진짜 공감가는게ㅋㅋㅋ저 최근까지 지코바에서 일했거든요. 전화로 순살 두마리 포장하고선 자기들 뼈 시켰는데 왜 순살이냐고 막 욕하면서 전화로 따지다가 매장 다시 와선 온갖 얘기를 침튀기며 하는데ㅋㅋㅋㅋ분명 순살이라고 듣고 받아 적었지만ㅋㄲㄲㄱ제가 그냥 고개 숙이고 '죄송하다x100 다시 해드리겠다 근데 30분 걸린다' 하니 그냥 뭐라뭐라 말하다 갔습니다. 여러분 새겨들어야해요. 은근 잘먹혀요ㅋㅋㅋ
레스토랑 알바 경력만 2년넘고 다른 알바도 많이 해봤지만 진상 오면 본인이 대처하려 하지마시고 직원한테 넘기세요 갑질하는거 일일이 사과하면 당연한줄 알아요 아무리 말이 안통한다 해도 죄송하다 하지말고 잠시만요 하고 책임자분 부르시길 알바하면서 진짜 잘못이나 실수한게 아닌데 죄송하다 사과하는 일 없어야함..그리고 제발 진상들 본인들 행동이 쪽팔린줄 아세요..;;;
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 저도 씨유 알바 3년찬데 멍청한척 잘 써먹고 있다가 야간 대타할때 행사표가 잘못되었는지 어떤 아줌마가 이거 00원 아니네? 뭐하자는거에요? 해서 죄송해요;; 행사가 취소되었나봐요 했더니 나 이가격에 사고싶은데? 해서 아… 그럼 본사에 전화해볼까요?(새벽2시) 했는데 진짜로 전화하라는 아줌마 보고 대책을 더 갈구해야겠다는 생각을 했습니다…
@@1월-t2u 서비스업에 종사하면 꼭 내가 잘못을 하지 않았더라도 사과를 해야하는 상황이 무조건 발생합니다. 그 상황에서 숙이고 들어가야 서비스 정신에 옳은거죠. 그런데 난 잘못한게 없으니 죄송할게 없다. 이건 서비스직업 정신과는 거리가 멀어요. 이것이 억울하다고 하셨는데 그러면 일 그만 두는게 맞습니다.
@@김준수-x6k 역시나 맥락 파악을 전혀 못하고 계십니다 윗 글에서 무한 사과가 답이라는 부분이 있죠?? 이러한 일이 발생하면 싸우는게 아니라 유하게 대처하고 있다는 뜻입니다 억울하다는 건 그런 감정이 들었다는 뜻이지 억울해서 유한 대처를 뒤로하고 손님과 싸우고 있다는 글은 어디에도 없습니다 뺨 맞고 기분좋아 할 사람 세상 어디에도 없습니다 억울한건 제가 마땅히 느낄 수 있는 감정이지 일과는 다른 문제입니다 혹시 오해하신게 극진상은 뭘해도 안된다 부분이면 사과로도 통하지 않아 달리 방법이 없어 곤란하다는 뜻입니다.
음,, 전 직장 올리브영 현재 손님 나이대가 40대 이상인 카페에서 일하는데(서비스직 떠돌이) 늙은 진상은 원하는걸 해주면 만족해 하면서 가고(ex 나눠 먹게 컵 하나 달라 뜨거운물 좀 달라 등등) 젊은 진상은 뭐랄까 직원이 나한테 굽신거리는걸 보길 원하는 경우가 많았음,,,(죄송합니다 > 죄송하면 다에요? 어쩔건데요?? )죄송하다 하는데도 계속 화내고ㅡㅡㅡ 그냥 실수 안하는게 제일 최고고 우기면 어쩔수 없는...☆
뭔가 잘못 아시는듯. 대다수의 점주들은 진상놈이 100% 잘못을 했어도 알바에게 강제로 사과를 강요하거나 본인이 나서서 잘못했다고 사과를 하려 합니다. 진상놈이 정신병자란 걸 알더라도 그냥 사과하고 내보내는게 사건 해결에 최고라고 생각하기 때문. 저는 반대로 진상놈 대처법에 대해 대놓고 개쪽을 주면서 싸우라고 합니다. 아무리 매출에 큰 영향을 끼치는 단골이거나 동네 유지라고 한들 쪽팔려서라도 다시는 오지 못하게 하는게 나와 근무자들이 오래 일을 할 수 있게 만드는 최고의 대처라고 생각. 근데 막장 진상의 경우는 1년에 몇 번 경험하기 힘들지만 사소한 진상들은 전체 손님의 반 이상임. 우리나라 국민성 자체가 낮기 때문에 어쩔 수 없음. 아마 그 사소한 진상들은 모두가 자기는 절대 진상이 아니라 착한손님이라 착각한다에 한표.
@@부붑부 애초에 여기에 정으로 오는 사람은 없습니다. 저도 그렇고 알바생에게 교육할 때도 절대 손님에게 아는척, 친한척, 친절을 베풀지 마라고 구매자와 판매자 그 이상도 이하도 아니며 갑을관계 라고 1도 생각하지 못하게 못 박아놓으니까요. 그게 싫은 사람들은 이미 안 옵니다.
