Margareth, que bom que você fez esse vídeo alertando, eu já ia comprar uma. O problema é que outras marcas podem enganar do mesmo jeito que a Ortobom. É difícil confiar nos vendedores.
@@driellilacerdamaedetres se comprasse verifica. Vais ver o material, aglomerado onde deveria se madeira de reflorestamento. Pior que aglomerado não dá pra passar veneno, pois se molhar já era. E no meu casa o baú pegou cupim.
A Sra. foi enganada. Nesse caso a garantia não é l cada em consideração. Entre na justiça e receba o seu dinheiro de volt com uma indenização. Eu já ganhei 2 ações contra a Ortobom na justiça, mesmo após a minha garantia ter acabado.
Parabéns pela atitude de compartilhar com agente apesar da decepção é aquela sensação horrível de ter sido enganada ou seja propaganda enganosa isso sim eu falo sempre a maioria das empresas depois que ganham fama e renome no mercado começam a diminuir muito mais muito mesmo a qualidade dos seus produtos porém isso é uma total falta de respeito e consideração com o cliente. Eu mim senti no seu lugar é fiquei triste e decepcionado com essa situação
O importante você abrir uma reclamação no Reclame Aqui, mesmo que vc tenha o produto há 8 anos, tem que reclamar e expor o fabricante, tem muita visibilidade o site e as empresas que prezam sua confiabilidade não gostam de ver as reclamações e muitas vezes tomam atitudes pra colaborar com o cliente, já tiver experiências com empresas mesmo passando 1 ano de garantia
Que absurdo!!! Eu estava no site agora pra comprar e vim aqui dar uma olhada se tinha algum vídeo falando a a opinião... Graças a Deus vi seu vídeo! Obrigada!!!
É uma pena que eles só se preocupariam em dar uma nova se fosse mostrado por uma influencer que chega a muita gente.. rapidinho eles iam tentar desfazer a má impressão da marca
Gente eu estou pesquisando uma cama box para comprar , e observei a quantidade gigantesca de reclamações sobre as camas da Ortobom é enorme .Eu qdo vejo essa marca passo longeeee !!
Tambem me arrependi de ter comprado cama na ortobom, pistão veio tudo torto, com alguns rasgos no tecido do baú. Pra trocar atrasaram muito, só resolveram porque abri reclamaçao no procom. Obrigada por compartilhar com mais gente
Nao existem muitos videos na internet de melhores marcas de box bau, entao comecei com as marcas conhecidas, como Ortobom, ja logo acheie estranho pelo pouco de descricao que o site oferece, e vim para o YT, mas fiquei absmada com esse video, obrigada pela grande quantidade de informacoes importantes. Depois conta pra gnt por qual modelo vc trocou.
Ola boa noite estava no site da empresa ortobom preste há finalizar uma uma cama Box e reparei neste este vídeo que me deixou descepcionado com uma empresa de renome eu lamento pela má compra sua porém este teu vídeo me ajudou muito espero que esta empresa se retrate que séria o minimo.
Obrigado por mostrar a realidade, a devastadora maioria das camas bau sao feitas com essa madeira reflorestamento e um tecido por cima. Aqui em casa costuma ter cupim, vou procurar alguem pra montar uma cama bau personalizado com MDF envelopado pra ver se o orçamento fica realista
Esses miseráveis enganadores , entra com ação contra a empresa, estou pesquisando p comprar uma cama de qualidade, e vim puxar referência, é da Ortobom, vou pensar muito em comprar... Ótimo vídeo q vc fez p abrir olho do povo🙏
Comprem baú da Orthocrin!!! Este sim é feito com madeira de eucalipto tratado e os pistões usados nele são da marca Nakata, o mesmo usado nos carros da Honda. Ele é mais caro mas é muito melhor 👍
Se ainda tiver a nota fiscal procura um advogado e vê se consegue processar. Obrigada por compartilhar conosco essa péssima experiência, íamos comprar exatamente esse baú aqui em casa, vimos ele na loja da Ortobom e a informação foi exatamente essa: madeira de reflorestamento.
Agradeço a sugestão acho que o gasto com advogado não compensa, além do estresse. Preferi comprar outra. Mais deixar aqui o alerta pra não acontecer o mesmo que aconteceu comigo.
@@JulioCesar-xk8xv comprei um da Exclusiva Colchões, foi o único que tinha uma boa profundidade e tamanho do baú, pois coloco as malas grandes de viagem 23k dentro do baú, por isso a importância de uma boa altura interna, madeira eucalipto e super resistente, com opções de escolher o tecido e cor do mesmo. Verifique a madeira dele e realmente é eucalipto. Estou super satisfeita.
parabéns pelo video ortobom ja perdeu uma cliente estou cotando deixei de comprar numa loja pra comprar na ortobom porque tem uma próxima ao apto que compramos.
Olha muito obrigada por esse alerta. Estou pesquisando para comprar para minha mãe. Ela esta se desfazendo da dela justamente por conta de cupins. Me ajudou muito esse vídeo. Obrigada!
Ainda bem que pesquisei, obrigado dna Margareth, quase compre uma esse fds, ta R$1200,00 com frete gratis, ia perder dinheiro. Seria mais um enganado por esse box bau de pessima qualidade!!!
