Hotelek és csillagok
Вставка
- Опубліковано 15 жов 2024
- Ebben a részben egy különös csillagtúrára indulok. Egy csillagtól öt csillagig végignézem mit mutatnak a csillagok, azaz milyen követelményeknek kell az adott "Hotelstars" kategóriákban a hoteleknek, szállodáknak megfelelni. A videó azt is bemutatja, ki osztja a csillagokat, illetve hogyan zajlik a minősítés folyamata.
.
.
.
.
Akit a téma bővebben érdekel:
hotelcsillagok...
.
.
#hotel #csillagok #vlog
Jó téma! Ez mindig érdekelt, köszi!
Szevasz Csabi !! Most is óriási a videó amit készítettél .Meg mutattad hogy milyen szintű szállodák vannak és hogyan vannak csillagozva . Nagyon szép szállodákat mutattál meg amik kívül belül csoda szépek voltak . Egy élmény volt a videó Csabi kimaxoltad . Nyomok egy hatalmas like ott :)
Hatalmasak a kommentjeid:)
Kedves Csaba! Örömmel nézem a videóidat, érdekesnek és jól felépítettnek találom öket, szakmainak hatnak mindenféleképp. A szabályok ettöl az évtöl változtak, pontosabban idén még egy átmeneti idöszak tart szilveszterig, mindkét pontozási szabálykönyv érvényes. Ez a magyar oldalon nem volt elérhetö. Magyarul még a hotelstars.eu-n se volt fellelhetö, ahelyett a régi ausztria verzió volt németül és angolul letölthetö. Sebaj, elvileg minden nyelven azonos. De az új aktuális verziót csak országváltással tudtam letölteni.
Ezt a videódat amúgy meg is osztottam az Ausztriában dolgozó/élö magyarok egyik csoportjában. Az alábbi kommentárt írtam a videód alád, néha keverve a nyelveket és hosszú ö és ü nélkül :) :
" Hogy megtudd, milyen feltételeket kell minimum (vagy túl-)teljesítenie a hotelednek, itt tájékozódhatsz: www.hotelstars.eu/de/oesterreich/kriterien/
Például már 3 csillagban italokat kell kínálni roomservice-ben, londiner/Gepäckservice kívánságra, biztosított poggyászmegörzö, varró- és cipötisztitószereknek, samponnak kell lennie a szobákban, mosodai szolgáltatásokat kell biztosítani, vasaltathat a vendég, kivánságra plusz párnáknak, kispárnáknak kell lennie, ágyszerkezetnek kell lennie (ágykeret, elasztikus rács és minimum 18 centis matrac, minimum 90 centi széles, a duplaágy tehát 1,80 m széles minimum! és 2 m hosszú minimum!), éjjeli szekrény, elkülönülö vendég- és serviceliftnek kell lennie, kétnyelvü honlapnak realisztikus képekkel és egy megközelítési rajzzal/skiccel/útleírással, évente hivatalosan kitisztíttatott fejpárnák, ébresztöszolgálat, büféreggeli, mosdókagyló megvilágitás, fogmosó pohár, tartalék wc-papír, hajszárító, olvasólámpa, íróasztal minimum 0,4 m2 felületü, 1 fotel, 2 üres konnektor (1 az ágy mellett), öltözötükör, koffertartó, iróeszköz és jegyzetblokk, papírkosár, (központi/recis vagy) szobaszéf, audió- és multimédiakészülék (minimum 1 rádió), töltökészülék/adapter kivánságra (az összes futó modellhez), szobatelefon, wifi a szobában és színestv, esernyö (a fogadóhelységben is elhelyezhetö), megfelelö méretü ruhásszekrény vállfákkal és a vendégpanaszokat rendszerben kell tudni kezelni a gyenge pontok kielemzésével és a továbbfejlödési potenciál-kiaknázás lehetöségének modellezésével a legalább 10-14 órán keresztül személyesen is jelenlévö, 2 világnyelven beszélö recepción (a német és az angol nem 2 világnyelv 😉 ).