마즘 실제로 놀라거나 당황하면 진상들은 얜 ㅈ밥이구나를 바로 알아채서 더 당당하고 뻔뻔하게 나옴. 포인트는 순진함임. 아무것도 모르는 척 엿먹여야 대화의 주도권을 내가 잡을 수 있음. 예시로 나 초보 때 만난 진상 중 한 명이 환불 안 해주면 경찰 부른다고 일 이렇게 크게 만들어도 괜찮냐고 하길래(ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ) 헐 환불 안 해준다고 경찰차가 진짜 와요?? 하고 물어보니까 진상 눈동자가 잠깐 흔들리더니 '해보면 알겠죠!!' 이럼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
전 미자인 상태로 과외알바 해봤는데 제가 하고있는 분야에서 거의 불가능한 요청을 하시는 분들이 계시더라고요 ㅋㅋㅋ 진짜 진상이긴 한데 그런거 받을때마다 만족시켜드릴려고 엄청 빡세게 나가는데 애는 힘들어하고 ㅠ 그러더라고요 영상에 나온건 아직 안해봐서 이해는 잘 안가지만.. 알바를 해본 입장으로써 어느정도는 공감가네요 ㅋㅋ 아무래도 미자다 보니 페이나 운영적인 측면에서 성인보다 신뢰도가 떨어지게 보인다는 이유로 좀 패널티가 있는듯 하기도 하고요.. ㅋㅋ 알바하시는분들 다들 힘내시고 열심히 하세요!
진짜 주둥님 말 맞는 게 진상이 안되는 거 해달라 하면 진짜 안타깝다는 표정으로 아 죄송합니다 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 안돼요... ㅎㅎ 아...... 아니 그냥 해주면 안돼요? 정말 죄송합니드아아아아앙............ 속상하시겠ㅈ어요 ㅠㅠ 흑흑 이러면 지 혼자 그냥 감 은근 효과있음!! 그리고 마스크 안으로 혼자 욕하면 됨
6개월간 두가지 알바하면서 본 진상중에 베스트 5 1.전설의 뜨거운 아이스 아메리카노 두잔 주세요 (뜨거운거 두잔 맞냐고 다시 물어보고 두잔 드렸는데 알고보니 뜨거운거 한잔, 차가운거 한잔)(손님 참고로 한잔 하고오섰음) 2.이거 마카롱 시식 없어요? (백화점 마카롱 판매였는데 쇼케이스 앞을 막아서고 한참 저거 물어봄. 매니저님 호출) 3.이거 너무 단데 어떻게좀 해봐요,,물을 타던지,,; (손님 시키신거 흑당 달고나라떼임..단거+단거를 시켜놓고 달다고 하시면 우짜십니까..바빠죽겠어서 걍 우유 더 타드림) 4.마감? 그러지 말고 시원한거 두개만 줘~ (마감한지 20분 지났고 홀 청소중이었는데 냅다 아저씨 두분 바깥 의자 정리해놓은거 다시 펼치고 저 대사 침. 마감했다고 했는데도 계속 달라고 하셔서 걍 가게 불꺼버림) 5.프라푸치노 4개하고 커피 뫄뫄 3잔이요. 네? 마감이라고요? 아직 1분 남았잖아요. (마감 1분전, 마감시간 넘는 주문은 매니저님이 받지말라그럼. 아아,뜨아만 됨. 마감이라해도 저거 달라길래 그냥 안된다고 계속 말하고 돌려보냄.)(바로 문잠금)
![알바 만렙이 알려주는 아르바이트 꿀팁 [이십세들]](http://i.ytimg.com/vi/SqvyDPbHmlU/mqdefault.jpg)
인스타 팔로우 안하면 탈모 옴
instagram.com/joodoong_e/
은별님이랑 언제 사귀세요?
서로 극딜 박네
핥
ㅅㄹ
헉
진짜 공감가는게ㅋㅋㅋ저 최근까지 지코바에서 일했거든요. 전화로 순살 두마리 포장하고선 자기들 뼈 시켰는데 왜 순살이냐고 막 욕하면서 전화로 따지다가 매장 다시 와선 온갖 얘기를 침튀기며 하는데ㅋㅋㅋㅋ분명 순살이라고 듣고 받아 적었지만ㅋㄲㄲㄱ제가 그냥 고개 숙이고 '죄송하다x100 다시 해드리겠다 근데 30분 걸린다' 하니 그냥 뭐라뭐라 말하다 갔습니다. 여러분 새겨들어야해요. 은근 잘먹혀요ㅋㅋㅋ
@@육일-f2j ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
잉 근데 나같으면 30분이면 기다릴거같은뎉ㅋㅋㅌㅋㅌㅋㅋㅋㅋㅋ 한 세시간걸린다하시짘ㅋㅋㅋㅋㅋ
@@Susie_Lee 바쁘지 않으면 기본 조리시간을 말씀드리는게 원칙이라ㅋㅋㅋㅋ아무래도 개인이 아니라 프렌차이즈다보니 메뉴얼이 엄격한 편이라서요ㅋㅋㅋㅋㅋ
