Я из Ижевска, в студенческие годы со мной случилась такая история: гуляя по центральной улице, я заглянула в один небольшой ювелирный магазин, он отличался от других тем, что в нем на витринах были выставлены очень красивые и оригинальные ювелирные украшения, как позже я узнала хозяйка магазина привозила их в единственном экземпляре с разных выставок. И вот в этот день, когда я зашла полюбоваться красотой, на тот момент времени, будучи студенткой, я могла только ПОСМОТРЕТЬ, хозяйка магазина как раз вернулась из очередной поездки, и так уж оказалось, что мы были в зале магазина только в двоем. И вот эта красивая, ухоженная женщина, благоухающая приятным ароматом дорогих духов, достает на стол привезенные ей украшения, предлагает мне присесть рядом и рассмотреть вместе все эти новинки. Сказать что я была удивлена, это значит не сказать ничего. Она налила нам кофе, разговаривала со мной как с подругой, мы рассматривали и примеряли украшения, на которые я обычно только через стекло витрины осмеливалась смотреть. Это было более 20 лет назад, но я до сих пор вспоминаю эту женщину, которая очень сильно повлияла на моё мировоззрение и оставила такие добрые воспоминания и любовь в моём сердце.
Слова консультантки в видео "разумеется, это не просто так. Вы никогда не угадаете по внешнему виду, и невзрачно одетый человек может оставить много денег" ни на что не намекают?
@@rusalka241 намекают конечно. Но все люди хотят от других людей что-то, такова их природа. Или вы думаете что в магазине продавцы будут тратить время на любого покупателя чисто потому что захотели уделить время ИМЕННО ВАМ и никому другому?! У них тоже план работы есть, где не только продажа товара, но и уборка, формирование заказа, обзвон клиентов(если кто-то что заказывал, доставки). Да на любой работе есть план. И все стремятся его выполнить, чтоб заработать больше денег
Это здорово! Возможно, она устала от претенциозных покупателей и хотела просто поговорить с чистым душой человеком, посмотреть на привезëнный товар не глазами потенциального покупателя, а просто молодой девушки. Возможно, вспомнила/увидела в вас недавнюю себя (прошлое вообще кажется сильно ближе, нежели подсказывает календарь). Простите мне все эти догадки, просто откликнулось, в моей юности тоже были несколько похожих случаев, тоже встречала людей, которые своим поступком надолго запомнились. И в тот момент сильно повлияли, и в более далекой перспективе (теперь уже ретроспективе)
Умные и доброжелательные люди,не смотрят на человека,как на кошелёк.Опыт и мудрость показывают,что достаточные финансы есть у абсолютно разных людей.А вам не стыдно было покидать ее салон без покупки,после такого лояльного отношения к вам!
Очень запомнился эпизод когда мы с моим партнером были еще студентами и не зарабатывали много, но уже болели нишевой парфюмерией. Заходили в очень дорогой шоурум чисто потрогать и послушать новые ароматы, консультанты всегда делали вид что нас нет но смотрели на нас косо будто ждали что мы сейчас совершим кражу)) Но однажды к нам подошла новая девушка-консультант, услышав как мы обсуждаем ароматы и очень настойчиво начала к нам подходить и что-то рекомендовать, нам стало неловко и мы признались что мы пришли просто послушать, на что она ответила что ничего страшного, она просто услышала что мы разбираемся и ей хотелось с нами пообщаться)) Рассказала нам много нового, много историй о каждом аромате и когда мы уже собрались уходить она нас догнала и вручила большую толстую книгу о парфюмерии в которой лежали пробники того, что нам понравилось во время нашей «экскурсии» и сказала что будет ждать нас еще! Было безумно приятно) Позже, когда мы уже стали хорошо зарабатывать стали там постоянниками)
А смысл увольнять? Она грамотна привлекла клиентов. Которые много лет приносят точке доход. Знаете, в европе очень отличается подход к клиентам. Смотрят не на дороговизну гардероба посетителя, а на его заинтересованность товаром. На другое внимание обращают. Так как там много фриков, и достаток принято скрывать. Донашивая купленный на гаражной распродаже плащ из 90х.
Ох, уж эти бедные богатые 😄 и все те, кто так или иначе их сопровождает! В " люксах" не одевалась, но как- то в обычном обувном магазе не отказалась от помощи продавца просто потому ,что та была ненавязчивой и профессиональной, рассказала мне о производителе и принесла сапоги, на которые я сама не обратила бы внимания. Сапожки "сели" и приятно удивили красотой и удобством. Завязался конкретный диалог и я в результате преобрела несколько пар обуви не просто практичной, но очень удобной и симпатичной. Магаз получил деньги, я - скидку( дело было в конце сезона) и скидочную карту на 10% И теперь я знаю, куда в первую очередь пойду покупать обновку. К чему это я? Профессионалы есть не только в дорогих бутиках, но и, слава богу, в обычных магазинчиках.
Какой крутой канал, ребята! ❤️ Я работала официантом в дорогом ресторане, и среди постоянных клиентов был очень неказистый внешне, сильно заикающийся мужчина. Остальные официанты чертыхались, когда он приходил, потому что говорил он тяжело, медленно и тихо. Заказ принять казалось им пыткой. У него была травма ноги, ходил с костылем. Когда спустя 3-4 месяца мы познакомились и он меня уже воспринимал как «своего официанта», рассказал что его в гараже коттеджа зажал машиной к стене его пьяный друг. Раздробил ноги, куча операций. И он после этого еще и заикаться жестоко начал. А дядька настолько интеллигентный, доброжелательный, уровень культуры в общении с обслуживающим персоналом - просто слов нет. Отличные чаевые оставлял, из поездок привозил сувениры. Потом я уже собиралась увольняться и он пришел в ресторан с женщиной, они такие счастливые сидели, я так радовалась за них!
Я - клиент люкса. Для меня наличие консультанта - повод лишний раз не заходить в отдел. Не люблю бесполезное внимание, не люблю их вопросы через шторку в примерочной "все хорошо с размерами?", "как у вас дела?" и т. д. Люблю сама перебирать вешалки с одеждой, чтобы мне никто не мешал и не сверлил взглядом, и советы мне не нужны. Все, что нужно от консультанта - принести нужный размер и пробить чек. Мечтаю, чтобы бутики стояли пустые, и на стене была кнопка вызова консультанта, если он нужен. Лично я покупала бы гораздо больше, потому что проводила бы в магазине больше времени, более внимательно рассматривая вещи. А не сбегала от навязчивых продавцов и их пристальных взглядов.
А я сразу говорю, что посмотрю все сама и просьба мне не мешать. Что мне нужно знаю, так как в курсе модных тенденций и работаю с производителями одежды и рьяными потребителями шмота из последних коллекций. У меня развит вкус, поэтому не требуется Обычно говорю, спасибо, мне не требуется помощь.. Скажите своему начальству, что это моя просьба. За все благодарю, но разводить себя на деньги не позволю.
@@basic_reality согласна,когда мне пытаются,,помочь,, я вежливо,но уверенно отклоняю это предложение,при этом не забываю сказать,что если мне понадобится помощь то позову именно этого консультанта(я же понимаю,что за каждого покупателя им процент,если не ошибаюсь)
У меня была бабуля 💥никто к ней не подошел ,а я люблю поболтать со старушками в итоге она примерила самую дорогую дубленку и говорит сейчас схожу в туалет ,достану деньги и вернусь ,все надо мной поржали и …она вернулась ,в лифчике хранила пачки с деньгами ,ушла довольная с дубленкой 🎉
Вчера ходили с мужем в автосалон присмотреть себе машину. Парень - консультант спросил,какой стоимостью машину мы ищем. Ну мы такие "полтора миллиона" (салон торгует и б/у автомобилями и новыми). Вобщем ходили мы,он нам показывал машины примерно на наш кошелёк и проходя рядом с новеньким Мерседесом я задержала на нём взгляд. Уж очень он мне понравился внешне. Консультант о чём-то разговаривал с моим мужем и заметил,что я стою,улыбаюсь и смотрю на Мерседес. Он тут же подбегает ко мне, предлагает присесть в этот автомобиль. Я, конечно, засмущалась , говорю "ой нет,нет,вы что,мы точно такую машину купить не сможем,поэтому даже близко подходить не буду". В итоге он меня уговорил,открыл мне дверь автомобиля, завёл его, показал нам с мужем что и как в нем работает,поднял сиденье,чтоб я повыше сидела, показал,что там зеркало с подсветкой специально для девочек 😊 когда я насиделась в этом автомобиле,то он открыл мне дверь, подал руку. Мне было очень приятно,ведь выглядела я так себе. Пока ходили по парковке на улице я вся извазюкалась,подол плаща был грязный,ботинки грязные. И он знал, что мы точно эту машину сейчас себе позволить не можем,но всё равно потратил время на то, чтоб нам её показать
работала в частной школе ассистентом преподавателя. как правило, самые качающие права выпендрежники - люди, которые стали богатыми недавно. была мама: сын-первоклассник постоянно терял вещи. она звонила в нерабочее время, истерила, перечисляя марки и цену, грозилась, что я буду выплачивать все утерянное, и она принесет чеки, постоянно скандалила со мной и учителем, вела себя грубо и заносчиво. вызывала только смех и недоумение. была в классе еще одна: с детства росла в богатой семье, вышла замуж за обеспеченного человека, живут в роскошном коттедже и воспитывают двух девочек. абсолютная пофигистка в плане вещей, причем девочек своих одевала в масс-маркет в основном, требования к школе были минимальные, главное, чтобы ребенку нравилось. очень культурная, приветливая и с юмором, и дочка у нее замечательная, спокойная и умная девочка. на день рождения родители подарили ей черепашку… пока другие ребята хвастались, какой айфон ожидают получить. такой контраст меня многому научил:)
В 90-начало 2000х имела свои магазины , одежда из Италии и Франции - столкнулась тоже с отношением свысока у своих продавцов - хоть и не люксом, но качественными брендами торговала - делала замечание- за то что оценивала по одежде, но за всем не уследишь! И сколько раз покупали дорогие вещи просто одетые люди! А в советское время один таксист рассказал историю - тогда были стоянки и очереди на такси - на стоянке никто не хотел брать мужичка в неказистой одежде - этот таксист взял - а мужичок оказался старателем с рюкзаком полным денег и снял его на то ли месяц то ли - несколько недель - обьездили все, обедали в дорогих ресторанах и таксист заработал просто огромные по тем временам деньги!!! Чудеса случаются!!! Но у тех, у кого есть сердце и мозги!
Причём тут чудеса? Человеком нужно оставаться в любой ситуации. А продавец в магазине -это всего лишь продавец, а не Мессия, сколько бы эти вещи ни стоили.
Моя дочь - студентка живет в столице, и вот я прилетела к ней из провинции. Мы гуляли и зашли в магазин, не люкс, но нам вообще не по карману. И думаю, опытные продавцы сразу понимают, кто перед ними. С порога консультант сделал комплимент моей дочери, стал с нами приветливо разговаривать. Я ему сразу ответила, что мы просто гуляем. Но он ненавязчиво с нами болтал, рассказывал про концепт бренда, показывал знаковые фишки, хотя явно знал, что мы не купим ничего. Когда я смогу себе позволить, я конечно там что-то куплю. Такое приятное впечатление оставил этот эпизод.
Вы учитывайте ещё что продавцы не могут просто стоять, если вы такие честные сказали,что ничего покупать не собираетесь. Если они просто от вас отойдут,то потом у них будут проблемы с руководством.
Хорошо, что есть теперь маркетплейсы и интернет-магазины для тех, кто не любит навязчивых и болтливых продавцов-консультантов. Заказал 2 размера, померил и решил, что выкупишь.
❤Это верно, здоровье, но без денег и его не будет, если ты только не живёшь в деревне в прошлом веке, как мой отец, прожил 100 лет----8 детей, лес, рыбалка, колка дров,грибы, ягоды, 0 мяса, чуток молока, рыба речная и озёрная, больницу не знал, последние 5 лет жил у дочери на пятом этаже, в Тольятти, без лифта, гулял каждый день по 5 КМ.ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ И ЛЮБВИ!!!❤🎉
Дааа, я вижу , наблюдаю дикое одиночество людей мегаполиса. Когда приезжаю к сыну в Москву. И это независимо беден ты, или богат. И насколько брендирована твоя одежда... Спасают котики...😢 Если бы еще котики знали и говорили 15 - 20 слов....
наверное закрываем детские травмы, когда у соседской девочки была привезённая из загранки Барби, а у тебя пупс с рыжими космами из советского Детского мира
Был случай у мамы парня, она работала дизайнером в "Стильные кухни" и пришла бабушка на ногах обувь для дачи, сверху рванная аля теплогрейка, (остальные дизайнеры поняли что сейчас только время потратят на нее и ушли курить) и вот пришла она, ей смоделировали кухню (все думали что не вернётся) и приходит во второй раз все в той же одежде, и в какой-то момент она говорит: мне очень не удобно, вы не смотрите что я так одета, у меня ремонт, и из квартиры все вывезли, и в итоге заказ кухни за 2,5 миллиона рублей))) 😂
@@Sqrelllaпочему сказочник? Всякое бывает😅 я лично однажды по делам заехала в один из самых дорогих новых районов города, рано утром, выходной, стою курю, жду человека. Из-за угла выполз какой то бомж, пьяный норм. Стрельнул сигарету, дала. Он пошёл к подъезду этого дома, я думала к помойке идёт. А он по карманам шарьшарь, ключик шатаясь по карманам нашёл и домой пошел😂😂😂 так я с открытым ртом и не докурила😂😂😂
Раз пошла такая тема, то и я расскажу свою историю. Работала на дорогой косметике и пришла женщина лет 40 в спортивном костюме не первой свежести, волосы растрепаные , ногти грязные и лак на половину уже стерся. Косметики набрала на 50 т.р. Я подумала , как будет расплачиваться? А она достает платиновую карту . Через пару дней приходит в сопровождении личной охраны, выглядела как супер звезда! Скупила пол магазина! Оказывается, в день нашего первого знакомства она ехала с дачи. На даче все сажает и прочие работы делает сама. Говорит это ее фитнес и хобби. А потом узнала,что она супруга крупнейшего бизнесмена в нашем городе. Надо быть и оставаться человеком, и все будет хорошо! Спасибо вам за интересное видео!
знаем мы этих продавцов люкса. сначала косо смотрят в цуме, а потом дружно топают на электричку в куево-кукуево. оценивание по одежке до сих пор есть и это дно
Продавцы люкса, как и прочая обслуга, приближенная к очень богатым, это как средневековые приближённые к королевской или императорской свите либо фаворитки, что буквально жили при дворце. И, конечно, видя роскошь, имея к ней доступ, но не имея возможности позволить в прямом смысле себе всё это, а только вынужденные прислуживать и исполнять капризы, за чуть более хорошие условия жизни чем у остального народа (а нынче за более хорошую зп, чем у многих, но при этом задрюченные руководством, т.к. даже эти зп вообще ни фига не легко достаются) , у них естественно возникает и эта спесь (за невозможностью излить её ни на руководство ни на этих охреневших зачастую покупателей, решивших, что обслуга - это их личные рабы), и снобизм и всё остальное, по отношению к тем, кто более беден.
Ой, бесят такие Пришли с мамой праздновать зарплату и закупаться для нее одеждой Продавщица так вздыхала и шепталась со своими подружками,что забыла один магнит с вещи убрать Женщина, у вас буквально была одна работа))) Потом,как мы вернулись, извинялась в попыхах за неудобство
Работала в меховом магазине, перед новым годом зашла пара, мороз стоял под 40гр.они оба в тонких куртках,она высоченная, брюки короткие, я подумала погреться забежали, ну думаю пусть греются. Она ходила восторгалась шубами, старалась руками их не трогать, я решила её порадовать, предложила примерить шубку) Она смущалась, типа очень наверное дорогая, не в этот раз, в такой только в театр ходить... итд. В итоге купили за нал(у него в кармане была нехилая пачка денег) Они ушли, через пол часа парень вернулся, сказал, что приведёт жену, и попросил сделать вид, что мы его не видели. Привёл, и ей две шубы купил) Мы в ахере были)
лежал в больнице с одним продавцом из ЦУМа, рассказывал что одна патриотичная "докторша" с первого канала которая предпочитает жить в своём особняке в США вся такая милая и улыбчивая, здорово жить и всё такое, каждую неделю заходила в его отдел и покупала сумки по 400-500тыс(дело было до 2013года) и всё это было с говняным выражением лица, провацированием скандалов и отыгровкой на продавцах что это они виноваты во всех её бедах и говняном настроении. а на первой кнопке зомбоящика - улыбка, ха-ха, хи-хи, здорово жить...