Comprei uma em maio, paguei a vista. De lá pra cá foi só problema. Passei muito tempo sem receber, depois vinheram com um baú emprestado ñ era igual ao q comprei. Depois de outro tempão, trouxeram a base q comprei para destroçar, uma base toda cheia de defeitos, menor que meu colchão, mal acabada um horror. Reclamei é depois de outro tempão me trouxeram outra base, onde eu abro e não consigo fechar. Só um homem de muito força é que fecha. Já fiz reclamação, é até hoje 03/10/23 nada resolvido. Se eu fosse abrir, com certeza estará assim também. Portanto não recomendo a ninguém comprar, pq é comprar estresse. Parece mentira, mas é a pura verdade. SOCORRO, ORTOBOM. VENHAM RESOLVER MEU PROBLEMA.
vc foi pro PROCOM né?! obrigada pelo vídeo! já não havia gostado da altura do pé desse box, só por isso não comprei semana, mas vendo seu vídeo agora tive certeza que não volto na loja!
@@guther o pé só tem 3,5cm de altura, o que impede de qualquer coisa passar por baixo para limpar, principalmente se o modelo de sua cama foi maior, como queen, king e etc... além do alto peso, se cair alguma coisa embaixo ou for necessário limpar, para limpar ou mover ela, é muito difícil. Imagine qual posição segura a pessoa tem para puxar a cama pelos pés há 3,5cm de altura só, já que ela não tem puxador de mão. A parte de cima se levanta com a sobra que é grande.
Só uma dica. Se puder verificar se realmente é madeira maciça , seria bom, pra não se arrepender depois. Por ser pesada não quer dizer nada, a minha também era.
Minha dica é desgrampear o TNT(forro) da parte de dentro e verificar. Se você tem certeza que a sua é de madeira maciça apenas furando com uma furadeira sem ver a madeira perfeito. Fico feliz por você. A minha dica está no vídeo.
Nossa estou pesquisando com minha esposa para comprar uma cama box com baú para colocar no apartamento, mas depois desse vídeo já vou tirar a Ortobom da lista. Eu acho que se for no Instagram deles e fazer barulho lá, eles se forem uma empresa séria, faria a troca ou devolução do valor.
Comprei meu colchão na emma e pelo visto vou ter que comprar a base também, pensei em comprar a base na ortobom mas pelo visto essa empresa merece a falência.
Misericórdia. Tive problemas tb com essa empresa. Tive q trocar a base. Recebi hoje. Ñ consigo baixar o tampo de jeito nenhum. Estamos no dormindo no chão. Desde maio estou num estresse com essa compra .
@@lastday13 pode ser. Mas não vem ao caso. Pois as informações me passada na hora da compra e no manual fala madeira de reflorestamento. Que seria madeiras de árvores que é feito reflorestamento e utilizada para a fabricação dos móveis. Compensado, aglomerado, MDF ou MDP não se pode chamar de madeira. É sim uma mistura de farelos (serragem, etc) com outros produtos químicos prensado que formam as famosas chapas que é bem diferente de madeira. Madeira podes colocar na água que ele não deforma. Já as chapas de aglomerado, compensado, MDF e MDP não preciso nem comentar, tirando as chapas naval que são bem mais caras e resistente a água.
Uma pena mesmo eles fazem uma propaganda pra induzir o consumidor ao erro. Hj em dia a maioria dos movies são feitos de amadeirados. Mas as estruturas de baixo devem ter sim madeira. Mas n quer dizer que o nível todo é de madeira maciça. É triste pq da a entender isso.
Chegaram as suas bases? Estou em tratativa com uma vendedora e ia comprar hoje, achei esse vídeo procurando por um que mostrasse as cores do couro e agora estou bem preocupada também.
@@biatrizalmeida6010 O material que eles estão fazendo os baús agora é madeira de reflorestamento e courino. Gostei muito da qualidade dos baús os meus são na cor tabaco, lindos, gostei muito... Porém, os de solteiro vieram avariados e foi preciso troca-los. Daí, veio o problema! Demorou muito para fazerem a troca, uns 3 meses!😓
Mas na época da Margareth eles tbm diziam que a madeira era de reflorestamento, no seu caso é confirmado mesmo que o material é madeira de reflorestamento? Como eu saberia dizer quando chegasse?@@tenaldoteixeira1973
A senhora comprou em uma loja própria da ortobom? Ou foi em uma loja varejista que vendia também outras marcas? Porque já aconteceu com minha mãe e a moça de uma loja da ortobom me disse que os produtos ortobom vendidos em lojas varejistas não tem a mesma qualidade dos vendidos em uma loja propria da ortobom. Se atentem a isso. No video a senhora diz que a estrutura da cama só tinha 1 mês de garantia certo? Pois a "mesma" base vendida na propria loja e site da ortobom tem 1 ano de garantia para a estrutura de madeira e 90 dias para o resto da peça. Por isso que na loja da ortobom é mais caro doque nas casas Bahia por exemplo. Por causa da qualidade que não é a mesma. Não sei porque a ortobom permite que isso aconteça, pois quem não tem essa informação pode comprar em varejista pelo preço mais baixo achando que ta saindo no lucro, mas acaba adquirindo um produto com uma qualidade ruim e é o nome deles que esta em jogo. O certo seria que só vendessem ortobom em loja propria da ortobom. Minha mãe comprou uma cama para o meu irmão em loja varejista e parece ate piada. A cama é leve e frágil, o mesmo modelo na loja da ortobom é completamente diferente. Fora as vantagens, você virando cliente ortobom seu dados ficam cadastrados pra sempre com eles e se voltar a comprar eles te reconhecem em qualquer loja da marca e te dão desconto só por já ser cliente, e quem não é cliente ainda, apresentando o cpf de algum cliente também ganha o desconto, quando a loja não é propria da ortobom não tem nada disso. Fica o alerta.
