Cara Mengembalikan Barang Paket Shopee Yang Tidak Sesuai Atau Rusak || Ajukan Return Paket Shopee

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 10 вер 2024
  • Assalamualaikum Kawan Cuan
    Berikut ini adalah informasi dan tutorial mengenai Cara Return Paket Shopee, cara balikin barang kepenjual di shopee, mengembalikan barang yang dibeli dari shopee
    return barang shopee, refund barang shopee, balikin barang shopee.
    Ajukan Paylater Shopee:
    • TUTORIAL CARA AKTIFKAN...
    Aktivasi Spinjam:
    • Cara Aktivasi Spinjam ...
    __________________________________________________
    APLIKASI YANG SAYA GUNAKAN
    Rekam suara: Audio Recorder HP
    Edit foto/Thumbnail: Canva
    Edit video: KineMaster
    PERALATAN YANG SAYA GUNAKAN
    Rekam, Edit Video: Hp
    Rekam Suara: Mic Clip On
    __________________________________________________
    BISNIS
    Email: iamprasseptia@gmail.com
    __________________________________________________
    Disclaimer:
    Gambar, ataupun video yang ada di Channel ini terkadang berasal dari berbagai sumber media lain. Hak Cipta sepenuhnya dipegang oleh sumber tersebut. Jika ada masalah terkait hal tersebut, Anda dapat menghubungi melalui email diatas
    ___________________________________________________
    tag:
    retur barang shopee cod, retur barang shopee, retur barang shopee ongkir ditanggung siapa, retur barang shopee mall, retur barang shopee guna j&t, retur barang shopee paylater, retur barang shopee ongkir ditanggung, pengembalian barang shopee ditolak penjual, pengembalian barang shopee yang sudah diterima, pengembalian barang shopee lewat indomaret
    Return shopee,Komplain Paket Shopee,Cara komplain paket shopee,Paket shopee rusak,Paket shopee bermasalah,Paket shopee tidak sesuai,Cara kembalikan paket shopee,Cara return paket shopee,Cara atasi paket shopee tidak sesuai,Cara klaim paket shopee,retur barang shopee,retur barang shopee ongkir ditanggung siapa,retur barang shopee mall,retur barang shopee guna j&t,retur barang shopee paylater,retur barang shopee ongkir ditanggung
    #ReturnShopee #shopee #kembalikanbarangshopee #refundshopee

КОМЕНТАРІ • 193

  • @elmasetiana
    @elmasetiana 3 місяці тому +2

    sekarang setiap mau Pengembalian Barang pasti "SEDANG DI TINJAU SHOPEE" kenapa yah ka ? apa karna sering Pengembalian jadi ngaruh ke Akun Shopee kita ? karna sebelum2 nya pasti langsung ke ATUR PENGIRIMAN & dapet No Resi kok, tapi sekarang pasti di Tinjau Shopee ujung2 di Batalin dan yg menang Penjual kan aneh, sekarang sama aja Shopee Ninjau nunggu Penjual Respon, sama aja kaya dulu, beda nya dulu langsung Penjual nya mau Terima atau ga, sekarang Perantara nya Shopee dulu baru Penjual mau Nerima apa Nolak, sumpah aneh shopee sekarang

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 місяці тому +1

      Iya nnti kan alasan pengembalian nya juga di cocokan dengan penjual oleh shopee. Klo memang tidak sesuai kategori pengembalian, itu pasti gagal kak.

    • @rayagnan6915
      @rayagnan6915 28 днів тому

      Sama kak, saya juga gitu, trus gimana ini?

  • @abdualahmad513
    @abdualahmad513 Місяць тому

    Bang saya uda ngajuin pengembalian tapi pihak penjual menolak, dan akhirnya paket balik lagi ke saya. Terus saya harus gimana ni pas kurir dateng nganter barang yang gak sesuai plis bales

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  Місяць тому

      Laporkan aja bang kasih bintang 1,klo emang ga sesuai tpi mereka ga mau terima. Nnti dari shopee nya yg negur toko nya

  • @visitoraccount4739
    @visitoraccount4739 3 місяці тому +2

    Min, itu untuk pengembalian dana disetujui shopee atau toko dari barang yang kita beli? Soalnya saya habis kena tipu, saya beli intercom buat helm yang dateng malah headset biasa, saya mau retur tapi tokonya dibatasi itu gimana min? Apa bisa kembali uang saya kalo gitu? Orangnya juga gabalas chat

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 місяці тому

      Pastika Pas pembelian awal di tokonya ada tulisan "gratis pengembalian". Jika tidak ada harus di retur manual dengan persetujuan seller
      Kalo ada indikasi penipuan, bisa lakukan pengaduan ke chat admin shopee sebelum 3 hari

