Ligações indesejadas geram dano moral
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- Опубліковано 5 вер 2024
- A Justiça de São Paulo considerou abusiva a prática agressiva de telemarketing, com ligações insistentes para o consumidor, que muitas vezes caem logo depois que ele atende. Nesses casos, o consumidor pode ter direito a indenização por danos morais. Saiba mais no vídeo.
O problema é que depois de muito trabalho, se vc ganhar a causa, o juiz manda pagar uma merreca de 5 mil reais. Dá até vontade de processar o juiz por danos morais.
serio? tu faz todo o trampo pra 5 mil reais a empresa vai continua cometendo crime ta tudo errado nesse brasil, qq hr vai acontecer 1 guerra por esses motivos mal resolvidos.
Kkkkkkkkkkk
🤔😂😂😂
5mil? quer não?ganha tua causa e manda um pix de 5k pra mim,eu aceito
Se todos pedir eles vão comessar a nos respeitar quando falarmos pra não ficar ligando não tenho interesse não sou a pessoa que vc procura eles vão parar e não vamos ter que ficar como papagaios respondendo a mesma pergunta todo dia ano todo !!!!
Eu não aguento mais esta situação. É 24h destas ligações. Insuportável!
Isso acontece comigo diariamente, preciso de um advogado para processar a Claro.
A claro ta se puxando estão ate no wts e não tem horário pra mandar mensagem pois eu estou pedindo para pararem estou guardando as conversas e mensagem se eles continuar insistindo vou dar queixa !!!
Recebi umas 40 ligações hoje é da claro também 😰em uma delas deixei a ligação rolar para falar com atendente,reclamei desligou na minha cara
@@elaineaparecida8863 faz o seguinte liga pra claro la tem uma opção se não me engano é pra não receber ofertas ou ligações da claro fala pra não ligarem mais e passa teu número pois tenho 2 linha vivo parava uma eles cjamava na outra minha vida tava o inferno cheguei a ficar so no wts ai começam no wts tenho todas as conversa implorando pra eles me ajudar que passasem ao superior e não faziam nada as mensagem de oferta continuaram toda mensagem que recebia educadamente mandava um textao explicando a situação que ia dar queixa se continuassem as mensagens ai uns ate na boa intenção falavam pra botar no não perturbe e eles falavam que recebiam os numeros aleatorio pra ligar que Não podia me ajudar ai antes de entrar na justiça entrei em contato com a claro e ouvindo as opções se não me engano e parar de receber ligações não lembro ai falando com a atendente explicando que era a última tentativa disse em todas as chamada que tava sendo gravado disse que trabalhava a noite e de dia eles não deixavam eu dor mir e que iria na justiça e pedir uma bela indenização pois com todas as gravações que tinha não teria como não ganhar ai ela pediu meu numero e ja passei o outro e mais uma vez a avisei que estava gravando e pedi vão parar as ligações ela disse sim e então as mensagens wts pararam no mesmo dia recebi mais uma 5 chamadas e acabou estou livre mas esta tudo guardado se fizerem de novo vo pedir uma bela indenização imagina isso ja viro abuso coação então pegue um selular baixe o gravador de voz na conversa pessa pra atentente que dia do mes que é e depois fale o dia mes e ano termine a conversa fala que gravou so assim eles param na ameaça e se Não parar possessa abraço boa sorte eu fui perseguido 1 ano ja estava doente e so assim me livrei desse carma sinto um alivio na alma !!!
@@cristianovelho6756 Boa noite Cristiano obrigada por sua atenção em me responder e me passar essas dicas ,vou segui-las a risca,eu nem sou cliente da claro e nunca fui😰 a uns 15 dias estão me perturbando,sou cuidadora de idoso preciso de paz e atenção para exercer meu trabalho,hoje quase fiquei louco pois passaram o dia inteiro e até agora pouco me infernizando ligando,estou entendendo um pouco doque vc passou,missericordia não merecemos isso. Outro abraço e mas uma vez obrigada 🙏🏻.
