Cómo activar Prime Video con Infinitum

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  • Опубліковано 12 вер 2024
  • Activa #PrimeVideo con Infinitum con los pasos que te mostramos en este tutorial para que puedas disfrutar del mejor contenido con el mejor #internet.
    Aquí puedes aprender cómo activar tu cuenta Mi Telmex: • ¿Qué es Mi Telmex?
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КОМЕНТАРІ • 285

  • @MiguelAngel-qj7gp
    @MiguelAngel-qj7gp 2 роки тому +14

    Ya lo active! Esta genial, y no tuve que hacer otra cuenta, con mi misma cuenta tengo prime tres meses, ahora lo que estoy viendo, es como cancelarlo, para que no me lo cobren al 4to mes!! Mientras a disfrutarlo!!!

  • @JoseJose-or4rm
    @JoseJose-or4rm 2 роки тому +15

    Hice todo y al entrar a Amazon no sale el acceso a prime, ni en prime vídeo me deja ver el contenido.

    • @jancam7148
      @jancam7148 2 роки тому +6

      A mí ni el correo me llega, ya lo solucionaste?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      JanCam Hola, permíteme apoyarte, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico
      Jesús S.

    • @enriquefigueroamorales9996
      @enriquefigueroamorales9996 2 роки тому

      @@eninfinitum es para clientes nuevos o también se puede activar para los que ya tenemos el servicio

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Enrique Figueroa Morales Buena tarde, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

  • @agustcr1796
    @agustcr1796 2 роки тому +5

    Nunca me llego el correo quiero cancelarlo para que no me cobren y solo me envían a su asistente virtual que no me soluciona nada que puedo hacer ?

  • @Sam_winchester1723
    @Sam_winchester1723 2 роки тому +11

    Ya contraté los 3 meses pero al mandarme un correo para activarlo no me abre la página para crear la cuenta de Amazon que procede

    • @ramonaguilera3292
      @ramonaguilera3292 2 роки тому

      no te han solucionado? tengo el mismo problema

    • @Sam_winchester1723
      @Sam_winchester1723 2 роки тому

      No según me dijeron que iban a levantar un reporte y que según me iba a llegar otro correo para solucionar mi problema pero nada de nada

    • @alexdeanda927
      @alexdeanda927 2 роки тому

      @@Sam_winchester1723 y si te llego bro?

    • @Styleswiftie
      @Styleswiftie Рік тому

      @@Sam_winchester1723 a mí me pasó igual, nunca me solucionaron nada

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  Рік тому

      Yamileth Aguilar, con gusto te apoyo por este medio, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com, nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos y número de contacto.
      Levy J.

  • @roxroker4288
    @roxroker4288 2 роки тому +4

    Que tal tengo una duda, porque al haber contratado la promoción de Prime Video, si mi paquete era el de $389, ahora cambio al de $435, aún no han pasado los 3 meses de promoción y automáticamente cambio el paquete?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Rox Roker Buena tarde, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

    • @JORNOY
      @JORNOY 2 роки тому +1

      Tal vez escogiste más megas de internet sin darte cuenta y esto subió el precio

  • @nayelyg7486
    @nayelyg7486 2 роки тому +1

    Gracias @mexadas que buena onda. Acabo de activa Rappi prime 😉👍🏻…
    Estaba buscando “cobre🥉”(una cuenta prime video pero encontré oro🥇)💃🏻
    GRACIAS!

  • @ximenahidalgoestrada8504
    @ximenahidalgoestrada8504 2 роки тому +1

    Como se cancela? Nunca me llego el correo de activación y prefiero ya cancelarlo, que decepción con este servicio

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому +1

      Buena tarde, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de Ximena Hidalgo Estrada UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

  • @marcod5776
    @marcod5776 2 роки тому +7

    Solo de ver los comentarios negativos no me dan ganas de activar la "promoción", si van a ofrecer algo, asegúrense de que funcione o busquen una forma más fácil de acceder para los clientes. Por lo pronto no lo haré.

  • @darkghostucm811
    @darkghostucm811 2 роки тому +7

    Alguien mas siente que la pagina y aplicacion de telmex tiene DEMASIADOS ERRORES? Me sorprende que sigan expandiendose a todos lados menos en mejorar sus plataformas, llenas de errores y bugs que no permiten activar ni cancelar nada

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому +1

      Buenas tardes, si presentas algún inconveniente con el servicio con gusto te ayudamos por este medio solo te pido por favor me envíes a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil canalizo tus datos y en un momento nos comunicamos.
      Joselinne H

    • @EXPLORADOR68
      @EXPLORADOR68 Рік тому

      Tienes razón.

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  Рік тому

      EXPLORADOR68, buenas noches, si presentas algún inconveniente con el servicio con gusto te apoyo por este medio te pido por favor me envíes a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto.
      Levy J.

  • @tamaldedulce6908
    @tamaldedulce6908 2 роки тому +1

    Disculpe es para todos los usuarios de telmex, tiene algún costo adicional?, tengo contratado 30 megas con netflix tiene algún costo adicional?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому +1

      Buenas noches, te brindamos mayor información, por favor envíame a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, número móvil, tu línea Telmex a 10 dígitos canalizo tus datos y en un momento nos comunicamos.
      Joselinne H

  • @alexlim7964
    @alexlim7964 2 роки тому +1

    No se porque hacen las cosas tan complicadas....casi imposible acceder...tengo toda la tarde y no he podido...no llega correo de confirmación

  • @marcosomar2649
    @marcosomar2649 2 роки тому +3

    Hola, me llegó el correo para la activación, pero al seguir el link, tengo el error "Invalid Request". ¿Qué procede?

    • @wachop1737
      @wachop1737 2 роки тому +2

      Me pasa igual, lo solucionaste?

