OTT '결제 취소' 횡포...유튜브·넷플릭스 등에 과태료 / YTN

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  • Опубліковано 4 лют 2025

КОМЕНТАРІ • 57

  • @겜영애
    @겜영애 2 роки тому

    저거 해지하려는 고객 전화연결하면 해지방어팀으로 전화돌리는 전형적인 dog수법

  • @주주주-r7x
    @주주주-r7x 3 роки тому

    티빙은 진짜 쉽게 취소 가능하던데.. 다른곳은 이랬구나

  • @edh4199
    @edh4199 3 роки тому +21

    그래... 정말 탈퇴할 때 전화하란 거 보면서 어리둥절했음.
    가입은 그리도 쉽게되는데... 우째서 탈퇴는 이렇게도 번거로운지 싶었는데...
    그럼 이제 바뀌는 걸까?

  • @hellohell-o
    @hellohell-o 3 роки тому +13

    왓챠는 쉽게 취소던데...진짜...왓챠같은 기업 많아졌으면....

  • @Gorani38
    @Gorani38 3 роки тому

    Kt도 어마어마하지 돈은 돈대로 받아먹고 광고는 주구장창 보게하고

  • @익사해라익사해라
    @익사해라익사해라 3 роки тому

    참고로 저거 우리나라만 해당임...즉 저건 통신사끼리 OTT 놓고 고스톱치는거

  • @hhyaz
    @hhyaz 3 роки тому +1

    10명 중에 8명이나 사용해? 2명 안에 내가있네 ㅋㅋ

  • @coracarom
    @coracarom 3 роки тому +19

    이제서야 뉴스에 나오다니... 징별적손배소와 단체소송법 제조사품질증명에 대해서 신고하라고 하지말고 법 개정을 통해서 소비가가 권리를 찾을 수 있도록 시급히 진행해라.. 이것을 하는 정당은 앞도적으로 선거에서 승리할 것이다..

  • @아름다운-u3e
    @아름다운-u3e 2 роки тому

    디즈니도 마찬가지에요

  • @gazzaga
    @gazzaga 3 роки тому +6

    재들은 과태료내고 법 안고칠껄 ㅋㅋ그 과태료 낸것도 요금인상으로 매꾸면 그만이고 좀 현실적인 법조치는 없냐? 손해는 국민들이 봤는데 돌아오는거 하나없이 국고로 과태료가 들어가면 국민들은 이걸 잘했다고 해야하나 못했다고 해야하나??

  • @zk7by53msp
    @zk7by53msp 3 роки тому

    넷플릭스 미국에선 언제어느때나 쉽게 취소되는데 한국의법이약하니 거기다 결국 이거다 한국인직원들이 만든것아닌가.

  • @pixplay1
    @pixplay1 3 роки тому

    근데 양심적으로 한달 구독했으면 한달은 써줘야되는거 아닌가
    꼭 그걸 중도해지해서까지 돌려받아야되나 싶다

  • @엔도르
    @엔도르 3 роки тому +1

    근데 저렇게 하는게 맞는거 아님?
    게임 구독서비스나 온라인 도서관, 아마존 프라임도 남은 기간에 대해서는 환불 안해줌. 저게 왜 틀린건지..?

  • @효정유-k6n
    @효정유-k6n 2 роки тому

    그냥확인

  • @ACCOUNT948
    @ACCOUNT948 3 роки тому

    이상하긴했는데 역시.. 초대기업들이 엄청난 수의 사람들에게 행한 일인만큼 몇십억과태료 때려야 맞고 그정도 과태료 문다고 조금도 흔들리지않는 애들인데 우리나라 특성상 몇백정도로 끝낼거같아서 불안하다

  • @SJ_hitk
    @SJ_hitk 3 роки тому

    라프텔은 시청기록 없다고 고객센터 문의로 바로 환불해주던데

  • @lovpotn9
    @lovpotn9 3 роки тому +3

    쟤들이 악질적인 부분이 있음. 유튜브 프리미엄 가족 요금제라는게 있는데 우리나라는 그 대상국가가 아니라서 신청이 아예 안됨. 월스트리트 저널 같은 경우도 구독해지하려면 전화로만 가능.

  • @지선-t3j
    @지선-t3j 3 роки тому +7

    들어올땐 니 맘대로 나갈땐 내맘대로 ㅋㅋㅋ
    진짜 ㅇㅇ치들ㅋㅋㅋㅋ

  • @NasDaQ4
    @NasDaQ4 3 роки тому +4

    실수로 웨이브 해지취소를 눌러서 다시 해지하려니까 1개월후 가능하다고함...어이없어서 그냥 회원탈퇴해버림

  • @어색한인생
    @어색한인생 3 роки тому

    과태료 얼마인지가 안나온거보니 간지러워서 무시할만한 정도인가보군. 뭐 늘상 봐오던 모습인데 뉴스로서의 의미가 있나? 아니면 담당공무원 찾아오라는 소리 아녀?

