Merci Quentin pour tout ce partage. Je pense que tu fais allusion au biais de cadrage qui fait le lien entre la formulation d'une question et la capacité de l'interlocuteur à y répondre de manière aussi claire..
Cette méthode des piliers je l’appliquais dans la télévente BtoC, sous forme de tableau, chaque ligne représentant une problématique de mon prospect, chaque colonne un prospect et je cochais simplement la/les problématiques du client révélées pendant la découverte, ce qui ensuite permet d’axer son argumentaire en reprenant chaque problématiques du prospect point par point pour expliquer comment notre produit est adapté pour résoudre son problème. Technique rapide: les piliers sous forme de tableau avec les principaux problèmes à résoudre, vous cochez, vous argumentez. Avec cette méthode vous pouvez même évaluer votre taux de transformation au fur et à mesure des appels… Je dévore ta chaîne depuis quelques temps et je l’adore… je l’ai même partagé à ma hiérarchie lors d’un briefing co’ ahah merci 🙏🏻
Hello ! Bon, tu as gagné avec ta "question", je mets mon premier commentaire pour encourager la chaîne (je suis déjà abonné hein !😊) et pas forcément pour te rappeler que le biais dont tu parles est le biais d'expertise (j'ai vu un short très bien fait sur le sujet y'a 2 mois si tu veux le lien) Merci pour ton travaille qui m'aide grandement dans la construction de ma tactique et de mon approche commerciale. Bravo et merci
Merci Quentin, la synthèse et la reformulation, sont les clés, merci encore une fois pour ce contenu de valeur
Merci Quentin pour tout ce partage. Je pense que tu fais allusion au biais de cadrage qui fait le lien entre la formulation d'une question et la capacité de l'interlocuteur à y répondre de manière aussi claire..
Je vais explorer ce biais, c'est peut-être l'info qu'il me fallait. Merci :)
Cette méthode des piliers je l’appliquais dans la télévente BtoC, sous forme de tableau, chaque ligne représentant une problématique de mon prospect, chaque colonne un prospect et je cochais simplement la/les problématiques du client révélées pendant la découverte, ce qui ensuite permet d’axer son argumentaire en reprenant chaque problématiques du prospect point par point pour expliquer comment notre produit est adapté pour résoudre son problème.
Technique rapide: les piliers sous forme de tableau avec les principaux problèmes à résoudre, vous cochez, vous argumentez. Avec cette méthode vous pouvez même évaluer votre taux de transformation au fur et à mesure des appels…
Je dévore ta chaîne depuis quelques temps et je l’adore… je l’ai même partagé à ma hiérarchie lors d’un briefing co’ ahah merci 🙏🏻
hyper intéressant ! comment tu conçois le tableau au niveau des problématiques ? tu mets celles qui reviennent le plus souvent ?
Hello !
Bon, tu as gagné avec ta "question", je mets mon premier commentaire pour encourager la chaîne (je suis déjà abonné hein !😊) et pas forcément pour te rappeler que le biais dont tu parles est le biais d'expertise (j'ai vu un short très bien fait sur le sujet y'a 2 mois si tu veux le lien)
Merci pour ton travaille qui m'aide grandement dans la construction de ma tactique et de mon approche commerciale.
Bravo et merci
Haha excellent ! merci pour ta contribution :)
Essayez la méthode des piliers dans votre prochain rendez-vous de vente, et dites-moi ce que ça a donné pour vous !