Trabalho em assistência técnica, essa linha não é do vidro em cima, popularmente conhecido por "Touch screen" essas linhas aparecem no display interno, queda, pancada, placa esquentando muito, a pressão temperatura sobe fazendo isso acontecer... geralmente começa com uma linha...ao ponto de com o passar dos dias...aparecerem outras linhas...elas podem se juntar e tomar a tela toda, ou não, as vezes ficam horas, dias , meses anos só com 1 linha, ou poucas, se já tiver a linha, quanto menos cuidado, tipo pancadas e quedas, as linhas vão se desenvolvendo, mas atenção, o que citei acima vai depender muito do tipo de tela, pois exitem diversos tipos de tela, original é amoled, custa em média 2 mil reais, depois vem diversos tipos, paralela china, dentre outras, a mais barata fica em torno de 800,00 piratinha ( tela completa é chamada de frontal e é composta pelo vidro de cima, display interno e o gabinete, que é a base que sustenta tudo, se o problema for só no vidro, ou seja trincou mais não atingiu o display interno, troca só o vidro de cima, fica em torno de 400 reais o serviço e o vidro novo, bem mais em conta, pois se for trocar a tela completa ( frontal) gastará 2 mil em média numa autorizada..m
Tenho o meu s20 normal desde o lançamento nunca tive esse problema nesses quases 4 anos de vida dele, eu tomo muito cuidado nunca caiu e esta impecável.
Comprei um s20 na trocafone categoria muito bom, em 2 meses e meio deu a tela completamente verde, mandei pra garantia e não teve concerto,me enviaram o estorno, estou esperando meu s21 chegar e dessa vez comprei na categoria excelente.
Troca fone é top, peguei um j7 prime só pra usar no trabalho e ele veio perfeito sem riscos nem detalhes. E olha que tava na condição "muito bom" kkkkkjjk
Acabei de comprar um s20 plus lá na trocafone e enviei se volta, estava com duas listas uma rosa e uma verde, o aparelho estava impecável mas esse defeito é impossível de se acostumar
@@StanleyRibeiroS se você mandasse para Samsung eles consertaram a tela para você claro você tem da nota fiscal enviada pela empresa trocafone eu vi que essa tela eles trocam por cortesia até a bateria eles trocam também
Isso é problema crônico da linha S20, o meu S20 Plus tá com duas linhas na tela, apareceram assim que saiu a atualização de segurança de dezembro/2023.
Bom comprei o s9 na categoria outlet, se ele vim apenas com uma listra na tela compesar muito pra mim, pelo valor, até porque é muito bom comprar um smartphone excelente pelo preço muito baixo
Isso teria que ter a nota original do aparelho. Eu comprei um S21 plus em janeiro de 2023 e nesse ano apresentou uma lista verde. Levei na autorizada e não aceitaram a nota do trocafone😢. Não faço ideia como achar a nota da primeira compra
Alguem poderia me dizer se existe um codigo do consumidor relacionado ao assunto que vou dizer . Tenho a 30 meses um s20 plus samsung e ao atualizar o android dele apareceu uma linha verde na tela . Eu andei pesquisando e muita gente reclamando da mesma coisa que aparelho apos atualizar apareceu essa linha verde . Mandei celular com nota fiscal pra samsung e eles querem me cobrar 2 mil reais pela tela sendo que o defeito ocasionado foi por causa da atualizacao deles e alegaram que no codigo do consumidor diz que eles so tem responsabilidade de garantia de 12 meses e tambem falaram que o laudo e desgaste do display do celular . Estou indignado pq paguei muito caro nesse celular e eles vem falar de desgaste de uso . E pra ressaltar celular nao tem um risco de tao conservado .
Fala, Sabrina, beleza? Quando eu postei esse vídeo, muita gente me procurou e a solução que eles encontraram foi levar o caso pro Procon. Talvez você possa alegar um defeito oculto. Dado tanto relato de gente com o mesmo problema. Essa linha S20 da Samsung tá muito problemática. Tanto que eu evito recomendar esses modelos pros meus seguidores.