Один человек, который периодически участвует в массовках, рассказывал , что участвовал в одной очень известной передаче и, соответственно, встречал эту особу. Сказал, что более несдержанного, грубого и истеричного человека тяжело себе представить. Полная противоположность тому, что мы видим в её передаче.
Работала много лет назад в очень дорогом бутике . Обожала одевать женщин. У меня были самые большие продажи. Знаю много фишек ,как продать на большую сумму и сделать покупателя счастливым.Вообще,хочу написать книжку-пособие на эту тему. Раскрою только один момент .....работодателю не следует нанимать красивых девушек модельной внешности на позицию продавца. Покупательницы будут избегать приходить за покупками со своими мужьями/любовниками в этот бутик.
Нужно нанимать продавцов умеющих стильно одеваться, тогда покупатель Ниццы захотят прислушиваться к советам продавца потому что будут думать что продавец знает толк в одежде и стиле.
Когда училась, работала в бутике Пениблэк. Была одна из лучших продавцов. Выручки делала знатные. Моя фишка была не впарить вещь, а преподнести все красиво. Меня расстраивал менеджер когда толкала в спину, мол иди сразу у входа со словами, вам что то подсказать?? Да не работает это, людей это отталкивает, тупица!!! Одной клиентки, нужно было на вечере очень хорошо выглядить. Никакой вульгарности в одежде ..Я принесла бокалы для шампанского, костюм шикарный, туфли все...и заставила ее представить, что она на том вечер....она купила всё! Кроме бокалов. Менеджер был в шоке от моего хода. Мне было в кайф...Вот так вот. Покупатели это хорошие приятели, вот так я считала.
Вспоминаю случай из далекой юности )) Пошли мы с однокурсницей по свадебным салонам мерить платья 😅 Просто развлекались,ну нас раскусили сразу же в одном таком месте .Но такие продавцы оказались классные ,сами вошли в азарт и давай выбирать нам на перебой платья и подбирать -какое красивее смотрится 😊 На всегда запомнила это эпизод. Спасибо таким продавцам ,они реально любят свою работу ,а не считают деньги в твоем кошельке еще как запищал датчик на входе двери.
Это вам такие продавцы попались. Если, кто работают в торговле много лет уже сходу видят, кто целенонправленно пришёл за товаром, а кто просто померить и погулять.
Помню, случайно зашла в корнер брендовых очков. Меня встретила консультант очень вежливо. Знаете, не наигранная лыба, больше похожая на оскал, сквозь которую отчётливо проступает ненависть к людям, а милое, доброжелательное и участливое отношение. Девушка перемеряла со мной все оправы, в итоге я купила очки, равные по стоимости моей зарплате, и ничуть не пожалела. Ничто не стоит так дешево и не ценится так дорого, как вежливость.
Нета понятие люкс гучи мучи шанель итд это всё масс маркет. Реально люкс это когда доступ только опр кругу людей и эти имена как правило в мире среди простого народа неизвестны
Показательный пример : мужчина приходит в зоомагазин покупать продукты для бродячих собак, которые ходят за ним, он ну очень вонючий, не моется совсем. Собаки всегда впереди него. И когда я вижу собак, быстро иду собирать товар, который он всегда покупает, иногда что-то меняю для ассортимента. И узнаю, что это бывший военный на пенсии, пенсия кстати в 2 раза больше моей зарплаты ( живу в маленьком городе), у него 2 высших образования, он юрист. Опустился из-за того, что у него что-то произошло то ли на работе, то ли в личной жизни, не помню точно. И вот одна состоятельная женщина пригласила его к себе в гостевой домик жить. Отмыла, хорошо приодела, и теперь он работает юристом на богатых клиентов, и ей по дому помогает. И соответственно и покупательная способность повысилась. И я когда узнала, что он с образованием юриста, сразу подумала, что его надо просто привести в порядок и дать смысл жизни. Тем более юристы всегда нужны. И вот, сбылось. Даже вонючий, он был более платежеспособен, чем мы, продавцы. Не надо оценивать по внешности, 😊
я тоже много думала об этом. Я не могу сейчас купить сумку за полмиллиона. Но я думала о том, что если бы мне пришлось идти куда-то по работе общаться с партнерами или клиентами, мне бы пришлось играть по их правилам и быть в люксе
Не рассуждайте о том, в чём по-видимому не разбираетесь. Во-первых в определённый кругах сумка за полмиллиона это как удостоверение, подтверждающее, что вы часть этой тусовки. А во-вторых такие сумки как келли или биркин это инвестиция, сейчас она стоит миллион, а через год её можно будет продать например на 10% дороже. То же самое с часами.
В середине 90-х работала в круглосуточном киоске, где торговали всем - от консерв до сигарет и водки. Поначалу конкурентов практически не было. Вся округа была наша, особенно как только магазины закрывались. Вокруг институт, три техникума, куча общаг, остановки. Я обожала торговлю! У меня уже свои постоянные покупатели были - от преподов и ментов до студентов и работяг. И большинство из них любили поговорить за жизнь. Угощали вкусняшками, говорили комплименты, иногда чаевых было вполовину зарплаты... Все нормальные люди любят доброе отношение и вежливость Когда я ушла, сменщицы злились, что меня ещё месяца три спрашивали покупатели 😊
😢вот везде оставляют чаевые, вкусняшками угощают, но не в аптеках!!! Никогда за 27 лет работы никто ни мне, ни моим сотрудницам ни в каких аптеках чаевые не оставляли. Скорее наоборот, ждали сдачу до копейки!!! И всегда говорили что мы наживаемся на их здоровье, хотя наши ЗП на самом деле очень низкие или приравниваются к ЗП кассирш в Ашане! Можно было 7 лет не учиться, а сразу идти на кассу.
Спасибо, что напомнили. работала в таком же ларьке, у нас их называли " комок"- сокращённо от коммерческий ларёк. Был постоянный покупатель, мужчина средних лет. Приходит он как- то раз, что-то покупает и высыпает мне на блюдце гору мелочи. в это время у меня в ларьке была приятельница, продавец из соседнего ларька. И она мне говорит" Никогда не стала бы считать такую гору мелочи, пусть нормальные деньги дают". Я ответила, что это постоянный покупатель, мне не трудно посчитать. Так вот этот мужчина расплакался, Сказал. что неожиданно приятно было услышать от продавца такие слова, он, оказывается и сам боялся идти с такими деньгами, других не было. Несомненно, этот случай отразился и на мне, такие моменты учат нас.
Я работала в элитном частном детском саду и там примерно та же история)) Скажу лишь одно, что действительно богатые люди предъявляют обычно минимум требований, зато всякие среднячки с комплексами постоянно придираются и часто ведут себя аморально. Ох, сколько слёз было пролито, но это была отличная школа жизни. Примерно на второй год работы я уже могла наладить общение с любым типом людей и успокоить практически любого ребенка))
Работаю в теннисном центре, в нашем городе это вип-место. Все также, олигархи и чиновники знают себе цену и никогда не позволят себе устраивать скандалы и отпускать оскорбления. Зато какая-то говеная риелторша, которая в свое время дорвалась до денег, считает себя владычицей морской. Кошелек толстый, а в голове колхоз.
Никогда не забуду женщину-продавца, благодаря ненавязчивому профессионализму которой я купила наручные часики, с такой искренностью и человечностью она ко мне относилась и о них рассказывала, что врезалась в память на всю жизнь. Вот такие продавцы вызывают уважение и желание ходить в магазины. Дай ей Бог здоровья. А часики эти берегу и обожаю
У меня тоже был случай в ГУМе. Купил там кеды Lacoste и в тот же день уехал отдыхать во Францию. На ТРЕТИЙ день оба кеда порвались в одинаковых местах у больших пальцев. Меня это дико возмутило, поскольку порвались сразу оба кеда так быстро, очевидно, что брак. Когда вернулся, обратился к ним, меня долго динамили, потом забрали, сказали со мной свяжутся, но никто не связался. Вывод: там продают китайские подделки по стоимости оригинала
У меня тоже балетки лакост порвались практически в первый день , в рандеву покупала , не в ГУМе . Никакого брака не признали , менять не стали. Просто сам бренд Лакост это никакой не люкс, а банальный масс маркет и ждать качества - точно не сюда.
Лакост - это не люксовый бренд. Люксовые бренды ничего не производят в Китае, там строжайший контроль качества. Если обувь рвётся так быстро, ее отправляют на экспертизу качества и возвращают вам деньги
Спасибо за сюжет. Что можно сказать? Вообще сфера продаж это филиал ада на земле, ну а в люксе - тем более. Сплетни, мат, вранье, спесь и снобизм (с обеих строн - продавца и покупателя), и редко-редко адекватное общение. Правильно сказала девушка: деньги это как увеличительное стекло.
Это не совсем так. Все как и в обычной жизни: встречается разное. Мне посчастливилось работать с отличной командой без вранья, снобизма и мата. У кого-то иной опыт. По большей части клиенты тоже «в рамках корректности». Бывают исключения как и в других сферах) Нужно понимать, что люксовые магазины сейчас приостановили свою работу и очевидно, что место куда удалось устроиться Даше далеко от стандартов люкса. Это важно понимать) поэтому парень в трениках и много мата.
@@Asdfgqwertyi в любой, но в разных пропорциях. Во врачебной, военной, педагогической, волонтерской, сельскохозяйственной (там где люди сильнее мотивированы на созидание) - в меньшей степени, ну а там где нам впаривают излишества - в большей. Ибо праздные руки - мастерская дьявола
Почти до конца беременности работала на эскорте у одной пожилой пары. На вид невзрачные бабуля с дедулей. Он-то шустро бегал, а она везде со мной под руку ходила. И мы с ней заходили в оч дорогие магазины. Частенько видела, как продавцы с пренебрежением с ней разговаривали. Единицы подходили и действительно с ней дружелюбно разговаривали. Вот у них она всегда что-то покупала. Ценник никогда не смотрела. В магазин «Касумов» мы заходили каждый раз и без покупок не уходили. Дедушка ругался, что у него такие кеды уже есть, только другого цвета, а она: «мне нравится, как там обслуживает Сашенька». А этот Сашенька, увидев нас: «Мария Алексеевна!!! Как ваше здоровье? Вы одна или Владимир Александрович подойдет что-то примерить?»
Такие классные комментарии, расскажу и свой интересный случай. Я выходила замуж больше десяти лет назад, мы с мужем не хотели устраивать пышную свадьбу, хотя средства на это у нас были - просто хотелось расписаться вдвоем в ЗАГСе и отправиться в ресторанчик на небольшой уютный праздник в кругу близких. Я решила надеть простой светлый костюм, но подобрать парочку свадебных аксессуаров, например перчатки и шляпку/ободок с вуалью. Пошла выбирать это всё вместе с мамой. Нам посоветовали салон, где много именно классных свадебных аксессуаров. В салоне продавались очень дорогие брендовые платья. Когда мы пришли, там как раз был завоз новой коллекции, все консультанты бегали и разбирали мешки с платьями, им явно было не до нас. К нам подошла, как позже выяснилось, сама хозяйка, познакомилась, расспросила, что мы хотим. А потом сказала, что у неё есть шикарное платье, прямо как на меня сшито, и она просит меня его примерить, причем примерка будет бесплатной (кто не в курсе, в салонах за примерку свадебных платьев надо платить). Я надела это платье и моя мама разрыдалась от восторга, настолько мне было хорошо. Позвонили будущему мужу, он приехал, увидел меня в нем, повернулся к хозяйке салоне и, даже не спросив про цену, сказал, что мы это платье покупаем. В общем, у меня была изначально задуманная свадьба в тесном семейном кругу, но на мне было потрясающее платье, которое я храню до сих пор. Очень рада, что мы зашли в тот салон, и что в моей жизни случилось знакомство с той замечательной женщиной. Участие и вежливость очень многое решают.
@@tanjav6300 Спасибо! Лучше один раз показать, чем описать) ссылки здесь наверное нельзя прикреплять, можно в поисковике забить название платья danbury by blue enzoani , в картинках увидите пышное укороченное платье, без лямок, с декольте-"сердечком". Оно есть в двух вариантах - с белым и темным поясом, у меня было платье с белым поясом
Он на другом уровне, у него весь образ имеет игривый вид, а не одна вещь в гардеробе, ты просто не понимаешь в эстетику. А если серьезно, в таких местах работают в основном люди, которые стремятся приблизиться к богатству, но выбирают не изменить свою жизнь и сделать что-то, чтобы также зарабатывать, а в буквальном смысле, физически, приблизиться. Через работу с богатыми людьми, они играют в эти игры, думая, что богатые люди с ними в итоге будут на одном уровне, если увидят его вне работы в кофте, купленной на целую зарплату. Как девушка из ролика, она реально думает, что клиент увидев её в такой кофте считает, что она с ним из одной лодки, хотя она всего лишь продавец-консультант, разумеется разница между ними небо и земля.
@@checktheneck не соглашусь, что его вид игривый и может в эстетику) Знаете, тут недобор, когда образ не считывается сразу, но элементы присутствуют. В итоге получается ни туда, ни сюда, никакого стиля. Как минимум, размер футболки вообще не катит в этот лук, как и устаревшие лампасы на брюках. А вот про приближение к богатству согласна. Это здорово, что продавец покупает себе свитер размером с месячную зарплату, но какой в этом толк, если он устареет, а человек так и останется в гонке за видимой роскошью. Купить себе дорогую сумку на все времена и выбирать наряд "от настроения" в люксовом сегменте -- абсолютно разные социальные уровни.
Да уж, им плевать просто на костюмы, упаковку, барьер шоп. Чмурики в основном, но именно Чмурики на несколько лимонов и закупятся чем стильняшки со вкусом и в бренде. Опыт. Больше всего бабла у чмуриков, у стильняшек обычно потолок тысяч 150.
Я часто летаю бизнес классом , а одеваюсь в спортивки из hm, смешно смотреть первый взгляд в очереди, ну мол бомж стайл… Тк мне удобно спать в перелете и что бы ни кто не трогал, то же и с магазинами.
Я была постоянной клиенткой одного дорогого бути-ка, и вот как то моей подруге, генеральному директору предприятия, нужен был наряд, я ее повела туда. Нас в этот день обслуживала хозяйка. Принесла два наряда, которые ну совсем не подходили для того мероприятия на которое планировалась покупка, я сказала Тане, что это не подходит и мне не нравится как сидит. Хозяйка бути- ка обиделась, начала со мной ругаться и сказала, что запретит мне посещать ее магазин. И слово свое сдержала. Бывают и такие больные люди, которые сами себе вредят. На мои доводы, что я сюда ведь и пришла, чтобы дать совет подруге, она не реагировала.
Магазин это общественное место, а значит она Вам запретить по закону ничего не может. Рот свой она раскроет - просто напишите на нее в Роспотребнадзор, там её быстро в чувства приведут.
Однажды ходила по ювелирной выставке. Там были очень разные цены - и полудрагоценные камни в серебре за сотку, и дорогущие бриллианты в золоте за миллионы. И вот подхожу к стенду, вижу серьги, которые мама хотела. Смотрю - цена 2млн… ну я конечно смутилась, а продавец молоденький и видимо скучающий, говорит «девушка, за спрос денег не берут, нравится? Хотите примерить?» ))) примерять я конечно не хотела, но само отношение меня очень привлекло и подняло настроение. Верю, что тот человек многого добился с тех пор. Да и я тоже добилась) не сережек за миллионы, конечно, но свой загородный дом имею) и всё вдвоём с мужем, без мам и пап. Возможно когда-нибудь и до серёжек доберусь 😁
Помню , как мой преподаватель рассказывал, что он ездил в Англию на конференцию и его должен был встретить очень уважаемый человек на вокзале. В итоге мой преподаватель приезжает на вокзал , а его там встречает бомжеватого вида человек, он сначала подумал, что тот послал кого-то его встретить. Оказалось, что нет, это был именно тот, кто и должен встречать. Они сели в обычную машину и он отвез преподавателя в его гостиницу предварительно заехав в местный бар, чтобы перекусить. На следующий день этот же человек был неузнаваем - одет в прекрасный костюм , напомажен, приехал с водителем на другой машине сильно выше классом. Для него , как потом выяснилось, в обычной жизни удобнее не выделяться, носить комфортную одежду и передвигаться по городу на любимой старой машине. Никому ничего доказывать ему не нужно )
В сюжете такое все ванильное, с реальностью мало общего. В студенчестве подрабатывала консультантом в Ferragamo, такого гадюшника в жизни не видела, учили 5 этап продаж, происхождение тканей, историю бренда как мантру, менеджер заставлял стоять всю смену, не зависимо есть клиенты в салоне или нет, стоять можно было только в позе, когда руки скручены за спиной, облокотился - штраф, руки затекли и ты их решил размять - штраф, между вешалками должно быть одинаковое расстояние, не много криво висит-штраф, шнурки не завязал на выставленной обуви - штраф, сумку не повесил как следует штраф, 3 месяца в течении года не выполнил планку (февраль был сложным месяцем, мало дней + после праздников люди не охотно идут за покупками, месяц в котором у тебя отпуск) и тебя увольняют. В коллективе атмосфера конкуренции, гонки, делали подлянки, меняли номера клиентов в базе (чтобы ты не мог дозвониться и сообщить о новой коллекции), специально продавали «отложки», со словами «а я не знала», пока ты на обеде обслуживали по быстрому твоих клиентов и делали продажу, а ты вышел с обеда и видишь, как твой клиент уходит с пакетами. Ужасное место работы одним словом.
