Клиент принёс грязную вещь в ателье. Принимать-ли грязные вещи в работу?

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 7 тра 2023
  • ► Открытая вакансия в ателье и обзор курточки с порванной подкладкой:
    • Открытая вакансия в ат...
    ► Самая рваная куртка.
    • Самая рваная куртка#Сн...
    ►Как спасти рваную футболку:
    • Как спасти рваный рука...
    ► Почему в Германии любят зашивать порванные вещи:
    • Почему в Германии любя...
  • Навчання та стиль

КОМЕНТАРІ • 317

  • @user-dn7sw9ge1o
    @user-dn7sw9ge1o Рік тому +89

    Я работаю в ателье 30 лет и скажу вам так: чем дороже вещь и чем богаче клиент,тем грязнее его вещи. Это парадокс нашего времени. Вода и порошок в изобилии. Машинки стирают сами. А люди ходят грязные и в грязных вещах. Нам стыдно им говорить об этом. А им не стыдно нести в ремонт такую грязь. Не беру такие вещи в ремонт. Обычно такие клиенты не возвращаются. Значит мыться и стирать они не начали. Уважайте сами свой труд!

    • @user-st6em4fq3i
      @user-st6em4fq3i 7 місяців тому +12

      Я никогда не беру грязные вещи в ремонт.

    • @user-du2nq5wn3r
      @user-du2nq5wn3r 4 місяці тому +1

      Я не люблю брать грязные вещи в ремонт, но иногда приходится

    • @MM_NRW
      @MM_NRW 2 місяці тому

      В каких случаях вы согласны?​@@user-du2nq5wn3r

    • @in_Sochi_
      @in_Sochi_ 7 днів тому

      Я вынуждена брать любые вещи в ремонт, т.к. у меня ещё мало клиентов в моём городе. Возможно в будущем буду более избирательна. Но пока так...

  • @user-cd7mt2lb3l
    @user-cd7mt2lb3l Рік тому +20

    Мне принесли грязный тюль со словами: "Потом постираю, вы шейте". Я стала объяснять, что пылью дышать не могу, нужна стирка. Как кричала эта пожилая бабушка, в ушах звенело, что я нахалка, что указала на ее грязь. Конечно, потом она не вернулась, хотя ее дочь, что пришла вместе с ней, уходя, говорила ей, что предупреждала ее, что сначала надо постирать. Но часто пенсионеры знают все лучше всех специалистов вместе взятых. И отказывала я деликатно, без хамства, но это не помогло

  • @kirsa4520
    @kirsa4520 Рік тому +91

    Я не принимаю в ремонт нижнее бельё, аргументирую, что мои швейные машинки не берут материалы нижнего белья. Моё личное мнение, что приносить свое интимное не красиво

  • @irinak4673
    @irinak4673 Рік тому +53

    Пару лет работала в ателье, были в том числе и ремонты. У нас было объявление, что грязные вещи в ремонт не принимаются. Смотрела по обстоятельствам - если верхние вещи слегка грязные (а зимой так было часто, все-таки люди носят эту одежду и это экстренный случай), то принимала, если легкие - отказывала. Прямо и без ложного такта. Тем, кому хватает совести принести грязную вещь, нужно говорить это понятным ему языком, не стесняясь.

  • @user-sedim25oh
    @user-sedim25oh Рік тому +96

    Насчет принимать - скажу, что работа есть работа и деньги надо зарабатывать, деньги не пахнут.
    Но тащить в ателье свои трусы, стиранные и даже без пятен - я бы не потащила))
    Не зря же бельё не подлежит ни обмену, ни возврату, значит в этом есть какой-то смысл, что бельё, попав в одни руки - там должно и оставаться.

    • @tatianamalysheva2446
      @tatianamalysheva2446 Рік тому +3

      В Германии в случае брака можно вернуть белье в магазин .

    • @user-pk9oc8hd2d
      @user-pk9oc8hd2d Рік тому +13

      Когда работала в советское время в трикотажном ателье, у нас в ,,Уголке заказчика,, было объявление : ,,вещи в ремонт принимаются только в чистом виде!,,

    • @user-sedim25oh
      @user-sedim25oh Рік тому +11

      @@tatianamalysheva2446 в случае брака и в России можно вернуть, брак это другое дело, бракованное бельё же не будут продавать, его утилизируют

    • @user-qz8ez1yz8s
      @user-qz8ez1yz8s Рік тому +8

      @@tatianamalysheva2446 , в случае брака бельё можно вернуть где угодно. В РФ по закону оговаривается возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества, бельё по гигиеническим соображениям в эту категорию не попадает. На случай брака такой порядок не распространяется, но бельё должно возвращаться новым, неношеным.

    • @user-qz8ez1yz8s
      @user-qz8ez1yz8s Рік тому +5

      @@user-pk9oc8hd2d , это и сегодня является правилом, только клиенты ничего знать не хотят и несут что ни попадя. Знаю это от сапожника, многие обувь не моют перед ремонтом и дезодорантом не обрабатывают.

  • @user-db2cg3sy5d
    @user-db2cg3sy5d Рік тому +67

    Благодарю за труд, за такую тему! Очень она актуальна! Я работала у одной хозяйки в ателье, так вот, она брала любые вещи в ремонт. Грязные джинсы, брюки, как в низу штанин, так и внутри, с «белковыми» пятнами... 🤢🤮😡🤬 и обсосанные от старых женщин и мужчин, грязные куртки и детские и взрослые и многое другое. На мои вопросы зачем она это делает, работодательница ссылалась на спешку, невнимательность в принятии заказа, из страха отказать клиенту и тому подобные аргументы. При этом цену брала обычную(цены у неё в ателье низкие, район не богатый). Такой мягкотелый, «неконфликтный» человек, желающий всем угодить, для всех быть хорошей, даже в ущерб себе. Совершенно неумеющий отстаивать свои интересы перед клиентом. Повесить объявление как у Вас тоже ей предлагала, но «ей некогда этим заниматься». В начале, с её согласия , я лично, от руки писал записки клиенту и вкладывала их в заказ (ув. клиент, просьба сдавать вещи в ателье только после стирки или химчистки. Уважайте труд портного!), позже я отказалась от подобных заказов.
    Был момент, когда она по состоянию здоровья отсутствовала 2 месяца, нам с коллегой самим приходилось и принимать заказы и исполнять их, так вот я в вежливой форме отказывала клиентам принимать вещи без стирки или химчистки.
    Марина, Вы молодец, что подняли эту тему! ❤️ Многим портным очень сложно отказать клиенту в подобной ситуации, почему-то только они себя чувствуют неловко а не клиент в подобной ситуации. Все зависит от человека и ситуации.

