Hola! Una vez que preparo el Pen drive y realizo la descarga como hago para presentarlo en la AFIP o llevarlo llevarlo contador? Muchas gracias. Excelente explicados los pasos
Hola porque no me permite hacer cierre x continue facturando y x la noche quise hacer z y no permitio..previo al inicio jornada tiro error 4102 pero salio y pudimos marcar en jornada pero no los cierres ..como actuar en esos casos
Hola, buenas noches, te molesto para saber porque puede ser que cuando imprimo la Z no me detalla bien los números, no me dice dice los montos de las ventas exentas, gravadas y el IVA correspondiente, ¿sabes porque puede estar asando eso?
Hola bien día me compré la registradora pero no tengo la opción tarjeta de débito . Es lo mismo que tarjeta de crédito ? O falta esa opción ? No la pude comenzar a usar Gracias ! Christian
Buenas te hago una consulta, como hago para que el pendrive, monotributista, descargue el reporte del mes para presentar a afip sin ponerle fecha. Osea hoy 3 de septiembre me va a bajar del 01 al 31 de agosto?
Se debe hacer los dos, el cierre z financiero y posteriormente el cierre fiscal, porque? porque el financiero detalla las ventas por departamento y el fiscal solo es el total sin detalles... Una pregunta hay algun lugar para descargar el manual de uso que viene con la maquina??? Saludos y felicitaciones por el video.
Hola disculpa las molestia compramos esta linda máquina y ni el que me la vendió sabe como utilizarla el problema es que se sacar la x y z pero en el momento de sacar la x, para ver de los mozos que tengo que veo que en la mía dice mozo en la tecla donde en la del video dice depto. No me separa, cuando saco la X, mozo 1, mozo 2, ni registradora. Como hago para que me saque el estado por separado muchas gracias.
@@marcosagiles4939 buen día Marcos, agregue tu teléfono tal como lo pasaste pero me dice que no tenes Whatsapp, me dirige al link para invitarte. Si podes te paso un mail. Gracias
Te hago una consulta Hasta hoy venia haciendo bien las descargas en el pen Ahora pongo el pen lo lee pero no hace la descarga como hacia antes Sabras que es lo que pasa ya probe de preparar el pen y nada pingo hacer descarga y nada Si me podes ayudar seria un gran favor que me haces Muchas gracias
Hola buenas tardes. no tenes que poner nada por que el equipo lo hace de manera automática ( el equipo sabe cuando debe realizar las descargas) siempre y cuando prepares el pendrive como indica el video. excepto que lo quieras descargar de manera manual.
Los archivos que se descargan al pendrive ( 8010, 8011 y 8012 ) no tienes porque abrirlos, se pueden visualizar con el bloc de notas, pero vas a ver nada más que símbolos porque están encriptados y solo los puede desencriptar AFIP, si es eso lo que quieres saber o si no especifica más tu duda...
Hola Jose, vamos a comenzar por formatear el pendrive en una Computadora , y reprogramarlo automático, en el minuto 2:30 de este vídeo se explica como preparar el pen drive.
Hola acabo de comprar esta misma máquina pongo el pendrive para realizar las descargas y me da error 570 (no hay pendrive conectado) me sale q debo hacer muchas gracias
Primero hay que ver las caracteristicas del pendrive que esta queriendo utilizar, primero debe ser un pendrive virgen sin ningun archivo, solo se va a utilizar para los reportes del controlador, segundo debe tener una capacidad minima de 8 gigas lo optimo seria 16 gigas... Si cumple las condiciones pruebe de hacer una descarga manual en menu principal opcion 3 reportes Z, descarga de reportes, descarga pendiente, cuando le pregunte incluir el dia de hoy pone 1 para si y dos veces mas efectivo y le tiene que realizar la descarga, los reportes se hacen con un periodo minimo de 7 dias de ventas...
Hola hace un mes compre la misma máquina y no puedo bajar la información me sale error 571 auditoría de memoria algo así dice usted me podrá dar una idea de lo que tiene ?
