Bonjour, Regardez notre article sur notre site internet à propos des modes d'expédition nous parlons des différentes options wycan.fr/frais-de-port-livraison-woocommerce/
Coucou merci pour ton explication. Je peux savoir est ce que c'est gratuit d'installer boxtal sur le site ? J'ai pas encore mon site internet du coup je me renseigne un peu
Bonjour et merci pour ce tuto ! Petite question je sais que Boxtal envoie un mail de suivi de commande au client. Cependant j'aimerais intégrer le suivi commande dans le mail commande terminée que Woocommerce expédie. Avez-vous déjà eu l'occasion de le mettre en place ? Merci d'avance
bonjour ! merci pour votre vidéo très explicative ! J'aurais juste une question ! Le fait d'installer Boxtal au lieu de "simplement mondial relay" est plus valable si nous ne souhaitons pas payer les 65.8€ HT et si nous souhaitons avoir plusieurs points relais ? Merci !
Disons que ça va faire la même chose que d'acheter l'extension, en plus de pouvoir avoir d'autres compagnies de points relais et de transporteurs classiques si jamais vous souhaitez changer/étoffer votre offre de livraison
bonjour je voudrais savoir comment tu as eu le logo mondial relais a 8:00 min car moi je suis avec boxtal et mondial relais mais le logo ne s'affiche pas sur mon site
@@AgenceWycan bonjour, j'ai suivi votre vidéo , cela m'a permit de bien paramétrer mes livraisons, merci encore! par contre pas de logo mondial relay et le lien que vous avez donné précédemment n'est plus valable depuis juillet 2021, avez vous une autre solution? merci
Le plugin fonctionnera oui, mais tu ne peux connecter le site qu'à une seule boutique Boxtal donc les vendeurs n'auront pas les commandes dans leur interface Boxtal.
Bonjour, merci beaucoup pour la vidéo. J'ai un soucis néanmoins avec la carte des points relais qui ne s'affiche pas ni de mon coté (ce qui est normal) , ni celui du client . Sauriez vous m'indiquer comment faire ? je vous remercie
@@AgenceWycan Je vous remercie pour votre réponse, j'ai finalement trouvé une solution . En supprimant mes pages paner et commande et en les recréant le problème était résolu ^^
Bonjour et merci pour la vidéo ! Je rencontre un soucis où même si Boxtal est bien installé, l'onglet n'apparaît pas sous WooCommerce et je ne peux donc rien faire ! Avez vous une idée d'où le soucis peut provenir ? J'ai déjà désinstallé et réinstallé mais sans succès..
@@faufaubu25 En ajoutant cela à la fin de ton URL : /wp-admin/admin.php?page=boxtal-connect-settings Tu n'as pas la page ? SI c'est le cas alors tu as un soucis car j'ai bien l'onglet sur tous les sites ou j'ai ce plugin.
Bonjour, je tente malgré la date de la vidéo 😅 J'ai installé Boxtal mais j'ai un pbm d'affichage ! Ça me décale tout mon bloc (récap de commande + expédition) sur la droite et les choix d'expéditions ne s'alignent pas correctement ... Peut-il y avoir un conflit avec Elementor peut-être ? Merci d'avance
SAlut, je ne pense pas, j'utilise boxtal et elementor sur beaucoup de site sans ce genre de soucis. As tu testé un autre thème pour voir et désactiver tout ce qui est autour d'elementor et woocommerce ?
Bonjour, super vidéo merci ! J'ai juste une question, je n'arrive pas a voir dans mes commandes quel point relais a sélectionné le client. Ça me met simplement son adresse savez vous pourquoi ?
@@AgenceWycan bonjour, je tente un peu ma chance sur cette vidéo qui date. J'ai le même soucis pour trouver le point relais sélectionné par le client dans la page de commande. Il n'apparaît pas dans mes notes de commande. Est-ce que quelque chose à changer de ce côté-là ? Compliqué de retranscrire les informations sur Boxtal par la suite et de livrer là où le client souhaite. Merci. Bonne journée.