    • @user-ck3ti1pe4j
      @user-ck3ti1pe4j Рік тому +2

      Скажите, а клиенты потом возвращались? Хотя бы с другими заказами, или с постиранными вещами?

    • @antoninakonoploew1120
      @antoninakonoploew1120 Рік тому +3

      В 80 годах работала в дом быта, тоже много ремонтов делала и самое 🤮 было грязные мужские брюки внутри .

  • @user-kd4ny8gf9m
    @user-kd4ny8gf9m Рік тому +42

    Очень актуальная тема!!) К нам в ремонт тоже приносят ( и очень часто!) грязные вещи! Сначала я терпела, потом что-то даже стирала сама, потому что до тошноты было( не смогла отказать, потому что приносил старый одинокий человек), потом терпение лопнуло- напечатали подобное объявление на двери, НО..! ЕГО НИКТО НЕ ЧИТАЕТ!.. Среди грязнуль, как ни странно очень много женщин🤨🤮... Вот уж странность! Стала отказывать некоторым, говорила постирать сначала, а некоторым накидывала цену, а когда отдавала, то говорила, что в следующий раз цена за ремонт будет ещё в два раза выше, если вещь снова будет грязная! В конце концов должен же человек раскрыть свои глаза из-за чего цена растёт! ..... Больная тема...)) Спасибо вам, Фрау Марина! 🌹

    • @user-mh3nr7ki1z
      @user-mh3nr7ki1z Рік тому +6

      У меня в Украине был такой случай. Мужчина, прилично одетый принес брюки, которые дурно пахли, ну наверное вы догадались чем, на ремонт. Мало того, что эту вещь было неприятно брать в руки так еще он потом и с претензиями, что долго делала, что нужно быть порасторопней. Я сказала ок, однако пришлось дать совет, что прежде чем нести вещь в ателье то желательно стирать, а так это просто неуважение к портному. Работник ателье не обязан терпеть токсичные ароматы, которые издает данное изделие. Недовольство клиента моментально улетучилось и в итоге он попросил прощение и сам заплатил больше полагаемой суммы.

    • @flurafazlutdinova3229
      @flurafazlutdinova3229 4 місяці тому

      Вам положено молоко за вредность , в том старье что несут на ремонт столько пыли … её в новой ткани предостаточно , берегите Здоровье.

  • @user-qc8yc4rj7s
    @user-qc8yc4rj7s Рік тому +100

    У нас и в России,и в Белоруссии не принято носить в ремонт трусы!
    Это не Этично!!!

    • @user-uw4lv3jo6r
      @user-uw4lv3jo6r Рік тому +12

      Вы знаете не соглашусь. У меня лежат в ремонте штук 5 трусов. Ремонт боковых швов и низа изделия( отошла резинка). Мне кажется, что дешевле новые купить. Минимум 100₽, нужно брать за ремонт каждых.

    • @user-rk8pm6ok8j
      @user-rk8pm6ok8j Рік тому +4

      @@user-uw4lv3jo6r это смотря какие трусы, если комплект за 20 тыс. ?

    • @user-uw4lv3jo6r
      @user-uw4lv3jo6r Рік тому +1

      @@user-rk8pm6ok8j В том то и дело, что цена трусов у китайских продавцов, рублей 150 максимум)) Из серии "неделька", которые продавались в 90-х годах.

    • @user-uw4lv3jo6r
      @user-uw4lv3jo6r Рік тому +2

      @@user-rk8pm6ok8j В том то и дело, что не за такую цену трусы. Их давно, в утиль или самим иголку с ниткой брать и ремонтировать.

    • @lenamd100
      @lenamd100 Рік тому +5

      ​@@user-rk8pm6ok8j Если это дорогие трусы, то предполагаю, что они сшиты из качественной ткани, и качественные строчки. И носятся долго. Если им нужен ремонт, то срок действия трусов уже истёк, также морально устаревшие. Купить новые разумно.?

  • @elenaworona6116
    @elenaworona6116 Рік тому +55

    Всем доброго дня !
    Отдавать грязные вещи в починку или переделку это прежде всего не уважение к мастеру !

    • @olgas.9124
      @olgas.9124 Рік тому +13

      В первую очередь это говорит о самом человеке

    • @user-mc9sj9mg3b
      @user-mc9sj9mg3b 8 місяців тому +3

      Многие об этом даже не задумываются,подозреваю.Это привычный для них стиль жизни.

    • @TradEase
      @TradEase 8 місяців тому

      А подскажите что оверлок не справляется с петлями? Я чайники новичков шить в основном шью из хлопка. Форму своим детям в школу.

    • @TradEase
      @TradEase 8 місяців тому

      Я бы не смогла взять такие трусишки без перчаток.пусть хоть они были бы и АгенТ ПровокатоР.

  • @Kana-sm1ju
    @Kana-sm1ju 8 місяців тому +5

    Да уж, тема наболевшая... Я несколько лет работала в Endetungsschneiderei и грязные вещи в работу попадали. Хозяйка ателье (пожилая дама из Сербии) всегда возмущалась: " В Германии воды что ли нет !?", но иногда всё-таки брала нестираные вещи у своих постоянных клиентов, остальным - отказывала. Да и мои знакомые иногда приносят нестиранные вещи. "Постираю после переделки" - говорят. Людям и в голову не приходит, как портниха должна в руки брать грязную вещь и дышать этой пылью и работать с ней.
    Спасибо вам Frau Marina за эту тему. Вы просто супер!

  • @user-wb5kz4pu7z
    @user-wb5kz4pu7z Рік тому +25

    С пятнами проблема. Купила три пятновыводителя, толку ноль. Придется заняться вышиванием, чтоб пятна не были видны. Сегодня подвернула обтрепанные рукава у джемпера друга, предварительно поймав все упущенные петли. Переделала свою блузку. Сшила платье для куклы, дочке племянника. После операций по катаракте, могу снова шить и вышивать, и это радует.Спасибо за советы.