  • @AdamJang
    @AdamJang 3 роки тому +11

    국내업체들은 해외 업체들 횡포에 따라가면 결국 망한다. 차별화와 투명함을 가지고 서비스도 좋다는 평판을 받아야 살아남을까 말까 할텐데 OTT서비스의 공룡기업들하고 똑같은 고객 우롱 행위를 해?? 그러니까 망하는거야. 다른게 없으면 컨텐츠라도 재밌든가. 앞으로 망하길 빌며 이용 안해줄께~

  • @_chobi3248
    @_chobi3248 3 роки тому +2

    대기업 씩이나 되는 인간들이 왜 조폭 양아치식 영업을 하는건지 정말 이해가 안된다.
    얼마전 멜론 탈퇴할때 개고생하고 나서, 멜론은 TV에 나오기만 해도 채널 돌려 버리는데..
    그게 그들이 원하던 결과 였을까? 아니면 몰라서 그러는 걸까?

  • @YenaSSAM
    @YenaSSAM 3 роки тому

    구글 Adobe 프로그램도 조사했으면

  • @sung2943
    @sung2943 3 роки тому

    과태료도 뭐 개같이 조금 부과할거면서

  • @rokacrown7024
    @rokacrown7024 3 роки тому +1

    물론 저런 규정을 넣은거자체가 소비자를 호구로보는거겠지만 솔직히 지가 보고싶어서 결제해놓고 7일동안 1초도 재생안하는사람이있나?>

  • @ChK-iw5dr
    @ChK-iw5dr 3 роки тому +20

    좀 더 빨리 했으면 좋았잖아요
    이러니 한국만 봉이라는 소리를 듣는거죠
    스포티파이도 한번 살펴보길

  • @nayeunkim3461
    @nayeunkim3461 3 роки тому +2

    KT가 문제 많네...SK로 넘어가야지..
    자주 인터넷 서버 접속 안되면서 거기에 피해본거에대한 처리도 잘안해주고 Sk보다
    비용도 비싸고 저런식으로 문제도 일으키고

  • @온라인-p5w
    @온라인-p5w 3 роки тому

    미리 해지하길 다행이다

  • @gommaru
    @gommaru 3 роки тому +1

    OTT 뿐만 아니라 뭐든 국내 대부분 회사가 환불 절차가 감춰져 있거나 너무 어렵다.

  • @수능강의
    @수능강의 3 роки тому

    야 그럼 쿠팡도 뉴스내보내야지
    ㅋㅋㅋㅋ 왜 구팡은 빼먹냐 ㅋㅋ
    걔들도 남은기간에 대한 크래딧이나 환불 안해주는데

  • @oi-vv2fb
    @oi-vv2fb 3 роки тому +1

    KT는 진짜 악질이네 ㅡㅡ

  • @sina00
    @sina00 3 роки тому

    아직 저작권에 대한 인식이 많이 부족하네..

  • @김선미-d3m
    @김선미-d3m 3 роки тому

    넥플릭스법이 왜 생겨었을까?
    3사 통신사는 왜 그렇게 말을 했었을까?

  • @gorhf9
    @gorhf9 3 роки тому

    이게 뭐하나 소비자가 아주.. 고통스러워..

  • @삼치꼬리
    @삼치꼬리 3 роки тому

    굿

  • @이지원-w8u4o
    @이지원-w8u4o 3 роки тому

    통신사들은 통신이나 잘했으면 좋겠다

  • @상식이통하는세상공정
    @상식이통하는세상공정 3 роки тому

    나도 당함

  • @이시온-e5w
    @이시온-e5w 3 роки тому +3

    웨이브가 젤 야비함

  • @리짜이밍-q8v
    @리짜이밍-q8v 3 роки тому

    근데 유튜브는 즉시 해지 가능해요.
    다른 건 안 써봐서 모르는데..

  • @skdhdhw4605
    @skdhdhw4605 3 роки тому

    그래도 한국통신사 만할까 ㅋㅋㅋ

  • @nsu7275
    @nsu7275 3 роки тому +1

    웨이브가 진짜 너무하지

  • @JJ-lw8to
    @JJ-lw8to 3 роки тому

    그러니 다른 나라에서 한국은 개호구라고 듣는거야~이XX같은
    공정거래야~

  • @효영안-l2q
    @효영안-l2q 3 роки тому

    대교대의 협곡은 곧 대한교육협의회 대교협.

  • @삥삥-e4c
    @삥삥-e4c 3 роки тому +3

    웨이브가 잴 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 최악이짘ㅋㅋㅋㅋㅋ 환멸남

  • @신-q9d
    @신-q9d 3 роки тому

    팍팍 때려라!

  • @Song12443.
    @Song12443. 3 роки тому

    아나운서 이름아는분?개이쁘네

  • @___________._______
    @___________._______ 3 роки тому

    이제와서?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

  • @vouchergift5462
    @vouchergift5462 3 роки тому

    kt... 그리도 또 LG ... 엔솔 부터 해가지고 참 ...

  • @죄사함예수님십자가보
    @죄사함예수님십자가보 3 роки тому

    하나님께 마음 감정을 토해내고 기쁨 감사 샬롬 성령충만 치유

    • @황재현V
      @황재현V 3 роки тому

      한 영혼이 치킨을 못 먹어 괴로움을 느끼고 있습니다.
      만약 저에게 치킨을 허락해주신다면 죽을 때까지 소신을
      다해 하나님을 믿는 신자가 되겠습니다.

    • @엔도르
      @엔도르 3 роки тому

      @@황재현V 하나님이 아니라 치느님을 믿어라

  • @BBang_Lee
    @BBang_Lee 3 роки тому

    나이스 다 조져라

  • @최재식-l3u
    @최재식-l3u 3 роки тому

    공무원 일좀해라 저걸 10년 5년동안 저러게 방치가 가능하냐!!!!