@@Romain3175tfc Bonjour, hélas cela n'a rien à voir avec la date de la vidéo, le fonctionnement reste le même et à ce jour le module fonctionne très bien sur les plus de 100 boutiques que nous gérons de nos clients. Etrange. Je vous invite donc à contacter le support de boxtal par exemple ? Le point de retrait est noté sur la droite normalement dans un encart "Boxtal Point relais d'arrivée". Regardez dans vos options de l'écran en haut à droite si vous ne le voyez pas si c'est bien coché. Dans tous les cas le site est lié à l'interface boxtal donc le point de retrait doit remonter dans l'interface de boxtal.
@@AgenceWycan après avoir contacté le service client et fait les manipulations nécessaires, voici la solution, si ça peut servir à d'autres. J'utilise DIVI sur mon site, et Boxtal n'est pas comptable avec ce dernier. Il faut donc désactiver DIVI sur la page de paiement et utiliser le code court [woocommercer_checkout]. Après ça, tout fonctionne normalement.
Bonjour, merci beaucoup pour cette vidéo ! Je rencontre actuellement un problème avec l'intégration de la carte pour les points relay, l'option de llivraison configurée dans boxtal s'affiche correctement cependant quand je clique dessus dans ma page validation de commande la carte ne s'affiche pas. J'utilise Elementor Pro, j'ai testé avec le widget woocommerce checkout, ainsi que le shortcode donné par woocommerce mais rien ne s'affiche ... Votre réponse m'aiderait beaucoup !
bonjour, j'ai une boutique woocommerce et je cherche un plugin pour les livraisons avec le choix donné au client de la livraison boite aux lettres ou point relais et avec le choix du point relais. votre video date de 2 ans, ai-je encore interet à utiliser boxtal ou un autre est mieux. je suis un peu ennuyé par le fait de devoir imprimer mes étiquettes moi même également!
Bonjour, la vidéo date MAIS le fonctionnement est toujours le même et est fonctionnel :) Vous pouvez y aller Nous recommandons toujours à nos clients Boxtal comme solution d'agrégateur de transports.
Bonjour, merci pour cette vidéo elle m'a beaucoup aidé, cependant gros problème, j'ai suivi votre tuto à la lettre mais mon site, lors de la passation de la commande, refuse de m'afficher les points relais avec la carte, et les clients sont obligés d'indiquer leurs coordonnées, également dans les options de livraisons (toujours sur la page de la passation de la commande) le site me propose que Chronopost, mais pas les autres transporteurs alors que je les ai bien paramétrer, auriez vous une solution à mon problème. Merci par avance, bonne continuation :)
Bonjour, Contactez le support de boxtal dans ce cas la car cela est censé s'afficher sans soucis si vous avez tout bien fait. Ou vous pouvez également faire appel à nos services :)
Bonjour je voudrais vous poser une question au sujet d'un plugin ou application pour faire du multi listing chanel, je me permets de vous poser la question étant donné que je crois m'apercevoir que vous avez de bonnes connaissances sur woocommerce, product feed ou la vente multi channel Merci de vos vidéos Cordialement
Bonjour, merci pour la vidéo. Cependant, si le client n'a pas de compte, il ne peut pas choisir son point relais. Sauriez-vous m'aider svp ? Merci par avance
Bonjour, faux. Le client qui n'a pas de compte doit juste renseigner son adresse. Comment afficher les relais aux alentours si on ne connait déjà pas son adresse de base ? :)
J ai configurer mondial relai avec une règle de prix en poids et aussi une règle de prix à partir de 80€ livraison gratuite seulement lors de la commande il me propose les 2 solutions je ne trouve pas cela logique comment faire ?
