Menschen durchschauen | Wissen, was andere denken | Menschen beeinflussen | Vera F. Birkenbihl
Вставка
- Опубліковано 14 лют 2022
- Was andere denken oder wie sie handeln werden ist oftmals ein Rätsel. Nicht nur im Geschäftsleben kann es aber wichtig sein zu wissen, was das gegenüber denkt. Kostenlose Birkenbihl Arbeitsblätter LernenDerZukunft.com/bonus
Komm in die Gruppe / 471340136985429
Erfolgreich sein bedeutet auch das eigene Denken auszuleben und die eigenen Potenziale entfalten zu dürfen. Doch das wird heute allzu oft über Regeln und gesellschaftliche Normen unterdrückt. So werden Denkmuster erlernt, die oft eher destruktiv als konstruktiv wirken. Diese Muster zu verändern führt aber zu mehr Erfolg, mehr Glück und Freude im leben und ja auch im Business zu mehr Umsatz und Gewinnen und finanzieller Freiheit.
Vera F. Birkenbihl war sowohl Management- & Businesscoach als auch wissenschaftlich forschend in Psychologie, der Hirnforschung uvm. Sie machte dies über Jahrzehnte hinweg und bringt ihre Ergebnisse dies in diesem Seminar anhand wichtiger Übungen, Fragen und Storys ihren TeilnehmerInnen mit viel Humor gehirn-gerecht rüber :)
Birkenbihl "Vom Gehirn-Besitzer zum Gehirn-Benutzer" amzn.to/3DFr3Ix *
Vera F Birkenbihl verrät die besten Wege zum Erfolg, Strategie für mehr Kunden, Kundenakquise, Kunden finden, kreative Wege zu neuen Kunden, Marketing im besten Sinne. Mehr verdienen ist möglich wenn Sie aktiv zeigen, dass Sie es wert sind. Mehr Geschäft ergibt sich dann fast automatisch, weil sie Weiterempfehlungen bekommen. Das ist Marketing der neuen Zeit. Gehirn-gerechte Kommunikation!
Bessere Verkaufsgespräche gehirn-gerecht aufbauen. Sie werden mehr verkaufen, aber nur, wenn es für beide Parteien passt. Für mehr finanzielle Freiheit (das Problem so vieler, sie wünschen sich mehr Geld, mehr Einkommen) und vor allem mehr Glück und Gesundheit. Daraus ergibt sich, was die Wirtschaft und Unternehmer daraus lernen können und erfolgreicher macht. Kundenservice verbessern anstatt Waren aufschwatzen. Dadurch entstehen neue Jobs, mehr Gewinne, mehr Umsatz, mehr Geschäft. Und wenn dies alles ethisch korrekt abläuft, dann ist Erfolg auf allen ebenen möglich. Mit freiem Denken ohne den Drang, mehr Geld und noch mehr Geld horten zu müssen. Bessere Verkaufszahlen, noch mehr Kunden (die Zeug kaufen, das sie eigentlich nicht brauchten)... das ist schon mal NICHT die Lösung, die Vera F #Birkenbihl voll Humor (wie immer) und durch Einblicke in die Erfolgspsychologie aufweist.
*amazon Partnerlink
#kommunikation #birkenbihl #erfolg
Vielen Dank für deine Arbeit. Zum Glück hältst du Vera Birkenbihl lebendig. Sie ist eine Bereicherung für die Welt. Danke.
Habe es ihr noch persönlich versprochen ❤️🙏
@@lernenderzukunft 💗
@@lernenderzukunft😅9
sie ist zu Intelligent
Frau Birkenbihl war ein Phänomen :-) danke fürs „am Leben halten“
Wir haben an unserer Tankstelle immer Service angeboten, bei der Autowäsche grundsätzlich mit kostenloser Vorreinigung und danach Tropfen abtrocknen... Die Wäsche war bei uns teurer als bei denen im Umkreis, aber bei uns stand die Schlange der Autos immer bis zur Straße, und nicht nur am billigeren Waschtag 😉. Und währenddessen wurde im Shop konsumiert und eingekauft. WinWin
Ich habe Frau Birkenbihl auf UA-cam entdeckt und seit 6 Jahren bin begeisterte Zuhörerin. Es hat vor mir neue Dimensionen geöffnet und Verständnis für vieles geschenkt. Jede Vorlesung war und ist eine Offenbarung, wie man mit den Menschen, dem.leben und sich selbst umgehen soll. Und dann kam die Erkenntnis, dass die Frau, die so viel Leidenschaft für Aufklärung gezeigt hat, nicht mehr lebt. Ich bereue es zutiefst, dass ich sie nie persönlich im Vortrag hören dürfte. Alle, die sie erlebt haben, sind für mich die Glückspilze sonder gleichen.