Рыба гниёт с головы. У меня тоже было похожее, я убежала через три недели. Обманывали по зарплате всех, даже тех девушек, на которых это агентство держалось много лет. Хитрили с планом продаж, не платили отпускные. А секрет этого чуда прост: богатый муж начальницы подарил ей бизнес. И вот так она проявляла свои "профессиональные" качества. Зарплату нам платил её муж тоже, потому что она работала в убыток )))) А пафоса и лапши на уши было столько же, сколько от женщины в белом жакете из видео)))
Вот это уже очень похоже на правду, работала в люксе и подтверждаю, когда коллеги воруют клиентов, продажи, проводят махинации с базой клиентской не без помощи менеджера отдела, заранее не забывая его/еë задабривать. Очень много подводных камней, о которых не сможет рассказать журналист, необходимо окунуться в сферу продаж как минимум на полгода, но интересно работать из-за клиентов, которые личности и многие прекрасные люди, с которыми и по сей день общаюсь.
Тоже была похожая история с ВИП клиетом. Работаю в банке. У нас есть неадекватный Премиум клиент, приходил и всегда находил причину сотрудникам нагрубить, разговаривал хамовато. Так вот однажды я не вытерпела, высказала, все что копилось за себя и за других девчонок. Он в тот же вечер приехал с букетом цветов, извинился, позвал на свидание. Так и сказал, что ему никто в лицо высказать не может ничего, и его это во мне зацепило.
Связывать свою жизнь с таким в любом случае точно не стоит, ведь изначально ясно, что он неадекватный хам. История звучит, как начало токсичных отношений (если и последовало продолжение)
работала к магазине обуви дорогого сегмента. обожала отцов-торопыжек, которые в считанные минуты набирали кучу пар обуви и себе и для супруги-детей, без примерки, а самое приятное, что очень редко были возвраты после такого))
Есть типаж людей, которые уже заранее определились с выбором, почитали характеристики, отзывы, а поход в магазин это забежал, купил, ушел. Никакого кайфа.
Как то зашли в магазин, спросили у консультанта оттенок помады бюджетной линейки, а она повела нас к люксовой, мне было очень неловко. Но в итоге она нашла нужный оттенок помады, к нему тени и румяна и уговорила таки нас купить 😂 я очень ей благодарна и часто вспоминаю, потому что пользоваться - одно удовольствие ❤
да, он там продавец года ему все можно. Хотя продать можно всп главное быть твердо увереным в том что ты прав и его лук это "последний писк моды", а вы все просто не в курсе 😂😂😂😂
Помню во времена студенчества я устроилась на свод первую работу в магазин одежды, не люкс, но тоже бренд позиционировал себя со среднем ценником. В какой то из вечеров, за час до закрытия магазина к нам вошла пара. На тот момент в зале была только администратор магазина, она же кассир и я, продавец - консультант. Поздоровавшись с парой я тут же почувствовала что-то не ладное. Пара вела себя максимально громко, наигранно, в из руках пестрили пакеты люксовых брендов. Мой внутренний голос подсказывал мне, нет, он кричал, что это не простые люди, что нужно быть осторожной. Девушка ходила по залу и брала вещи с вешалками, максимально игнорируя мое присутствие и желание отработать с ней по регламенту. Парень же стоял у примерочной и стрелял глазами по сторонам. По правилам, консультант должен взят все вещи на вешалках, посчитать и отнести в примерочную. Девушка старательно пыталась заговорить мне зубы и просочилась в примерочную. Так как я работала уже не первый месяц, насмотренность у меня была развита и я примерно запомнила, какие позиции она унесла с собой. В тот же самый момент зашла ещё одна пара и отвлекла меня. Скажу такую важную вещь. Строго на строго запрещалось оставлять зал без присмотра, тем более если там были клиенты. Вторая пара подозвала меня, у них был конкретный запрос по обуви, то есть они пришли с конкретной целью купить товар, им нужен был лишь размер подходящий. Для этого мне нужно было отправиться на склад. Я быстро пробежала нп склад предупредив администратора, что в женской примерочной подозрительная пара мерила одежду, и что ей нужно отправиться немедленно туда, так как я не могу разорваться на два зала. Администратор меня проигнорировала. Быстро, реактивно я принесла второй паре коробку с обовью и отнесла ее на кассу. Дело в том, что администратор совершил фатальную ошибку, заставив меня до конца стоять и упаковывать товар, который пробивала она сама, то есть она и могла заняться этим, принципиально игнорируя информацию, что в соседнем зале остались клиенты. В какой тортик моментов я прошу прощения и бросая упаковку кидаюсь в соседней зал. Оттуда, из примерочной вышла та самая девушка и качая головой, сказала, чтотничегг не подошло и попрощавшись она быстрыми шагами стала удаляться с парнем из магазина. Залетев а примерочную я обратила внимание, что пуловер висел на вешалке, а он обычно лежал на стенде. Закричав администратору я кинулась из магазина и с криками охране «ДЕРЖИ ВОРА!!!» кинулась за уже убегающей от меня парой. Что имеем в итоге…22.599 рублей. Стоимость кашемирового кардигана, который в тот вечер успешно украли изьмагазина, а цена послужила штрафом из моей зарплаты. Оклад был 28.500 рублей. При этом администратор не понес вины за своду сволочную халатность. Сейчас мне 30 и я давно могу сама себе позволить кардиганы на эту сумму и даже больше. Но осадок засел на всю жизнь и воспоминания, как я бежала со слезами на глазах за парой воров через весь торговый центр. Как люди смотрели на меня и смеялись, а в магазине, где я работала меня обвинили в халатности и вдобавок оштрафовали )))
@@Decepticon22 Да, жаль, сейчас я это понимаю, но тогда не было даже мыслей подобных. Тем более меня сильно прессовали и морально уничтожали на работе за такую сложившуюся ситуацию. Была молодая, робкая наверное) но опыт есть опыт)
Какой ужас. Администратор - сволочь. Эгоистичная и глупая. Это она должна была платить все эти деньги. ( Вы ни в чём не виноваты. Это точно. Я сама работала кассиром и меня же заставляли неофициально быть охраной. Я хрупкая девушка, которая выкладывает товар из подсобки, работает на кассе.. и смотрит на дверь одновременно. И они хотели, чтобы я сидя на кассе с очередью 3-5 человек - одновременно задерживала бы, ловила в зале двух мужиков, которые нас крупно обворовали в тот день. При условии, что мне нельзя покидать кассу, когда на ней люди. А вызвать помощь - невозможно. Связь в магазине не работает, а коллеги заперлись на складе и ничего не видят и не слышат.. А я одна в зале.
Как такое возможно, что в бутике с такого уровня ценами в торговом зале (или даже двух) работает всего один продавец?? А если параллельно зайдут 10 пар, вы должны разорваться? Охраны, камер, судя по всему, тоже не было…. Я понимаю, о чем говорю, сама в молодости работала в магазине одежды и наш коллектив тоже стал жертвой таких воришек, по полгода сидели без бонусов, потому что с нас вычитали все эти недостачи. Но! Недостачу 1) вычитали со всех сотрудников: и продавцов, и кассиров, и директора магазина, причем с директора вычитали больше, чем с остальных. 2) вычитать официально могли только из бонусов, но не из оклада. А вашем случае просто вдвойне обидно….
Меньше всего мне хочется внимания продавцов, когда я рассматриваю одежду, это интимно и не хочу обсуждать с посторонними свой стиль и вкус... и продавцы никогда не знают что тебе нужно
@@oxunturi7037 Человек может не иметь времени или желания, чтобы выбирать себе одежду. А выглядеть хорошо надо. Я, например, терпеть не могу по магазинам ходить, сочетания искать правильные, это утомляет. В таких случаях, если консультант хороший, может помочь.
Не судите по одежке,иногда за ней очень прекрасный душевный человек,которому нужно хотя бы теплое слово и поддержка,мы все -Люди,надо об этом помнить,а кто во что одет-это второстепенно.❤
Как то раз зашли с родителями купить маме шубу. Мои родители достаточно обеспеченные чтобы позволить себе дорогую покупку без вреда семейному бюджету, но они не любят брендовую одежду, люкс и тд. Была годовщина 25 лет совместной жизни родителей, зашли мерить маме шубу, консультант так нос воротила, словно мы украсить хотим что-то, подошла потом ее коллега, мило общалась, все показывала, в итоге мы потратили 300к и сделали ей выручку😂 она была такая радостная когда мы выбрали шубу и шли на кассу, а та что носом крутила аж в лице поменялась, резко грустная стала, ушла к себе в подсобку 😂 Шуба к слову очень хорошая, в пол теплая, мама уже столько ходит, в восторге, не хочет с ней расставаться, долго выбирала и выбрала ту что хотела ❤
Был как-то не очень приятный случай... Ходили с моей бабушкой по торговому центру и решили походить по магазинам с нижним бельëм, так как мне оно нужно было. В нашем тц 5-6 магазинов нижнего белья, 2 из них, скажем так, средней ценовой категории, а остальные более доступной. Первым нам попался как раз более дорогой магазин, зашли туда. Там было сразу несколько консультантов, а в магазине тишина, никого. Ни со мной, ни с бабушкой вообще никто не поздоровался. На наше "здравствуйте" тоже не поступило ответа. Мы походили, посмотрели, но, естественно, без какого-либо удовольствия, так как уже стало понятно, какое к нам отношение. И тут в магазин заходит девушка, ну, явно при хорошей копейке (и шуба, и сапоги на каблуках, и лицо в пластике, всë при ней). Так консультанты как начали вокруг неë виться, всë ей показывать, рассказывать, помогать. Мы с бабушкой тут же вышли. Меня обидело не столько плохое отношение к нам, как к клиентам. Меня поразила невежливое отношение к моей бабушке: она - пожилой человек, и к ней проявили такое неуважение. Заходим в следующий магазин, с обычными "народными" ценами. Девушка-консультант очень приветливо улыбнулась, сразу бросилась подбирать мне подходящие модели, даже принесла стул, чтобы бабушка могла посидеть, пока я была в примерочной. Конечно, такая ситуация могла произойти не в 100% случаях, но мне сразу вспоминается тот самый фрагмент из фильма "Красотка". Поэтому очень прошу всех читающих: ребята, давайте жить дружно! Давайте не будем оценивать друг друга по одежде, мериться деньгами и зарплатами. Давайте у нас с вами критерием значимости будет вежливость и опрятность, а не надпись "диор" во весь лоб!
Пожалуй, поделюсь эпизодом из жизни, хотя речь не о бутике и люксе. Бродили с ребёнком по ТЦ в поисках купальника. Забрели в соот. отдел, купальные костюмы немецкие. Но забрели случайно: дочь увидела кулер и ломанулась к нему)) Пока она пила, я присмотрелась к очень красивому экземпляру не то за 8, не то за 11т.р. Продавцы-консультанты тут же предложили примерить, но я вежливо отказалась, сознавшись, что не по карману. Девушки очень мило сказали, что можно просто получить удовольствие от примерки. То есть мой внешний вид соот-л моему материальному положению, но никто на этом не акцентировал внимание. Я всё же отказалась, сказав, что если хорошо сядет, будет обидно уйти без покупки)) Тогда моё 5-летнее чадо вставило свои пять копеек: "Ну, хоть воды бесплатно попили..." Все засмеялись, никакого пренебрежения от персонала, тепло распрощались и ушли. А купальник я тогда купила, недорогой и на удивление качественно пошитый))
работала как-то продавцом-консультантом в премиум магазине женской одежды. приходит одна фифа, ходит по залу, смотрит вещи, и роняет с вешалки почти каждую на пол))) даже не поднимает. на четвёртый раз роняет опять и тут уже психи начались «ЧТО ЗА ВЕШАЛКИ ТАКИЕ? Я НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛА, ОНО САМО ПАДАЕТ» 😂😂😂 вот есть такие. а есть замечательные люди, богатые, но простые и среди молодых и среди пожилых. помню моей клиенткой была женщина в возрасте, выглядела отлично. мы подбирали ей платья и её дочери из Испании. она была приветлива и попросила фоткать её, дала свой на удивление старый айфон, просила у меня советов: что лучше подойдет её дочке, если у нее тот же размер. когда совершила покупку, попросила позвать старших, чтобы сказать им, какая я молодец❤
В 2009 я переехала в Москву(украинка).Году так в 2010-2011 моя сотрудница все собирала деньги на какое-то модное брендовое платье.Стоимость тогда была около 1500 евро .Когда она все же его купила и показала,у меня случилась истерика от смеха,до слёз просто.Потому что я как-то работала в швейном цеху под Харьковом,и ОЧЕНЬ похожие платья мы отшивали партиями😂.Себистоимость платья из-за хорошей ткани 150-160 гр была🤷♀️.А уж какие бирки мы пришивали)И Франция и Италия была).Потом пообщалась с людьми,которые завозят партию шмоток за бугор и потом эти же шмотки привозятся назад но с другими документами и резко становятся дорогими брендовыми).Поэтому предпочту сшить на заказ то что мне хочется ,чем отдам большие деньги неизвестно за что.
Аааа,вот какая схема.То,что в Украине отливались люкс бренды для продажи за бугор я знала давно,но то что их туда - сюда гоняют для повышения стоимости - не знала.Короче, белорусские креветки только по- европейски.Мои очень обеспеченные знакомые закупались всегда за границей,потому что они богатые и умеют считать деньги они не хотят переплачивать в ЦУМЕ
@@maninja.это ещё с совка пошло, когда "наши" продавали в соцлагере за дешман вещи купленные у ближнего зарубежья за РЕАЛЬНУЮ сумму, потом "наши" ехали и продавали обратно со скидкой, умудряясь делать навар. "Кручу-верчу нае*ать хочу" это называется... или капитОлизм-онанизм
Как же я согласна с Ириной, которая сказала, что люди, которые САМИ чего-то добились не будут вести себя с тобой, как с прислугой! Тоже работаю в премиуме - очень много инсайтов словила и по сервису, и по покупателям!)
А потом в передаче "Честный детектив" или "Чрезвычайные происшествия" мы узнаем, что большинство этих шмоток сшили где-то в Мытищах. Однажды я видела такой сюжет про обувь
Оставайтесь всегда в любой ситуации людьми. Мы не знаем, что будет дальше, и кто еще раз нам встретиться на нашем пути. Любите людей. Благодарю, что много адекватных людей встречается в жизни.
Я как-то работала в Таиланде . На люкс яхте стюардом. Опыта до этого не было. Были богатые люди наши клиенты, артисиы, певцы из РФ и Китая и так далее. Как то хозяева яхты сказали, что приедет отдыхать олигарх из списка форбс с семьёй. Я очень нервничала. Но старалась. В конце морское прогулки: он лично пожал мне руку и сказал, что приятно было со мной иметь дело, оставили на чай 15000 руб). Такие воспоминания))
@@ИринаИрина-ф3ч мы не олигархи,но в 2008 отдыхали неделю на яхте в Средиземном море.Нас было 20 человек.Персонал - четверо.Мы оставили по 100€ с каждого чаевыми.Вот и считайте!