Pois eu fui cliente a muitos anos atrás va pra cima pois se Não vão ficar sempre ligando aconselho ligar direto pra claro e pedir para não ligarem mais é muito importante falar sua situação de cuidadora e deixar bem claro que gravou a ligação talvez por uns 5 dias ainda receba algumas ligações mas acredito que logo vc tera paz e se não resolver vai nos pequenas causas da pra ganhar uma grana pela perturbação mas aconselho tentar antes um comunicado que acredito que vão parar boa sorte !!!!
Primeiramente baixe um gravador de chamadas, deixe sempre ativo, Quando eles ligarem fale com paciência peça para atendente os dados da empresa, CNPJ, localização, nome da atendente e qual assunto da ligação, deixa tudo anotado e gravado, faça isso por 1 ano e cai de pau em cima, NÃO VAMOS DEIXAR ESSES ABUSIVOS IMPUNE!!!! NÃO SOFRA STRESS
Mas quando atendemos, eles desligam. É uma total falta de respeito.
Sera que serve como prova?
Sera que serve como prova?
@@PrincipeAleksandrovich isso é pra saber se seu número é ativo ou não depois eles mandam o número para atendentes ligarem.
@@millenasantana3570 olha eu não sou advogado, tem alguns de graça aí na internet faz uma consulta com eles, mas acredito que seja sim. Pois quando se abre processo é necessário puxa todas as ligações pra provar a coação e importunacao.
Todo dia recebo mais de 30 ligações do Bradesco, procurando uma tal de Adriana e eu nem conheço nenhuma pessoa com esse nome, tem dias que preciso tirar o telefone do gancho.
Comigo acontece o mesmo,eles ligam varias vezes por dia procurando uma outra pessoa ,estou desempregado e entreguei currículo em várias empresas e preciso atender as ligações por medo de perder oportunidade de emprego e toda vez que atendo o celular são essas números ligando procurando outra pessoa.
Essas empresas de telemarketing de cobrança é que o governo deveria proibir. E também tirar esse score do Brasil
Adorei saber que cabe indenização, pois já cansei de responder q não conheço tal pessoa e eles continuam importunado.
Quando todo mundo que recebe essas ligação comarca a processa eles para rapinho com ligação
É exatamente o que está acontecendo comigo, a primeira vez me perguntarem por uma pessoa que nunca vi, mesmo eu dizendo não continuam me ligando, não aguento mais, porque é uma ligação atrás dá outra
o meu esta assim o dia todo procurando por duas pessoas
Eu tbm não aguento mais, para me ter paz só colocando no modo avião
Eu já não aguento mais a Tim . trabalho em altura e tenho um filho especial toca hora o celular toca desço preocupado chego lá e a Tim
ISSO TAMBÉM ACONTECE COMIGO, VOU ME INFORMAR MELHOR, PROCURAR O JUIZADO DE PEQUENAS CAUSAS E ENTRAR COM UMA AÇÃO.
Muito bom!
Recebo inúmeras ligações nesse formato. Vou procurar o Procon de Paraná !
Se for verdade Então vou ficar rica que a cada segundo e uma ligaçao mim atralhando no meu trabalho .absurdo .
No meu trabalho, na faculdade online é pior ainda
Como que a gente faz pra claro parar de ligar pra gente? Ninguem aguenta essas ligacoes.
Utilizava plano da Tim. Fiz a portabilidade para Vivo.
A todo momento recebo uma ligação automática da Tim, pedindo para eu não sair da mesma. A cada 10minutos é uma ligação com números aleatórios.
