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副站長很盡責，今天他若軟弱自私，想要明哲保身(?)不給自己惹麻煩(意思就是把麻煩推到別人身上，讓其他人去傷腦筋XDD)，放行這位婦人，那車上的百位乘客權益將會受損。這種明顯已經相當棘手的事警察處不處理?像這樣應該需要請兩位警察過來，一個拖行李，一個拖人!而且事後這位老婦人或許還會收到一張價格不斐的罰單!這件事要是發生在國外一些法治國家，是非常簡單很容易處理的(因為他們真正要處理的是民眾在車上持有槍械亂開槍的問題，像這種...哈!)。結果發生在台灣竟成了一件事非常傷腦筋的事!台灣的公務員在行使公權力上似乎都比別國的來得無力，是民粹當道的緣故嗎?
這樣上車真的很危險，只能佔車道，有些人行李多擋到門口飲水機，廁所門，車上上下車也危險～東西又這麼大除非搭電聯車～他自己恐怕也無法下車其他旅客權益呢？上下車都很困難好嗎@坐客運就沒有這問題下面有各專門放行李區～不過她塞掉1/3～台鐵還幫忙協助，你知道電聯車連扁擔，菜籃可以上車空間可以放，不會連走道過不去～每火車列車最後一排後面可以塞行李塞人我沒位子會坐～這每個包都塞不進去～台鐵有行李托運很便宜寄火車站～到火車站領，是安全省事，我想台鐵如果讓他沒處理打包上車～大概有人PO文抗議了
@@余春嬌-j2q 哇!其他人都沒發現老婦人是弱智就只有您發現，真細心啊!所以您是從事精神方面的工作者嗎?還是說您正在從事哪個服務業?光看錄影光聽聲音就可以判斷出來了!真棒啊!好專業喔!所以啊，請放心!交給警察不會有事!台灣的警察有多nice你知道嗎?副站長他的職責是維護站內乘客的權益以及乘客的安全，能在老婦人身上花這麼多時間，你能說他不夠盡責嗎?做到這樣已經很不錯了，那位老婦人即使是弱智也好，也不能佔用副站長太多時間喔!(又不是她兒子XD)所以以後若有同樣事情發生，副站長真的不用這麼累，就直接請警察來處理。警察是人民保母耶!難道會把老婦人捉去關嗎?帶到局裡好好說，他們要是了解老婦人是弱勢弱智兩者兼具的可憐人，一定會想辦法的!別為難副站長好嗎?他真的還有其他分內的職責，總不能一直耗在那裏，都不用管其他的乘客了吧?不過我想問，這段錄影能不能給當地警察看一下?以後說不定還會有這種事情發生，那麼當發生時是否就可以一通電話請警察來幫忙呢?台灣人真的會把從事服務業的人當成萬能，毫無下限的徹底..........真想說"踐踏"，應該說不怎麼尊重。國外服務業者雖然也會有貼心服務，但他們還是有底線的。超過了，他們就會說NO!要客訴?當然可以啊!只要你覺得你夠有道理。現在那位婦人現在還好吧?有沒有順利將她的家當搬回她的家呢?真想知道後續發展!
@@余春嬌-j2q 我想嘆氣～我的經驗過去曾經行動不便仍去台北批貨東西，幾大包要塞成小包腳痛無法台北商場地下道找電梯，小拖車＋上面的帽子塞到最小～至少不卡上上車門口～走道也能推車～但還是遇到卡住或影響別人～單手單腳能動～我脊椎炎發作尚能自理～這跟智商有關係嗎？請問您旅客安全和巡邏呢？～站務台鐵工作人員全包～協助旅客搭車和如果有作輪椅協助加擋板連結上下～我們這邊有個弱智的人，做資源回收東西收拾好，講話彼此聽的懂～如果不是身障和生病受傷的人～需要及時救助的人～我想是無論即時伸出援手～我發病身體連走動都無法時候，那時我痛只想要輪椅～無法幫助人幫忙檢東西～需要拄拐杖還在超商插隊很氣～耽擱我走不回去～希望你可以更廣面去看待其他人～誰不是誰保姆～如果台鐵態度惡劣可以譴責～我看不是這樣～我想到有人打電話給消防局手機掉深水溝～他們來到協助工具取出手機～有沒有想過如果同時發生火災或需要救援情況呢？
剛剛才看到春嬌與其他網友的這篇對話。我覺得雙邊都沒錯，但是考量立足點不同，而看起來是對立。首先，行善是人的本性，但是，我們可以不可以『要求別人要行善，否則如何如何』？ ........我會問這問題，就是法律上的比例原則，就是『我們是否有個標準，要幫忙一個弱勢的人到這個標準，否則就是不及格？』的這樣的思考？.相信大家都贊同是沒有標準的。但是面對這案子，春嬌的盲點在於心中『已經訂出了標準』而我們車站卻沒有達到這標準，所以看到這影片感到失望與痛心。因此，我要提醒的是，這個爭端在於這個標準。.從車站角度來看，我是三個幫忙她的其中一個當事人。你所看到的只是後段，就是她給我們的回應是不願意配合，那我們自然就是照規定來，但你沒有看到一小時前大家對她的幫助。.....從社會的角色期待中，車站是運輸業，不是醫療輔助業，我們被命定的使命是運輸，而不是樣樣要做到照顧的角色，不是我們不願意，是我們有既定的任務。.你有看到為了她，我必須反覆在第一跟第二月台穿梭嗎？你知道我的膝蓋後十字韌帶受傷嗎？你有看到我處理後還急著要回第二月台去顧到『高速通過月台的列車』的旅客安全嗎？我所以要顧及的層面是全體大眾，因為這是『大眾運輸』，我無法把我的精力放在某個人身上，這個定位你懂嗎？.就是因為我也看得出她可能屬於身心障礙的人，所以，我們不敢動她的任何東西，影片中，我有跟清潔人員說『不要動她的東西，以免如何如何』，就是考量心智上的問題可能引起更激烈的反應。或許從春嬌的判斷上，這種人是『應該幫她收拾行李，因為她不具有這樣的自理能力』，但從我角度上來看，在月台上若引發她更多激烈反應，她選擇跳下月台等，是不是問題更大？將她解約，考量的是規定，也考量不要她搭不上火車卻被扣手續費。這個結果會出現，問題不在我，是她的選擇。.法律上，這種生活需要輔助的『限制行為能力人』，本身在外就是需要有個陪同，而不是走到哪就期許那邊的人(如車站站員、計程車司機)就必須要幫她，因為我們根本不知道她需要的程度是怎樣，是否可以幫她打理，還是打理她的物品會變成反效果？這都不是在一個她臨時性到的地點的人可以去理解的，而是一個有健全輔佐人來幫她，您懂嗎？或許您會說誰有那成本還聘一個輔佐人，沒錯，但我們也不能期待她到車站就有臨時性的輔佐人(站員)能幫她.....這樣的要求不僅不專業，也不合理。