Sie war ein so wunderschöner Mensch. Alles was sie sagte war erlebt, durchlebt, durchdrungen, es war real. Es war LEBEN nicht aus Büchern oder für Bücher erdacht, es war und wirkt alles ECHT. Schade um jeden Tag den sie fehlt. Wann immer ich eines ihrer Videos sehe, kullert eine Träne der Trauer und auf dem anderen Auge eine Träne der Freude. Danke an Dich Vera, wo immer du bist, worauf immer dein kritischer Geist auch blickt.
Gruß aus Berlin -ray ✌😎
ein Geschenk für die Menscheit! ein Genie. Ruhe in Frieden🙏🏻
Danke, dass diese Vorträge mitgefilmt wurden 🙏 eine einzigartige, intelligente Frau ‼️
🙏
jaa einfach wahr 💪😁
Zuhören und den Anderen wirklich verstehen zu wollen, ist die größte Kunst im Umgang mit Menschen und natürlich mit Kunden.
Aktives zuhören..... Ich übe es.... Manchmal falle ich meinen Gegenüber immer noch ins Wort..... nur heute fällt es mir auf😊
Das wusste ich aber slles schon vorher. Und hst was mit Erziehung zu tun. Und mir wurde beigebracht, den Mebschen zu zuhöhren. Nicht immer zu verstehen. Nein, sondern zu zuhöhren.
danke dass du uns ihr Vermächtnis erhältst. Ihre Lehren sollten Pflichtprogramm in der Schule sein
Das wäre es ja noch, wenn die Kinder noch selbst denken lernen würden. Wo kommen wir denn da hin. ;p
@@nidorashimadara1844 🤣🤣🤣🤣👍
Bin auch voll dafür 😂😂😂 also das unsere Kinder nicht alleine Denken. So und jetzt Spaß bei Seite - bin voll und ganz bei dir
Hab es noch nie so simple gehört wie bei dieser guten Frau!
gerne abonnieren bzw. teilen, in meinem Kanal gibts eine Menge mehr von ihr. Hab ja über 10 Jahre mit ihr persönlich gearbeitet.
@@lernenderzukunft ich teile gerne muss das aber extra in konzentrierten Stößen an die Leute bringen denn zu viel Input bekommt denen nicht gut aber ab und zu eine konzentrierte Ladung in denen ihre köpfe zu pflanzen klappt sehr gut und kommt auch an 😁😎
Hatte mal in einem kleinen Elektroladen gearbeitet Ein Kunde hat etwas gesucht was wir nicht hatten der Mitarbeiter hatte ihm dan gesagt in welchem Laden er es findet. Ich hatte so die Idee man kann die Leute auch nicht zur Konkurrenz schicken Also arbeite ich jetzt kunden Orientiert oder geschäfts Orientiert. Am Ende Stellte sich raus es war beides der Kunde war so dankbar dass wir ihm weiter geholfen haben, Zu uns kam und sagte wenn ich etwas einkaufen dann kauf ich zuerst bei euch Auch dann wenn es bisschen teurer sein sollte was es meistens auch nicht wahr . Ja so eine Tolle Beratung und ihr seid so freundlich
Tolles Beispiel 😃
Eine Waaaahnsinns Frau !!! Ich liebeeee sie ! r.i.p. 🥀 ❤
Sehr schönes Video :)
Da stimme ich zu. Bei unserem Autohändler ist es auch so.
Wenn wir eine Wartung machen jährlich, dann bekommen wir gratis einen Leihwagen, unserer Wahl. So konnten wir schon ein E Auto fahren, einen Automatik usw. :)
Das ist wirklich super und begeistert uns so sehr, weil unsere Werkstatt nun auch ein wenig weg ist, dass wir dem Händler seit knapp einem Jahrzehnt nun treu sind. :)
Die Erklärt alles so logisch. Lieben Dank
Sehr gerne!
Lauter gute Anregungen - toller Vortragsstil, einfach und lehrreich.