Comprei na loja da própria da Ortobom, tenho ainda a nota fiscal guardada. Ela tinha um ano de garantia. Quando passou um mês no caso um ano a um mês que começou a aparecer os problemas, comuniquei a loja estiveram em minha casa verificando e falaram que a garantia tinha acabado e que não poderiam fazer mais nada. Só que na época jamais imaginei que se tratava de madeira aglomerado, e sim que onde tinha rachado era no nó da madeira. Com o passar do tempo o restante da cama começou a aparecer problemas até quando começou a aparecer cupim e a cama fazia barulho na hora que íamos deitar ou até ao sair da cama. Como nos mudamos pra apartamento isso começou a me incomodar. Onde resolvi verificar a estrutura e me sinti enganada como demonstrei no vídeo. Pois a estrutura toda estava comprometida. Só pra ver cheguei a trocar de colchão pensando que o problema era ele, mas não, era o baú mesmo. Me senti revoltada, acionei o Procon coloquei no Reclame Aqui mas nao tive nenhuma solução. Onde fiz o vídeo pra mostrar as pessoas como somos enganados na hora de comprar um produto onde não tem como ver a parte interna apenas confiar na palavra do vendedor e fabricante.
Com desconto ou sem desconto, e até se me ofereceram de graça, depois de assistir esse vídeo da Dona Margareth, produtos da Ortobom, nunca, jamais...Estava pesquisando, quase comprando, foi Deus que me direcionou, e com muita tristeza assisti o relato deprimente dessa consumidora, lamentável..
Nesse caso mesmo que passou a garantia você pode correr atrás dos seus direitos, Porquê é propaganda enganosa e vício oculto. 😟☹️ Que triste amiga, as pessoas só querem ganhar vantagem
Oi Tarcilio, ele vinha fazendo barulho a um ano e meio mas não nos atentamos que poderia ser do box e sim do colchão. Compramos um colchão novo e o barulho continuou. Onde verificamos que era da cama, pois começou a aparecer pó de cupim. Onde decidi fazer o vídeo sobre a estrutura dele e fiquei surpresa. Entre a compre e o vídeo, uns 8 anos e meio de uso do baú.
Absurdo isso, eu tenho uma dessa desde 2016, deve ser a mesma coisa, eu já estava pensando em trocar por uma maior, agora desisti, veja essa noticia, cabe ao seu caso, procura no buscador, noticia de 2022: Fornecedor pode ser responsabilizado por defeito oculto apresentado em produto fora do prazo de garantia
Alguem que entende do assunto poderia me informar: Se eles vendem um produto especificando ser de um material e depois vc comprova que nao se trata do material que foi descrito , cabe processo, indenização? Nao seria propaganda enganosa ? O que acontece nesses casos ?
@@jennyoliveira1551 acionei o PROCON me informaram como a garantia havia terminado não teria como me ajudar. Acho que se eu tivesse advogado na família abriria um processo. Pois realmente foi uma propaganda enganosa. Como já perdi a cama não entrei com ação contra ele. Mas fiz questão de fazer este vídeo pra alertar as pessoas.
@@dayanecosta7901 estou decepcionada, a minha chegou cheia de defeitos 😔. Eu não estava em casa pra receber, quem recebeu foi minha mãe que é idosa, o corino rasgado, a tampa do baú fora de esquadro sem espuma para evitar que a madeira rasgue o tecido. Poxa estou muito triste 😔
@@irisalmeida6110 eu resolvi ligar pra eles aqui e cancelei minha compra, devidos essas reclamações e também pelo atraso na entrega, vou procurar de outra marca
@@dayanecosta7901 acabei de falar com o SAC, me disseram que só podem fazer alguma coisa se a loja física não resolver, enquanto isso eu espero a boa vontade deles 30 dias para a troca da minha base, só tem nome. Nunca mais compro nada dessa marca.
Foi propaganda enganosa. Se está na descrição do produto madeira e veio aglomerado, pq mesmo fora do prazo de garantia, eles enganaram e tem q dar outra com o material certo
Fabi, liguei para o Procon como já tinha ele a alguns anos eles não puderam fazer nada e não estava mais na garantia. Por este motivo fiz o vídeo para que ninguém mais saia prejudicado como eu fui.
Sim, mas a senhora pode ajuizar uma ação por propaganda enganosa. Oferecem um material e entregam outro. Nesse caso, do justiça, reclame aqui n resolve nada
@@margaret2211heidorn a Sra. Pode ir ao fórum da sua cidade e procurar pelo Juizado Especial Cível (também conhecido como "pequenas causas"). Leve seus documentos e todas as provas da compra, da propaganda enganosa e dos defeitos no produto. Os servidores do Juizado Especial Cível analisarão as provas e, se for possível, abrirão um processo contra a Ortobom. Não precisa de advogado e nem de pagamento algum para entrar com esse processo.