@@余春嬌-j2q 試問一下如果在她沒有提出需要幫助的情況下(至少影片裡我是沒看到)幫她打理如果沒怎樣就沒事，但如果不是呢？ 當事人如果直接大吵說東西不見了，或吵「我沒有要你幫忙、幹嘛擅自動我的東西」請問要怎麼應對？想知道妳的經驗都是怎麼處理的？
給站長按讚，堅持原則不鄉愿。
這樣的旅客真的令人無言……明明有1個小時可以整理，而且站務人員可以提供協助。但婦人仍然什麼都不做，沒辦法上車能怪誰？
感謝有您 身為旅客 我很安心本身科系剛好安全管理相關課程帶那麼多東西堆放通道 堆放行李看似一件小事不過當真的意外發生時就會害得許多人無法逃生 難以救災 安全危急事件難以處理等等
妳要座到枋寮，不依照台鐵規定，副站長有權不讓妳搭火車，支持副站長做法，👍👍👍喔！副站長，辛苦了！
你好煩 每次都有你的局
@@a7110141 你是有意見是嗎？我們本來就可以留言的啊!
徐書尉 Eddie 我有啊所以我說了啊我也有說話的意見啊
我上次搭自強號，也見到一位婦人很自私，她買到的座位是靠走道，她先上車，結果她自己座靠窗，行李箱也擠壓到隔壁的位置，為何不把行李往置物架上面放，更誇張的是她竟要下一站一位女同學座她原來買到的走道位置，硬要跟人家交換，女同學很善良，沒說甚麼，我覺的真是厚顏無恥，敬老尊賢是美德，但不得不說很多人都仗著倚老賣老行遍天下。
副站長辛苦了，有些人還是要叫直接鐵路警察來處理。
很多人把別人的善意當作理所應當很要不得當自己什麼都不懂得情況下聽從專業人士的引導是必須的不要什麼都自以為 以自己為出發點去想常常會干擾到他人甚至影響社會..
原來有行李最多攜帶2件的規定，我之前不知道。上個星期學校放暑假，我從台東搭自強到潮州，轉乘另一班自強再搭到豐原下車，我拖著一卡行李箱，加3個裝滿的小紙箱(來不及用郵寄的)，身上背著後背包、側背包和電腦包。感謝車站人員對我的通融放行，我原本以為我的東西已經算是很多的，沒想到還有這種更誇張且連勸導都不理會的......
其實依臺灣人情味來說，差不多的範圍內還是會默默的放行啦，我曾拿過筆電包、伴手禮、背後背包再拖行李箱搭過自強號，只是影片這個量真的太扯了 XDDD
換句話來說，台灣就是因為大善意了，所以旅客都把善意當隨便，規章當放屁。
無論是否規定造成別人不便，這麼多不會不好意思嗎。
@@rayren8581 就是人情味三個字造成這些亂象。大家試著用同樣的標準去搭飛機,看看會不會有所謂的人情味。
支持台鐵人員的處理。硬起來硬起來！！！👍👍👍
這種人通常最愛講：阿以前就可以
台鐵有運輸規定 大家都要遵守而且 站長 已經 給你時間要幫忙你了 結果 這位婦人愛理不理 真的不好 人 要 互相尊重如果有 困難 說出來 大家都可以幫忙。 站長 辛苦了😊👍
唉，有時就是好心被雷親照規定來說台鐵不通人情不照規定給方便(當隨便)擋到通道到時出事就又說是站務或是列車人員疏失不管怎樣大家都是照規定來你我大家都好做事順利上車 平安準點抵達這樣不是很好嗎 = =
也許那婦人也有苦衷，但是她的態度實在讓我無法認同，就是擺爛耍賴。我個人是非常支持站方的做法，但是仍建議站方把先前提醒她整理行李的片段也放上去，更有說服力，免得有人斷章取義造成誤解，辛苦所有相關的工作人員了。感謝有你們讓我們搭車更安全舒適。
我也想看。
讚👍還好有拍影片，以免被黑！
她這樣上車，除了一定會去佔據別人座位外，更是會阻礙大家的逃生路線，萬一失火或是發生類似鄭捷事件，真的會害到別人來不及逃生
欣賞版主的按規定做事，如果大家都能這樣世上絕對太平
看起來她是做回收，但規定就是大家要遵守，以免每個人都這樣，台鐵就無法合理營運，也影響他人動線。
這種搭車心態，副站長作法合法合理十分明確。
這行李真的不行啦 太多了
剪票入口就應該過濾才對！
垃圾車可以幫你載啦⋯⋯規定就是規定麻煩搭車前看一下規定好嗎？不要造成別人的困擾謝謝！而且明明就有貨運公司可以幫你載為何不叫，要出來丟臉自討苦吃呢？
垃圾車幫你載🤣對不起我在熒幕前面笑出豬叫
終於有鐵路警察了！好像警察跟她說她才願意動一下，以後應該還會來，應該下次在收票口把她擋下來，不讓她進站，就列入奧客名單可能托運她要再去車站領，看起來托運的錢不符合那二袋利益，她才不想拖
其實有些台灣民眾自私自利的心態很嚴重，都覺得別人欠她幫她是應該，東西這麼多上了火車，也會造成其他旅客行動不便，也會影響列車開車時間，真的很差勁
辛苦了，列車長們，遇到這種人，真是讓人頭痛
通常不要太誇張都會給過吧。我出國常常兩個行李箱+背包都給過，這個真的太誇張
所以最後那個婦人只帶樓梯口那一小團私人物品上車嗎？也好奇物品托運後物品是會跟婦人上同一班車(跟搭飛機一樣) 還是多久會送達她的目的地？ 但看的出來另一個運轉員也很慶幸剛好鐵路警察在旁邊 ，要不然可能真的就這樣上車了！
看到黑色垃圾袋裡面還有"保麗龍"??!!到底是帶物品還是袋回收? 然後 居然偷放物品上車... 會不會他來不及就被載走
在國外不會跟你說那麼多，直接罰數倍錢任誰都不敢再犯。
還好有鐵路警察的幫忙，辛苦了!
