Après la fermeture soudaine de magasins Cuisinella, la colère de clients en attente de leur cuisine
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- Опубліковано 9 лют 2025
- Les quelques centaines de clients de quatre magasins Cuisinella implantés en Île-de-France, et appartenant à la même famille, ont eu la désagréable surprise de trouver porte close alors qu’ils étaient en attente de recevoir leur nouvelle cuisine… en partie payée. C'est le cas de Mélodie, Anissa et Karim, qui témoigne dans notre vidéo.
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#colère #conflit #argent
Courage à tous ces gens. Connaissant la France ça risque d'être très long avec la justice....
La justice?
Mdr ...😂
Une bonne justice avant 1789 république maçonnique
Ca va etre long et injuste comme d'ab
Et encore si il n'y avait que la justice.......😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
@@zerka9216
Tu devrais te faire éduquer. Mais je vais y contribuer. Sous l'Ancien Régime, donc avant la révolution, la femme qui témoigne appartiendrait au tiers état. Le systeme de classes et le fait que le Tiers Etat soit la classe la moins puissante fait qu'il est quasiment impossible pour cette femme, qui n'est ni ecclesiaste ni noble, de trouver un tribunal compétent. Cela entrainait alors des délais énormes, puisque non seulement l'affaire est longue avant son jugement, mais les erreurs et litiges de compétence sont nombreux et très fréquents. Résultat : avant 1789, il n'est pas rare qu'une meme affaire soit jugée plusieurs fois de suite par plusieurs tribunaux différents, et ce sans que cela ait le moindre effet. Quelque fois, les procès sont si longs qu'ils se transmettent sur plusieurs générations.
Sa classe sociale fait que son petit problème, littéralement tout le monde s'en moquerait sous l'ancien régime. Elle n'est pas noble : elle peut se taire. Et attendre de mourir le temps que son rejeton aie une maigre compensation, si ce dernier est en vie et a eu le courage de reprendre les rênes d'un combat juridique.
Il est fort probable que tu sois assimilé a ce tiers état. Ce qui veut dire que ton avis ne compte pour personne. Du coup, tout compte fait, ce n'était peut-être pas si mal !
Toujours les gens honnêtes et bien élevées qui se font avoir... Ils gardent le sourire et parlent tellement bien.
Que le groupe Schmidt trouve une solution positive !
Bah oui car se sont les plus naif, ceux qui se méfie le moin de tout le monde.
Ceux qui font ses arnaques, ne se font jamais avoir eux, puisque il le font eux même, il se méfie de toute le monde constamment, il on conscience que si eux le font d’autre en sont capable et qu’il faut se méfier d’autrui constamment.
@@wolfwhite7606 En quoi sont ils naïf d'avoir passer commande chez Cuisinella ? Rien ne permettait de savoir une fermeture brutale, ce n'est pas de la naïveté mais des victimes d'une escroquerie.
@@wolfwhite7606 Ce sont surtout des personnes sans morales et éthiques qui doivent utiliser tous les moyens les plus malhonnêtes pour se satisfaire car ils sont profondément vides. Etre honnête n'est pas être naïf, si personne n'était honnête le monde s'écroulerait.
De manière crue, tous le monde n'a pas envie d'enfiler les autres, cela ne veut pas dire qu'on en est incapable. Ceux qui choississent d'enfiler les autres, eux, sont des faibles qui se rassurent et se noient dans des choses qui les font se sentir exister.
@@anton6125
Le bonheur des un, fait le malheur des autre.
Le malheur de certain fait le business d’autre et ainsi de suite.
Dans la vie certain on des objectifs haut placer, et si pour les atteindre, faut qu’il laisse des cadavre sur la route, qu’il retourne leur veste, c’est le prix a payer pour atteindre leur objectifs.
Ceux qui résident au pouvoir, on toujours voulus plus que tout détenir le pouvoirs et non pas hésiter a faire des acte dénuer de morale pour arriver a leur fin.
La faim justifie les moyens comme on dit.
@@wolfwhite7606 La faiblesse justifie les moyens.
Après ça dit que c’était pas le but d’escroquer ?! Donnez des nouvelles ou rendez l’argent ? Pour prendre de l’argent il y’a toujours quelqu’un, mais pour en donner des nouvelles et assumer derrière il n’ya plus personne.
Pas faux pas faux .
Tu as tout dit
Détrompes toi ! Pour assumer le groupe Schmidt est bien présent et prend le relais pour mener à bien chaque projet engagé 😉
Il faut reconnaître que ce genre d'arnaques est difficile à éviter. La faute à une Loi et une Justice défaillantes...