    • @olgas.9124
      @olgas.9124 Рік тому +5

      Я раньше покупала разные пятновыводители для разных случаев, но не всегда они справлялись, бывало что и вещь портили. Сейчас делаю просто, пятна любые намыливаю простым хоз.мылом, если на скатерти, то сразу как убираю со стола,всю проверила, пятна смазала и всё. Если пятна на одежде, то или сразу, или вечером, или перед стиркой. Почти все пятна, за редким исключением отходят, если свежие обработать, дёшево и сердито и нет кучи этой химии.

    • @liebelle777
      @liebelle777 9 місяців тому

      Ни в е вещи можно хоз мылом намыливать .Я так сделала обработала пятно на кофейно-бежевых джинсах,осталось светлое пятно ,испортила вещь.

  • @user-nl4vx7xg3b
    @user-nl4vx7xg3b 6 місяців тому +6

    Когда я работала в ателье, принесла женщина свои брюки (лопнул шов сидения), села за работу, а из брючины вывалились колготки с нижним бельём, естественно, ношеные. Было очень неприятно. 😕

  • @user-mh3nr7ki1z
    @user-mh3nr7ki1z Рік тому +7

    У меня в Украине был такой случай. Мужчина, прилично одетый принес брюки, которые дурно пахли, ну наверное вы догадались чем, на ремонт. Мало того, что эту вещь было неприятно брать в руки так еще он потом и с претензиями, что долго делала, что нужно быть порасторопней. Я сказала ок, однако пришлось дать совет, что прежде чем нести вещь в ателье то желательно стирать, а так это просто неуважение к портному. Работник ателье не обязан терпеть токсичные ароматы, которые издает данное изделие. Недовольство клиента моментально улетучилось и в итоге он попросил прощение и сам заплатил больше полагаемой суммы.

  • @user-yi8dy6be3x
    @user-yi8dy6be3x Рік тому +17

    У нас берут в работу нестиранными только брюки, которые нужно сдавать в химчистку. Перхлор запахи по-любому не убирает. Маска в помощь. Клиентам часто неудобно. Мы не усугубляем. Трусы ни разу не видела. Бандажи, бюстгалтеры, грации, пояса для чулок, спецкорсеты... Всё это дорогое и, конечно, имеет смысл чинить специалисту.
    В 2015-м к нам пришла швея из Крыма. С условием, что работать будет только с чистыми вещами. Гражланства ни украинского, ни нашего у неё не было, а опыт был. Потом она рассказывала, что ей постоянно приносили вонючие джинсы в штопку. И была приятно удивлена поведению наших клиентов. Возможно потому, что клиент не всегда прав. И если следовать этому правилу, то люди вокруг тебя становятся культурнее.

  • @user-sw5hv1ze7q
    @user-sw5hv1ze7q 6 місяців тому +14

    Здравствуйте Марина! Тоже большой стаж работы, 27 лет уже. Никогда не принимаю белье, а именно трусы, в работу. А грязные вещи тактично возвращаю заказчику, говоря при этом что мы шьём новые изделия, а значит нельзя эту вещь держать рядом с новыми изделиями. И ни один не ушел, улыбались и приносили уже стираную вещь. Нужно себя уважать!!

  • @neliam7697
    @neliam7697 Рік тому +15

    Очень немало людей просто грязнули и банально не понимают почему другой человек не принимает их грязь без отвращения. В наше время, когда вода и мыло доступны , не побоюсь сказать, что приносить в починку ношеные и не постиранные вещи просто бескультурье. 🤷🏼‍♀️

  • @Viktoriya-T-2023
    @Viktoriya-T-2023 Рік тому +6

    Очень хороший довод для "непонимающих" клиентов о ремонте дырок на джинсах, что грязь въестся навсегда!😂👍, спасибо за идею!

  • @user-hj7ch5ui6p
    @user-hj7ch5ui6p Рік тому +16

    Добрый вечер, фрау Марина! И мне принесли укоротить 2 занавески очень грязные и прокуренные. Женщина сказала , потом постирает. Я попросила очень вежливо сначала постирать, а потом принести. Не обиделась, позже принесла чистые.
    А отказалась брать у подруги грязную рубашку ее мужа, просила укоротить рукава. И тоже : " потом постираю". А мне нюхать?!
    Обиделась.

    • @olgas.9124
      @olgas.9124 Рік тому +11

      Подруга обиделась?! Ну пусть сама и делает

  • @klara_rnd
    @klara_rnd 5 місяців тому +5

    Все больше и больше нового узнаю о жизни за бугром….. никогда ни от кого не слышала чтобы трусы ремонтировали😂😂😂сама тоже с этим никогда не сталкивалась, сама шью но никогда даже в голову не приходило менять резинку на трусах сколько бы они ни стоили😳😳😳

  • @user-hc5gv7lm9f
    @user-hc5gv7lm9f Рік тому +12

    Теперь мы знаем цену позора ... 25 евро ))))
    Да да да - мотня на нестираных джинсах - это бич

  • @user-iq9dn9cd5o
    @user-iq9dn9cd5o Рік тому +47

    Как приятно общаться с чистыми клиентами и чистым материалом, но бывают непреодолимые или сложные обстоятельства. Спасибо мастеру, который так тактично и с пониманием обходит эти сложные этично-гигиеничные нюансы профессии!

    • @user-xn8ob4od1j
      @user-xn8ob4od1j Рік тому +5

      Фрау Марина не назвала имени клиентки, а значит никто не знает кто эта женщина. Значит:не прославила на весь мир.

    • @user-gu2qu7en7w
      @user-gu2qu7en7w Рік тому +7

      Правильно, Марина, вы еще мало взяли за трусики!!!
      Ужас, во клиенты, без ,, царя,,, в голове!

  • @LVRUL
    @LVRUL Рік тому +10

    Какой верный подход, правильно, что повышаете цену за нарушение Ваших эстетических границ.

  • @user-fw3id1rg7e
    @user-fw3id1rg7e Рік тому +5

    В очень исключительных случаях. Буквально несколько раз зашивала не стиранные вещи. Не люблю это делать, очень неприятно. Как с этим работать? Ножницы, машинка, руки, стол утюг. Вежливый отказ и спокойные нервы. Подруга принесла вставить молнию в не странные брючки, вернула её. Простирала и принесла чистые.
    Другой раз передали грязную куртку, заменить молнию, добавила цену за стирку.