    • @marcosomar2649
      @marcosomar2649 2 роки тому +1

      @@wachop1737 Hola, no, sin embargo en la aplicación y desde la cuenta de Mi Telmex aparece que ya tengo el servicio activado... Pero en otro comentario de aquí mismo ví una persona con el mismo problema, y lo que hizo fue llamar a atención a clientes, le reenviaron el correo y así ya pudo. Habrá que intentarlo.

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      wachop Hola, con gusto te apoyo con tu solicitud, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico
      Seguimos a tus órdenes.
      Jesús S.

  • @josueflores8376
    @josueflores8376 2 роки тому +1

    Disculpe, tengo varios problemas, cuando quiero dar a contratar Amazon prime, me dice que se mando mi solicitud para contratar Netflix, no sé que esté pasando, y anteriormente ya había hecho todo, me mandaron el correo, pero cuando quiero acceder, no me permite la página, espero pueda ayudarme

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Buenas tardes, permítame ayudarte por favor envíeme a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil canalizo tus datos y en un momento nos comunicamos.
      Joselinne H

  • @cesarbarusheslava6757
    @cesarbarusheslava6757 2 роки тому +1

    Ayuda ya active la cuenta pero no me llega el correo que puedo hacer. Use un correo Hotmail nose si tenga que ver eso.

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      César Barush Eslava Hola, con gusto te apoyo con tu solicitud, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico para proporcionarte la información correspondiente. Seguimos a tus órdenes. Samuel I.

  • @eusebioortiz8788
    @eusebioortiz8788 2 роки тому +2

    Yo lo active y cuando lo hice me banearon mi cuenta de Amazon tuve que hacer un procedimiento para recuperarls y ahora cuando intento meterme ala cuenta que di de alta no tengo prime y cuando intento vincular una cuenta me sale el error Unfortunately we were not able to start your subscription
    It looks like you already have an active subscription. Please double check the status with your service provider.

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      eusebio ortiz con gusto verificamos el inconveniente por este medio, solo pido me envíes al correo de telmexsoluciona@telmex.com tu número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular de la línea.
      Angel N.

  • @yaswuas.g.7349
    @yaswuas.g.7349 2 роки тому +3

    Como lo canceló?
    No me llego el correo de confirmación y prefiero ya cancelarlo.
    O me podrían informar si se cobra aún cuando no llego el correo nunca?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Yaswua S. G. Buena tarde, agradezco el interés en nuestros servicios, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, Celular a 10 dígitos en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

    • @arturosandoval7142
      @arturosandoval7142 2 роки тому

      Si te cobran, al cuarto mes entra

    • @malejandroha0
      @malejandroha0 2 роки тому +3

      me pasa lo mismo, ya hable a telmex, envie correo, me trate de comunicar por el chat del portal de telmex y nunca me solucionaron nada. realmente es muy desgastante. espero y te resuelvan el problema

    • @lidiahernandez4985
      @lidiahernandez4985 2 роки тому +4

      Solo son ganchos. Cuando quieres cancelar nunca contestan y te mandan al WhatsApp y tampoco te solucionan nada

  • @lunacardenas100
    @lunacardenas100 2 роки тому

    ysi ya tengo infinitum con disque claro video y todo lo que ofrece el paquete de 389 lo tengo como de hace 5 años o mas, puedo dar de alta amazon prime o como esta el rollo

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Buenas tardes, te brindamos mayor información, por favor envíame a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número móvil, canalizo tus datos y en un momento nos comunicamos.
      Joselinne H

  • @miguelorozco7823
    @miguelorozco7823 2 роки тому +1

    Excelente, muy fácil la activación aunque si tardo un poco el correo de activación,

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Miguel Orozco Buena tarde, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

    • @enriquediaz4585
      @enriquediaz4585 2 роки тому

      Hola, amigo!
      Buena noche. Disculpa la molestia.
      Solo tengo una duda con esta promo, ¿Sabes si esto incluye un plazo forzoso o se puede cancelar antes para que no se cobre un 4to mes?
      Si lees esto espero puedas auxiliarme con mi duda, por todo muchas gracias.

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Enrique Díaz Buena tarde, con gusto te apoyo con tu solicitud, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Seguimos a tus órdenes. Briza R.

    • @josealfredoantoniobautista5372
      @josealfredoantoniobautista5372 Рік тому

      @@eninfinitum yo tengo problemas me mandaron un correo de activación y a la hora de abrir la página no la abre y no puedo activar

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  Рік тому

      Jose Alfredo Antonio Bautista Hola, con gusto te apoyo con tu solicitud, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico para proporcionarte la información correspondiente. Seguimos a tus órdenes. Samuel I.

  • @yaelhernandez1893
    @yaelhernandez1893 2 роки тому

    Que y que incluye este paquete? De Amazon las tres cosas en general o solo Amazon prime?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Yael Hernández Buena tarde, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому +1

      Yael Hernández ¡Hola, buena noche! Para conocer todos los beneficios ingresa a esta liga: ua-cam.com/video/EL5vxipRYJk/v-deo.html
      Emmanuel G.

  • @alejandrocarreon5151
    @alejandrocarreon5151 2 роки тому +1

    Buen día, ya activé la cuenta y no me llegó el correo de activación, ni tampoco puedo usar prime video, entré con la cuenta y para ver algo me pone "ver con una prueba de 30 días gratis de prime". Y ya les mandé correo también, espero puedan ayudarme por favor.

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Buena tarde, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

  • @luisgomez5571
    @luisgomez5571 2 роки тому +2

    Cuando le doy a la opción de Activar ahora, la página que me abre dice "Invalid request" y no puedo activarlo y ya está corriendo mi membresía. ¿Alguien sabe por qué pasó eso o cómo lo cancelo?

