Tutorial para Arreglar hace hielos en Samsung Refrigerador Congelador RT38K5982SL
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- Опубліковано 28 тра 2022
- En este tutorial explico como arreglar la falla que impide que el Refrigerador Congelador RT38K5982SL de la marca Samsung genere hielos de manera automática.
Explico que puede estar fallando, como generar la prueba con el interruptor interno y así descartar un error siempre y cuando sea sólo una falla que se da cuando de pronto el refrigerador deja de funcionar, o si no se usó el generador de hielos durante algún tiempo.
Simple y sencillo este tutorial, podría ahorrarte más de
Muchas gracias me ahorro dinero en un técnico!!!! Me fue muy útil
Muchas gracias por tu valioso video😊
Excelente me sirvió la info de como resetear la fábrica de hielo... Gracias saludos...
De nada, saludos
Muchas gracias hermano, sirvió excelente!
Saludos. Muy bien.
Gracias exelente video
Gracias me sirvió bastante,,,
Muy practico y fácil de checar qué todo esté bien gracias.
Me alegra que te sirva. Saludos
Gracias a tu tutoríal volvieron a salir hielos :) gracias !!
Que bien que sirvió, saludos
Muchísimas gracias, tenia meses sin hielitos
Qué bueno que te sirve, saludos
Muchas gracias, con su video, tan bien explicado, mi refrigerador ya está haciendo hielos.
Súper, muy bien
cuanto se tardo en vaciar los primeros hielos despues de haber hecho este reset?
@@JessicaGallegos696 cómo 3 o 4 horas
¡Gracias!
Gracias a ti, que bien que te fue de ayuda, saludos y muy amable por tu donación. Un abrazo.
Gracias ya quedó mi amigo en mi casoe percate que una manguera ya estaba rota
Me alegra que hayas solucionado. Saludos y feliz año nuevo.
Buenas tardes excelente su video ....cada cuanto tiempo gira para botar hielo
Dependiendo que tan frío lo tengas, aproximadamente entre 6 a 8 horas.
Excelente video, el problema q tengo es q solo hace hielo 1 vez ,lo descarga pero no vuelve a hacerlo. Apretó el botón hace todo el proceso pero de nuevo pasa lo mismo.
Verifica que cuando caiga el hielo, de nuevo vuelva a tirar el agua en el contenedor de cubos de hielo, si no lo hace al momento, entonces ya es una falla mayor.
Hola me encanto tu explicación, porque se calienta demasiado de los laterales el refrigerador??? Es normal???
Si es normal, todos los refrigeradores relativamente actuales lo hacen
Buen video . Pueden ayudarme.
¿En qué? Claro que te ayudamos
Buena noche! Gracias por hacer este tipo de tutoriales :) hice todo tal cual enseñaste pero a pesar de eso mi refrigerador no hace hielos, ahora ni siquiera arroja agua :( sabrás si hay algún otro truco que se pueda hacer?
Desconectarlo e intentar de nuevo. Algunas veces se congela por dentro. Luego vuelve a poner agua y prueba.
Holaaa!! Buen video. Me queda una duda. ¿Los hielos dejan de fabricarse cuando el contenedor esta lleno o tengo que ponerle pausa yo? Saludos cordiales!!
Tienes que ponerle pausa o desactivarlo, si no, van a seguir cayendo.
@@vlahell Muchas gracias por tu pronta respuesta!!!
Hola!! Oye una duda. Cómo puedo lavar el contenedor de agua ? Porque no he encontrado videos de eso, y me encantó como explicas este vídeo.. me ayudas?
Sólo sácalo y límpialo asi como va, no hay nada especial.
@@vlahell seguro? Es que me habían dicho que nunca se sacaba pero como que no les creí.
Oye que linda atención 😊 mil gracias. Ojalá y puedas hacer un vídeo de esto. Feliz año 🎆
Solo jalalo hacia ti pero levantándolo 1 poco
Muy buen video! En mi caso todo funciona perfectamente excepto que no succiona el agua para realizar el hielo, habria alguna solución? Por favor
Intenta desconectarlo y volver a llenar de agua a ver si eso ayuda
Hola, muy bien video, una pregunta... ¿Cuál es el ruido normal que hace ese refrigerador?