Si esta dentro de la jornada, en el Menu Principal > 3-Reportes Z > Efectivo > Flecha hacia abajo hasta Auditoria > Efectivo > Reimpresion > Efectivo > En tipo poner el numero 83 > Efectivo > poner el numero de tiket > Efectivo y lo reimprime... Si no desde la interface web, conectando por medio decable de red la pc con el controlador, fijarse en manual, opcion descarga de datos, opcion reimprimir, igual primero codigo de comprobante para tiket 83 y luego numero de tiket y aceptar...
eso pasa por dos cosas, la primera y mas frecuente es porque hay un bug del funcionamiento que seguro corregiran mas adelante, cuando el controlador se apaga con una operacion abierta, al prenderlo nuevamente esta no se cancela automaticamente, cuando se presiona la tecla " CANCEL" tampoco lo hace, la operacion queda ahi abierta y no deja hacer nada, la solucion es la siguiente, ir a Configuracion > Teclado y presionar la tecla "CANCEL" poner con el teclado numerico el numero 26 y confirmar con efectivo, posteriormente se va a modo Registradora y se presiona CANCEL y ahora si cancela la operacion abierta... La segunda y que todavia no dedusco bien y ya lo voy a hacer ja, es que el cliente en lugar de sacar un Z saca otro de los reportes en la opcion de Z1, la solucion es ingresar a Z1 y sacar en cada opcion un comprobante, posteriormente funciona normalmente...
@@bolivarlinux jajaj aún así de las 3 de nueva generación, esta es la que menos ha tenido problemas hasta ahora, la azul que debes saber a cual me refiero, madre mía...
Hola Marcos, de casualidad sabes si una vez que saco el reporte Z , puedo volver a sacarlo , porqe se me perdieron algunos Cierres... se podrán volver a imprimir?
Hola Emiliano. si se puede reimprimir, estando en modo registradora, tenes que ir a reportes (Z) y te vas hasta la opcion 4 (informe auditoria) y luego Opcion 3, detalle por Z
@@marcosagiles4939 ýo tengo este mismo equipo y lo vengo trabajando hace 3 meses y nunca le puse el pendrive...ahora lo coloco... pero lo que ya vendi tambien se cargará en el pendrive??
Si esta dentro de la jornada, en el Menu Principal > 3-Reportes Z > Efectivo > Flecha hacia abajo hasta Auditoria > Efectivo > Reimpresion > Efectivo > En tipo poner el numero 80 > Efectivo > poner el numero de ticket > Efectivo y lo reimprime...
Buenas tardes, tengo la maquina hace unas semanas. Nunca le coloqué el pen drive....sabes como puedo recuperar los datos de las semanas que pasaron? Gracias
Hola haga una descarga manual, conecte el pendrive, en el menu principal baje con la flechita hasta la opcion 3 reportes Z, ingresa con efectivo, baje con la flechita hasta la opcion 0 descarga reportes, ingrese con efectivo, le aparecera descarga pendiente, ingrese con efectivo, le va a preguntar si quiere incluir el dia de hoy, apriete el 1 del teclado numerico y se va a poner en si, ingrese con efectivo, le va a decir que va a descargar a la memoria usb, le da efectivo una vez mas y va a comenzar la descarga, toma menos de 1 minuto, al terminar hace un sonido y vuelve a la opcion descarga pendiente, si lo lleva al pendrive a su pc va a aver varios informes, unos dicen 8010 son las cintas de auditoria digital, 8011 son los detalles de los tiket a consumidor final, 8012 son las facturas, cada 7 dias de ventas le genera uno de cada uno, los que su contador debe informar a la afip son los 8011 y 8012...