Procura o PROCON ou o Celso Russomanno porque mesmo que passou a garantia, mais ele vendeu produto enganoso e isso é crime, com certeza ele vai ter que devolver o seu dinheiro ou dar outro cama de madeira verdadeira.
Procurei o Procon eles falaram que não tinha o que fazer pois a garantia já havia passado. Por isso fiz este vídeo para que ninguém seja enganado(a) como eu fui.
😱 Eu estava justamente no site da Ortobom, assisti um vídeo e após o próprio mostrou esse 😱😂 Esse material ainda aguentou 8 anos... Foi sorte Já tô com receio de comprar por conta dos gatos e medo de cupim. Aimda posso ser enganada 😱 Vou comprar uma espuma e colocar no piso 🤣🥲
Liguei pro PROCON sim, mas como havia passado a garantia falaram que não tinha o que fazer 😔. O problema é que isso aparece só com o passar de alguns anos. Pois o material é inferior ao anunciado, e sua vida útil também.
Margareth, que bom que você fez esse vídeo alertando, eu já ia comprar uma.
O problema é que outras marcas podem enganar do mesmo jeito que a Ortobom. É difícil confiar nos vendedores.
Muito obrigada. Quase comprei uma, mas depois do seu alerta: jamais!!!! Muito obrigada!!!
Kbom q vi esse vídeo, eu ia comprar esse modelo de baú da Ortobom, já não vou mais fazer a compra...obg pelo vídeo🙏🏻😘
Verifica se eles estão usando ainda este material 😉👍.
Oi boa tarde!
Estou procurando para comprar e a 1º opção era ortobom que decepção.
Eu também justamente porquê essa marca garante qualidade.
A vontade agora é quando chegar em casa é tirar todos os grampos para analisar
@@driellilacerdamaedetres se comprasse verifica. Vais ver o material, aglomerado onde deveria se madeira de reflorestamento. Pior que aglomerado não dá pra passar veneno, pois se molhar já era. E no meu casa o baú pegou cupim.
Tbem ia … agora To com receio .
Esse vídeo é de utilidade pública 😮😮chocada 👏👏pelo vídeo
A Sra. foi enganada. Nesse caso a garantia não é l cada em consideração. Entre na justiça e receba o seu dinheiro de volt com uma indenização.
Eu já ganhei 2 ações contra a Ortobom na justiça, mesmo após a minha garantia ter acabado.
Parabéns pela atitude de compartilhar com agente apesar da decepção é aquela sensação horrível de ter sido enganada ou seja propaganda enganosa isso sim eu falo sempre a maioria das empresas depois que ganham fama e renome no mercado começam a diminuir muito mais muito mesmo a qualidade dos seus produtos porém isso é uma total falta de respeito e consideração com o cliente. Eu mim senti no seu lugar é fiquei triste e decepcionado com essa situação
O importante você abrir uma reclamação no Reclame Aqui, mesmo que vc tenha o produto há 8 anos, tem que reclamar e expor o fabricante, tem muita visibilidade o site e as empresas que prezam sua confiabilidade não gostam de ver as reclamações e muitas vezes tomam atitudes pra colaborar com o cliente, já tiver experiências com empresas mesmo passando 1 ano de garantia
Sim eu fiz. Deram uma desculpa e respondi a ela. Até agora não me retormaram 😔. Por isso fiz o vídeo, para que ninguém passe o mesmo.
Que absurdo!!! Eu estava no site agora pra comprar e vim aqui dar uma olhada se tinha algum vídeo falando a a opinião... Graças a Deus vi seu vídeo! Obrigada!!!
Tbm
Eu tbm
Eu tbm
Acabaram de perder minha compra, o preço está até bom na Black Friday, mas vou passar longe.
Tbm
É uma pena que eles só se preocupariam em dar uma nova se fosse mostrado por uma influencer que chega a muita gente.. rapidinho eles iam tentar desfazer a má impressão da marca
Parabéns pela iniciativa de fazer essa vídeo esclarecedor, evitando que tantas pessoas possam ser enganados
Gente eu estou pesquisando uma cama box para comprar , e observei a quantidade gigantesca de reclamações sobre as camas da Ortobom é enorme .Eu qdo vejo essa marca passo longeeee !!
Oi você comprou sua cama estou pesquisando para comprar uma cama Box Queen e estou com muita dúvida
@@lucinetemartins2656 já comprou ?
Que horror! Eu ia comprar exatamente este, olha Deus te ajude e MT obrigada por nos relatar.
Tambem me arrependi de ter comprado cama na ortobom, pistão veio tudo torto, com alguns rasgos no tecido do baú. Pra trocar atrasaram muito, só resolveram porque abri reclamaçao no procom. Obrigada por compartilhar com mais gente
Parabéns para a senhora por esse vídeo , muito importante alerta outras pessoas . Essa marca Ortobom tem bastante reclamação
Que horror! Ainda bem que vi esse vídeo. Já ia comprar uma cama baú da ortobom. Obrigada pelo vídeo esclarecedor.