  • @N.27.27
    @N.27.27 Рік тому +20

    Меня от этого вылечил давным давно сапожник, в оправдание могу только сказать что отвалился каблук и по дороге попался киоск с ремонтом обуви, он меня так отчитал, запомнила на всю жизнь. Почему-то считают что к врачу надо приходить помытым, а в др. места по фиг🌺🌺🌺

    • @alino4ka555
      @alino4ka555 Рік тому +8

      Это вы с врачами не общались. Или всех по себе судите) Но люди разные и абсолютно без комплексов и чувства стыда.

    • @user-fn7nm4nl7k
      @user-fn7nm4nl7k 3 місяці тому +1

      Вы, думаете, что в больницу всё идут помывшись и подмывшись? Проработала медсестрой больше 30 лет. Один раз акушерка ушла на больничный и меня попросили проводить процедуры в гинекологическом кабинете ,проще говоря обязанности акушерки. Я брала мазки, катетером мочу на анализ, лечебные процедуры... Естесственно диагностикой не занималась, направляла к врачу. После медучилища я работала в роддоме больше 5 лет. Пришла молодая женщина на медосмотр и заявила, чтобы я взяла мазок, только она не успела подмыться после интимной близости с мужем. На что я ответила, что наш лаборант работает не в клинике репродукции . Вы, бы видели её глаза. Она заявила, что завтра должна предъявить работодателю санитарную книжку с пройденным медосмотром. Тогда я ответила, что было бы всё в порядке, если бы она сама не нарушила последовательность своих действий, надо было прийти до интима, а не после. Прошло много лет, но и сейчас помню её глаза.

    • @user-wd2rw6dj7t
      @user-wd2rw6dj7t Місяць тому +1

      Мне в Москве не отказали в обувном ателье. Командировка. Шла по улице, оторвался ремешок на босоножке, доплюхала кое как до мастерской, посадили, под босую ногу маленькую скамеечку подставили, при мне починили. Спасибо им.

  • @galateterina
    @galateterina 7 місяців тому +4

    Однажды клиент принёс джинсы на ремонт, чистые(работаю на дому). Я приняла и тут он выдаёт:" А давайте вы мне подогнёте те, которые на мне. Я посижу подожду." Я просто офигела. Ага, будет у меня мужик в трусах сидеть на диване, а я буду подшивать его грязные джинсы 😳. Клиенту тактично сказала, что вещи в ремонт принимаю только чистые, сразу после стирки и сушки.
    А вчера пришла женщина с двумя куртками. Одна была после чистки, а про вторую она захватила на всякий случай, вдруг я возьму. Оказалась рабочая куртка. Я посмотрела-очень даже чистая куртка и взяла в ремонт молнию менять.

  • @oksiatelier3543
    @oksiatelier3543 4 дні тому

    Какая вы молодец что цените свой труд и свою работу ! Слежу за вами с большим интересом , живу в Германии и все что вы рассказываете про "трусы , носки и старые джинсы :)))" знаю , тоже приходилось сталкиваться . Спасибо что делитесь опытом , мне лично это придает больше уверенности в моей работе .

  • @OlgaKudrova632
    @OlgaKudrova632 Рік тому +31

    Восхищаюсь Вами, дорогая фрау Марина

  • @ritadumbadze339
    @ritadumbadze339 Рік тому +35

    Вы правильно сделали,милая фрау Марина.👍😘Мы бы не носили трусики в ремонт,хоть новые.

  • @user-qu4tr1ul5x
    @user-qu4tr1ul5x Рік тому +6

    А я всегда удивлялась тому, как людям не стыдно показывать кому-то свою грязь, грязные вещи!!! А тут люди несут мастеру, человеку который будет брать в руки, распарывать, вдыхать эти запахи...!! Типо "ты сделаешь, я потом постираю!" И да, согласна с комментариями, ведь большинство это женщины!! А с учётом что сейчас в каждом доме стоит машинка-автомат, вообще людей не понять! Приходится переучивать, объяснять! И то некоторые с первого раза не понимают!((
    Отличная идея с поднятием цены на грязные вещи! И советом как правильно составить объявление обращение к людям и их совести!!
    Фрау Марина, спасибо Вам огромное за всё, много полезного узнала из Ваших видео!))) Сил Вам, здоровья и процветания!!😍❤🌹🌹🌹 Ольга.

  • @user-qw8sn9wg9v
    @user-qw8sn9wg9v Рік тому +38

    Трусики в ателье? 😂😂😂😂😂

  • @tainakarjalainen277
    @tainakarjalainen277 Рік тому +23

    У меня такое объявление есть, и есть к нему приписка красным - за стирку у нас мы берем за изделие дополнительно 7 евро.

  • @user-qh1mv3ix8c
    @user-qh1mv3ix8c 7 місяців тому +2

    Однозначно не взяла бы нижнее белье с пятнами,но вы поступили мудро.Вообще не беру грязные заказы,жаль портить машинку.

  • @user-di7kz1dk6p
    @user-di7kz1dk6p Рік тому +23

    Фрау Марина!!!
    Просто спасибо, что вы есть, такая светлая, уверенная классная !!!

    • @FrauMarina99
      @FrauMarina99  Рік тому +1

      🌹🌹🌹🌹🌹💝🌹🌹🌹🌹🌹

    • @user-di7kz1dk6p
      @user-di7kz1dk6p Рік тому +3

      ​@@FrauMarina99беспрецедентное восхищение от Вас, ух, спасибо !!!

    • @user-di7kz1dk6p
      @user-di7kz1dk6p Рік тому +1

      Здорово!!!

  • @anastasiaanacouture
    @anastasiaanacouture Рік тому +25

    Марина💐 спасибо за видео!
    Действительно тема очень актуальная и деликатная.
    Иногда мы стесняемся сказать и попросить постирать, но клиенты не стесняются приносить грязные вещи.
    Мы должны их научить вправилам гигиены😉🧼👍

    • @user-xm5we7yb4j
      @user-xm5we7yb4j Рік тому +5

      Висело у нас похожее объявление...из десяти 8 человек удивлялось , что такие тоже приносят???? а два всё равно приносили . испанский стыд😂🤗

  • @tanyatanya4295
    @tanyatanya4295 Рік тому +12

    Пятна на трусиках... да сейчас ТАКИЕ прекрасные моющие средства... да ещё в Германии! Стыд и позор.