Hola disculpe cómo puedo solucionar error 4102 !! Gracias, no puedo dar tickets aunque ya hice el Z que me pide
Hola! Una vez que preparo el Pen drive y realizo la descarga como hago para presentarlo en la AFIP o llevarlo llevarlo contador? Muchas gracias. Excelente explicados los pasos
lo mejor es llevarlo al contador y que te explique como subirlo a AFIP como DDJJ
Hola porque no me permite hacer cierre x continue facturando y x la noche quise hacer z y no permitio..previo al inicio jornada tiro error 4102 pero salio y pudimos marcar en jornada pero no los cierres ..como actuar en esos casos
Hola, buenas noches, te molesto para saber porque puede ser que cuando imprimo la Z no me detalla bien los números, no me dice dice los montos de las ventas exentas, gravadas y el IVA correspondiente, ¿sabes porque puede estar asando eso?
Hola bien día me compré la registradora pero no tengo la opción tarjeta de débito . Es lo mismo que tarjeta de crédito ? O falta esa opción ? No la pude comenzar a usar
Gracias !
Christian
Una vez que tengo el pen drive còmo se carga en la pàgina de AFIP? El contador me dijo que lo haga directamente, pero no sé como es. Podrìas ayudarme?
Buenas te hago una consulta, como hago para que el pendrive, monotributista, descargue el reporte del mes para presentar a afip sin ponerle fecha. Osea hoy 3 de septiembre me va a bajar del 01 al 31 de agosto?
Se debe hacer los dos, el cierre z financiero y posteriormente el cierre fiscal, porque? porque el financiero detalla las ventas por departamento y el fiscal solo es el total sin detalles... Una pregunta hay algun lugar para descargar el manual de uso que viene con la maquina??? Saludos y felicitaciones por el video.
el Z financiero es para discriminar los ivas y departamentos, pero con el z fiscal es suficiente. el tema manual solo viene con el equipo.
Hola disculpa las molestia compramos esta linda máquina y ni el que me la vendió sabe como utilizarla el problema es que se sacar la x y z pero en el momento de sacar la x, para ver de los mozos que tengo que veo que en la mía dice mozo en la tecla donde en la del video dice depto. No me separa, cuando saco la X, mozo 1, mozo 2, ni registradora. Como hago para que me saque el estado por separado muchas gracias.
El aparato me da error 306 cuando quiero generar el reporte para afip, alguien sabe como se soluciona?
hola q pasa si me sale error 432 por no haber sacado un reporte
Te lo solucionaron ?
no pero solo tenia q sacar el reporte normalmente hacer el cierre z igual y listo
@@gabrielpiriz4014 por qué estamos teniendo el mismo problema . O sea que no hiciste nada ?
no nada solo tuve q cerrar el lote normal al otro dia para poder usarla de nuevo
@@gabrielpiriz4014 gracias :)
Geniooo gracias
Hola la registradora me esta tirando dos cierres z seguidos, uno con los importes y el otro en 0. Como solucionl ese error? Gracias
Eso pasa porque tocas 2 veces la tecla efectivo al final. Osea sale el reporte z del día y te sale otro en cero porque es como que lo pedis 2 veces.
Como se reimprime reporte financiero si lo pierdo
Hola Marcos, como estas? Quiero descargar el Reporte F8012 de comprobantes A y no puedo, en que opción tengo que ingresar? Gracias.
tendrias que hacelo de la forma manual. te paso un cel y te mando por watsapp el video
03442-15586394
@@marcosagiles4939 buen día Marcos, agregue tu teléfono tal como lo pasaste pero me dice que no tenes Whatsapp, me dirige al link para invitarte. Si podes te paso un mail. Gracias
@@ceciminority agsertec@hotmail.com agendalo asi al cel 3442586394
Te hago una consulta
Hasta hoy venia haciendo bien las descargas en el pen
Ahora pongo el pen lo lee pero no hace la descarga como hacia antes
Sabras que es lo que pasa ya probe de preparar el pen y nada pingo hacer descarga y nada
Si me podes ayudar seria un gran favor que me haces
Muchas gracias
Hola buen dia, tendrias que volver a programar el Pendrive. Primero formatealo, y luego preparalo
Hola. El equipo no tiene opción para q te haga un ticket con la lista de la suma de varios productos (sin detalle obvio)??
Un presupuesto??? en modo registradora tecla Anula y bajar hasta la opcion 7 presupuesto... si no es eso que necesita???...