Gerne abonnieren. Da gibt's viel mehr dazu
Abo da gelassen ❤ danke das du ihr Andenken so bewahrst ❤
Vielen Dank. Das ist so inspirierend ❤
Vera ist meine Favoritin in Sachen Lösungen für alle Lebensbereiche. Absolut analytisch und trotzdem unterhaltsam. Das ist eine seltene Kombination. Mit Veras Buch: "Stroh im Kopf"habe ich schon vor etlichen Jahren begonnen, ihre Wissenchaft zu schätzen und zu nutzen. Sie hat mir sehr geholfen, bis heute. Habe zahlreiche Bücher von ihr. Sie war ja auch im TV mit Sabin Sauer. Tolle Frau.
Liebe Ute,
welches Buch kannst du empfehlen?
LG Monika
Schade das ich in 14 Jahren Schule noch nie so einen eindrucksvollen Vortrag gehört habe.
Ja. Das ging mir damals ähnlich. Ich durfte dann aber noch über 10 Jahre mit Vera F Birkenbihl persönlich zusammenarbeiten. "Lernen der Zukunft" ist unser gemeinsames Projekt. Gerne abonnieren 🤗
Schade, dass
(dafür hätten sogar 8 Jahre reichen sollen)
Sie hat recht, ich gebe mich mit dummen Leuten nicht mehr ab. Ich gebe mich nur noch mit sozialen Menschen ab. Ich bin eher ein glücklicher Einzelgänger 😎😎
definiere mal "dumm"
Service haben wir in Deutschland leider verlernt. Wir sind so satt, dass wir nicht daran denken, dass es uns nur durch unsere Kunden so gut geht. Kunden müssen wir auch in guten Zeiten hegen und pflegen, damit es uns in schlechten Zeiten auch gut geht. Das wird heute nur nirgends mehr gelehrt, Schade!
Du hast es so schön gesagt... finde ich absolut richtig, alles was du sagst. 💪
Auch hierzulande verhalten sich viele Dienstleister wie Könige, und das muss man energisch unterbinden.
Das und anderes von Vera kann ich immer wieder hören, sooo wertvoll!!!!!!
Frau Birkenbihl hat natürlich absolut recht!!! Ich kamm Anfang der Neunzigerjahre nach Deutschland, und mein erste Job war an der Tankstelle als tankwart. In unsere Kleinstadt gabs noch drei tankstellen, aber nur bei uns gabs service. Und was soll ich sagen, wärend bei uns am wochenende sich lange Schlange bildeten und die Autos geputzt und gewienert, Öl, Wasser und Luftdruck kontrolliert wurde, bei den Mitbewerber gabs meistens nur gehnende leere.
Was hat sich verändert?...
Ist der Service heute besser geworden?
Wenn Service wegfällt, fällt auch leider Arbeitskraft weg... alles beschissen 😤 ein Kreislauf irgendwie
Und welche Tanke hat dann überlebt ? Nicht ihre. Denn ihre war zu teuer. Schon aufgrund des vielen Personals. Denn nur dadurch kannst du ja den Service anbieten. Das ist aber einfacher Kapitslismus. Und nur darum gehts dem Unternehmer. Nicht um den Service, sondern um das Geld in der Börse. Und nur darum geht es.
Ich habe mich oft nicht verstanden gefühlt . Und jetzt versteh ich das keiner mich verstehen wollte ich aber das Paradigma schon lange durchschaut habe . Ich liebe diese Frau auch wenn ich erst seid letztes Jahr die Videos kenne
so wundervoll das zu lesen. Danke für die Rückmeldung. Und gern abonnieren, teile n etc. dass wir noch mehr Menschen damit erreichen können.
moment, schon verstanden was sie da gesagt hat? "wir lösen in ihm aus, was WIR zu ertragen nicht fähig sind!" nicht umgekehrt😎 sie beschreiben es ja schon wieder so, als wären SIE auf der richtigen fährte und die ANDEREN würden nur sie nicht verstehen?
@@gestagen100 sie lösen in ihm aus, was Sie nicht zu ertragen fähig sind.... ich muss gestehen, ich war mir nicht sicher, wie ich das jetzt interpretieren soll...
meint sie damit, dass wir trotzdem die vollste verantwortung tragen und wir nicht nach jemandem suchen sollen, welcher uns zu verstehen versuchen sollte.... oder? 😅
Ich finde diese Frau einfach genial. Das Tankstellenbeispiel ist nur eher nicht so geeignet, denn Shell hat "diese Servicemenschen" längst wieder abgeschafft. Selbstverständlich hat sie grundsätzlich Recht mit dem was sie sagt. Schön, dass Du immer wieder Videos von ihr hochlädtst. Sie sind eine Bereicherung.
