Adquirí este producto hace poco y estaba muy emocionada, pero cuando llego la hora de probarla, mi perro labrador de 14 años con artritis, sufrió un accidente dentro del stroller. En la carriola los perritos caben parados, pero si son "large" acostados no caben, ni de la cola ni las patas, van muy incómodos, por lo que tienes que abrir el cierre de enfrente o el de atrás. En mi caso abrí el delantero, que a mi gusto debe de estar invertido, para evitar futuros accidentes, porque a pesar que llevan el cinturón al ir caminando el perrito se mueve y al levantarse, le puede fallar el equilibrio y salen disparados hacia delante quedando colgado su cabeza hacia donde esta la llanta y por el peso jala el stroller, por suerte teníamos sujeta la carriola, sin embargo mi perro se abrió la nariz y se pego en la boca. Tuve que regresar el producto porque para perros "large"viejitos y enfermos no es adecuado, incluso sospecho que uno de los golpes fue por un tubo sin protección que va adentro de la carriola. Es una lástima porque el stroller me había gustado mucho.
Hello, we understand your frustration about having to assemble what can be expensive products like our pet stroller. Assembly is necessary to ensure that the product arrives safely and in good condition during shipping. However, we appreciate your feedback, and we are continuously working to improve our products and the assembly process to make it as user-friendly as possible. If you have any questions or need assistance with assembly, please don't hesitate to reach out to our customer support team. We're here to help!
Adquirí este producto hace poco y estaba muy emocionada, pero cuando llego la hora de probarla, mi perro labrador de 14 años con artritis, sufrió un accidente dentro del stroller. En la carriola los perritos caben parados, pero si son "large" acostados no caben, ni de la cola ni las patas, van muy incómodos, por lo que tienes que abrir el cierre de enfrente o el de atrás. En mi caso abrí el delantero, que a mi gusto debe de estar invertido, para evitar futuros accidentes, porque a pesar que llevan el cinturón al ir caminando el perrito se mueve y al levantarse, le puede fallar el equilibrio y salen disparados hacia delante quedando colgado su cabeza hacia donde esta la llanta y por el peso jala el stroller, por suerte teníamos sujeta la carriola, sin embargo mi perro se abrió la nariz y se pego en la boca. Tuve que regresar el producto porque para perros "large"viejitos y enfermos no es adecuado, incluso sospecho que uno de los golpes fue por un tubo sin protección que va adentro de la carriola. Es una lástima porque el stroller me había gustado mucho.
What is the proper air pressure for the tires? I can’t seem to find that info online.
For your info:
The recommend PSI of front wheel is 35PSI, and the rear wheel is 40PSI.
Why should we have to assemble what are probably expensive products. Please end this madness.
Hello, we understand your frustration about having to assemble what can be expensive products like our pet stroller. Assembly is necessary to ensure that the product arrives safely and in good condition during shipping. However, we appreciate your feedback, and we are continuously working to improve our products and the assembly process to make it as user-friendly as possible. If you have any questions or need assistance with assembly, please don't hesitate to reach out to our customer support team. We're here to help!