OMG! Девочки, это просто офигенно! Я вообще не из вашей сферы, я в кругосветке, в путешествиях, но ютуб решил после моего любимого канала показать вас, и я не могла нажать даже на паузу! Чертовски интересно, динамично, качество съемки пушка, озвучка отличная, короче, вы молодцы! Спасибо за видос, было очень интересно! Вспомнила историю, как с рюкзаком в Сингапуре стояла под крышей супер-именитого отеля в ливень, и к ним должен был приехать кто-то очень важный. Когда толпа манагеров вышла наружу, я подумала, ну вот, сейчас меня в футболке и шортах выгонят под этот ливень, ибо я явно не выгляжу как клиент отеля, и знаете, что мне сказал главный менеджер? "Зайдити внутрь, что вы мерзнете? Это бесплатно, а у нас очень удобные диваны в холле и бесплатный вайфай".
Люди, которые сделали себя сами очень простые, гораздо проще, чем нам кажется. Я работала официанткой на банкетах и для нас за отдых было работать на первых столах с упреавлением компании. Самое гадкое общество всегда быо в конце зала, отдел кадров и бухгалтерия, гаже клиентов не придумать. А руководство ни косяки не замечало, ни жаловалось на нас, если что не так, наоборот, видели, как нам тяжело и подбадривали, благодарили. Очень по-человечески всегда.
Я одеваюсь в секонде. Моя работодательница удивляется моей . одежде. На корпоративе разговорила меня все -таки. Первый раз она купила каракульчу за 6000, подружкам саказала, что за 120000 и бесконечно удивляет их своими нарядами. У нас теперь с ней есть тайна. Я не боюсь потерять работу. Да здравствует сток!!
Марина Бей? Там хороший персонал, им вообще по барабану, как и в чем ты, они и не смотрят на одежду. Город богатых людей, там этим добром никого не удивишь. В их культуре нет такого, чтобы пресмыкаться перед сумкой или ботинками, и это правильно. P.S. Пользуясь случаем, передаю привет моему любимому городу и государству, Сингапуру.
Я видела такое в сериале про Патрики. Там девушка покупала кольцо с брюликом с каждым новым ухажером, естественно за их счёт, а на следующий день сдавала их 😅 Вот и работать не надо 😅
Мне понравился репортаж, интервьюер и респонденты. IMHO: Имею опыт работы в люксе более 20 лет. Начинала с компаний Боско и Меркури, но настоящий люкс познала в европейских компаниях ювелирно-часовых домов. И мой акцент не на взаимоотношениях клиент-консультант, а об отношении руководства к сотрудникам. Настоящий люкс начинается с этого. ИМХО.
Тоже работал на часах, но в Дьюти Фри. Как же я кайфовал от это работы. Самому интересно изучать все эти марки, механизмы, как всё это дорохо-бохато и по факту ты статус продаёшь. Нет, круто, красиво, приятно, реальная ценность, а не пшик, но практической ценности давно никакой)
Мы с мужем как то зимой зашли чисто погреться в мультибрендовый бутик часов. Я нормально выгляжу, но всё равно лично мне было стрёмно. Муж хохмил, нас усадили, напоили великолепным кофе, покащали рассказали всё от и до, дали ему примерить все какие он хотел часы, дали роскошный каталог и пригласили снова заглядывать, на что он ответил: "ну, продадим корову, придем ченить купим". Через две недели он меня снова зовет в этот бутик, нам открывают дверь как дорогим гостям с вопросом: корову продали? И оказывается, да😂. Муж купил часы по цене половины хрущевки, так я ущнала о его хобби - любви к часам и ножам. Потом нас постоянно звали туда на презентации, мероприятия)
После 10 лет работы в люксе, могу сказать, что это прекрасный опыт для прокачки всех своих коммуникативных навыков. Очень рекомендую устраиваться в такие салоны молодым людям, которые еще до конца не определились с профессией. Первый год, конечно, будет сложным, пока не наработаете свою клиентскую базу, а после войдете во вкус. Но, есть важное условие, надо любить людей.
@@wmurd Не надо думать, что только плохие люди умеют зарабатывать деньги - это первое. А во вторых, среди бедных точно такой же процент людей с дурными наклонностями. В любом случае, если вы будете поощрять в людях лучшее, то именно это и будет расцветать на благо всех.
@@Пьючай-я5в Любую работу в сфере услуг, в таком случае, можно назвать унижением, но ведь это далеко не так. Все зависит от вашего отношения к себе и к людям.
@@Пьючай-я5в не надо так серьезно относиться к работе в бутике, это просто игра. Но, надо заметить, не всегда лёгкая. Утомительно целый день работать на ногах и с людьми.Ну что делать.....Деньги же надо зарабатывать.
Я был и бедным в юности, и богатым но, никогда не был дураком. Это ж каким дебилом надо быть, что бы кичиться своими деньгами? 😂. Ни кто не должен знать о вашей состоятельности. Никогда. Ни за что. И только тогда вы будете существовать в комфорте. Господа, заострю на комменты - Если вы хотите остаться в своем комфорте. Как вы привыкли жить. Те же соседи, все знакомо, не ждешь подлянок и т.д.
@@maxim3810 комфорт любит тишину, а деньги помогают его создать. Это применительно и к любви. Любовь не купишь, но можно создать обстановку за деньги. в которой тебя полюбят.
5 лет, во времена доллара по 35, занимался продажей элитной недвижимости в Питере. Люди, которые могут и хотят купить квартиру на пару сотен миллионов практически ничем не отличаются от тех, кто нет нет да и не откажется взять сервелат по акции))
Навсегда запомнила магазины одежды Katerina Leman. Вещи красивые. Но продавцы сходу говорили еще только я зашла в бутик - у нас для вас ничего нет. Да, я была студенткой и одевалась соотвествующе. Прошли годы, вот я могу уже себе позволить умеренно дорогую одежду (не люкс), но те продавцы, которые даже по сути не дали мне хоть что-то потрогать в магазине, навсегда во мне посеяли отвращение к этому бренду. Слава богу сейчас до фига брендов с красивой одеждой.
Я сейчас работаю в небольшом городе в сфере айти и получаю соответственно очень хорошо для региона) но если буду одеваться в дорогие шмотки, меня никто не поймет 😂 поэтому джинсы за 600 рублей из Юникло с распродажи (да, им уже несколько лет, покупала до ухода бренда из России), майки оттуда же) и худи, которые на работе выдали 😂 зачем покупать, если выдали бесплатно, правда? В магазинах смотрят иногда с жалостью, даже дополнительно скидку могут предложить 😂 а я просто одеваюсь удобно и уместно для того места, где провожу большую часть рабочего дня)
У меня с этим брендом такая же ситуация была. Мы с подругой гуляли по ТЦ, нужно было время убить, ходили глазели, продавец спрашивает вы хоть знаете кто такая Леман? У нас для вас ничего нет. Хм, и знать не хочу… неприятное ощущение к этому бренду в целом…
@@prekrasnoyesozdanie А вы платья вообще умеете носить? Моя знакомая платья носит на работу, за компом работает. Это скорее говорит об отсутствии желания надеть что-то другое, на мой взгляд конечно, может всё и совсем не так.
@@brokilon800901 умею конечно) но в офисе в них чувствую себя не в своей тарелке обычно. На прогулку надеваю, нормально) даже чисто из практичных соображений, платье один раз надел и целиком в стирку. А джинсы и майку по отдельности можно стирать - майку ежедневно, джинсы раз в неделю. Учитывая, что в офисе я 5 дней в неделю, носить каждый день новое платье непрактично))
« Я знаю что хочу. » - здесь применено особое местоимение (указывает и соотносится с объектами во второй части) для придаточной части предложения, запятая в данном случае не стоит. Во втором - срединный вариант, где есть два достаточно различающихся и самостоятельных по составу предложения, и запятая скорее необходима.
Я работала в Турции на дорогом побережье (куда русские редко ездят. В основном, европейцы. Нет массовости). Самые богатые люди (русские) всегда выглядели максимально просто. В обычных шортах, футболках, вели себя очень спокойно, вежливо. Мы могли понять, что мужчина богат максимум по часам на руке. Фигней всякой обвешиваются и ведут себя высокомерно те, кто начал зарабатывать чуть больше среднего, и надо это показать.
Это где, если не секрет? Не Чешме ли? У турков как раз всё напоказ, хотя не Монако, знаете ли, но понтов хоть отбавляй. Вообще это свойственно тем, кто из грязи в князи, независимо от нации, мне кажется.
Живу в Италии, заходя в магазине с разной ценовой политикой,обслуживание вежливое,или ты в одном магазине купишь кеды за 30 евро или в другом джинсы за 200,везде будут улыбаться и обслуживание очень достойное
Поделюсь своим опытом работы в «люксе». Пришла устраиваться в «Подиум маркет» (Мультибрендовый бутик люкса, ныне закрыт). На стажировке консультанты-коллеги, которые должны были меня стажировать, сказали: «тебе продавать пока не надо, пока ничего не знаешь, просто раскладывай вещи» В итоге меня не взяли, потому что я «не совершила ни одной продажи». Вот тут я и поняла, какая это змеиная клоака и мои коллеги хотели не помочь, а подставить, чтобы избежать конкуренции) В итоге в другой бутик я устраиваться не стала - 12ти часовой рабочий день без возможности присесть и туалет по таймеру на 5 минут, оказалось для меня ту мач) P.s. Успешно нашла другую сферу, сама сейчас одеваюсь в люксе, но абсолютно все заказываю онлайн)в торговые центры не хожу от слова совсем)
@@etotlevii4961 качество товара конечно может быть разным, сразу видно когда вещь плохая когда лучше качеством.но все эти заморочки с брендами действительно смешно.
Запомнился покупатель, у которого вместо кошелька была картонная коробка из под кукурузных хлопьев, парочка бомжей от которых воняло, оказавшиеся богачами с отклонениями, один клиент заплатил 17тыс$$ не взял никаких документов и товар и пропал на пять месяцев. Самые наглые покупатели - это работники прокуратуры.
Я с прокурорами не сталкивался, не могу сравнить, но скажу такое про трудовых рабочих сферы ЖКХ, которые имеют опыт употребления чрезмерного количества алкоголя (давно или недавно). Если их руководитель им "вкатывает" за дисциплину, то вы в их глазах - помеха, и вообще не человек, а даже ниже него по качествам. Как бы «оскорблённые (когда-то однажды) тоже имеют значение». "Синдром вахтёра" - ещё такое существует явление.
Спасибо за интересный выпуск! Забыла в цуме в примерочной очки прада 2015 году, вернулась через 5-ть минут и их не стало. Охрана и продавцы ничего не видели(
Не удивлена… я, конечно, сетую на свою забывчивость, но у меня в бассейне также украли гель для душа 😁 крыс полно, оно везде и всюду. Хороших людей мало, но они тоже есть😊
Италия, Верона, бутик Валентино. Выбираем с подругой духи. Очки люкс бренда ставлю на стол и забываю там. Возвращаюсь за очками, а их нет. Продавец: «Нет- нет. Не знаю. Не видел.»
Приехали с мужем в автосалон за новым авто. Пока менеджер оформлял доки, поднялись на второй этаж кофе выпить. Так вот девушка бармен общалась с нами "через губу", будто мы ей денег должны. Доброе, приветливое отношение в сфере обслуживания везде и всегда уместно. Да и не только в сфере обслуживания. Не надо забывать о том, что твоя улыбка может этот мир сделать теплее и добрее.
Вот уж точно - через губу. Я столкнулась с тем, что в муниципальной поликлинике не только через губу, но и неприкрытое хамство. Ребенку показано санаторно-курортное лечение и мы пришли для оформления документов. Нам было высказано всё - не в то день пришли (у нас был талон, пришли по записи), почему делали платный рентген и анализ крови. В общем, когда мы с ребенком вышли, ребенок озвучил мысль: "-мать, с таким успехом тебе тоже потребуется санаторий". А это было утро понедельника и я пошла на работу. Вот за что эта врачиха так с нами? Впервые обратились. Ребенок редко болеющий, только за справкой для летнего лагеря обращаемся по жизни. Можно подумать эту путёвку она из своего кармана оплачивает. Оплачивает ФОМС, в который я плачу с з/п и оооооочень редко за свою жизнь обращалась за лечением. В общем, испоганила всё настроение на неделю 😢😮 Слушала я её слушала, не выдержала и сказала - так себя не ведут и такие высказывания себе нельзя позволять, а то я сейчас выйду и пойду прямиком в департамент здравоохранения.
@@lenas.9527 А зачем улыбчивым клиентам портить настроение хамским поведением? Я например, с улыбкой разговариваю и стараюсь в шутку свести, а мне прямо в лоб неприкрыто хамят. Ни одной улыбки с таким хамством на долго не хватит 😢😮
Несмотря на то, что все авторы коллектива - дико талантливые ребята, для меня выпуски Даши выделяются и кажутся наиболее увлекательными, неожиданными по тематике и , как следствие, долгождаными)
Когда-то давно я была в бутике Эрмес. Я восхищалась их палантинами, платками, но возможности приобрести у меня не было. Когда ко мне подошла девушка-консультант и спросила о моих предпочтениях, я чуть не расплакалась. Я сказала, что я зашла посмотреть на свою мечту. Никто из сотрудников магазина косо на меня не смотрел, мне было комфортно, я словно в музее побывала🥹
@@Shelda86 точно. А тут люди плачут, потому что шмотку дорогую увидели и сохнут по ней. А с другой стороны, хорошо, что видимо нет других поводов поплакать)
Двадцать лет назад, 10 лет да и сейчас продавцы класса люкс смотрят на тебя, как владельцы бизнеса. Это всегда было очень забавно наблюдать😂. Особенно в Петровском пассаже почему-то
Девочки,что у вас,и что у тех,как мы,работающих в обычных бутиках,одни и те же истории. Каждый день что-то новенькое. Но эту работу я очень люблю. Огромное удовольствие ,когда видишь счастливую улыбку покупателя !😊😊
У меня тоже есть история, которую не забуду. Ко мне приехала подруга из Москвы (я живу в Питере), которая стильно одевается в обычные базовые вещи. Я вообще одеваюсь джинсы, футболка, кеды и пошла :D В тот день мы решили прогуляться по Галерее (это наш местный полуЦУМ, где на 1 этаже люкс, выше - массмаркет и локальные бренды). Я не так давно начала увлекаться брендом Furla, очень нравятся их сумки и мы решили зайти посмотреть одним глазком в бутик. На 30 квадратных метров было 5 консультантов. Некоторые сумки я начала фоткать, потому что они уж очень красивые! А одна из девушек подошла и помогла нам выстроить композицию с фоном, чтобы было красивее. И рассказала нам про историю некоторых сумок из новой коллекции. Очень вежливо и деликатно, не обращая внимания во что мы одеты (у нас были сумки без брендов, обычные). Мы потом долго ее обсуждали и были в приятном шоке от такого общения! Вот так должны ненавязчиво работать консультанты и оставлять после себя хорошее настроение! Как итог: через полгода подруга своего жениха на новый год попросила новую сумку Furla и они купили у той самой девушки, а я владелец 7 винтажных и полу новых (второй владелец) Furla и покупаю теперь через авито. Ловлю хорошие цены на сумки и с минимум потертостей и экономлю. 2 вообще взяла за копейки и восстановила у мастера по коже, они теперь как новенькие! 2 кошелька купила, восстановила и перепродала) Это теперь любовь к бренду на всю жизнь. И все благодаря той девушке, которая вызвала интерес. Мы на зимних каникулах еще туда заглядывали, но уже с сумками Фурла на плечах и она даже нас вспомнила и мы разговорились опять) А себе приглядела в бутике кошелек, но в красивой расцветке нашла и купила только на Lamoda. Вот такая история теперь уже двух любителей и ценителей данного бренда :) Конечно, это не Эрмес, Луи Виток или Шанель, но тоже из мира подороже.
Все эти модные шмотки от элитных брендов - просто бизнес на невротиках. Которые пытаются поднять свою самооценку тем, что дорого одеты. Не лучше, а просто дороже. Ну что ж, спрос рождает предложение )
Нет, суть там в другом. В хороших магазинах/ресторанах - нет людей, которые реже моются и очень шумны. Кроме этого - премиум / люкс одежда и обувь - она СИЛЬНО качественней и комфортнее одежды из масс маркета.
@@lidianaab9645 как смотрится - это уже не мои проблемы, как покупателя. Мне нравится, я покупаю. Дело в другом. В том, что дорогие вещи СИЛЬНО лучше в использовании. И покупать им можно без моральной боли, в пустых (а не с другими людьми) магазинах.
