☎️Бизнес разбор UIS - IP телефония для бизнеса / Как повысить качество обработки звонков в ИМ
Вставка
- Опубліковано 20 жов 2024
- Думаю уже многие интернет-магазины подключили себе Ip телефонию и повысили качество обработки звонков. Если Вы еще этого не сделали - срочно смотрите ролик, потому что в нем я расскажу обо всех преимуществах внедрения IP телефонии в мой бизнес на примере личного кабинета UISCOM.
Бизнес разбор UISCOM ЧАСТЬ #1 - • ☎️Бизнес разбор UIS - ...
UISCOM - телефония для бизнеса bit.ly/2uNIfNO
_______________
❗️ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ, САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ЧЕК-ЛИСТ:
1️⃣ UA-cam КАНАЛ - bit.ly/2IeiHMZ
❤️Лайк + ✏️комментарий + 🔔колокольчик.
2️⃣ TELEGRAM КАНАЛ - teleg.run/real...
⏳Ранний доступ к видео, ⚡️анонсы о канале.
3️⃣ TELEGRAM ЧАТ - teleg.run/real...
📨Бизнес чат со мной и подписчиками.
_______________
🎈СЕРВИСЫ В МОЁМ БИЗНЕСЕ:
1.ROISTAT - система сквозной бизнес-аналитики bit.ly/38juHYj (+ 2000 руб. на счет)
2. БАНК ТОЧКА - удобный банк для предпринимателей bit.ly/2IfDik2 (3 месяца бесплатно)
3. RETAILCRM - CRM-система для интернет-торговли bit.ly/2IbLFNs (300 заказов в месяц бесплатно)
4. UISCOM - телефония для бизнеса bit.ly/2uNIfNO
5. BEGET - хостинг и сервер bit.ly/32RJCYr
6. KWORK - все онлайн услуги от 500 руб. bit.ly/3cqVPHZ
👉ПОЛНЫЙ СПИСОК ЗДЕСЬ - bit.ly/38nv2sF
_______________
📊КРИПТОИНСТРУМЕНТЫ:
1. БИРЖА BINANCE - bit.ly/2VFxqZh
2. ОБМЕННИК BESTCHANGE - bit.ly/2TisSpX
3. КОШЕЛЁК EXODUS - www.exodus.io/
4. МОЙ ТОРГОВЫЙ КАЛЬКУЛЯТОР 2.0 -
yadi.sk/i/mEmU...
_______________
💰ФИНАНСОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ:
1. ТИНЬКОФФ ИНВЕСТИЦИИ - bit.ly/32JUffM
2. КОШЕЛЕК ADVCASH - bit.ly/2IjrZqQ
3. ТЕРМИНАЛ TRADINGVIEW - bit.ly/32WBMwV
_______________
💵ДОНАТЫ В КРИПТЕ:
BTC - 1sekLRiHguNyucMJT7ZFC1XBXsNeU5YWd
ETH - 0xca55daa8d31b62d96ea964a28c9f7e904f4caf20
LTC - Lh3FC6SqPXoZTsVVesAyB1Xme2EzkV379U
BNB - bnb136ns6lfw4zs5hg4n85vdthaad7hq5m4gtkgf23
USDT (OMNI) - 1GojtFpepDAMuBUkkUWL9sW3fdXcKvEsJe
_______________
📱Я В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ:
VK - maksimvali
INSTA - / maksimvali
TELEGRAM - teleg.run/maks...
_______________
💸МОИ ПРОЕКТЫ:
МАГАЗИН - pink-beauty.ru
КОВОРКИНГ - / pinkbeautycoworking
_______________
👌СОТРУДНИЧЕСТВО И РЕКЛАМА: bit.ly/2TmZZcB
_______________
☎️Бизнес разбор UISCOM - IP телефония для бизнеса / Как повысить качество обработки звонков в ИМ
Теги, используемые в данном выпуске: Реальный Бизнес, Бизнес Разбор, Телефония, Телефония Битрикс 24, Телефония Amocrm, Телефония Для Интернет Магазина, Телефония Asterisk, Телефония В Битрикс, Телефония В 1с, Телефония Для Бизнеса, Телефония Для Чайников, Ip Телефония, Ip Телефония Retailcrm, Retailcrm, Ретейлсрм, Uiscom, Юиском, Телефония Uiscom, Crm, Ip Атс, Звонки, Панель Телефонии, Срм Система, Облачная Атс, Атс Для Бизнеса, Ip Телефония Что Это, Crm Отдел Продаж, Атс, Битрикс, Sip, Voip, Виртуальная Телефония
#РеальныйБизнес #БизнесРазбор #Телефония #ТелефонияБитрикс24 #ТелефонияAmocrm #ТелефонияДляИнтернетМагазина #ТелефонияAsterisk #ТелефонияВБитрикс #ТелефонияВ1с #ТелефонияДляБизнеса #ТелефонияДляЧайников #IpТелефония #IpТелефонияRetailcrm #Retailcrm #Ретейлсрм #Uiscom #Юиском #ТелефонияUiscom #Crm #IpАтс #Звонки #ПанельТелефонии #СрмСистема #ОблачнаяАтс #АтсДляБизнеса #IpТелефонияЧтоЭто #CrmОтделПродаж #Атс #Битрикс #Sip #Voip #ВиртуальнаяТелефония
👉Понравился выпуск телефонию для бизнеса? 📝Поддержи меня подпиской goo.gl/CqL1Cw, 🔔нажми на колокольчик, ❤️поставь лайк и ✏️напиши несколько комментариев!
