Cómo DEVOLVER un producto de MERCADO LIBRE SIN COSTO | 2021 PASO A PASO
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- Опубліковано 5 лют 2021
- Hoy te explico paso a paso y super rápido como REGRESAR, CAMBIAR, DEVOLVER un producto que no te gusto o que no te sirvió en mercado libre GRATIS, SIN COSTO Y SIN NECESITAR JUSTIFICACIONES.
Revisa los links que salen en el video, la lista de reproducción y más videos en mi canal para más información relacionada.
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Quiero compartirles el nuevo video sobre QUE HACER CUANDO NO TE LLEGA UN PRODUCTO DE MERCADO LIBRE por el que muchos habían estado preguntando ua-cam.com/video/QOCkwv8Bssc/v-deo.html
oye? y que pasaría si el vendedor no notifica que llego el paquete?
Y que pasa si no tengo el embalaje de mercado libre en el que me llego??
@@josemanuellopeznavarro4682 no hay problema usa otra caja.
En el último paso, está algo sobre "cancelar devolución" que pasa si por error lo cancelamos, puedo seguir adelante con la devolución, o ya no puedo hacer la devolución?
Oye amigo una duda, pedi un adaptador pero pues tire la bolsa en la que venia el adaptador, lo puedo devolver asi?
Muchas gracias, SUPER BIEN EXPLICADO. Justo tenía que devolver un producto.
Te estafaron?
@@pablocr7789 yo te invoco
@@pepe_craft2499 salu2
Oye una duda, cuando llegas a la paquetería ¿Pagaste algo de envío o que les dices a los empleados? En mi caso la app me dijo que en Estafeta debo entregarlo Pero no sé si me lleguen a cobrar.
@@joseluis912 la guía ya viene con datos del comprador de la dirección de envíos?
Bro es el primer video que veo tuyo y wowww creo que seras mi youtuber favorito literal tienes una actitud muy cool y eres muy directo y no metes relleno a los videos,joderr muchisimas gracias ya no tengo ninguna duda, un fuerte abrazo
MUCHAS GRACIAS POR EL COMENTARIO PEDRO, me cuesta trabajo encontrar el tiempo y recursos para seguir haciendo videos PERO COMENTARIOS ASÍ MOTIVAN MUCHO.
Muchas gracias por la información sin tantos rodeos y directo al grano gracias, gracias.
Muy clara e ilustrativa tu guía. Hice una devolución debido a que el producto que me llegó resultó ser pirata, pero afortunadamente todo salió bien con el proceso. Y es cierto, a los cinco minutos de que dejas tu envío en paquetería te llega la notificación de que tu reembolso ha sido concretado.
Que gusto leer que tuviste una buena experiencia.
@@PulsarProactivoyo pague con tarjeta pero aun no lo pago en el banco si devuelvo el producto se cansela la compra de mi tarjeta?
Una pregunta cuándo vas a entregar el producto al correo te pregunta o piden alguna otra cosa?
Exelente video amigo felicidades.
En mi caso ya no tengo ni los manuales ni la bolsa en la que venía mi Micrófono inalámbrico, los tire xq nunca me han fallado todos los otros que he comprado,... Así que la pregunta es.... No me harán válida la devolución?
Muchas Gracias muy claro todo! , me servira de guia
Muchas gracias la verdad me fue de gran ayuda el video👍🏻
Excelente explicación, muchas gracias por tu apoyo; me sirvió mucho... saludos
Gracias me llego mal mi pedido y necesitaba algo para guiarme gran video
Que buena explicación. Muchas gracias
Así deben ser los vídeos tutoriales de cómo hacer un trámite!! Muchas gracias!
Estas palabras alegran más de lo que se imaginan, quisiera lo mismo
Muchas gracias amigo, tu video me sacó de las dudas y me animé a devolver un producto de pésima calidad, obviamente lo devolví en las mismas condiciones en las que me lo entregaron y por suerte siempre guardo el embalaje de las cosas que recibo por si ocurre algún problema, igual que a tí me devolvieron el dinero (incluyendo el envío) ni bien llevé el paquete al correo.