感覺婦人的東西很多都接近是廢棄物了，所以直覺就認為她不太可能會負託運費。不過這件事的確棘手，一方面列車上面的置物架看起來還有很多空間，但另一方面這位婦人的確有點在倚老賣老了。或許在刷票口之前就先要求處理好行李會比較好一點點。
真的是給人方便當隨便以為盧到最後會有人替他求情可以通融上車最後還不是要托運浪費其他人時間
台鐵就是有一大堆這種低等旅客,讓第一線人員增加很大的負荷,在這幸福的台灣那些低等人是真的太幸福,如果在美國看看會怎樣肯定很慘
大概直接保全或警力壓制出去
如果你被台鐵潮州站的邱姓副站長拿任何一種理由解除或終止運送契約，那麼，你也無法在其他的市或鄉或區或鎮乘坐台鐵或高鐵或捷運或輕軌等等。
有一類人 活得好自我 遇到社會規定她只想逃避僥倖過關 省小錢 在埋怨社會沒人性 不溫暖 自己倒楣 他們決不會去想 是自己的違規問題 凡事能蒙混過關就叫小確性 不過關就叫今天真倒楣的心態
我早期逢過年期間或中秋節伴手禮也是一包一包得但都盡量以不佔用公用走道為原則.....其實紙箱託運也是蠻方便.大家都希望有個空間走道人潮擁擠也就算了但是物品真的會影響遊客走動辣
辛苦了！規定就是規定！姑息違反規定的人 就是懲罰遵守規定的人你不應該幫她裝箱的
如果給他上車,坐她附近的乘客真的衰小
超級讚的站長,
故意違規行為，就應依法處理。不該讓她有僥倖心態。
既然铁路有规定，那就应该遵守，社会的秩序需要大家共同维护。
旅客就是會把站務人員的善意當理所當然，給他彈性當隨便，等別人硬起來之後才怪東怪西怪你不幫忙怪你服務態度不好怪自己權益受損。對付旅客真的一開始就直接不給彈性不給善意，一切照規章來才是正道
這種人不用再勸說，他們都以拖待拉想纏到底，台鐵要拿出鐵腕手段此風不可長。
所以阿，在某些狀況下，人還是要老實一點，不要去佔那點便宜而去投機取巧。是你的可以拿，不是你的就別碰。不要為了自己的方便造成大家的不便。
哇賽！她是在搬家嗎？光讓她把那些搬上火車不知要延遲多少開車時間1。多看點副站長的片可以長知識，避免在坐車時違規犯錯2。她是鬼擋牆嗎？一直說坐到枋寮3。其實真的很好，願意幫忙提供紙箱膠帶
@@戴振旅 那個……我不是鐵道迷，129是什麼？車次嗎？
@Dominoes林昱廷 PP自強號，我也常搭，空間不大的。
副站長辛苦了，沒水準沒品的人真多，又不是行李車或貨物列車，確實搭火車帶很多東西非常不方便，也會影響別人，真的不能太自私自利
以前開公車的時候還有人把公車當貨車一樣 要司機幫忙扛一堆行李上車
辛苦了,台鐵人員!!
说实话我是真的羡慕台铁，我们大陆的车站站台只有在乘降时间才可以开始检票，加油！
其實每逢連假或寒暑假結束，常常都可以看的到學生們大包小包回學校我自己也必備隨身包包跟筆電書包共兩包，偶爾還得帶吉他跟一袋食物上車（我來回志學高雄5hr起跳）規定雖然是死的，但看到這種情況通常列車長站長們也會發揮人情味但遇到這種就真的沒轍了，他那兩袋最大袋的隨便一袋都可以裝得下我除了吉他以外的所有東西耶真的上得了車也沒那個空位讓他擺啦⋯⋯別人都不用走路了是不是==
應該是在進站前就要擋下來。不知道怎麼進站?
公共場合, 乘客, 人人都有責任守規則, 制序.
不照規定來，不僅是站務人員會困擾，乘客也也會困擾，
副站長辛苦了,想起某政治人物說過的話,法律規定不是拿來參考的...
副座你真的很辛苦因為她本身的行理很多副座你真的辛苦了
副站长你好，我是马来西亚的民众，无意间发现你的频道，我非常喜欢你执勤的处理态度，淡定从容稳重。加油，支持你!
帶太多東西是不太好 要解除契約
想省錢省過了頭，拿一堆行李光是上下車就會浪費其他乘客的時間以及搭乘舒適度，自私的行為真是不可取
站長很有良心一直勸~站長不買單直接解除合約趕她出去
辛苦了，小心自身安全
站長真的讚直接訂閱
站長遇到鬼擋牆，真的是辛苦了。
更想知道他怎麼把那些東西帶上月台的
看完影片，真是覺得，真是一個修身養性的好地方啊...看完都快發飆了...