Es muy difícil de explicar pero en general suena como un motorcito muy leve y sin acelerar mucho
@@vlahell ok, muchas gracias.
Es que el mío como que se escucha como (si estuviera hirviendo algo, o como una pecera cuando saca burbujas) así es como suena, no sé si sea normal ?
Hola, muchas gracias por el video, mi Ice Maker funciona. Al apretar el boton bota los hielos. Pero no lo hace automatico como lo hacia antes, cada vez que quiero tengo que apretar el boton. Como puedo resolver el tma para que lo haga automatico como lo hacia antes??? Gracias
Requiere servicio especializado. Saludos
Pudiste solucionar ? Me pasa lo mismo
@@ElmiraAvalospudiste solucionarlo, tengo el mismo problema
Tengo el mismo problema, alguna solución?
Una pregunta tengo el mismo modelo y lo que pasa es que si funciona el rellenado de hielos y los congela bien pero cuando ya se congelaron no los tira
Y cuando le pique al suich del botón que le picó usted ya los botaron
Requiere servicio técnico.
Disculpa, el contenedor de agua que muestras no es el mismo que va conectado al dispenser de agua de la puerta. El contenedor que mostras es solo para el hielo. Igual tu video está muy bueno.
Si es el mismo, seguramente tienes un modelo diferente, pero este refri tiene el contenedor de agua y hielos en el mismo
Exactamente
Precione el botón de prueba y no suelta los hielos .. ahí están los cubitos pero no caen
Intenta sacarlos manualmente, deben estar muy sólidos
Le pasa lo mismo a mi Refri, si llena, si los congela, pero ya no da la vuelta para retirarlos, a menos q le presione el botón de prueba, que puedo hacer?
Hola me gusto tu video pero por mas que leí el Manual.no hace hielo tengo 3 días con el refri ya puse el agua pero no hay hielos
Por lo que veo algo tengo que hacer en la columna de enmedio del panel lo tengo en 19 y 3 podrías ayudarme, gracias
Yo pienso que es mal funcionamiento, y requiere servicio por parte de la garantía. Recuerda que la función de hacer hielo este habilitada.
Hola, una pregunta como se puede sacar el aire (purgar) al ice maker, se quedo si agua el tanque despachador y agarro aire, así que sale agua fría pero no jala agua para los hielos.
Dejalo que se descongele y luego vuelve a intentar el procedimiento del video a ver si sirve.
Me sirvió gracias pero los hielos caen solitos o tengo que picarle siempre al botón???
Deberían arreglarse y caer por si solos; si falla, deberás seguir apretando el botón ó llamar al servicio técnico
Ok gracias
Es que desde que te mandé el mensaje puse los hielos y no caen
Saludos desde Bolivia 🇧🇴 te cuento que el mío quedó con la cubetas volcadas, como si estuvieran vaciando el hielo, hice el procedimiento que nos enseñaste, pero no volvió a su posición normal para recibir el agua, ¿me puedes ayudar? Por favor Vladimir
Intenta moverlo usando fuerza, si no regresa, apaga tu refrigerador e intenta de nuevo.
Hola saludos, compre mi refrigerador hace dos años pero apenas hoy lo voy a estrenar porque apenas me case.
Me puedes explicar como le tengo que hacer para que empiece a funcionar el dispensador de agua y el fabricador de hielo, ya lei como mil veces el manual pero no le entiendo
Hay que llenar el depósito con agua, luego poner la función activa en el panel digital. Antes de eso la primera carga de agua no la debes tomar porque está sucia. Con eso activas para tomar agua. Para los hielos debes tener activado el símbolo de Ice Maker y listo
Saludos desde Bolivia 🇧🇴 te cuento que el mío quedó con la cubetas volcadas, como si estuvieran vaciando el hielo, hice el procedimiento que nos enseñaste, pero no volvió a su posición normal para recibir el agua, ¿me puedes ayudar? Por favor.
Muévelo manualmente, a ver si regresa e intenta de nuevo.