A 4 csillagnál a recepció 3 világnyelvü és 16-18 órán keresztül van jelen (Superiorban éjszakai recepció és londiner), reggeli-étlap büféreggelivel, 16 órás étel roomservice, minibar és/vagy 16 órás ital roomservice (maxibarral a szinteken sima 4 csillagban kiváltható), privát és biztonságos nyomtatási lehetöség (recis is jó), személyenként 1 fotel, cipökanál, zuhanyzó függönnyel, mosható kilépö, hajvédö zuhanyzacskó, fülpucoló, körömreszelö, vattakorong és bodylotion, papír arckendö, nagyméretü pakolófelület mozgatható kozmetikai tükörrel a fürdöben, opcióként 2-3 féle thermo- és/vagy krioteápiás wellness részleg szaunaörrel, medence esetén teljes szolgálati idös úszómesterrel, 4S-nél két elkülönülö étterem, amiböl minimum 1 az A´la Carte több világnyelvü étlappal, borlappal. Cipöpucoló gép vagy cipöpucolási szolgáltatás kötelezö.
Heti 1szeri ágynemücsere már 3 csillagostól is kell, de 4 csillagosban 2szeri kivánságra naponta kell cserélni a komplett ágynemüt.
Már 2 csillagtól kötelezö a kétnyelvü személyzet (a magyar és a német nem világnyelvek).
Az osztrák csillagrendszer alkalmaz Superior és Garni jelzéseket is. A Superior-t kiemelkedönek, a Garnit korlátozottnak fordítanám, ellentétben a Magyar èrtelmezö Szótárral és a Tudásbázissal. Tehát egy Superior az átlagon felülit szolgáltat, a Garni meg az átlagos pontszám alattit. Pontszámokat tekintve egy 3 csillag Garni azonos egy 2 csillag Superiorral. Holott szolgáltatásokat nézve a 3 csillag Garni mindenképp több, mint egy 2 csillag Superior, de azért lehetnek ez utóbbiban még kiemelkedö szolgáltatások, rejtett tartalékok is. 🙂 Viszont 2021-töl csökkennek a minimálisan elvárt pontszámok, küszöbértékek, kb 5-15%-ot. Persze ez majd biztosan az árakban is megnyilvánul ...na persze ...
Amúgy a Hotel Garni kifejezés Tirolban és Süd-Tirolban nagyon sok kis panzión, apartmanházon felfedezhetö, mellyel tulajdonképp az olcsó bútorozott szállás megfelelöjeként alkalmazzák/reklámozzák ezeken a földrajzi területeken, igen nagy mennyiségben. Ìgy azonban nem jelent önmagában se csillagszámot, se besorolást, egyszerüen csak a neve az, vagy egy falon lévö egyszerü reklámfelirat.
Ui: Ahol két különbözö értéket írtam, ott a jelenleg még hatályos és a január 1-töl kötelezö új értékeket is feltüntettem. Idén még átmenetileg mindkét érték helyes, még 2 napig 😉 "
A videódban közzétett ábra a pontszámokról tehát pár nap múlva már nem aktuális.
Köszönjük a téma videós feldolgozását! Bárcsak minél több hoteltulajdonos megnézné itt Ausztriában! Akiknek ugye már vannak csillagai, bár nem biztos, hogy a csillagvizsgálók adták azokat. Ès akkor talán sokkal kevesebb félreértés és panasz lenne a vendégek részéröl, akik bizonyos kötelezö szolgáltatások hiánya miatt egyszerüen átvágva érzik magukat és még a jogaikról sincsenek tájékoztatva, panaszaik egyszerüen nem jutnak el a döntéshozó fülekig. Ja és ki volt az a 12 ember, akinek nem tetszett a videód? Biztos hoteltulajok, ne foglalkozz velük. ;) További sok sikert!
köszi szèpen!
Nagyon fasza videó és jó a téma! A szokásos, köszi!
8 evig dolgoztam egy 4 csillagos (majdnem 5) hotelben Angliaban, szep emlekeket hozott ez a video vissza :) Koszi!
Hát megint okosodtam. Köszi Csabi az infókat. Jó kis videó volt.
végre új videó megint!
Merevedésem lett egyből az értesítéstől!
Kocsmák meg vendéglátóhelyek falán is szoktam csillagot látni, azt mi alapján adják?
