Niye teşekkür ediyorsunuz ki aylarca mağdur edilmişsiniz. Bu tarz konularda tamir ve onarirm için belirtilen gün dolduktan sonra yapılacak tek şey tüketici hakem heyetine başvuru olmalı. Bilgilendirici video için teşekkürler.
Türkiye’de satılan Stanley ürünleri alır almaz ömür boyu garanti için Kutup Ayısı web sayfasından kaydetmek gerekiyor. Bu durum çok ilginç. Ben yurtdışından satın aldığım 2 adet Stanley ürünü nereye kayıt ettirmeliyim diye Stanley web sayfası üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Kısa sürede cevap geldi. Cevapta, ömür boyu garanti için herhangi bir kayıt gerekmediği, ömür boyu garantinin ürün kaynaklı bir hata olması durumunda Stanley ile irtibata geçilmesi ile devreye gireceği belirtilmiş.
Yalnız bendede 1.3 lt var tabanında aynısı oluşmuş aldığımız zannedersem bütün ürünlerde bu sorun mevcut bence yeni gönderilen üründe bir müddet sonra sıkıntı yapacak gibi duruyor
8 місяців тому+3
İyi sabretmişsiniz, ben sinirlendim siz anlatırken, bende kullanıyorum ama öyle çok aman aman bir termos markası olduğuna inanmıyorum ama isim yapmış marka yapmış yürüyorlar
Kısaca herkes yan çiziyor madem koskoca stanley ömürboyu garanti veriyor ve kutup bunun Türkiye distribütörü size sorgusuz sualsiz, direk yeni termosu göndermeleri gerekmektedir ürün peşinde hep müşteri koşmus birdaha sanley ürünleri benim için bitmiştir.milyarlar vericem termosumun peşinde koşacağım 😢
@@ibrahimdasdemir8719 bizde fişi duruyor ama firma cevap bile vermiyor heralde bimde satılan ürünler genelde sıkıntılı 2 senedir ayda birkaç defa yazıyorum dönüş yok şikayetvar cimer heryere yazdım kimse umruna katmadı
ÜRÜNDE UFAK BİR DEFORME OLSA ÜRÜN GARANTİ KAPSAMI DIŞI ANLAŞILAN ŞİMDİ DIŞINDA UFAK BİR GÖÇÜK VARSA VEYA ÖNEMSİZ BİR ÇİZİK ÜRÜNÜN GARANTİSİDE BİTMİŞ OLACAK ALTIN DEĞİL SONUÇTA İLLAKİ KULLANIMA BAĞLI UFAK TEFEK SORUNLAR OLACAK BEN BU ÜRÜNÜN ÖMÜR BOYU GARANTİLİ OLDUĞUNA İNANMIYORUM
merhaba bahsetmiş olduğum ürün iki yıl garanti süresini doldurduğu için tüketici hakem heyeti ile ilgili bir hak talebinde bulunamazdın bu kısmı videoda bahsetmemişim stanley in ömür boyu garantisi kapsamında işlem yaptım
@@ofiselektronik anladım ben garanti kapsamında sanmıştım ama şu var iki yıllık garanti süresindeki haklarınız ömür boyu geçerliliği olması lazım çünkü ömür boyu garanti veriyorsa bunuda yapma hakkınız olması gerekiyor diye düşünüyorum
Abi sen kutup ayısına teşekkür etme bence sırf garantili diye oradan aldım ürünü bakalım 1 gün oldu parası ödeneli kargolamadılar 0 ürünüde 2 ayda yollasalar tamamdır 😂
Niye teşekkür ediyorsunuz ki aylarca mağdur edilmişsiniz. Bu tarz konularda tamir ve onarirm için belirtilen gün dolduktan sonra yapılacak tek şey tüketici hakem heyetine başvuru olmalı. Bilgilendirici video için teşekkürler.
Türkiye’de satılan Stanley ürünleri alır almaz ömür boyu garanti için Kutup Ayısı web sayfasından kaydetmek gerekiyor. Bu durum çok ilginç. Ben yurtdışından satın aldığım 2 adet Stanley ürünü nereye kayıt ettirmeliyim diye Stanley web sayfası üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Kısa sürede cevap geldi. Cevapta, ömür boyu garanti için herhangi bir kayıt gerekmediği, ömür boyu garantinin ürün kaynaklı bir hata olması durumunda Stanley ile irtibata geçilmesi ile devreye gireceği belirtilmiş.