Que gusto saber que te sirvió Fede, esperemos que la calidad en general de las cosas mejore.
Oye amigo como te devolvieron el dinero, es decir si yo pago por mercado pago como me lo regresarian?
@@cristianmauricio9447 te lo regresan al medio que pagaste, si pagaste con MercadoPago entonces se te devolverá a tu cuenta de Mercadopago
@@PulsarProactivo bro qué pasa si no tengo el embalaje
Yo les aclare q no tenia los empaques ... Sera q no me reembolsan ?
Me fue de gran ayuda tu video amigo, gracias!!!!
Amigo sácame de una duda como de hacen las devoluciones o cambios
Entro a este video por segunda vez en una semana, 2 productos iguales tengo para devolver. En conclusión, nunca compren auriculares Bluetooth chinos
Cuales compraste??
@@ivanchavezmata350 Los p47
Justo estoy viendo este video para devolver unos jaja
Nunca compren nada chino
comprate los HAYLOU (es marca china pero si tienen calidad) son buenisimos los compre en mercado libre (siempre revisa la reputacion del vendedor).
me sirven aún despues de 3 años y parece ser que me van a durar bastante
Hace falta un vídeo con la Garantía, quiero hacer válida la garantía de una tarjeta madre y ya le escribí al vendedor, este no responde aún y tampoco he hecho algún paso como los que mencionas en el vídeo, la publicación del vendedor indica que da 11 meses de garantía y mi producto tiene apenas 4 meses de que lo compre y me llegó.
Que procede ahora?
Muy bien explicado . Te felicito . Saludos desde Argentina
Saludo del estado de Tennessee este video fue exelente
Holaaa
Ya me ha pasado varias veces que vendo tenis o algún producto, 300$/500$, la cosa esta en que con los tenis pues a veces no es la talla del comprador o el tono de color no es el mismo que al de las fotos, bueno, en este mes 2 clientes me contactaron por la razón de que no les quedaron los tenis, que la talla la confundieron con americano y el otro no recuerdo.
Hace dos semanas me pidieron devolución de dinero, ni modo. Después me llego una notificación de que aparte de hacerle devolución de dinero al cliente, se va a quedar con el producto. En ambos casos los dos compradores se quedaron con el producto, porqueee?
Alguien sabe hasta que monto aplica eso de pedir devolución y que no lo manden?
Es decir que si yo vendo algo en 2,000$ existe la posibilidad que se queden con las dos cosas?
Que injusto.
En caso de que se haya roto la bolsa con la etiqueta en que venía envuelto o de haya tirado la bolsa hay igual devolución o se puede guardar en alguna otra bolsa bien envuelto. Osea tengo el producto de lo que vino en la bolsa completo solo no tengo en lo que vino envuelto
Muchas gracias, me sacaste de un apuro, no tenia idea de como hacerlo
MUCHAS GRACIAS, es la intención.
Excelente explicación gracias!!!
Si son unos audífonos que no me gustó la calidad los puedo devolver aunque ya los usé solo una vez para probarlos? Por que dice “El producto debe estar sin usar” :( y si lo recibí en como una topo bolsa de mercado libre también puedo devolverlo aunque ya la corté con tijeras?
Muchas gracias, lo necesitaba
Explicas muy bien, muchas gracias
Muchas gracias Steven!
Gracias solo una pregunta en que sucursal es que se tiene que enviar?
¿Alguien sabe a qué se refiere con que si no quiero devolverlo me dan una bonificación por tal cantidad?
Excelente explicación, muchas gracias, me suscribo!! 👍
Mil gracias también Manu!
@@PulsarProactivo disculpa si rompí por la emoción la bolsita de mercado libre,ya no cuenta la devolución ( la bolsita donde vienes el producto,no la del producto )
Muchas gracias por aclarar mis dudas con tu video
Realice un pedido de 5 productos, podria devolver solo un producto, es forzoso dejar el producto en algun establecimiento de mercado libre o se puede en estafeta o algún otro lugar de envíos ?