✅Мой Instagram - instagram.com/maksimvali/
👍1-я часть - ua-cam.com/video/Sa8pDZBoKLM/v-deo.html
☎️UISCOM - goo.gl/La2J3f
Спасибо большое, очень помогло
Привет, Максим!
Полезный обзор. Спасибо!
Интересно узнать про опыт работы круглосуточно!
Спасибо за комментарий. Услышал, раскрою более подробно возможно в одном из видео. Коротко - обратились в удалённый концентр круглосуточный. Оплата у них за число разговорных минут. После жёсткой регламентации все равно сливали клиентов и не выполняли скрипт. Высвободить наших менеджеров от обработки звонков не удалось. Они справляются только с минимальной херней как секретари, но ради этого столько платить мы были не готовы. Ночью нам звонило около 3% людей. Мы решили их более грамотно отрабатывать автоответчиком.
@@maksimvali А скрипты ты разрабатывал сам? или обращался к кому-то или сервис какой-то использовал? Сейчас актуальная тема для меня. У меня в этом опыта нет, но понимаю, что пора, а то мои сотрудники разговаривают «как получается». Вокруг конечно все говорят: «Да чё там сложного? Сам что-ли не напишешь?». Но хочется сделать сразу хорошо, а не терять время на пробы и ошибки. Или хотя бы понимать, от чего отталкиваться. А то даже не знаю, в каком формате (текст, схема, таблица) должен быть «хороший» скрипт, чтобы удобно было с ним работать менеджерам.
Сам, мой роп и куратор со стороны кол центра удалённого. Тут важный момент - надо не просто скрипт написать, но и обеспечить его исполнение. Для этого надо слушать, оценивать, давай правки и замечания, проверять. Если будешь это ты - то и скрипт пиши сам. Если не будешь впринципе или делегируешь - можешь не принимать участие. Мы использовали сервис hyper script
РЕАЛЬНЫЙ БИЗНЕС спасибо!
еще если можно создай видео про месенджеры - много через них продаж? и как соотношение телефония|мессендеры. а то на ретейлсрм там у них мощная функция интеграции со всякими мессендерами
Услышал. Мы планировали подключить мессенджеры комплексно через ретейл срм сразу после запуска трафика на наш Инстаграм. Сразу внедрим их внутренний чат и мессенджеры. Думаю к августу будет актуальна задача. Тогда и сниму что-то подобное.
На каком-то твоем видео вроде видел, что у тебя был подключен сервис колл-трекинга CoMagic. Сейчас ты платный трафик не запускаешь, поэтому возможно колл-трекинг сейчас не сильно актуален. В будущем я задумываюсь использовать колл-трекинг, и было бы интересно узнать твой опыт использования таких сервисов.
Сейчас конечно же колтрекинг отключён, т.к. аренда номера у меня стоила 250₽ в месяц за штуку, а нужно было несколько десятков номеров держать, плюс сама абонентка за опцию. Comagic мы использовали, т.к. там взводило дешевле чем в Uis, но потом в UIS сделали дешевле. И кстати - это одна и также компания.
Тебе главное убедиться что с ним есть интеграция у твоей срм и системы бизнес аналитики. У меня Ройстат. Соответственно я бы сначала открыл список телефоний в срм и посмотрел какие предлагают услуги и телефонии и колтрекинга. Далее из них выбрал бы те, которые имеют интеграцию с бизнес аналитикой, например ройстатом. И вот у тебя уже 2-3 варианта, из которых выбирай по тарифам и условиям.
@@maksimvali спасибо!
140 просмотров, LOL, крутому блогеру рекламу заказали)))))
Нет, не заказывали
@@maksimvali ага, и поэтому у тебя реферальные ссылки туда)). Уже 151 просмотр, да ты жжешь!
Они реферальные, потому что у них есть реферальная программа. Ролик сделан без их поддержки полностью по моей инициативе, т.к. я использую их сервис.