Мы с мужем приехали а автосалон за новой машиной, определённой марки. Одеты были не очень, так как шёл ремонт дома, на нас посмотрели как на нищебродов😅 даже никто не подошёл, мы зашли в соседний салон, который продавал другие качественные иномарки и уехали оттуда на новой машине, потому, что там менеджеры /продавцы оказались вежливыми и доброжелательными. Вот так бывает
У меня такая же ситуация была, решила поменять свой первый авто пежо на что-то более серьёзное, зашла в салон тойоты, менеджер без улыбки поздоровался, я спросила можно ли по трейдину с доплатой купить кросовер,услышала в ответ презрительное:"если денег, зачем покупать машину?", и мой трандулет никому не нужен, а машине всего 3 года было. С осадком на душе, зашла в соседний салон классом повыше,думала тут вобще пошлют, просто посмотрю и поеду в какой-будь другой салон. Но случилось чудо. Подошёл менеджер, вежливый, улыбчивый, показал все авто даже, которые я не могла тогда приобрести. В итоге и машину мою по хорошей цене взяли, и я уехала на машине-мечты(на тот момент). Очень хотелось зайти к хаму из тойоты центра, но было уже поздно, да и на месть из "красотки" Сил уже не было!).
@@annjoy6555 Сколько раз покупала авто, никогда не смотрела на дизайн и характеристики. Всегда смотрела удобно в салоне сидеть, жить, стоять в пробках, вместительный багаж или нет, кожа или ткань, будет липнуть попа к сиденья в жару или нет, какой налог в год, какая у неё будет цена через 2-3 года на рынке. Вот как то так!
Один раз мне попался толковый продавец с подходящим мне вкусом. Кроссовки выбирала, по моему запросу быстро сориентировался в море предложений, отговорил настойчиво от лишнего)) Направил в другой магазин сети за нужным размером, в итоге взяла себе и семье, в другом магазине нашла то, что он рекомендовал. И всё это быстро, без голодных до процертов и обязывающих к покупке глаз, раздражения, поторапливания и тд. Очень толковый, в материале разбирающийся, с хорошим вкусом и знанием трендов, помог мне не теряя время найти четко именно то, что подходило под запрос. Больше я таких не встречала в этом магазине и в аналогичных.
Основное в бродажах это не голливудская улыбка, а любовь ко всем людям. И четко знать весь товар и какая посадка по фигуре. И цвет, чтобы лицо светиллсь. Быстрота реакции. Покупатель не любит ждать. Это практика. И не думать о своем проценте, только нести счастье людям. Искренность откроет любой кошелек. Это дар ккоторому я шла много лет и поняла, что я могу продать каждому. ❤❤❤❤
И еще психология учится не по книжкам , а на практике и опять любовь и искренность и профи дает мгновенно определить, что человеку идет, а что не очень в этом случае клиент соглашается с тобой. Мои дивиденды -это удовлетворение от себя самой на счастье людям. А деньги придут сами в твой кошелек.
Какой кошмар всё это слушать.Мир сошёл с ума.Убила,убила фраза-"если тебя видят в таком же свитере где-то,как у клиента,то к тебе больше уважения и лучше относятся"(.Моя душа плачет.
здесь говорится о повышении лояльности клиента к продавцу и его работе. клиент видит, что сам продавец носит то, что ему рекомендует - это про доверие. там не говорили про уважение и лучшее отношение, не переворачивайте ситуацию
Почему плачет?? Вроде ничего такого не сказали. Было бы наоборот куда более странно если б люди работающие в таких пафосных местах НЕ судили бы по обложке
Случайно выпало видео про железную дорогу. Посмотрела. Понравилось. Подписалась. Теперь смотрю всё то, что есть уже на канале. Снятое ранее. Ваще супер!!!
Зарулила я в бутик -Черт понес по кой-то фиг, там увидела ЕЕ... Эту блузку... Е-мое!!! Фильдеперсу метров семь, Вырез - титьки видно всем, А на попе - бант большой. Видно-сделано с душой. Долго думать не могла, Тыщу баксов отдала И, напялив прямо там, Подалась в универсам. К распродаже подошла... Бляха-муха, во дела! Блузка...Тысяча рублей... Точно копия моей... Фильдеперсу метров семь, Вырез - титьки видно всем, И на попе - бант большой. Тоже сделано с душой. И от злобы посинев, Пирожков с десяток съев, Чтоб картошки прикупить В рынок вздумала пойтить. За картошкой я иду, Вижу - в шмоточном ряду... Блузка... Тридцать три рубля... Ёпти...В точности моя!!! Фильдеперсу метров семь, Вырез-титьки видно всем, А на попе-бант большой. Нае**ли... Но с душой!! P.S. Стих взят с интернета, автор неизвестен.
У меня подруга работала в Калининграде в магазине Eva Graffova. Вроде не Рублёвка, а отношение к работникам было 😢. Присаживаться в течение рабочего времени можно только в туалете (время нахождения в туалете тоже фиксируется), везде видеокамеры, так что не обманешь. Разговаривать друг с другом только по работе, в течение дня собирать самим капсулы на манекенах, снимать себя на видео и отправлять в головной офис для отчёта. Постоянная клиентка - постоянная алкоголичка, бухая в ж@пу заваливалась почти каждый день, истерила, ругалась, оскорбляла продавцов, орала "удиви меня", скупала весь магазин, чтобы завтра все вернуть. Но, так как она была подругой хозяйки, ей разрешали всё. Лухари стайл!
Как хорошо что я нищебродка ))) купила шмотья на ВБ и отлично ! Нисколько "не болею" люксами, брендами и прочей лакшери лабудой, изредка только дорогой парфюм покупаю ну и золото еще люблю
Ой, вот то же самое думала, пока смотрела: как хорошо, что я далеко от всего этого! 😂 Вот никогда не хотелось потратить кучу денег на шмотку! Одежда должна быть симпатичной и функциональной, это всё...
Как то мне надо было убить время и я зашла в ювелирный магазин. Подойдя к витрине, продавец сразу предложила мне что- нибудь померить. Я сказала, что не планирую ничего покупать. Она ответила - хорошо, но померить - то вы можете? А я вообще ОБОЖАЮ ювелирные изделия. И стала уже с интересом выбирать. Померила несколько кошечек, время уже вышло, я поблагодарила и ушла! И чтобы вы думали! Одно колечко мне запало в сердце! Три дня я ходила и думала только о нём! И наконец-то у меня появилось свободное время и я рванула в магазин. Конечно продавец меня вспомнила, мило улыбнулась, я купила кольцо и счастливая ушла! Вот что значит, профессионал своего дела!!!!
Сколько лет работала в дешёвых магазинах , а клиенты все одинаковые что без трусов что с миллионами . И голые в примерочной и ходят так по залу , и выпендриваются что балерины с жопами бегемотов и понты понты . Там хоть есть за что унижаться 100 штук на карман или 1 тр за смену , и вынос мозга то хочу то не хочу , то объем под грудью у них всех 75 см , а при весе за 90 кг . Да продавец он и в Африке продавец , чтобы и кому не продавал , унизительная работа хоть кашемиром обвешайся ты все равно продажник . Я устала от людей и убедилась еще раз что богатые , что бедные ведут себя одинаково
По моему опыту дизайнера интерьеров, создавая люксовые интерьеры, хозяева данным апартов ( + 45+60 лет) особо не заморачиваются про люксовые бренды. Одеваются просто , но со вкусом . Необходимо разбираться в типах личностей человека и не только предлагая бренды. А самое важно с такими людьми приятно работать, они знают чего хотят ,уравновешенные, но требовательно и это правильно.
Я работала в люксовых бутиках- обувь, одежда. Администратором. Однажды , давно, два братка привезли только что откинувшегося друга, надо было его одеть и обуть. Я все подобрала, со мной общались предельно вежливо, взяли очееь много всего и вручили мне в руки пачку пятитысячных купюр за помощь и хорошую работу. И один спросил замужем ли я😊
Ох уж этот люкс) я визажист. В салоне красоты где я работала несколько лет назад,приходили очень обеспеченные женщины. Знаете,что я могу сказать? Те женщины,которые всего добились сами,либо долго шли к богатству вместе с мужем - самые милые и искренние,не требовательные. А те девушки,которые вдруг дорвались до богатства - показывают свою важность)и мне стоит пару секунд взглянуть на девушку,чтобы понять кто она) и очень смешно иногда наблюдать,когда девушки строят из себя «ах*енных телочек» .. к сожалению их «требовательность» смешна и убога))) а вот к действительно интеллигентным людям одно уважение)
Я из Ижевска, в студенческие годы со мной случилась такая история: гуляя по центральной улице, я заглянула в один небольшой ювелирный магазин, он отличался от других тем, что в нем на витринах были выставлены очень красивые и оригинальные ювелирные украшения, как позже я узнала хозяйка магазина привозила их в единственном экземпляре с разных выставок. И вот в этот день, когда я зашла полюбоваться красотой, на тот момент времени, будучи студенткой, я могла только ПОСМОТРЕТЬ, хозяйка магазина как раз вернулась из очередной поездки, и так уж оказалось, что мы были в зале магазина только в двоем. И вот эта красивая, ухоженная женщина, благоухающая приятным ароматом дорогих духов, достает на стол привезенные ей украшения, предлагает мне присесть рядом и рассмотреть вместе все эти новинки. Сказать что я была удивлена, это значит не сказать ничего. Она налила нам кофе, разговаривала со мной как с подругой, мы рассматривали и примеряли украшения, на которые я обычно только через стекло витрины осмеливалась смотреть. Это было более 20 лет назад, но я до сих пор вспоминаю эту женщину, которая очень сильно повлияла на моё мировоззрение и оставила такие добрые воспоминания и любовь в моём сердце.
Слова консультантки в видео "разумеется, это не просто так. Вы никогда не угадаете по внешнему виду, и невзрачно одетый человек может оставить много денег" ни на что не намекают?
@@rusalka241 намекают конечно. Но все люди хотят от других людей что-то, такова их природа. Или вы думаете что в магазине продавцы будут тратить время на любого покупателя чисто потому что захотели уделить время ИМЕННО ВАМ и никому другому?! У них тоже план работы есть, где не только продажа товара, но и уборка, формирование заказа, обзвон клиентов(если кто-то что заказывал, доставки). Да на любой работе есть план. И все стремятся его выполнить, чтоб заработать больше денег
Вы сами милая, поэтому и тянутся люди к вам.
Моменты такие помнятся годами, доброта подкупает.
Это здорово! Возможно, она устала от претенциозных покупателей и хотела просто поговорить с чистым душой человеком, посмотреть на привезëнный товар не глазами потенциального покупателя, а просто молодой девушки. Возможно, вспомнила/увидела в вас недавнюю себя (прошлое вообще кажется сильно ближе, нежели подсказывает календарь). Простите мне все эти догадки, просто откликнулось, в моей юности тоже были несколько похожих случаев, тоже встречала людей, которые своим поступком надолго запомнились. И в тот момент сильно повлияли, и в более далекой перспективе (теперь уже ретроспективе)
Умные и доброжелательные люди,не смотрят на человека,как на кошелёк.Опыт и мудрость показывают,что достаточные финансы есть у абсолютно разных людей.А вам не стыдно было покидать ее салон без покупки,после такого лояльного отношения к вам!
Очень запомнился эпизод когда мы с моим партнером были еще студентами и не зарабатывали много, но уже болели нишевой парфюмерией. Заходили в очень дорогой шоурум чисто потрогать и послушать новые ароматы, консультанты всегда делали вид что нас нет но смотрели на нас косо будто ждали что мы сейчас совершим кражу)) Но однажды к нам подошла новая девушка-консультант, услышав как мы обсуждаем ароматы и очень настойчиво начала к нам подходить и что-то рекомендовать, нам стало неловко и мы признались что мы пришли просто послушать, на что она ответила что ничего страшного, она просто услышала что мы разбираемся и ей хотелось с нами пообщаться)) Рассказала нам много нового, много историй о каждом аромате и когда мы уже собрались уходить она нас догнала и вручила большую толстую книгу о парфюмерии в которой лежали пробники того, что нам понравилось во время нашей «экскурсии» и сказала что будет ждать нас еще! Было безумно приятно)
Позже, когда мы уже стали хорошо зарабатывать стали там постоянниками)
Толстую книгу с пробниками...видимо каталог сети вложив в него пробники🤔
Она сработала на опережение. Интересно её не уволили после такого щедрого жеста
А смысл увольнять? Она грамотна привлекла клиентов. Которые много лет приносят точке доход.
Знаете, в европе очень отличается подход к клиентам. Смотрят не на дороговизну гардероба посетителя, а на его заинтересованность товаром. На другое внимание обращают. Так как там много фриков, и достаток принято скрывать. Донашивая купленный на гаражной распродаже плащ из 90х.
Ох, уж эти бедные богатые 😄 и все те, кто так или иначе их сопровождает!
В " люксах" не одевалась, но как- то в обычном обувном магазе не отказалась от помощи продавца просто потому ,что та была ненавязчивой и профессиональной, рассказала мне о производителе и принесла сапоги, на которые я сама не обратила бы внимания. Сапожки "сели" и приятно удивили красотой и удобством. Завязался конкретный диалог и я в результате преобрела несколько пар обуви не просто практичной, но очень удобной и симпатичной. Магаз получил деньги, я - скидку( дело было в конце сезона) и скидочную карту на 10% И теперь я знаю, куда в первую очередь пойду покупать обновку. К чему это я? Профессионалы есть не только в дорогих бутиках, но и, слава богу, в обычных магазинчиках.
Милота )))
Какой крутой канал, ребята! ❤️
Я работала официантом в дорогом ресторане, и среди постоянных клиентов был очень неказистый внешне, сильно заикающийся мужчина. Остальные официанты чертыхались, когда он приходил, потому что говорил он тяжело, медленно и тихо. Заказ принять казалось им пыткой. У него была травма ноги, ходил с костылем. Когда спустя 3-4 месяца мы познакомились и он меня уже воспринимал как «своего официанта», рассказал что его в гараже коттеджа зажал машиной к стене его пьяный друг. Раздробил ноги, куча операций. И он после этого еще и заикаться жестоко начал. А дядька настолько интеллигентный, доброжелательный, уровень культуры в общении с обслуживающим персоналом - просто слов нет. Отличные чаевые оставлял, из поездок привозил сувениры. Потом я уже собиралась увольняться и он пришел в ресторан с женщиной, они такие счастливые сидели, я так радовалась за них!
Ой до слез, вы чудо😭❤️
реву, теперь это мой любимый комментарий
Вы умница и добрая душа❤
прямо 1+1
Я думала, вы поженитесь в конце коммента🫠
Я - клиент люкса. Для меня наличие консультанта - повод лишний раз не заходить в отдел. Не люблю бесполезное внимание, не люблю их вопросы через шторку в примерочной "все хорошо с размерами?", "как у вас дела?" и т. д. Люблю сама перебирать вешалки с одеждой, чтобы мне никто не мешал и не сверлил взглядом, и советы мне не нужны. Все, что нужно от консультанта - принести нужный размер и пробить чек. Мечтаю, чтобы бутики стояли пустые, и на стене была кнопка вызова консультанта, если он нужен. Лично я покупала бы гораздо больше, потому что проводила бы в магазине больше времени, более внимательно рассматривая вещи. А не сбегала от навязчивых продавцов и их пристальных взглядов.
нет никакой проблемы объяснить консультанту что вы от него хотите
А я сразу говорю, что посмотрю все сама и просьба мне не мешать. Что мне нужно знаю, так как в курсе модных тенденций и работаю с производителями одежды и рьяными потребителями шмота из последних коллекций. У меня развит вкус, поэтому не требуется Обычно говорю, спасибо, мне не требуется помощь.. Скажите своему начальству, что это моя просьба. За все благодарю, но разводить себя на деньги не позволю.