    • @carloslz7087
      @carloslz7087 2 роки тому

      También me sale igual, si sabes cómo solucionar eso??

    • @luisgomez5571
      @luisgomez5571 2 роки тому +2

      @@carloslz7087 Ya lo solucioné. Llamé a atención al cliente. Les dije la situación y después de unas 2hrs me volvieron a mandar el correo y esta vez si funcionó correctamente.

    • @carloslz7087
      @carloslz7087 2 роки тому

      @@luisgomez5571 ok, voy a marcar entonces, gracias 👍

    • @luisgomez5571
      @luisgomez5571 2 роки тому

      @@carloslz7087 Ojalá te lo solucionen.

  • @JALEX271088
    @JALEX271088 2 роки тому

    ya hable con telmex para activarlo me mandan el correo pero no me abre para asi sincronizar mi cuenta si no me solucionan prefiero cancelar

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      JUAN ALEJANDRO RUIZ GARCIA Buena tarde, permíteme ayudarte por este medio, envía al correo de telmexsoluciona@telmex.com tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Miriam D.

  • @solin3648
    @solin3648 Рік тому +1

    por alguna razon llevo desde agosto que quise activar el prime pero no me ha llegado ningun correo para activarlo y ya me estan cobrando los 100$ del prime

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  Рік тому

      Solin, con gusto te apoyo por este medio, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com, nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos y número de contacto. Diana A.

    • @azaelaguilar7746
      @azaelaguilar7746 Рік тому +1

      ​@@eninfinitumpresento el mismo problema desde hace unos 6 meses

    • @severianocuellar1327
      @severianocuellar1327 2 місяці тому

      ¿Y si lo desactivas y lo vuelves a activar?

  • @ruru1094
    @ruru1094 2 роки тому +1

    Aún no me llega la confirmación al correo, desde la semana pasada

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Ruru Buen día, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

  • @adanramirez1204
    @adanramirez1204 2 роки тому

    hola, ¿también incluye prime gaming?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Adan Ramirez Hola, con gusto te apoyo con tu solicitud, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico para proporcionarte la información correspondiente. Seguimos a tus órdenes. Samuel I.

  • @ramonaguilera3292
    @ramonaguilera3292 2 роки тому +1

    hola, ya me llego el correo pero no me manda a ingresar con amazon, que puedo hacer?

    • @clementegmz4430
      @clementegmz4430 2 роки тому

      Me pasa lo mismo

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Ramon Aguilera Buena tarde, permíteme ayudarte por este medio, envía al correo de telmexsoluciona@telmex.com tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Miriam D.

  • @angelchan7432
    @angelchan7432 2 роки тому +1

    Y se puede cancelar antes de los 3 meses para que no te cobren

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Angel Chan Hola, puedes cancelar tu suscripción en el momento que desees. Si requieres mayor información, envía a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico.
      Jesús S.

  • @mariarubymunozpaez5918
    @mariarubymunozpaez5918 4 місяці тому

    Al momento de ingresar a la página para ver Amazon en TV me sale una página de compras y no me da la opción de ver Amazon en el TV es complejo

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  4 місяці тому

      @mariarubymunozpaez5918 ¡Hola! Con gusto te ayudo, por favor envía al correo de telmexsoluciona@telmex.com, tu nombre completo, usuario de UA-cam y un número de contacto. Saludos. Yorce M.

  • @victorespino2002
    @victorespino2002 2 роки тому

    Y para cancelar para que no me cobren después de los 3 meses gratis?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      VictorEspino200 Hola, con gusto te apoyo con tu solicitud, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico para proporcionarte la información correspondiente. Seguimos a tus órdenes. Samuel I.

  • @elsenordeloshelados4755
    @elsenordeloshelados4755 2 роки тому +2

    ¿Y después de los 3 meses cuanto cobran mensualmente?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому +2

      EL SEÑOR de los helados Hola, con gusto te apoyo con tu solicitud, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico
      Jesús S.

    • @josegu1234
      @josegu1234 2 роки тому +1

      99 pesos adicionales

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      José Gu ¿Puedo ayudarte en algo? Estoy a tus órdenes por este medio.
      Angel N.

  • @agnosticosin
    @agnosticosin 2 роки тому +3

    ¡Aguas! Porque cuando uno activa los 3 meses "gratuitos", ya no se puede cancelar en el cuarto mes y no sé si en el quinto, pero por lo menos cobran un mes. ¡Es una trampa, al mejor estilo de Carlos Slim!

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      agnosticosin ¡Hola! ¿Presentas algún inconveniente con tu servicio? Con gusto te ayudo por este medio.
      Angel N.

    • @lijuarez441
      @lijuarez441 Рік тому

      @@eninfinitum yo si quiero ayuda

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  Рік тому

      li juarez, buenas noches, con gusto te ayudamos con tu solicitud por este medio. Por favor, apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Quedo al pendiente de tu respuesta.
      Carlos A.

    • @migeru148
      @migeru148 Рік тому

      Amigo me salvaste de la golpiza de mi vieja

    • @elizabetaa32
      @elizabetaa32 9 місяців тому

      Me paso, lo di de baja y me lo siguen cargando en el recibo y no tengo el servicio activo

  • @TecnoMTA
    @TecnoMTA 2 роки тому

    A mi me dice " esta cuenta no es elegible para esta oferta", tengo que esperar que termine mis suscripción anterior verdad?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Logic Duh Hola, con gusto te apoyo con tu solicitud, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico
      Seguimos a tus órdenes.
      Jesús S.