Nao existem muitos videos na internet de melhores marcas de box bau, entao comecei com as marcas conhecidas, como Ortobom, ja logo acheie estranho pelo pouco de descricao que o site oferece, e vim para o YT, mas fiquei absmada com esse video, obrigada pela grande quantidade de informacoes importantes. Depois conta pra gnt por qual modelo vc trocou.
Muito obrigada por compartilhar!! É utilidade pública mesmo... devemos pesquisar os produtos antes de comprar
Que bom esse vídeo amiga, estava pensando em comprar uma dessa
Eu to chocada! A ortobom era uma referência. Decepcionante!
Ola boa noite estava no site da empresa ortobom preste há finalizar uma uma cama Box e reparei neste este vídeo que me deixou descepcionado com uma empresa de renome eu lamento pela má compra sua porém este teu vídeo me ajudou muito espero que esta empresa se retrate que séria o minimo.
Obrigado pelo vídeo! Ia comprar na Ortobom e mudei de ideia...
Obrigado por mostrar a realidade, a devastadora maioria das camas bau sao feitas com essa madeira reflorestamento e um tecido por cima. Aqui em casa costuma ter cupim, vou procurar alguem pra montar uma cama bau personalizado com MDF envelopado pra ver se o orçamento fica realista
Esses miseráveis enganadores , entra com ação contra a empresa, estou pesquisando p comprar uma cama de qualidade, e vim puxar referência, é da Ortobom, vou pensar muito em comprar...
Ótimo vídeo q vc fez p abrir olho do povo🙏
ja desisti de comprar essa marca. Margareth Heidorn, obrigada por compartilhar este vídeo!
Graças a Deus que vi esse vídeo, estava quase comprando uma pelo nome, misericórdia.
Obrigado pelo video. Nao vou mais comprar na orthobom depois de voce mostrar a verdade sobre o produto.
Desisti de comprar dessa marca, estou pesquisando, ainda bem que vc postou esse vídeo.
Eu ia comprar, agora não vou mais... obrigado por fazer o vídeo
Comprem baú da Orthocrin!!! Este sim é feito com madeira de eucalipto tratado e os pistões usados nele são da marca Nakata, o mesmo usado nos carros da Honda. Ele é mais caro mas é muito melhor 👍
Eles não montam a cama 😢
Qual é o baú ? Tem o link ?
Salvou meu bolso
Obrigada por compartilhar, eu ia comprar uma. :/
Me salvou, ia comprar um cama já desisti, agora to até preocupado em comprar o colchão dessa marca, pela qualidade da cama rsrsrsr
Em colchão pelo menos eles são bons, careiros mas bons, quer dizer, eram né, quando eu comprei o meu a 12 anos, vai lá saber hoje em dia.
Se ainda tiver a nota fiscal procura um advogado e vê se consegue processar.
Obrigada por compartilhar conosco essa péssima experiência, íamos comprar exatamente esse baú aqui em casa, vimos ele na loja da Ortobom e a informação foi exatamente essa: madeira de reflorestamento.
Agradeço a sugestão acho que o gasto com advogado não compensa, além do estresse. Preferi comprar outra. Mais deixar aqui o alerta pra não acontecer o mesmo que aconteceu comigo.
@@margaret2211heidornComprou qual modelo de qual marca agora? Se poder compartilhar conosco.
@@JulioCesar-xk8xv comprei um da Exclusiva Colchões, foi o único que tinha uma boa profundidade e tamanho do baú, pois coloco as malas grandes de viagem 23k dentro do baú, por isso a importância de uma boa altura interna, madeira eucalipto e super resistente, com opções de escolher o tecido e cor do mesmo. Verifique a madeira dele e realmente é eucalipto. Estou super satisfeita.
parabéns pelo video ortobom ja perdeu uma cliente estou cotando deixei de comprar numa loja pra comprar na ortobom porque tem uma próxima ao apto que compramos.
Nossa é difícil!!!
Vim no seu vídeo porque quero comprar uma da ortobom.
Vou repensar agora!!
Deus abençoe pelo vídeo!!🙏
Não compre... Eles querem vender mas na hora de solucionar o problema eles não resolvem
Eitha ! Ia comprar um ortobom!!!!!!!😮😮😮😮
Quase comprando, esse video me fez mudar de ideia
Te agradeço por esse vídeo!
Olha muito obrigada por esse alerta. Estou pesquisando para comprar para minha mãe. Ela esta se desfazendo da dela justamente por conta de cupins. Me ajudou muito esse vídeo. Obrigada!
Que abusurdo! Obrigada por compartilhar.
Ainda bem que pesquisei, obrigado dna Margareth, quase compre uma esse fds, ta R$1200,00 com frete gratis, ia perder dinheiro. Seria mais um enganado por esse box bau de pessima qualidade!!!
Nossa Eu fui na quarta feira quase comprei esse box 😱 graças a Deus deixei pra ir depois é vim embora pra casa, Deus me livre jogar dinheiro fora.
Obrigada pelo video!
Comprei uma em maio, paguei a vista. De lá pra cá foi só problema. Passei muito tempo sem receber, depois vinheram com um baú emprestado ñ era igual ao q comprei. Depois de outro tempão, trouxeram a base q comprei para destroçar, uma base toda cheia de defeitos, menor que meu colchão, mal acabada um horror.