Super útil a mensagem desse vídeo! Mas como se daria a constituição de prova do abuso (ou seja, das ligação recebidas)? Isso para comprovar a importunação
Olá Rodrigo! Agradeço seu interesse e sua mensagem! De fato, não se trata de uma prova fácil. No caso que comento no vídeo, a consumidora conseguiu, por meio de um site especializado, comprovar de onde vinham as chamadas telefônicas. Ou seja, ela conseguiu descobrir de qual empresa eram aqueles números e para qual operadora de telefonia ela prestava serviço. Você pode acessar o processo - eu informo o número dele no vídeo - para saber que site é esse e como fazer. Agora, existe outro caminho. Você pode, na própria ação que você ajuizar, pedir ao Juiz que expeça ofício ou determine a quebra do sigilo telefônico para descobrir de onde vêm aquelas chamadas ou para identificar de qual empresa é aquele número. Basta formular o pedido ao Juiz, até mesmo em um procedimento de produção antecipada de prova. Ou na própria ação principal. Espero que tenha esclarecido sua dúvida! Até o próximo vídeo! Grande abraço!
Gravação das ligações serve como prova
@@brunolewer1280 Oi bom dia, eu não aguento mais o dia inteiro ligam aqui na minha casa, mais de 50 vezes por dia, as vezes é o mesmo numero eu tenho bina quando vejo numero nãem atendo mais , mas é insuportavel o dia todo meu telefone residencial toca quero entrar com uma açao, minha filha é advogada posso entrar
@@morenaflorflor9808 To quase desativando o Chip do meu celular porque não da mais🤦🏾♂️,
Sem contar que fui perguntar o nome da empresa para a atendente e ela foi totalmente ignorante
@@jacksonhenrique4446 eu pergunto de qual empresa que ta falando geralmente ele fala ai falo que estou gravando que não tenho interesse e pesso pra pararem de ligar ai quando ligam de novo valo a mesma coisa e na terceira ou quarta vez eu ameaçado de dar queicha eles param !!!
Muito obrigada pela explicação, deixei acontecer isso durante um mês e comecei a não apagar os números, e pasmem recebi 1523 ligações em um mês 😡😡😡
É o que está acontecendo comigo sempre,apenas 200,reais que estão me cobrando.
Se Ferir O Artigo 42 Do CDC Temos Por Obrigação Procurar A Justiça Pra Ficar Resguardado ( Justiça Nessas Empresas ) Só Assim Elas Param De Incomodar
Eu amei esse seu vídeo, eu não aguento mais, são 50 ligações por dia e ninguém fala nada
Eu ja recebi 90 entre 7hs da manhã e 9:30 da noite
Valeu mesmo já é um norte, já não aguento mais isso.
Obrigado
Obrigado pela orientação. Parabéns por compartilhar.
Muito bom! Direto ao ponto sua explicação! Parabéns pelo conteúdo do vídeo! Ganhou mais um inscrito!!!!!!
To com esse mesmo problema aqui. Diariamente estou recebendo quase uma dezena de ligações por dia todos os dias com números que começam com 93300...4230...3519...entre outras porcarias de números e suas trocentas variantes. Já bloqueei um monte a aí aparece outros números. Vou investigar para saber a fundo qual "operadora" de (des)serviço que teve a ousadia de me aporrinhar com essas ligações! Porque vou mover uma ação contra ela, embora eu ache que também deveria sobrar para essas agências de call center também. Porque isso tá demais!
Minha unica solução foi trocar de operadora, não suportava mais telemarketing me ligando o dia todo, É uma sarna, muito insuportável isso!!!!
Né,tinha que ser crime uma merd@ dessa,a pessoa tá trabalhando e o celular toca o tempo todo,tu desconcentra achando que é importante e é esses corno!
E qdo é uma central de advogados atrás de outra pessoa, você informa pra retirar seu número di registro pois está te incomodando mas não adianta, continuam incomodando 😡
Quando eles perguntaram pelo fulano so diga que o fulano mandou eles tomar no cuuuu
Pra não receber chamada mesmo! Configurações >rede e internet>cartões sim(chip) > desative assim o chip(sim)
EXCELENTE VIDEO E EXPLICACAO OBGDO
Não aguento mais
Moro no Rio. A Tim me liga o dia inteiro e me atrapalha muito. Eles dominam meu aparelho... deixo de atender ligações importantes por isso. Será que posso acionar o artigo 42 cdc? Do que preciso?
