Огромное человеческое спасибо! Я только сейчас поняла, что мое желание освоить фотографию на супер-уровне - это как раз и есть устаревший мамонт. Когда-то я об этом думала, но сейчас у меня много других интересных целей в жизни, а вот этот "мамонт" все время жил со мной. Ну как же, ведь это я хотела освоить фотографию? Это же моя цель, значит, я ее должна выполнять. А на самом деле - нет. Еще раз спасибо :)
Рада, что Вам пригодилось наше видео! На самом деле, мамонты бывают очень живучи. Вот на прошлой неделе я снова открывала сайт факультета фундаментальной медицины МГУ и внимательно его изучала. Иногда я это делаю - думаю о биофаке или фундмеде. А мне сорок один год, у меня психологическое образование, психологические магистерская и кандидатская степени, своя психологическая консультативная практика. Я рада, что я психолог, очень рада. Но вот эта мысль - "Может, я все-таки смогу быть и врачом тоже" - она раз в полгода оживает и появляется в моем сознании. Мамонт явный, а избавиться от него пока жалко. Но точно относиться к этому имет смысл не как к пункту в списке целей, а как к фантастическому роману о себе. Если роман начнет воплощаться в жизнь сам собой - ну что ж, прекрасно, бывает и такое. Но это не цель, это другое. Мечта юности.
Да, это действительно не так просто. Мне кажется, лучший способ - это "разделение в три шага". Могу предложить вот какой алгоритм: На первом шаге выделяются самые общие разделы работы. Например, перед ремонтом во всей квартире выделяют такие блоки: ремонт потолков, ремонт пола, перенос стен, замена сантехники, отделка стен, замена встроенной мебели и так далее. Теперь берем тот блок работ, с которого начнем. Например, ремнот начнется с балкона. И вот этот раздел - "Ремонт на балконе" - теперь делим дальше. Выделяем тут блоки задач: "Вынести с балкона все вещи", "Демонтировать мебель" и так далее. И уже потом, на третьем шаге, составляется конкретный список дел: "Пристроить ящики с балконными цветами на время ремонта", "Демонтировать встроенный шкафчик", "Пригласить сметчика для оценки стоимости работ" и так далее. То есть, мы не сразу "слоника" на мельчайшие кусочки нарезаем, а отделяем от него сначала какую-то часть, осмысляем ее - и потом уже делим только эту часть, про которую все поняли.
Вы очаровательны, я просто Вами заслушиваюсь. Но вот по поводу дел по поддержанию статус-кво Вы Капитан очевидность, а почему Вы ничего не сказали про делегирование ответственности, ведь можно поручить это близким, (даже соц сети), или домработнице, к тому же от кое чего можно и отказаться, например поддерживать физ. форму можно по разному, иногда достаточно лишний раз не жрать на ночь, утром и работоспособность выше, и мышцы в тонусе. ... А вот что делать, если ты самое низшее звено во всей этой пищевой цепочке менеджмента, и у тебя самые что ни на есть планктоньи обязанности, но их столько и они настолько рутинны, что занимают все твое рабочее время, а вот руководство как раз и скидывает на тебя , делегирует свои задачи, угу, и слонов и мамонтов, как то разработать и утвердить общезаводскую инструкцию и должностные инструкции сотрудников, найти оптимального бизнес-партнера с полной проработкой всех рисков и выгод, провести анализ эффективности деятельности? При этом руководство, даже не знает и знать не хочет твоих "антиэнтропийных обязанностей" (кстати, прекрасный термин), которые, тебе их даже не позволят отложить сотрудники смежных отделов, они приведут к большим и даже фатальным проблемам функционирования всей структуры предприятия, и кто будет виноват, вопрос риторический. Может что посоветуете?