@@guichiken1105 근데 나같으면 지코바는 순살이 진리라 개이득하면서 먹을듯요 아 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@@Susie_Lee ㅋㅋㅋㅋㅋㄱㅋㅋ지코바는 순살이죠! 그분들도 분명 순살이라고 했는데..아마 가격차이가 좀 있다보니 급하게 변경하신거 같아요ㅋㅋ전화주시면 바꿀 수 있는데 전화조차 안주셨으니...저희로선 어떻게 할 수가 없더라구요ㅎㅈㅎ
레스토랑 알바 경력만 2년넘고 다른 알바도 많이 해봤지만 진상 오면 본인이 대처하려 하지마시고 직원한테 넘기세요
갑질하는거 일일이 사과하면 당연한줄 알아요
아무리 말이 안통한다 해도 죄송하다 하지말고 잠시만요 하고 책임자분 부르시길
알바하면서 진짜 잘못이나 실수한게 아닌데 죄송하다 사과하는 일 없어야함..그리고 제발 진상들 본인들 행동이 쪽팔린줄 아세요..;;;
본인이 책임자일때 대가리박으라는거죠 뭐... 솔직히 제일 유용한 말이긴 해요 진상이랑 싸워서 이길 사람은 이런 영상에서 얻을 조언도 없을텐데ㅋㅋㅋ
똥이더러워서피하지.. 일단 죄송합니다부터 하는게 진상들도 한발물러날때가 있기도하고 가게입장에선 진상손놈도 매출인지라 진상진상 개진상만 아니면 한번 죄송하다하고 매출올리는게 이득이기때문에 대부분 관리직도 그렇게교육받고 알바한테도 그렇게하라시키죠
어쩌면은 갑질이 당연시된건 진상놈들은 옛날부터 진상도 매출이라생각하고 무조건 숙이고들어가라 숙이고들어가면 70퍼는 한발물러나기때문에 똥밞았다 라고 생각해라 라고 교육을시켰던 기업들에게도 책임이있겠네요..
@@단결-s5k 그러게요 실제로 잘못했다면 사과하는게 맞죠 그치만 죄송하다 말해도 그런사람들은 지가 갑질하고서 기분 나쁘다고 결제 취소해달라하는게 국룰이라 어떤 곳에서도 그런사람들 돈따위는 받고 싶지도 않으니까요 ^_^ 다들 존중받으면서 일했으면..!!
알바할 때 써먹는 멘트
1. 전 그런 거 몰라요
2. 알바라 몰라요
3. 그거는 점장님이 하시는 거라 몰라요
4. 다른 시간 알바는 제가 몰라요
5. 다른 가게는 어떤지 몰라요
6. 몰라서 죄송함다
1번부터 6번까지 순서대로 하면 되는 거죠?
@@moran4274 사장 나와
@@장선이-p2v 이거땜에 휴일날 집에서 냉면먹고있다가 씻지도못하고 모자만눌러쓰고 급하게내려간거생각하면 하....ㅠㅠ
@@만개-s8r 사장이세요?
근데 진짜 모름
현재 편의점 두개 뛰는 편의점 알바생인데요 진상마다 유형이 달라서 해결법도 달라요,,ㅠ
1. 냅다 사장불러 유형
-이 경우 사장님 근무시간 알려드리고 무시(본인 할일)
2. 행사상품 타사편의점이랑 비교 유형
-근처에 그 브랜드 편의점 알려드리면 됨
3. 취객
-경찰부르세요 괜히 싸우려고 하면 다침 경찰부르고 편의점에서 못나가게 가둬두세요
4. 욕설
-녹음+경찰 경찰에 인계한 후에 녹음본 들려주면 됨
사장 부르라길래 앞에서 전화 스피커폰으로 걸어줬는데 새벽이라 안받으시길래 안받으시는데여 이러니까 짜증내면서 가던데 ㅋㅋㅋ
와 감사합니다!!
자기 한풀이 하고 가는 사람은 진짜 해결할 방법이 없음..
재고가 왜 없냐 등등 당장해결해줄수없는 문제를 붙들고 설명을 해줘도 막무가내로 화만내다 가는사람은..
걍 화가 내고 싶었나보다 생각함
ㄹㅇ 일 잘하는 척을 잘 해야 좋음
사장님 없을땐 대충대충 하다가 사장님 오면 열심히 하는척 하는게 ㅈㄴ중요함
역대급이네요 진짜 그동안 진상들때문에 힘들었는데 앞으로 이거보고 호구처럼 살지 않겠습니다 감사합니다!
호구처럼 살지 않지만 호구처럼 보이는 ㅋㅋ
화이팅 하세요!!
2:38 아ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ이제 비밀을 알았네 가끔 내가 응대하면 진상 손님들이 걍 쯧,,이러고 갔는데 내가 멍청해서 그런거였엌ㅋㅋㅋㅋㅋ 난 영문도 모르고 ^^?이러고 할일하러 갔었는데,,
진짜 배달앱에 손님평가 있어야돼
근데 손님을 평가해서 머함
돈받고 사장들이 평가받아야는게 당연하지.돈내는 손님이 왜 소수진상때문에 다수손님이 평가받아야나ㅋㅋ이미 손님꺼 리뷰전체보기도 있드만;;그거이용해서 욕하는 사장글도 있고 총체적난국ㅋㅋㅋ
음식잘못 갖다줘다고 합당한 비판글 쓴손님한테 욕하는 사장들도 있든데ㅋㅋㅋ? 그식당은 별점도3점이였음ㅋㅋㅋ갑질사장도 얼마나많은데요
주둥이님 방송 밤에 올라오는거 너무 좋다 볼게 없을때 딱 볼 수 있어서ㅋㅋㅋ
ㄹㅇ
근데 난 지금봄
@@Il-Ya_bee-Il 학교 왜 안가요?