    • @user-ym3xj6xq8x
      @user-ym3xj6xq8x 2 місяці тому

      Bang nanti uang kita bagaimana di tarik di shope pay

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 місяці тому

      @@user-ym3xj6xq8x Di tf aja ke rekening kita bang

    • @sitinurjanah9541
      @sitinurjanah9541 Місяць тому

      Kak saya mau retur barang tapi kok cuma ada pengiriman mandiri padahal di toko nya ada label bebas pengembalian barang

    • @julaksakai143
      @julaksakai143 Місяць тому

      ​@@serbacuanchaneltoko ada tulisan bebas pengembalian,ternyata mau retur barang cuma ada opsi pengembalian mandiri,ya kena biaya ongkir deh diexpedisinya

  • @mtya2113
    @mtya2113 День тому

    Kebetulan hr ini untuk pertama x nya aku mau pengembalian barang krn baju yg sy beli ternyata kekecilan, Alhamdulillah lgsg di acc sm shopee dan sellernya. Tp aku bingung ada tulisan "KIRIM BARANG" Itu di kliknya stlh barang aku kirim atau sebelum barang di kirim bang?

  • @budi5422
    @budi5422 2 місяці тому +1

    Ka saya beli hp di shopee,.tapi barang yg datang barang bekas dan mati total,dan saya ajukan return dari pihak penjual menyetujuinya dan barang sudah di kirim kembali ke pihak penjual dan udah di terimanya namun tidak ada respon di aplikasi shopee nya bahwa barang sudah di terima.
    Apakah uangnya akan kembali secara otomatis atau harus menunggu persetujuan dari penjual nya,..terima kasih

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 місяці тому

      Coba di chat terus sellernya kak, Hati2 indikasi penipuan, harusnya itu uang udah masuk lagi.

    • @riawidya-dw3oi
      @riawidya-dw3oi 2 місяці тому

      Chat CS shopeenya kak, pasti dibantu dan berhasil. Kemarin seller banding tp karena posisi brg sudah terkirim otomatis kita menang kok

  • @user-oz2lh8sl9k
    @user-oz2lh8sl9k 3 місяці тому

    Kalau saya memakai paylater dgn limit saya 8jt dan saya paylater brg 15jt apakah kalau ad msalah bsa di retur kak dananya ?? Dgn pembayaran 1 bulan paylater ?? Tlong dijwb ya kak😊

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 місяці тому

      Klo tidak sesuai dengan pemesanan itu bisa di retur kak

  • @deenborne3072
    @deenborne3072 Місяць тому

    Apakah harus chat seler dulu bang,atau kita langsung pengembalian barang?dan dana kita bisa balik lagi tanpa persetujuan seler?soalnya saya mau beli hp tapi takut kena tipu

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  Місяць тому

      Klo mau beli hp. Pertama Pilih toko yg official store nya, kedua pilih toko yg ada bacaan "GRATIS PENGEMBALIAN"
      Biar aman jika ada barang yg tidak sesuai

  • @Artsara_01
    @Artsara_01 3 місяці тому +3

    Kak paketnya bisa dititip ke kurir yg lg ngantar paket ke rumah ga? Untuk Shopee express

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 місяці тому +1

      Gabisa kak, adapun yg dimaksud adalah paketnya diambil kerumah oleh kurir khusus (dengan catatan kita pilih opsi paket dijemput pada saat pengembalian)

  • @mr.goodboy16
    @mr.goodboy16 2 місяці тому

    kak kmren kan saya ngajuin return barang krna salah size trus barangnya udh diterima kembali oleh sellernya uangnya juga udh balik kesaya,nah yg saya mau tanyain itu ntar barang gantinya dikirim lagi oleh sellernya ke kita atau kita harus co ulang lagi?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 місяці тому +1

      Co ulang kak klo uang nya sdh diterima. Nnti kasih catatan aja "Jangan sampe salah lagi" biar mereka aware

  • @Bunga_desa544
    @Bunga_desa544 Місяць тому

    Bang mau tanya,kalau pengembalian barang secara manual yang nanggung ongkir penjual atau pembeli?? Trus uangnya ditransfer ke rekening pembeli atau ke akun shope??

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  Місяць тому

      Manual harus berdasarkan kesepakatan sama penjual nya, hubungi aja lewat chat kak

  • @Arika3125
    @Arika3125 17 днів тому

    misal kita co karna kepencet, terus mau di retur itu harus di buka dulu ngga paketnya? apa langsung retur ke jnt, terus resi kita apakah harus dicopot juga?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  17 днів тому

      Alasan kepencet ga akan di acc kak, kecuali rusak atau tidak sesuai baru bisa. Klopun mau di chat aja dlu penjual nya bgus nya kya gmna

  • @GioPamungkas-cr9ro
    @GioPamungkas-cr9ro 29 днів тому

    Bg kalau beli pake paylater dan barang sudah terlanjur dikirim apkh bisa di retur. Dan apakah bisa minta retur ke kurir nya pas kurir nya sampe kerumah kita. Dan kalo seumpama bisa apkh saldo paylater kita kembali?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  28 днів тому

      Retur itu hanya kalo tidak sesuai dengan yg kita pesan aja kak. Klo kita salah beli atau ga akan jadi beli itu gabisa