Reclamei é depois de outro tempão me trouxeram outra base, onde eu abro e não consigo fechar. Só um homem de muito força é que fecha.
Já fiz reclamação, é até hoje 03/10/23 nada resolvido.
Se eu fosse abrir, com certeza estará assim também.
Portanto não recomendo a ninguém comprar, pq é comprar estresse.
Parece mentira, mas é a pura verdade.
SOCORRO, ORTOBOM. VENHAM RESOLVER MEU PROBLEMA.
Nossa! Tava indo comprar uma hoje. Quando comprar um modelo de madeira, posta outro video. Parabéns pelo video.
vc foi pro PROCOM né?! obrigada pelo vídeo! já não havia gostado da altura do pé desse box, só por isso não comprei semana, mas vendo seu vídeo agora tive certeza que não volto na loja!
Qual o problema com a altura do pé? Eu pergunto isso pq estou pesquisando um baú pra mim e toda informação é útil. rsrsrs
@@guther o pé só tem 3,5cm de altura, o que impede de qualquer coisa passar por baixo para limpar, principalmente se o modelo de sua cama foi maior, como queen, king e etc... além do alto peso, se cair alguma coisa embaixo ou for necessário limpar, para limpar ou mover ela, é muito difícil. Imagine qual posição segura a pessoa tem para puxar a cama pelos pés há 3,5cm de altura só, já que ela não tem puxador de mão. A parte de cima se levanta com a sobra que é grande.
Comprei a minja hoje Ortobom é excelente, madeira maciça, vem pesada e resistente.
Só uma dica. Se puder verificar se realmente é madeira maciça , seria bom, pra não se arrepender depois. Por ser pesada não quer dizer nada, a minha também era.
@@margaret2211heidorn sim , pois eu tive que furar a madeira com furadeira, quase na consigo de tanto resistente que ela é.
Minha dica é desgrampear o TNT(forro) da parte de dentro e verificar. Se você tem certeza que a sua é de madeira maciça apenas furando com uma furadeira sem ver a madeira perfeito. Fico feliz por você. A minha dica está no vídeo.
Fui na loja da ortobom me decepcionei com a falta de qualidade eles só vendem o nome.
Obrigado . Estava pensando em comprar esse bau
Nossa estou pesquisando com minha esposa para comprar uma cama box com baú para colocar no apartamento, mas depois desse vídeo já vou tirar a Ortobom da lista.
Eu acho que se for no Instagram deles e fazer barulho lá, eles se forem uma empresa séria, faria a troca ou devolução do valor.
Tire mesmo
Comprei meu colchão na emma e pelo visto vou ter que comprar a base também, pensei em comprar a base na ortobom mas pelo visto essa empresa merece a falência.
Verdade! A minha com 8 meses de uso, cheia de cupim!
Eu estava pesquisando pra comprar, não quero mais
Misericórdia. Tive problemas tb com essa empresa. Tive q trocar a base. Recebi hoje. Ñ consigo baixar o tampo de jeito nenhum. Estamos no dormindo no chão. Desde maio estou num estresse com essa compra .
E agora como está a sua base? Estava em tratativa com uma vendedora mas depois desse vídeo não vou mais comprar
meu Deus como pode enganar desse jeito obrigado pelo vidio
Infelizmente a maioria é assim, comprei a Itaflex que também é toda aglomerado
Obrigado pelo video
E eu aqui todo empolgado pra comprar uma dessa. Deus me livre...deveria ir pra cadeia os responsáveis por isso.
É muita falta de respeito com o consumidor 😠
Eu tava no site pra comprar uma agora. Graças a Deus não peguei. Me programei por meses pra pegar uma dessa marca.
O aglomerado utiliza madeira de reflorestamento, assim como o MDF, MDP, OSB... Eles utilizam pinus ou eucalipto
@@lastday13 pode ser. Mas não vem ao caso. Pois as informações me passada na hora da compra e no manual fala madeira de reflorestamento. Que seria madeiras de árvores que é feito reflorestamento e utilizada para a fabricação dos móveis. Compensado, aglomerado, MDF ou MDP não se pode chamar de madeira. É sim uma mistura de farelos (serragem, etc) com outros produtos químicos prensado que formam as famosas chapas que é bem diferente de madeira. Madeira podes colocar na água que ele não deforma. Já as chapas de aglomerado, compensado, MDF e MDP não preciso nem comentar, tirando as chapas naval que são bem mais caras e resistente a água.
Iria comprar, não vou mais. Obrigado!
Uma pena mesmo eles fazem uma propaganda pra induzir o consumidor ao erro. Hj em dia a maioria dos movies são feitos de amadeirados. Mas as estruturas de baixo devem ter sim madeira. Mas n quer dizer que o nível todo é de madeira maciça. É triste pq da a entender isso.
Comprei 3 baus da ortobom, 1 casal e 2 solteiro em loja fisica.
Vi esse vídeo e tentei cancelar a compra e eles não aceitaram!😢 Lamentavel isso!
Chegaram as suas bases? Estou em tratativa com uma vendedora e ia comprar hoje, achei esse vídeo procurando por um que mostrasse as cores do couro e agora estou bem preocupada também.