Hola, al devolver un producto te devuelven el total de lo pagado o solo el valor del producto. Ejemplo : Compro una polera que cuesta $12.000 y ademas pago $ 4.000 de encomienda, me devuelven los $ 16.000 del total pagado o solo $ 12.000 que es lo que costo la polera??
Muchas gracias, muy bien explicado
muchas gracias por tu asesoría.
La nueva guía que te dan la debes de pegar encima a lado atrás o qué onda ??? Jeje Excelente video !! Me suscribo. Brother
Pégala en la caja, donde quedé bien estirada y no se vaya a despegar. EL lado que mejor se acomode y sea visible para cuando la escaneen.
@@PulsarProactivo muchas gracias hermano. Tal cual explicas. Lo deje y al momento me regresaron mi dinero. Gracias brother !!!!!
Cuando hacen la devolución a Mercado pago si se devuelve luego, luego el problema es cuando es a tu tarjeta dura hasta una semana o más.
Entonces es el banco quien no te devuelve el dinero 😞
Viendo tu video me quedo conforme pensé q era mucho tramite devolver un producto así q ya la próxima ya se como hacer
Muchas gracias muy útil tu vídeo
Muchas gracias por tu ayuda bro ayer fue mi primera devolución en mercado libre y hoy en la mañana me llegó la notificación que se me devolvió el dinero lo único que me tenía confundido fue que la compra lo había echo por mercado crédito y en los 15 días había pagado esa deuda no sabía si me iban a devolver el dinero o no pero vaya sorpresa que si me dieron el dinero completo y ahora tengo el dinero en mercado pago lo usaré en caso de que no me alcance un producto por medio de mercado crédito jajaja saludos bro.
Que gusto saber que te fué bien, gracias por los buenos comentarios.
Hola disculpa una pregunta la etiqueta para imprimir una se pega en la caja y aparte se tiene que dar en la paquetería asignada .me podrías ayudar .
@@anahiteresacadenacruz505
Hola no solamente una pegas en el paquete y la otra te la quedas ati la que va pegada al paquete con esa misma los de paquetería escanean el código de ese paquete y listo .
@@PulsarProactivo disculpa la etiqueta no me llego por correo, solo me dice que anote en un papel unos dígitos y lo pegue sobre el embalaje y lo regrese de esa manera. también se puede de esa forma??
Hola bro, tengo una duda, cuando fuiste a dejar el paquete que devolviste te dijeron número de guía, algún mensaje o notificación? Algo?
Bien explicado, pero una pregunta, te devolvieron el dinero en ABONOS o te lo regresaron TODO el día que te llegó la notificación de que ya te habían reembolsado? Gracias:)
Hola! Yo compre un monitor que venia con un pixel quemado o pegado. El tema es que mi hija pequeña rompió uno de los plumavit en los que venia el monitor. Ya valí v3rga con la devolución ?
Justo compre algo que no se si es la medida asi que si no es lo devolvere y lo pondre a prueba
Oye una pregunta compre un producto pero tire la bolsa .donde venía envuelto y solo me quedo la caja que venia adentro puedo devolver solo la caja con el producto ...sin la bolsa
Hola , me pasa lo mismo y no sé qué hacer,. Como hiciste tú a la final? Me ayudarías mucho gracias
Estoy igual pero yo tire la caja, donde vino como lo resolviste
Hola, estoy en la misma situación. Como lo resolvieron?
pero esta es una devolucion express no todas las compras tienen activado esa opcion , en la mayoria de las devoluciones te contactan con el vendedor y tienes que enviar fotos y todo
Cuáles son las diferencias aparte de las fotos? Mercado libre suele rechazar devoluciones?.