Cómo hacer el cierre del mes si se olvidaron de hacer el cierre día por día?
Podes hacer una auditoría, está abajo del cierre z
Hola, para los reporte de afip si soy monitributista cuando ingreso de que fecha hasta que fecha???
Hola buenas tardes. no tenes que poner nada por que el equipo lo hace de manera automática ( el equipo sabe cuando debe realizar las descargas) siempre y cuando prepares el pendrive como indica el video. excepto que lo quieras descargar de manera manual.
Hola cinsulta co.o ago para recuperar un cierre fiscal que seme perdio el tiket
Hola, en la misma parte donde esta el cierre z, tenes la Opcion de AUDITORIA, (por fecha o por numero de z)
Como se baja la información desde el pem a la pc ? Porque no puede visualizarlo. Hay que tener algún programa especial? Desde ya muchas gracias
Los archivos que se descargan al pendrive ( 8010, 8011 y 8012 ) no tienes porque abrirlos, se pueden visualizar con el bloc de notas, pero vas a ver nada más que símbolos porque están encriptados y solo los puede desencriptar AFIP, si es eso lo que quieres saber o si no especifica más tu duda...
Hola te pregunto puede que no me esté tomando el pendrive me tira no hay pendrive y está colocado que puede pasar el pendrive es nuevo
Hola Jose, vamos a comenzar por formatear el pendrive en una Computadora , y reprogramarlo automático, en el minuto 2:30 de este vídeo se explica como preparar el pen drive.
Hola acabo de comprar esta misma máquina pongo el pendrive para realizar las descargas y me da error 570 (no hay pendrive conectado) me sale q debo hacer muchas gracias
Primero hay que ver las caracteristicas del pendrive que esta queriendo utilizar, primero debe ser un pendrive virgen sin ningun archivo, solo se va a utilizar para los reportes del controlador, segundo debe tener una capacidad minima de 8 gigas lo optimo seria 16 gigas... Si cumple las condiciones pruebe de hacer una descarga manual en menu principal opcion 3 reportes Z, descarga de reportes, descarga pendiente, cuando le pregunte incluir el dia de hoy pone 1 para si y dos veces mas efectivo y le tiene que realizar la descarga, los reportes se hacen con un periodo minimo de 7 dias de ventas...
Hola hace un mes compre la misma máquina y no puedo bajar la información me sale error 571 auditoría de memoria algo así dice usted me podrá dar una idea de lo que tiene ?
Hola señor, me paso lo mismo que a ud. Coloco el pendrive y me da el mismo error 570. Pudo solucionarlo y le agradeceria me detalle? Gracias
Hola, para reimprimir un ticket que se atascó por el final del papel?
Si esta dentro de la jornada, en el Menu Principal > 3-Reportes Z > Efectivo > Flecha hacia abajo hasta Auditoria > Efectivo > Reimpresion > Efectivo > En tipo poner el numero 83 > Efectivo > poner el numero de tiket > Efectivo y lo reimprime...
Si no desde la interface web, conectando por medio decable de red la pc con el controlador, fijarse en manual, opcion descarga de datos, opcion reimprimir, igual primero codigo de comprobante para tiket 83 y luego numero de tiket y aceptar...
hola tengo el siguiente error y no me deja operar OPERACION FUERA DEL ESTADO ADECUADO
eso pasa por dos cosas, la primera y mas frecuente es porque hay un bug del funcionamiento que seguro corregiran mas adelante, cuando el controlador se apaga con una operacion abierta, al prenderlo nuevamente esta no se cancela automaticamente, cuando se presiona la tecla " CANCEL" tampoco lo hace, la operacion queda ahi abierta y no deja hacer nada, la solucion es la siguiente, ir a Configuracion > Teclado y presionar la tecla "CANCEL" poner con el teclado numerico el numero 26 y confirmar con efectivo, posteriormente se va a modo Registradora y se presiona CANCEL y ahora si cancela la operacion abierta... La segunda y que todavia no dedusco bien y ya lo voy a hacer ja, es que el cliente en lugar de sacar un Z saca otro de los reportes en la opcion de Z1, la solucion es ingresar a Z1 y sacar en cada opcion un comprobante, posteriormente funciona normalmente...