@@biatrizalmeida6010 O material que eles estão fazendo os baús agora é madeira de reflorestamento e courino. Gostei muito da qualidade dos baús os meus são na cor tabaco, lindos, gostei muito... Porém, os de solteiro vieram avariados e foi preciso troca-los. Daí, veio o problema! Demorou muito para fazerem a troca, uns 3 meses!😓
Mas na época da Margareth eles tbm diziam que a madeira era de reflorestamento, no seu caso é confirmado mesmo que o material é madeira de reflorestamento? Como eu saberia dizer quando chegasse?@@tenaldoteixeira1973
@@biatrizalmeida6010Eu tirei uma pequena parte do forro por baixo e vi que é madeira e não aglomerado!😉
@@tenaldoteixeira1973 Muito obrigada!
Caso de Policia!!!!
É bom saber disso.Pagou caro e a cama está se desmanchando...
A senhora comprou em uma loja própria da ortobom? Ou foi em uma loja varejista que vendia também outras marcas? Porque já aconteceu com minha mãe e a moça de uma loja da ortobom me disse que os produtos ortobom vendidos em lojas varejistas não tem a mesma qualidade dos vendidos em uma loja propria da ortobom. Se atentem a isso. No video a senhora diz que a estrutura da cama só tinha 1 mês de garantia certo? Pois a "mesma" base vendida na propria loja e site da ortobom tem 1 ano de garantia para a estrutura de madeira e 90 dias para o resto da peça. Por isso que na loja da ortobom é mais caro doque nas casas Bahia por exemplo. Por causa da qualidade que não é a mesma. Não sei porque a ortobom permite que isso aconteça, pois quem não tem essa informação pode comprar em varejista pelo preço mais baixo achando que ta saindo no lucro, mas acaba adquirindo um produto com uma qualidade ruim e é o nome deles que esta em jogo. O certo seria que só vendessem ortobom em loja propria da ortobom. Minha mãe comprou uma cama para o meu irmão em loja varejista e parece ate piada. A cama é leve e frágil, o mesmo modelo na loja da ortobom é completamente diferente. Fora as vantagens, você virando cliente ortobom seu dados ficam cadastrados pra sempre com eles e se voltar a comprar eles te reconhecem em qualquer loja da marca e te dão desconto só por já ser cliente, e quem não é cliente ainda, apresentando o cpf de algum cliente também ganha o desconto, quando a loja não é propria da ortobom não tem nada disso. Fica o alerta.
Comprei na loja da própria da Ortobom, tenho ainda a nota fiscal guardada. Ela tinha um ano de garantia. Quando passou um mês no caso um ano a um mês que começou a aparecer os problemas, comuniquei a loja estiveram em minha casa verificando e falaram que a garantia tinha acabado e que não poderiam fazer mais nada. Só que na época jamais imaginei que se tratava de madeira aglomerado, e sim que onde tinha rachado era no nó da madeira. Com o passar do tempo o restante da cama começou a aparecer problemas até quando começou a aparecer cupim e a cama fazia barulho na hora que íamos deitar ou até ao sair da cama. Como nos mudamos pra apartamento isso começou a me incomodar. Onde resolvi verificar a estrutura e me sinti enganada como demonstrei no vídeo. Pois a estrutura toda estava comprometida. Só pra ver cheguei a trocar de colchão pensando que o problema era ele, mas não, era o baú mesmo. Me senti revoltada, acionei o Procon coloquei no Reclame Aqui mas nao tive nenhuma solução. Onde fiz o vídeo pra mostrar as pessoas como somos enganados na hora de comprar um produto onde não tem como ver a parte interna apenas confiar na palavra do vendedor e fabricante.
Com desconto ou sem desconto, e até se me ofereceram de graça, depois de assistir esse vídeo da Dona Margareth, produtos da Ortobom, nunca, jamais...Estava pesquisando, quase comprando, foi Deus que me direcionou, e com muita tristeza assisti o relato deprimente dessa consumidora, lamentável..
Não estão selecionando as empresas terceirizadas para confeccionaram produtos para vender pela empresa.
Nesse caso mesmo que passou a garantia você pode correr atrás dos seus direitos, Porquê é propaganda enganosa e vício oculto.
😟☹️ Que triste amiga, as pessoas só querem ganhar vantagem
Eu já perdi a confiança nessa empresa, também já tive problemas com colchoes dessa marca
Oi Margareth! Obrigado pelo vídeo! Você passou quanto tempo utilizando o Box Baú até o dia em que você fez o vídeo? Agradeço de já pela atenção!
Oi Tarcilio, ele vinha fazendo barulho a um ano e meio mas não nos atentamos que poderia ser do box e sim do colchão. Compramos um colchão novo e o barulho continuou. Onde verificamos que era da cama, pois começou a aparecer pó de cupim. Onde decidi fazer o vídeo sobre a estrutura dele e fiquei surpresa. Entre a compre e o vídeo, uns 8 anos e meio de uso do baú.
Absurdo isso, eu tenho uma dessa desde 2016, deve ser a mesma coisa, eu já estava pensando em trocar por uma maior, agora desisti, veja essa noticia, cabe ao seu caso, procura no buscador, noticia de 2022: Fornecedor pode ser responsabilizado por defeito oculto apresentado em produto fora do prazo de garantia
Que triste
Alguem que entende do assunto poderia me informar: Se eles vendem um produto especificando ser de um material e depois vc comprova que nao se trata do material que foi descrito , cabe processo, indenização? Nao seria propaganda enganosa ? O que acontece nesses casos ?