Ja, das Tankstellenbeispiel ist aus heutiger Sicht nicht gut geeignet.
Der "Servicemensch" bei Shell hatte zum einen nicht diesen "Bauchladen". Man bekam von ihm eine Karte in die Hand gedrückt, dass sein Service 1€ kostet, musste dann aber trotzdem ins Gebäude und sich in der Warteschlange anstellen zum bezahlen.
Zum anderen gibt es Leute, die 20km fahren, weil der Sprit dort 1ct billiger ist, die wollen dann auch keinen Euro für etwas bezahlen, das sie seit jeher selbst gemacht haben.
Tankstelle funktioniert so in Italien. Da wird das Auto bedankt, wenn man will. Und dann kommt der Mensch mit dem Bauchladen. Der ist nur nie ganz abgeschafft worden. Die machen auch den Luftdruck in die Reifen drauf ( ohne Gebühr) und meine Heckscheibe wird auch gemacht. Ich habe einen Tankwart, von den 4 Personen, der will immer mein Auto betanken und warten, weil er mein Auto so toll findet. :-)
Die meisten Menschen sind sehr einfach zu durchschauen:
Man schaut zum einen Ohr rein und kann zum anderen rausschauen.
Einfach nur danke 🙏🙏❤️🧡💛💚💙💜🤎🖤🤍
Großartiger Vortrag! Voller Wissen und Inspiration!!!
Das ist Service!
So eine einzigartige Frau, einfach Genial. Danke für deine Arbeit, damit wir auch nach ihrem Tod von dieser wunderbaren Frau lernen dürfen!
✨💝✨
✨
Danke 🙏💐
Die Frau ist genial!
Hier in Paraguay ist service das a und o. Ich will dies auch nicht mehr anders.
Hab ich alles in meiner Verkäufer Ausbildung gelernt. Name auf der Karte und immer offene Fragen stellen.
klasse klasse klasse!
Gutes Video, aber was hat denn der Titel mit dem Inhalt zu tun? Ist leider recht häufig auf diesem Kanal so
Die Schlüssel-Hinweise wie man innovative Möglichkeiten natürlich entwickelt. Paradigma ...
Dankeschön 🙋♀️ sie ist so 👍Lg
In deutschland herrscht die gier!!
Hier denkt man nicht an das wohl oder denn service des kunden sondern man will möglichst viele mitarbeiter einsparen um mehr profit zu haben!!
Deutschland? Du meinst wohl.... Kapitalismus 🤣
Der Witz ist, dass man damit den Profit tatsächlich reduziert und eben nicht maximiert..
Ich wollte ein Video zum Thema "Menschen durchschauen" ansehen. Der Vortrag hat nicht viel damit zu tun. 🤔
Der Titel ist verwirrrend. Es passt nicht ganz zum Inhalt.
....."wie bekommt man Menschen dazu sich Dinge an zuschauen, die sie mit gewöhnlichen Überschriften nicht angeklickt hätten?" Jemanden was gutes tun zu wollen in Form von "Wissen von Vera" würde ich eine positives Paradigma nennen. Der Kanal Host hat das Video verstanden... 👌🏻🤝🏻👍🏻📖Danke für die Arbeit und R.I.P. Vera ☯🍀❤⚖
@@ajnurajnur2208
Welche rollen spielen in deinem Leben Copy Pasta und Menschen die gerne reden?
@@ajnurajnur2208 Lern lieber erstmal Schreiben.
Irgendwie bin auf diese auch angekommen. Wie kommt das
Fake, alles Fake !!!
🤔geht zwar völlig an der Überschrift vorbei,aber auch wertvoller kontent...
Ich mag nur ernstgemeinten Service. Mit dem oberflächlichen Ich-schleim-mich-ein-weil-ich-dir-was-verkaufen-will, kann ich nichts anfangen.
Das kann man spüren
Du sprichst mir aus der Seele 💪
Mit Service hebt man sich von Mitbewerbern ab. Die mischkalkulation machts. Und vorallem mit Speck fängt man Mäuse, in zweierlei Hinsicht. Netter wortwitz obendrein. Gruß aus dem Allgäu
Saturn Geschäft...muss ich auch loben👍
ich meide inzwischen alle Supermärkte auf deren Parkplatz man nach 1 Std. sofort einen Strafzettel i.H.v. 30,- Euro bekommt... wenn einem beim Großeinkauf dann auch noch, so wie in USA der Einkauf in Tüten eingepackt werden würde, wäre Einkaufen wieder eine Sache die keinen Stress mehr auslöst.