@@benjaminvillanueva368 mercado libre casi siempre se pone de lado del comprador generalmente si el vendedor no te contesta mercado libre se hace cargo de aceptar la devolucion siempre que tengas la razon es decir que haya una razon para devolverlo
@@elpreciososi1735 y si lo quiero devolver solo por que el producto no me gusto
@@XLXMHF no hay problema si lo devuelves tal como llegó ,solo dí que no era lo que esperabas y te arrepentiste
@@elpreciososi1735 aaaaa ok, gracias bro
Si devuelves el artículo por que ya no lo necesitas, te reembolsan tambien el envío? En mi caso me mandaron menos de lo que yo compré, y yo para que no les salga el reclamo y puntos malos para el vendedor, me pidió que lo regresara como si ya no lo necesitara, me regresan el dinero y que lo vuelva a comprar... pero mi duda es si tambien me reembolsan lo que pague por el envio, para no pagar doble envio yo.
¿Y si compre una chamara y al subir el cierre se rompio? eso no fue mal uso, venia defectuoso. Dice ahí que tiene que entregarlo como lo recibiste.
Hoy es jueves (pedí unas cosas el domingo) y me llegó el paquete el martes, tiré por accidente la bolsa donde venía lo que compré;
En resumen quiero devolver lo que pedí, pero que hago si ya no tengo la bolsa con los tíquets
Me paso eso también
que paso al final?
Confirmo si te dice "Devolución gratis" en la oficina de correos presentas con el papel que te dan para que lo imprimas bien pegado y te devuelven el dinero a los minutos o en las próximas horas
si pero el problema es que yo le devolvi el producto al vendedor se me devolvio la plata y todo pero a la semana me volvio a llegar el producto roto con un papel que dice cerrado o ausente
@@enzocarranca2387 y eso que significa amigo?
y si me aparece que envíe checaran el producto y después me renbolsaran ? tarda igual ?
Mucha gracias, Julio
🤔
Qué pasa si el producto que devolví no cumple los requisitos qué solicita mercado libre?. (Si el producto me llego defectuoso y fue sin usar).
y si devuelves un producto no te dan tu dinero que pasa con el producto te lo dan de nuevo? 🤔
Hola disculpa, espero puedas leer esto pronto =(
Lo que pasa es que compre en Ml un producto a una persona llego daño el producto y no enciende, el producto en si es "usado" oh así esta marcado en ML pero pues lo quiero devolver por lo mismo que no enciende, pero no me aparece la opción de devolver gratis
Bro como actuaste estoy en una situacion similar
Hola tengo una duda compre
Una pantalla de cel pero salió dañada y el vendedor me dijo k la devolviera con “me arrepenti es lo k pedi pero no la kiero “ no seria mejor “el producto presenta una falla” ayuda no kiero k me transen si dice k la envie yo en mal estado
compré un foco para un vehículo, no fue del todo compatible y se me dificultó instalarlo, debido a esa falta de compatibilidad y estar metiendo y sacando el foco, se dańo una liga (trae tres que hacen la función de sello), al final de cuentas pues no me convenció el producto, alumbra igual que un foco normal, me costó 700 pesos y un foco normal vale 60 pesos, entonces para devolverlo qué pasa si lo devuelvo por incompatibilidad pero el vendedor diría que está dańado el producto y no me lo aceptarían, a pesar que se dańó por no ser del todo compatible y forzarlo un poco como me lo indicó el vendedor. O bien sería mejor devolverlo por DEFECTO DESPUÉS DEL USO?, ya que en realidad si se dańo solo por estarlo metiendo y sacando pues no es de tan buena calidad, pero no se que hacer?
Hola, tengo una duda, igual se pueden regresar productos que se han comprado a crédito? Y si es asi, que pasa con el pago? Se cancela el crédito, te regresan tu dinero si hiciste un pago?
Si Bro, te mandan el dinero a tu cuenta de mercado pagp
Bro, si en el lugar donde vivo no hay sucursales de estafeta ni nada de eso? Solo está Correos de México ¿Crees que puedan elegirlo para realizar la devolución?
