It's funny that I feel the opposite. I don't like to live in Japan anymore because of people. I'm originally from Japan and I'm proud of being Japanese living in the US, but I feel like people are too polite and are afraid of other people too much. Many Japanese people are very negative. Don't like to have small talks. Not happy...that's how I felt...(I just came back to US from Japan 2 days ago). Maybe you had bad experiences in NY. But not everyone is like that. I like people say hi to each other when we go hiking. I like people saying "Have a nice day" etc. I like people say nice things like, "Hey I like your shoes!" etc even though they are just walking by. I thought it's funny that you and I felt completely opposite about Japan and US😅
「僕達は、日本に生まれただけで、3億円の宝くじに当たった位の幸運を既に持っている」って聞いたことがあります。
日常が幸せって素敵ですね✨
改めて気づかせてくださり、ありがとうございました😊💕
このままの日本が続きますように…
自動翻訳機能ほしいけど使えないという方がいましたら、ざっくり和訳です。所々端折っています。間違いもあると思うので、あくまでも参考程度に見てくださいませ
分割します。
Part 1(Part 2は返信欄へ）
ケビン「Welcome to Kevin’s English Room Podcast」
やま👏
ケビン「それで、俺が日本に来た理由は、一番大きな理由は、すごく大きな部分を占める理由は『人』。俺は日本人が好きで、日本の文化が好き。なんて言うんだろ、あのー、距離感」
やま「距離感。オッケー」
ケビン「それが、いつもいいなと思ってた」
やま「だからケビンは高校の時に日本に来たんだよね、日本で生きることを決めたんだよね」
ケビン「うん。こっちの方が俺にとっては自然だった。日本に来ることが自然だった。裏を返せば…」
やま&ケビン（笑）
ケビン「逆の見かたをすれば、アメリカにいることは、自分にとって自然なことには思えなかった。心地良いとは思えなかったってことになるよね。コミュニケーションの仕方とか距離感とかいろいろ。（アメリカに行ったことで）その気持ちが戻ってきた。それを思い出した。だから俺は日本に来たんだ、うんうん」
やま「うん、ケビンは…（笑）オッケーオッケーオッケー」
ケビン＆やま（笑）
1:21
ケビン「ただ、なんていうか。これは言い方を気をつけないといけないからね。めちゃくちゃ気をつけないといけないからね（笑）（アメリカの人は）親切じゃない」
やま「オッケー」
やま&ケビン（笑）
やま「わぉ、すごく慎重な表現だったね」
ケビン「うん。俺は誰の気分も害したくないから、すべての文化を尊重しないといけないからね」
やま「もちろん、もちろん」
ケビン「言葉は考えて選ばないといけないからさ。例えば、スーパーとか、コンビニに行ったら、あのー、なんか、ちょっとしたやりとりってあるじゃん」
やま「うん。もちろん」
ケビン「それが好きじゃない」
やま&ケビン（笑）
2:18
やま「おー。それが好きじゃないんだ」
ケビン「わかんないけどさ、それが好きじゃないっていう言い方が、この番組で発言する言葉として適切だってことではないけど」
やま「もちろん」
ケビン「でも、間違いなく…、あの…、今は日本のスタイルに完全に慣れてしまっていて、接客とか色々、それに慣れてしまった今は、すごく（アメリカのスタイルが）不自然に感じる。すごく『なんでそうなの？』みたいな。『おい、ちょっと』って感じ。『俺、ここにいるんだけど？』みたいな」