O meu também tava assim mandei pra Samsung mesmo fora da garantia me cobraram R$890,aí falei que por ser crônico esse problema se eles poderiam fazer por cortesia,e fizeram graças a Deus chegou hoje meu S20 fe
Mano, até na condição Outlet Vale a pena. É um celular bem completo. Foi o top de linha da Samsung em 2020. Mas comprar na condição BOM tem menos risco de vim igual o meu
Galera, o meu celular é um S20 plus e esse risco verde apareceu na tela ontem no meu celular (mesmo sem ter acontecido nada). Pesquisei, e descobri q a Samsung está se responsabilizando por esse defeito no aparelho. É só levar em qualquer AUTORIZADA DA SAMSUNG, com a nota fiscal do aparelho e eles farão uma avaliação na hora msm, pra ver se a tela está ok, ou se tem marcas de algum dano q a própria pessoa fez, se estiver tudo ok, eles irão consertar a tela do aparelho sem custo nenhum, geralmente leva 3 dias úteis e o celular volta resetado. Estava desesperada, mas consegui resolver o problema e não precisei pagar nada. Observação: O celular não precisa estar na garantia para eles consertarem, basta vc ter á nota fiscal do aparelho. Espero ter ajudado❤
Acho que outros modelos da Samsung tbm estao ficando assim, tenho um M52 que apareceu essa linha verde Edit: O celular nao se contentou só com uma linha acabou de aparecer outra, o cel acabou de completar 1 ano 😭
Trabalho em assistência técnica, essa linha não é do vidro em cima, popularmente conhecido por "Touch screen" essas linhas aparecem no display interno, queda, pancada, placa esquentando muito, a pressão temperatura sobe fazendo isso acontecer... geralmente começa com uma linha...ao ponto de com o passar dos dias...aparecerem outras linhas...elas podem se juntar e tomar a tela toda, ou não, as vezes ficam horas, dias , meses anos só com 1 linha, ou poucas, se já tiver a linha, quanto menos cuidado, tipo pancadas e quedas, as linhas vão se desenvolvendo, mas atenção, o que citei acima vai depender muito do tipo de tela, pois exitem diversos tipos de tela, original é amoled, custa em média 2 mil reais, depois vem diversos tipos, paralela china, dentre outras, a mais barata fica em torno de 800,00 piratinha ( tela completa é chamada de frontal e é composta pelo vidro de cima, display interno e o gabinete, que é a base que sustenta tudo, se o problema for só no vidro, ou seja trincou mais não atingiu o display interno, troca só o vidro de cima, fica em torno de 400 reais o serviço e o vidro novo, bem mais em conta, pois se for trocar a tela completa ( frontal) gastará 2 mil em média numa autorizada..m
o meu nunca caiu... e tem 8 por enquanto
O meu está com 9 linhas, e se for nessa faixa de preço prefiro usar o mais barato, pois pagar 2.000 é a metade de 1 novo, o meu tem 1 ano e meio
@@IvoTavareso meu tava assim só levar na assistência q eles trocam a tela de graça
@@fatimabaena3547 vou arriscar, porque o preço de um display desse é caríssimo. obrigado!
@@keneypalhares o meu tá igual o seu, 8 linhas e o cel em perfeito estado.
Meu tem 3 , mas comprei sabendo, não fui enganado, mas mesmo assim é um ótimo aparelho, me atende super bem, não tem comparação com outros aparelhos
Tenho o meu s20 normal desde o lançamento nunca tive esse problema nesses quases 4 anos de vida dele, eu tomo muito cuidado nunca caiu e esta impecável.
Estão falando que com a nova atualização está aparecendo essa linha verde em vários
@@alanrock7163 o meu esta normal. não vou atualizar
Comprei um s20 na trocafone categoria muito bom, em 2 meses e meio deu a tela completamente verde, mandei pra garantia e não teve concerto,me enviaram o estorno, estou esperando meu s21 chegar e dessa vez comprei na categoria excelente.
eu comprei o aparelho na condiçao excelente na trocafone, top demais viu
Troca fone é top, peguei um j7 prime só pra usar no trabalho e ele veio perfeito sem riscos nem detalhes. E olha que tava na condição "muito bom" kkkkkjjk
Comprei um s20 Plus no estado excelente atualizei e não teve linha verde graças a Deus
Eae, ainda não apareceu?
O meu ja ta na segunda linha depois da primeira nao atualizei mais e hj apareceu mais 1
Isso é com todos celulares Samsung o meu M52 depois de 1 ano apareceu do nada
O meu ficou assim hoje pqp
Não são todos
Tenho um S20 fe Snap e ainda N apareceu. Ainda né kkkkk
Telas feita pela Samsung, e não é só na Samsung
Pra mim isso é proposital pra vender mais tem que processa a empresa
Esse é um defeito muito comum em telas LED. Tenho dois S7 Edge com o mesmo defeito, começou com uma linha e terminou com a tela virando pisca pisca.