Hola, alguna ayuda con respecto a la formación de hielo por dentro en la parte del medio, a que se puede deber y de que forma poder solucionarlo? Graciassss
No debe tener hielo. Deberá ir al servicio técnico.
Una pregunta no viene con luz en el congelador? La mía tiene como hicopor en donde creo que sale la luz pero pues no se como retirar esa parte. Agradezco tu respuesta gracias
El mio no tiene, solo en la parte de abajo
Tengo el mismo problema siguiendo los pasos luego del test de prueba no se escucha el agua llenando las cubetas, sera el tema de las mangueras?
Probablemente, descongélalo y vuelve a probar, si no funciona, entonces ya debes llevarlo al servicio técnico especializado.
El mío solo funciona así, manual, pero no lo hace en automático
Igual el mío
Me pasa lo mismo
Amigos deberían revisar las mangueras que tiene el depósito de agua ya que esa manguera en ocasiones viene tapada por el mismo plástico (compre 1 para mi y así venía, después uno para mi hermano y ese venía al 100) pero una de las mangueras venía tapada, espero les sirva
Las mangueras o algo está congelado, intenta dejarlo desconectado por unos 2 días, así se arregló el mío y luego volvió a pasar lo mismo.
Muy buena explicación. Pero seguí tofos los pasos y no sale agua. Leí otras preguntas iguales y tú dices que lo desconecte:¿ Eso es ponerlo en off?
Puede ser eso de apagar o cambia la zona de hielos(la parte de arriba) a que se vuelva refrigerador normal, osea haz el llamado digital inverter, que arriba no haga hielo y solo sea refrigerador igual que abajo.
Buenos dias te comento que cuando apreto el boton si gira y carga, pero pese a que esta encendido la fabrica de hielos no gira automaticamente ni dejando 12 horas.
Si ese justamente es el error
X2 q se puede hacer
Hola buenas tardes mi problema es que hace todo pero no desprende los cubos de hielo al presionar en botón de prueba ni automáticamente saludos y bendiciones
Requieres servicio técnico. Saludos
Hola una pregunta cuando el hielo este listo cae automáticamente y vuelve a llenar solo...?
Debería, pero si no lo hace, tendrás que seguir haciéndolo manual
Vladimir tiene auto ice maker en su canal
No comprendo tu comentario, ¿podrías explicar? Saludos
@@vlahell es que la refrigeradora tiene auto ice maker
Cómo componerlo si no ase hielo mi refrigerador es de ese modelo digital inverter
Entonces es una falla mayor, debes revisarlo con un técnico
El mio le cuesta llegar agua al hicemacker. Como debo hacer??
Gracias
Yo creo que ahí ya deberías ir al servicio técnico. Es el conducto que está tapado. Saludos.
Cada cuánto tiempo tarda en botar los hielos
El tiempo en que los congela, aproximadamente cada 5 horas o menos, siempre y cuando esté activo.
Hola, el mio si tiraba los hielos pero ayer dejo de hacerlo, hice la prueba del boton y no tira agua, el dispensador de agua si suelta pero el de los hielos no
Requiere servicio técnico, debe ser un fallo mayor.
Buenas noches, en mi refrigerador el led de hacer hielos no prende pero suena si oprimo el botón. ¿Qué podría hacer?
El display, necesitas que se cambie, probablemente se fundió algo interno. Aún así aunque no se vea si suena, debería funcionar.
Hola! Alguien sabe cuánto tiempo tarda en hacer el hielo? Mi refi es nuevo y lleva varias horas conectado pero aún no ha caído nada de hielo
Entre 4 a 6 horas si funciona correctamente vas a escuchar cuando caigan los hielos.
Hola mi nevera en el conjelador solo enfría y no conjela mucho
Revisa que este en la función correcta (hacer hielo) y no en modo refrigerador. Si sigue sin funcionar y está todo correcto, es necesario que vaya un técnico a revisarla. Saludos
Hola ! Mi refri no tira agua del dispensador y la saca x la puerta x abajo y los hielos ya tampoco se hacen , esta conectado el dispensador con los hielos ?
Si están conectados, seguramente tiene una fuga la manguera interna. Definitivamente requiere servicio técnico.