Bonjour, j'ai tout suivi à la lettre mais au final , dans le panier, cela me met tous les relais possibles et pas uniquement mondial relay. Savez vous comment faire pour y remédier ? merci
L'extension s'appelle maintenant Boxtal Shipping Solution en 2024 (mais s'appelle boxtal connect dans les extensions extensions installées), bref, tout pour s'embrouiller :)
Bonjour, svp pouvez m'aider j'ai mit en point relais avec mondial relay de base ca fonctionner mais la ca ne fonctionne plus ca me dit Aucun Mode D’expédition Disponible. sur la page de paiement qui peut m'aider svp
par contre si tu as un moyen de faire une video sur les livraison en click & collect ça serait top car sur le net tout n'est pas tres clair ou ne marche pas
@@princessehellbunny9826 je t'ai écrit sur Facebook, les longs messages sont supprimés sur UA-cam, ça n'est pas vraiment en lien avec le sujet mais un peu quand même mais étant donné que ma question concerne l'automatisation et donc les API, comme boxtal, est-ce que tu t'y connais en plugin flux produit
@@maximeg5406 Ah cest donc de toute évidence un soucis sur votre hébergement et non pas de Boxtal dans ce cas la :-) Teste ton site sur un autre hébergeur tu verra que cela fonctionne sans soucis, aucun de nos clients n'étant chez eux, je ne peux pas plus t'aider hélas.
Bonjour, merci beaucoup pour cette vidéo. Elle m'aide beaucoup
Avec plaisir
Bonjour, merci pour cette vidéo! Pour le mondial relay c’est top et si on veut mettre la livraison à domicile comment faire stp?
Bonjour,
Regardez notre article sur notre site internet à propos des modes d'expédition nous parlons des différentes options wycan.fr/frais-de-port-livraison-woocommerce/
Hello merci pour cette vidéo limpide, très utile :)
Merci à toi 😊
Coucou merci pour ton explication.
Je peux savoir est ce que c'est gratuit d'installer boxtal sur le site ? J'ai pas encore mon site internet du coup je me renseigne un peu
Bonjour, oui c'est gratuit je l'explique d'ailleurs
Bonjour et merci pour ce tuto ! Petite question je sais que Boxtal envoie un mail de suivi de commande au client. Cependant j'aimerais intégrer le suivi commande dans le mail commande terminée que Woocommerce expédie. Avez-vous déjà eu l'occasion de le mettre en place ? Merci d'avance
Bonjour, jamais non. Si vous voulez ajouter votre propre système utilisez une extension comme wordpress.org/plugins/woo-advanced-shipment-tracking/
bonjour ! merci pour votre vidéo très explicative ! J'aurais juste une question ! Le fait d'installer Boxtal au lieu de "simplement mondial relay" est plus valable si nous ne souhaitons pas payer les 65.8€ HT et si nous souhaitons avoir plusieurs points relais ? Merci !
Disons que ça va faire la même chose que d'acheter l'extension, en plus de pouvoir avoir d'autres compagnies de points relais et de transporteurs classiques si jamais vous souhaitez changer/étoffer votre offre de livraison
@@AgenceWycan merci pour votre réponse !
bonjour je voudrais savoir comment tu as eu le logo mondial relais a 8:00 min car moi je suis avec boxtal et mondial relais mais le logo ne s'affiche pas sur mon site
Bonjour, je l'ai ajouté avec une extension > wordpress.org/plugins/shipping-icons-descriptions-woocommerce/
@@AgenceWycan bonjour, j'ai suivi votre vidéo , cela m'a permit de bien paramétrer mes livraisons, merci encore! par contre pas de logo mondial relay et le lien que vous avez donné précédemment n'est plus valable depuis juillet 2021, avez vous une autre solution? merci
@@mariebourrounet1058 Bonjour, tu peux regarder de ce coté peut être > booster.io/features/woocommerce-shipping-icons/
A tout hasard, sais tu si leur plugin Wordpress est compatible avec des solutions WooCommerce multivendeurs de type Dokan, WCFM Multivendors etc ?
Le plugin fonctionnera oui, mais tu ne peux connecter le site qu'à une seule boutique Boxtal donc les vendeurs n'auront pas les commandes dans leur interface Boxtal.