Добрый день, Владислав! Спасибо за теплые слова, приятно их читать. По поводу делегирования. Я совершенно согласна с Вами - это отличный метод. Теоретически. А на практике для применения делегирования нужна очень большая личностная зрелость. Потому что чаще всего попытки делегирования или заканчиваются "стоянием над душой", или приводят к раздражению на исполнителя, или (как Вы и описываете) под делегированием понимают сваливание ответственности на человека, у которого заведомо не хватает ресурсов, чтобы все это сделать. Вообще, делегирование заслуживает совершенно отдельного разговора, но разговор этот настолько болезненным может оказаться, что я пока не решилась записать про это ролик. Хотя надо бы. По поводу "низшего звена в цепочке". То, что Вы описываете, на 50% создают ваши начальники и начальники начальников. А на 50% как-то это себе делаем мы сами. Например, дословно понимая распоряжения и принимая позицию "А что поделаешь". В своей практике я много раз, получив не очень рациональное распоряжение, шла его прояснять - и практически всегда или меняла свое мнение (убеждалась, что начальник прав), или меняли распоряжение. Но тут есть маленький нюанс: я никогда не боялась потерять работу. Даже в самые трудные времена. Если этого страха нет, то становятся возможны нормальные переговоры с руководителем, как с контрагентом. Что касается ситуации, когда Вам "сгрузили" слона - первым делом убедитесь, что это все-таки не "мамонт", а вторым делом громко требуйте вместе с ним и "слоновых полномочий". Невозможно самостоятельно продвигать какое-то направление или проект, при этом не имея права принимать решения и распоряжаться необходимыми ресурсами. Мне кажется, хороший руководитель это практически всегда понимает. А с плохим руководителем не надо работать, это вредно для здоровья и для рассудка :)
"Тайм-менеджмент в университете": сделано в Высшей школе экономики. самое важное в делегировании это правильно и доступно изложить поручение, ведь еще со школы известно, что обстоятельно и наглядно написанное "дано" есть половина решения задачи. А еще конечно же компетентность. Нет смысла делегировать что-то тому, кто профессионально стоит "дальше" от данного рода деятельности. Так например в отделе у нас сама собой складывается специализация и разделение ролей, и руководство даже не знает кто чем занимается, и вообще чем занимается отдел, только закидывает СВОИ задачи в топку нашего "паровоза". И нет ни систематического контроля за исполнением, ни принципа единоначалия, и помимо начальника и двух замов, также может дать задание и начальник другого отдела (через служебку) и любой из десяти директоров устно, и вот в этом заключалась суть моего вопроса! Каким образом я могу донести до сознания руководства простую истину, что рабочее время это тоже ресурс, и как любой ресурс, он не резиновый, и я могу пошить из кроличьей шкурки и две шапки, и десять, вот только кому они будут нужны? Конечно я прекрасно понимаю, что фразы руководства "Надо все успевать" или "Не знаю как, но надо сделать сегодня , это дело чести" есть ни что иное, как вымогательство личного времени подчиненного на безвозмездной основе, но ведь как следствие, мы получаем прокрастинацию, а попытки с ней справиться лишь вызывают сначала стойкое утомление и неприятие новшеств, а затем и "выгорание" на работе. Быть может в Вашей практике были интересные случаи или у Вас есть стандартные приемы того, как научить руководство планировать и соизмерять ресурсы: время, мотивацию, доверие подчиненных, наконец. А Полномочиями я могу по умолчанию воспользоваться любыми, директор только утвердит мой бизнес-план, и если все пройдет гладко, работаем дальше, а не хватит времени все проверить и предусмотреть, проколешься... "Кто принял решение? Этот? Пиши заявление на расчет." А этого в нынешней обстановке очень бы не хотелось.
Владислав Лагутин Мне кажется, чем яснее руководитель (или руководители) понимают, кто и чем занимается - тем меньше у них склонность давать невыполнимые задания. Они же не вредители. Так что, мне кажется, в Вашем случае и в ситуации, когда все бизнес-процессы так запутаны, имеет смысл давать начальству минимум раз в неделю ясное понимание, что и кем сделано и как вообще обстоят дела. Короткие, не больше одной страницы, и ясные регулярные сигналы "снизу" с честным анализом происходящего очень помогают руководителю и обычно им ценятся. Только тут ключевое слово - "честные". Если руководитель видит, что целью этой аналитической записки является уклонение от работы - он ее читать не станет и попросит ему больше не писать. если же такая бумага показывает, как можно поступить более рационально в сложившихся условиях, то она станет полезной. По крайней мере, в тот период, когда я сама руководила небольшими подразделениями, мне постоянно нужны были короткие "сигнальные сообщения" с мест - иначе трудно понять, что происходит. Я собирала такие сообщения "снизу" и сама регулярно старалась выдавать их "наверх". Иначе не будет никакого делегирования и поручения, а будет попытка "закидать шапками", что не выгодно никому.