やま「うん」
2:54
ケビン「もっと具体的に言うと、アメリカの人たちは、すごくめんどくさそうに話すし、購入した商品を投げるし、すごく敬意がない。あー。言葉には気をつけないといけないからね。あのー、あー、これは俺の見解だよ。みんな、これは俺の個人的な見解だからね。俺が思うに、アメリカの人は自己中心的だと思う。他人のことを気遣わない。それを感じれば感じるほど、もっと日本の文化が好きになった。他人を尊重する。他人のことを考える。他人の立場になって考える。相手がどう考えるか考える。自分がやって欲しいことを相手にする。それは、誇るべき日本の大きな文化だと思う」
3:51
やま「オッケー。わぉ」
ケビン「それが、すごく大きいことだなって思った。マジで。ほんとに正直な意見だよ。日本に戻って来た瞬間、アメリカから日本に帰って来た初日。アメリカに1週間いて、そこから日本に戻ってきた後、コンビニに行ったの。コンビニでレジの前で行ったら誰もいなかったのね。そこにいるべき店員は棚の整理をしていた。品出しね。品出しをしてたから、俺に気づかなかった。それで、5秒後に、その店員が俺に気づいて、すみませんって言ってレジまで走ってきて、対応してくれたの。その時に俺は…、俺は…、それを見て、なんか、悲しくなった」
やま「悲しくなったの？」
4:42
ケビン「悲しくなったの。それを見た後、なんかすごく変な感じがしたの。色んな感情が入り混じった変な感じがしたの。なんか悲しかった。その敬意の大きさが」
やま「オッケー。他人に対しての？」
ケビン「他人に対して。顧客に対して。それがすごく大きい。なのに、見返りを何も求めていない」
やま「そうだね」
ケビン「一方で、ニューヨークでは、多分、そもそも品出しをしない、ただガムを噛んでるだけ。ガムを噛みながら他の従業員としゃべってる」
やま「裏でね」
ケビン「裏でね。そして、多分、（同じ状況になった場合）歩いてくる。それが普通だよね。歩いてきて、多分、すみませんとも言わない。それが普通だよね。そんなことは気にしないよ。走ってきて、すみませんって言うのはやり過ぎだと思うし、不要だと思ってる。でも、アメリカなら、多分ガムを噛みながらレジにやってきて、やるべきことをやる」
ケビン「商品を投げるんだよね」
5:54
ケビン「（笑）向こうにいる他の店員とのおしゃべりは継続したままでね。俺とか他のお客さんを間に挟んだままおしゃべりを続ける。こんなに違うのに、日本でもニューヨークでも、顧客の反応は同じなの。顧客サービスは全然違うのに、顧客の反応は同じなんだよ。そのギャップを感じて、悲しくなった」
やま「悲しかったんだ」
ケビン「すごく悲しくなった。マジかよ、俺、この顧客サービスの品質にもっと感謝しなきゃって思った。それを当たり前だと思ってた。日本の店員に対して申し訳なくなってさ。そうなんだよ。本心からそう思った。うん、悲しくなった。それで目を見てありがとうございますって言ったの」
やま（笑）
リザリオ様
すてきな訳をありがとうございます！いつも楽しみにしています。
今、返信欄のPart2が見られません。見られるようになるとうれしいのですが…ご無理のない範囲で。
リサリオ様
いつも、訳ありがとうございます！ほんとにケビンさんややまちゃんが話しているような口調で訳して頂いて、英語が聞き取れた気にさえなっています😂
part2見れないので、もしお時間が許せばよろしくお願い致します
アメリカに住み始めて日本の文化の素晴らしさに気づいて、日本人はもっと自分達の文化に誇りを持つべきだな、って私も思いました。ケビンさんの様に影響力のある方が、このようにして日本の習慣や文化の良さを気づかさせてくれる発信をしてくれるの、ホントに良いですよね😊
接客業をしているので勝手に嬉しくなりました。どんなお客様にも笑顔で接するようにしていますが、あちらから「ありがとう」と目を見て言っていただけると、こちらも心から嬉しくなります。過剰なサービスは必要ありませんが、接客する側もされる側もどちらも気持ち良く過ごせるといいですよね。
アメリカ行った時、やっぱみんな接客テキトーなんだなーって思うことが多かった反面、あれ？ディズニー来たんか私？ってくらいハイテンションな店員さんもいて、その温度差に戸惑った記憶がある。笑
レアな良い接客に感謝するのと同時にこっちも同じテンションでいかなきゃいけない気がしてなんか疲れた😂
から日本の気遣いながらもそれとなくほっといてくれるのはありがたいことなんだなと思う。笑