Merciiii, trop bien le tuto !!! T'as gagnée une abonnée de plus hehe
Yeah, merci :D
Bonjour, merci beaucoup pour la vidéo. J'ai un soucis néanmoins avec la carte des points relais qui ne s'affiche pas ni de mon coté (ce qui est normal) , ni celui du client . Sauriez vous m'indiquer comment faire ? je vous remercie
Bonjour, sans avoir accès à votre site Internet, il m’est difficile de pouvoir vous aider
@@AgenceWycan Je vous remercie pour votre réponse, j'ai finalement trouvé une solution . En supprimant mes pages paner et commande et en les recréant le problème était résolu ^^
Cool, avec cette solution, c'est là qu'on paramètre les poids des colis et donc pas besoin d'un plugin de gestion des poids en plus ?
En effet
Bonjour et merci pour la vidéo ! Je rencontre un soucis où même si Boxtal est bien installé, l'onglet n'apparaît pas sous WooCommerce et je ne peux donc rien faire ! Avez vous une idée d'où le soucis peut provenir ? J'ai déjà désinstallé et réinstallé mais sans succès..
Bonjour quel onglet ?
@@AgenceWycan bonjour, oui ça me fait la même chose, l'option "boxtal" n'est pas présente dans l'onglet Woocommerce, entre Commandes et clients
@@faufaubu25 En ajoutant cela à la fin de ton URL : /wp-admin/admin.php?page=boxtal-connect-settings
Tu n'as pas la page ? SI c'est le cas alors tu as un soucis car j'ai bien l'onglet sur tous les sites ou j'ai ce plugin.
Pareil pour moi, je n'ai pas d'onglet qui s'affiche à Woocommerce
@@alexandratoutain-ct9ir Soucis sur votre configuration de toute évidence car je n'ai jamais rencontré ce genre de soucis.
Bonjour est ce que boxtal prend une commission
Bonjour, je vous invite à directement contacter boxtal pour ce genre de demande
Bonjour, je tente malgré la date de la vidéo 😅 J'ai installé Boxtal mais j'ai un pbm d'affichage ! Ça me décale tout mon bloc (récap de commande + expédition) sur la droite et les choix d'expéditions ne s'alignent pas correctement ... Peut-il y avoir un conflit avec Elementor peut-être ? Merci d'avance
SAlut, je ne pense pas, j'utilise boxtal et elementor sur beaucoup de site sans ce genre de soucis. As tu testé un autre thème pour voir et désactiver tout ce qui est autour d'elementor et woocommerce ?
Bonjour, super vidéo merci !
J'ai juste une question, je n'arrive pas a voir dans mes commandes quel point relais a sélectionné le client. Ça me met simplement son adresse savez vous pourquoi ?
Bonjour, le point relais doit être noté quelque part sur la droite vers les notes de commande
@@AgenceWycan super merci beaucoup 👍 j'ai trouvé
@@AgenceWycan bonjour, je tente un peu ma chance sur cette vidéo qui date. J'ai le même soucis pour trouver le point relais sélectionné par le client dans la page de commande. Il n'apparaît pas dans mes notes de commande. Est-ce que quelque chose à changer de ce côté-là ? Compliqué de retranscrire les informations sur Boxtal par la suite et de livrer là où le client souhaite. Merci. Bonne journée.
@@Romain3175tfc Bonjour, hélas cela n'a rien à voir avec la date de la vidéo, le fonctionnement reste le même et à ce jour le module fonctionne très bien sur les plus de 100 boutiques que nous gérons de nos clients. Etrange. Je vous invite donc à contacter le support de boxtal par exemple ?
Le point de retrait est noté sur la droite normalement dans un encart "Boxtal Point relais d'arrivée". Regardez dans vos options de l'écran en haut à droite si vous ne le voyez pas si c'est bien coché. Dans tous les cas le site est lié à l'interface boxtal donc le point de retrait doit remonter dans l'interface de boxtal.