Ezt legtöbbször a vezetők teszik ki díszböl kb. semmit nem jelent
Ha be van jegyezve pl. a Trip Advisor-ba akkor az ott megforduló emberek internetes véleményei alapján kap csillagozást, esetleg elismerést.
És mit tud Dubajban a 7 csillagos hotel?
Hát azt én is szeretnèm megtudni egyszer
mindent is... személyes kényeztetés.... Ingyen tv... élőben :D
Az örök fiatalságán forrásán kívül mindent mert az sajnos csak 8 csillagtól szükséges
Bár nem vagyok a téma szakértője, de itt az európai "szabvány" került bemutatásra.
Esélyesen ott eleve más szabályrendszer szerint dolgoznak.
Erről jutott szembe Tunézia meg a röhejes csillagrendszerük. A 4 csillagos hotel kb ha 2 csillag szintjén lehetett :)
Zöld napellenző👍🏻
Szerintem érdekes volna megmutatni, hogyan készül az élesztő ;)
Lehet én vagyok rosszul összerakva, de akkor sem kellene a 4-5 csillagos hotel ha lenne rá pénzem. Túlságosan személytelen, merev, nem otthonos számomra. Én azt szeretem a kicsi 1-2 csillagos szálláshelyeken, hogy megkapok mindent ami kell, de közben családias. És nekem ne szobrászkodjanak az ágyneművel mert rúgom le onnan, nehogy már még ott is nekem kelljen rakodnom ha le akarok végre feküdni.
Szeretem a videóidat :)
koszi
Szuper videó! 👌 Köszi Csabi!
Magyarországon 1 db 5 csillagos Superior szálloda van Sárváron a Spirit👍
Thx 👍👍👍ez is jo lett!!!
Spirit💕
Én is felismertem!:) Legjobb hely.
igen, csak nagyon drága
Mivel nem mentél Dubajba a 7 csillagos hotelt bemutatni, így ez a videód sajnos csak ★★★★ lett.
Hány 5 csillagos van? Az nem derült ki. Amúgy a vidi kiraly.
5 vagy 6 úgy tudom
Számold ki. Tudjuk mennyi 1-2-3-4 csillagos van, a maradek az 5 🤷🏽♂️
Azért maradt ki mert Magyarországon csak 1 Superior 5 csillagos van Sárváron
@@11haver Spirit?
Én egy 5 csillagos helyen biztosan belezavarodnék a választékba. Egy lakosztály a magyar lakások többségénél nagyobb.
6:24 sittes tál
2:19-nél a poháron ott van valakinek a szájának a lenyomata... fujj
VALAMI , valamikor . TALá n : DE semmi NEM biztos . ,,,
Jó videó, de az akadálymentessègröl sehol nincs szó.
Hiányolom.
Szia Csaba!
Nagyon jó a videó, informatív és érdekes. Ami viszont még érdekel, hogy ezeket a * / hotel számokat honnan szedted, mert én rákerestem most a hotelstars.eu oldalon a magyar 1-2-3-4-5 csillagos szállodákra és a következő eredményeket dobta ki a keresőjük:
1* - 11 db (videóban 14)
2* - 24 db és 0 superior (videóban 25 és 2 superior)
3* - 47 db (videóban 146)
4* - 31 db (videóban 187)
5* - 1 db ( 380 - 372 = 8db)
Te hol nézted ezeket az adatokat? Nem kötekedésből írom, egy kutatómunkához kéne a biztos adat, és kíváncsi vagyok, hogy miért van ekkora eltérés az oldal keresője és a videódban közölt adatok között.
Fontos lenne, hogy tisztázzuk, és tényleg ne vedd kötekedésnek. Köszi
szia! Ennek az lehet az oka, hogy az oldal éppen fejlesztés alatt áll. Ami biztos: a videóban sorolt adatok a 2020. októberi állapotot tükrözik, de azt ott is hangsúlyozom, hogy folyamatosan változnak a számok. Így néz ki ez most a 380 hotelre vetítve:
14 db - 1*-os
25 db - 2*-os
2 db - 2*-os superior
106 db - 3*-os
40 db - 3* superior
160 db - 4*-os
27 db - 4* superior
5 db - 5*-os
1db - 5* superior
szia, Csaba
@@GyetvanCsaba Sejtettem, hogy valami ilyen miatt van. Koszi :)