Mit dem Knopf an der Kasse funktioniert aber nur wenn genug Personal da ist .Man kann lange klingel wenn nicht genug Personal da ist .
Bei unserem REWE wurde dieser Knopf leider wieder abgeschafft.
Bei Ihrem auch?
Ich hasse es wenn man mir per Telefon was an Versicherungen aufquatschen will und in dem Gespräch 40 Mal meinen Namen am Anfang des Satzes setzt. So langsam weiß ich selbst wie ich heiße danke fuers erinnern. Wenn man genauso eine aufgesetzte Freundlichkeit benützt, keine Ahnung wer sich das ausgedacht hat. Es ist total nervig. Man ist kein Mensch mehr man ist nur noch ein Dialog den man auswendig gelernt hat
Solche Anrufe jeweils sofort Abbrechen.
Die Idee mit der Klingel hat sich in Deutschland nicht durchgesetzt: hat vermutlich die Mitarbeiter zu sehr unter Handlungsdruck gesetzt...
Italien gibt es das auch immer noch. Tankstelle Service und waschen usw.
absolut alleine leben...keine freunde , familie usw. tiere sind OK !
Ganz nette Anekdötchen .. Aber der Titel des Videos passt mal null zum Inhalt
Wie heißt das Buch, welches Sie empfiehlt bei Minute 2:27?
Die Frau ist Genial.Hab schon mehr von ihr gesehen.
Bin sehr dankbar dass ich noch über 10 Jahre persönlich mit Vera F Birkenbihl arbeiten konnte.
Gerne abonnieren da kommt noch viel mehr 🤗🤗
@@lernenderzukunft hab schon Abo. 😉
Ich würde durchaus etwas für guten , freundlichen Service bezahlen - natürlich nur wenn sich die Mehrkosten im Rahmen halten . Am besten natürlich , wenn man die Wahl hat .
weiß nicht wie viele Videos ich noch kucken muss, aber es gibt nie eine Lösung des Problems
Was meinst du genau? Welches Problem
Super Vortrag zum Thema Paradigma-Pioniere, aber nicht wirklich etwas zum hier angepriesenen Inhalt in der Überschrift.
das gibt es immer noch in den USA - Tankstellen mit und ohne Service - Amerika ist super im Kundenservice - hier in D - Katastrophe außer man trifft Menschen die Spaß an ihrem Job haben.
Bei diesen Löhnen und Aussichten auf Rente in D ist das mit dem Spass so eine Sache....
Im aahrtal hat das geklappt!
👌🌼🌼🌼🌼
Niemand soll sich einbilden zu wissen, was ein anderer denkt. In den Wirtschaft/Handel ist das anders, da sieht ein Blinder die Absicht.
Das ist der Weg
In Brasilien auch
Wer an der Tankstelle am Wagen bezahlt,muss nicht in der Schlange stehen.Dadurch sieht er auch nicht das Warenangebot,von dem die Tankstellen besonders provitieren.
Als ,was soll dann der Service der den Gewinn durch das "Beiwerk" verhindert?
…..hat aber nix mit der Überschrift zu tun….
Tolle Frau. Leider schon gestorben. 😔😔
Bei uns hat man doch keinen persönlichen Kontakt , Bahn oder Post Mobilandbieter
In Spanien gibt es das zum Teil noch
Kennt jemand die Bücherliste, die sie empfiehlt?
Das ist bestimmt ein uraltes video damals gab es tatsächlich diesen Service; und hier in Deutschland in der derzeitigen Zeit undenkbar wo der Kunde definitiv nicht mehr König ist; denn das war früher der Fall in Deutschland wo es noch gute ausgebildete Verkäuferinnen gab und nicht nur angelernte die sowieso keine Lust haben. Aber das darf man natürlich nicht verallgemeinern es gibt immer noch nette Leute man muss sie nur suchen. Ich finde es immer noch besser als irgendwas im Katalog zu bestellen auf Amazon und dann enttäuscht zurückzuschicken das macht nämlich auch keinen Sinn und ist nicht gut für die Umwelt und Arbeitsplätze werden dadurch auch abgeschafft und das ist ja leider Gottes der Wille dass man alle Arbeitsplätze abschafft, die Menschen zu Hause bleiben, nur noch den Fernsehen konsumieren und Fastfood angeliefert bekommen etc
Ich arbeitete als Verkäuferin 1972 --2012. Am Anfang war der Kunde noch König/ Königin -- das war Gesetz. KUNDE & VERKÄUFERIN BEGEGNETEN SICH MIT RESPEKT.
