Prozessmanagement-Methoden
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- Опубліковано 22 лип 2024
- 5 Schritte sind erforderlich, um die Optimierung von Prozessen zu implementieren und diese kostenwirksam und nachhaltig zu Gunsten Deines Unternehmenswachstums anpassen.
In diesem Video führe ich Dich durch den gesamten Optimierungsprozess mit Hilfe von erprobten Prozessmanagement-Methoden.
Im Rahmen der Implementierung ist eine Prozessbeschreibung unbedingt erforderlich. Bestenfalls sollte der Prozess in einem Flussdiagramm abgebildet werden. Anhand gängiger Symbole für solche ein Flussdiagramm simuliere ich den Arbeitsprozess anhand einer Terminvereinbarung in der Physiotherapiepraxis.
Das Video versetzt Dich in die Lage, nicht nur der Ursache von Problemen innerhalb eines wertschöpfenden oder administrativen Prozesses auf den Grund zu gehen, sondern auch komplexe Prozesse in der Ablauforganisation zu optimieren.
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/ @sogehtmanagement9182
00:00 Einleitung
01:20 Die 5 Schritte des Optimierungsprozesses
03:22 Ursachenanalyse und Symptome
06:28 Soll-Ziele festlegen
08:25 Prozessoptimierung - Kommunikation, Risikobewertung und Integration
10:30 Implementierung neuer Prozesses in der Ablauforganisation
11:48 Flussdiagramm erstellen Bsp. Physiotherapiepraxis
15:45 Evaluation der neu definierten Prozesse
In dem Video habe ich von einer Nutzwertanalyse gesprochen. Diese kannst Du einsetzen, um mit gewichteten Kriterien zu entscheiden, welchen Unterprozess Du zuerst angehen möchtest.
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Eine kostenlose Vorlage für diese Nutzwertanalyse kannst Du Dir auf meiner Homepage herunterladen. bit.ly/3nK3mre
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Vielen Dank. Das Video hat mich sehr viel weiter gebracht.
Das freut mich sehr, liebe Nicki, herzlichen Dank für dein Feedback. LG Gabi