4:40 y'a quoi que vous ne comprenez pas ??? "même en cas de défaillance du magasin c'est la maison mère "Schmidt" qui s'occupera de l'avancement de votre dossier"
Je pense que vous devriez ouvrir un dictionnaire afin de regarder la définition du mot arnaque :D
Ce sont en général des gens malhonnêtes. Ils ferment et l'entreprise part en faillite. Elle ne peut pas rembourser par faute de moyens. Et le propriétaire s'en tire avec le butin en toute impunité. C'est pareil pour ma copine avec son auto-école. Le gérant de l'auto-école a mis les clés sous la porte du jour au lendemain et s'est tiré avec l'argent de tous les stagiaires dans la nature. Plus personne ne l'a revu et impossible de lui réclamer quoi que ce soit car l'entreprise a fait faillite.
Oui ma fille a eu le problème. Du jour au lendemain, auto école fermée.
Il a fallu l'aider à repayer son permis.
Une honte absolue.
J'ai eu la même avec une auto école qui pourtant tournais a plein régime, il me restait 4h mais certains venais de payer une partie ou complètement leur permis 1semaine avant la clef sous la porte
Une faillite n'arrive pas du jour au lendemain, quelle lâcheté !
@@domino8901 la faillite ne se prononce jamais du jour au lendemain. Y a déjà une procédure de redressement pour essayer de sauver l'entreprise. Puis le mec est un petit malin, il ne dira jamais à ses clients que la société part en faillite du fait que plus personne ne va venir chez lui. Donc il prend tout ce qu'il peut prendre, puis met la clé sous la porte. Et vu qu'une entreprise est une personne morale, on ne peut rien lui prendre car la société n'a plus rien. Donc le propriétaire s'en tire tout bénef et sans impunité. Puis il refait ça plus tard autre part en France...et ça met des gens dans la misère car ce sont des gens qui ont payé pour.
Du grand n'importe quoi
Tu ne peux deja pas partir avec l'argent de ton entreprise comme sa
Mais surtout en cas de faillit les actif sont saisie pour payer les dettes bien souvent sa suffit a peiné a couvrir les dette bancaire....
À la base c'est le gérant qui est un mytho.
Tu prends pas des commandes si tu sais pas si tu vas pouvoir payer.
Et les gens qui ont payé la veille de la fermeture, il y a aucun travaux qui a été lancé, l'argent peut pas avoir été dépensé, tu les rembourses.
Ce serait intéressant de savoir ce qui se passe pour les salarié de ces franchises. Chômage technique ?
@@julosx licenciement économique
Ce n'est pas comme cela que fonctionne une entreprise.
@@feyd1955toi non plus
Cuisinella-a-a-a, des cuisines qui donnent envie 😂
Mouai a condition de la recevoir du coup 🤣
C’est oui
Des envies de meurtres oui...ah la oui ça donne des envies..
Qui donne envie de sauter par la fenêtre....
Demander un acompte 1j avant la fermeture bravo cuisinella 👏👏👏
Le pire c'est qu'il font encore de la pub à la TV pour vendre leurs cuisines
C pas tous les Cuisinella qui ferme, juste 4 qui appartient à l'homme qui est franchisé dans la vidéo
@@HeyWhat50 Oui mais ça ne donne vraiment pas envie d'acheter chez cette enseigne
@@dianakiss6291 Tout à fait 👍
@@dianakiss6291
J en suis à ma seconde maison et donc seconde cuisine de chez eux et franchement par chez moi tout va bien, ils sont très pros et je suis très satisfait.
Je prévois même de faire les dressings sur mesure.
Pourtant c’est une enseigne qui fonctionne bien dans l ensemble
@@dianakiss6291 Oui bien sûr, c'est réciproque pour moi aussi
Il y a une différence entre franchise et le magasin (prix et comptabilité différentent).
Je pense qu'en France il manque cette visibilité pour le consommateur, il faudrait que cela soit affiché dès l'entrée du magasin ou sur l'enseigne.
Enfin un commentaire sensé. La confusion est d'autant plus forte que les pubs sont elles nationales et ne font pas mentions de franchisés et des risques spécifiques
@@marcrodet4900 exactement ce soir 7 février encore de la pub à la TV
La plupart des boutiques sont des boutiques Franchisés Cuisinela, LDLC, etc... sont des boutiques franchisés si vous commandez ou achetez un produit dans une boutique qui ferme ces portes rapidement après vous pouvez vous retourner contre le groupe gérant la franchise. Ce qui est malhonnête c'est continuer à faire des commandes sachant que cela va fermer.