Pelo amor de Deus, se alguém puder me ajudar, eu saio colocando currículo em um monte de empresa, fico esperando alguma me ligar e é sempre esses números, eu tô querendo desistir da vida já, que ódio, eu não posso trocar de número.
Eu também, ai ficamos na expectativa se vão ligar e sempre é operadora, ninguém merece
Somos dois amigo 😣
Somos 3
To na mesma situação.
👏🏽👏🏽👏🏽 está acontecendo isso comigo, a central da oi está me ligando todos os dias 😢 vou tomar providências 🤦🏽♂️
Muito obrigado pela informação isto tá acontecendo comigo ligando nem sei de honde da raiva
Estou com mta ligações da C6 bank, ja entrei em contt com a ouvidoria, ja entrei em contato 3 vezes atraves do reclame aqui, tenho tudo documentado, inclusive ja os avisei sobre os processos e sempre que faco as reclamacoes coloco em anexo as provas, enfim, tudo comecou pq eu abri um cnpj para trabalhar e a empresa liga me oderecendo crédito... preciso urgente de um adv pra entrar com o processo..pois temos tudo em mãos.
Não consigo em dormr direito de tanta ligação da Claro...ligam pra oferecer plano e nem pega claro onde moro quero muito processar a claro tô muito indignado ....isso tem me irritado muito
Estou cansado de receber a merda da chamada da claro... Esse inferno é todo santo dia e toda hora
Eu estou recebendo várias ligações por dia, mais de 40 por dia, quando eu vou atender, cai a ligações, eu estou querendo processar essa empresa. Não aguento mais
Sou de Minas, hoje de 8 e pouco da manhã até agora 13 e pouco da tarde já recebi 52 ligações
Obrigada doutor pela explicação foi muito bom saber disso
Já não aguento mais essas ligações
Isso deve gerar indenização acima de 500 mil as pessoas necessitam usar seu telefone e ficam importunando.
A Claro é recordista nesse ato....merecia milhões de processos!
Tava de saco cheio ja, liguei pra minha operadora pra fazer a reclamação ai me encaminharam pra fazer um cadastro no site "nao me perturbe' cadastrei o meu e do meu esposo vamos ver se vai parar mais. Por la da pra bloquear as empresas que tu nao quer receber ofertas.
Oi eu sou o Robson recebo mais de 50 ligações por dia me perturbando o que que eu faço procuro meus direitos porque isso já tá enchendo já😡😡😡😡😡
Estou passando por isso tmbm , varias ligacoes diarias ,ate mensagens cobrando por uma pesssoa q nem conheco ,ja falei q esse numero nao é desse tal sujeito .
Isso está acontecendo comigo , alem de uma cobrança indevida
pior é que eu recebo várias ligações no dia e muitas delas nem são cobranças p o meu CPF e sim de terceiros ..eu falo q não sou a pessoa e eles continuam incomodando..sábado, domingo , feriado, fora de hora ... baixei um app e vou atender todas as ligações e agora eu vou dar meus pulos p garantir umas idenizacoes
DOUTOR SOCORRO AQUI NO MEU CASO VAIATE 23 HORAS NAO AGUENTO MAIS
E quando ficam ligando no telefone cobrando uma pessoa q nem conheço, e falo, e já falei mais de cem vezes q não tem ninguém aqui com esse nomeeeee... E mesmo assim ligam todos os dias!! O q eu faço?????
Comigo aconteceu a mesma situação já recebi 20 ligações por dia de operadora. E é o meis inteiro ligando.
Enquanto estava assistindo esse vídeo recebi duas das dezenas e desenas que recebo por dia vou anotar todos para processo
Hoje já recebi 20 ligações em duas horas, atende e cai, isso é um saco!