仔細想了一下，因為我也是服務業的，也會碰到一些有問題的人士，一些有問題的人應該一開始就要排除才對。結果到了現場只是更亂而已，一般這種有問題的我就直接請警察了...我知道警察很辛苦，但是這種有問題的 到頭來還是得請警察處裡...(還是有甚麼社福機關可以處理)
一個人帶太多東西了吧，火車上空間應該不夠吧，不然也可以叫他家人開車載他回枋寮吧～
剛好有鐵路警察來，交給鐵路警察處理，不然都是請地方警察來幫忙，要請鐵路警察要花時間來 ，才能處理
問題真的很多大家都願意幫你，結果自己搞成這樣拖延的這些時間拿來辦理手續不就能比較快搭車嗎？一直拖有比較好比較快？
番 的人很多耶！這麼多東西自己帶坐火車最省錢的概念！
我只想說 您辛苦了 在我心中最可憐的代表多一個職稱 （1郵差 2警察 3副站長）
百年台鐵都已經規定多久了，大家覺得有可能破例嗎...？
高雄站是怎麼放她進月台的
唉..有時候真的好心要幫客人..但是客人真的都不理情..也真的是讓第一線的人員很難為..辛苦你了..副站長..
大家都在幫她了，還站在那邊不動作，拖拖拉拉的，真的麻煩你們了
還敢擺爛 !! 以為可以混過去 .... 感謝站長硬起來, 維護其他乘客的權益
就是有這種奧客丟了台灣人的臉,總覺得這個阿姨就是那個鬧事的腳踏車男翻版,這列柴聯自強號應該是DR3100型,我很常搭
真是有夠崩潰整天處理這些鳥事，還要維持所有旅客、列車一切事物正常運行，到底要怎辦啊啊啊啊啊啊？😱😱😱😱😱副站真的是辛苦內…😰😰😰😰😵😵😵😵😵😵😵😵😭😵
把火車當貨車~ 或是清潔車 ??
以後這種人，不必幫他們馬賽克，是他們要丟自己臉，就不必給他們臉!
自私的人只會想怎麼自己好而已跟本不會去想其他人怎麼辦.改天推冰箱上來我看也不足為其
把公共運輸工具火車當成是，私人自家車嗎
這個誇張
直接請他出站，不要跟她囉嗦
第一次知道搭火車只能帶兩件行李，之前我回家時身上背著三個包包(後背包一個+側背包一個+筆電一台)站務員還讓我上車，列車長看到也沒趕我下車其實很有人情味，但是影片中這麼多包真的是太誇張，下次搭車時真的要注意規定，別因為一時的方便造成別人的困擾。
這個婦人真的比較誇張沒有之一
三个包应该还好啦，毕竟没有占用走道的疑虑
這種隨身物品不要擋到走道，其實都不會不讓你上車
副站長辛苦了！😊
乘客有本事就請貨運公司或租車載啊!搭乘大眾運輸工具就是要配合行李運送規定。心存僥倖要強行上車，如果萬一造成行車事故時，違規的乘客能負起全責嗎?
遇到這種人真是傷腦筋，怎麼這個年代還有這種不文明的人，唉呀！
唉～～辛苦了！鐵路警察及站長。
看完全部以後 你真的辛苦了QAQ
我有一次暑假，跟女友從宿舍大包小包去坐區間沒有被攔真幸運
哇也太多了吧而且誇張的是她幹嘛一直強調她可以坐到枋寮
真的是裝笑維，副座辛苦了
副站19號有排班嗎？ 有事情下去想順便找你 😀😀
對這種自私之人，不用客氣，站長辛苦了
什麼人，都有，辛苦了！台鐵車站 人員
1:50 對行李態度很開放的美鐵(Amtrak), 也只允許2大件隨身和2大件托運, 50磅(23kg)級的行李箱.(2+2這部份免費)付費托運的話會送到行李車廂, 最高可以再托運10件........多年前搭火車橫越美國, 結果我托運的行李比我早到洛杉磯, 因為我中間在芝加哥轉車停了一天.(還好隨身行李有準備完整的換洗衣物, 托運行李比我早一天出發, 並沒有造成不便)路警應該是剛好巡邏過來吧.....看她的行李, 感覺就像是常常帶一堆行李, 塞滿上方空行李架的常客, 來屏東或高雄批貨回台東賣的樣子.所以托運要付運費, 對這種批貨客, 額外的成本能省就省......."行李箱壓縮"的技巧在這裡就派的上用場了, 搭火車不像搭飛機有嚴格的限重........壓成一箱也比一堆袋子要容易行動.
她的東西應該是回收物資(有保麗龍跟寶特瓶)
長知識了
所以如果比照美鐵，她能夠配合一下，4件行李（23公斤很重耶）是可以免任何額外費用，和人一同順利抵達目的地的。希望臺灣鐵路能夠增加列車服務、人力或是托運行李的設備、能量等...。
@@shinhueihuang3625 美鐵是有專用的行李車廂, 加上付費是允許帶到12件, 600磅行李, 那已經是搬家的規格了.美鐵大陸列車的編組我用文字寫大概是:機車頭A-機車頭B-行李車廂-員工車廂-臥鋪客車-臥鋪客車-餐車(和廚房)-景觀車廂(和小賣店)-一般客車(2-4車不等)員工車廂開始都是雙層客車, 進出站的時候上層會很晃.台鐵沒那麼多空間放行李箱, 不然就是要拆座位, 但像是普悠馬這種座位已經算偏少了.
好言相勸，副站長真是佛心，這種人真是可惡
當時就不該放她進站，閘門就要攔住。
應該票不能賣她拒絕運送😣😣😣
那就是高雄那邊的問題了
這就是臺灣，所謂的人民自由，臺灣的教育（我想怎麼樣有什麼不可以）！
台鐵工作人員警察先生辛苦你妳們了。這位婦人她的東西為什麼不在搭車前夕自己就先在家中整理處理好後。在去買票搭車呢？
鐵路車廂公共空間是供來往上下車的行人工作人員行走之用若大家都無視他人權利而任意堆置雜物那就沒公德心行李可辦理托運規定還是要遵守你我都方便。
副站長很盡責，今天他若軟弱自私，想要明哲保身(?)不給自己惹麻煩(意思就是把麻煩推到別人身上，讓其他人去傷腦筋XDD)，放行這位婦人，那車上的百位乘客權益將會受損。這種明顯已經相當棘手的事警察處不處理?像這樣應該需要請兩位警察過來，一個拖行李，一個拖人!而且事後這位老婦人或許還會收到一張價格不斐的罰單!