Le franchisé d'une certaine façon à fait un doigt au groupe en laissant des clients sans leur produit livré.
Tout les magasins Cuisinella sont des franchises alors calme toi kiki... Un Macdo c'est pareil ! Et c'est bon ils vont les avoir leurs Cuisines 🍳 ;)
@@GPK-88 voulez-vous parier que non..
Demandez le remboursement par lettre recommandée et si c’est pas fait dans un délai de deux semaines ramenez les devant le tribunal de commerce .
sauf si c'est signé en magasin il n'y a pas de délais de rétractation.
Le problème après tout ça, c'est que les gens vont devenir super méfiant et que même les enseignes honnêtes vont en compatir.
Bon courage, j'espère que Cuisinella/Groupe Schmidt feront rapidement quelque chose, car responsable juridiquement ou non, c'est un sacré préjudice pour leur image de marque Cuisinella. C'est trop facile et inacceptable de dire "c'est pas nous c'est le franchisé".
C’est le principe du franchisé. Cuisinella n’a pas d’image de marque.
Parlant d’image de marque, pourriez vous me citer les 2 marques alimentaires qui ont 1/ utilisé des huiles de vidange au lieu d’huiles vegetales et 2/ utilisé du cheval à la place de boeuf, SANS CHERCHER SUR GOOGLE ?
Exactement !
Le groupe fera ce qu’il faut c’est sur
C'est pas trop facile c'est juste que juridiquement le groupe n'a rien a voir avec le magasin leur seul lien c'est le fait que le groupe vend le matériel au franchisé qui garde la marge, fixe les prix qu'il veut et dirige son entreprise comme il l'entend.
@@mcb9644 je crois qu ils peuvent toujours attendre car le groupe Smith a bien du ce prémunir contre ce genre de galère vue qu il as créé des franchises
Je devais faire poser une cuisine , bon bah au vu de vos situations, c’est pas chez eux que je vais aller !
Bon courage a tous ! 💪
sa riena voir tu peux allez au cuisinella de chez toi la c'est un franchisé qui a fermé
@@felinx6118 qui dit que tu bosse pas chez eux et que t'es entrain de le cuisinella ? 😂
Aucun rapport !
Une grande enseigne comme celle puisse arnaquer honteux , ils étaient bien au courant pour avertir la clientèle 😢😮
si tu avait écouté la vidéo c'est pas l'enseigne mais un franchisé donc un indépendant qui paye pour avoir la marque cuisinella
le magasin n’appartient pas a cuisinella
et les cuisines la marque lui les vend elle ne lui les donne pas
si cuisinella ont bloqué les cuisine c'est par ce qu'ils savaient très bien qu'il ne les payerais pas car déjà en faillite et sans trésorerie
surement qu'il leur a déjà fait le coup en commandant des cuisines qu'il n'a pas payer et au bout d'un moment cuisinella lui on refusé de continuer a fournir des cuisines temps qu'il paye pas ceux déjà pris
Le gérant qui met la faute sur schmidt groupe c'est énorme.. Il est d'une mauvaise foi, c'est lui le problème, lui et sa mauvaise gestion, et fermer des magasins comme ça de son propre chef est une honte ! Il a voulu forcer la main à schmidt pour qu'ils livrent les cuisines, il a cru quoi sans dec, c'est lui l'escroc pas le groupe, si il a des difficultés, qu'il laisse la liquidation se faire ! Qu'il assume ! Et au moins ça débloquera la situation pour les client pour que schmidt group prennent le relais, sans ça ils ne peuvent pas !
Exactement !
Quelle HORREUR !!!!
Le fabricant prendra en charge les commandes. Ils accélèrent la chute pour pouvoir gérer la défaillance du patron. (Le patron est un concessionnaire indépendant et non un franchisé, pour les gens renseigné cela fait un différence notable dans ce genre de cas) Nous avons vécu cela. Avec un magasin de notre secteur. Le magasin le plus proche a fini le chantier au bout de quelques temps. La patience est la seule solution hélas ...
C'est vraiment de la malhonnêteté crasse 😠 courage à ce couple pour le futur 💪
J’ai était victime du même problème sur une cuisine de la marque cuisine plus ( cuisine plus porter sur Garonne 31) nous avons attendu très longtemps avant q’un autre cuisine plus puisse reprendre le dossier cella nous a couté … bon courage au victime , ne plus faire confiance à c’est enseigne indépendante .
Bonjour, qu'elle sont les conseils que vous pouvez me donner pour éviter de me faire piéger ?.
Je vous remercie d'avance.