"Тайм-менеджмент в университете": сделано в Высшей школе экономики. спасибо, надо будет обдумать Ваше предложение, хотя, если в почте у начальника висит 1400 непрочитанных сообщений, впрочем, их всего 1400, то и навряд и информация о недельной "активности офисного планктона" будет ему интересна)) К сожалению, руководству требуется одно, чтобы все проблемы гасились там внизу, а их не тревожили, к тому же последний наш разговор на эту тему "по душам" был закончен фразой "вы маленькие винтики в этом механизме, которые не понимают, как этот механизм работает, и винтики меняются на раз два, кому чего не нравится, заменим, завтра 10 таких же найдем, и все 10 будут с голубыми глазами." Что Вы хотите, такой вот он "менеджмент от сохи". Выражение не мое, а эксперта с Экопси консалтинг, который проводил у нас в Еврохиме оценку управленческого персонала. Впрочем, и они, и Каледжяновские тренеры ВШКУ АНХ были выперты от нас после "несостыковки точек зрения" на управление бизнес-процессами. Они теоретики, а на практике все иначе. Еще раз спасибо за потраченное на мои вопросы время, по возможности, буду следить за новинками на Вашем канале.
@@timemanagement2020 Руководителей, желающих развиваться и улучшать + оптимизировать, единицы, особенно в условиях капиталистического уклада, где каждая рекомендация воспринимается как угроза личному авторитету и надуманной попытке оскорбить и уличить в некомпетентности. Благодарю Вас за полезную и приносящую плоды просветительскую деятельность
Боже какое счастье что я вас нашёл... Благодарю.
да я тоже рада. она такая умничка. у ней ещё канал в телеграмме есть классный
Я вас благодарю. Почему вы не продолжаете снимать видео?
найдите вк группу "стратегическая сессия". все на месте) прямо вообще все
Спасибо! Информативно, полезно, необходимо.
Огромное человеческое спасибо! Я только сейчас поняла, что мое желание освоить фотографию на супер-уровне - это как раз и есть устаревший мамонт. Когда-то я об этом думала, но сейчас у меня много других интересных целей в жизни, а вот этот "мамонт" все время жил со мной. Ну как же, ведь это я хотела освоить фотографию? Это же моя цель, значит, я ее должна выполнять.
А на самом деле - нет. Еще раз спасибо :)
Рада, что Вам пригодилось наше видео!
На самом деле, мамонты бывают очень живучи.
Вот на прошлой неделе я снова открывала сайт факультета фундаментальной медицины МГУ и внимательно его изучала. Иногда я это делаю - думаю о биофаке или фундмеде. А мне сорок один год, у меня психологическое образование, психологические магистерская и кандидатская степени, своя психологическая консультативная практика. Я рада, что я психолог, очень рада. Но вот эта мысль - "Может, я все-таки смогу быть и врачом тоже" - она раз в полгода оживает и появляется в моем сознании. Мамонт явный, а избавиться от него пока жалко. Но точно относиться к этому имет смысл не как к пункту в списке целей, а как к фантастическому роману о себе. Если роман начнет воплощаться в жизнь сам собой - ну что ж, прекрасно, бывает и такое. Но это не цель, это другое. Мечта юности.
Спасибо! !!!!!!!!
Минимальный огонь и под крышкой
Супер
А какими частями резать слона? Обычно это самая большая проблема :(
Да, это действительно не так просто.
Мне кажется, лучший способ - это "разделение в три шага".
Могу предложить вот какой алгоритм:
На первом шаге выделяются самые общие разделы работы. Например, перед ремонтом во всей квартире выделяют такие блоки: ремонт потолков, ремонт пола, перенос стен, замена сантехники, отделка стен, замена встроенной мебели и так далее.
Теперь берем тот блок работ, с которого начнем. Например, ремнот начнется с балкона. И вот этот раздел - "Ремонт на балконе" - теперь делим дальше. Выделяем тут блоки задач: "Вынести с балкона все вещи", "Демонтировать мебель" и так далее.