@@davidfernandolujan4105 la complicaron que regresen los 2029 jajaja
@@bolivarlinux jajaj aún así de las 3 de nueva generación, esta es la que menos ha tenido problemas hasta ahora, la azul que debes saber a cual me refiero, madre mía...
Como hago para tener impreso un reporte z mensual?
Hola Marcos, de casualidad sabes si una vez que saco el reporte Z , puedo volver a sacarlo , porqe se me perdieron algunos Cierres... se podrán volver a imprimir?
Hola Emiliano. si se puede reimprimir, estando en modo registradora, tenes que ir a reportes (Z) y te vas hasta la opcion 4 (informe auditoria) y luego Opcion 3, detalle por Z
Hola cómo arreglo un error 502?? Me dice operación fuera de estado adecuado
Hola, este error tenes que precionar CANCEL y opcion 2
en lugar de c1 me sale c3 y no puedo llegar a reporte z
Una vez que configuro el pendrive, que debo hacer para que realice la descarga de los informes de afip?
Hola, solo esperar hasta la proxima semana o proximo mes si es monotributo
@@marcosagiles4939 ýo tengo este mismo equipo y lo vengo trabajando hace 3 meses y nunca le puse el pendrive...ahora lo coloco... pero lo que ya vendi tambien se cargará en el pendrive??
Hola ,como hago para solucionar cuando me sale error 0
Hola, puedo reimprimir los reportes Z de días pasados??
Hola Tamara, si se pueden reimprimir, tenes que hacer un reporte de Auditoria. esta mas abajo que la funcion Z, se puede hacer por fecha o por Nº de Z
@@marcosagiles4939 gracias!!!
Sirve cualquier pendeive ??
Hola! El pendrive tiene que estar toda la semana conectado para que descargue automáticamente o lo puedo conectar cada fin de semana?
Hola, lo podes sacar y poner un dia antes.
Hola buenas consulta como se puede cambiar el número de cajero
Hola, si pero hay que programarlo primero
Cómo anulas un cierre diario
Como agregó clientes
Buenas noches, como puedo corregir el error 502. Gracias
buenas, me podras mandar el wattsap y vemos 03442-15586394
HOLA, COMO HAGO PARA REIMPRIMIR UN Z DE SAM4S NR-330F ?
Si esta dentro de la jornada, en el Menu Principal > 3-Reportes Z > Efectivo > Flecha hacia abajo hasta Auditoria > Efectivo > Reimpresion > Efectivo > En tipo poner el numero 80 > Efectivo > poner el numero de ticket > Efectivo y lo reimprime...
Como puedo anular un cierre z
Buenas tardes, tengo la maquina hace unas semanas. Nunca le coloqué el pen drive....sabes como puedo recuperar los datos de las semanas que pasaron? Gracias
Hola haga una descarga manual, conecte el pendrive, en el menu principal baje con la flechita hasta la opcion 3 reportes Z, ingresa con efectivo, baje con la flechita hasta la opcion 0 descarga reportes, ingrese con efectivo, le aparecera descarga pendiente, ingrese con efectivo, le va a preguntar si quiere incluir el dia de hoy, apriete el 1 del teclado numerico y se va a poner en si, ingrese con efectivo, le va a decir que va a descargar a la memoria usb, le da efectivo una vez mas y va a comenzar la descarga, toma menos de 1 minuto, al terminar hace un sonido y vuelve a la opcion descarga pendiente, si lo lleva al pendrive a su pc va a aver varios informes, unos dicen 8010 son las cintas de auditoria digital, 8011 son los detalles de los tiket a consumidor final, 8012 son las facturas, cada 7 dias de ventas le genera uno de cada uno, los que su contador debe informar a la afip son los 8011 y 8012...
Buenas tardes, puedo descargarlo en un teléfono móvil con Android?