C'est bon vu que c'est médiatisé à priori ça va plutôt bien se passer, même si c'est franchisé, la maison mère va se battre pour sa reput.
Alors ça sera pas de suite non plus, mais gardez la pression et patience
Tant qu'ils ne sont pas en liquidation, y a encore une chance que ça se termine bien.
un conseil versez toujours les accompte via virement bancaire. dans cette situation le mandat sepa permettra de récupérer le virement jusqu’à 8 semaines après. c’est legal et ca s’impose a la banque donc au bénéficiaire du virement.
Merci du tuyau !
Faux, c'est une règle propre au prélèvement et non au virement.
Tellement de personnes subissent les mauvais agissements de ces gérants malhonnêtes qui ternissent l'image d'une profession noble : la menuiserie. Je comprends pourquoi le droit français est si riche de lois et de règlements de toutes sortes à visés protectrices des consommateurs. Je comprends pourquoi les magistrats, les avocats, les gendarmes et les policiers ont autant de travail... Bon courage à vous tous pour la suite. Faites bien attention au choix de votre avocat...
Riche de lois non appliquées ça change tout
J'ai été dans la même situation il y a 5 ans avec un magasin schmidt sur six fours les plages.
Nous avions versé un acompte puis le franchisé à fermé.
C'est finalement schmidt France qui a pris le relais et nous avons eu toute la cuisine et même un accessoire supplémentaire.
Par contre, cela a pris quelques mois de plus que prévu.
Courage à vous.
Wow, y'a vraiment un endroit qui s'appelle Six-Fours-Les-Plages O.o
@@djindji001 C'est vraiment la honte d'avoir un nom de ville comme ça ! J'espère qu'ils arrivent à se regarder dans la glace le matin !
@@arakirikilol vu les plages et paysages en général, je pense qu'ils ont pas trop de problème avec le nom de leurs ville.
et un avocat aussi non ?
@@arakirikilol ???
Triste de voir cette situation et courage à toutes les personnes victimes.
200 dossiers, donc 200 accomptes reçus et ils sont en difficulté financière ?
Ça arrive souvent aussi avec carrément des maisons, mes parents ont subi, j'ai vu le jugement d'un cas récent dans la même ville, quand on voit ce que risque l'arnaqueur il aurait tort de se priver, pour une maison l'acompte c'est à 6 chiffres et on ne récupère jamais rien.
😨😨🤯
oui et souvent le gérant qui part avec l'argent et déclare faillite, réouvre une entreprise sous un autre nom et ça passe, et c'est même légal mdr
@@julienping C'est ce qui nous est arrivé et ça continue les familles qui sont ruinées par des escrocs, car le crédit lui n'est pas réduit quand on a maison a moitié construite avec des mal façons sur les bars. et un budget réduit, j'ai du mettre la main à la pate
Même combat avec le magasin Schmidt de Calais dans le 62 ... Bon courage à tous ceux dans cette situation... Le chemin va être long 😱😩
A bannir cette marque fuyezzz. Je la boycotte définitivement
Les "démarches" vont coûter plus chère que le due en tant que tels.
Il est trop facile d'incriminer le Groupe Schmidt quant à la défaillance de magasins de leur réseau de vente. Ces magasins ne sont pas sous contrat de franchise mais des concessions indépendantes. La marque ne peut être tenue responsable de la bonne marche commerciale ou d'éventuelles failles dans la gestion comptable des concessions auxquelles elles concèdent l'exclusivité de ses produits sur un secteur donné. De plus le groupe Schmidt s'engage clairement et par écrit à préserver les consommateurs qui se sont engagés à acheter leur produit en leur garantissant la finalisation de leur projet.
Ah Cuisinella ! Je fais un devis pour un dressing, le mec il a mis 4 planche et 2 tiroir pour presque 5000e. Je suis allé à Ikea j'ai eu un dressing de dingue pour 990e... Sinon j'ai fait ma cuisine chez Lapeyre, bas elles sont vraiment bien et surtout robuste. Y'a pas d'histoire d'option sur les tiroirs. Vous avez directement les silencieux. (La Iconique est top)
Un dressing chez un cuisiniste ? Original 🙂
Quelle idée d'aller acheter un meuble chez cuisinella.
Tous ces cuisinistes sont pires que des marchands de tapis. En général ils te font à toutes vitesse un devis pour une somme improbable et quand tu leur dis que tu reviendras dans quelques jours après réflexion (comprendre après avoir consulté la concurrence) ils te divise le prix par deux à la condition que tu signes sur le champ et évidemment avec un max d’acomptes (qui obligent unilatéralement l'acheteur), jamais des arrhes (qui obligent les deux parties équitablement)
A fuir immédiatement.