Acabei de comprar um s20 plus lá na trocafone e enviei se volta, estava com duas listas uma rosa e uma verde, o aparelho estava impecável mas esse defeito é impossível de se acostumar
Burrice comprar na troca fone
surpresa desagradável 🥲
Esse problema com tempo pode surgir várias linhas na tela
❤❤❤
Eu ficaria se desse pra jogar e rodar todos os games 😮
Comprei o meu na trocafone também na condição " muito bom " , porém com 15 dias apareceu essa linha aí também..
Devolvi
Era pra ter outra categoria e colocar esse tipo de defeito nela, Assim ficaria mais tranquilo comprar na categoria outlet.
Exato. Por isso desisti de comprar. Burnin e riscos todo mundo dessa categoria aceita mas defeito não.
Eu tô começando ah desconfiar desse carregador q vem
Comparado ao meu humilde moto G5s eu ficaria
E muito difícil devolver o cllr ? Tenho medo de compra pela a trocafone e não gostar do aparelho e não conseguir devolver
Após 4 anos de uso, aparece uma linha branca fluorescente no lado esquerdo do meu a71 😩
Tem sorte 4 anos já duro muito tempo p meu do duro 5 meses
O meu também apareceu, como você resolveu?
@@AndersonAmerico Atualizando: está com 6 listas 🥺🤝
Mesma situação
Mano, isso é erro de atualização. Leva na SAMSUNG que eles concertam de graça.
Ele já teve uma atualização que corrigiu isso?
Você pode dizer mais ou menos qual foi o preço desse aparelho?
Depois de 1 ano apareceu 1 linha vertical igual mostrado no vídeo.
Apareceu uma linha no meu s21 ultra depois de 1 ano e meio de uso
Eu sou pobre kkk ficaria mesmo kk
Oi estou querendo um Motorola one vision na condição outlet será que compensa ou e melhor uma condição melhor
Ainda não comprei aparelhos da Motorola lá no site. Mas por experiência, comprar qualquer modelo ou marca na CONDIÇÃO OUTLET é muito arriscado.
levei na Samsung, iam arrumar como cortesia mas não tinham as peças. me deram um s22 ultra no lugar kkkkk
Precisa da nota ?
@@ivannegri sim
E vc deu a nota da trocafone ?
@@yuri.sampaio no caso não comprei do trocafone, mas esse problema é recorrente no modelo s20+
@@thiagogoncalves1373 oi estava fora da garantia?
A condição outled é a que n acompanha nada né? Tipo carregador e outras coisas... É qual é a pior condição?
Em toda condição, até mesmo a excelente não acompanha os acessórios. Os acessórios devem ser comprados a parte. A pior condição é a Outlet
se for só isso eu ficaria com o tempo vc nêm percebe essa linha.🤔
Pois é. Para algumas pessoas isso não faz diferença né. Rs
Mas essa linha me incomoda. Devolvi
@@StanleyRibeiroS meu irmão disse a mesma coisa .😅😅😅
@@StanleyRibeiroS se você mandasse para Samsung eles consertaram a tela para você claro você tem da nota fiscal enviada pela empresa trocafone eu vi que essa tela eles trocam por cortesia até a bateria eles trocam também
Isso é problema crônico da linha S20, o meu S20 Plus tá com duas linhas na tela, apareceram assim que saiu a atualização de segurança de dezembro/2023.
O meu tbm :(
@@Baskwoff20 o meu agora tá com 4 listras na tela
@@Baskwoff20 Faz 6 dias que fiz esse comentário, agora tá com 5 listras na tela
Já tentou fazer um downgrade pra algo anterior ao Android 12 pra ver se estanca?
Cm vc compra
"Nao consegue" eu com 17 linhas na tela
Eai, concertou o celular?
Meu celular está assim também
Sinceramente ficaria ss, já que n consigo comprar um telefone desse nível.
É insuportável olhar alguma coisa nessa tela assim, essa linha brilha mais que a Teka do aparelho
S20 é uma bosta amigo, por 1100 reais você compra um s20fe snapdragon que é melhor que o resto
Sabe se a linha note aparece essas listras? Tou querendo pegar um note 10 plus na trocafone
Meu note20 ultra apareceu 1 linha verde
Bom comprei o s9 na categoria outlet, se ele vim apenas com uma listra na tela compesar muito pra mim, pelo valor, até porque é muito bom comprar um smartphone excelente pelo preço muito baixo
Coragem compra esse celular, vai vim com a tela verde
concordo!!pq vc vai pagar muito barato pelo um top de linha, mesmo sendo de 2019 pelo valor de 600 rais.