@@AgenceWycan après avoir contacté le service client et fait les manipulations nécessaires, voici la solution, si ça peut servir à d'autres. J'utilise DIVI sur mon site, et Boxtal n'est pas comptable avec ce dernier. Il faut donc désactiver DIVI sur la page de paiement et utiliser le code court [woocommercer_checkout]. Après ça, tout fonctionne normalement.
Bonjour, merci beaucoup pour cette vidéo ! Je rencontre actuellement un problème avec l'intégration de la carte pour les points relay, l'option de llivraison configurée dans boxtal s'affiche correctement cependant quand je clique dessus dans ma page validation de commande la carte ne s'affiche pas.
J'utilise Elementor Pro, j'ai testé avec le widget woocommerce checkout, ainsi que le shortcode donné par woocommerce mais rien ne s'affiche ...
Votre réponse m'aiderait beaucoup !
Bonjour,
Fort probable un conflit avec une extension sur votre site, car je n'ai jamais rencontré de soucis avec la carte des points relais à date
Superbe vidéo bravo, grace a toi j'arrive a finir mon premier shop en ligne :)
Génial !
Bonjour,
sauriez vous me dire si Boxtal doublonne avec Aftership qui est apparement extrêment intuitif pour gérer tout ce qui est aprés envoi?
Merci
Bonjour, aftership ne sert qu'au tracking alors que boxtal permet de gérer les envois ET le suivi aussi
Au top la vidéo. Un commentaire et un abo
Merci à toi 👍
bonjour, j'ai une boutique woocommerce et je cherche un plugin pour les livraisons avec le choix donné au client de la livraison boite aux lettres ou point relais et avec le choix du point relais. votre video date de 2 ans, ai-je encore interet à utiliser boxtal ou un autre est mieux. je suis un peu ennuyé par le fait de devoir imprimer mes étiquettes moi même également!
Bonjour, la vidéo date MAIS le fonctionnement est toujours le même et est fonctionnel :) Vous pouvez y aller
Nous recommandons toujours à nos clients Boxtal comme solution d'agrégateur de transports.
Bonjour, merci pour cette vidéo elle m'a beaucoup aidé, cependant gros problème, j'ai suivi votre tuto à la lettre mais mon site, lors de la passation de la commande, refuse de m'afficher les points relais avec la carte, et les clients sont obligés d'indiquer leurs coordonnées, également dans les options de livraisons (toujours sur la page de la passation de la commande) le site me propose que Chronopost, mais pas les autres transporteurs alors que je les ai bien paramétrer, auriez vous une solution à mon problème. Merci par avance, bonne continuation :)
Bonjour,
Contactez le support de boxtal dans ce cas la car cela est censé s'afficher sans soucis si vous avez tout bien fait.
Ou vous pouvez également faire appel à nos services :)
Bonjour
je voudrais vous poser une question au sujet d'un plugin ou application pour faire du multi listing chanel,
je me permets de vous poser la question étant donné que je crois m'apercevoir que vous avez de bonnes connaissances sur woocommerce, product feed ou la vente multi channel
Merci de vos vidéos
Cordialement
Bonjour, vous pouvez toujours la poser ici c'est fait pour :)
Bonjour, merci pour la vidéo. Cependant, si le client n'a pas de compte, il ne peut pas choisir son point relais. Sauriez-vous m'aider svp ? Merci par avance
Bonjour, faux. Le client qui n'a pas de compte doit juste renseigner son adresse. Comment afficher les relais aux alentours si on ne connait déjà pas son adresse de base ? :)
J ai configurer mondial relai avec une règle de prix en poids et aussi une règle de prix à partir de 80€ livraison gratuite seulement lors de la commande il me propose les 2 solutions je ne trouve pas cela logique comment faire ?
Bonjour, de toute évidence il y a un réglage qui doit mal être fait :)
bonjour, comment faire pour que ce soit le client qui recoi son suivi et pas moi svp ?