Sabrınıza hayran kaldım.
Öğrendiğimiz iyi oldu
Yalnız bendede 1.3 lt var tabanında aynısı oluşmuş aldığımız zannedersem bütün ürünlerde bu sorun mevcut bence yeni gönderilen üründe bir müddet sonra sıkıntı yapacak gibi duruyor
İyi sabretmişsiniz, ben sinirlendim siz anlatırken, bende kullanıyorum ama öyle çok aman aman bir termos markası olduğuna inanmıyorum ama isim yapmış marka yapmış yürüyorlar
Benimkinde de sıkıntı var fatura istiyorlar mı
Merhabalar, eski termosunuz yeni ürünle beraber size geri gönderildi mi ?
merhaba hayır sadece sıfır yeni ürün gönderildi
Hepsi aynı ya. Ama ben olsam cümlelerde bip çok olurdu :)
Ben 2 senedir dönüş alamıyorum otomatik mesaj dışında cevap yok
ben de gondericem ama bana sadece kutupayisi mesaj atti mail de atmadi whatsapp numarasini nerden bulabilirim
Kısaca herkes yan çiziyor madem koskoca stanley ömürboyu garanti veriyor ve kutup bunun Türkiye distribütörü size sorgusuz sualsiz, direk yeni termosu göndermeleri gerekmektedir ürün peşinde hep müşteri koşmus birdaha sanley ürünleri benim için bitmiştir.milyarlar vericem termosumun peşinde koşacağım 😢
Biz Bim marketten stenley termos aldık faturasını kaybettiğimiz için cevap bile vermediler. Ürün üstünde karekod var. Paramız boşa gitti
@@ibrahimdasdemir8719 bizde fişi duruyor ama firma cevap bile vermiyor heralde bimde satılan ürünler genelde sıkıntılı 2 senedir ayda birkaç defa yazıyorum dönüş yok şikayetvar cimer heryere yazdım kimse umruna katmadı
ÜRÜNDE UFAK BİR DEFORME OLSA ÜRÜN GARANTİ KAPSAMI DIŞI ANLAŞILAN ŞİMDİ DIŞINDA UFAK BİR GÖÇÜK VARSA VEYA ÖNEMSİZ BİR ÇİZİK ÜRÜNÜN GARANTİSİDE BİTMİŞ OLACAK ALTIN DEĞİL SONUÇTA İLLAKİ KULLANIMA BAĞLI UFAK TEFEK SORUNLAR OLACAK BEN BU ÜRÜNÜN ÖMÜR BOYU GARANTİLİ OLDUĞUNA İNANMIYORUM
Videodan anlaşıldığı kadar berbat bir garanti sistemleri var almaktan vazgeçtim teşekkürler.
Valla ben basardım 😂
Eywah Eywah aldıkda başımıza belamı aldık acaba 😮
Ananı ağlattıktan sonra gelmiş. Psikolojik olarak yıpranmak cabası
Ben olsam 21 gün geçtikten sonra tüketici hakları hakem heyetine baş vurur paşa paşa paramı geri alırdım
merhaba bahsetmiş olduğum ürün iki yıl garanti süresini doldurduğu için tüketici hakem heyeti ile ilgili bir hak talebinde bulunamazdın bu kısmı videoda bahsetmemişim stanley in ömür boyu garantisi kapsamında işlem yaptım
@@ofiselektronik anladım ben garanti kapsamında sanmıştım ama şu var iki yıllık garanti süresindeki haklarınız ömür boyu geçerliliği olması lazım çünkü ömür boyu garanti veriyorsa bunuda yapma hakkınız olması gerekiyor diye düşünüyorum
Abi sen kutup ayısına teşekkür etme bence sırf garantili diye oradan aldım ürünü bakalım 1 gün oldu parası ödeneli kargolamadılar 0 ürünüde 2 ayda yollasalar tamamdır 😂
Paramla rezil olacağıma almam daha iyi
Rezalet