    • @GioPamungkas-cr9ro
      @GioPamungkas-cr9ro 28 днів тому

      @@serbacuanchanel iya tidak sesuai bg barang kw. Setelah saya cek rating b1 di tokonya

  • @OndangOng
    @OndangOng 29 днів тому

    Bang,saya mau mengembalikan,tapi saya sudah klik pesanan sudah d terima,itu bisa gk ya d proses pengajuan pengembalian..?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  29 днів тому

      Waduh gabisa kalo itu bang, harus minta tlong lewat chat ke cs shopee

  • @jdvpay9801
    @jdvpay9801 29 днів тому

    Bang saya kn beli barang 2 pcs dan saya terima juga 2 pcs nah yang bermasalah itu 1 pcs itu gmna caranya bang?
    Apakah dikembalikan dua-duanya apa hanya 1 saja?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  28 днів тому

      Balikin aja dlu dua2 nya dgan alasan tidak sesuai. Supaya nnti order baru lg

  • @DaruPrasmanan
    @DaruPrasmanan Місяць тому

    Jika barang sudah diantar ke jasa kirim tapi belum ada notifikasi biasanya berapa hari kerja untk bisa melihat pengiriman sudah sampe ke penjual apa belum bang...

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  Місяць тому

      Penjual juga dikasih waktu 3 hari untuk konfirmasi bang, klo lebih dari 3 hari ga ada konfirmasi otomatis saldo akan masuk ke shope pay kita secara sistem

  • @RudiHartono-if3ge
    @RudiHartono-if3ge 3 місяці тому

    Bos, gw beli ikan tp pas nyampe mati semua, penjual udah setuju pengembalian dana dan uangnya udah balik. Pertanyaan apa perlu ini ikan mati kirim balik?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 місяці тому

      Tergantung persetujuan selernya bang. Mau dikembaliin packingannya aja atau sama isinya. Yg terpenting proses pengembalian nya ttep htus dilakukan bang yg sesuai di video ini

  • @sofyanyuliardi651
    @sofyanyuliardi651 2 місяці тому

    Kak mau tanya, sy beli barang 2unit tp barang tersebut 1fungsi normal yg 1nya lagi gk fungsi. Bisa pengajuan penggantian barang dengan yg normal bukan pengembalian dana.

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 місяці тому

      Klo via sistem cuma bisa balik saldo kak, klo pgn sperti iyu chat ke sellernya aja jadi returnya manual

  • @norlz32
    @norlz32 2 місяці тому

    Sekarang kalau barang yang dikirim pakai kargo tidak bisa pilih jnt express
    Cuma ada pengembalian mandiri, bayar sendiri
    Saya chat admin shopee katanya nanti bisa di klaim nanti diganti
    Ga tau bener apa nggak

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 місяці тому

      Mungkin ada batas pengiriman gratisnya bang

    • @norlz32
      @norlz32 2 місяці тому

      @@serbacuanchanel cuma pakai kargo yg nggak ada pilihan retur gratis ongkir

  • @gaizan1176
    @gaizan1176 2 місяці тому

    Hati2, selalu catat no pesanan di aplikasi, terutama pesanan cod,
    Tinggalkan catatan no pemesanan ke orang rumah yg mau menerima paket, kalau nomor pesanan dipaket tdk sesuai jangan mau terima atau bayar, kalau mrk ngotot alamat kesini tdk ada bukti memesan barang tersebut tolak saja.
    Kalau Kita terima, ga bakalan uang Kita kembali walaupun Kita sdh unboxing, percuma chat ke C's, Karena yg datang tdk sesuai dg no pesanan paket.
    Pdhl uang Masih dipegang curir, mrk tdk mau mengembalikan uangnya juga, walau kita maju sampai ke pusat curir, biasa curir yg mengirim diluar spx.
    Saat Kita tanyakan ke C's aplikasi biasanya status paket Masih dikemas, jadi Kita tdk bisa mengajukan pengembalian atau apapun, Dan biasanya no resi kurir tdk sesuai/belum ada.
    Entah itu kerjasama atau bagaimana,Hati2 buat semua pemesan paket dari aplikasi

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 місяці тому

      Nah ini guys, hati2 ya. Tks infonya bang 🙏

  • @ayoexchiplukh5366
    @ayoexchiplukh5366 2 місяці тому

    Kak mau tanya ini kan barang tidak sesuai foto dan deskripsi tapi toko.nya udah dihapus/ dibatasi/ diblok, apa dana masih bisa dikembalikan kalau toko.nya udah ga ada?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 місяці тому +1

      Waduh klo gtu gabisa kak, tokonya aja itu sudah di hapus kak. berarrti toko tsb terindikasi melakukan pelanggaran seperti penipuan, fiktif, dll. harap hati2 kedepannya jika memesan barang