EAI deu bom ?
Acho que tem como corrigir isso.
Mano,manda pra Samsung,o meu com menos de dois anos deu isso e arrumou de graça , por conta de ser um vício oculto descrito no CDC
Isso teria que ter a nota original do aparelho. Eu comprei um S21 plus em janeiro de 2023 e nesse ano apresentou uma lista verde. Levei na autorizada e não aceitaram a nota do trocafone😢. Não faço ideia como achar a nota da primeira compra
Cara to pensando em comprar um note 10.da samsung oq tu acha eu tenho um note 11
Mano, depende do valor que vc encontrar o produto e do estado de conservação.
Honestamente, não compensa pegar ele novo.
minha preferência é a marca motora principalmente meu atual Moto G60 tô amando ele😻🤩💕🥰☺️😊
Poderia fazer um vídeo dele
Meu like 😊
Vende?
Tô com um S20 plus nessa mesma condição, é insuportável, doido pra trocar.
Tenho o mesmo problema
Também tenho esse mesmo problema. Agora com 7 linhas sendo uma roxa. Isso em menos de 5 meses. Estou a pouco mais de 1 ano com o S20+
Meu amigo tem um da linha note e tem essa lista verde . Mais de uma. O meu é u s20 de e também tá. Horrível.
Eu ficaria de boa, mas se piorasse aí eu devolvia
O meu s21 apareceu hj
O meu apareceu ontem s21 plus.
@@danielleao8548 carAAA que sacanagem isso. Parece que eh geral heinn
@@sktlove.w o rapaz estava falando em outro comentário q é só levar para samsung q troca por um novo visto q não foi mal uso vou tentar fazer isso.
Vc comprou em qual condição? É a condição "bom" é melhor q outled?
Sim, a Outlet é a pior.
Da pior pra melhor
Outlet> Bom > Muito bom> Excelente
@@StanleyRibeiroS obg pela informação
E todo s20 Plus acontece isso é crônico
Sim o meu apareceu cmg mechendo, do nada :(
@@lucasgomes-ci6wj apareceu pq vc atualizou o jovem mancebo
Cara, bora troca no meu redmi note;8
Alguem poderia me dizer se existe um codigo do consumidor relacionado ao assunto que vou dizer . Tenho a 30 meses um s20 plus samsung e ao atualizar o android dele apareceu uma linha verde na tela . Eu andei pesquisando e muita gente reclamando da mesma coisa que aparelho apos atualizar apareceu essa linha verde . Mandei celular com nota fiscal pra samsung e eles querem me cobrar 2 mil reais pela tela sendo que o defeito ocasionado foi por causa da atualizacao deles e alegaram que no codigo do consumidor diz que eles so tem responsabilidade de garantia de 12 meses e tambem falaram que o laudo e desgaste do display do celular . Estou indignado pq paguei muito caro nesse celular e eles vem falar de desgaste de uso . E pra ressaltar celular nao tem um risco de tao conservado .
Fala, Sabrina, beleza?
Quando eu postei esse vídeo, muita gente me procurou e a solução que eles encontraram foi levar o caso pro Procon.
Talvez você possa alegar um defeito oculto. Dado tanto relato de gente com o mesmo problema.
Essa linha S20 da Samsung tá muito problemática. Tanto que eu evito recomendar esses modelos pros meus seguidores.
A condição muito boa, é recomendável??
É uma condição aceitável. O celular aínda pode vir com amassados ou riscos na tela.
Isso mermo eu recomendo ou muito boa ou excelente! Comprei um s8 500 top d+ top mermo ..
Uma linha não faz diferença nenhuma, aposto que não deve ter sido tão caro, isso é aceitável
comprei um assim e veio com 1 linha usei 2 dias apareceu mais 2 linhas fui devolvi tinha 7 dias para arrependimento
Foda demais
Comprou na condição outlet. Queria o que?
Que não viesse com uma linha verde na tela. Rs
o meu começou com 1 linha...agora tem 8
Kk. É tenso esse problema
E agora ?
E vou troco a tela e vou consertar
Esse aí custa usn 700 lá né ? Mas na categoria pior qualidade eu acho que custou uns 500 não??
