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좋은정보감사드려요 👍👍👍
보상받는데 기간은 어느정도 걸렸나요?
2024년 7월 스위스 여행 다녀오면서 루프한자이용했는데 대행맡겼는데 아직 보상을 못 받았네요.답변 꼭 당부
취리히>프랑크푸르트 노선에 대한 환불은 약 1달 정도 걸렸고, 프랑크푸르트>인천 노선에 대한 환불은 약 3개월 정도 걸렸습니다!
환불만받으신건가요 따로 위로금? 이나 그런거받은거는없을까요?
루프트한자 홈페이지에 나와 있는 보상 규정에 맞게만 보상받았어요! 추가적으로는 제가 지연으로 인해 생긴 추가 지출 금액(코로나 검사 비용)에 대해서 영수증 첨부하여 청구했고 돌려받았습니다! 그 이외에 위로금?이나 피해보상금?같은 명목으로는 못 받았어요! (안그래도 메일 보낼 때 피해보상에 대한 언급도 하긴 했었어요)
좋은정보감사드려요 👍👍👍
보상받는데 기간은 어느정도 걸렸나요?
2024년 7월 스위스 여행 다녀오면서 루프한자이용했는데 대행맡겼는데 아직 보상을 못 받았네요.답변 꼭 당부
취리히>프랑크푸르트 노선에 대한 환불은 약 1달 정도 걸렸고, 프랑크푸르트>인천 노선에 대한 환불은 약 3개월 정도 걸렸습니다!
환불만받으신건가요 따로 위로금? 이나 그런거받은거는없을까요?
루프트한자 홈페이지에 나와 있는 보상 규정에 맞게만 보상받았어요! 추가적으로는 제가 지연으로 인해 생긴 추가 지출 금액(코로나 검사 비용)에 대해서 영수증 첨부하여 청구했고 돌려받았습니다! 그 이외에 위로금?이나 피해보상금?같은 명목으로는 못 받았어요! (안그래도 메일 보낼 때 피해보상에 대한 언급도 하긴 했었어요)