я тоже не люблю их поэтому хожу в бренды подешевле, ну не только поэтому))
@@basic_reality согласна,когда мне пытаются,,помочь,, я вежливо,но уверенно отклоняю это предложение,при этом не забываю сказать,что если мне понадобится помощь то позову именно этого консультанта(я же понимаю,что за каждого покупателя им процент,если не ошибаюсь)
Клиент люкса , который знает дорогу на " барабашку " 😂 Богачка 😂
Смотря какой fabric, сколько details
Да-да, я тоже сразу эту мадам вспомнила)
Лучший комментарий 😂
Цены здесь are very very reasonable
@@ross-morozovи affordable😂
Какой коттон какие лейблы
У меня была бабуля 💥никто к ней не подошел ,а я люблю поболтать со старушками в итоге она примерила самую дорогую дубленку и говорит сейчас схожу в туалет ,достану деньги и вернусь ,все надо мной поржали и …она вернулась ,в лифчике хранила пачки с деньгами ,ушла довольная с дубленкой 🎉
Расшифровываю анализы крови, подробно.
Это хорошо, когда в бабулином возрасте хочется купить дорогую дублёнку. Частенько там не хочется ничего, кроме как в поликлинику сходить.
??
@@linaletsgo9466??
Моя бабушка в возрасте старше 85 лет купила себе норковую шубу за 150к и в итоге она досталась мне. Вполне современная модель ))
Вчера ходили с мужем в автосалон присмотреть себе машину. Парень - консультант спросил,какой стоимостью машину мы ищем. Ну мы такие "полтора миллиона" (салон торгует и б/у автомобилями и новыми). Вобщем ходили мы,он нам показывал машины примерно на наш кошелёк и проходя рядом с новеньким Мерседесом я задержала на нём взгляд. Уж очень он мне понравился внешне. Консультант о чём-то разговаривал с моим мужем и заметил,что я стою,улыбаюсь и смотрю на Мерседес. Он тут же подбегает ко мне, предлагает присесть в этот автомобиль. Я, конечно, засмущалась , говорю "ой нет,нет,вы что,мы точно такую машину купить не сможем,поэтому даже близко подходить не буду". В итоге он меня уговорил,открыл мне дверь автомобиля, завёл его, показал нам с мужем что и как в нем работает,поднял сиденье,чтоб я повыше сидела, показал,что там зеркало с подсветкой специально для девочек 😊 когда я насиделась в этом автомобиле,то он открыл мне дверь, подал руку. Мне было очень приятно,ведь выглядела я так себе. Пока ходили по парковке на улице я вся извазюкалась,подол плаща был грязный,ботинки грязные. И он знал, что мы точно эту машину сейчас себе позволить не можем,но всё равно потратил время на то, чтоб нам её показать
Не хочу вас разочаровывать, но это техника продаж, а не доброта)
Даже если и так, сто в этом плохого? Если клиент остался доволен?
@@evkalyptusа подробней чуть?
Т.е. зная, что кл не может приобрести дорогостоящее авто сейчас, для чего менеджер его демонстрирует ?
@@INKOGNITO585 чтоб в кредиты залезли, но на машине этой залипли любой ценой
@@МашаИванова-и9к8еАга, кредит на несколько млн просто так не дадут, тем более автокредит
работала в частной школе ассистентом преподавателя. как правило, самые качающие права выпендрежники - люди, которые стали богатыми недавно. была мама: сын-первоклассник постоянно терял вещи. она звонила в нерабочее время, истерила, перечисляя марки и цену, грозилась, что я буду выплачивать все утерянное, и она принесет чеки, постоянно скандалила со мной и учителем, вела себя грубо и заносчиво. вызывала только смех и недоумение. была в классе еще одна: с детства росла в богатой семье, вышла замуж за обеспеченного человека, живут в роскошном коттедже и воспитывают двух девочек. абсолютная пофигистка в плане вещей, причем девочек своих одевала в масс-маркет в основном, требования к школе были минимальные, главное, чтобы ребенку нравилось. очень культурная, приветливая и с юмором, и дочка у нее замечательная, спокойная и умная девочка. на день рождения родители подарили ей черепашку… пока другие ребята хвастались, какой айфон ожидают получить. такой контраст меня многому научил:)
В 90-начало 2000х имела свои магазины , одежда из Италии и Франции - столкнулась тоже с отношением свысока у своих продавцов - хоть и не люксом, но качественными брендами торговала - делала замечание- за то что оценивала по одежде, но за всем не уследишь! И сколько раз покупали дорогие вещи просто одетые люди! А в советское время один таксист рассказал историю - тогда были стоянки и очереди на такси - на стоянке никто не хотел брать мужичка в неказистой одежде - этот таксист взял - а мужичок оказался старателем с рюкзаком полным денег и снял его на то ли месяц то ли - несколько недель - обьездили все, обедали в дорогих ресторанах и таксист заработал просто огромные по тем временам деньги!!!
Чудеса случаются!!! Но у тех, у кого есть сердце и мозги!
Причём тут чудеса? Человеком нужно оставаться в любой ситуации. А продавец в магазине -это всего лишь продавец, а не Мессия, сколько бы эти вещи ни стоили.
Это байки таксиста...😂
Надо в,егда оставаться Человеком. ( если вообще им являлся всегда, остальным - расслабиться!)
Интересная история , работать где то на рудниках , чтобы потом все прожрать и просрать в дорогих ресторанах с каким то таксистом 😂
Сказки про белого бычка.
Моя дочь - студентка живет в столице, и вот я прилетела к ней из провинции. Мы гуляли и зашли в магазин, не люкс, но нам вообще не по карману. И думаю, опытные продавцы сразу понимают, кто перед ними. С порога консультант сделал комплимент моей дочери, стал с нами приветливо разговаривать. Я ему сразу ответила, что мы просто гуляем. Но он ненавязчиво с нами болтал, рассказывал про концепт бренда, показывал знаковые фишки, хотя явно знал, что мы не купим ничего. Когда я смогу себе позволить, я конечно там что-то куплю. Такое приятное впечатление оставил этот эпизод.
Вы учитывайте ещё что продавцы не могут просто стоять, если вы такие честные сказали,что ничего покупать не собираетесь. Если они просто от вас отойдут,то потом у них будут проблемы с руководством.
@@Неизвестно987 я это понимаю, это специфика работы, но все по-разному с ней справляются. Этот продавец знает своё дело
И им надо хоть с кем-то поговорить. Магазины эти обычно полу пустые, клиентов 1-2 за день дай бог)))
Хорошо, что есть теперь маркетплейсы и интернет-магазины для тех, кто не любит навязчивых и болтливых продавцов-консультантов. Заказал 2 размера, померил и решил, что выкупишь.
Даже в самых дорогих магазинах есть что-то по доступной цене(акции,распродажи).Поэтому любой посетитель может быть покупателем.
Все тленно и все бренно, с возрастом понимаешь, что нет нечего важнее простой квартирки, простой одежды и здоровья твоего и твоих близких❤
Это да .. А не этот пизд.. Выебываться деньгами ..
❤Это верно, здоровье, но без денег и его не будет, если ты только не живёшь в деревне в прошлом веке, как мой отец, прожил 100 лет----8 детей, лес, рыбалка, колка дров,грибы, ягоды, 0 мяса, чуток молока, рыба речная и озёрная, больницу не знал, последние 5 лет жил у дочери на пятом этаже, в Тольятти, без лифта, гулял каждый день по 5 КМ.ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ И ЛЮБВИ!!!❤🎉
Как-то так себе, такая обывательская неинтересная жизнь.
👍👍👍👍👍👍
@@innae8276надев шмотки за млн жизнь интересней не станет ,если внутри человека нет этого интереса .
Мы покупаем ненужные нам вещи, что бы произвести впечатление на тех, кому до нас нет ни какого дела.
Дааа, я вижу , наблюдаю дикое одиночество людей мегаполиса. Когда приезжаю к сыну в Москву. И это независимо беден ты, или богат. И насколько брендирована твоя одежда...
Спасают котики...😢 Если бы еще котики знали и говорили 15 - 20 слов....
Я узнал тебя, Тайлер Дерден😂
А как же первое правило Бойцовского клуба ?! )
@@ЕвгенийЗарьков
@@Snejanna-Pirojkovaкульт потребления
наверное закрываем детские травмы, когда у соседской девочки была привезённая из загранки Барби, а у тебя пупс с рыжими космами из советского Детского мира
Это тот случай когда комментарии интересней чем сам выпуск. Зачитываюсь прямо
😂😂😂я тоже читаю
Комментарии да топ
И я
Я уже на 5ой минуте переключилась на комменты.
@@БАБАЯГА-т1и 😂😂😂
Был случай у мамы парня, она работала дизайнером в "Стильные кухни" и пришла бабушка на ногах обувь для дачи, сверху рванная аля теплогрейка, (остальные дизайнеры поняли что сейчас только время потратят на нее и ушли курить) и вот пришла она, ей смоделировали кухню (все думали что не вернётся) и приходит во второй раз все в той же одежде, и в какой-то момент она говорит: мне очень не удобно, вы не смотрите что я так одета, у меня ремонт, и из квартиры все вывезли, и в итоге заказ кухни за 2,5 миллиона рублей)))
😂
😂😂😂
Это что ж за кухня такая волшебная, по цене небольшого домика? Бабуля ещё лет 50 жить собралась, поди?🤔🙈
Сказочник из вас так себе
@@Sqrelllaпочему сказочник? Всякое бывает😅 я лично однажды по делам заехала в один из самых дорогих новых районов города, рано утром, выходной, стою курю, жду человека. Из-за угла выполз какой то бомж, пьяный норм. Стрельнул сигарету, дала. Он пошёл к подъезду этого дома, я думала к помойке идёт. А он по карманам шарьшарь, ключик шатаясь по карманам нашёл и домой пошел😂😂😂 так я с открытым ртом и не докурила😂😂😂
Ну, ничччего удивительного !
При сносе бараков, на первых этажах новых домов, предоставляется бесплатное жилье.
Раз пошла такая тема, то и я расскажу свою историю. Работала на дорогой косметике и пришла женщина лет 40 в спортивном костюме не первой свежести, волосы растрепаные , ногти грязные и лак на половину уже стерся. Косметики набрала на 50 т.р. Я подумала , как будет расплачиваться? А она достает платиновую карту . Через пару дней приходит в сопровождении личной охраны, выглядела как супер звезда! Скупила пол магазина! Оказывается, в день нашего первого знакомства она ехала с дачи. На даче все сажает и прочие работы делает сама. Говорит это ее фитнес и хобби. А потом узнала,что она супруга крупнейшего бизнесмена в нашем городе. Надо быть и оставаться человеком, и все будет хорошо! Спасибо вам за интересное видео!
Puteshestvie v rai. Kanal Ufolog Bova.
🔥
знаем мы этих продавцов люкса. сначала косо смотрят в цуме, а потом дружно топают на электричку в куево-кукуево. оценивание по одежке до сих пор есть и это дно
Продавцы люкса, как и прочая обслуга, приближенная к очень богатым, это как средневековые приближённые к королевской или императорской свите либо фаворитки, что буквально жили при дворце. И, конечно, видя роскошь, имея к ней доступ, но не имея возможности позволить в прямом смысле себе всё это, а только вынужденные прислуживать и исполнять капризы, за чуть более хорошие условия жизни чем у остального народа (а нынче за более хорошую зп, чем у многих, но при этом задрюченные руководством, т.к. даже эти зп вообще ни фига не легко достаются) , у них естественно возникает и эта спесь (за невозможностью излить её ни на руководство ни на этих охреневших зачастую покупателей, решивших, что обслуга - это их личные рабы), и снобизм и всё остальное, по отношению к тем, кто более беден.
И так не только в России. Фильм "Красотка" тому доказательство.
@@ANARCHY_13 да, только фильм Красотка вышел 30 лет назад, а у нас такое до сих пор повсеместно
Ой, бесят такие
Пришли с мамой праздновать зарплату и закупаться для нее одеждой
Продавщица так вздыхала и шепталась со своими подружками,что забыла один магнит с вещи убрать
Женщина, у вас буквально была одна работа)))
Потом,как мы вернулись, извинялась в попыхах за неудобство
Не судите по художественным вымыслам о реальности.
Работала в меховом магазине, перед новым годом зашла пара, мороз стоял под 40гр.они оба в тонких куртках,она высоченная, брюки короткие, я подумала погреться забежали, ну думаю пусть греются.
Она ходила восторгалась шубами, старалась руками их не трогать, я решила её порадовать, предложила примерить шубку)
Она смущалась, типа очень наверное дорогая, не в этот раз, в такой только в театр ходить... итд.
В итоге купили за нал(у него в кармане была нехилая пачка денег)
Они ушли, через пол часа парень вернулся, сказал, что приведёт жену, и попросил сделать вид, что мы его не видели. Привёл, и ей две шубы купил)
Мы в ахере были)
Топ самых неожиданных концовок😂
Мда....
@@nomadic_spirit как было так и написала😁
Вот мужчины 😢
Это джекпот 🎉
лежал в больнице с одним продавцом из ЦУМа, рассказывал что одна патриотичная "докторша" с первого канала которая предпочитает жить в своём особняке в США вся такая милая и улыбчивая, здорово жить и всё такое, каждую неделю заходила в его отдел и покупала сумки по 400-500тыс(дело было до 2013года) и всё это было с говняным выражением лица, провацированием скандалов и отыгровкой на продавцах что это они виноваты во всех её бедах и говняном настроении. а на первой кнопке зомбоящика - улыбка, ха-ха, хи-хи, здорово жить...
Да да, тоже не раз наблюдала эту верблюдину
Ее просто не е&ут
Один человек, который периодически участвует в массовках, рассказывал , что участвовал в одной очень известной передаче и, соответственно, встречал эту особу. Сказал, что более несдержанного, грубого и истеричного человека тяжело себе представить.
Полная противоположность тому, что мы видим в её передаче.
@@Asdfgqwertyi так оно и есть, су..а ещё та, все вокруг холопы, одна она королева, а уж до чего страшная в реальности- это непередать словами
Это нАрмАльнА.
Работала много лет назад в очень дорогом бутике . Обожала одевать женщин. У меня были самые большие продажи. Знаю много фишек ,как продать на большую сумму и сделать покупателя счастливым.Вообще,хочу написать книжку-пособие на эту тему. Раскрою только один момент .....работодателю не следует нанимать красивых девушек модельной внешности на позицию продавца. Покупательницы будут избегать приходить за покупками со своими мужьями/любовниками в этот бутик.
@@rony0510 наверное,но некрасивым ещё хуже....😆
Интересно бы было почитать! Ждем! Успехов и вдохновения в творчестве!
@@rony0510не поклонница Мерилин, но не красивой ее не назвать
Только вот куда лучше всего устроиться девушкам с красивой внешностью да ещё и с мягким характером.....
Нужно нанимать продавцов умеющих стильно одеваться, тогда покупатель Ниццы захотят прислушиваться к советам продавца потому что будут думать что продавец знает толк в одежде и стиле.
Когда училась, работала в бутике Пениблэк. Была одна из лучших продавцов. Выручки делала знатные. Моя фишка была не впарить вещь, а преподнести все красиво. Меня расстраивал менеджер когда толкала в спину, мол иди сразу у входа со словами, вам что то подсказать?? Да не работает это, людей это отталкивает, тупица!!! Одной клиентки, нужно было на вечере очень хорошо выглядить. Никакой вульгарности в одежде ..Я принесла бокалы для шампанского, костюм шикарный, туфли все...и заставила ее представить, что она на том вечер....она купила всё! Кроме бокалов. Менеджер был в шоке от моего хода. Мне было в кайф...Вот так вот. Покупатели это хорошие приятели, вот так я считала.
Вспоминаю случай из далекой юности ))
Пошли мы с однокурсницей по свадебным салонам мерить платья 😅
Просто развлекались,ну нас раскусили сразу же в одном таком месте .Но такие продавцы оказались классные ,сами вошли в азарт и давай выбирать нам на перебой платья и подбирать -какое красивее смотрится 😊
На всегда запомнила это эпизод.
Спасибо таким продавцам ,они реально любят свою работу ,а не считают деньги в твоем кошельке еще как запищал датчик на входе двери.
Офигеть как классно 😂 реально, история на миллион 😊
блин, я тож так хочу, даже не смотря на то что уже замуж вышла:D
Это вам такие продавцы попались. Если, кто работают в торговле много лет уже сходу видят, кто целенонправленно пришёл за товаром, а кто просто померить и погулять.
@@НатальяДедущик-х1ч так покупатели могут мерять и не покупать, это нормально
А после вас придет девушка, которая реально хочет купить платье, а его такие вот веселушки уже истаскали))0)
Помню, случайно зашла в корнер брендовых очков. Меня встретила консультант очень вежливо. Знаете, не наигранная лыба, больше похожая на оскал, сквозь которую отчётливо проступает ненависть к людям, а милое, доброжелательное и участливое отношение. Девушка перемеряла со мной все оправы, в итоге я купила очки, равные по стоимости моей зарплате, и ничуть не пожалела. Ничто не стоит так дешево и не ценится так дорого, как вежливость.
