erro comum na língua portuguesa!
o uso da expressão “o(a) mesmo(a)” para retomar um termo citado anteriormente, evitando a repetição, é inadequado.
O certo no exemplo anterior seria:
“… todavia, ele foi negado!”
Pasquale, é você ?
De graça
De menor pode fazer isso?
Queria saber quanto tempo leva mais ou menos esse processo
Depende da vara e da quantidade de processos
opa blz
na minha escola estão proibindo as meninas de entrar com short muito curto no máximo 4 dedo acima do joelho eles podem fazer isso eu tenho mas alguma dúvida como por exemplo a escola falar que criaram uma lei específica pra aquela escola que proibe de entrar com short curto ou fale que tem uma lei específica da cidade que não deixa entrar com short curto
O aparelho precisa ter sido comprado no Brasil?
Aqui na minha cidade, ao consultar a jurisprudência do tribunal o juiz do JEC está dando ganho de causa para a Apple.
Consigo fazer isso mesmo tendo comprado meus aparelhos fora do Brasil?
Isso vale para aparelho comprado em lojas que não são Apple ?
Caso seja negado na ação, é possivel fazer uma nova ou só tem uma chance?
Você pode entrar com recurso, mas daí terá que pagar pra recorrer e daí não compensa.
@Seus Direitos no caso, me refiro a entrar com uma acao junto a um advogado caso a sem advogado não dê certo, mas aí imagino que cobraria mais caro né...
Ótimo vídeo! Vocês indicam comprar o carregador ou esperar eles entregarem? Meu medo é demorar pra ter a sentença e ficar sem usar o celular 🤡
E aí? Tô na mesma kkk
@@alinevitoria5240 eu acabei comprando na amazon pela loja da Apple. Assim que geraram a nota fiscal já fiz a reclamação no consumidor.gov e agora estou aguardando os 10 dias pra apple responder.
Eu aconselho comprar o carregador e pedir o reembolso, visto que pode levar alguns meses esse trâmite no JEC
Compre, demora no mínimo 45 dias!
@@ferfnzeai??? Oq deu?
Boa tarde, mas comprei em outra loja (FastShop) eu abro a solicitação contra a Apple ou contra a FastShop ?
Desde já agradeço.
Contra ambas. A fornecedora e a fabricante. Sou adv se quiser posso te auxiliar.
@@henriquedantas1489 como seria, nesse caso ? tenho interesse em saber
Por favor me tira uma dúvida
Tenho uma amiga que está trabalhando a três semanas em uma fábrica de custura, e ela não tem carteira assinada ainda, e ela vai sair do trabalho e por ela não ter completado um mês de trabalho, a fábrica simplesmente não vai pagar o salário pra ela, nem mesmo um dia se quer... Se ela for num advogado ela conseguiria pelo menos receber a quantia dos dias que ela foi trabalhar?
Porque eu acho uma injustiça ela ter ido sempre cedo trabalhar oito horas pra não receber nada
olha, dependendo, o advogado pode pedir uns 10 a 25% do dinheiro que ela for receber
Comprei um iPhone12 nos Estados Unidos semana passada, consigo alegar as leis do cod do consumidor brasileiro pra abrir ação contra Apple ?
Como solicitar a Apple o carregador antes de fazer essa reclamação que você fala no vídeo?? Já posso fazer essa reclamação direto, sem entrar em contato com a Apple ?
Eles não mandam. Já tentei
Eu ganhei um vindo dos EUA. Posso pedir também? :D
Seus direitos quantos um engenheiro ganha?
Consigo abrir essa reclamação pelo celular ?
É uma trabalheira danada. A justiça deveria obrigar eles a darem o carregador.
Um absurdo é uma perda de tempo e dinheiro ter que brigar na justiça.
juizado especial n precisa de advogado, teoricamente n gasta nada
Fala Doutor, o senhor não errou esse artigo 287 CPC no minuto 16.39?