這件事要是發生在國外一些法治國家，是非常簡單很容易處理的(因為他們真正要處理的是民眾在車上持有槍械亂開槍的問題，像這種...哈!)。結果發生在台灣竟成了一件事非常傷腦筋的事!台灣的公務員在行使公權力上似乎都比別國的來得無力，是民粹當道的緣故嗎?
這樣上車真的很危險，只能佔車道，有些人行李多擋到門口飲水機，廁所門，車上上下車也危險～東西又這麼大除非搭電聯車～他自己恐怕也無法下車
其他旅客權益呢？上下車都很困難好嗎@坐客運就沒有這問題下面有各專門放行李區～不過她塞掉1/3～台鐵還幫忙協助，你知道電聯車連扁擔，菜籃可以上車空間可以放，不會連走道過不去～
每火車列車最後一排後面可以塞行李塞人我沒位子會坐～這每個包都塞不進去～台鐵有行李托運很便宜寄火車站～到火車站領，是安全省事，我想台鐵如果讓他沒處理打包上車～大概有人PO文抗議了
@@余春嬌-j2q 哇!其他人都沒發現老婦人是弱智就只有您發現，真細心啊!所以您是從事精神方面的工作者嗎?還是說您正在從事哪個服務業?光看錄影光聽聲音就可以判斷出來了!真棒啊!好專業喔!
所以啊，請放心!交給警察不會有事!台灣的警察有多nice你知道嗎?副站長他的職責是維護站內乘客的權益以及乘客的安全，能在老婦人身上花這麼多時間，你能說他不夠盡責嗎?做到這樣已經很不錯了，那位老婦人即使是弱智也好，也不能佔用副站長太多時間喔!(又不是她兒子XD)所以以後若有同樣事情發生，副站長真的不用這麼累，就直接請警察來處理。警察是人民保母耶!難道會把老婦人捉去關嗎?帶到局裡好好說，他們要是了解老婦人是弱勢弱智兩者兼具的可憐人，一定會想辦法的!別為難副站長好嗎?他真的還有其他分內的職責，總不能一直耗在那裏，都不用管其他的乘客了吧?
不過我想問，這段錄影能不能給當地警察看一下?以後說不定還會有這種事情發生，那麼當發生時是否就可以一通電話請警察來幫忙呢?
台灣人真的會把從事服務業的人當成萬能，毫無下限的徹底..........真想說"踐踏"，應該說不怎麼尊重。國外服務業者雖然也會有貼心服務，但他們還是有底線的。超過了，他們就會說NO!要客訴?當然可以啊!只要你覺得你夠有道理。
現在那位婦人現在還好吧?有沒有順利將她的家當搬回她的家呢?真想知道後續發展!
@@余春嬌-j2q 我想嘆氣～我的經驗過去曾經行動不便仍去台北批貨東西，幾大包要塞成小包腳痛無法台北商場地下道找電梯，小拖車＋上面的帽子塞到最小～至少不卡上上車門口～走道也能推車～但還是遇到卡住或影響別人～單手單腳能動～我脊椎炎發作尚能自理～這跟智商有關係嗎？請問您旅客安全和巡邏呢？～站務台鐵工作人員全包～協助旅客搭車和如果有作輪椅協助加擋板連結上下～
我們這邊有個弱智的人，做資源回收東西收拾好，講話彼此聽的懂～
如果不是身障和生病受傷的人～需要及時救助的人～我想是無論即時伸出援手～我發病身體連走動都無法時候，那時我痛只想要輪椅～無法幫助人幫忙檢東西～需要拄拐杖還在超商插隊很氣～耽擱我走不回去～
希望你可以更廣面去看待其他人～
誰不是誰保姆～如果台鐵態度惡劣可以譴責～我看不是這樣～我想到有人打電話給消防局手機掉深水溝～他們來到協助工具取出手機～有沒有想過如果同時發生火災或需要救援情況呢？
剛剛才看到春嬌與其他網友的這篇對話。我覺得雙邊都沒錯，但是考量立足點不同，而看起來是對立。首先，行善是人的本性，但是，我們可以不可以『要求別人要行善，否則如何如何』？ ........我會問這問題，就是法律上的比例原則，就是『我們是否有個標準，要幫忙一個弱勢的人到這個標準，否則就是不及格？』的這樣的思考？
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相信大家都贊同是沒有標準的。但是面對這案子，春嬌的盲點在於心中『已經訂出了標準』而我們車站卻沒有達到這標準，所以看到這影片感到失望與痛心。因此，我要提醒的是，這個爭端在於這個標準。
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從車站角度來看，我是三個幫忙她的其中一個當事人。你所看到的只是後段，就是她給我們的回應是不願意配合，那我們自然就是照規定來，但你沒有看到一小時前大家對她的幫助。.....從社會的角色期待中，車站是運輸業，不是醫療輔助業，我們被命定的使命是運輸，而不是樣樣要做到照顧的角色，不是我們不願意，是我們有既定的任務。
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你有看到為了她，我必須反覆在第一跟第二月台穿梭嗎？你知道我的膝蓋後十字韌帶受傷嗎？你有看到我處理後還急著要回第二月台去顧到『高速通過月台的列車』的旅客安全嗎？我所以要顧及的層面是全體大眾，因為這是『大眾運輸』，我無法把我的精力放在某個人身上，這個定位你懂嗎？
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就是因為我也看得出她可能屬於身心障礙的人，所以，我們不敢動她的任何東西，影片中，我有跟清潔人員說『不要動她的東西，以免如何如何』，就是考量心智上的問題可能引起更激烈的反應。或許從春嬌的判斷上，這種人是『應該幫她收拾行李，因為她不具有這樣的自理能力』，但從我角度上來看，在月台上若引發她更多激烈反應，她選擇跳下月台等，是不是問題更大？將她解約，考量的是規定，也考量不要她搭不上火車卻被扣手續費。這個結果會出現，問題不在我，是她的選擇。