Hola, mi refri se quedó con el icono de enchufe y una planta parpadeando todo el tiempo. Si enfría y funciona hasta que dejó de hacer hielo recientemente. Crees que haya forma de arreglarlo?
Está en modo ahorrador, es solo para dejarlo conectado, mueve los valores a la temperatura deseada tanto en el refri, como en el congelador y con eso. Para hacerlo presiona 3 segundos ese símbolo y así lo desactivarás.
Es nuevo mi refrigerador tiene mas de 24 hrs conectado esta en temperatura 19 y 3, esta activo para hacer hielo, sin embargo cuando hice la prueba del hielo no sale agua en la fabrica de hielo.
Intenta que salga agua por el dispensador de agua, luego vuelve a dejar el modo hielo activo a ver si sirve. Vuelve a llenar el depósito del agua y has la prueba con el botón manual (el del video). Si no sale entonces debes llamar a garantía, es algún fallo.
El mio no carga agua para el hielo... hace todo el proceso pero no eatira el agua... es una RT38.... Saludos desde Paraguay 🇵🇾🇵🇾🇵🇾
Requiere servicio técnico profesional. Hay daño en la tarjeta lógica o panel de control
Hola tengo uno idéntico a ese y la tapa del fondo se me esta desprendiendo y la de la base se le siente agua x dentro me puede decir ke puede ser
Fuga de manguera o algo similar.
Hola!!!
Saludos a todos.
En base a su experiencia, ¿Creen que sea una buena compra adquirir este modelo?
Agradeceria mucho sus recomendaciones.
No, consigue un Mabe o un LG, son mas baratos y tienen menos problemas.
Muchas gracias por tu respuesta
aproximadamente cuánto tarda en hacer y tirar los hielos automáticamente?
Como entre 6 a 8 horas aproximadamente, si no los tira pulsa el botón. Y si revisa que caiga el agua para que los haga.
Para lk aga hielo
Lo debería hacer, cuando el botón están en ON ICE, si no lo hace, requiere servicio técnico
Como hacer que ya hechos los tire
Es el mismo refrigerador, si no los tira, es daño mayor y debe ir un técnico especializado.
Mire refijerado es casi igual pero es dispensador de agua sale pero no llena para hacer hielo
Es falla del circuito, debe ir al servicio a que lo arreglen.
Buenas cuantas horas dura mas o menos en tener toda la cubeta llena de hielo ?
Como un par de días aproximadamente.
Hola, mi refrigerador es el mismo modelo, pero mi problema es que no pasa el agua a la cubeta, hace el sonido y todo pero no pasa el agua...tengo que descongelar el refrigerador 8 horas?
Si, podría funcionar
Sabes #Vladimir le hice lo que dices, presione el boton de prueba y si funciona correctamente y se volvió a llenar de agua, pero noto que no tira automáticamente los hielos, tuve que volver abrir la tapa y presionarle el boton para que botara el hielo de nuevo??
Cómo le hago para que funcione automáticamente. ?
Gracias 🙋🏻♂️
@@victorjulianpalaciosrosas231 Intenta deshielar y luego vuelve a congelar, a ver si se soluciona.
@@vlahell Y como los deshielo, disculpa mi ignorancia es que apenas no tiene mucho que tengo el equipo...gracias.
Igual noto que enfría muy poco abajo, igual no se a que se deba.
buenas noches, en mi caso si se hacen los hielos, pero no los avienta automaticamente, alguna solucion? de repente dejo de hacerlo, si le aplano el boton si los arroja, pero despues ya no
La parte de los hielos vuélvela como refrigeración normal un par de días, luego regresa otra vez a hielo a ver si eso lo soluciona. Es decir, usa la función de Inverter.
@@vlahell muchas gracias. Así le haré
A mi no me funciona el dispensador de agua, cual crees que sea la falla. ?
@@victorjulianpalaciosrosas231 Mangueras tapadas. Requiere servicio técnico.
@@vlahell Gracias 😉
Como se le carga el agua para los hielos?
La pones en el contenedor, en la parte de adentro, es el recipiente de color transparente.