相手に気持ちになって考えなさいと言って育てられる日本と他人との違いを重要視するアメリカとは文化が真逆ですね。失くした物が帰ってくるのも、落とした人が困ってるだろうなと考えちゃうんですよね。
✨『I love Japan.』✨ケビンさんからこの言葉が聞けて本当に嬉しいです🥹
コンビニでバイトをしていた知り合いが、気軽に“ありがとうございます”と声をかけてくれるお客さんが沢山いると言っていました。それもまた嬉しいことですね。
日本の良さを再認識して下さってありがとうございます🥹
なんだかハッピーな気分にさせてもらいました。わたしなんか憧れが強すぎてついアメリカに住みたいわ～って思ったりしますが、慣れすぎた日本の良さをケビンが教えてくれたようです。
たしかにアメリカのアバクロで並んでるときにレジの店員3人がプライベートな話をしてて、客は列ができるほど並んでるのに、話のほうが夢中で袋詰めやレジ打ちの手を止めてるのを見た時は衝撃でしたね。日本じゃありえない。
接客業ばかりしてきたので嬉しいです😊私も常にお礼いいますよ～😊たまにビックリされる時もあるけど😂
自分も当たり前だと思ってしたことなのにお礼されるとやはり嬉しいですからね😊なんかいい日だなぁって思っちゃう😂一期一会を大切にしたい✨
改めて「I love JAPAN」そう思えたとのことでとても嬉しく思いました😌
アメリカ旅は色んな経験や感情を得ることができて良かったですね😊✨
Sad とmixed feelings って気持ち、わかります😂
丁寧に言いたいのに好きじゃない！って直接的になっちゃうの可愛い…笑
Kevinさんは本当に日本での生活がぴったりと合っているんですね。☺
若い時は日本の丁寧さに圧迫感を感じたものでしたが、今となってはとてもありがたく感じるようになり、日本に行く時は少々割高でも日本の航空会社を使わせて頂いています。
NYのような大都会にはとても馴染めそうにない私も、WA州の小都市に住み始めてかれこれもう30年近く快適に過ごしています。
機会があれば、今度は西海岸の州にもいらしてみてください。
東部とはまた違ったゆるい雰囲気も味わえるかもしれませんよ。😊
たくさんのイイネを押したいです。
わたしも店員さんにも敬意は忘れず、去り際には必ず「ありがとう」を伝えます。
「ありがとう」は言っても言われても、世界一気持ちのいい言葉だから。
「ありがとう」ではなく正確には「ありがとうございます」です😅
レジで「ありがとう」と言うタイプですが、感情を込めてpauseしようと思いましたw
忘れそうになったら、この回に戻って来なければ🤗
オブラートに包もうとしたけど“not nice“て😂
今回は珍しく、一度も止めないで聞いて内容がつかめたので、気を良くして全部書き起こしてみました。
その後、字幕を見たり（自動生成ですが）リザリオさんの訳を見たりしてみたり。
何度聞いても聞き取れなかった箇所が、日を置いて改めて聞いたら聞き取れることもあり、「こういう言い回しをするんだぁ」と楽しくなってます。
いつもありがとうございます！
20代バックパッカーでした。どこにいっても帰りの飛行機で『日本に帰れるー！❤』って思ってましたw
日本のいいとこ再認識するためにいってたんかなってくらい😂
日本の良さの最たるものですね
たとえそれがマニュアルに沿ったものだとしても顧客を大切にしようという気持ちの表れだと思います
私自身接客業なので色々なお客様と接しますが
普通に会話が成立するお客様はとても素敵に思えます😅
12:44 心の底からの『I love japan』だね🤭
接客態度も一つの文化・お国柄ですが、私も、ケビンさん同様、日本の接客態度が大好きです。別に「お客様は神様です」なんて思わなくていいし、お客と店員は全く対等の関係で良いと思いますが、それならば、お客のほうが横柄な態度を取らない限りは、店員のほうもめんどくさそうに話したり、物を放り投げたり、お客越しに仲間としゃべり続けたりといったことはやめて欲しいと思ってしまいます。日本は、時給の多少に関わらず、また、チップが貰えるわけでもないのに、本当に接客が丁寧で“誇り”に思います。
日本の接客、すばらしいですよね😢ケビンさんの言うなんか悲しい気持ち分かります。そこまでへりくだらなくていいですよ～って事ありますよね。ありがとうと握手したくなる気持ち。
私はいい接客の店員さんにはいつも「はいどうもー😊」って言って去ってます❤
英語はあまり得意じゃない私にもケビンの言いたいこと伝わったわ〜。