  • @julietasinai
    @julietasinai 2 роки тому +1

    yo igual hice todo el procedimiento y me dice que mi cuenta esta suspendida y no me deja entrar a Amazon prime ni Amazon prime video

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      julietasinai Hola, con gusto te apoyo, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico
      Jesús S.

  • @TTvBetillo
    @TTvBetillo 2 роки тому +2

    Al abrir el enlace para crear la cuenta o inisiar sesion me sale un error que dice solicitud invalida
    alguien le pasa lo mismo ?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      TTv Betillo Buen día, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

    • @marcosomar2649
      @marcosomar2649 2 роки тому +1

      ¿Ya lo solucionaste? Me pasa lo mismo.

    • @TTvBetillo
      @TTvBetillo 2 роки тому +1

      @@marcosomar2649 no amigo no eh podido solucionar fui a Telmex y dijeron que me iban a mandar otro enlace pero es la fecha que aún no me llega nada, de hecho hasta me dijeron que no era la única persona con ese problema ya son varios

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому +1

      Marcos Omar Buena tarde, con gusto te apoyo con tu solicitud, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico.
      Jesús S.

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      TTv Betillo Hola, permíteme apoyarte, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico
      Seguimos a tus órdenes.
      Jesús S.

  • @ricardoalcaraz1651
    @ricardoalcaraz1651 Рік тому

    A mi me llego el correo, pero no cuando redirecciona solo falta un error en la pagina

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  Рік тому

      Ricardo Alcaraz, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame al correo de telmexsoluciona@telmex.com tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, usuario de UA-cam, celular y correo de contacto. Quedo atento a tu respuesta para apoyarte con el proceso.
      Carlos A.

  • @manuelballesteros2886
    @manuelballesteros2886 6 днів тому

    Yo le pregunté a la señorita directamente de Telmex y me dijo que no cobran

  • @Ivanovicho
    @Ivanovicho 2 роки тому +1

    No me llega ningún correo para activar mi cuenta de Amazon, igual ya les mande correo y no contestan, ya se acerca mi pago y aun no he podido disfrutar, que puedo hacer

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Ivan Velazquez Buena tarde, te ofrezco una disculpa, estamos trabajando para solucionar el problema que presentas, en breve nos comunicamos contigo del número 8001232222. Miriam D.

    • @Ivanovicho
      @Ivanovicho 2 роки тому

      @@eninfinitum pero no tienen mi número 😳 espero si se pueda solucionar por que ya pague el primer mes y no he podido ocuparlo

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Ivan Velazquez Buena tarde, contamos con los números de contacto terminación 087 y 453. Por favor confírmame si son correctos. De lo contrario te pido me envíes al correo de telmexsoluciona@telmex.com tu número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo y un número de contacto. . Miriam D.

  • @wachop1737
    @wachop1737 2 роки тому +1

    Ya me llegó el correo pero al entrar al enlace me sale un mensaje que dice "invalid request" alguien sabe a qué se debe?

    • @JUANRODRIGUEZ-tl4uh
      @JUANRODRIGUEZ-tl4uh 2 роки тому

      x2 :(
      lo solucionaste?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Buenas tardes, si presentas algún inconveniente con el servicio con gusto te ayudamos por este medio solo te pido por favor me envíes a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil canalizo tus datos y en un momento nos comunicamos.
      Joselinne H

    • @bestyutanista3267
      @bestyutanista3267 Рік тому

      @@JUANRODRIGUEZ-tl4uh lo solucionaste? 😿

  • @yorchmora1052
    @yorchmora1052 2 роки тому +1

    Me sale este error al momento de dar click en activar ahora
    "Unfortunately we were not able to start your subscription. It looks like you already have an active subscription. Please double check the status with your service provider."
    Ojala me puedan ayudar.
    Gracias

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Buenas tardes, permítame ayudarte por favor envíeme a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil canalizo tus datos y en un momento nos comunicamos.
      Joselinne H

    • @cesarmedina8840
      @cesarmedina8840 2 роки тому

      Llevo 1 mes con el mismo problema y no me han dado solución

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      César Medina Buena tarde, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

    • @kevinleonardolemusnunez8222
      @kevinleonardolemusnunez8222 2 роки тому

      @@cesarmedina8840 Me pasa lo mismo pudiste solucionarlo?

    • @cesarmedina8840
      @cesarmedina8840 2 роки тому

      @@kevinleonardolemusnunez8222 no bro, ya va más del mes y no me dan respuesta

  • @paolazuniga5936
    @paolazuniga5936 2 роки тому +1

    Hola, me dice que: "Lo sentimos algo salio mal, que intente después..." y no me deja activarlo. Que se puede hacer???

    • @paolazuniga5936
      @paolazuniga5936 2 роки тому

      Sigo sin poder accesar, en Amazon no me aparece en el menú "Mi prime video"

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Paola Zuñiga Buena tarde, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

  • @juanpablorobledogomez7235
    @juanpablorobledogomez7235 2 роки тому +1

    Y si no me llega el correo :( desde el 17 de junio

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Buen día, con gusto te apoyamos por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

  • @MrQuequiz
    @MrQuequiz 2 роки тому +1

    Hola ya recibí el correo pero en la liga para activar me aparece el error (Invalid request)
    Que debo hacer??

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Quique González Hola, con gusto te apoyo con tu solicitud, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico para proporcionarte la información correspondiente. Seguimos a tus órdenes. Samuel I.

    • @lizazimo5495
      @lizazimo5495 Рік тому +1

      me pasa lo mismo😢

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  Рік тому

      liza zimo, con gusto te apoyo por este medio, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com, nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos y número de contacto.
      Levy J.