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法律上，這種生活需要輔助的『限制行為能力人』，本身在外就是需要有個陪同，而不是走到哪就期許那邊的人(如車站站員、計程車司機)就必須要幫她，因為我們根本不知道她需要的程度是怎樣，是否可以幫她打理，還是打理她的物品會變成反效果？這都不是在一個她臨時性到的地點的人可以去理解的，而是一個有健全輔佐人來幫她，您懂嗎？或許您會說誰有那成本還聘一個輔佐人，沒錯，但我們也不能期待她到車站就有臨時性的輔佐人(站員)能幫她.....這樣的要求不僅不專業，也不合理。
@@余春嬌-j2q 試問一下如果在她沒有提出需要幫助的情況下(至少影片裡我是沒看到)幫她打理如果沒怎樣就沒事，但如果不是呢？ 當事人如果直接大吵說東西不見了，或吵「我沒有要你幫忙、幹嘛擅自動我的東西」請問要怎麼應對？想知道妳的經驗都是怎麼處理的？
給站長按讚，堅持原則不鄉愿。
這樣的旅客真的令人無言……
明明有1個小時可以整理，而且站務人員可以提供協助。但婦人仍然什麼都不做，沒辦法上車能怪誰？
感謝有您 身為旅客 我很安心
本身科系剛好安全管理相關課程
帶那麼多東西堆放通道
堆放行李看似一件小事
不過當真的意外發生時
就會害得許多人無法逃生 難以救災
安全危急事件難以處理等等
妳要座到枋寮，不依照台鐵規定，副站長有權不讓妳搭火車，支持副站長做法，👍👍👍喔！
副站長，辛苦了！
你好煩 每次都有你的局
@@a7110141 你是有意見是嗎？我們本來就可以留言的啊!
徐書尉 Eddie 我有啊
所以我說了啊
我也有說話的意見啊
我上次搭自強號，也見到一位婦人很自私，她買到的座位是靠走道，她先上車，結果她自己座靠窗，行李箱也擠壓到隔壁的位置，為何不把行李往置物架上面放，更誇張的是她竟要下一站一位女同學座她原來買到的走道位置，硬要跟人家交換，女同學很善良，沒說甚麼，我覺的真是厚顏無恥，敬老尊賢是美德，但不得不說很多人都仗著倚老賣老行遍天下。
副站長辛苦了，有些人還是要叫直接鐵路警察來處理。
很多人把別人的善意當作理所應當
很要不得
當自己什麼都不懂得情況下聽從專業人士的引導是必須的
不要什麼都自以為 以自己為出發點去想
常常會干擾到他人甚至影響社會..
原來有行李最多攜帶2件的規定，我之前不知道。上個星期學校放暑假，我從台東搭自強到潮州，轉乘另一班自強再搭到豐原下車，我拖著一卡行李箱，加3個裝滿的小紙箱(來不及用郵寄的)，身上背著後背包、側背包和電腦包。感謝車站人員對我的通融放行，我原本以為我的東西已經算是很多的，沒想到還有這種更誇張且連勸導都不理會的......
其實依臺灣人情味來說，差不多的範圍內還是會默默的放行啦，我曾拿過筆電包、伴手禮、背後背包再拖行李箱搭過自強號，只是影片這個量真的太扯了 XDDD
換句話來說，台灣就是因為大善意了，所以旅客都把善意當隨便，規章當放屁。
無論是否規定造成別人不便，這麼多不會不好意思嗎。
@@rayren8581 就是人情味三個字造成這些亂象。大家試著用同樣的標準去搭飛機,看看會不會有所謂的人情味。
支持台鐵人員的處理。硬起來硬起來！！！👍👍👍
這種人通常最愛講：阿以前就可以
台鐵有運輸規定 大家都要遵守
而且 站長 已經 給你時間
要幫忙你了 結果 這位婦人
愛理不理 真的不好 人 要 互相尊重
如果有 困難 說出來 大家都可以幫忙。 站長 辛苦了😊👍
唉，有時就是好心被雷親
照規定來說台鐵不通人情
不照規定給方便(當隨便)
擋到通道到時出事就又說是站務或是列車人員疏失
不管怎樣大家都是照規定來
你我大家都好做事
順利上車 平安準點抵達
這樣不是很好嗎 = =
也許那婦人也有苦衷，但是她的態度實在讓我無法認同，就是擺爛耍賴。
我個人是非常支持站方的做法，但是仍建議站方把先前提醒她整理行李的片段也放上去，更有說服力，免得有人斷章取義造成誤解，辛苦所有相關的工作人員了。
感謝有你們讓我們搭車更安全舒適。
我也想看。
讚👍還好有拍影片，以免被黑！
她這樣上車，除了一定會去佔據別人座位外，更是會阻礙大家的逃生路線，萬一失火或是發生類似鄭捷事件，真的會害到別人來不及逃生
欣賞版主的按規定做事，如果大家都能這樣世上絕對太平
看起來她是做回收，但規定就是大家要遵守，以免每個人都這樣，台鐵就無法合理營運，也影響他人動線。
這種搭車心態，
副站長作法合法合理十分明確。
這行李真的不行啦 太多了
剪票入口就應該過濾才對！
垃圾車可以幫你載啦⋯⋯規定就是規定麻煩搭車前看一下規定好嗎？不要造成別人的困擾謝謝！而且明明就有貨運公司可以幫你載為何不叫，要出來丟臉自討苦吃呢？
垃圾車幫你載🤣對不起我在熒幕前面笑出豬叫
終於有鐵路警察了！
好像警察跟她說她才願意動一下，
以後應該還會來，應該下次在收票口把她擋下來，不讓她進站，就列入奧客名單
可能托運她要再去車站領，看起來托運的錢不符合那二袋利益，她才不想拖
其實有些台灣民眾自私自利的心態很嚴重，都覺得別人欠她幫她是應該，東西這麼多上了火車，也會造成其他旅客行動不便，也會影響列車開車時間，真的很差勁
辛苦了，列車長們，遇到這種人，真是讓人頭痛
通常不要太誇張都會給過吧。我出國常常兩個行李箱+背包都給過，這個真的太誇張
所以最後那個婦人只帶樓梯口那一小團私人物品上車嗎？也好奇物品托運後物品是會跟婦人上同一班車(跟搭飛機一樣) 還是多久會送達她的目的地？
但看的出來另一個運轉員也很慶幸剛好鐵路警察在旁邊 ，要不然可能真的就這樣上車了！
看到黑色垃圾袋裡面還有"保麗龍"??!!到底是帶物品還是袋回收? 然後 居然偷放物品上車... 會不會他來不及就被載走
在國外不會跟你說那麼多，直接罰數倍錢任誰都不敢再犯。
還好有鐵路警察的幫忙，辛苦了!