Mas nenhum advogado quer pegar esses casos
Preciso de um advogado pra processa a Claro
Claro claro...
Tenho mais de 2500 números bloqueados mas todo dia ligao
No meu caso é um banco que me liga 24 horas cobrando uma pessoa que não conheço.
Tou passando por isso a Tim não para de mim liga e o dia inteiro já pedi a eles para pararem mas não para
Assistindo esse vídeo as 21:14 porque estou desesperadaaaaa só hoje recebi mais de 50 ligações 😣😣😣😣
Amei o vídeo, recebo uma média de 40 ligações por dia de um banco, liguei na Central deles agora, se não pararem vou entrar com ação judicial Obrigda pelo vídeo
A central não tem nada haver, não tem como mudar.
Eu gravei umas 10 ligações da Vivo me oferecendo coisas, todo dia 1 ligação.
Duas ligações diárias também é danos morais
Meu caso foi pro Procon, foi de reclamação para aérea administrativa, a TIM me deu um prazo até 28/08 tudo ficaria normal. Passou desta data e tudo continua a mesma coisa, todo dia e toda hora recebo essas ligações, tirei print enviei para o Procon e estou esperando resolver isso. Tive que deixar meu celular no modo avião porque é irritante 😖😠
Excelente explicação!👏
Qual a garantia que o juiz da o caso, ja me cadastrei no Procon e Anatel, Não Me Perturbe e Não Me Ligue e não funciona, a TIM me liga 24 horas por dia, este juiz que julgou o caso dela tem moral, no nosso país estamos sem lei, as operadoras de telefonia e as grandes companhias ex: Enel estão deitando e rolando no Brasil.
Eu não sei mais oque fazer ..por 3 vezes eles colocaram plano na minha linha sem eu pedir
Tô recebendo ligações de operadora de Internet só hoje me ligaram mais de 40 vezes e sempre digo que não quero pq já tenho e eles continuam ligando toda hora ontem foram mais de 45 ligações tenho toas salvas e só hoje 45 ligações tenho ansiedade e isso tá me prejudicando cada vez mais
Boa tarde o meu está mim perturbando até hoje todas horas
O meu amigo o meu e um vendedor que te ligando por falta de caráter ,,e msm vendedor sempre
Quando eles ligam pra cobrar outra pessoa ??? O bradesco vive ligando no meu numero a procura de uma pessoa chamada Nadja que nao conheço. Ligam e mandam msn todos os dias... Ja teve vezes deles me ligarem no domingo à procura dessa mulher e eu nao aguento mais isso
O problema são os politicos, que não fazem leis com punição pesada para essas empresas......
Estou passando por isso a 5 meses comprei um chip da vivo e desde então começou as perturbação,ligam pra terceiros varias veses por dia de número diferente o incomodo é grande até um oficio judicial ja mandaram pra mim sendo que não tenho nada a ver ,que abrir uma ação judicial mas não sei por onde começar,se o Senhor podesse me ajuda eu agradeço
Como denuncio empresas que me ligam oferecendo crédito financiamento..consórcio..só que ñ me dizem onde conseguiram meu número particular..trafego de dado
Eu já estou perdendo meu psicológico, já não aguento mais
Uma empresa de carro esta usando meu numero toda hora de gente ligando
Deve ser a tim com certeza ..ta fazendo isso o dia todo comigo 😢
Boa tarde como entrar com um processo contra essas impresas financeira que ficam me atormentando o dia inteiro
Na maioria das vezes eu atendo mas ninguem fala nada
eu bloqueio e aparece outro, e eu bloqueio esse e aparece mais, é insuportavel!! Eu to na escola e do nada ligam e eu entro em desespero pq pode ser minha mae ou minha avo, e dai eu vou ver E N ERA. E o problema é q assim eu posso achar q é mais um numero desconhecido mas pode ser minha mãe me ligando p alguma emergencia
Moro em salvador bahia meu amigo
Eu tb
Só hoje já me ligaram umas trinta vezes tá me atrapalhando muito
Tenho uma empresa tbm me ligando a mais de dois meses , em busca de uma pessoa que nem nunca ouvi falar , isso bloquei mais não adintatou , já falei com o atende , pior disso que trabalho e tenho que parar pra atender .