И уже потом, на третьем шаге, составляется конкретный список дел: "Пристроить ящики с балконными цветами на время ремонта", "Демонтировать встроенный шкафчик", "Пригласить сметчика для оценки стоимости работ" и так далее.
То есть, мы не сразу "слоника" на мельчайшие кусочки нарезаем, а отделяем от него сначала какую-то часть, осмысляем ее - и потом уже делим только эту часть, про которую все поняли.
Вот всё же логично - только почему-то самостоятельно до этого не доходишь. Спасибо!
radioshatal Это проектный менеджмент меня приучил думать в этом стиле :)
На здоровье!
Вы очаровательны, я просто Вами заслушиваюсь. Но вот по поводу дел по поддержанию статус-кво Вы Капитан очевидность, а почему Вы ничего не сказали про делегирование ответственности, ведь можно поручить это близким, (даже соц сети), или домработнице, к тому же от кое чего можно и отказаться, например поддерживать физ. форму можно по разному, иногда достаточно лишний раз не жрать на ночь, утром и работоспособность выше, и мышцы в тонусе.
... А вот что делать, если ты самое низшее звено во всей этой пищевой цепочке менеджмента, и у тебя самые что ни на есть планктоньи обязанности, но их столько и они настолько рутинны, что занимают все твое рабочее время, а вот руководство как раз и скидывает на тебя , делегирует свои задачи, угу, и слонов и мамонтов, как то разработать и утвердить общезаводскую инструкцию и должностные инструкции сотрудников, найти оптимального бизнес-партнера с полной проработкой всех рисков и выгод, провести анализ эффективности деятельности? При этом руководство, даже не знает и знать не хочет твоих "антиэнтропийных обязанностей" (кстати, прекрасный термин), которые, тебе их даже не позволят отложить сотрудники смежных отделов, они приведут к большим и даже фатальным проблемам функционирования всей структуры предприятия, и кто будет виноват, вопрос риторический.
Может что посоветуете?
Добрый день, Владислав!
Спасибо за теплые слова, приятно их читать.
По поводу делегирования. Я совершенно согласна с Вами - это отличный метод. Теоретически.
А на практике для применения делегирования нужна очень большая личностная зрелость. Потому что чаще всего попытки делегирования или заканчиваются "стоянием над душой", или приводят к раздражению на исполнителя, или (как Вы и описываете) под делегированием понимают сваливание ответственности на человека, у которого заведомо не хватает ресурсов, чтобы все это сделать.
Вообще, делегирование заслуживает совершенно отдельного разговора, но разговор этот настолько болезненным может оказаться, что я пока не решилась записать про это ролик. Хотя надо бы.
По поводу "низшего звена в цепочке". То, что Вы описываете, на 50% создают ваши начальники и начальники начальников. А на 50% как-то это себе делаем мы сами. Например, дословно понимая распоряжения и принимая позицию "А что поделаешь".
В своей практике я много раз, получив не очень рациональное распоряжение, шла его прояснять - и практически всегда или меняла свое мнение (убеждалась, что начальник прав), или меняли распоряжение.
Но тут есть маленький нюанс: я никогда не боялась потерять работу. Даже в самые трудные времена. Если этого страха нет, то становятся возможны нормальные переговоры с руководителем, как с контрагентом.
Что касается ситуации, когда Вам "сгрузили" слона - первым делом убедитесь, что это все-таки не "мамонт", а вторым делом громко требуйте вместе с ним и "слоновых полномочий". Невозможно самостоятельно продвигать какое-то направление или проект, при этом не имея права принимать решения и распоряжаться необходимыми ресурсами. Мне кажется, хороший руководитель это практически всегда понимает. А с плохим руководителем не надо работать, это вредно для здоровья и для рассудка :)
"Тайм-менеджмент в университете": сделано в Высшей школе экономики. самое важное в делегировании это правильно и доступно изложить поручение, ведь еще со школы известно, что обстоятельно и наглядно написанное "дано" есть половина решения задачи. А еще конечно же компетентность. Нет смысла делегировать что-то тому, кто профессионально стоит "дальше" от данного рода деятельности.