    • @user-lr6tx8uy9y
      @user-lr6tx8uy9y Рік тому +1

      А не подскажете, какие именно средства лучше? Я что ни куплю, то не помогает. На ваниши даже не смотрю. Мылом Gallen детские вещи затираю на ночь, потом прополаскиваю, потом в машинку. Что-то кипятком обдаю, либо фейри, а что-то отбеливателем. Либо кашица вода+уксус + порошок, это где пятна от шариковых и гелевых ручек и от краски. Не могу найти средство, просто не понимаю язык

  • @user-ix2ww2xg7d
    @user-ix2ww2xg7d 5 днів тому

    Очень нравятся ваши рассказы и советы. С удовольствием смотрю ваши видео.
    И ещё, когда приносят вещи с карманами, карманы надо проверять при клиенте.
    У нас был не приятный случай, когда в кармане мужской куртки был обнаружен использованный призерватив.....

  • @user-pd1fi4vg6w
    @user-pd1fi4vg6w Рік тому +7

    У меня был клиент, который приносил в ремонт трусы жены, порванные в одном и том же месте, даже стесняюсь сказать в каком. Он валил всё на собаку, которая якобы так забавляется, стаскивает белье из чистой кучи и рвет. Когда он принес джинсы жены порванные в аналогичном месте, пришлось отказать ему под предлогом, что я не принимаю заказы, так как ухожу в отпуск.

  • @liebelle777
    @liebelle777 9 місяців тому +4

    Ладно куртку ,у меня клиентка платье не знала ,что можно стирать шифоновое 😂

  • @user-uf5fk9sn8v
    @user-uf5fk9sn8v 10 місяців тому +4

    Марина, тёзка, здравствуйте! Совсем недавно с вами на канале и очень этому рада, можно смело отписываться от целого ряда других подобных каналов, все ответы на свои вопросы я получаю у вас, очень нравится подача, вы очень обаятельная. И насчёт работы с труселями)),вы совершенно правы, это просто оскорбление, за которое дамочка пусть платит, чуть не написала-рублём, ЕВРОМ ПУСТЬ ОПЛАЧИВАЕТ!

    • @FrauMarina99
      @FrauMarina99  10 місяців тому

      🌻🌻🌹🌻🌻🌹🌻🌻

  • @user-om1ej8el4u
    @user-om1ej8el4u 9 місяців тому +2

    Я написала в объявлении, что произвожу ремонт чистых вещей, чем очень оскорбила чувства одной потенциальной клиентки. Она была возмущена моими словами, указала на то, что я должна обязательно переписать текст, чтобы не отбить у клиентов желание приносить мне вещи в ремонт. Я ответила, что имею основания писать именно так). Однажды мне в ремонт принесли куртку с использованным памперсом в кармане. Мне было так неловко, что я не посмела его выкинуть))).

  • @user-yy4si4lz5v
    @user-yy4si4lz5v Рік тому +5

    Я бы не понесла в ремонт в ателье даже новое, но единожды надетое, бельё. Во- первых, потому что смогу это сама сделать, во- вторых, потому что уважаю труд людей, работающих в ателье, ничего приятного в копании в чужом нижнем белье нет. Поменьше вам, Марина, таких клиентов.

  • @user-io3zy4zx4d
    @user-io3zy4zx4d Рік тому +8

    Вы просто прелесть , дорогая фрау Марйна 😊💖

  • @user-kz1oc7di7u
    @user-kz1oc7di7u Рік тому +9

    Мариночка, Вы просто гений. Восхищаюсь Вышим терпение, мудростью, мастерством и в работе и в решении проблемных вопросов. Желаю всех благ и процветания.

    • @FrauMarina99
      @FrauMarina99  Рік тому

      🌹🌹🌹🌹🌹🌻🌹🌹🌹🌹🌹

  • @user-cn3ju6we5y
    @user-cn3ju6we5y Рік тому +9

    Марина Вы ангел воплоти !!!!!!!!!!! Восхищаюсь !!!!!!! делаете все правильно,,,,,,по отношению к клиентам и к вещам !!!!!!!!!! продолжаю учиться у Вас !!!!!!!! привет из Владивостока !!!!!!!!!!!!!!!!!! спасибо !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    • @FrauMarina99
      @FrauMarina99  Рік тому

      Элеонора 🌹🌹🌹🌻🌹🌹🌹 спасибо, дорогая!

  • @user-pb3pg2gl8p
    @user-pb3pg2gl8p Рік тому +11

    Марина, Вы жили в Советском Союзе и наверняка помните бабушкин голубенькие панталоны до колен. Сшейте этой даме такие. Там резинку легко менять, пусть сама меняет.

    • @user-mc9sj9mg3b
      @user-mc9sj9mg3b 8 місяців тому +4

      И возьмите плату,как за эксклюзив)))

  • @user-ye9zw8yj6l
    @user-ye9zw8yj6l 8 місяців тому +1

    Господи, фрау Марина, какая вы терпеливая, все таки, все мы из СССР другие, унас не принято было нижнее белье нести в ремонт
    Терпения и посетителей все таки с новыми и чистыми вещами
    🙏🙏🙏🙏🙏🌹🌹🌹🌹🌹

  • @NataSel
    @NataSel Рік тому +8

    Вы очень мудрая и позитивная!!!Браво от всей души!!!!Всю жизнь шью и сколько еще надо научиться!!!❤

  • @user-gm7ls1ic2y
    @user-gm7ls1ic2y Рік тому +8

    Богатая клиентка думала, что она экономит деньги, не покупая новые трусики, а отдавая их для починки. Типа труд портнихи стоит дешевлк, чем её трусики. А то что там пятна, это же её королевские пятна. Ей все можно. Тем самым клиентка даёт понять кто она и кто портнизе перед ней. Марина, вы все правильно сделали, вы молодец! Учимся у вас!

    • @alino4ka555
      @alino4ka555 Рік тому +2

      А бедные, когда приносят вещи с пятнами, что думают? Это ваши личные комплексы переносятся на женщину)

    • @user-gm7ls1ic2y
      @user-gm7ls1ic2y Рік тому +1

      @@alino4ka555 А бедные такие вещи не приносят в ателье, они их просто хорошо отстирывают или выбрасывают.