Офигенно!
@@ЛедиДжинс 💖
Ничего не понятно, но очень интересно
Вежливость-лучшее оружие вора😂
Нета понятие люкс гучи мучи шанель итд это всё масс маркет. Реально люкс это когда доступ только опр кругу людей и эти имена как правило в мире среди простого народа неизвестны
Интересный выпуск, пойду джинсы на WB за 800р закажу
Это где там такие цены? Там одни уродские фасоны и дороже чем в ейчике раза в 2-3
ну нет, не за 800р, а за 1300р😊
А ЧЕ бы нет? Джинсы есть джинсы.
Или штаны за 40 гривен)
Да и сама основательница WB одевается в недорогие шмотки WB
Показательный пример : мужчина приходит в зоомагазин покупать продукты для бродячих собак, которые ходят за ним, он ну очень вонючий, не моется совсем. Собаки всегда впереди него. И когда я вижу собак, быстро иду собирать товар, который он всегда покупает, иногда что-то меняю для ассортимента. И узнаю, что это бывший военный на пенсии, пенсия кстати в 2 раза больше моей зарплаты ( живу в маленьком городе), у него 2 высших образования, он юрист. Опустился из-за того, что у него что-то произошло то ли на работе, то ли в личной жизни, не помню точно. И вот одна состоятельная женщина пригласила его к себе в гостевой домик жить. Отмыла, хорошо приодела, и теперь он работает юристом на богатых клиентов, и ей по дому помогает. И соответственно и покупательная способность повысилась. И я когда узнала, что он с образованием юриста, сразу подумала, что его надо просто привести в порядок и дать смысл жизни. Тем более юристы всегда нужны. И вот, сбылось. Даже вонючий, он был более платежеспособен, чем мы, продавцы. Не надо оценивать по внешности, 😊
Сколько бы ты не зарабатывал, купить свитер за полмиллиона - это пустой понт. Купить сумку за полмиллиона - это пустой понт.
я тоже много думала об этом. Я не могу сейчас купить сумку за полмиллиона. Но я думала о том, что если бы мне пришлось идти куда-то по работе общаться с партнерами или клиентами, мне бы пришлось играть по их правилам и быть в люксе
@@Narzziss01 просто для таких встреч, необходимо иметь несколько комплектов базовых вещей)
Это не понт. Это другая культура
@@Marinamisselerys да понимаю, не знала как назвать одним словом ) спасибо)
Не рассуждайте о том, в чём по-видимому не разбираетесь. Во-первых в определённый кругах сумка за полмиллиона это как удостоверение, подтверждающее, что вы часть этой тусовки. А во-вторых такие сумки как келли или биркин это инвестиция, сейчас она стоит миллион, а через год её можно будет продать например на 10% дороже. То же самое с часами.
В середине 90-х работала в круглосуточном киоске, где торговали всем - от консерв до сигарет и водки. Поначалу конкурентов практически не было. Вся округа была наша, особенно как только магазины закрывались. Вокруг институт, три техникума, куча общаг, остановки. Я обожала торговлю! У меня уже свои постоянные покупатели были - от преподов и ментов до студентов и работяг. И большинство из них любили поговорить за жизнь. Угощали вкусняшками, говорили комплименты, иногда чаевых было вполовину зарплаты...
Все нормальные люди любят доброе отношение и вежливость
Когда я ушла, сменщицы злились, что меня ещё месяца три спрашивали покупатели 😊
ух ты ! обожаю ларьки 90 х ! спасибо за микро - историю
А я ненавидела эти ларьки , предлагающие дешевые турецкие шоколадки за две зарплаты» . 😂 живу сейчас в Турции))
😢вот везде оставляют чаевые, вкусняшками угощают, но не в аптеках!!! Никогда за 27 лет работы никто ни мне, ни моим сотрудницам ни в каких аптеках чаевые не оставляли. Скорее наоборот, ждали сдачу до копейки!!! И всегда говорили что мы наживаемся на их здоровье, хотя наши ЗП на самом деле очень низкие или приравниваются к ЗП кассирш в Ашане! Можно было 7 лет не учиться, а сразу идти на кассу.
Спасибо, что напомнили. работала в таком же ларьке, у нас их называли " комок"- сокращённо от коммерческий ларёк. Был постоянный покупатель, мужчина средних лет. Приходит он как- то раз, что-то покупает и высыпает мне на блюдце гору мелочи. в это время у меня в ларьке была приятельница, продавец из соседнего ларька. И она мне говорит" Никогда не стала бы считать такую гору мелочи, пусть нормальные деньги дают". Я ответила, что это постоянный покупатель, мне не трудно посчитать. Так вот этот мужчина расплакался, Сказал. что неожиданно приятно было услышать от продавца такие слова, он, оказывается и сам боялся идти с такими деньгами, других не было. Несомненно, этот случай отразился и на мне, такие моменты учат нас.
Идите в провизоры
Я работала в элитном частном детском саду и там примерно та же история)) Скажу лишь одно, что действительно богатые люди предъявляют обычно минимум требований, зато всякие среднячки с комплексами постоянно придираются и часто ведут себя аморально. Ох, сколько слёз было пролито, но это была отличная школа жизни. Примерно на второй год работы я уже могла наладить общение с любым типом людей и успокоить практически любого ребенка))
Работаю в теннисном центре, в нашем городе это вип-место. Все также, олигархи и чиновники знают себе цену и никогда не позволят себе устраивать скандалы и отпускать оскорбления. Зато какая-то говеная риелторша, которая в свое время дорвалась до денег, считает себя владычицей морской. Кошелек толстый, а в голове колхоз.
Ага, весь колхоз в Москву перебрался. Коренные москвичи не так себя ведут.
бедные тоже придираются.и это ещё противней- прислуживать бомжу
@@ПересветПересвет-й9ю прислуживать не бомжу приятно, да? 😂
@@Marie-nx1bj не бомжи хотя бы деньги платят
Никогда не забуду женщину-продавца, благодаря ненавязчивому профессионализму которой я купила наручные часики, с такой искренностью и человечностью она ко мне относилась и о них рассказывала, что врезалась в память на всю жизнь. Вот такие продавцы вызывают уважение и желание ходить в магазины. Дай ей Бог здоровья. А часики эти берегу и обожаю
Продавец-парень из ролика, из магазина в Барвихе, в спортивках с лампасами, с бургерным пузом - это нечто.
Люкс продавец😂😂😂
@@ulabon8827и речь у него тоже прелесть просто
А словарный запас какой!😂 мат-перемат
Даааа
Ага какой там люкс, все постанова
У меня тоже был случай в ГУМе. Купил там кеды Lacoste и в тот же день уехал отдыхать во Францию. На ТРЕТИЙ день оба кеда порвались в одинаковых местах у больших пальцев. Меня это дико возмутило, поскольку порвались сразу оба кеда так быстро, очевидно, что брак. Когда вернулся, обратился к ним, меня долго динамили, потом забрали, сказали со мной свяжутся, но никто не связался. Вывод: там продают китайские подделки по стоимости оригинала
У меня тоже балетки лакост порвались практически в первый день , в рандеву покупала , не в ГУМе . Никакого брака не признали , менять не стали. Просто сам бренд Лакост это никакой не люкс, а банальный масс маркет и ждать качества - точно не сюда.
Выводы то хоть сделали ? 😅
"Без лоха и жизнь плоха"
Не в обиду сказано. Но на таких и зарабатывают....
Да уж😮вот поэтому я бренды покупаю только в Стамбуле или ОАЭ. А вообще мне пофиг на тряпочки, но вот ювелирка моя слабость!!!!!!!
Лакост - это не люксовый бренд. Люксовые бренды ничего не производят в Китае, там строжайший контроль качества. Если обувь рвётся так быстро, ее отправляют на экспертизу качества и возвращают вам деньги
@@yuliafl743870% люксовых брендов отшиваются в Китае..)
Спасибо за сюжет. Что можно сказать? Вообще сфера продаж это филиал ада на земле, ну а в люксе - тем более. Сплетни, мат, вранье, спесь и снобизм (с обеих строн - продавца и покупателя), и редко-редко адекватное общение. Правильно сказала девушка: деньги это как увеличительное стекло.
Это не совсем так. Все как и в обычной жизни: встречается разное. Мне посчастливилось работать с отличной командой без вранья, снобизма и мата. У кого-то иной опыт. По большей части клиенты тоже «в рамках корректности». Бывают исключения как и в других сферах)
Нужно понимать, что люксовые магазины сейчас приостановили свою работу и очевидно, что место куда удалось устроиться Даше далеко от стандартов люкса.
Это важно понимать) поэтому парень в трениках и много мата.
Филиалы ала и спесивости можно обнаружить во многочисленных профессиональных сферах и дисциплинах; как правило, это где "рождаются звёзды".
Описанное Вами возможно везде, не только в сфере продаж. Абсолютно в любой сфере.
@@Asdfgqwertyi в любой, но в разных пропорциях. Во врачебной, военной, педагогической, волонтерской, сельскохозяйственной (там где люди сильнее мотивированы на созидание) - в меньшей степени, ну а там где нам впаривают излишества - в большей. Ибо праздные руки - мастерская дьявола
Это точно,особенно если в коллективе «звездные продавцы» то токсичность зашкаливает
Почти до конца беременности работала на эскорте у одной пожилой пары. На вид невзрачные бабуля с дедулей. Он-то шустро бегал, а она везде со мной под руку ходила. И мы с ней заходили в оч дорогие магазины. Частенько видела, как продавцы с пренебрежением с ней разговаривали. Единицы подходили и действительно с ней дружелюбно разговаривали. Вот у них она всегда что-то покупала. Ценник никогда не смотрела. В магазин «Касумов» мы заходили каждый раз и без покупок не уходили. Дедушка ругался, что у него такие кеды уже есть, только другого цвета, а она: «мне нравится, как там обслуживает Сашенька». А этот Сашенька, увидев нас: «Мария Алексеевна!!! Как ваше здоровье? Вы одна или Владимир Александрович подойдет что-то примерить?»
Такие классные комментарии, расскажу и свой интересный случай. Я выходила замуж больше десяти лет назад, мы с мужем не хотели устраивать пышную свадьбу, хотя средства на это у нас были - просто хотелось расписаться вдвоем в ЗАГСе и отправиться в ресторанчик на небольшой уютный праздник в кругу близких. Я решила надеть простой светлый костюм, но подобрать парочку свадебных аксессуаров, например перчатки и шляпку/ободок с вуалью. Пошла выбирать это всё вместе с мамой. Нам посоветовали салон, где много именно классных свадебных аксессуаров. В салоне продавались очень дорогие брендовые платья. Когда мы пришли, там как раз был завоз новой коллекции, все консультанты бегали и разбирали мешки с платьями, им явно было не до нас. К нам подошла, как позже выяснилось, сама хозяйка, познакомилась, расспросила, что мы хотим. А потом сказала, что у неё есть шикарное платье, прямо как на меня сшито, и она просит меня его примерить, причем примерка будет бесплатной (кто не в курсе, в салонах за примерку свадебных платьев надо платить). Я надела это платье и моя мама разрыдалась от восторга, настолько мне было хорошо. Позвонили будущему мужу, он приехал, увидел меня в нем, повернулся к хозяйке салоне и, даже не спросив про цену, сказал, что мы это платье покупаем. В общем, у меня была изначально задуманная свадьба в тесном семейном кругу, но на мне было потрясающее платье, которое я храню до сих пор. Очень рада, что мы зашли в тот салон, и что в моей жизни случилось знакомство с той замечательной женщиной. Участие и вежливость очень многое решают.
Какая чудесная история)
Пожалуйста, опишите платье. Так интересно. Длинное/короткое, с рукавами/бретельками?
Прослезилась
Жених до свадьбы не должен видеть невесту в свадебном платье.
@@tanjav6300 Спасибо! Лучше один раз показать, чем описать) ссылки здесь наверное нельзя прикреплять, можно в поисковике забить название платья danbury by blue enzoani , в картинках увидите пышное укороченное платье, без лямок, с декольте-"сердечком". Оно есть в двух вариантах - с белым и темным поясом, у меня было платье с белым поясом
@@ЛедиУдачаэто примета такая?) Мы с мужем 9 лет вместе, счастливы, а платье я надевала до свадьбы на фотосессию с будущим мужем.
А почему парень-коллега оделся, как будто собрался в квартире ремонт делать?
Кому, как не ему оценивать подбор "луков" его коллегой и критиковать их
Еще и манера общения у него ...будто с подруга , а не клиент
Он на другом уровне, у него весь образ имеет игривый вид, а не одна вещь в гардеробе, ты просто не понимаешь в эстетику. А если серьезно, в таких местах работают в основном люди, которые стремятся приблизиться к богатству, но выбирают не изменить свою жизнь и сделать что-то, чтобы также зарабатывать, а в буквальном смысле, физически, приблизиться. Через работу с богатыми людьми, они играют в эти игры, думая, что богатые люди с ними в итоге будут на одном уровне, если увидят его вне работы в кофте, купленной на целую зарплату. Как девушка из ролика, она реально думает, что клиент увидев её в такой кофте считает, что она с ним из одной лодки, хотя она всего лишь продавец-консультант, разумеется разница между ними небо и земля.
@@checktheneck не соглашусь, что его вид игривый и может в эстетику) Знаете, тут недобор, когда образ не считывается сразу, но элементы присутствуют. В итоге получается ни туда, ни сюда, никакого стиля. Как минимум, размер футболки вообще не катит в этот лук, как и устаревшие лампасы на брюках.
А вот про приближение к богатству согласна. Это здорово, что продавец покупает себе свитер размером с месячную зарплату, но какой в этом толк, если он устареет, а человек так и останется в гонке за видимой роскошью. Купить себе дорогую сумку на все времена и выбирать наряд "от настроения" в люксовом сегменте -- абсолютно разные социальные уровни.
Еще и жирный, разве в таком месте консультант не должен быть подтянутым и не с плохо крашенными волосами?🥴
Помню нас учили не смотреть на внешний вид покупателя, и правда самые дорогие часы покупали мужчины в шортах и шлепках 😂
Да уж, им плевать просто на костюмы, упаковку, барьер шоп. Чмурики в основном, но именно Чмурики на несколько лимонов и закупятся чем стильняшки со вкусом и в бренде. Опыт. Больше всего бабла у чмуриков, у стильняшек обычно потолок тысяч 150.
Я часто летаю бизнес классом , а одеваюсь в спортивки из hm, смешно смотреть первый взгляд в очереди, ну мол бомж стайл…
Тк мне удобно спать в перелете и что бы ни кто не трогал, то же и с магазинами.
Это европейский подход к делу.
Расшифровываю анализы крови, разжевываю по каждому показателю крови.
Кстати, работая в ювелирке, подтверждаю.
Я была постоянной клиенткой одного дорогого бути-ка, и вот как то моей подруге, генеральному директору предприятия, нужен был наряд, я ее повела туда. Нас в этот день обслуживала хозяйка. Принесла два наряда, которые ну совсем не подходили для того мероприятия на которое планировалась покупка, я сказала Тане, что это не подходит и мне не нравится как сидит. Хозяйка бути- ка обиделась, начала со мной ругаться и сказала, что запретит мне посещать ее магазин. И слово свое сдержала. Бывают и такие больные люди, которые сами себе вредят. На мои доводы, что я сюда ведь и пришла, чтобы дать совет подруге, она не реагировала.
Магазин это общественное место, а значит она Вам запретить по закону ничего не может. Рот свой она раскроет - просто напишите на нее в Роспотребнадзор, там её быстро в чувства приведут.
Однажды ходила по ювелирной выставке. Там были очень разные цены - и полудрагоценные камни в серебре за сотку, и дорогущие бриллианты в золоте за миллионы. И вот подхожу к стенду, вижу серьги, которые мама хотела. Смотрю - цена 2млн… ну я конечно смутилась, а продавец молоденький и видимо скучающий, говорит «девушка, за спрос денег не берут, нравится? Хотите примерить?» ))) примерять я конечно не хотела, но само отношение меня очень привлекло и подняло настроение. Верю, что тот человек многого добился с тех пор. Да и я тоже добилась) не сережек за миллионы, конечно, но свой загородный дом имею) и всё вдвоём с мужем, без мам и пап. Возможно когда-нибудь и до серёжек доберусь 😁
Желаю Вам иметь возможность порадовать Маму именно этими либо подобными серьгами❤❤❤❤
Умничка какая, удачи Вам 😊
Помню , как мой преподаватель рассказывал, что он ездил в Англию на конференцию и его должен был встретить очень уважаемый человек на вокзале. В итоге мой преподаватель приезжает на вокзал , а его там встречает бомжеватого вида человек, он сначала подумал, что тот послал кого-то его встретить. Оказалось, что нет, это был именно тот, кто и должен встречать. Они сели в обычную машину и он отвез преподавателя в его гостиницу предварительно заехав в местный бар, чтобы перекусить.