Hola buenas la mia no tira el agua del dispensero como tengo q arreglarlo?
Requiere servicio especializado. Saludos
Mi Refri esta haciendo lo mismo, hace los hielos pero no los baja automáticamente, lo tengo qué hacer manual, que será?
Descongela la parte de arriba y vuelve a congelar a ver si se arregla
El mio absorbe pero se escucha que no toma el agua bien me explico? Suena que aspira para tomar el agua pero toma solo un poco y resto toma solo aire.
Definitivamente es un problema mayor, Requiere garantía i servicio técnico
El mio estaba así. Las mangueras en el contenedor del agua estaban ligeramente rotas del área que ajusta a los tubos. Succionaba más aire que agua.
Mi refri es igual pero el.modelo es RT38FEAKDSL
¿Y también tiene la misma falla?
el interruptor funciono sin problemas, pero cuando se hace el hielo no lo libera el mecanismo, si oprimo el interruptor los libera...............
Requiere servicio, y estándo así es mejor porque así tu retiras los hielos cuando los necessitas y no, estarán infinitamente ni teniendo que apagar y prender el funcionamiento
Salí de vacaciones y dejé el icemaker encendido, se puede descomponer mi refrigerador?😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢
No creo.
Hola, el mío tiene fuga de agua, abajo sale todo, que podrá ser?
Las mangueras, algún insecto, ratón o algo parecido las mordió. Esa es mi suposición. Saludos.
El mío avienta el. Agua solo
Tiene daño en el sensor, definitivamente llévalo a servicio.
Bro, el problema que tengo es que el soporte para el contenedor de agua se aflojó y el contenedor queda chueco y no entiendo porque, espero me puedas ayudar
Ir al servicio técnico, creo que es lo indicado
@@vlahell gracias Bro
mi refrigerador hace el hielo pero se quiebran al caer y queda muy pequeños. que puedo hacer?
Intenta baja más la temperatura
Oye..... Mi refrigerador no hace los hielos completos digamos que dalen quebrados. Gracias
Intenta bajar mas la temperatura del congelador. Y revisa que siempre el depósito de agua este bien lleno.
Al mío le pasa lo mismo, si modifico la temperatura y sigue igual que hago?
Hola, hice todo , pero la prueba del agua q largaría al hacer el hielo , no lo hace , como lo desconecto ?
Desactiva el icono de hacer hielo presionándolo.
@@vlahell está en ice off
Yo tengo ere refrigerador un día mi esposa lo desconecto para limpiarlo y al momento de conectarlo empezó a tirar toda el agua y empezó a hacer click en el dispensador de agua como si pusiéramos un vaso a demás tira toda el agua del depósito tendrás idea de que tiene?
Definitivamente debes llevarlo al servicio, debe ser un falso contacto o falla en la tarjeta.
Así esta el mio...puede ser una falla en la tarjeta?
Buenas noches .....ando un poco preocupado x q mis niños sacaron la bandeja de hielo y se quebró en dos partes...donde lo puedo comprar ....si alguien tiene información se lo agradecería mucho. Gracias y que Dios los cuide
En Amazon podría ser o en Ebay, intenta ponerla una botella de plástico o algo similar.
Amigo k puedo hacer si el contendedo donde se junta el agua no se yena
Intenta hacerlo manual y ve si congela, si no lo hace, definitivamente debes llamar al técnico para que lo arregle
@@vlahell ya lo ise y no junta el agua
@@ClaudiaHernandez-no6tc puede ser la manguerita de el recipiente de abajo que no está bien conectada
Hola, buenás noches, siento que mi fábrica tarda mucho, tarda dos horas más o menos para tirará cada carga!!!! O sea, en 8 horas tira 4 cargas nada más!!!!!!
Esta funcionando correctamente, ese es el tiempo de congelación. En mi caso así también lo hace.
@@vlahell ok, pues gracias!!!,
Porque no puedo apagar la fabrica dé hielo se activo solo
Toca el símbolo de Ice On/Off para prender o apagar, cuando esté apagado se verá un icono que dirá Ice Off, con eso sabes que esta desactivado.