@Valentine's No pude, a fuerza tengo que ir a la sucursal que mercado libre escogio. Una alternativa seria que le dijeras a un amigo que si por casualidad va para ese rumbo te haga el favor de llevarlo
Hola buenas noches, me ayudaste mucho pero si es un articulo mas grande por ejemplo un colchón ahi como podría hacerle me ayudarías mucho
Buen cometario.como le ago si mi producto no pudo pasar la aduana y el vendedor me aviso k pidiera el renbolso del producto
Hola!! Una pregunta, si lo que voy a devolver es ropa, y llegó en bolsita? Puedo devolverla en la misma bolsita? O debo ponerla en una caja?
Hola, cómo le hiciste? Es que yo pedí una funda y venía en una bolsa. Pero la bolsa la tuve que romper para sacarla entonces no puedo reutilizarla para la devolución 😂
@@evelynorrantia7367 si la devolví en la misma bolsa jaja, pero igual pregunté y puedes ponerla en lo que sea, mientras lleve la guía correspondiente pegada y así
Y si compre una vascula y la prendí varias veces pero pues es algo sencilla, me lo aceptan para devolver?
Si, solo regresala con todo lo que te llegó.
Si, yo devolví una por el mismo asunto y la use 4 veces
A Julio! En mi caso compré un diccionario Español/Inglés, previa a la compra les pregunte dos veces si traía X tematica ,me contestaron que si, pero al recibirlo no la traía. Es más, me dijeron que ellos no registran ninguna pregunta previa a la compra ,que dicho sea de paso, nunca figuran al público. Yo tengo sus respuestas en notificaciones.¿mi pregunta seria que opción eligo? Ya que no encuentro una obcion que se ajuste bien al asunto.Gracias por tus videos y un gran saludo!
Hola bro tengo una duda que debe pegar en el producto esque me aparecen 2 hojas para imprimir
Gracias amigo, a mí me compraron varias cosas como regalo pero yo también las había comprado así que las devolví sin problema.
¿Te hicieron ir a una paquetería muy lejana de tu domicilio a dejar el paquete?
cual queja escogiste para devolver?
Que tal Julio!
Hace unos meses seguí tu procedimiento para devolución 2 veces y en ambas me funcionó a la perfección
Ahora tengo un dilema, compre un traje en ML de la tienda aldo conti, pero ellos específican en su pagina que no aceptan devoluciónes, pero mercado libre si me da esa opción, ya le mande msj a aldo conti por ML pero no contestan... crees que sea buena idea empezar la devolución? El paquete ni lo abrí, sigue sellado con su embalaje de la tienda 😥
una pregunta se paga el envío de vuelta al vendedor?
@@thenoova no viejo, es gratis así como el envío desde mercado libre o pagaste?
@@misag9732 la verdad pedí renvolso me dieron el dinero y cuando quize devolver el producto salia que había cerrado el caso y no pude regresarlo y nose k rayos y la verdad no se que paso, ahora tengo el producto y el dinero jeje
Hola buenas noches, muy bien explicado tu video solo que tu dinero se reembolsa en mercado pago pero si yo no cuento con ello como se va mi dinero ahí, y si quiero disponer de él como lo saco
gracias me sirve bastante
Hay algún problema si hago la devolución en otra caja ??
Porque en la caja que resivi mi paquete la tire
Pudisre hermano? Yo recibi en bolsa tambien la tirw
Qué tal una pregunta cuando compre el producto pague el envío, cuando regrese el producto me regresan el monte que pague por el envío o solo lo que me costo el producto? Saludos
Se supone que te tienen que devolver todo el dinero si es que mercado envíos te lo manda, si es el vendedor tienes que hablarlo con el vendedor
Te devolvió todo ?
Si pagaste el envío aparte, no te reintegran el dinero.
Hice una compra de 4 inyectores para mi carro, eran productos reacondicionados, al hacerles pruebas solo funcionaron 2 y quiero quedarme con ellos, me comuniqué con el vendedor y le
Comenté el problema y que quería quedarme con los dos que funcionan, me comento que pida una devolución parcial de mi compra, esa es mi duda como realizo esa devolución???