Estou me recuperando de um infarto e só hoje foram 70 ligações
Isso acontece comigo , e a maioria das vezes ninguém fala mas quando atendem perguntam por uma tal de Maria q eu não conheço, e isso já tá me fazendo muita raiva , só queria q isso parasse 😩😫😫
TO LOUCO PRA ENTRAR COM AÇÃO NA JUSTIÇA CONTRA OI POR ISSO
Estou tendo prejuízo moral financeiro e até na saúde preciso urgente uma solução
Bom dia, fiz um um financiamento, o banco tá cobrando juros abusivos, tá na justiça. ficam me ligando das as 8 as 20 hrs, não saiu a decisão do juiz, tem como entrar com uma ação contra essas empresas de cobrança?
Dr recebo ligação da claro até no Domingo dias da semana até 21 horas estou de saco cheio ficam atrapalhando meu trabalho isso que broqueio direto mais mudam de número aff tá osso
Eu não aguento mais a Claro ligar pra mim. 3 a 5 ligações por dia.
O Bradesco está me cobrando liga e pergunta se sou o fulano mais não devo nada acho que passaram meu número já falei que não sou quem eles procuram mais não para de liga
como devo fazer pra mim denunciar está empresa não tô aguentando mais. as ligações começa às 8 horas da manhã as vezes vai até meia noite até nós domingos fica chamando e as ligações cai na hora que atendo
Bom dia Bruno eu me obriguei a procurar algo na internet pra me orientar oque eu posso fazer estou recebendo ligações de um escritorio de localizado em Curitiba estes estão me importunando com ligações o dia todo chega a ser mais de 10 kigacoes por dia inclusive faltando uma mais de 10 dias pra vencer minha prestação outras vezes a minha prestaçã ja foi paga eles querem que eu envie comprovante pra eles sendo que meu financiamento eu fiz um compromisso de ir todo mes no banco retirar o boleto oque eu faço com esses demonios
Estão ligando pra mim cerca de 30 , 40 , 50 á 60 vezes pôr dia, eu bloqueio mais não para, como faço para processar?
gente eu tô com ódio da claro por conta disso o dia inteiro me perturbando oferecendo plano. Se eu quisesse eu mesma procurava pra fazer. Ontem surtei e desci o verbo e a mulher me chamou de louça e desligou na minha cara. kkk
Achei ótimo tomara que n ligue mais. sqn continuam perturbando. Mas desligo na cara pq n aguento mais.
Tá acontecendo ISSO COMIGO não aguentou mais
Pra mim e uma trinta vez por dia pra mim conseguir trabalhar q sou ajudante de obra tenho q por no modo avião
A claro esta tirando a minha paz , não aguento mais eles me ligando , não aguento mais não aguento mais .
Preciso ter o telefone mas eles usam isso para me perturbar , eu odeio a Claro por isso
Eu cadastrei meu número na lista de bloqueio de telemarketing do Procon e pararam com as ligações, mas, o Bradesco começou a mandar mensagens ofertando crédito, sacanagem né? 🤷
Vc tem o link do cadastro?
Manda o link de cadastro por favor
Receber mensagens pelo whats de marketing da mesma empresa também cabe processo?
Eu não sei mais o que é que eu faço porque vc pudesse ligações por dia Às vezes eu esqueço de vou atender ninguém responde nada às vezes desliga o que é que eu faço para acabar com isso
Todo dias recebo ligação de umas empresa atrás de pessoas que não sei quem é e eu bloqueio e eles liga de outro número todos os dias já estou casando de bloquia