@@zeus9619 L'acompte oblige les deux parties : l'acheteur à acheter, le vendeur à fournir le bien ou le service acheté.
Les arrhes autorisent les deux parties à annuler la commande. Si c'est l'acheteur, il perd ses arrhes, si c'est le vendeur, il doit rembourser le double des arrhes versés.
@@Tharkun35 Je sais bien mais en pratique si le vendeur ne peut honorer la commande s'il y a acompte il ne te rembourse que la somme avancée et encore souvent sous forme d'avoir sur une nouvelle commande alors qu'avec des arrhes il te rembourse le double en cash.
Mais 13 000€ pour une cuisine, damn après les français se plaignent du pouvoir d’achat.
T’as une super cuisine mais tu peux rien cuisiner dedans parce que tu t’es ruiné.
Et ce sont pas des riches hein, c’est des classes moyennes au bord du gouffre qui se permettent ce genre de dépenses délirantes…
J'ai bugé aussi sur le prix après si ils ont les moyens mais mettre ce prix pour une cuisine c'est une dinguerie
Généraliser sur quelques cas ! Ça c'est intelligent ! Lol
J'avoue j'ai été voir dans un magasin du même style.. 700€ par meuble de cuisine sans compter le plan de travail.. et dans option dans les placards. Pour 700€ j'ai eu 4 meubles et plan de travail montés moi même chez Bricoman.. facile à monter et pas cher. Une cuisine pour pas cher et très jolie
@@adrienl.1382 ma cuisine m’a coûté moins de 400€ et l’électroménager (parce que c’est inclus dans la somme faramineuse des cuisines, du moins j’espère), j’ai pris pour environ 200€ de chaque et ça va on fait le même taff.
Ça me surprendra toujours les gens qui ne sont pas richissimes mais qui dépensent des sommes folles pour faire ce qu’on fait avec bcp moins cher (se déplacer, cuisiner, dormir…).
Certains ne sont pas prêts pour la sobriété (misère) que Schwab et les va-t-en guerre veulent nous mettre à la figure.
Cuisine n’est pas la, c’est leur nouveau nom
Donc le mec montre sa tête, avec son vieux colle roulé, sans même s’excuser. Parle d’argent et rembourse ou trouve une solution!
J’avais le même colle roulé quand j’étais en maternelle et il tien bien chaud 👍🏽
Frero pour rembourser faut qu ils sachent cuisiner déjà...
4000 balles c'est plus un acompte...100 euros c'est acompte
Cuisine de 20000€ wtf elle est en marbre
@@arbitreniais4680 a ce prix la j’espère que la cuisine fait les course et a manger toute seul 🤣🤣🤣
Il faut savoir que dans ce genre d'enseignes on vous vend des meubles en aggloméré avec éventuellement juste la porte en vrai bois ( et encore )pour des milliers d'€ comme si il s'agissait d'une réalisation artisanale d'un menuisier 100% en bois.
Et pourquoi vous prenez un acompte 24 h avant fermeture
Pays en phase finale d'effondrement, c'est que le début
narvalo doucement mdrr
Il n'est pas fou. On en reparle dans plusieurs décennies
LOL ! merci cuisinella pour ces superbes reportages!
Bé moi qui comptais faire mettre une cuisine d ici peu, vais aller voir ailleurs et faire très attention
Brico dépot
Franchement pas trop de choix mais tu peut faire une cuisine digne de ce nom beaucoup moins cher si t es bricoleur , 20 ans ma cuisine de chez brico repeinte et repeint et nickel la structure ne bouge pas ...aller courage
On ne peut rien faire dans ce type de situation. La loi n’est pas contraignante pour les entreprises qui font faillites. Même le liquidateur judiciaire n’est pas tenu d’informer les clients de ce qui se passe. La loi est mal faite et ne protège absolument pas les clients en cas de faillite. Le paiement d’acompte est donc toujours très risqué.
Bonjour, J'ai travaillé pour le groupe Rault...les directeurs des 4 magasins. Effectivement il y a arnaque. A partir du moment qu'il décide de prendre les commandes et fermé les magasin sans que le siège soit informé. Les chèques ont été encaissée alors que l'usine leur a bloquée les livraisons. Si vous avez besoin de conseil pour mener à bien le remboursement où là livraison de votre cuisine je connais bien leur fonctionnement...