Buenas, una consulta, yo compre dos paquetes de un producto consumible, ahora uno de ellos lo abrí y el otro está cerrado. Cuando hago la devolución se me reintegra el dinero del paquete cerrado? Saludos.
Hola buenas noches! Estoy pasando por una situación similar, espero puedas orientarme un poco. Compré un producto el día que lo recibí note que los cierres no funcionaban. La acción que yo realice fue levantar un reporte por producto defectuoso el cual junto con unas imágenes fue enviado a la vendedora. En automático me contestó, me dijo que me reembolsaría, pero yo le pregunto, de que formas te lo devuelvo sin obtener respuesta la verdad lo desconozco porque es la primera vez que me pasa :/ Vi tu vídeo pero no me aparece por no fin lado la opción de devolver gratis solo que el reporte se cerró y que espere el reembolso en mi tarjeta :S espero puedas apoyarme!
Lo correcto es devolverla, pero algunas veces al vendedor le sale más caro el envío que el producto entonces en este momento dale prioridad a que te devuelvan el dinero.
si en este caso me llego en una bolsa y la bolsa se rompió, puedo mandarlo en una caja?
Definitivamente si, lo importante es que llegue seguro.
Amigo y si ya no tengo la caja y la hania tirado que tengo que hacer o como hago porqur no tengo la caja ni nada solo el producto
Hola, hice la devolución pero solo me enviaron el código más no la etiqueta, que puedo hacer?
Amigo yo compré una fundas para batería también de muy pésima calidad pero si las usé y al sacar los tambores se desgarró la tela de una funda aún así las puedo regresar?
No regreses eso que irresponsable, si esta todo perfecto no hay problema pero asi no, por eso gente como tu ya no quieren vender mas en mercadolibre. no hagas la estafa quédate con ellas, ya las usaste y desgarraste tela.
@@audiocajeme7275 imagínate con una vez que metí el tambor se desgarro y ya venían hachas bolas, lo que no sirve para que tenerlo, son para proteger y no cumplían su función, gracias a dios si me regresaron el dinero
@@audiocajeme7275 vi tu video de la devolución que te hicieron pero eso sí está criminal bro, nada que ver con mi caso yo las regresé las demás fundas intactas solo la del bombo que se rasgó pero las regresé con etiquetas limpias y casi sin usar, en parte te entiendo hay gente muy deshonesta
Hola
Y qué otros usos tiene el dinero en mercado pago?
Quiere decir que en el caso de haber comprado un producto en pagos diferidos o m.s.i, se debe seguir abonando mes a mes porque el cargo es irreversible?
Te haré un video esta semana. Puedes pagar servicios o transferir dinero por ejemplo.
PREGUNTAAAA , si intente hacer una devolución de dos mismos productos pero ahora quiero cancelarla y solo devolver uno podre volver a hacer la devolución?
Disculpa si compre una cadena pero no me gusto su calidad pero destape el producto y me la probé y no me gusto habrá problema tengo la caja y la bolsa en donde venia la cadena solo que la bolsa si esta rota de una parte para sacar la cadena
Hola, Disulpa tengo una duda en tu caso tienes una caja de mercado libre. Compre unas prendas y no envian cajas. Lo hacen en bolsas (las amarillas) yo abri las bolsas y las rompi… Pero cuento con cajas de mercado libre quiero devolver 2 objetos una prenda en su bolsa (plastica transparente) en la que llego y un par de botas (Esas si tienen caja, Pero la del producto, no de mercado libre) ¿como hago la devolucion? Si todo me llego en bolsas y no cuento con esas bolsas(amarillas).
Cualquiera que lo haya hecho o usted mismo podrian ayudarme o darme un consejo?
El chiste q vaya bien el producto
que paso al final??