Bonjour c’est le client qui reçoit les infos de base. Je ne comprends pas la demande
Bonjour, comment je vois le point relais choisi par le client ? svp
Bonjour dans votre commande en bas à droite.
Ou sur boxtal de mémoire.
Bonjour je voulais savoir si il y avait un prix mensuel pour utiliser boxtal
Bonjour non c’est gratuit. Consultez leur site tout doit être écrit il me semble 🤔
@@AgenceWycan oui je trouve ça bizarre car je suis avec Sendcloud et je n'ai pas possibilité d'afficher les points retrait avec Mondial Relay.
Étrange cela devrait fonctionner également avec eux.
Oui j'ai essayé AUSSI, impossible mais en tt cas avec Boxtal c'est parfait. 😊😉
Bonjour, j'ai tout suivi à la lettre mais au final , dans le panier, cela me met tous les relais possibles et pas uniquement mondial relay. Savez vous comment faire pour y remédier ? merci
Bonjour, c'est que vous avez du mal paramétrer. Regardez bien à partir de 6:33. Bon courage
Bonjour, malgré le fait que j'ai installé l'extension Boxtal et activé je ne le retrouve pas dans la partie woo commerce .
Bonjour consultez la doc de boxtal tout y est renseigné :)
Ou consultez le tutoriel tout est aussi expliqué ✌🏻
@@AgenceWycan non
@@newdrizzywath931 oui
L'extension s'appelle maintenant Boxtal Shipping Solution en 2024 (mais s'appelle boxtal connect dans les extensions extensions installées), bref, tout pour s'embrouiller :)
En effet, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ^^
Super la video, par contre je n'ai pas enfin le client n'a pas le choix du point relais qu'il veut dans le panier avec le theme oceanwp 😕
@@LeïlaKNINA Bonjour c'est que vous avez loupé une étape ou mal connecté votre boutique à Boxtal
Bonjour, svp pouvez m'aider j'ai mit en point relais avec mondial relay de base ca fonctionner mais la ca ne fonctionne plus ca me dit Aucun Mode D’expédition Disponible. sur la page de paiement qui peut m'aider svp
Bonjour, comme ça aucune idée, il faudrait se rendre sur votre site pour voir le soucis, ou faire appel à nos services.
Bon courage
Salut ! Faut payer un abonnement pour utiliser boxtal stp ?
Salut, non :)
@@AgenceWycan moi c'est ce que je cherchais merci pour la réponse 😉
par contre si tu as un moyen de faire une video sur les livraison en click & collect ça serait top car sur le net tout n'est pas tres clair ou ne marche pas
Bonjour, il suffit de mettre une méthode de livraison offerte et la nommer Click and Collect, simplement. bon courage
@@AgenceWycan merci beaucoup a vous je vais continuer vos tuto pour finir mon premier shop :)
@@princessehellbunny9826 je t'ai écrit sur Facebook, les longs messages sont supprimés sur UA-cam, ça n'est pas vraiment en lien avec le sujet mais un peu quand même mais étant donné que ma question concerne l'automatisation et donc les API, comme boxtal, est-ce que tu t'y connais en plugin flux produit
Boxtal ne fonctionne plus avec woocommerce, impossible de se connecter à la boutique, merci quand même!
Bonjour, non il n'y a aucun soucis pour faire fonctionner Boxtal à ce jour.
@@AgenceWycan il nous est pourtant impossible de relier les 2 avec la dernière version de woocommerce
@@maximeg5406 Dans ce cas la, il serait judicieux de contacter le support de Boxtal :) Car de notre côté, aucun client n'a de soucis avec ;)
@@AgenceWycan ils se renvoient la balle avec l'hébergeur, hostinger, nous avons aussi essayer packlink, sendcloud et d'autres, même problème
@@maximeg5406 Ah cest donc de toute évidence un soucis sur votre hébergement et non pas de Boxtal dans ce cas la :-) Teste ton site sur un autre hébergeur tu verra que cela fonctionne sans soucis, aucun de nos clients n'étant chez eux, je ne peux pas plus t'aider hélas.