Bonjour oui je veut bien que vous m’ajoutiez sur fb svp
Anissa bouad
Cuisinepalà à à à à
mdlol
Tueur
😂😂😂
🤣🤣🤣🤣
Ne vous laissez pas faire. Courage
La communication client/enseigne est terrible en France, tout ce fait par des appel téléphonique qui dure des jours, semaines... alors que ici au Royaume-Uni il suffit de quelques emails ou même un chat bref demendant remboursement ou dans mon cas cloture d'une ligne téléphonique qui a pris 5mn, alors que avec SFR en France on me demande de me faire rappeler par un commercial qui me pose des questions... je n'ai pas confiance au système français. Pareil avec les banques ou on a un conseiller attitré et que l'on paye un compte courant, alors que ici c'est gratuit, même le remplacement de carte...
Je suis entièrement d'accord. la relation clientèle en france a 50 ans de retard.
Une liquidation peut mettre beaucoup de temps surtout actuellement, avec le nombre croissant de fermetures. Si ton fournisseur te lâche, c’est Game Over.
Une pensée au personnel virer du jour au lendemain message au français rendez-vous samedi aux manifestations elles vont être monstrueuse
J’ai été escroquée par un artisan indépendant. La Justice m’a donné raison deux fois. Je n’ai rien récupéré de mon acompte. Les fournisseurs se servent d’abord et les individus ne reçoivent rien. Le type a déguerpi de Corse, je crois après avoir escroqué une famille.
Comment une marque aussi connue peut-elle laisser les victimes dans une telle situation.
Ça frôle l'arnaque.
J’aime pas verser des acomptes, cela me conforte dans mon choix
J'espère que tu récupère tes 4000€
Malheureusement, ces gens ne peuvent pas récupérer leurs fonds, car les magasins sont franchisés et ils ont fait faillite pendant que le groupe se porte bien et ne doit rien au client ! En plus c’est un groupe Étranger donc c’est hyper compliqué!
Par ailleurs, je ne sais pas si vous avez vu, mais total énergie a fait un bénéfice record en 2022, près de 20 Milliard d’euros!
Ça ne changera jamais, les riches s’enrichissent sur le dos des autres !
J’ai fait ma cuisine chez eux, au début je ne voulais pas de lave vaisselle , mais j’ai bien demandé de me laisser une place pour le lave vaisselle si un jour j’ai besoin. 2 ans après je commande un lave vaisselle chez eux et malheureusement le lave vaisselle rentre à sa place mais il dépasse et je ne pouvais pas ouvrir les tiroirs de l’autre côté car les mesures on été mal faites car ils n’ont pas pris en compte les tuyaux d’arriver d’eau. J’ai fait plusieurs réclamations. J’ai même écrit la direction mais je n’ai jamais réussi à me faire modifier ma cuisine. Ils ont voulu rien savoir. Maintenant Mon lave-vaisselle est au garage, je fais toujours des aller retour pour aller laver et ranger ma vaisselle. Cuisinella, c’est une entreprise malhonnête. Je ne recommande à personne Cuisinella. C’est une cuisine qui m’a coûté plus de 7000€ sans lave vaisselle 😢😢😢
Cher
1 association de consommateurs
2 contacter un avocat dans une maison de la justice
3 contacter le liquidateur judiciaire
4 contacter le tribunal de commerce du lieu d'immatriculation
il ne faut pas se voiler la face, c'est dans tous les domaines que cela existent y compris pour les vaccins anti covid regardez aujourd'hui 5/02/2023, ne nous voilons pas la face et soyons honnête avec tout le monde
Cuisinella doit reprendre tranquillement les dossiers un par un mais les gens devaient être livrés… Ça va prendre des lustres ! Alors oui, c’est en partie la faute du franchisé mais le franchisé paie aussi tous les mois les royalties à la maison mère. Bref l’image de marque va prendre et c’est déjà trop tard… 😮
Le groupe Cuisinella/ Schmidt va ouvrir une cellule de crise pour gérer ça c’est une entreprise française et fabrication française ça va être géré
La loi protège ces enseignes et ils se moquent de la difficultés occasionnés aux victimes .
Bon courage pour le long et compliqué labyrinthe administratif et juridique. En espérant une issue satisfaisante
Que fait l'état face à ce genre d'arnaque ? Rien... Ce sont toujours les petites gens qui trinquent !
MARWA LOUND & SOSO MANES DE WISH😭😭😭😭😭😭
Pour information sur Cuisinella. C'est censé être la marque low-cost de Schmidt. Hors cette marque pose un vrai problème dans le groupe puisque la qualité de Cuisinella a augmenté avec le temps, et surtout que le panier moyen d'une cuisine low-cost se rapproche désormais d'une Schmidt censé être haut de gamme.