MEINE ARBEIT HAT MICH ERFÜLLT & FREUDE GEMACHT.ICH VERDIENTE NACH TARIF- KONNTE GUT LRBEN--FÜHLTE WERTSCHÄTZUNG.
ZUM ENDE DIESER 40ZIG JAHRE GAB ES KEINEN TARIFLOHN MEHR..DER KUNDE WAR KEIN KÖNIG MEHR...EIN VERKAUFGESPRÄCH SOLLTE NICHT LANGE DAUERN--- UMSATZZAHLEN MUSSTEN ERFÜLLT WERDEN-- STATT WERTSCHÄTZUNG-- NUR DRUCK.
Gibts wo den nächsten Teil?
Ich hasse videobeschreibungen die nichts mit dem Video zutun haben
Hass..welch hartes Wort in diesem Zusammenhang. Durchschauen, wünschen, beeinflussen..durchaus im Video angesprochen. Nur nicht so plakativ, wie Sie erwartet haben.
sie hätte besser Präsidentin oder Kanzlerin werden sollen - da wäre die Welt in Ordnung …
Man hätte sie wahrscheinlich sofort wieder abgewählt, wer will schon die Wahrheit hören...
Spiegelneuronen!
Vera ist genial, aber Dalai Lama hat auch sie nicht durchschaut.
Er hat andere Gründe zu “lächeln” als sie annimmt.
Gibt es die Seminare auch in der Vollen Länge?
ja, ist in playlisten angeordnet in meinem Kanal
@@lernenderzukunft Dankeschön💐
Bist Du demnächst mal in München, lieber Andreas? Ich möchte Dich so gerne mal persönlich kennenlernen und in den Arm nehmen. Oder ich husche mal mit dem Zug nach Innsbruck .... Liebe Grüße von Sabine (die mit den Fotos)
Der erste Satz allein ballert schon.
absicht :)
@@lernenderzukunft Nice. Gute Uploads, weiter so!
❤❤👍👍👍👍
Sorry, mit Videos meinte ich natürlich Frau Birkenbihl😊
Wie heißt das Buch?
Welches meinst du?
@@lernenderzukunft ein Buch wäre ganz wunderbar 😍
Warum wurden diese Events so zerstückelt?
weil die fünf sechs stunden langen einheiten keiner anschaut auf youtube
@@lernenderzukunft
Wenn du das denkst, hast du Vera Birkenbihl nicht verstanden...
Ich erinnere an das Beispiel mit der Tankstelle und der Sonnenbrille...
@@lernenderzukunft also ich würde es lieber nach und nach am Stück sehen wollen...
@@lernenderzukunft kann nicht beides hochgeladen werden? Die lange Version für die die es wollen, und so aufgestückelt für die anderen?
Das wäre mega!!!!
Das mit den Tankstellen ist ein verdammt gutes Beispiel und ich muss sagen, Deutschland verpasst etwas, weil diese Kultur bei den Tankstellen nicht vorgelebt wird.
Ich denke, wie bereits angedeutet, dass dahinter eine gesamte Kulturfrage steckt. Deutschland entwickelt sich immer mehr in eine unpersönliche Richtung, dem Kunden gegenüber bzw. dem Menschen gegenüber. Denn schließlich sind wir alle irgendwo Kunden und auch dementsprechend Menschen.
Dieses unpersönliche ist eine große Gesellschaftslücke, wie ich finde. Das mit den Tankstellen ist perfekt erklärt und ich hätte ein weites Beispiel... die Automaten, an denen man seine Bestellung tätigen kann, bei McDonalds. 😂💪
Man ist ehh schon gesellschaftlich komplett abgeschottet und vereinsamt und dann noch DAS. 😤
Deutschland ist irgendwie verrückt geworden, ich weiß nicht, wie ich es beschreiben soll. Ihr müsst euch vorstellen, früher war Deutschland maaal anders und wie ich finde, viel besser.