    • @EduardoHernandez-jy5ff
      @EduardoHernandez-jy5ff Рік тому +1

      Me pasa exactamente lo mismo, lo contrate hace 3 horas y al ingresar para activarlo me aparece ese mismo error

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  Рік тому

      Eduardo Hermandez, buenas noches. Permíteme revisar tu servicio por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com, tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. ¡Quedo atento a tus datos!
      Carlos A.

  • @K20xxsy
    @K20xxsy 2 роки тому

    Se puede suspender el servicio en cualquier momento?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Karla Cruz Buen día, es un gusto atenderte. ¿Presentas algún inconveniente con el servicio? Indícame más detalles. Quedo a tus órdenes. Miriam D.

  • @fortunatoreyes5374
    @fortunatoreyes5374 2 роки тому

    Yo la active 15 dias. No me deja. Ber. Nada. Dise k aga una cuenta segyn con telmex ya estoy inscrito

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Fortunato Reyes Buena tarde, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

  • @rodrigomendezgutierrez2317
    @rodrigomendezgutierrez2317 2 роки тому

    Buenas tardes, recibí el correo que dice ingrese ahora, entonces le doy click y entro a la página de Amazon pongo mi cuenta y me pide que ponga una tarjeta de débito para continuar…

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Rodrigo Mendez Gutierrez Buena tarde, permíteme apoyarte, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico
      Jesús S.

  • @cronleystak7416
    @cronleystak7416 2 роки тому

    Amazon Music se puede usar también?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Buenas tardes, si puedes disfrutar de Amazon Music con acceso a más de 2 millones de canciones sin anuncios, con cambios de canción ilimitados y sin conexión. Además, puedes disfrutar de miles de podcasts. Joselinne H

    • @severianocuellar1327
      @severianocuellar1327 2 місяці тому

      ¿Es la misma que dan sí contratas Prime directamente con Amazon? ¿Esa membresía que sólo te da escoger una playlist con saltos ilimitados pero sólo puedes cambiar 1 playlist cada 7 días?

  • @malejandroha0
    @malejandroha0 2 роки тому

    Tengo mas de tres semanas que lo di de alta, nunca llego el correo, trate de comunicarme y es una lata, el chat no te da la opcion de que se pongan en contacto contigo, por correo no te solucionan y por llamada me dijeron que en 24 horas me mandaban el correo y nunca lo enviaron. Lamentable peo NO FUNCIONA

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Alejandro Hernandez Hola, con gusto te apoyo con tu solicitud, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico
      Seguimos a tus órdenes.
      Jesús S.

  • @misaelserranovilleda306
    @misaelserranovilleda306 2 роки тому

    Aun no me llega el correo para activar mi cuenta de Amazon Prime, ¿Cuánto tiempo tarda en llegar el correo?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      MISAEL SERRANO VILLEDA Buen día, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      MISAEL SERRANO VILLEDA
      Buena tarde, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

    •  2 роки тому

      @@eninfinitum por qué solicitan la cuenta de UA-cam?

  • @salvadorrodriguez5509
    @salvadorrodriguez5509 2 роки тому

    Hola llevo mas de una semana mandando correos diarios y no me contactan que pasa? no sirve el correo que me han enviado

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Salvador Rodriguez Hola, permíteme apoyarte por este medio, por favor envíame a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu nombre completo, usuario UA-cam, línea Telmex a 10 dígitos y un número celular para poder contactarte. Samuel I.

  • @CarlosHernandez-gd9lw
    @CarlosHernandez-gd9lw 2 роки тому +1

    No me deja acceder, aparece lo sig:Grupo de aplicaciones
    La pestaña Aplicaciones contiene todas las aplicaciones que el administrador del sistema ha puesto a su disposición.
    Actualmente, el administrador no ha puesto ninguna aplicación a su disposición. Póngase en contacto con el administrador del sistema para solicitar acceso a las aplicaciones.

    • @John_Luan
      @John_Luan 2 роки тому

      Igual me aparece. Encontraste solución compañero??

    • @JonasQuintanilla
      @JonasQuintanilla 2 роки тому

      A mí también me sale lo mismo y en la línea telefónica y en el chat no dan respuesta a esto.

    • @John_Luan
      @John_Luan 2 роки тому +1

      @@JonasQuintanilla si encuentras solución por favor compártela aquí. Haré lo mismo

    • @JonasQuintanilla
      @JonasQuintanilla 2 роки тому

      @@John_Luan Gracias, igualmente. En caso de saber yo te aviso

    • @clementegmz4430
      @clementegmz4430 2 роки тому

      No hay solución manual, hay que llamar a infinitum y que lo arreglen

  • @blossomidk
    @blossomidk 2 роки тому +1

    Yo sigo esperando a que me llegue mi cuenta y hasta ahora nada, ya casi pasa una semana.

    • @asaidferrera6506
      @asaidferrera6506 2 роки тому

      La tienes que crear .

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Buena tarde, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

  • @blurryfaces993
    @blurryfaces993 2 роки тому

    yo no puedo contratarlo al momento de tratar de solicitar el servicio me da un error en la pagina, también intente contratarlo por la asistencia de la pagina pero no me lo permite

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Francisco Javier Perez Morales permíteme ayudarte por este medio, envía al correo de telemxsoluciona@telmex.com tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera.
      Jesús P.

    • @blurryfaces993
      @blurryfaces993 2 роки тому

      @@eninfinitum listo ya le envié el correo

  • @lijuarez441
    @lijuarez441 Рік тому

    No pude el enlace no muestra nada

  • @edoliva7158
    @edoliva7158 2 роки тому

    Segun yo queria contratarlo y dice que en mu zona esta contratado el maximo de velocidad y que no se puede hacer

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Ed Oliva Hola, con gusto te brindo asistencia. Por favor envíame a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com, nombre completo, número de contacto, correo electrónico. Quedo en espera.
      Jesús S.