@@middleschool_1_1 8시40분 출발이어서요
ㅅㅂ ㄹㅇ 난줄 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 저번에 진상 아저씨가 편의점 알반데 나한테 계산하면서 페미하냐고 이지랄 하길래 첨에 못들어서 네? 이러니깐 페미 알아요? ㅇ러길래 펨이요? 이러니깐 아니 페미 이러길래 스팸이요? 이러니깐 말 없이 나감 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
스팸이요ㅋㅋㅎㅎㅋㅎㅋㅎㅎㅋㅎㅋㅎㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅎㅋㅎㅋㅎㅋㅎㅎㅎㅋㅋ
혹시 숏컷하셨나요?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 뭔 첨보는 사람한테 난데없이 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@@tvuhjjul7677 이건 또 뭐냐 별ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ숏컷하셨나요 ㅇㅈㄹㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@@난쟁이가쏘아올린-b2s 아니 보통 페미가 숏컷을 하시니까요ㅋㅋㅋㅋ 숏컷하신분들 기분나쁘실수 있는데 페미들이 숏컷하는건 맞잖아요
@@tvuhjjul7677 어쩌라고요 이 진상 손놈같은 사람아
아ㅋㅋㅋㅋ피부과 간호조무산데 저거 가끔씩 써먹어요 저희가 잘못해서 컴플 들어오면 죄송하다고 빌면 넘어가주시는게 태반인데 말도 안되는거로 트집잡아서 진상부리면 ㅇ.ㅇ표정 장착하고 "아 진짜요? 죄송해요 제가 일한지 얼마 안되서요 죄송해요 팀장님께 여쭤볼까요?" 라구 하면 대부분 "에휴 아니에요 그냥 해주세요" 하고 넘어가심ㅋㅋㅋㅋ 극진상은 팀장님이 알아서 응대해주심.. 팀장님 사랑해요
서비스직 알바 많이 해오면서 깨달은건 진상손놈이 요구하는거 두세번은 응대해주다가 "사장(또는 책임자) 불러!!" 하면 그자리에서 "사장님!!(혹은 점장님!! 팀장님!!)" 하고 큰소리로 부르면 열에 아홉은 주눅듬ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 서비스직 종사하시는분들 모두 힘내세요..
간호조무사면 멍청한 척이 아니라 진짜 멍청한 건데 착각하지 마ㅋ
@@이윤서-z9f 내가 간호조무사든 임상병리사든 무슨 상관이야 당신이 나 간조 자격증 따는데 돈 줬어? 나 취직하는데 도움 줬어? 남 비하 할 시간에 님 자기관리나 더 하세요
@@이윤서-z9f 친구야 니얼굴에 침뱉는거야 못된댓글 달지마라
@@이윤서-z9f 백수보다 나아
한심하게 집에 쳐박혀 있는 것보다 훨씬 나아
병원 갔을 때 너 진료 보조해주시는 분도 저런 분이야 말조심해
서비스직 10년차인데 그냥 맞는말로 팩트때리고 화내면 된다. 절대 멍청한척 하지마 애들아 요즘 진상들 앞에서 좀만 당황해하면 더 진상부린다
ㅇㅇ 내가 확실하고 상대방이 확실하게 개진상이다 싶으면 걍 좆같이 말해도 됨
그럼 지들이 사과하던데?
아님 걍 가던가
ㄹㅇ ㅋㅋㅋㅋ
손님이 지랄한다?
똑같이 지랄하면 속이 편합니다
내가 사장한테 돈받지
진상한테 돈받지 않아요
역지사지 하면서 사세요!
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ알바할때 교육생 뱃지 있으면 일부러 달기도 했어욬ㅋㅋㅋㅋ
주둥님 토크 는 다 공감이라 고민 도 잘 들어주시고
너무 좋다 🫣
오늘 푹 쉬시구
수요일에 건강한 모습으로 봅시당*^^*
많이 아픈데도 영상 올려줘서 너무 감동...ㅠㅠ 오늘은 너무 무리하지 말구 빨리 나아서 건강한 모습으로 뵙길 바랄게요!!👍👍
진짜 ㄹㅇ공감감ㅋㅋㅋㅋㅋ 서비스직이라 별에별사람다만나는데. 일단 개같아도 선사과박고 잘몰랐단식으로 띨빵하게가면 어느정도 커버가능ㅋㅋㅋㅋㅋ 그래도안되면 사장님한테 가서 일러바쳐야지 안그럼 일이겁나커짐..
아 주둥님 진짜 적게 일하고 많이 버세요 알바 하는 고딩으로서 좋은 정보 얻고 갑니다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
오 알바하는 고등학생분이시라니!!멋있어요!!!