    • @ayoexchiplukh5366
      @ayoexchiplukh5366 2 місяці тому

      @@serbacuanchanel iya kak, Baru aja ketipu, barang tidak sesuai, toko diblokir, sudah mengajukan pengembalian juga tapi ternyata opsi pengembalian.nya hanya ada mandiri, pdahal alamat pengembalian.nya ke papua, alhasil kena ongkir 140ribu kalau mau ngembaliin barang. Padahal penjual ngirim barang dari kota Bogor, mesti.nya ditingkatkan lagi sistem.nya di shopee masih ada celah buat penipu, Harus hati2 sekali ya teman2,, 😢😢😢

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 місяці тому

      @@ayoexchiplukh5366 Betul kak, jadikan pelajaran untuk kedepannya ya untuk kita semua juga 🙏

  • @cahangon7521
    @cahangon7521 16 днів тому

    Kak mau tanya, aq kemarin order solder harga 35 yg datang harga 15 ribuan tapi sudah aku klik selesai.
    Kalau kita gak buka kan kita gak tau kalau barang itu tidak sesuai

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  16 днів тому

      Waduh harusnya jgan dlu klik selesai kak selama barang nya belum dibuka. Klo kya gni retur manual aja kak kirim chat ke penjual nya

  • @Meccameccafaradina
    @Meccameccafaradina 2 місяці тому

    Bang saya beli ps3 baru aja pas di mainin baru 20 menit suhu mesin udah di angka 73 celcius ,biasa nya klo barang baru kemungkinan gak segitu suhu nya ..dan saya ada gratis pengembalian ,apakah itu harus di acc ama seller nya kak klo mau balik dana kita

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 місяці тому

      Klo masih garansi langsung aja balikin bang, chat sellernya dlu tapi ya

    • @Meccameccafaradina
      @Meccameccafaradina 2 місяці тому

      @@serbacuanchanel sudah tapi GK mau sbb suhu nya kata nya itu normal..padahal itu sudah gak bagus buat mesin...

  • @achmadelfaiz484
    @achmadelfaiz484 2 місяці тому +1

    Kalau hp bilangnya ori.tp pas kita chek,sistimnya atau mesinnya beda dengan yg dibilang.
    Contohnya imei bukan aslinya.
    Apa bisa diretur om... 🙏🙏🙏

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 місяці тому

      Klo itu sulit bang. Tapi kl mmang itu tidak sesuai coba kasih bintang 1 nnti juga sellernya kena teguran

    • @ryodan7884
      @ryodan7884 2 місяці тому

      ini sama persis sama yang aku alamin. kasih bukti unboxing sama foto imei yg gak sesui bisa cek di google dan imei di dusnya
      allhamdulillah beberapa jam langsung di stujuin sama pihak shopee tinggal kirim barangnya aja

  • @bagussenja6189
    @bagussenja6189 13 годин тому

    Bg saya beli tablet di shopee tapi gak sesuai apa yg d bilang sellernya batrenya ngedrop dan saya ajuin retur tapi seller ngajuin banding apakah dana saya bisa balik

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  11 годин тому

      Sertakan bukti videonya bang agar menang banding nya

  • @kenzie2498
    @kenzie2498 День тому

    Kak aq pesan baju 2 topi 1 trus di chat ma penjual barang dah dikirim baju nya kosong, jd d kirim topi semua
    Itu paket klo ndak aq ambil di SPX apa uang nti dikembalikan k Shopee pay...

    • @kenzie2498
      @kenzie2498 День тому

      Biasanya kan di hubungi ma kurir batas pengambilan barang 4 hari, klo kita ndak ambil paketnya dibalikin ke penjual, uang kita balik kan..

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  19 годин тому

      Harus dikembalikan dlu kak paketny sama kita

    • @kenzie2498
      @kenzie2498 16 годин тому

      @@serbacuanchanel iyaa mksd nya klo gak kita ambil kan paket dikembalikan ke penjual kah kak.... Trus uang kita balik kah...

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  9 годин тому

      @@kenzie2498 klo kaya gt ya uangny ga kn kembali kak

  • @gildedtank3718
    @gildedtank3718 2 місяці тому

    bg kalau barangnya udh sampai ke penjual apakah saldo shopeepay nya otomatis langsung masuk?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 місяці тому

      Klo sdh disetujui sebelum brg nympe seller juga biasanya saldo udah balik bang. Coba sering di cek aja saldonya

  • @denzhariyadi7229
    @denzhariyadi7229 2 місяці тому

    Saya kak retur barang di shopee produk nya lemari, karena produk nya tidak sesuai saya coba retur tetapi sekarang di status pengembalian nya gagal di kirim dan di status pengiriman malah di kirimkan balik ke pembeli saya coba lapor beberapa kali ke tim shopee katanya harus menunggu arahan dari tim shopee sedangkan paket nya akan segera datang lagi ke rumah saya giman ya kalau gitu solusi nya, tolong di jawab nya kak🙏🙏

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 місяці тому

      Bagus klo udah lapor tim shopee, skrg tinggal Tunggu aja itu kak arahan selanjutnya.