@@leoc4tion233 Algunos casi inmediatamente, otros te programan el rembolso y te marca la fecha en mercado libre… Cualquier pregunta me dices, e realizado varias devoluciones y todas exitosas (Lo de la hoja de devolucion sellada es importante, en una ocasion no me daban razon en mercado libre y era problema de paqueteria, tuve que hablar a paqueteria y ya checo su sistema, La hoja es solo un comprobante o en este caso un respaldo por si no te quieren solucionar…
Y qué pasa cuando “aparecen problemas después de uso” contexto: compre unas llantas pero meten vibración ósea que están mal echas que procedería ahí?
Te devolvieron?
@@artemusical7275 me exigían las llantas tal y como las mandaron así que no pude
tengo una duda el dia de hoy hice una compra en la cual no me fije que en la descripcion decia que se tenia que pagar un costo de importacion supuestamente de 2000 pesos mexicanos a una cuenta de equis banco y le envié mensaje al vendedor diciendo que me parecia una estafa ya que si no era lo que pedi al momento de la devolución seria el reclamo unicamente por la cantidad pagada en mercado libre (mercado credito) y mas tarde me.llego mensaje de mercado libre que no podian hacer valido la devolucion por que estaba especificado (ahi no decia la cantidad en especificación) y que supuestamente si no pagaba me demandarian por la cantidad de 10000 pesos mexicanos
Me podria alguien ayudar con esa duda?
Holaaa. Con la misma etiqueta que me llegó el producto. Puedo hacer la devolución? Gracias
Si mi paquete fue entregado en bolsa (de mercado libre) como lo debo de envolver correctamente?
Excelente video por cierto muy bien explicado
Yo tanbien quiero saber eso
OK. si aún tienes la bolsa ciérrala con la cinta adhesiva mas resistente que tengas y todo estará bien. YO RECOMIENDO buscar una caja para más cómodo y seguro y enviarla ahí mismo, será más fácil pegar las GUÍAS DE ENVÍO.
@@PulsarProactivo y si ya no tengo la bolsa de embalaje:'(
Una pregunta, tuviste que llevarlo a alguna sucursal de mercado libre ó en donde hiciste el envío por favor.
si se lleva a una sucursal, pero allí en el mismo proceso te dan las direcciones de las mas cercanas a tu casa
@@mauriciohurtadofotografo2052 oye pero si no fue full, que puedo hacer? Lo compre con un vendedor que no tenía la etiqueta full.. ? Oye y si no tengo la caja de cartón con la que llegó... Puedo ir a DHL y que envuelvan el producto en una caja ?.
Amigo una pregunta yo compré con mercado Credito unas botas pero me quedaron pequeñas ahí solo lo tengo que regresar como explicaste ??? O no aplica por la forma de pago?
Ayuda bro compre dos pantallas de celular y fos tapas traseras de diferentes tiendas pero todo me llego el mismo dia en la misma caja los puedo embolsar juntos con sus etiquetas pegadas en las cajas o en la bolsa o por separado
había pedido un cargador de laptop y hace un rato me llegó uno de celular, en la pagina me sale que aun no se entrega pero la caja del paquete tiene el mismo numero de seguimiento.
Como dice el meme; "no se que sucederá pero estoy nervioso"
que paso con la compra
@@magallanesmartinezomarisra2509 lo devolví y me regresaron el dinero y ya después compre otro jaja
Que pasa si yo realice el proceso para devolver y me aviso mercado libre que el vendedor se pondría en contacto, y solo me llego el aviso que se me regreso el monto que pague y fue correcto si me lo regresaron pero jamas me solicitaron devolver el producto
Tu día de de suerte.
@@PulsarProactivo xd
Una pregunta hoy compré unos pared de tenís num 6 pero por error pedi unos más grande si lo puedo cambiar ,?
Hola disculpa y si pague con tarjeta de credito a meses como hacen la devolución?
Muchas gracias buen video, tengo una pregunta, no sé si tal vez la puedas responder.
Puedo enviar una devolución desde otra ciudad? Lo que pasa es que soy foráneo y pedí el producto en la ciudad donde estudió, pero ahora que son vacaciones me encuentro en la ciudad donde soy originario, crees que pueda enviarlo desde otra ciudad?