感覺婦人的東西很多都接近是廢棄物了，所以直覺就認為她不太可能會負託運費。不過這件事的確棘手，一方面列車上面的置物架看起來還有很多空間，但另一方面這位婦人的確有點在倚老賣老了。或許在刷票口之前就先要求處理好行李會比較好一點點。
真的是給人方便當隨便
以為盧到最後會有人替他求情可以通融上車
最後還不是要托運
浪費其他人時間
台鐵就是有一大堆這種低等旅客,讓第一線人員增加很大的負荷,
在這幸福的台灣那些低等人是真的太幸福,如果在美國看看會怎樣肯定很慘
大概直接保全或警力壓制出去
如果你被台鐵潮州站的邱姓副站長拿任何一種理由解除或終止運送契約，那麼，你也無法在其他的市或鄉或區或鎮乘坐台鐵或高鐵或捷運或輕軌等等。
有一類人 活得好自我 遇到社會規定她只想逃避僥倖過關 省小錢 在埋怨社會沒人性 不溫暖 自己倒楣 他們決不會去想 是自己的違規問題 凡事能蒙混過關就叫小確性 不過關就叫今天真倒楣的心態
我早期逢過年期間或中秋節伴手禮也是一包一包得但都盡量以不佔用公用走道為原則.....其實紙箱託運也是蠻方便.大家都希望有個空間走道人潮擁擠也就算了但是物品真的會影響遊客走動辣
辛苦了！規定就是規定！
姑息違反規定的人 就是懲罰遵守規定的人
你不應該幫她裝箱的
如果給他上車,坐她附近的乘客真的衰小
超級讚的站長,
故意違規行為，就應依法處理。不該讓她有僥倖心態。
既然铁路有规定，那就应该遵守，社会的秩序需要大家共同维护。
旅客就是會把站務人員的善意當理所當然，給他彈性當隨便，等別人硬起來之後才怪東怪西怪你不幫忙怪你服務態度不好怪自己權益受損。
對付旅客真的一開始就直接不給彈性不給善意，一切照規章來才是正道
這種人不用再勸說，他們都以拖待拉想纏到底，台鐵要拿出鐵腕手段此風不可長。
所以阿，在某些狀況下，人還是要老實一點，不要去佔那點便宜而去投機取巧。是你的可以拿，不是你的就別碰。不要為了自己的方便造成大家的不便。
哇賽！她是在搬家嗎？
光讓她把那些搬上火車不知要延遲多少開車時間
1。多看點副站長的片可以長知識，避免在坐車時違規犯錯
2。她是鬼擋牆嗎？一直說坐到枋寮
3。其實真的很好，願意幫忙提供紙箱膠帶
@@戴振旅 那個……我不是鐵道迷，129是什麼？車次嗎？
@Dominoes林昱廷 PP自強號，我也常搭，空間不大的。
副站長辛苦了，沒水準沒品的人真多，又不是行李車或貨物列車，確實搭火車帶很多東西非常不方便，也會影響別人，真的不能太自私自利
以前開公車的時候
還有人把公車當貨車一樣 要司機幫忙扛一堆行李上車
辛苦了,台鐵人員!!
说实话我是真的羡慕台铁，我们大陆的车站站台只有在乘降时间才可以开始检票，加油！
其實每逢連假或寒暑假結束，常常都可以看的到學生們大包小包回學校
我自己也必備隨身包包跟筆電書包共兩包，偶爾還得帶吉他跟一袋食物上車（我來回志學高雄5hr起跳）
規定雖然是死的，但看到這種情況通常列車長站長們也會發揮人情味
但遇到這種就真的沒轍了，他那兩袋最大袋的隨便一袋都可以裝得下我除了吉他以外的所有東西耶
真的上得了車也沒那個空位讓他擺啦⋯⋯別人都不用走路了是不是==
應該是在進站前就要擋下來。不知道怎麼進站?
公共場合, 乘客, 人人都有責任守規則, 制序.
不照規定來，不僅是站務人員會困擾，乘客也也會困擾，
副站長辛苦了,想起某政治人物說過的話,法律規定不是拿來參考的...
副座你真的很辛苦因為她本身的行理很多副座你真的辛苦了
副站长你好，我是马来西亚的民众，无意间发现你的频道，我非常喜欢你执勤的处理态度，淡定从容稳重。加油，支持你!
帶太多東西是不太好 要解除契約
想省錢省過了頭，拿一堆行李光是上下車就會浪費其他乘客的時間以及搭乘舒適度，自私的行為真是不可取
站長很有良心一直勸~
站長不買單直接解除合約趕她出去
辛苦了，小心自身安全
站長真的讚
直接訂閱
站長遇到鬼擋牆，真的是辛苦了。
更想知道他怎麼把那些東西帶上月台的
看完影片，真是覺得，真是一個修身養性的好地方啊...看完都快發飆了...