    • @MariaUlfa-zf1zt
      @MariaUlfa-zf1zt Місяць тому

      ​@@serbacuanchanelsaya udah hubungi pihak Shopee tapi malah di i arahin aktivasi Shopee pinjam itu aneh ga sih

    • @MariaUlfa-zf1zt
      @MariaUlfa-zf1zt Місяць тому

      Kak mau tanya kelanjutan nya gimana ya? Soalnya says juga return barang tp barangnya gagal di kirim malah balik lagi kerumah saya,, mohon bantu jawab kak

  • @peterhartono4211
    @peterhartono4211 3 місяці тому

    Kalau di sy sewaktu pilih Opsi Pengiriman, layar nya error : Data content error.. please try or refresh.. padahal foto udah 3, video ada 1, comment kerusakan juga ada. Apa harus tunggu persetujuan Penjual di tahap ini ?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 місяці тому

      Diulangi dan Update aplikasi shopee nya kak

    • @peterhartono4211
      @peterhartono4211 3 місяці тому

      @@serbacuanchanel kata CS nya tunggu 24 jam.. itu sudah disetujui secara status return, tidak perlu tunggu persetujuan penjual

  • @yospiantoferry4360
    @yospiantoferry4360 Місяць тому

    saya mengajukan pengembalian barang trus muncul resi dan "menunggu pengiriman barang".. apakah saya harus kirim barang dulu atau gimana bang? takutnya barang saya kirim balik tapi uang saa tidak masuk

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  Місяць тому

      Iya itu resi nya kalo sudah ada harus segera dikirim bang

    • @yospiantoferry4360
      @yospiantoferry4360 Місяць тому

      @@serbacuanchanel tapi uang saya bakal balik bang? saya takut entar barang saya kirim uang ga balik

  • @Arif-un2es
    @Arif-un2es 3 місяці тому

    Ka apakah kita retur barang, kita di kembalikan uang atau kite di ganti unit baru? Mmg bisa ya di ganti unit baru. Tlong di jawab ka🙏

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 місяці тому

      Kembali uang ka, untuk barang nnti kita harus order ulang

    • @Arif-un2es
      @Arif-un2es 3 місяці тому

      Mhon bantuan nya ka

  • @user-mu2wn7tm8j
    @user-mu2wn7tm8j 3 місяці тому

    Kk pengembalian brang shopee lewat Jnt malah di tolak lihat resi ID Express... ID Express dan Jnt beda kah... katanya return shopee pake Jnt

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 місяці тому

      ID Expres juga bisa kak, soalnya ada beberapa pilihan di menunya. Jadi ga harus jnt aja

  • @rinazayyan2420
    @rinazayyan2420 11 днів тому

    Kak kalo kita retur barang apakah harus cantumin alamat sipenjual? Katanya cukup no resi nya aja, gimana itu kak?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  11 днів тому

      Kasih aja resi hasil download dari aplikasinya kak, sesuai di video

    • @rinazayyan2420
      @rinazayyan2420 10 днів тому

      @@serbacuanchanel terimakasih kak infonya

  • @bulakambabrebes6535
    @bulakambabrebes6535 3 місяці тому

    min sy kok mengajukan pengembalian dgn pilih opsi sediri dan sy gk dpt nomer resi, trus harus gimana ??
    mohon min penjelasan nya ,pesen salon aktif yg Dateng tutup hp ,😭

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 місяці тому

      Nah itu harusnyabada no resi kak. Coba chat cs shopee nya aja dlu

    • @AnnisaSeptrianti
      @AnnisaSeptrianti 2 місяці тому

      ​@@serbacuanchanelaku sekarang juga gitu kak ngga ada oilihan metode pengiriman shopee ( gratis) adanya yg metode mandiri doang udah chat shopee katanya dari sistemnya udah begitu gajelas banget shopee sekarang

  • @Kasellass
    @Kasellass 2 місяці тому

    Bang saya retur barang,uangnya kok langsung masuk shopepay sedangkan barangnya yang mau aku retur belum aku kirim dan noresinya udah gaada itu gimana bang

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 місяці тому

      Kadang suka gtu bang, itu bsa chat aja seller nya minta dikirim manual

  • @VendiHerdianto
    @VendiHerdianto 6 днів тому

    Kalau misalnya saya mau komplain ke sellernya tapi akun toko sudah diblokir oleh Shopee bagaimana kak?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  5 днів тому

      Toko tersebut terindikasi penipuan berarrti bng, lain kali harap beli d toko official aja ya

  • @ferry107
    @ferry107 2 місяці тому

    Kalau atur pengiriman mandiri itu maksudnya gimana ya bg? Apakah paketnya di kirim ke J&T dan Nomor resi nya dapatkan di mana ya?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 місяці тому

      Iya dianter sendiri ke ekspedisinya. Nnti tinggal cetak aja ikuti instruksi bang

  • @MariaUlfa-zf1zt
    @MariaUlfa-zf1zt Місяць тому

    Kak bantuan nya dong saya return barang,, dana sudah barang sudah saya kirim kemabali,, tapi ga tau knpa barang gagal di kirim ke seller malah balik lagi ke rumah saya,, itu kenapa ya tolong sarannya

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  Місяць тому

      Chat seller nya aja kak, via apk shopee. Biasanya ada miss komunikasi

    • @ahmadrifai1218
      @ahmadrifai1218 День тому

      trs apa bisa di lanjut lagi bang?