Auch beim Shopping oder generell beim einkaufen im Sopermarkt, da war das alles irgendwie warmherziger und kompetenter.
Mein Fazit aus diesem kleinen genannten Beispiel ist: Deutschland sollte seine Politik nochmal neu reformieren und auf die aktuellen gesellschaftlichen Probleme eingehen. Diese Lieblosigkeit ist doch abartig Leude 💪 selbst die Deutschen sehnen sich nach Liebe, was echt komisch wäre, wenn es anders gewesen wäre.
Politik ist ja eine Sache, welche Geschäfte oder Restaurant Betreiber wir unterstützen obliegt uns Kunden ...
Ansonsten stimme ich 100 Prozent zu.
Gerne abonnieren und teilen...damit immer mehr Menschen Vera kennen lernen...
Bin selbst sehr dankbar dass ich mit ihr arbeiten durfte 🙏
Wann wurde dieser Vortrag aufgenommen?
1996
Mich stört immer wieder die schlechte Bild- und Tonqualität. Sehr schade. Die Videos sind etwas vom Besten.
Das, was sie hier vorschlägt wurde vor vielen Jahren gemacht (Klingel an der Kasse, etc.)... Wurde inzwischen aber schon wieder überall abgeschafft... Es funktioniert nicht mehr. Zu wenig Personal für Service...
Ja, als ich bei Lidl an der Kasse saß, mußte ich anhand der Kreditkarte die Kunden mit Namen ansprechen. Ich selber wollte nicht mit Namen angesprochen werden. Daher habe ich im Vorfeld an der Kasse gesagt: "Bitte nicht meinen Namen ansprechen". Ich habe 3 Mädchen, damals waren sie noch klein. Ich weiß nicht wer hinter mir steht, und ganz bestimmt soll niemand anhand meines Namens herauskriegen können wer ich bin und wo ich wohne und wo drei kleine Mädchen wohnen. Stell jemand Fragen und benutzt den Namen der Person, gehen andere davon aus, man sei bekannt, und dadurch werden Menschen unvorsichtiger was Daten und Informationen angeht. Ich wollte nichts riskieren. Und auch heute noch möchte ich anhand meiner Karte ganz bestimmt nicht mit Namen angeredet werden. Nicht wenn andere Menschen in Hörweite sind.
Wäre mir als Kunde so etwas passiert, hätte ich mich direkt beim Lidl-Managment beschwert. Ich möchte meinen Namen bestimmt nicht an einer Supermarktkasse laut hören. Es ist schon erstaunlichlich, welchen Schwachsinn sich einige in Führungspositionen so ausdenken. Da kann man nur noch mit dem Kopf schütteln.
4:38 Das werden die Scheiden geputzt.
Die Tankstelle haha - nur Kreditkarte unddddd vorher zahlen bevor überhaupt Sprit kommt
Welche Literatur wird besprochen?
Was meinen Sie?
Ich komme ins krübeln.
^Rewe hat aufgehört die Kunden an der Kasse mit Namen anzusprechen. DSGVE ist Privatsphäre. Es ist kein Privileg mit Namen angesprochen zu werden.
Früher waren die Birkenbihl Videos wesentlich länger, in 2 Teile geteilt, von denen meist einer fehlte, bewusst nicht hochgeladen wurde. Das war schon ärgerlich Jetzt gibt's scheinbar nur noch Fetzen daraus zu sehen u. wie hier, einen themenfremden Titel tragen, um die Klickrate zu erhöhen.
.
In Deutschland sieht so aus : entschuldige darf ich hier kaufen? Kein services. Kkkkk
Aneinanderreihung von Erlebnissen ohne weitere inhaltliche Substanz.
Nun ja ich habe lieber den günstigsten Preis. 😅 Ich brauche kein Schnickschnack.
In Deutschland nicht,leider!
Ist der Kommentar tatsächlich bedeutsam? Es ist immer tatsächlich kreativer positiver Einstellung wichtiges Wissen erkennen für einen jeden doch bei einem Vortrag von ihr drin ? Sag ich als Mutter Oma 👵🏼 privat Mensch ohne Firma Firma ist meine Familie mein Leben meine Organisation für mich mit 67 Jahren die ich hinbekommen möchte woran ich arbeite .
Ja, all das ist wertvoll
❤️🖖 Gerne abonnieren und weitere Kommentare 🤗
Sie hätte hundert Jahre alt werden sollen. Die Videos sind ein unbezahlbares Erbe.