Mano, no tempo paguei 1100 na pior categoria
Porque tá acontecendo isso da linha S que dessepeçao 😔
Dá para mim esse celular aqui
Kkk
Esse aq eo
da minha vó ele tá com esse problema
O cara compra na opção barata já com aviso de problemas e depois quer receber um celular excelente 🤣🤣🤣
O problema e que na descrição da categoria não informar que a tela pode vim com essa linha verde!
Burn in é uma coisa, defeitos de linhas ou circulo preto é outra. Eu também devolveria.
quem joga call of duty😁😈😈😈😈
defeito crônico da linha S20 e Note20
O meu também está com 3 linhas
Vc conseguiu arrumar celular?meu s20 apareceu 3 linhas verdes na vertical
Levei o meu na assistência da Samsung, fizeram como reparo cortesia, trocaram a tela , e a bateria também , em dezembro
E pediram nota fiscal ou algo do tipo?
@@Reynaldmachadom sim, a nota.
@@MarcusVinicius-yy3tl então sem a nota fiscal nada de reparo, certo?
vcs q levam na samsung, vcs levam a notinha da trocafone???
Compra uma tela e arruma vc msm 😮😊😊
Meu ta com 5 listras
Essa condiçao outled é oq ?
Condição mais básica do site.
Aparelho por vir com manchas na tela.
Mas tem outras condições melhores.
Cupom BORABLACK12
Meu é moto g52 e do nada apareceu essa linha
aumentou as listras?
Na categoria bom tem risco de vir com qual b.o
Pode apresentar amassados, partes descascadas ou arranhões. Na tela pode apresentar riscos. E às vezes marcas de Burn-in bem suaves
O meu apareceu uma linha dessa rosa depois da atualização de outubro, e apareceu mais uma ao lado dela, faz 2 dias
Entra em contato com a Samsung
O meu também tava assim mandei pra Samsung mesmo fora da garantia me cobraram R$890,aí falei que por ser crônico esse problema se eles poderiam fazer por cortesia,e fizeram graças a Deus chegou hoje meu S20 fe
Pô me doa um celular......❤️
Adoraria, mas ainda não posso. Quem sabe um dia :)
@@StanleyRibeiroS um pra mim tbm to usando moto G5s plus tela trincada
123 bora abrir
Vc me dá esse Galaxy S20 Plus
Eu nem ligo pra essa linha verde! Se funcionar, tá de boa!!
Bom vale apena?
Mano, até na condição Outlet Vale a pena. É um celular bem completo. Foi o top de linha da Samsung em 2020.
Mas comprar na condição BOM tem menos risco de vim igual o meu
@@StanleyRibeiroS ok obrigado.
Devolve, pq vão aparecer outras
Devolvi. Já que comprei de segunda mão não quis arriscar.
Manda pra samsung troca ué
Comprei um zflip 3 esses dias na troca fone, condição bom, veio cheio de linhas verdes...
Estou pra pegar um também com uma linha verde ! Como está o seu? A linha aumentou?
Tô feliz com meu moto G6 normal
Galera, o meu celular é um S20 plus e esse risco verde apareceu na tela ontem no meu celular (mesmo sem ter acontecido nada). Pesquisei, e descobri q a Samsung está se responsabilizando por esse defeito no aparelho. É só levar em qualquer AUTORIZADA DA SAMSUNG, com a nota fiscal do aparelho e eles farão uma avaliação na hora msm, pra ver se a tela está ok, ou se tem marcas de algum dano q a própria pessoa fez, se estiver tudo ok, eles irão consertar a tela do aparelho sem custo nenhum, geralmente leva 3 dias úteis e o celular volta resetado. Estava desesperada, mas consegui resolver o problema e não precisei pagar nada. Observação: O celular não precisa estar na garantia para eles consertarem, basta vc ter á nota fiscal do aparelho. Espero ter ajudado❤
Motorola melhor
não 👎
Acho que outros modelos da Samsung tbm estao ficando assim, tenho um M52 que apareceu essa linha verde
Edit: O celular nao se contentou só com uma linha acabou de aparecer outra, o cel acabou de completar 1 ano 😭
O meu apareceu a linha verde 7 dias após acabar a garantia... Espero que fique só um linha mesmo.
@@naoreparaabagunca2022 o meu acabou de completar 1 ano, um ano e alguns dias apareceu essa linha
O meu M52 também apareceu bem no meio a linha verde.