  • @reginalestari3881
    @reginalestari3881 15 днів тому

    Kak mau tanya.. saya mau retur barang pas cek shope lagi dananya udh muncul di shopepay. Saya belum sempet retur barang. opsi retur barangnya udh ga ada.
    Chat seller minta alamat lengkap ga dikasih. Gimana tuh kak retur barangnya?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  14 днів тому

      Harus dikembalilan kak, secara manual aja. Solnya nnti kita ada teguran dari shopee klo belum dikembalikan

  • @totoaldo1941
    @totoaldo1941 2 місяці тому

    Ka saya ko sudah 3x pengembalian barang,dana sudah dikembalikan tapi tidak ada opsi pengiriman,itu gimana ya?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 місяці тому

      Kirim manual aja kak dengan chat sellernya dlu

    • @MariaUlfa-zf1zt
      @MariaUlfa-zf1zt Місяць тому

      Sama says juga gitu knp ya

    • @byfanov
      @byfanov Місяць тому

      Setauku ini peraturan baru dari shopee buat seller, kalo ada retur dari buyer otomatis uang lgsg masuk ke buyer dan seller harus siap barang ga kembali, makanya di buyer gaada opsi atur pengiriman, kakaknya bisa chat ke sellernya mau dikirim manual/gimana? Karna kalo dikirim manual seller harus nombok buat gantiin ongkir returan

    • @Bunga_desa544
      @Bunga_desa544 Місяць тому

      ​@@byfanov bang kalau kirim manual yang nanggung biaya ongkir seller atau pembeli??

  • @namirunmb2315
    @namirunmb2315 Місяць тому

    Klo retur pengembalian barang bs ganti barang lg ga ka bukan blk modal

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  Місяць тому

      Gbisa kak, nanti ga gratis ongkir pengembaliannya klo gt

  • @FLAi.
    @FLAi. 29 днів тому

    kalo salah pengirimnya gimana bang? barang yg saya kirim dengan yg diterima pembeli tidak sama isinya?

  • @ye3340
    @ye3340 21 день тому

    Kalo pngembalian dana itu kita ngirim nya ekpedisinya harus sama saat ngirim atau bebas ekspedisi lain kak

    • @Dika_short
      @Dika_short 21 день тому

      Minta saran bg, aku kan sudah ajukan pengembalian barang lah trus di setujui tu dan uang sudah kembali ke shopepay ku, padahal barangnya belum aku kembalikan gimana ya

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  21 день тому

      Ada pilihannya sesuai di video kak

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  21 день тому

      Barangnya harus dikembalikan kak, kalo engga nanti ada laporan dari penjual dan akun kita akan di baned

  • @abdulboim7812
    @abdulboim7812 2 місяці тому

    kalo pesanan telah di terima tapi barang nya ga sesuai bisa di refund ga ka

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 місяці тому

      Bisa kak, jgan lupa difotokan kondisi barangnya

  • @DrLeon-wt1hl
    @DrLeon-wt1hl 3 місяці тому

    Kak opsi pengiriman saya gk ada pengiriman gratis cuma ada atur sendiri, kalau pilih atur sendiri harus bayar
    Kasi solusi dong, masa harus bayar lagi buat return😭

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 місяці тому

      Brrti dari awal abangnya gak milih toko yg ada label "GRATIS PENGEMBALIAN"

    • @DrLeon-wt1hl
      @DrLeon-wt1hl 3 місяці тому

      @@serbacuanchanel oh gitu yah makasih admin

    • @CristianoRonaldo-sd2gc
      @CristianoRonaldo-sd2gc 3 місяці тому

      ​@@serbacuanchanelsama aja kak, saya pilih toko yg gratis pengembalian. Sama ajaa nggk ada opsi gratis. Adanya atur sendiri

  • @sopianzaelani
    @sopianzaelani 24 дні тому +1

    Bang solusi "pengajuan dibatalkan" gimana yah ?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  24 дні тому

      Pastikan alasannya karena rusak, tidak sesuai, beda barang. Klo diluar itu biasanya gabisa

  • @FitriAyu-oc8mt
    @FitriAyu-oc8mt 3 місяці тому

    Kak kalau semisal udh terlanjur di pencet terima pesanan gmn kak?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 місяці тому

      Nah itu paling chat ke admin nya aja. Gabisa lewat sistem refund nya kak

  • @bintangsamudranusantara717
    @bintangsamudranusantara717 Місяць тому

    Itu barangnya sebelum di kasih ke jnt apakah harus di bungkus dulu??