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 저도 씨유 알바 3년찬데 멍청한척 잘 써먹고 있다가 야간 대타할때 행사표가 잘못되었는지 어떤 아줌마가 이거 00원 아니네? 뭐하자는거에요? 해서 죄송해요;; 행사가 취소되었나봐요 했더니 나 이가격에 사고싶은데? 해서 아… 그럼 본사에 전화해볼까요?(새벽2시) 했는데 진짜로 전화하라는 아줌마 보고 대책을 더 갈구해야겠다는 생각을 했습니다…
그냥 편의점 진상 씨발놈들은 상대안하는게
좋은거에요 저는 엄마 편의점 돕는 입장으로
일하고 있는데 거진 80퍼 정도의 진상이 저한테 몰리는 괴현상을 격고 있는데요
진상 시발놈들 상대할때 마다 리볼버로 머리에 대고 걍 죽고싶을 정도록 너무 힘들어요
@@Qwert-wc1ne 뭐 전화안되네요 이따 아침에오세요 해야져
역시 새벽러를 위한 유튜버 토크하는거 재밌고 말도 잘해서 맨날 보게 됨ㅋㅋㅋ
주하~! 오늘도 잼있는 영상 만들어 줘서 고맙
결론:일부러 바보인척하면 진상도 지쳐서 돌아감 ㅋㅋㅋㅋ
아..번외로 길거리 외국인 강매상들한테도....아예 계속 못알아듣고 얼빵타면 먼저 질려서 튀어...
@@리아카나 외국인한테는 ㅔ? 왓? 몇번만 하면 다 그럼 ㅋㅋㅋ
와 유용하네요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅌㅌㅋㄴ 전 진짜 멍청해서 멍청한 척 했었는데!! 잘 써먹겠습니다
적당한 진상들은 뭐 어쩌라는 거지..라는 눈으로 계속 봐주면 화낼꺼 다 내고 그냥 가더라고요ㅋㅋ
ㅋㅎㅎㅋ 손님 입장에서보든 알바입장에서보든 둘다 공감가는 부분이닼ㅋㅋㅋㅋ
2:18 내가 순수하게 악의 없는 멍청이였구나...ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 저거 진짜 효과 있음ㅋㅋ
오빠 오늘도 열심히 하고 있는 모습 보기 좋아요~
진짜 완전 인정이다… 상담알바하는데 진상하는 사람 전화오면 일단 모르는척하고 말 잘 못알아드는척하고 해결하면 오히려 맘 편함ㅋㅎㅋㅋ 그치만 완전 진상이다? 그럼 모르는척하면 안됨ㅁ 오히려 해결안될때 많음..
진짜 이분은 물에 빠지면 입만 동동 떠다닐거같다 1:47 아잇ㅂ 뿜었넼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
비록 다른 분야이지만 현재 서울역에서 근무하고 있는 공익 입장에서 주둥이형 말씀에 1000% 공감함 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
어디 가게 뿐만 아니라 민원 좀 있는 곳이라 하면 다 보이는거 같아
ㄹㅇ 알바할때는 아방하게 굴어야 내가 편함
아 오늘 계속 웃었넼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
지금 딱 누웠는데 올라오네 이시간때 좋다 ㅋㅋㅋㅋㅋ
볼거 다보면 올라와서 좋단말이야
저거 진짜 직빵이예요ㅜㅜ 띨빵 멍청하게 굴면 가벼운 진상은 자기가 귀찮아서 그만둬요ㅜㅜㅜ 중진상이라 해결 안되면 띨빵 +무한사과가 진짜 해결갑이예요 극진상은 뭘해도 안돼요.. 사과하는게 억울할 때도 있는데 말이 통하면 진상이 아닌지라 ㅜㅜ 보면서 엄청 웃었어요!
사과하는게 억울하면 마인드 자체가 글러먹은거라 일 그만 두는게 맞습니다.
@@김준수-x6k 글 맥락 이해가 잘 안되시나 본데 사과할 일이 아닌 억울한 상황에 진상을 곱게 보내기 위해 사과하는 일이 억울하다고 말하는 겁니다..제가 잘못한 일이면 사과 잘 하고다니니 남 마인드 신경 쓸 시간에 책 좀 읽고 사세요..
@@1월-t2u 서비스업에 종사하면 꼭 내가 잘못을 하지 않았더라도 사과를 해야하는 상황이 무조건 발생합니다. 그 상황에서 숙이고 들어가야 서비스 정신에 옳은거죠. 그런데 난 잘못한게 없으니 죄송할게 없다. 이건 서비스직업 정신과는 거리가 멀어요. 이것이 억울하다고 하셨는데 그러면 일 그만 두는게 맞습니다.
@@김준수-x6k 역시나 맥락 파악을 전혀 못하고 계십니다 윗 글에서 무한 사과가 답이라는 부분이 있죠?? 이러한 일이 발생하면 싸우는게 아니라 유하게 대처하고 있다는 뜻입니다 억울하다는 건 그런 감정이 들었다는 뜻이지 억울해서 유한 대처를 뒤로하고 손님과 싸우고 있다는 글은 어디에도 없습니다 뺨 맞고 기분좋아 할 사람 세상 어디에도 없습니다 억울한건 제가 마땅히 느낄 수 있는 감정이지 일과는 다른 문제입니다 혹시 오해하신게 극진상은 뭘해도 안된다 부분이면 사과로도 통하지 않아 달리 방법이 없어 곤란하다는 뜻입니다.
대림역 근처에 알바하는데 주변에 중국 교포같이 중국인 분들만 오시는데 착하신분들도 있지만 교양이 없는 분들이 너무 많아서 스트레스 개받았어요ㅋㅋㅋㅋㅋㄱ 이거보고 나중에 함 써보겠습니다...