Cuisinella est devenu la propre concurrence de Schmidt qui cherche des moyens pour ramener Schmidt au centre de l'attention, en défaveur de Cuisinella.
J'espère que le groupe Schmidt soutiendra les victimes de cette affaire.
Ah enfin un commentaire sensé. Je comprend mieux à présent les enjeux, merci à toi.
mais si c schmidt ki fournit c est schimdt qui est responsable de la qualité
@@bluelight8664 ?
Courage c'est incroyable
Voilà pourquoi j'ai préféré acheté ma cuisine complet directement à électro dépôt et pris les meubles et le plan de travail a Leroy Merlin pour éviter ce genre de situation et j'en ai eu pour 1500 au complet alors que pour la même chose a Cuisinella ou autre magasin de cuisine yen aurai eu pour 4000€
Oui pareil pour moi. On a pu mettre les colis dans la voiture directement 🙂 pour les plans de travail j'ai pris ceux à 15 euros chez brico dépôt c'est bien aussi 😊😊🙂
oui qd on sait faire ou qu on connait un bricoleur c est bien
Courage à vous. En tout cas, on sait qu'on peut pas faire confiance à cette franchise ou n'importe quelle franchise affiliée à Schmidt Group.
La naïve qui comprend pas que le passage de 18000 a 13000€ se fait tout le temps, elle devait être tout contente d'avoir fait un bon coup alors qu'a 13000€ ca marge encore comme des cochons.
Puis svp 13000€ pour une cuisine, en réalité ils manquent pas tellement d'argent les Francais pour balancer une somme pareil dans 6 meubles en contreplaqué et 4 electro chinois.
Arrête de rager.
J'ai payé ma cuisine chez un ébéniste 16000€ en chêne massif avec plan de travail en granite et électroménager allemand.
Je travail 12 heures par nuit donc je ne l'ai pas volée
@@kifran42 12 heures par nuit seulement ? Pendant 2 nuits c'est ça ? Mdr
Ah ouais on en est là en France.
La maison mère devrait avoir la responsabilité de ses franchises. Trop facile de prendre le pognon de la franchise et dire ce n'est pas nous. Les franchisés ont fait quoi des acomptes?
C abusé si maintenant faut s'assurer de la santé financière des boîtes chez qui on achète on n'a pas fini
C'est pas nouveau malheureusement
Faudra retweeter ça à Macron.......😂😂😂😂😂😂😂😂
Ca s'appelle juste le capitalisme...
C'est ce qu'il va se passer avec les banques.
Il faut sauver les entreprises et ne pas ébruiter les difficultés, du coup c'est le client qui trinque, à quand des obligations d'information au clients sur la situation des entreprises ?
Certe cela précipite la chute de l'entreprise mais ce n'est pas au clients de trinquer.
Merci davoir partager cest un projet la cuisine que jai maintenant je vais faire tres attention
J'adore ce gérant qui joue la victime mais qui a quand même abusé ses clients avec ces acomptes demandés sachant qu'il ne pourrait pas honorer les commandes.
Il est à vomir ce Rault 🤮
Vous sentez pas l'arnaque 🤔. Peace
Cmt en France des français peuvent se retrouver dans cette situation srx le pays va tellement mal. Après facile de dire c pas moi c eux 24h après le versement fermé sans rembourser ses clients c n'importe quoi
13000 balles ! Mais ou trouvent t'ils tout ce pognon ces gens ??
Crédit
Il le vole c'est connu 🙄
Courage à vous
comme quoi les ponzi c'est pas que en crypto.
Exactement, que des escrocs
Ne jamais verser d acompte !!! Si un magasin vous demande un acompte allez voir ailleurs
Meme les grandes enseignes font ça y'a jamais eu de problème.
C'est obligatoire car ce sont des produits sur commande qui prennent plusieurs semaines à arriver et c'est pour éviter que le client se désiste et que la marchandise reste sur le dos du magasin car après il n'est pas possible de l'a renvoyer au fournisseur.
@@bc9528 exact , et ça sert aussi à bloquer les prix vu les inflations. Je l'ai fait à so Cook, et si je l'avais pas fait , je prenais 1500 balles de plus de hausse.
@@anthonylabastugue8321 c'est vrai après ça peut être vrai comme un argument pour que tu achètes tout de suite. Je travaille dans le commerce en cuisine et ça peut aussi être un mensonge pour valider la vente 😅
@@bc9528 mdr j'y avais pas pensé c'est pas faux ^^
Bon courage aux clients
Qu’ils cassent le rideau et qu’ils se servent
Si liquidation = rien pour les clients … en revanche les assurances, les banques procéderons à des remboursements
Les franchises sont vraiment le plan foireux par excellence. Ils devraient tous aller squatter chez le gérant pour se servir de sa cuisine.