  • @derianadame2278
    @derianadame2278 2 роки тому

    Cuando le doy activar me aparece que ya tengo cuenta pero en realidad no e vinculado ninguna

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Hola, con gusto te apoyo con tu solicitud, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico Seguimos a tus órdenes. Samuel I.

  • @jessicadavila6213
    @jessicadavila6213 2 роки тому

    a mí no me deja ver ninguna película sale la leyenda como hago para ver esto?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      jessica Dávila Hola, con gusto te apoyo con tu solicitud, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico
      Seguimos a tus órdenes.
      Jesús S.

  • @gerardolopez7822
    @gerardolopez7822 2 роки тому

    ¿Cómo puedo activar Amazon music unlimited? Al iniciar sesión me dice que debo pagar pero en prime vídeo me dice que tengo el acceso por adquirirlo

    • @josuegonzalez4884
      @josuegonzalez4884 Рік тому

      Según yo lo que te incluye Amazon Prime (aparte de Prime Video y las ventajas en Amazon Compras) es Amazon Music en su versión gratuita; la versión Unlimited (sin límites) se paga aparte.
      Vi que había promo de Unlimited de 4 meses gratis, pero no sé si ya terminó.

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  Рік тому

      Josué González, buenas tardes, permítame ayudarte, por favor envíeme a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com, tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y celular de contacto, canalizo tus datos y en un momento nos comunicamos.
      Carlos A.

    • @severianocuellar1327
      @severianocuellar1327 2 місяці тому

      @@josuegonzalez4884
      Hay 3 versiones de Amazon Music. Gratuita, Prime y Unlimited. Te dan la Prime, las diferencias las encuentras en la página de Amazon.

  • @daronvillarreal3841
    @daronvillarreal3841 2 роки тому

    Si ya hice todo pero ni me llega el correo de activar el Amazon prime que hago?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Daron Villarreal Buena tarde, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

  • @juliooleaprofuturo
    @juliooleaprofuturo 7 місяців тому

    Llevo ya bastante tiempo y no me activan el servicio

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  7 місяців тому

      @juliooleaprofuturo Buen día, con gusto te ayudo, por favor envíame al correo telmexsoluciona@telmex.com, línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, nombre de usuario UA-cam, un número de contacto y correo electrónico. Quedo pendiente. Liliana Z.

  • @pcsoluciones3
    @pcsoluciones3 2 роки тому +2

    Y si ya tengo cuenta de Amazon también funciona ?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Buenas noches, con gusto te brindamos mayor información, por favor envíame a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, número móvil, tu línea Telmex a 10 dígitos canalizo tus datos y en un momento nos comunicamos.
      Joselinne H

    • @ricardoortiz6606
      @ricardoortiz6606 2 роки тому

      @@eninfinitum ni se puede, no de para que ponen sus promociones si no se podrá, deja cancelo porque para cobrar si serán buenos

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      RICARDO ORTIZ permíteme ayudarte por este medio, envía al correo de telmexsoluciona@telmex.com tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera.
      Jesús P.

  • @franciscoquezada533
    @franciscoquezada533 2 роки тому

    al dar click en la liga me sale invalid request, ya llame a entretenimiento me dijeron quede 24 a 48 hrs, y nafa, me sicuen enviando correos paea activavion y siempre sale el mismo mensaje. ¿a que se debe?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Francisco Quezada Buena tarde, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

    • @irvingzamora1837
      @irvingzamora1837 2 роки тому

      Pudiste solucionarlo? Tengo el mismo problema desde hace una semana

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Irving Zamora Hola, con gusto te apoyo con tu solicitud, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico Seguimos a tus órdenes. Samuel I.

  • @ANoNyMous72005
    @ANoNyMous72005 Рік тому

    No me manda para iniciar sesión me dice Invalid request

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  Рік тому

      Δиøиîмøυš, hola, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame al correo de telmexsoluciona@telmex.com tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, usuario de UA-cam, celular y correo de contacto.
      Salvador M.

  • @luisvaladez8744
    @luisvaladez8744 2 роки тому

    Que puedo hacer si no me llegó el correo de confirmación?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Luis Valadez Hola, con gusto te apoyo con tu solicitud, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico para proporcionarte la información correspondiente. Seguimos a tus órdenes. Samuel I.

  • @yonadamas9311
    @yonadamas9311 2 роки тому

    Hast cuando podemos activar la promoción?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      yo Nada Mas Hola, tenemos una promoción de lanzamiento: 3 meses incluidos (Vigencia al 02 sep.) A partir del 4to.mes tendrá un precio de $99 al mes. Además podrás disfrutar del beneficio de mayor velocidad. Compárteme un número para llamarte y te cuento más detalles.
      Jesús S.

    • @robertorivera4181
      @robertorivera4181 2 роки тому

      Puedes adquirir los tres meses en cualquiera de los paquetes infinitum

  • @munozjardinesleticiaantoni4115
    @munozjardinesleticiaantoni4115 2 роки тому

    y después cómo lo cancelo?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Leticia Antonia Muñoz Jardines Hola, con gusto te apoyo con tu solicitud, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico.
      Jesús S.

  • @bestyutanista3267
    @bestyutanista3267 Рік тому

    ayuda, me sale invalid requested algo así ayuda😿

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  Рік тому

      bestyutanista, buenas tardes, con gusto te apoyo por este medio, de favor apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com, tu nombre completo, usuario UA-cam, número Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte.
      Carlos A.

  • @SaulSM-ism
    @SaulSM-ism 2 роки тому

    cuanto cuesta el servicio? si alguien me comenta por favor

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Saul SM Buen día, agradezco el interés en nuestros servicios, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, Celular a 10 dígitos en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

  • @lacostu2gdo820
    @lacostu2gdo820 2 роки тому

    Contrate un paquete de 120 megas y no me incluye lo que me dijeron

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      la costu 2 gdo Hola, con gusto te apoyo con tu solicitud, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico.
      Jesús S.