私は、海も山もある田舎で生まれたけど16歳から自分の意思で都会に来てずっと暮らしてる。
何度か帰りたくなった事もあったけど、それはただ懐かしさだけだったんだと、今はわかってる。
性格にもよるね。移住する人たちがたくさんいるけど半数は後悔しているんじゃないかと思う。
ケビンにとって日本に来た事が「良かった」と感じてるのは私も嬉しいな。
仕事しながら、よく二人のポッドキャスト楽しく聴いてます。イヤホンで聴いてるから、面白い時にクスッと笑います。二人の声は癒やしです✨
確かに海外に住んでると日本のカスタマーサービスの質の高さに気づく。相手の立場で、考えたり、思いやり、リスペクトが日本にはあるし、日本の良さが海外で身に沁みて分かりました。何と表現したら良いかわからないけど、大体みんな優しいから、ほっとします。海外で横柄な態度されたり、レジで白人同士で私の後ろの客と話しながら、私の購入品をスキャンする店員とか、私と目も合わせないし（笑）こんなこと日本ではない。
レストランでチップがあるのはお金でサービス買ってるんですね。日本は無償だし、見返りも期待しない。ケビンは日本に住んでやっと心地よい居場所みつかり良かった。私も、日本の距離感好きです✨アメリカ人が
日本の有人ガソリンスタンドはタダで窓まで拭いてくれる、バスドライバーも、みんなプロフェッショナルって感心してました。
今回、異文化を3人で体験したから、
今迄ケビンが語っていた様々なアメリカの生活や文化等を、3人で共感して話せるのがとても楽しいです。
KERが新たなステージに行った感じがします🌟🌟
学生時代コンビニでアルバイトしてた。お客さんに怒られることもあったけどでも「ありがとうございます」って言ってくれるお客さんもたまにいて、そのときはめちゃくちゃ嬉しかった。それに対してこちらも最大限の感謝を伝えたかったけど、「ありがとうございます！」以上に伝える言葉がなくて困った記憶がある。
時給もそこまで高くなかったけど自分なりに一生懸命働いてたし何よりそんな瞬間が好きで、卒業まで働いたよ。
ほ
😂
はじめてコメントします。いつも楽しく聴いています！私も接客業です。ケビンさんにそう言ってもらえて、なんか癒されました〜
そうですね。当たり前と思いがちですね。
よいお話し、ありがとうございます❤
ケビンの話していたこと、本当に本当によくわかります！これは外国に住んだことがないとなかなか気が付かないことですよね。私も海外から帰ってきて日本人のサービスぶりを見てそれが日本の社会の中でなかなか評価されないことに哀しく感じました。日本の文化やサービスが奥深く素晴らしいものなのに、日本の人より外国の人の方が気が付いている感がありますね。なぜだろう。。。教育の仕方とか影響しているのでしょうか。。。
気のせいかケビンさんの英語がキレキレですね😃
よりネイティブらしさを感じました😊久々に向こうに行かれてたからでしょうか。
これからも楽しみにしてます⭐️
特に接客レベルの話に強く同意するお話でした。時代が変わっても引き継がれるように、いっそのこと無形の文化資産として登録してほしいとさえ思います。
Kevinくんが日本を気に入って下さった事はとても嬉しいです🥰バイトでも仕事でも接客業をしていたので、誇りに思います！
ただ、将来Kevinくんにお子さんが出来た時にどう感じるのか？が、ちょっと心配です。
日本の社会は子供や子育てをする親にとても不寛容です。世界でも稀に見る、優しくない社会です。
海外で子育て経験のある友達や従姉妹に聞いても、海外では子どもを連れて外に出ても嫌な顔などされた事はないし、みんな手助けしてくれるけど、日本では迷惑そうにされる事が多い、と。
私も子供が幼い頃は特に、肩身の狭い思いをする事が多かったです💦
そんな時にアメリカの方の優しさに触れて、あれ？日本よりアメリカの方が良いかも？なんて思う日も来るかもしれません🥲
願わくは、いつまでもKevinくんが日本に来て良かった！と思い続けていられるような社会でありますように🙏✨
ケビンさんの、気付きに涙が出ました。その通りですよね。親切や優しさに感謝の気持ちをきちんと伝えないとだめですよね。私もそう有りたいと思います
また、Fumika.yさんの仰ることも大変よくわかりませす。最後の一文、願わくば、、、はほんとにそうですね
常に人に優しくありたいです…
グローバルな世の中になって来たからこそ、お互いの良いところをどんどん取り入れて行けたらいいですね😊
ケビンさんの心からの叫びか健気でいじらしくチャーミングに感じます❤