LA RESPUESTA ES SI, pero antes tendrás que apoyarte con SOPORTE de tu país.
En una notificación te decía que te rembolsarian cuando dejes el paquete en el correo. Claro que iba a llegar en ese momento
Cuanto tardaron en darte la devolucion del dinero? Porque hoy me dijeron que espere hasta el 17 osea dentro de dos dias y se puede extender hasta el 9 de agosto, lo que me parece una bosta
@@valenb2839 si la persona a la que compraste no acepto la devolución va a tardar hasta el dia limite y mercado libre te devuelve el dinero, y si la persona acepta te lo da cuando entregues el paquete o cuando le llegue
Tengo una duda . Hace poco hize una compras de un papel de los 3 arriclos que me llegó solo 1 fue que realmente si me interesó los 2 ARTÍCULOS ya lo tengo repetido, yo quiero hacer la devolución pero d los 2 que no me sirve para lo que quiero, entonces mi pregunta es , si devuelvo de los 3 que me llegó devuelvo 2 si me regresa el dinero y una ves regrese el dinero, pagarle a la personas el ARTÍCULOS que me voy a querer pero apartir
Acabo de hacer una devolución!!! Y me regresaron el dinero en cuanto entregué el producto
Me sirvió mucho tu vídeo gracias 😊
Que gusto que te haya servido.
Muy buen video, pero que pasa si lo hice con mi tarjeta de débito? Y no tengo MercadoPago??
Hola, tu puede solicitar que te lo rembolsen a tu tarjeta de debito, tendrías que seguir las instrucciones, aún así es poco probable que te lo regresen directamente, IMPORTANTE MENCIONAR que automáticamente cuando creas tu cuenta de mercado libre se crea la de mercado pago.
Hola buenas , yo compré una impresora y sí la usé , pero después de 3 días de uso comenzó a fallar , ya no imprime etc , pero yo pienso que obviamente los electrodomésticos se deben de usar y de probar , porque muchas veces el error no está a simple vista . Con quién me puedo quejar en caso de que no me quieran devolver la plata por usar el producto ???
Si aun estas en los 30 dias regresala y que el vendedor la mande a garantía
Yo compre un drone salio defectuoso inicie el reclamo y el vendedor me dice que lo envíe pero no me da el numero de guía el vendedor solo me dio la dirección a la que tengo que enviarlo
¿Y la etiqueta guía con la que que llegó se la puedo quitar para poner la nueva?
Muy buena explicación pero que es mercado pago?
Mercado pago es una plataforma vinculada automáticamente de mercado libre donde se maneja el dinero de los pagos, incluso te sirve para realizar pagos en otras páginas.
Hola, una duda. Yo pedí un chromecast 4, pero tuvo fallas de fábrica, y pedí una devolución con el chico que lo vendió, sin embargo me pidió hacerlo directo con mercado libre, inicié el reclamo y ya tengo los códigos, que son tres por cierto. Supongo que uno se pega, ¿no es así? También tengo la duda de ¿qué pasa si se niega la devolución? ¿Se me regresa el producto o el dinero? ¿O ninguno? :(
que paso?
también tengo la misma duda. Voy a regresar un teléfono porque encontré un fallo, pero obviamente el paquete está abierto y el teléfono un poco usado. Me preocupa que no pase las políticas de devolución y que me quede sin producto y sin reembolso. Que pasó contigo?
@@minmei6827 Qué paso Min, tuviste respuesta?
Yo hice el reclamo de devolución por que no era igual a la imagen, me dieron solo código de reclamo no me mandaron ni un correo donde diga donde devolverlo nada, pero hoy veo que el vendedor me regreso el dinero y sigue sin llegarme correo de donde tenga que devolver el producto
Una pregunta, quiero regresar unos tenis que no me quedaron, pedí la talla de siempre pero total me doy cuenta unos días después de que me apretaron y pues ya tire la bolsa amarilla en la que venían. Lo demás si lo tengo. La pregunta puedo hacer la devolución sin la bolsa?