  • @alfredoresendizhernandez9940
    @alfredoresendizhernandez9940 2 роки тому

    Realice todo y al entrar me dice que no puedo acceder a ningún contenido porque no tengo suscripción

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Alfredo Reséndiz Hernández Hola, permíteme apoyarte por este medio, por favor envíame a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu nombre completo, usuario UA-cam, línea Telmex a 10 dígitos y un número celular para poder contactarte. Katia L.

  • @enriquecamal1505
    @enriquecamal1505 2 роки тому

    se puede cancelar el servicio despues del 4to mes?

    • @clementegmz4430
      @clementegmz4430 2 роки тому

      claro, mas que cambiarlo es regresarte al de antes

    • @enriquecamal1505
      @enriquecamal1505 2 роки тому

      @@clementegmz4430 y en que parto hago eso?

    • @clementegmz4430
      @clementegmz4430 2 роки тому

      @@enriquecamal1505 ahí mismo en la app donde contrataste la opción de prmie video, te vas a las opciones normales, de solo wifi y ahí seleccionas el antiguo

  • @oscartadeo3190
    @oscartadeo3190 2 роки тому

    Nunca me llegó el correo, que es lo que puedo hacer?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Oscar Tadeo Buena tarde, permíteme ayudarte por este medio, envía al correo de telmexsoluciona@telmex.com tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Miriam D.

  • @angeleduardo1996
    @angeleduardo1996 2 роки тому

    No me deja registrarme

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Angel Eduardo Buena tarde, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

  • @juliocesartafoya6095
    @juliocesartafoya6095 2 роки тому

    No puedo activar mi cuenta de telmex dice que ya caducó el link

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Con gusto verificamos el inconveniente por este medio, solo pido me envíes al correo de telmexsoluciona@telmex.com tu número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular de la línea. Diana A.

  • @j.antoniopazos7679
    @j.antoniopazos7679 2 роки тому

    Mi cuenta se bloqueó temporalmente por sospecha solo me salí una vez y ya no me deja acceder mi cuenta

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      J.Antonio Pazos Con gusto te ayudo por este medio, solo pido me envíes al correo de telmexsoluciona@telmex.com tu número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo y un número de contacto.
      Angel N.

  • @alejandroluna5954
    @alejandroluna5954 Рік тому

    Alguien sabe como se compran películas en prime video ya que con cargo a mi recibo telmex no me da opción??

    • @severianocuellar1327
      @severianocuellar1327 2 місяці тому +1

      En la ayuda de la página de Telmex dice :
      “Compra de contenido dentro de la plataforma (Se tiene que ingresar una tarjeta de crédito para realizar la compra, no se factura con cargo a Recibo Telmex)”

    • @alejandroluna5954
      @alejandroluna5954 2 місяці тому

      @@severianocuellar1327 gxs

  • @armandorangel1602
    @armandorangel1602 2 роки тому

    No me deja abrir cuenta , dice ¡Lo sentimos! Hubo un problema de comunicación. por favor inténtalo más tarde. Desde ayer me dice eso y ya tengo mi cuenta de MI TELMEX.

    • @clementegmz4430
      @clementegmz4430 2 роки тому

      Me pasa lo mismo, y a un comentario antes de nosotros también

    • @armandorangel1602
      @armandorangel1602 2 роки тому

      Y no dan respuesta auuun

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Buena tarde, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

  • @raymundoj.ramirez8844
    @raymundoj.ramirez8844 2 роки тому

    Alguien que me ayude o me diga como cancelar el servicio?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Raymundo J. Ramirez Hola, con gusto te apoyo con tu solicitud, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico.
      Jesús S.

  • @diegoortegaaguilar1030
    @diegoortegaaguilar1030 Рік тому

    A mi me sale roto el enlace para activar mi cuenta.

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  Рік тому

      Diego Ortega Aguilar Buena tarde, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

    • @diegoortegaaguilar1030
      @diegoortegaaguilar1030 Рік тому

      @@eninfinitum gracias

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  Рік тому

      Hola Diego Ortega Aguilar, para nosotros es muy importante tu satisfacción.

  • @darseusxd4942
    @darseusxd4942 Рік тому

    Ya para desaactivarlo

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  Рік тому

      Darseus xd, con gusto te ayudamos con tu solicitud por este medio. Por favor, apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222.
      Carlos A.

  • @ximenaherreraomana8673
    @ximenaherreraomana8673 2 роки тому

    me aparece invalid request cuando le doy en acrtivar ahora

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Ximena Herrera Omaña Buena tarde, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

    • @irvingzamora1837
      @irvingzamora1837 2 роки тому

      Pudiste solucionar el problema?

  • @arturosandoval7142
    @arturosandoval7142 2 роки тому

    Estoy en espera de el correo...

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Arturo Sandoval Hola, con gusto te apoyo con tu solicitud, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico
      Seguimos a tus órdenes.
      Jesús S.

  • @rezamexusaMx
    @rezamexusaMx 2 роки тому

    Esta cuenta no es eligible para está promoción y no me permite avanzar 😒

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      rezamexusa Hola, con gusto te apoyo con tu solicitud, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico
      Seguimos a tus órdenes.
      Jesús S.

  • @oxiloto
    @oxiloto 2 роки тому

    Con mis 10 megas aguanta ver prime video ? Por q supuestamente dan 50 mb
    Y puro cuento con la velocidad desde hace años

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Ares Permíteme revisar tu servicio por este medio, solo apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez teniendo el estatus sobre el mismo, nos comunicamos contigo.
      Angel N.