Так например в отделе у нас сама собой складывается специализация и разделение ролей, и руководство даже не знает кто чем занимается, и вообще чем занимается отдел, только закидывает СВОИ задачи в топку нашего "паровоза". И нет ни систематического контроля за исполнением, ни принципа единоначалия, и помимо начальника и двух замов, также может дать задание и начальник другого отдела (через служебку) и любой из десяти директоров устно, и вот в этом заключалась суть моего вопроса! Каким образом я могу донести до сознания руководства простую истину, что рабочее время это тоже ресурс, и как любой ресурс, он не резиновый, и я могу пошить из кроличьей шкурки и две шапки, и десять, вот только кому они будут нужны? Конечно я прекрасно понимаю, что фразы руководства "Надо все успевать" или "Не знаю как, но надо сделать сегодня , это дело чести" есть ни что иное, как вымогательство личного времени подчиненного на безвозмездной основе, но ведь как следствие, мы получаем прокрастинацию, а попытки с ней справиться лишь вызывают сначала стойкое утомление и неприятие новшеств, а затем и "выгорание" на работе. Быть может в Вашей практике были интересные случаи или у Вас есть стандартные приемы того, как научить руководство планировать и соизмерять ресурсы: время, мотивацию, доверие подчиненных, наконец.
А Полномочиями я могу по умолчанию воспользоваться любыми, директор только утвердит мой бизнес-план, и если все пройдет гладко, работаем дальше, а не хватит времени все проверить и предусмотреть, проколешься... "Кто принял решение? Этот? Пиши заявление на расчет." А этого в нынешней обстановке очень бы не хотелось.
Владислав Лагутин
Мне кажется, чем яснее руководитель (или руководители) понимают, кто и чем занимается - тем меньше у них склонность давать невыполнимые задания. Они же не вредители. Так что, мне кажется, в Вашем случае и в ситуации, когда все бизнес-процессы так запутаны, имеет смысл давать начальству минимум раз в неделю ясное понимание, что и кем сделано и как вообще обстоят дела. Короткие, не больше одной страницы, и ясные регулярные сигналы "снизу" с честным анализом происходящего очень помогают руководителю и обычно им ценятся. Только тут ключевое слово - "честные". Если руководитель видит, что целью этой аналитической записки является уклонение от работы - он ее читать не станет и попросит ему больше не писать. если же такая бумага показывает, как можно поступить более рационально в сложившихся условиях, то она станет полезной.
По крайней мере, в тот период, когда я сама руководила небольшими подразделениями, мне постоянно нужны были короткие "сигнальные сообщения" с мест - иначе трудно понять, что происходит. Я собирала такие сообщения "снизу" и сама регулярно старалась выдавать их "наверх". Иначе не будет никакого делегирования и поручения, а будет попытка "закидать шапками", что не выгодно никому.
"Тайм-менеджмент в университете": сделано в Высшей школе экономики. спасибо, надо будет обдумать Ваше предложение, хотя, если в почте у начальника висит 1400 непрочитанных сообщений, впрочем, их всего 1400, то и навряд и информация о недельной "активности офисного планктона" будет ему интересна)) К сожалению, руководству требуется одно, чтобы все проблемы гасились там внизу, а их не тревожили, к тому же последний наш разговор на эту тему "по душам" был закончен фразой "вы маленькие винтики в этом механизме, которые не понимают, как этот механизм работает, и винтики меняются на раз два, кому чего не нравится, заменим, завтра 10 таких же найдем, и все 10 будут с голубыми глазами."
Что Вы хотите, такой вот он "менеджмент от сохи". Выражение не мое, а эксперта с Экопси консалтинг, который проводил у нас в Еврохиме оценку управленческого персонала. Впрочем, и они, и Каледжяновские тренеры ВШКУ АНХ были выперты от нас после "несостыковки точек зрения" на управление бизнес-процессами.
Они теоретики, а на практике все иначе.
Еще раз спасибо за потраченное на мои вопросы время, по возможности, буду следить за новинками на Вашем канале.
@@timemanagement2020 Руководителей, желающих развиваться и улучшать + оптимизировать, единицы, особенно в условиях капиталистического уклада, где каждая рекомендация воспринимается как угроза личному авторитету и надуманной попытке оскорбить и уличить в некомпетентности. Благодарю Вас за полезную и приносящую плоды просветительскую деятельность
Мария Икс о единорогах.