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  Місяць тому

      Iya bang dibungkus rapih, nnti alamat nya dari aplikasi ada tinggl print di ekspedisinya

    • @NyaiePingitsz89
      @NyaiePingitsz89 9 днів тому

      ​@@serbacuanchanelBerarti saya GK mesti repot tulis tangan ya bang tinggal bilang ja tunjukin resi ke j&t nya gt BKN bang

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  9 днів тому

      @@NyaiePingitsz89 Iya gausah kak, tinggal tunjukin no resinya nya aja

  • @MaysarahDilo
    @MaysarahDilo Місяць тому

    Bang kalo untuk pengembalian dana nya lewat norek boleh g ya? 🙏

  • @dewiindriani9330
    @dewiindriani9330 2 місяці тому

    Kalo gak ada opsi pengiriman apakah kita yang menanggung ongkirnya?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 місяці тому

      Iya itu harus chat dlu toko nya kak, bilang aja mau retur

    • @sitinurjanah9541
      @sitinurjanah9541 Місяць тому

      Saya juga gitu kak udh chat toko nya dia bilang otomatis

  • @emlutproject
    @emlutproject 3 місяці тому

    kak kalo uda d kirim ke jnt nya terus uangnya ga balik gimana(penjual menolak)

    • @SidiqSidiqnurandriansyah
      @SidiqSidiqnurandriansyah 3 місяці тому

      Nitippp

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 місяці тому +2

      Chat dlu ke penjualnya, klo masih gabisa Kasih bintang 1 aja bang, nnti mereka kena teguran dari shopee klo dpet bintang 1

  • @erwinajong643
    @erwinajong643 12 днів тому

    Ada tombol kirim barang di pencet gak?

  • @ErsyaAlbarra
    @ErsyaAlbarra 3 місяці тому

    Kalo gak ada alat cekatan printer gimna nulisnya mohon di balas

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 місяці тому

      Gusah di print. Di download aja pdf nya trus liatin ke konter ekspedisinya kak

  • @hasannurikhwan4494
    @hasannurikhwan4494 2 місяці тому

    Kalo gak ada opsi pengembalian barang gimana tu kak?

  • @sodik2343
    @sodik2343 3 місяці тому

    Kenapa saya nggk ada pilihan jasa pengirimannya ka? Hanya rincian pembatalan saja

  • @AdeRahmanSetyawan-x5d
    @AdeRahmanSetyawan-x5d 7 днів тому

    Kok videonya sama dengan channel Good rekening

  • @ricopradana8175
    @ricopradana8175 3 місяці тому

    Mas kalau semisal endak ada vidio unboxing nya gimana?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 місяці тому

      Coba masukin aja video keadaan paket yg ga sesuainya yg sudah dibuka

  • @zaenuribonkopi7493
    @zaenuribonkopi7493 27 днів тому

    Brarti kita harus datang ke kantornya ya bang🙏🙏🙏🙏

  • @arzhox253
    @arzhox253 Місяць тому

    Punya saya udh di balikin dananya tapi barangnya masih di saya gimana bang gatau soalnya buat kelanjutannya pun semua selesai

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  Місяць тому

      Chat aja sellernya kak, minta jalan tengah nya mau gmna

    • @arzhox253
      @arzhox253 24 дні тому

      ​Udh beres katanya, udh clear​@@serbacuanchanel

  • @mightypepy
    @mightypepy 3 місяці тому

    Kalo ga di respon ama penjual gmna?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 місяці тому

      Nnti juga mereka hubungi bang, krna harus segera di respon

    • @alnation8971
      @alnation8971 3 місяці тому

      ga di respon min saya gimana dong😔​@@serbacuanchanel

    • @alnation8971
      @alnation8971 3 місяці тому

      saya mau kirim ke jnt nya soalnya batas nya tgl 29

    • @alnation8971
      @alnation8971 3 місяці тому

      ​@@serbacuanchaneltapi kalo udh di kirim nanti otomatis sendiri saldonya masuk mas??

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 місяці тому

      @@alnation8971 chat nya coba kasih bintang 1 dulu, tapi jgan dlu klik terima pesanan

  • @okikurniawan6830
    @okikurniawan6830 3 місяці тому

    Klo gak ada video unboxing gak bisa yah mas?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 місяці тому

      Disitu nya harus disertakan video kak, tpi kasih aja video barang yg mau ditukar kalo tidak ada vid. Unboxing

  • @알디입니다
    @알디입니다 3 місяці тому

    Bang saya kan beli hp, tapi posisi udah saya buka nih, tapi kayak nggak cocok aja gitu... Gimana bang apa bisa dikembalikan? Padahal baru aja gua buka gua pake, tapi tiba" Kyak udah bosen gitu, apa bisa di kembalikan? Mungkin gak bisa ya😅, soalnya itunganya kan ini udah hp bekas udah gua pake udah gw buka. Gimana tu bang?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 місяці тому