    • @oxiloto
      @oxiloto 2 роки тому

      @@eninfinitum neta ?? Que hueva hacer todo eso, si al final no hacen nada llevo 5 años y puro bla bla
      Mejor me cambiare a totalplay

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Ares proporcióname en el correo de telmexsoluciona@telmex.com los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono celular y un horario de contacto de esta forma te brindaremos la atención necesaria. Estoy para servirte.
      Angel N.

  • @Chiitoomexico
    @Chiitoomexico 2 роки тому

    Wow ahora que termina mi membresía el 3 SEP, actívare por 3 meses gratis prime video...
    Espero no tener problemas en activar, si así fuera lo actívare por la línea de asistencia, aunque es tardado la atención, ellos lo hacen, además que les pregunto si me cobrarán algo, por la activación y cuando termine la promoción seguirá cobrando mi mensualidad normal... Más vale

  • @rebecasimancas4662
    @rebecasimancas4662 2 роки тому

    Me pueden mandar un correo para activar

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Rebeca Simancas Hola, con gusto te apoyo con tu solicitud, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico para proporcionarte la información correspondiente. Seguimos a tus órdenes. Samuel I.

  • @matildemarcialmendoza9664
    @matildemarcialmendoza9664 2 роки тому

    Por el momento no me interesa nada de estos entretenimientos puesto que no cuento con el tiempo por el exceso de trabajo que tengo

  • @hunterarroyo
    @hunterarroyo 2 роки тому

    Puro cuento. No funciona nunca enviaron el correo. Hice los pasos y no funciona 👎

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Eugenio Arroyo, hola, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame al correo de telmexsoluciona@telmex.com tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, usuario de UA-cam, celular y correo de contacto.
      Salvador M.

  • @DanielHernandez-gi7sc
    @DanielHernandez-gi7sc 2 роки тому

    jamas me llego el correo

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Daniel Hernandez Hola, con gusto te apoyo con tu solicitud, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico
      Seguimos a tus órdenes.
      Jesús S.

  • @enriquefigueroa9003
    @enriquefigueroa9003 2 роки тому

    no me llega mi correo de confirmacion 😮‍💨

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Enrique Figueroa Hola, con gusto te apoyo con tu solicitud, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico
      Seguimos a tus órdenes.
      Jesús S.

    • @enriquefigueroa9003
      @enriquefigueroa9003 2 роки тому

      @@eninfinitum muchas gracias, ya envíe mis datos.

  • @fernandolizardi3354
    @fernandolizardi3354 2 роки тому

    Hola desde el 30 de junio lo contraté y no me ha llegado la liga de activación ayuda.

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Buenas tardes, permítame ayudarte por favor envíeme a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil canalizo tus datos y en un momento nos comunicamos.
      Joselinne H

  • @jazminaleman6577
    @jazminaleman6577 2 роки тому

    No funciona 😡

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Jazmin Alemán, hola, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame al correo de telmexsoluciona@telmex.com tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, usuario de UA-cam, celular y correo de contacto.
      Salvador M.

  • @itscretino
    @itscretino 2 роки тому

    Seguí los pasos pero mi cuenta no tiene prime, ¿tardan algo de tiempo en activarla o cómo?

    • @itscretino
      @itscretino 2 роки тому

      Recibí un correo de Amazon diciendo que mi prime había terminado, en realidad nunca he tenido.

    • @itscretino
      @itscretino 2 роки тому

      Nah ya me suspendieron la cuenta por un pago inusual. Telmex, arreglen eso.

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Cretino de Dios Hola, lamentamos los inconvenientes, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico
      Seguimos a tus órdenes.
      Jesús S.

    • @itscretino
      @itscretino 2 роки тому

      @@eninfinitum ya hablé a Amazon y me dicen que es su problema con la forma de pago, su sistema lo está identificando como inusual y cancelan automáticamente la suscripción a Prime. Arréglenlo por favor.

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Buenas tardes, permítame ayudarte por favor envíeme a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil canalizo tus datos y en un momento nos comunicamos.
      Joselinne H

  • @enriquefigueroa9003
    @enriquefigueroa9003 2 роки тому

    sigo sin poder igresaaaaar

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Enrique Figueroa Buen día, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

  • @ivygomez3623
    @ivygomez3623 2 роки тому +2

    Es un asco no se puede

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Ivy Gomez Buena tarde, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

  • @isaacfranciscolopezcruz3433
    @isaacfranciscolopezcruz3433 2 роки тому

    Cómo activo mi Amazon music

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Isaac Francisco López Cruz Hola, permíteme apoyarte, me podrías enviar a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico
      Jesús S.

  • @lidiahernandez4985
    @lidiahernandez4985 2 роки тому

    Tengan cuidado porque luego ya no te contestan y no es cierto que te den 3 meses a un costo menor. Luego luego te cobran normal

  • @j.d.1702
    @j.d.1702 2 роки тому

    Yo ya selecciona el paquete y todavía no me llega el correo para poder acceder a Amazon prime.
    También ya vi la bandeja de spam y no me a llegado nada

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      John doe Buen día, permíteme apoyarte por este medio, únicamente apóyame enviando a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com tu usuario de UA-cam, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Miriam D.

  • @fabianramirez2457
    @fabianramirez2457 2 роки тому

    Me dice que en mi número Telmex no esta disponible, que puedo hacer?

    • @eninfinitum
      @eninfinitum  2 роки тому

      Fabian Ramírez Hola, con gusto te brindo asistencia por este medio, por favor envíame a la cuenta de correo telmexsoluciona@telmex.com nombre completo, número de contacto y un correo electrónico.
      Jesús S.