여기에다가 플러스로 진짜 모르겠다는 표정으로 에????하면 한숨 쉬면서 아 됐어요 하고 나감
ㄹㅇ 하나하나 따져가면서 말해줘봤자 손놈들은 자기 잘못 절대로 인정안함. 그냥 죄송하다하고 빨리 넘겨버리는게 맞는 상황이 많긴함
음,, 전 직장 올리브영 현재 손님 나이대가 40대 이상인 카페에서 일하는데(서비스직 떠돌이) 늙은 진상은 원하는걸 해주면 만족해 하면서 가고(ex 나눠 먹게 컵 하나 달라 뜨거운물 좀 달라 등등) 젊은 진상은 뭐랄까 직원이 나한테 굽신거리는걸 보길 원하는 경우가 많았음,,,(죄송합니다 > 죄송하면 다에요? 어쩔건데요?? )죄송하다 하는데도 계속 화내고ㅡㅡㅡ 그냥 실수 안하는게 제일 최고고 우기면 어쩔수 없는...☆
예외는 자기 아들 딸이 같은 서비스직 하거나 본인이 서비스직 알바나 직원이면 ㅈㄴ 세상 에인절,, 그렇게 착할수가 없음 물론 나도 식당이나 카페나 택시나 다 감사하단 말 하고 다님
그 한마디 들으면 기분 싹 풀릴때가 있거든
컵이나 뜨거운물 달라고 하는건 알바입장에서는 딱히 진상 아니라서 전 괜찮던데
@@부붑부 여기는 1인1메뉴가 기본이 아니라 아메리카노 2잔 시키고 6명이서 나눠먹을라고 달라는거기 때문에 속이 뒤집어진답니다
주둥 아프지마 사랑해 영상 올려줘고 고마우이
혹시 제가 요즘 방송을 못봐서 그런데
주둥 어디아파여?
@@흫-y7v 팬카페에 글 올리셨는데 열이 많이 나시는것 같다고 인증하고 휴방공지 하셨어요 ㅠㅠ
근데 주둥님 ㄹㅇ 인생 100년 넘게 살아본 사람 같음..
주둥이 자막 너무좋아 고마워
알바면 몰라도 사장이나 점장이면 그냥 단호하게 해야 되요 별점 1점먹어도 나중에보면 그게 차라리나음 ㅠㅠ
호구 잡힐수있어서
아픈데 영상 올려주는 최주둥을 좋아할 수 밖에 없지.. ❤
오늘도 존잼팁잌ㅋㅋㅋㅋ
차라리 죄송합니다 이러면서 대가리 박으면 넘어가는 진상이 나음...ㅋㅋㅋㅋ 안 먹히는 30퍼센트의 진상은 이제 사장님이랑 맞짱 뜨는거임 ㅇㅇ
쇼츠보고 알게댔는데 너무 재밌어요~
영상 마구마구마구 올려줘요 엉엉
제가 보다가보다가 지쳐서 나자빠질때까지!!!
감사합니다.
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ ㄹㅇ 일단 "죄송합니다" 이건 장착하고 알바 해야함
미치겠어요 몇일째 주둥님 유튭을 못벗어나요 너무재밌다
반면 개울상표정하면서 죄송하다고 하니까 죄송하면 다냐고 뭐라하는 극진상도 있더라
당신이 무슨말을 하는지 잘 못알아듣겠는데 일단 못알아들어서 죄송합니다 메타로 나가야한다는거같아여.. 돈벌기 힘들다 진짜
편의점 알바 초보 시절 담배 1보루 사면 라이터 줘야하는거아니냐고 다른데는 주던데 시전하는 진상있었는데 "라이터를 줘요? 어느 가게요? 그거 불법인데??" 라고 말해서 본의아니게 퇴치함ㅋ
와 근데 개꿀팁이다 ㅋㅋㅋㅋ 통화로 해야되면 대가리 박고 대면으로 해야되면 멍청한척 해야겠다
근데 너무 숙이면... 또... 더 과한 요구를 하는 진상손님도 있어서... 된통 당한 적 있는..큽
ㄹㅇ 대가리 박박 박고 사과 존나게 하면 웬만해선 넘어감ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
근데 진짜 조금이라도 문제 생겼을 때 손님보다 더 호들갑 떨면서 어머 어떡해!! 죄송해요!! 죄송해요ㅠㅠㅠㅠㅠ 하니까 조금 상황 나아지더라.. 그 순간엔 자신을 버려야 함
이거 ㄹㅇ ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 게임 할 때에도 써먹는 건데 롤 할 때도 내가 원딜 선 먹었는데 자기라고 빡빡 우기길래 그럼 바텀 세 명이서 갈까요? 왜요? 세 명이서 가면 더 좋은 거 아니에요? 시전 ㅋ 롤 레벨 낮았을 때 써먹던 거임
자려고 했는데 왜 내게 이런 시련을...
이것만 보고 자야지 ㅎㅎ
ㅈㄴ 똑똑하다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ근데 이거 진짜에요
주둥이 방송 개꿀잼
웃는 얼굴에 침 못 뱉는다
요즘 알바뛰는데 꿀팁 감사합니다!!
다른 가게 시전은
어디냐고 자세히 말 해 주세요
저도 거기서 사게요
라고 하면 당황 하면서 웅얼 거린다
똑 부러지게 알고 법을 들먹여도 된다
무튼 진상 짓 하면 똑 부러지게 당황 시키던지
어리버리하게 나와서 영상에서 처럼 사장 불러도 되요
꿀잼이네요~^^
뭔가 잘못 아시는듯.