      Walah. Iya bang. Gabisa klo gitu. Kecuali kalo tidak sesuai pemesanan seperti warna, type, dll

    • @알디입니다
      @알디입니다 3 місяці тому

      @@serbacuanchanel wah oke bang😓alamat ke jual murah ini mah ya

    • @알디입니다
      @알디입니다 3 місяці тому

      @@serbacuanchanel bang masak beneran gak bisa, udah ngga mood bang sama hp nya. Cpet panas. Bantuan nya bang, apa gua ngotot aja buat balikin nya ya. Gua beli di official nya bang

    • @알디입니다
      @알디입니다 3 місяці тому

      @@serbacuanchanel ini di toko nya bebas pengembalian bang, ini lagi ditinjau oleh pihak Shopee. Mudah"bisa😓.masak iya 4jt lebih melayang

    • @iseeitilikeitiwantitigotit2775
      @iseeitilikeitiwantitigotit2775 3 місяці тому

      @@serbacuanchaneltapi bukannya ada opsi “berubah pikiran” yaa Bang?
      Bukannya opsi itu untuk memfasilitasi hal2 kayak gni yaa?
      Iklannya Si Nikita yg di tipi2 tuh bukannya gtu yaa? Asal ngga cocok bisa balikin?
      Atau gimana tuh?

  • @alexalexa2616
    @alexalexa2616 3 місяці тому

    Kalau ngembaliin barang yg salah pesan bisa gak ya?
    Sy kemaren pesan lcd redmi note 10 , padahal hp sy redmi note 10 pro, mau retur juga bingung mau gak seller nya,.

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 місяці тому

      Klo kesalahan sendiri gabisa kak, kecuali klo disetujui sellernya lewat chat

    • @sindyalvianti607
      @sindyalvianti607 2 місяці тому

      ​@@serbacuanchanel Saya sudah terlanjur meng klik pesanan diterima di Shopee tapi setelah dibuka paketnya pesanan nya tidak sesuai dengan yang saya pesan ditoko ruang cantik jadi mohon dibantu cara retur barang dan pengembalian dana di Shopee jika sudah diklik pesanan diterima

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 місяці тому

      ​@@sindyalvianti607 chat dulu sellernya, kalo responnya kurang baik bisa dikasih bintang 1 aja kak nanti juga mereka kena teguran dari shopee kalo dpt bintang 1

  • @khodijah6661
    @khodijah6661 28 днів тому

    Mau tanya. Saya kan order di toko yg bergaransi bebas pengembalian. Tapi sewaktu saya menerima paket ternyata barangnya tidak sesuai dengan yg di gambar. Lalu saya mengajukan pengembalian dengan alasan berubah pikiran apakah bisa diterima alasan saya

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  27 днів тому

      Bisa aja sih tapi Klo berubah fikiran kurang kuat alasannya kak nnti pada saat banding dengan sistem shopeenya

    • @mtya2113
      @mtya2113 День тому

      Klo saya td alasannya sesuai apa yg aku alami, barang sizenya kekecilan.

  • @estaryMulia13
    @estaryMulia13 Місяць тому

    Kak, misal pengembalian barang mau di batalkan dulu karena salah nyonteng produk, lalu di ulang lagi pengembalian barangnya bisa gak ya ?

  • @MuziAziza
    @MuziAziza 3 місяці тому

    Kak mau nnya ko skrang di tinjau shope dulu yaa ga kaya sebelum nya ajukan pengembalian, alasan pengembalian trus pilih ekspedisi dan cetak resi,, itu knpa yaa kok jadi berubah

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 місяці тому

      Pastinya biar lebih terstrukturdab supaya bisa nerapin program gratis ongkir pengembaliannya

    • @MuziAziza
      @MuziAziza 3 місяці тому

      ​@@serbacuanchanelklu ditinjau Shopee itu harus ada persetujuan dari penjual tidak ya kak

  • @bambangnurdiansyah5062
    @bambangnurdiansyah5062 2 місяці тому

    Min kalo gak pake shopeepay terus terus tambahkan rekening tapi kok gk bisa2 ?

  • @ghara2205
    @ghara2205 3 місяці тому

    kenapa punyaku hanya ada opsi atur pengiriman mandiri ya kak?
    terus gimana caranya kirim pengiriman mandiri?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 місяці тому

      Berarrti langsung datengin jnt atau jne nya bang

    • @norlz32
      @norlz32 2 місяці тому

      Kak trs ongkirnya siapa yg tanggung?

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  2 місяці тому

      @@norlz32 Chat dgn seller nya nnti tanya ongkirnya siapa yg bayar kak

  • @fauzanbhanu2449
    @fauzanbhanu2449 3 місяці тому

    Bang kalo resinya msih nempel trs ga cetak resi ulang gmna bang? Soalnya udh terlanjur di ksih ke jnt

    • @serbacuanchanel
      @serbacuanchanel  3 місяці тому

      Gpp asal jnt nya udah tau no resi pengembalian nya