相手への敬意とか思いやる気持ちとか国別に分けられないと思うけど、日本では仕事上で〜ルールの中での気遣いと本人の心底のソレとは必ずしも一致しないような気がします。子どもさん連れの方が感じてしまうイヤな感じはお年寄り、いわゆる障がいのある方々への接し方と共通の何かある気がしてしまいます。
日本は善くも悪くも、世界でも稀に見る機会平等社会ってことなんだと思います。
子どもでさえ大人と平等。一人で留守番するのも外出するのも問題視されないし、学校では給食当番も掃除もさせられる。不寛容に見えるものもすべて平等の一側面に過ぎないので、子どもが出来たときにどう考えるかは親の価値観によるんじゃないでしょうか。
現にケビンが日本を選んだのも子どもの時ですし、子どもにとって日本は厳しく海外は優しい社会というわけではないです実は。
お仕事だから丁寧に、は当たり前だけど、その丁寧さを受け取る側に立ったとき、コレをあたりまえと思うようにはなりたくない。
外国を知らないと気付けないことですね！
物の見方が変わるので、将来自分の子供にも是非海外を知って、
日本を見つめ直して欲しいです✈
接客態度については、日本はアメリカの逆のような気がしました。
東京の接客はプロフェッショナルの自覚がある人が多いせいか、素晴らしいですが、
地方は..と思う時があります。百貨店でさえ、クレカも片手でポイっと返すとか 笑
アメリカは時々こっちが引くぐらいフレンドリーな接客もあって、両極端ですよね..😅
日本は総じてサービス良いので安心ですね♡
私もケビンさんと全く同感です。日本は優しくない、海外のように寛容さ自由がないとよく聞きますがそんな事はないです。日本は他人を思える人が多い国です。
失礼な人も、素敵な人も、どこの国にもいますが、日本は基本的に求められるカスタマーサービスや、他人への気遣いへのレベルが桁違いに高いですよね。私も帰国するたび店員さんにありがとうございます！とすごく感謝してしまう変な客になります😂
今回のお題は特に大量のいいねを送りたいです！
👍👍👍👍👍
Los temas tratados fueron bastante interesantes, mis felicitaciones 👏
日本の接客は素晴らしいけど時々マニュアル通りすぎる！とも言われますよね😮そのあたりケビンさんの意見を聞いてみたいです🤔
It's funny that I feel the opposite. I don't like to live in Japan anymore because of people. I'm originally from Japan and I'm proud of being Japanese living in the US, but I feel like people are too polite and are afraid of other people too much. Many Japanese people are very negative. Don't like to have small talks. Not happy...that's how I felt...(I just came back to US from Japan 2 days ago).
Maybe you had bad experiences in NY. But not everyone is like that. I like people say hi to each other when we go hiking. I like people saying "Have a nice day" etc. I like people say nice things like, "Hey I like your shoes!" etc even though they are just walking by.
I thought it's funny that you and I felt completely opposite about Japan and US😅
どの国の人も同じ意見なのではないでしょうか？もしそれ以上のサービスがあるなら知りたい。
字幕をつけてほしいです。
Was expecting more English comments from the viewers since this video was taken in English. Just saying!