    • @alino4ka555
      @alino4ka555 Рік тому

      @@user-gm7ls1ic2y вы по себе судите?) Откуда такая уверенность?)) или ваши бедные чувства оскорблены? )))

  • @user-zo2mf5ik7e
    @user-zo2mf5ik7e Рік тому +3

    Вот этот момент про :"Вы уверены фрау,что можно куртку постирать?" Это конечно сразило на повал😅

  • @user-gk8jf6vf4f
    @user-gk8jf6vf4f 5 місяців тому +1

    Дорогая Фрау Марина. С большим удовольствием смотрю ваш канал. Каждый день .
    У меня нет ателье, и работаб совсем в другом месте.
    Шью с удовольствием. Но , ваши ролики супер! Всегда можно что то подчерпнуть новое.
    И как вы мудро и достойно выходите из" конфузов"..с грязной одеждой! Аплодирую стоя!
    Желаю процветания," чистых" и красивых заказов, и больше хороших людей рядом!❤

  • @user-tt2ms1rc4y
    @user-tt2ms1rc4y Рік тому +20

    Фрау Марина, Вы просто чудо! Не могу равняться на Вас, но много полезного из Ваших видео мне сильно помогло!

  • @user-eo2rr8dr4d
    @user-eo2rr8dr4d Рік тому +8

    Считается, что немцы чисто плотный народ. У нас такая куртка была бы на помойке.

  • @ludmillabeckel6607
    @ludmillabeckel6607 Рік тому +10

    Молодец. Мне тоже приносили такое бельё. Первый раз я взяла мало денег , а потом стала поднимать цену

  • @N.27.27
    @N.27.27 Рік тому +9

    Про утюг истинаая правда, все впечатает, и термо наклейки и стразы 🤣🤣🤣

  • @user-pv8vj5ml4w
    @user-pv8vj5ml4w Рік тому +9

    Фрау Марина очень рада вас слышать и видеть. Учиться у вас одно удовольствие

  • @user-pu8rz3dm6v
    @user-pu8rz3dm6v Рік тому +10

    Вы молодец, фрау Марина! Я просто не ношу ( на себе) заношенное белье Пусть белье не дорого но чистое и не заношенное.

    • @user-qz8ez1yz8s
      @user-qz8ez1yz8s Рік тому +2

      @user-pu8rz3dm6v, только так. Это говорит о чистоплотности человека и об отношении к себе. Бельё от постоянных стирок быстро выходит из строя, увы, но деваться некуда, приходится обновляться)))

  • @user-ky5vb3nb4e
    @user-ky5vb3nb4e Рік тому +6

    Ваши справедливые правила поднимают престиж и статус вашего ателье. Сервис основанный на взаимном уважении.

  • @user-zk6vs5po5k
    @user-zk6vs5po5k Рік тому +4

    Ох уж эти немцы😂😂😂 фрау Марина, вы супер😊👍

  • @user-to3sw7hu6u
    @user-to3sw7hu6u Рік тому +10

    Да, фрау Марина, мне было бы неприятно ремонтировать некрасивое бельё, но вы с честью вышли из этой ситуации. Хорошей работы и заказов!

  • @user-uu1nx1ws6u
    @user-uu1nx1ws6u Рік тому +3

    Спасибо вам Марина !
    У нас в ателье было очень много таких ситуаций . Не читают клиенты таких объявлений ! Точнее не принимают во внимание ! ,, А что здесь такого ? ,, - вот такой ответ на замечания 😔

  • @user-cy2dj3so3t
    @user-cy2dj3so3t Рік тому +5

    А мне в кружок лоскутного шитья одна мама принесла целую сумку вещей из джинсы совершенно грязные. На джинсах даже земля внизу штанин и ,простите,даже мочой пахли,а на куртке грязные пятна. Я ей вернула,конечно,и сказалв,чтобы она все это выстирала. А мама мне заявила,что мы же все равно все распорем и сошьем рюкзаки. Да,с грязными вещами рабртать неприятно.

  • @user-ol1fr3jf4w
    @user-ol1fr3jf4w 9 днів тому

    Фрау Марина, спасибо огромное за рекомендации, я наконец-то нашла ответ на свой вопрос, обнимаю Вас❤

  • @user-hd6qd6ky3p
    @user-hd6qd6ky3p 5 місяців тому +3

    Если клиент принес грязную, вонючую вещь ,я спокойно говорю, что вещь нужно постирать перед ремонтом. Если начинают настаивать-"Ну, что вам стоит,чините так ТД...Я прямо отвечаю ,что не хочу брать в руки грязную вещь,дышать этой пылью,потом.,пачкать свою кожу,лицо,волосы ТД.И вероятно у меня начнется воспаление глаз или дыхательных путей и это вопрос моего здоровья. Так же могу добавить что ни одно ателье не возьмёт такую грязную вещь.Я не стесняюсь.Многие даже не задумываются,принося грязную вещь.Клиента нужно воспитывать.Я не все буду терпеть за деньги!

  • @user-wd2rw6dj7t
    @user-wd2rw6dj7t Місяць тому +1

    Шью, ремонтирую давно, много, но только для семьи. Моя дочка все вещи свои, деток, мужа мне в ремонт приносит чистые. А как иначе? Мало того свои вещи чистые ремонтирую.

  • @user-xq9ue1xm1t
    @user-xq9ue1xm1t Рік тому +5

    Я думала, что только у нас приносят грязные вещи в ателье. АН нет. Но чтобы резинку на трусах перешивать, да уж!!! Вот одна моя знакомая бретели на бюстик ах меняла, мне это понятно, потому что у дам с пышными формами бретели быстро растягиваются. Но жизнь научила ничему не удивляться. Вот недавно сыну обрезала штаны, превращая их в шорты, штаны были любимые, штуковпнные. Пришлось вставлять клинья вместо протершейся ткани между ног. А себе когда-то в пандемию расширяла брюки, вставляя лампасы, теперь снова всё выпороли и вернула к прежнему состоянию. Порода и ругала себя: "Надо же было сшить со всеми заклёпками, намертво!!! " А вообще, ремонты не очень люблю. Делаю только самым близким..Но всём своим клиентам всегда говорила:"Сначала в стирку или химчистку! "Ну а потом" Милости прошу".