대다수의 점주들은 진상놈이 100% 잘못을 했어도 알바에게 강제로 사과를 강요하거나 본인이 나서서 잘못했다고 사과를 하려 합니다.
진상놈이 정신병자란 걸 알더라도 그냥 사과하고 내보내는게 사건 해결에 최고라고 생각하기 때문.
저는 반대로 진상놈 대처법에 대해 대놓고 개쪽을 주면서 싸우라고 합니다.
아무리 매출에 큰 영향을 끼치는 단골이거나 동네 유지라고 한들 쪽팔려서라도 다시는 오지 못하게 하는게 나와 근무자들이 오래 일을 할 수 있게 만드는 최고의 대처라고 생각.
근데 막장 진상의 경우는 1년에 몇 번 경험하기 힘들지만 사소한 진상들은 전체 손님의 반 이상임.
우리나라 국민성 자체가 낮기 때문에 어쩔 수 없음.
아마 그 사소한 진상들은 모두가 자기는 절대 진상이 아니라 착한손님이라 착각한다에 한표.
배달시키는집 사장님이 우리나라는 국민성이 낮아서 사소한 진상이 많다고 하는거 알면 단골들도 정뚝떨할거같은데
@@부붑부 애초에 여기에 정으로 오는 사람은 없습니다.
저도 그렇고 알바생에게 교육할 때도 절대 손님에게 아는척, 친한척, 친절을 베풀지 마라고 구매자와 판매자 그 이상도 이하도 아니며 갑을관계 라고 1도 생각하지 못하게 못 박아놓으니까요.
그게 싫은 사람들은 이미 안 옵니다.
할많하않 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
손님 돈으로 먹고 사시는 자영업자가 손님 절반 이상은 진상이고, 갑을관계 그 이상도 이하도 아니란다 ㅋㅋㅋㅋ
생각하는 수준 보니 너가 자영업자가 아니라 손님이면 100% 진상에다에 한 표 건다
업체마다 다른데 오래 일한 입장에선 같은생각입니다
진상부린거 그대로 다음번에도 써먹음
0:00~ 0:10 처음 0:11~ 0:35 뜨거운 아아 0:36 화냄 0:37 너 그 말 잘했다 0:42~0:55 노래 저작권 전 0:57~1:04 전화 민우 1:05~1:12 진상 손님 대처법 전 1:22~1:31 배민 포크 안 보냄 1:32 ㅋㅋㅋ 1:34
별점 테러 앙 힘들어
마즘 실제로 놀라거나 당황하면 진상들은 얜 ㅈ밥이구나를 바로 알아채서 더 당당하고 뻔뻔하게 나옴. 포인트는 순진함임. 아무것도 모르는 척 엿먹여야 대화의 주도권을 내가 잡을 수 있음.
예시로 나 초보 때 만난 진상 중 한 명이 환불 안 해주면 경찰 부른다고 일 이렇게 크게 만들어도 괜찮냐고 하길래(ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ) 헐 환불 안 해준다고 경찰차가 진짜 와요?? 하고 물어보니까 진상 눈동자가 잠깐 흔들리더니 '해보면 알겠죠!!' 이럼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋㅋ 이거 맞음 댕청한 척하면 답답해하다가 넘어감 ㅋㅋㅋㅋ
전 미자인 상태로 과외알바 해봤는데
제가 하고있는 분야에서 거의 불가능한 요청을 하시는 분들이 계시더라고요 ㅋㅋㅋ 진짜 진상이긴 한데 그런거 받을때마다 만족시켜드릴려고 엄청 빡세게 나가는데 애는 힘들어하고 ㅠ 그러더라고요
영상에 나온건 아직 안해봐서 이해는 잘 안가지만.. 알바를 해본 입장으로써 어느정도는 공감가네요 ㅋㅋ
아무래도 미자다 보니 페이나 운영적인 측면에서 성인보다 신뢰도가 떨어지게 보인다는 이유로 좀 패널티가 있는듯 하기도 하고요.. ㅋㅋ
알바하시는분들 다들 힘내시고 열심히 하세요!
인관관계론 보신 적 있으신가요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 이것이 생활..
3:56 이거 진상 대처법이었구나... 난 음식이 잘못 배달 와서 문의 넣었는데 이렇게 말씀하셔서 그냥 잘못 배달 온 거 먹을게요 하고 괜히 미안해 했는데....
아니 호구임? 그걸 그냥 먹으면 어떡함
잘못 배달온건 엄연히 가계의 실수임
@@omysun7 근데 뭐... 배달 음식 메뉴가 많이 틀린 것도 아니었고.. 배달 음식 직접 시켜먹어본지 얼마 안되었던 시기라 어영부영 넘어갔던 듯
아니 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 알고리즘도 성격타나여...? 다 돌려봤는데 왜 mbti부터 다 공감 가나여ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ t / f 빼고 ㅎ 다 공감가섴ㅋㅋㅋ 앟 신기했음댜
진짜 주둥님 말 맞는 게 진상이 안되는 거 해달라 하면 진짜 안타깝다는 표정으로 아 죄송합니다 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 안돼요... ㅎㅎ
아...... 아니 그냥 해주면 안돼요?