La pub de cette marque continue malgré tout a ce diffuser entre les poses publicitaires a la télé
C'est juste un ensemble de franchises qui ferme. La marque existe toujours et d'autres franchises en France restent ouvertes.
Je ne comprends pas le problème. Tout est pourtant bien expliqué. Ce sont des franchisés et ils ont une garantie avec la marque. Ce n'est pas toujours le cas donc c'est plutôt une bonne nouvelle.
C'est à peine croyable ce genre de chose.
Après j'ai pas le sentiment que le gérant soit parti aux caraïbes.
J'ai plutot le sentiment que ses magasins étaient en indélicatesse financière avec cuisinella et que c'est ce dernier qui ai tout bloqué pour être certains de ne pas perdre de billes.
Mais c’est fou d’avoir des cuisines a ce prix la...déjà l’escroquerie numero 1....une cuisine a 13000 euros, mais c’est dement! Les gens ne connaisent la valeur réelle des choses...Le marketing marche vraiment bien...
13k c'est pas fou pour une cuisine en 2023.
@@ibragalata 2023 ou pas avec 13000 Euros, vous pensez vraiment que tout ces matériaux coûtent autant? Ce qu’ils paient c’est le service , l’installation et une bonne marge a la marque. Surtout quand on sait que les gens ne savent pas quoi faire de leur cuisine toute montée quand ils déménagent...Ils les vendent sur le bon coin et la encore c’est pas toujours facile a vendre....
@@simplelife4019 c'est normal, tout ce qui est vendu par une entreprise est à but lucratif. Je te rassure les gens qui posent 13k ou + sont souvent propriétaires, et s'ils vendent leurs bien ils laissent la cuisine dedans
@@vieronflorent148 😄👍 Vous vendez des cuisines vous ...
Les pauvres clients 😢
lol
Le gérant a l’aire d’avoir une belle cuisine cuisinella 😅😅
Il a fait faire la sienne chez mobalpa voyons.
C est un dessous de table🤑🤣🤣
Je suis le pdg d’un petit groupe de magasin de mobilier. Et jamais jamais jamais je ne ferais ça à des familles!
Et ça me saoule d’avoir des clients qui font des chichi au moment de payer un acompte en nous disant qu’on est des petits. Et bien voilà les grands groupe eux n’ont aucun remord!
Courage a vous sincèrement c'est gent là auront bientôt l'eurs pleine récompenses envers le très haut et que la vie n'est pas éternelle. Tout ce paie un jours et la justice la vraie sera bientôt rétablie. Honte a cet escrocs.
C’est inacceptable, c’est lamentable
Les assurances rembourseront .....cela sera sans doute très long .courage
Vous avez qu'à aller chercher ce qui vous est dû...au bout d'un moment là justice ne fait pas d'efforts et elle est trop lente ...moi perso je serais aller la nuit récupérer mes meuble dans le magasin directement....prendre la cotion la veille quand ça ferme le lendemain c'est clairement de l'arnaque.
Faut cuisiner les responsables 😅🤣😅
OH JOLI !!!!!!
Les gens sont quand même prêts à débourser 10 000€ pour un tas de planches en MDF.
Il est là le début du problème.
Par contre ce n’est pas normal qu’il n’y ait pas eu d’avertissement ni d’annonce préalable de la fermeture des enseignes.
Le gérant barbu avait besoin de leur fric. Il n'allait pas les avertir.
@@sleaforduk9153 oui je ne parle pas du point de vue de son intérêt à lui mais du point de vue moral et légal.
J’ai déjà vu des sociétés qui ont fermé, elles ont annoncé aux clients, ont dit qu’elles rembourseraient les commandes non honorées et ont rendu les sommes dues.
4:40 elle explique tout clairement : "même en cas de défaillance du magasin c'est la maison mère "Schmidt" qui s'occupera de l'avancement de votre dossier", IL Y A DE QUOI ETRE Rassuré !!!
Il y a quoi qu'elle ne comprend pas cette ********** ??? je m'auto-censure parce que ça me rend dingue cette idiocratie.
Quand on paie une tel somme on attend un service, ça ne suffit pas de finaliser la cuisine dans 4 ans. Ils font le mort, c'est simple.
Je l'ai échappé belle ! J'hésitais entre Cuisinella et Soocooc. J'ai pris ce dernier parce qu'instinctivement je ne sentais pas Cuisinella !
Ouf... merci mon instinct...