  • @user-ql8hk4xc1f
    @user-ql8hk4xc1f Рік тому +2

    История про богачку и трусы напомнила момент из книги Понедельник начинается в субботу))) там тоже одна ведьма уговаривала героя поработать ,а он по вашему методу ей ответил😂😂😂)))завысил цену и отмотался от нее😅в вашем случае современные ведьмы денег не считают.вы самая чудесная фрау Марина🎉🎉🎉,обожаю ваши видео и по ним учусь

  • @AlekSaKauliTz
    @AlekSaKauliTz Рік тому +6

    Вспомнилось видео про мужчину, который со стройки пришел с дыркой на джинсах, я еще подумала как же так, штопать штаны в таком интересном месте прямо только с человека снятые, да и не понятно еще, сколько до этого он их носил 🙈

  • @None-im4lq
    @None-im4lq Рік тому +10

    Уважаемая Фрау Марина!
    Мне нравится смотреть Ваши профессиональные видео. Хочу сделать маленькое замечание, может быть оно будет Вам полезно. Подправьте пожалуйста в объявлении, которые Вы продемонстрировали на немецком языке фразу: „Aus hygienische Gründen …“ на „ Aus hygienischen Gründen“. Грамматически так будет правильно.

  • @olgasultanova8701
    @olgasultanova8701 7 місяців тому +1

    Молодец вы. С такими богачками только так и надо 👍

  • @juja4389
    @juja4389 Рік тому +4

    Работа на манжетах такая топорная.. Они стали грубыми и гораздо короче. Какими они были до того? Если они в один слой, неужели нельзя было закрыть петли чуть выше обтрепанного края? Линия обхвата манжета короткая же! 25 евро за несколько топорных стежков просто поверх всего, это уж слишком..

  • @olgamakeeva9528
    @olgamakeeva9528 Рік тому +5

    Спасибо, фрау Марина! Какая же вы красивая и мудрая!!! С уважением Ольга из Австралии.

    • @FrauMarina99
      @FrauMarina99  Рік тому

      🌹🌹🌹🌹🌹💝🌹🌹🌹🌹🌹

  • @tatianacasimova4740
    @tatianacasimova4740 8 місяців тому +1

    Добрый день ! Благодарю Вас за Ваши советы .С большим интересом смотрю и многое перенимаю .Всех Вам благ и процветания.

  • @tanaynazar6466
    @tanaynazar6466 Рік тому +4

    Спасибо большое за советы ❤

  • @klausludmila2748
    @klausludmila2748 Рік тому +15

    Мне приносил дедушка ,совсем старенький,двое брюк. Как он сказал ,им уже двадцать лет. На попе разошлись. Ни разу не странные,написано нельзя стирать. Я когда вывернула их,чуть не упала от вони. Все описанные,коркой стоят. Но я не смогла ему отказать. Работа не большая,зашила тут же и денег не взяла. Ему тоже ничего не сказала,жалко было. Но он больше и не пришёл,может умер уже.

    • @FrauMarina99
      @FrauMarina99  Рік тому +6

      Когда на этикетке написано, что стирать нельзя, это значит, что рекомендуется только сухая чистка в химчистке. Ну, ... дедушке легче не стирать...

    • @user-lv2sl7jr3k
      @user-lv2sl7jr3k Рік тому +11

      Прочитала , подумала и решила, что я тоже не смогла бы дедушке отказать.у них такая тяжелая жизнь всегда была , а тут если сам пришел, может вообще один остался, без поддержки… тоже пожалела бы !

    • @user-lj1wo7qb1n
      @user-lj1wo7qb1n Рік тому +7

      ...придёт ещё через 20 лет...простите за черный юмор

  • @user-jh1db2ru1i
    @user-jh1db2ru1i День тому +1

    Мариночка я оооочень сомневаюсь , что ваш клиент после ремонта отнесет вещь в химчистку! Уже вещь износилась, а ее никто не чистил и не стирал! Это ж сколько ее надо носить лет чтоб она так истрепалась! Мне в ателье тоже иногда приносили грязь…

  • @user-mc9sj9mg3b
    @user-mc9sj9mg3b 8 місяців тому +1

    Недавно мне принесли подшить мужские брюки.Они были настолько грязные и прокопченные,от сигарет или от барбекю,не знаю.Я работаю дома,мой кот от этого запаха чуть не взбесился.Пришлось отнести их в общую прачечную и добавить стоимость работы.После этого я не беру грязные вещи в работу.Идея с объявлением очень кстати,спасибо.

  • @MariannaZ137
    @MariannaZ137 Рік тому +3

    Спасибо за ценные уроки!

  • @user-hm5lu1ie7b
    @user-hm5lu1ie7b Рік тому +8

    Спасибо!
    Отличные рекомендации!👍❤️🌼🌼🌼

  • @user-wi2qz6lr3i
    @user-wi2qz6lr3i Рік тому +7

    Сама ремонтирую все , а то что не могу то выбрасываю

  • @user-kb1ty9ov4z
    @user-kb1ty9ov4z Рік тому +3

    Спасибо, что делитесь своим опытом, очень полезное видео.

  • @user-ww1ov6kq5x
    @user-ww1ov6kq5x Рік тому +4

    Благодарю, Марина! Очень приятно было с Вами встретиться!

  • @user-gb9wn1rl3s
    @user-gb9wn1rl3s 8 місяців тому

    Марина Вы молодец, жаль, что Вас не знала раньше!

  • @user-po6eh2mn3t
    @user-po6eh2mn3t Рік тому +11

    Мне было бы стыдно сдавать такие вещи.

  • @tetyanayehorova8462
    @tetyanayehorova8462 Рік тому +3

    Грязнулям надо отказывать. Мне тоже приносили джинсы или брюки для замены молнии, я сделала работу, но предупредила, что в следующий раз не возьмусь, приносите только чистые

  • @elenanemo713
    @elenanemo713 Рік тому +3

    Только чистое!!!! Правильно Фрау Марина!!! Ибо надо себя уважать,и не нюхать вонючих клиентов!!!

