Webinar "Customer Experience y Omnicanalidad" - Juan Carlos Alcaide - LIDlearning
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- Опубліковано 21 кві 2015
- Juan Carlos Alcaide, Experto en Experiencia de Cliente, explica cómo la venta se hace innecesaria si trabajamos la fidelización y explica el motivo por el cual el cliente es el centro de la actividad.
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Muchas gracias por sus aportes Juan Carlos. Saludos desde Lima Perú.
Un saludo Juan Carlos
Mel Gibson tiene razon, debemos cuidar al cliente en todos los canales.