@@jennyoliveira1551 acionei o PROCON me informaram como a garantia havia terminado não teria como me ajudar. Acho que se eu tivesse advogado na família abriria um processo. Pois realmente foi uma propaganda enganosa. Como já perdi a cama não entrei com ação contra ele. Mas fiz questão de fazer este vídeo pra alertar as pessoas.
Obrigado pelo vídeo . Não vou comprar também
O melhor box baú que tem no mercado hoje é da marca Damasu. Pesquisem.
Meu Deus 😱, acabei de comprar uma vai chegar essa semana
eu tbm comprei mas até hoje nunca chegou, comprei no inicio de dezembro
@@dayanecosta7901 estou decepcionada, a minha chegou cheia de defeitos 😔.
Eu não estava em casa pra receber, quem recebeu foi minha mãe que é idosa, o corino rasgado, a tampa do baú fora de esquadro sem espuma para evitar que a madeira rasgue o tecido. Poxa estou muito triste 😔
Comprei na loja física
@@irisalmeida6110 eu resolvi ligar pra eles aqui e cancelei minha compra, devidos essas reclamações e também pelo atraso na entrega, vou procurar de outra marca
@@dayanecosta7901 acabei de falar com o SAC, me disseram que só podem fazer alguma coisa se a loja física não resolver, enquanto isso eu espero a boa vontade deles 30 dias para a troca da minha base, só tem nome. Nunca mais compro nada dessa marca.
O meu é da Castor e já enviezou 5 colchões. A castor foi trocando os colchões e Não tiveram a ideia de olhar o baú 🙄🙄🙄🙄
Estamos com o mesmo problema. 😢
Eu achando que a minha de cinco anos estava durando demais ,está perfeita e vejo que a sua tem oito anos .mas
A minha é igual e também encheu de cupim!!
Quase comprando e seu vídeo mudei de ideia
Quase caí nessa roubada. Ainda bem que foi quase
A box baú que comprei para o meu filho deu cupim tambem!
Que vergonha não podemos confiar em nada
Eu ia comprar. Sempre foi uma marca de nome. Que sacanagem fazem com consumidor.
Isso cabe um processo
Qual modelo desta cama? Eu consegui uma nobuck quenn por 800.
O modelo: cama box baú Skin white Ortobom 1.38 X 1.88 o código dela 6050642423, que consta na nota fiscal.
Foi propaganda enganosa. Se está na descrição do produto madeira e veio aglomerado, pq mesmo fora do prazo de garantia, eles enganaram e tem q dar outra com o material certo
Isso não é caso de Procon ou garantia. Merece um processo por não entregar o material devido.
Fabi, liguei para o Procon como já tinha ele a alguns anos eles não puderam fazer nada e não estava mais na garantia. Por este motivo fiz o vídeo para que ninguém mais saia prejudicado como eu fui.
Sim, mas a senhora pode ajuizar uma ação por propaganda enganosa. Oferecem um material e entregam outro. Nesse caso, do justiça, reclame aqui n resolve nada
Pra ajuizar uma ação de propaganda enganosa tem que pegar advogado? Pois agora não tenho mais o baú, só fotos, está filmagem e a nota fiscal.
@@margaret2211heidorn a Sra. Pode ir ao fórum da sua cidade e procurar pelo Juizado Especial Cível (também conhecido como "pequenas causas"). Leve seus documentos e todas as provas da compra, da propaganda enganosa e dos defeitos no produto. Os servidores do Juizado Especial Cível analisarão as provas e, se for possível, abrirão um processo contra a Ortobom. Não precisa de advogado e nem de pagamento algum para entrar com esse processo.
Total absurdo!
Coloca no reclame aqui eles são obrigados te dar outro de madeira
Vish! Já não vou comprar mais
ainda tem que gastar pra levar ela para o descarte.
Procura o PROCON ou o Celso Russomanno porque mesmo que passou a garantia, mais ele vendeu produto enganoso e isso é crime, com certeza ele vai ter que devolver o seu dinheiro ou dar outro cama de madeira verdadeira.
Procurei o Procon eles falaram que não tinha o que fazer pois a garantia já havia passado. Por isso fiz este vídeo para que ninguém seja enganado(a) como eu fui.
😱
Eu estava justamente no site da Ortobom, assisti um vídeo e após o próprio mostrou esse 😱😂
Esse material ainda aguentou 8 anos... Foi sorte
Já tô com receio de comprar por conta dos gatos e medo de cupim.
Aimda posso ser enganada 😱
Vou comprar uma espuma e colocar no piso 🤣🥲
Que vergonha ortobom! Mete eles na justiça toda estrutura tem que ser de eucalipto!
Tudo no Brasil é dinheiro, somos enganados 24h
Resumindo: esta é uma legítima orto-bomba! Quase comprei uma porcaria dessa
Mas vc não entrou no PROCON? Isso é causa ganha. Eles teriam q reembolsar vc
Liguei pro PROCON sim, mas como havia passado a garantia falaram que não tinha o que fazer 😔. O problema é que isso aparece só com o passar de alguns anos. Pois o material é inferior ao anunciado, e sua vida útil também.