仔細想了一下，因為我也是服務業的，也會碰到一些有問題的人士，一些有問題的人應該一開始就要排除才對。結果到了現場只是更亂而已，一般這種有問題的我就直接請警察了...我知道警察很辛苦，但是這種有問題的 到頭來還是得請警察處裡...(還是有甚麼社福機關可以處理)
一個人帶太多東西了吧，火車上空間應該不夠吧，不然也可以叫他家人開車載他回枋寮吧～
剛好有鐵路警察來，交給鐵路警察處理，不然都是請地方警察來幫忙，要請鐵路警察要花時間來 ，才能處理
問題真的很多
大家都願意幫你，結果自己搞成這樣
拖延的這些時間拿來辦理手續不就能比較快搭車嗎？一直拖有比較好比較快？
番 的人很多耶！這麼多東西自己帶坐火車最省錢的概念！
我只想說 您辛苦了 在我心中最可憐的代表多一個職稱 （1郵差 2警察 3副站長）
百年台鐵都已經規定多久了，大家覺得有可能破例嗎...？
高雄站是怎麼放她進月台的
唉..有時候真的好心要幫客人..但是客人真的都不理情..也真的是讓第一線的人員很難為..辛苦你了..副站長..
大家都在幫她了，還站在那邊不動作，拖拖拉拉的，真的麻煩你們了
還敢擺爛 !! 以為可以混過去 .... 感謝站長硬起來, 維護其他乘客的權益
就是有這種奧客丟了台灣人的臉,總覺得這個阿姨就是那個鬧事的腳踏車男翻版,這列柴聯自強號應該是DR3100型,我很常搭
真是有夠崩潰整天處理這些鳥事，還要維持所有旅客、列車一切事物正常運行，到底要怎辦啊啊啊啊啊啊？😱😱😱😱😱副站真的是辛苦內…😰😰😰😰😵😵😵😵😵😵😵😵😭😵
把火車當貨車~ 或是清潔車 ??
以後這種人，不必幫他們馬賽克，是他們要丟自己臉，就不必給他們臉!
自私的人只會想怎麼自己好而已跟本不會去想其他人怎麼辦.改天推冰箱上來我看也不足為其
把公共運輸工具火車當成是，私人自家車嗎
這個誇張
直接請他出站，不要跟她囉嗦
第一次知道搭火車只能帶兩件行李，之前我回家時身上背著三個包包(後背包一個+側背包一個+筆電一台)站務員還讓我上車，列車長看到也沒趕我下車其實很有人情味，但是影片中這麼多包真的是太誇張，下次搭車時真的要注意規定，別因為一時的方便造成別人的困擾。
這個婦人真的比較誇張沒有之一
三个包应该还好啦，毕竟没有占用走道的疑虑
這種隨身物品不要擋到走道，其實都不會不讓你上車
副站長辛苦了！😊
乘客有本事就請貨運公司或租車載啊!
搭乘大眾運輸工具就是要配合行李運送規定。
心存僥倖要強行上車，如果萬一造成行車事故時，
違規的乘客能負起全責嗎?
遇到這種人真是傷腦筋，怎麼這個年代還有這種不文明的人，唉呀！
唉～～辛苦了！鐵路警察及站長。
看完全部以後 你真的辛苦了QAQ
我有一次暑假，跟女友從宿舍大包小包去坐區間沒有被攔真幸運
哇也太多了吧
而且誇張的是她幹嘛一直強調她可以坐到枋寮
真的是裝笑維，副座辛苦了
副站19號有排班嗎？ 有事情下去想順便找你 😀😀
對這種自私之人，不用客氣，站長辛苦了
什麼人，都有，
辛苦了！台鐵車站 人員
1:50 對行李態度很開放的美鐵(Amtrak), 也只允許2大件隨身和2大件托運, 50磅(23kg)級的行李箱.(2+2這部份免費)
付費托運的話會送到行李車廂, 最高可以再托運10件........
多年前搭火車橫越美國, 結果我托運的行李比我早到洛杉磯, 因為我中間在芝加哥轉車停了一天.
(還好隨身行李有準備完整的換洗衣物, 托運行李比我早一天出發, 並沒有造成不便)
路警應該是剛好巡邏過來吧.....
看她的行李, 感覺就像是常常帶一堆行李, 塞滿上方空行李架的常客, 來屏東或高雄批貨回台東賣的樣子.
所以托運要付運費, 對這種批貨客, 額外的成本能省就省.......
"行李箱壓縮"的技巧在這裡就派的上用場了, 搭火車不像搭飛機有嚴格的限重........壓成一箱也比一堆袋子要容易行動.
她的東西應該是回收物資(有保麗龍跟寶特瓶)
長知識了
所以如果比照美鐵，她能夠配合一下，4件行李（23公斤很重耶）是可以免任何額外費用，和人一同順利抵達目的地的。希望臺灣鐵路能夠增加列車服務、人力或是托運行李的設備、能量等...。
@@shinhueihuang3625 美鐵是有專用的行李車廂, 加上付費是允許帶到12件, 600磅行李, 那已經是搬家的規格了.
美鐵大陸列車的編組我用文字寫大概是:
機車頭A-機車頭B-行李車廂-員工車廂-臥鋪客車-臥鋪客車-餐車(和廚房)-景觀車廂(和小賣店)-一般客車(2-4車不等)
員工車廂開始都是雙層客車, 進出站的時候上層會很晃.
台鐵沒那麼多空間放行李箱, 不然就是要拆座位, 但像是普悠馬這種座位已經算偏少了.
好言相勸，副站長真是佛心，這種人真是可惡
當時就不該放她進站，閘門就要攔住。
應該票不能賣她拒絕運送😣😣😣
那就是高雄那邊的問題了
這就是臺灣，所謂的人民自由，臺灣的教育（我想怎麼樣有什麼不可以）！
台鐵工作人員警察先生辛苦你妳們了。這位婦人她的東西為什麼不在搭車前夕自己就先在家中整理處理好後。在去買票搭車呢？
鐵路車廂公共空間是供來往上下車的行人工作人員行走之用若大家都無視他人權利而任意堆置雜物那就沒公德心行李可辦理托運規定還是要遵守你我都方便。