정말 죄송합니드아아아아앙............ 속상하시겠ㅈ어요 ㅠㅠ 흑흑
이러면 지 혼자 그냥 감 은근 효과있음!!
그리고 마스크 안으로 혼자 욕하면 됨
내가 현재 진상이다 ㅋㅋㅋㅌㅋㅌㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 진상은 자기가 진상인거 모르잖아요 ㅜㅜㅠㅠㅠㅠㅠ
진상 퇴치펀 동생한테 써먹어도 돼나요?주둥님?ㅋㅋㅋㅋ
4:42 뭘 구제역이 돌아 ㅋㅋㅋㅋ
고객님 사랑합니다
이거 진짜로 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 포크 없다 그러길래 한참동안 너무 죄송해요 지금 보내드릴까요ㅠㅠ??? 30분 이상 걸리실 것 같거든용 ㅠㅠ???? 정말 죄송해요ㅠㅠㅠ 하면 그냥 아니... 다음엔 신경쓰시라구~ 하고 끝남
구제역 돌아서 돼지가없다 ㅋㅋㅋㅋㅋ 개웃기네
직장이 내꺼다 생각하고 일하라는데
그럼 내가 사장이지
와씨 뜨거운 아아 못 알아챔ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
와.. 진짜 어떤진상 ㄹㅇ 사람이면 이러시면 안됨니다 이랬는데도 계속 환불 해달라 함..
요즘은 진상알바가 더많음. 돈주고 되레 혼나는 느낌이 들때가 종종있음.
6개월간 두가지 알바하면서 본 진상중에 베스트 5
1.전설의 뜨거운 아이스 아메리카노 두잔 주세요
(뜨거운거 두잔 맞냐고 다시 물어보고 두잔 드렸는데 알고보니 뜨거운거 한잔, 차가운거 한잔)(손님 참고로 한잔 하고오섰음)
2.이거 마카롱 시식 없어요?
(백화점 마카롱 판매였는데 쇼케이스 앞을 막아서고 한참 저거 물어봄. 매니저님 호출)
3.이거 너무 단데 어떻게좀 해봐요,,물을 타던지,,;
(손님 시키신거 흑당 달고나라떼임..단거+단거를 시켜놓고 달다고 하시면 우짜십니까..바빠죽겠어서 걍 우유 더 타드림)
4.마감? 그러지 말고 시원한거 두개만 줘~
(마감한지 20분 지났고 홀 청소중이었는데 냅다 아저씨 두분 바깥 의자 정리해놓은거 다시 펼치고 저 대사 침. 마감했다고 했는데도 계속 달라고 하셔서 걍 가게 불꺼버림)
5.프라푸치노 4개하고 커피 뫄뫄 3잔이요. 네? 마감이라고요? 아직 1분 남았잖아요.
(마감 1분전, 마감시간 넘는 주문은 매니저님이 받지말라그럼. 아아,뜨아만 됨. 마감이라해도 저거 달라길래 그냥 안된다고 계속 말하고 돌려보냄.)(바로 문잠금)
1:47 이거 개웃기네 ㅋㅋㅋㅋㅋ
도가튼 저는 그냥 멍하니 진상 눈동자만 바라봐요 한 10초 정도... 그럼 왜 대답안하냐고 하다가 가더라고요 ㅎㅎ... 진상에겐 정신나간 놈처럼 행동하면 됩니다
예비 아기알바생 참고하고갑니다 감사합니다..........^^
진상에겐 진상이 최고지ㅋㅋㅋ
진짜는 전화도 안하고 별점 깎음
이 영상도 맛있네요.
천재다
포크 그게뭔데요 뚱이 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
8시쯤 7호선에서 주둥이 보시던 머리묶고 끝에 노란 브릿지(?) 넣으신분!버즈 없었는데 주둥이 몰래 잘 봤습니다!
봉투값으로 지랄하는 인간들 참 많아서 사장님들이
데이는게 더이상 힘들어서 벌금 내면서도
그냥 줘버리라고 하는경우 많단말이죠
그런 시키들 나이대가 주로 4~60대가 대부분인데
무조건 그냥 억지부려요 억지에는 억지가 정답입니다
저는 고집부려서 모두 바꿔놨어욬ㅋㅋㅋ
그덕에 요즘 비닐진상없이 꿀빠는중이죵😁😁
그리고 어차피 갑질하려고 뭐든 꼬투리 잡을텐데 처음 한번은 져주고 그다음부터는 그냥
개무시하는게 좋습니다 옆에서 뭐라 씨부리든
신경안쓰고 무시하니까 조용하게 사고 가더라구요ㅋㅋㅋ
그뒤로 아예 안오는데 세상 행복혀유
지들이 비닐봉투 몇십원 몇백원 아껴서 빌딩을 세울꺼야 어쩔꺼야ㅋㅎ
다 늙어서 무슨 추태인지.. 참....
편의점, 마트에서 일하시는 분들 화이팅이예요!!
ㅋㅋㅋ재미있네
악의 없는 망청이 ㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜 이거 찐이야!!
오히려 건전 맥주집 이런데가 진상 적더라구요
이정도면 거의 노홍철 수준인데 ㅋㅋㅋㅋㅋ
0:01 알바하시는 분들 많을 거 안녜여
맞아ㅋㅋㅋ편의점 진상중에 그런사람있어ㅋㅋㅋ