  • @user-zp4kc9ld7i
    @user-zp4kc9ld7i 8 місяців тому +1

    Был клиент у меня С. одинокий мужичок, не старый. Частенько приносил новые дешёвые вещи на переделку. Однажды принес джинсы- штопка между ног, сразу не поняла, воняли до тошноты, и не ему было стыдно, а мне, что он такой грязнуля вонючий. Сделала замечание и сказала, я вам заплачу, только чтобы вы ко мне больше не приходили. Так и расстались. Может понял, а может нет, но я рада...

  • @user-hm2fr5nn8q
    @user-hm2fr5nn8q 5 місяців тому

    Я Вас услышала,у меня также бывает ,я живу в селе трактористы и водители так же приносят и просятся надо побыстрее и не у всех есть маш,автоматы иду на встречу,жалко, ателье швейных в селе нет

  • @nataliaaveni1864
    @nataliaaveni1864 Рік тому +3

    Здравствуйте коллега. В таких случаях я иду в гудвил( сэкондхенд) и подбираю свитер с похожими резинками и заменяю

  • @user-sc7xe6rt1r
    @user-sc7xe6rt1r Рік тому +7

    Спасибо Frau Marina. Вы, как всегда, прекрасны.Ждём вас с нетерпением.

  • @larisagorsecenikova6327
    @larisagorsecenikova6327 Рік тому +7

    Мариночка, уже потеряла вас, как хорошо видеть и слышать вас, спасибо за ваш труд и совет Если можно помогите мне вновь увидеть снятое видео по пошиву платья с рукавом реглан. Заранее вам благодарна. Удачи вам, обожаю васы

    • @FrauMarina99
      @FrauMarina99  Рік тому +3

      ua-cam.com/video/cTzF5WP9Zog/v-deo.html
      Это было на канале Фрау Марина: платье бохо, рукав реглан. Шейте на здоровье и на радость себе и близким! 🌹

  • @aiguliakim5638
    @aiguliakim5638 Рік тому +3

    Здравствуйте.полностью с вами согласна

  • @user-od5hq4rb3y
    @user-od5hq4rb3y Рік тому +19

    Марина в жизни был такой случай. Моя подруга работала в ателье на тот момент ей было 19 лет. Принесли срочный заказ вшить молнию в мужские брюки. Она начала работу а на этих брюках оказалось белковое испражнение заказчика. Слава богу в ателье работала женщина, которой было все по барабану. Она пожалела мою подругу и взяла этот заказ себе. Отомстила она ему четко, вшила в молнию конский волос, которым прошивали бортовку для оформления мужских пиджаков. Я, как вспоминаю этот случай мне плохо становится.

    • @user-qz8ez1yz8s
      @user-qz8ez1yz8s Рік тому +3

      @user-od5hq4rb3y, ужас какой, зачем приняли брюки? Имели полное право не принимать. Не верю, что кому-то такое может быть по барабану, просто раз приняли и не увидели, пришлось ремонтировать.

    • @user-od5hq4rb3y
      @user-od5hq4rb3y Рік тому +2

      @@user-qz8ez1yz8s Это правда. Все зависило от приемщицы. Кто тогда работал до их пор вспоминают этот случай. Подруге моей сейчас 68 лет.

    • @user-xm5we7yb4j
      @user-xm5we7yb4j Рік тому +3

      У меня было похоже и не раз.....иногда просто сначала стирала

    • @user-qz8ez1yz8s
      @user-qz8ez1yz8s Рік тому +4

      @@user-xm5we7yb4j , понимаете, стирка тоже весьма неоднозначное дело. Сегодня много материалов, которые просто нельзя стирать, о чем предупреждают на этикетках. Например, высокотехнологичные изделия Canada Goose - их можно только чистить, да и то специализированными средствами. Иначе можно выстирать, испортить и нарваться на скандал. Так что пусть поросята сами стирают свои обделанные портки.

    • @N1_Lisa
      @N1_Lisa Рік тому +7

      Грязные портки - это свинство и полное неуважение🤯

  • @MilaBali
    @MilaBali Рік тому +2

    Мое восхищение❤

  • @msveta.5875
    @msveta.5875 Рік тому +7

    Пуховые куртки практически не беру, особенно молнии менять. Объявление висит прямо на входе перед носом. Невозможно не заметить. Да, люди к сожалению думают, что сначала отремонтирую, потом постираю.

  • @N.27.27
    @N.27.27 Рік тому +5

    Умница и красавица 🌺🌺🌺

  • @nuresardarian1259
    @nuresardarian1259 Рік тому +39

    Мир сошел с ума. Трусы - в ателье.

    • @user-xm5we7yb4j
      @user-xm5we7yb4j Рік тому +2

      И ничего не сошел ....она же ( богачкка)🙃😂🤗хотя обычные не брезгуют ....научилась отказывать только когда стаж подходил к 40 годам ...увы

    • @Kihiginamila
      @Kihiginamila Рік тому +3

      И носки несут и трусы. Это Германия там другое отношение к одежде.

  • @user-qw8sn9wg9v
    @user-qw8sn9wg9v Рік тому +9

    Спасибо! ❤

  • @user-ee9ni5ej9c
    @user-ee9ni5ej9c Рік тому +16

    А этой даме самой перед собой не было стыдно нести непростираное нижнее бельё в ателье? Просто позорище!!!

    • @user-so4wi3dn1o
      @user-so4wi3dn1o Рік тому +11

      Думаю, что нет. Она же БОГАТАЯ. Все остальные для нее - обслуга.

    • @user-ee9ni5ej9c
      @user-ee9ni5ej9c Рік тому +7

      @@user-so4wi3dn1o Ну,да. Деньги в этой жизни значат всё. А я бы не взяла такой заказ ни за какие деньги. Противно,фу...

    • @user-xm5we7yb4j
      @user-xm5we7yb4j Рік тому +4

      Богачке??? Принести такую вещь.....да она посчитала что ( обслуга ) ещё и обрадуется.....к сожалению у меня тоже были похожие случаи ....чего только не было за 40 лет 🤗😂

  • @alfirafedorova3516
    @alfirafedorova3516 6 місяців тому

    Здравствуйте моя любимая Фрау Мариночки,
    Скажите пожалуйста, когда вы рассказывали о трусиках, вы в конце чуть не плакали, мне показалось? Или это так и было.
    Спасибо🙏💕❤😊

  • @lisicka333
    @lisicka333 5 місяців тому +3

    Странно, что такую куртку принесли, у нас на секонд хенде можно купить намного красивее.