@@vlahell no logro que se active por más que ya lo intente varias veces
@@moritamora167 Desconéctalo y si sigue sin servir, toca ir al servicio técnico especializado.
Mi refri ,no sirve del dispensador, entonces no saca hielos ??
Revisa que por lo menos si llene el envase plástico para hielos
Hice lo del video pero no está subiendo el agua al cubetero, alguien sabe cómo solucionar? Tenía la nevera 6 meses sin encenderla
Debe ir un técnico a revisar, seguramente está tapado el conducto.
Alguien podria apoyarme, compre este modelo y al parecer no tiene luz en el congelador, es correcto? No encuentro ninguna lámpara cómo oara decir que esta fundida o algo así.
Si es correcto, no tiene luz
El mio es igual a es si hace hielo si carga agua pero no los tira a la charola solo manual
Si mismo problema.
Si encuentro algo te digo
Me pasa lo mismo, alguna solución?
Hola los hielos que hace mi fábrica salen sucio 😢 cómo lo limpio
Sigue haciendo hielos y usa más agua, eventualmente se va a limpiar. Si el problema perdiste, vas a necesitar limpieza interna, ya con un técnico especialista.
ya lo ise pero no me boto agua arriba a donde va la hielera gracias
Intenta desconectarlo por medio dia, a ver si así se arregla
Hola buenas tardes mi refri no enfri abajo
Requiere servicio especializado.
Hola en mi caso produce hielo pero no gira y arroja el mismo.....cual es el problema que puede tener? como se puede solucionar? gracias.
Ahí ya es servicio técnico especializado.
Hola buenas tardes en el mio se llena de agua y sigue tirando agua y nose hace hielo, hasta la bandeja se llenda de agua
Ya no está congelando, debe ir al servicio técnico. ¿Está seguro que la parte de arriba la tiene en modo congelador?
Si congela y el refrigerador trabaja bien y lo puse en el modo como explica en el video
@@vlahell
Tengo el mismo refri y no funciona el botón de reseteado de la hielera y no hace hielo no le llega el agua a la cubeta y congela perfecto el congelador
Mi dispensador de agua funciona perfecto también
El problema es en la fábrica de hielo 😢
Algun consejo o solución?
Déjalo desconectado un día a ver si eso descongela algún conducto que pudiera estar bloqueado.
Y si no hace eso?
Yo apreté el botón de prueba y no hizo nada ,como lo compongo?
Deberás ir al servicio técnico, debe ser un problema mayor.
De donde obtiene el agua?
Del depósito interno, hay una charola, la llenas y listo
@@vlahell gracias bro
La mía hace los hielos pero no los tira y tengo que estar apretando el boton de prueba a cada rato para girarlo
Si el mío ya empezó a hacer lo mismo, posible daño en el mecanismo de detección. Requiere visita de técnico. Lo positivo es que cada que quieres los tiras manualmente y no hat que estar apagando y/o cambiando la charola
Tmr entonces mi refri está mal 😓no hacía caso la simulación de los hielos
Probablemente, lo más seguro, es visita técnica para diagnosticar.
El. Mio no esta enfriando. Abajo y no esta hechando escarcha
Posible cambio de líquido refrigerante, Debes ir a servicio técnico.
Yo tengo ese tipo de refrigerador alguien puede ayudarme se activo el dispensador silo después me tiro el agua lo desconecte un rato uego lo prendo y me hizo lo mismo ahora ya no despacha agua y tampoco ase hielo me podrían ayudar q hago?
Posible daño en la tarjeta, debe ir un técnico
Mi refrigerador hace los hielos pero no los bota automáticamente , tengo que hacerlo manual, como se podría arreglar eso?
Servicio Técnico
El mio no carga el agua 😢que podria hacer?
Las conexiones o la manguera. Dejarlo desconectado y ver si eso funciona.
Y cuando no deja de hacer hielo?
Esta apagado ICE OFF
Se acaba el agua del deposito y no deja de hacer hielo
Quita la bandeja de agua para que no desperdicies hielos. Podría ser problema de la tarjeta lógica, requiere servicio especializado.
Y si el botón no responde?
Requiere servicio especializado