Zendesk Tutorial For Customer Service 2024: How To Use Zendesk

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 14 гру 2024

КОМЕНТАРІ • 43

  • @glony01
    @glony01 Рік тому +15

    Thank you for this great tutorial. Zendesk is super user friendly. Applying for job that has Zendesk and wow-no brainer unlike what I have used in the past. 🥳

  • @I_Am_NiiTA
    @I_Am_NiiTA 7 місяців тому +45

    I have never used Zendesk but I was hoping if I learned I can put that on my resume

    • @Vastriceater
      @Vastriceater 5 місяців тому +4

      lmao

    • @user-yu2cq9hq5u
      @user-yu2cq9hq5u 5 місяців тому +6

      Me too 😂😂

    • @user-yu2cq9hq5u
      @user-yu2cq9hq5u 5 місяців тому +7

      So, basically it’s a software to track your team if they are performing well or sleeping behind the screen ?? 😂😂

    • @KathehFIT
      @KathehFIT 3 місяці тому +2

      Sammme

  • @chidiebereuzo3887
    @chidiebereuzo3887 Рік тому +4

    Thank you so much for the video, very well detailed

  • @nnekannando2502
    @nnekannando2502 8 місяців тому +1

    Very easy to understand, thank you so much

  • @m.naseer1723
    @m.naseer1723 Рік тому +1

    very helpful..nice content

  • @queenarchibong5221
    @queenarchibong5221 4 місяці тому +3

    Thanks for this video it was very insightful. I have a question in the aspect of an organization. If am using Zendesk to work for the different organization, how will l go about it in creating a ticket for their customers, please l need more explanation in that regards 🙏

  • @tribalblaze65
    @tribalblaze65 2 місяці тому +2

    Great tutorial! Im about to start a job that uses Zendesk so this info is helpful :)

    • @lea09mm
      @lea09mm 5 днів тому

      You mind me asking how you landed a job without having it on your resume? Any advice would help!

  • @LaurieBrown-s1n
    @LaurieBrown-s1n 9 місяців тому

    I totally appreciate this.

  • @schekeilroyster3742
    @schekeilroyster3742 14 днів тому

    excellent info thank you

  • @AureliaAtieno
    @AureliaAtieno 6 місяців тому +1

    Thank you, this tutorial is great and very useful.

  • @Ala_Braokubo
    @Ala_Braokubo 6 місяців тому +2

    Very easy to understand

  • @JohnChristopherCollado
    @JohnChristopherCollado Рік тому +1

    Thank you!

  • @Zoe-od9mj
    @Zoe-od9mj Рік тому +1

    Thank you.

  • @ranniemontalban3825
    @ranniemontalban3825 5 місяців тому

    Thank you for sharing this video. ❤

  • @sash4real46
    @sash4real46 7 місяців тому +1

    Very easy to understand.

  • @eluwajovita8959
    @eluwajovita8959 10 місяців тому

    Thank you 😊

  • @AnaeduRitaobianuju
    @AnaeduRitaobianuju 11 місяців тому

    Thank you very much

  • @ntsakobaloyi4951
    @ntsakobaloyi4951 5 місяців тому

    Thank you.

  • @andrisjoseph5299
    @andrisjoseph5299 7 місяців тому

    Thanks 🙏

  • @eunicekoros3166
    @eunicekoros3166 5 місяців тому

    Amazing

  • @mirianosondu6558
    @mirianosondu6558 3 місяці тому

    I scored 10 out of 10

  • @tonyayaladm
    @tonyayaladm 4 місяці тому

    Better than SF?

  • @Manish_saini08
    @Manish_saini08 6 місяців тому

    Any help me work on Zendesk

  • @Aiman-r5m
    @Aiman-r5m 3 місяці тому

    What is ticket?

    • @ZabetHiker
      @ZabetHiker 13 днів тому

      or case which is going to be a task to resolved, it can be either from a customer or within a company.

  • @shksumairabisma
    @shksumairabisma 28 днів тому

    Not everything but yes😅

  • @peggylovato8720
    @peggylovato8720 5 місяців тому +2

    I had to watch it a few times, you’re going too quickly towards the end.

  • @alihaider8104
    @alihaider8104 3 місяці тому +1

    I don't understand one thing. Why we need to create the ticket? I have done customer support job for 6 years and we just receive the ticket in our software by customer. Here why we need to create ticket with customer's name and email ID? its confusing.

    • @ShawnGriggs2015
      @ShawnGriggs2015 2 місяці тому +3

      Hey there! You’re used to CRMs with an email integration. Once you’ve started creating your database and have it integrated into your email you’ll be up and running. At that point, a customer will be able to email in and it automatically creates a ticket.

  • @giagia3939
    @giagia3939 5 місяців тому +1

    Way too much info in such short time, waste of 8 min, very confusing.

    • @JoshuaDigitals-1216
      @JoshuaDigitals-1216 4 місяці тому

      Hi Friend
      Hope you are doing great
      i see you don't understand the video but i can help you
      Hope to connect with you soon

  • @SOHAIL-RADERS
    @SOHAIL-RADERS 10 місяців тому

    nice but too fast

    • @chiccabee8840
      @chiccabee8840 7 місяців тому

      You can actually slow the a video down on UA-cam. Hope that will help Upi 🙏

  • @Zoe-od9mj
    @Zoe-od9mj Рік тому +1

    Thank you.

  • @MaureenAkoth-z1f
    @MaureenAkoth-z1f 3 місяці тому +2

    What is a ticket?

  • @Zoe-od9mj
    @Zoe-od9mj Рік тому +1

    Thank you.