На следующий день этот же человек был неузнаваем - одет в прекрасный костюм , напомажен, приехал с водителем на другой машине сильно выше классом.
Для него , как потом выяснилось, в обычной жизни удобнее не выделяться, носить комфортную одежду и передвигаться по городу на любимой старой машине.
Никому ничего доказывать ему не нужно )
У нас с Вами был один и тот же преподаватель 😅
Звучит как история интересного яоя)
Живу в Европе, здесь все так и есть и это ЗДОРОВО
Обожаю таких людей,признаки ума,воспитания отсутствия снобизма,простота в общении
бомжеватого вида люди привлекают внимание
В сюжете такое все ванильное, с реальностью мало общего. В студенчестве подрабатывала консультантом в Ferragamo, такого гадюшника в жизни не видела, учили 5 этап продаж, происхождение тканей, историю бренда как мантру, менеджер заставлял стоять всю смену, не зависимо есть клиенты в салоне или нет, стоять можно было только в позе, когда руки скручены за спиной, облокотился - штраф, руки затекли и ты их решил размять - штраф, между вешалками должно быть одинаковое расстояние, не много криво висит-штраф, шнурки не завязал на выставленной обуви - штраф, сумку не повесил как следует штраф, 3 месяца в течении года не выполнил планку (февраль был сложным месяцем, мало дней + после праздников люди не охотно идут за покупками, месяц в котором у тебя отпуск) и тебя увольняют.
В коллективе атмосфера конкуренции, гонки, делали подлянки, меняли номера клиентов в базе (чтобы ты не мог дозвониться и сообщить о новой коллекции), специально продавали «отложки», со словами «а я не знала», пока ты на обеде обслуживали по быстрому твоих клиентов и делали продажу, а ты вышел с обеда и видишь, как твой клиент уходит с пакетами. Ужасное место работы одним словом.
Кошмар. И сколько вы там продержались ?
Рыба гниёт с головы. У меня тоже было похожее, я убежала через три недели. Обманывали по зарплате всех, даже тех девушек, на которых это агентство держалось много лет. Хитрили с планом продаж, не платили отпускные. А секрет этого чуда прост: богатый муж начальницы подарил ей бизнес. И вот так она проявляла свои "профессиональные" качества. Зарплату нам платил её муж тоже, потому что она работала в убыток )))) А пафоса и лапши на уши было столько же, сколько от женщины в белом жакете из видео)))
Какой кошмар, как можно заставлять человека весь день стоять с руками за спиной, что за монстры там начальство?
вот что делает бедность с людьми.Но не только большие деньги ,но так же и их отсутсивие портят людей до неприличия,безобразия.
Вот это уже очень похоже на правду, работала в люксе и подтверждаю, когда коллеги воруют клиентов, продажи, проводят махинации с базой клиентской не без помощи менеджера отдела, заранее не забывая его/еë задабривать. Очень много подводных камней, о которых не сможет рассказать журналист, необходимо окунуться в сферу продаж как минимум на полгода, но интересно работать из-за клиентов, которые личности и многие прекрасные люди, с которыми и по сей день общаюсь.
Тоже была похожая история с ВИП клиетом. Работаю в банке. У нас есть неадекватный Премиум клиент, приходил и всегда находил причину сотрудникам нагрубить, разговаривал хамовато. Так вот однажды я не вытерпела, высказала, все что копилось за себя и за других девчонок. Он в тот же вечер приехал с букетом цветов, извинился, позвал на свидание. Так и сказал, что ему никто в лицо высказать не может ничего, и его это во мне зацепило.
Ахах🎉
и в итоге вышли замуж? любовница?
НУУУ ИИИ? xD
Продолжение-то было???
Связывать свою жизнь с таким в любом случае точно не стоит, ведь изначально ясно, что он неадекватный хам. История звучит, как начало токсичных отношений (если и последовало продолжение)
работала к магазине обуви дорогого сегмента. обожала отцов-торопыжек, которые в считанные минуты набирали кучу пар обуви и себе и для супруги-детей, без примерки, а самое приятное, что очень редко были возвраты после такого))
Есть типаж людей, которые уже заранее определились с выбором, почитали характеристики, отзывы, а поход в магазин это забежал, купил, ушел. Никакого кайфа.
@@DminHarve кстати, да. Многие уже заранее знают, за какой моделью пришли. Не удивлюсь, если жены как раз этим и занимаются )
Тебе как консультанту это конечно в плюс только. Но господи, какие же они лошки, деньги заработали, а самоуважение и мозги нифига😂
@@user-ep4oq4ef6t они деньги заработали, а ты консультант в магазине обуви. Могут быть разные взгляды на то, кто тут на самом деле лошок.
Конечно, это их деньги и их право распоряжаться ими. Мне только лучше с этого
Как то зашли в магазин, спросили у консультанта оттенок помады бюджетной линейки, а она повела нас к люксовой, мне было очень неловко. Но в итоге она нашла нужный оттенок помады, к нему тени и румяна и уговорила таки нас купить 😂 я очень ей благодарна и часто вспоминаю, потому что пользоваться - одно удовольствие ❤
Том Форд?)
@@ЛедиДжинсмаленькая фея🤣
А мне в студенческие годы было сложно отказать настойчивым консультантам и потом всегда жалела о покупке , тк не рассчитывала на нее
Роскошные треники у знатока моды) Сразу видно, вкусом человек не обезображен.
😂😂
да, он там продавец года ему все можно. Хотя продать можно всп главное быть твердо увереным в том что ты прав и его лук это "последний писк моды", а вы все просто не в курсе 😂😂😂😂
И его текст с ненормативной лексикой под стать образу
Помню во времена студенчества я устроилась на свод первую работу в магазин одежды, не люкс, но тоже бренд позиционировал себя со среднем ценником. В какой то из вечеров, за час до закрытия магазина к нам вошла пара. На тот момент в зале была только администратор магазина, она же кассир и я, продавец - консультант. Поздоровавшись с парой я тут же почувствовала что-то не ладное. Пара вела себя максимально громко, наигранно, в из руках пестрили пакеты люксовых брендов. Мой внутренний голос подсказывал мне, нет, он кричал, что это не простые люди, что нужно быть осторожной. Девушка ходила по залу и брала вещи с вешалками, максимально игнорируя мое присутствие и желание отработать с ней по регламенту. Парень же стоял у примерочной и стрелял глазами по сторонам. По правилам, консультант должен взят все вещи на вешалках, посчитать и отнести в примерочную. Девушка старательно пыталась заговорить мне зубы и просочилась в примерочную. Так как я работала уже не первый месяц, насмотренность у меня была развита и я примерно запомнила, какие позиции она унесла с собой. В тот же самый момент зашла ещё одна пара и отвлекла меня. Скажу такую важную вещь. Строго на строго запрещалось оставлять зал без присмотра, тем более если там были клиенты. Вторая пара подозвала меня, у них был конкретный запрос по обуви, то есть они пришли с конкретной целью купить товар, им нужен был лишь размер подходящий. Для этого мне нужно было отправиться на склад. Я быстро пробежала нп склад предупредив администратора, что в женской примерочной подозрительная пара мерила одежду, и что ей нужно отправиться немедленно туда, так как я не могу разорваться на два зала. Администратор меня проигнорировала. Быстро, реактивно я принесла второй паре коробку с обовью и отнесла ее на кассу. Дело в том, что администратор совершил фатальную ошибку, заставив меня до конца стоять и упаковывать товар, который пробивала она сама, то есть она и могла заняться этим, принципиально игнорируя информацию, что в соседнем зале остались клиенты. В какой тортик моментов я прошу прощения и бросая упаковку кидаюсь в соседней зал. Оттуда, из примерочной вышла та самая девушка и качая головой, сказала, чтотничегг не подошло и попрощавшись она быстрыми шагами стала удаляться с парнем из магазина. Залетев а примерочную я обратила внимание, что пуловер висел на вешалке, а он обычно лежал на стенде. Закричав администратору я кинулась из магазина и с криками охране «ДЕРЖИ ВОРА!!!» кинулась за уже убегающей от меня парой.
Что имеем в итоге…22.599 рублей. Стоимость кашемирового кардигана, который в тот вечер успешно украли изьмагазина, а цена послужила штрафом из моей зарплаты. Оклад был 28.500 рублей. При этом администратор не понес вины за своду сволочную халатность. Сейчас мне 30 и я давно могу сама себе позволить кардиганы на эту сумму и даже больше. Но осадок засел на всю жизнь и воспоминания, как я бежала со слезами на глазах за парой воров через весь торговый центр. Как люди смотрели на меня и смеялись, а в магазине, где я работала меня обвинили в халатности и вдобавок оштрафовали )))
@@Decepticon22 Да, жаль, сейчас я это понимаю, но тогда не было даже мыслей подобных. Тем более меня сильно прессовали и морально уничтожали на работе за такую сложившуюся ситуацию. Была молодая, робкая наверное) но опыт есть опыт)
Какой ужас. Администратор - сволочь. Эгоистичная и глупая. Это она должна была платить все эти деньги. (
Вы ни в чём не виноваты. Это точно.
Я сама работала кассиром и меня же заставляли неофициально быть охраной. Я хрупкая девушка, которая выкладывает товар из подсобки, работает на кассе.. и смотрит на дверь одновременно.
И они хотели, чтобы я сидя на кассе с очередью 3-5 человек - одновременно задерживала бы, ловила в зале двух мужиков, которые нас крупно обворовали в тот день.
При условии, что мне нельзя покидать кассу, когда на ней люди. А вызвать помощь - невозможно. Связь в магазине не работает, а коллеги заперлись на складе и ничего не видят и не слышат.. А я одна в зале.
Как такое возможно, что в бутике с такого уровня ценами в торговом зале (или даже двух) работает всего один продавец?? А если параллельно зайдут 10 пар, вы должны разорваться? Охраны, камер, судя по всему, тоже не было…. Я понимаю, о чем говорю, сама в молодости работала в магазине одежды и наш коллектив тоже стал жертвой таких воришек, по полгода сидели без бонусов, потому что с нас вычитали все эти недостачи. Но! Недостачу 1) вычитали со всех сотрудников: и продавцов, и кассиров, и директора магазина, причем с директора вычитали больше, чем с остальных. 2) вычитать официально могли только из бонусов, но не из оклада. А вашем случае просто вдвойне обидно….
Надо было в суд подавать. Вообше в магазин без охраны лусше не устраиваться
Меньше всего мне хочется внимания продавцов, когда я рассматриваю одежду, это интимно и не хочу обсуждать с посторонними свой стиль и вкус... и продавцы никогда не знают что тебе нужно
Здравствуйте, вам подсказать? Если будут вопросы, обращайтесь
@@ViktoriaMironova90Ещё:"а вы с какой-то конкретной идеей пришли или просто посмотреть🤓?"
аналогично. Мне странно, что кто-то ходит за тем, чтобы им подбирали одежду. Нет своего вкуса? Или мало внимания в жизни?
@@oxunturi7037 Человек может не иметь времени или желания, чтобы выбирать себе одежду. А выглядеть хорошо надо. Я, например, терпеть не могу по магазинам ходить, сочетания искать правильные, это утомляет. В таких случаях, если консультант хороший, может помочь.
@@oxunturi7037 это потому что вы бедные
Не судите по одежке,иногда за ней очень прекрасный душевный человек,которому нужно хотя бы теплое слово и поддержка,мы все -Люди,надо об этом помнить,а кто во что одет-это второстепенно.❤
Как то раз зашли с родителями купить маме шубу. Мои родители достаточно обеспеченные чтобы позволить себе дорогую покупку без вреда семейному бюджету, но они не любят брендовую одежду, люкс и тд. Была годовщина 25 лет совместной жизни родителей, зашли мерить маме шубу, консультант так нос воротила, словно мы украсить хотим что-то, подошла потом ее коллега, мило общалась, все показывала, в итоге мы потратили 300к и сделали ей выручку😂 она была такая радостная когда мы выбрали шубу и шли на кассу, а та что носом крутила аж в лице поменялась, резко грустная стала, ушла к себе в подсобку 😂
Шуба к слову очень хорошая, в пол теплая, мама уже столько ходит, в восторге, не хочет с ней расставаться, долго выбирала и выбрала ту что хотела ❤
Потому что она моль)
На фига шуба в пол пожилой женщине?) неудобно, тяжело, прям так часто она в ней ходит в продуктовый?)
@@blackbird6001,замуж в 20+25=старая?!
Был как-то не очень приятный случай... Ходили с моей бабушкой по торговому центру и решили походить по магазинам с нижним бельëм, так как мне оно нужно было. В нашем тц 5-6 магазинов нижнего белья, 2 из них, скажем так, средней ценовой категории, а остальные более доступной. Первым нам попался как раз более дорогой магазин, зашли туда. Там было сразу несколько консультантов, а в магазине тишина, никого. Ни со мной, ни с бабушкой вообще никто не поздоровался. На наше "здравствуйте" тоже не поступило ответа. Мы походили, посмотрели, но, естественно, без какого-либо удовольствия, так как уже стало понятно, какое к нам отношение. И тут в магазин заходит девушка, ну, явно при хорошей копейке (и шуба, и сапоги на каблуках, и лицо в пластике, всë при ней). Так консультанты как начали вокруг неë виться, всë ей показывать, рассказывать, помогать. Мы с бабушкой тут же вышли. Меня обидело не столько плохое отношение к нам, как к клиентам. Меня поразила невежливое отношение к моей бабушке: она - пожилой человек, и к ней проявили такое неуважение. Заходим в следующий магазин, с обычными "народными" ценами. Девушка-консультант очень приветливо улыбнулась, сразу бросилась подбирать мне подходящие модели, даже принесла стул, чтобы бабушка могла посидеть, пока я была в примерочной.
Конечно, такая ситуация могла произойти не в 100% случаях, но мне сразу вспоминается тот самый фрагмент из фильма "Красотка". Поэтому очень прошу всех читающих: ребята, давайте жить дружно! Давайте не будем оценивать друг друга по одежде, мериться деньгами и зарплатами. Давайте у нас с вами критерием значимости будет вежливость и опрятность, а не надпись "диор" во весь лоб!
Пожалуй, поделюсь эпизодом из жизни, хотя речь не о бутике и люксе. Бродили с ребёнком по ТЦ в поисках купальника. Забрели в соот. отдел, купальные костюмы немецкие. Но забрели случайно: дочь увидела кулер и ломанулась к нему)) Пока она пила, я присмотрелась к очень красивому экземпляру не то за 8, не то за 11т.р. Продавцы-консультанты тут же предложили примерить, но я вежливо отказалась, сознавшись, что не по карману. Девушки очень мило сказали, что можно просто получить удовольствие от примерки. То есть мой внешний вид соот-л моему материальному положению, но никто на этом не акцентировал внимание. Я всё же отказалась, сказав, что если хорошо сядет, будет обидно уйти без покупки)) Тогда моё 5-летнее чадо вставило свои пять копеек: "Ну, хоть воды бесплатно попили..." Все засмеялись, никакого пренебрежения от персонала, тепло распрощались и ушли.
А купальник я тогда купила, недорогой и на удивление качественно пошитый))
А я за купальником в кальцедонию всегда хожу. Цена-качество норм. 😊
Чадо красава😁❤️
работала как-то продавцом-консультантом в премиум магазине женской одежды. приходит одна фифа, ходит по залу, смотрит вещи, и роняет с вешалки почти каждую на пол))) даже не поднимает. на четвёртый раз роняет опять и тут уже психи начались «ЧТО ЗА ВЕШАЛКИ ТАКИЕ? Я НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛА, ОНО САМО ПАДАЕТ» 😂😂😂
вот есть такие. а есть замечательные люди, богатые, но простые и среди молодых и среди пожилых. помню моей клиенткой была женщина в возрасте, выглядела отлично. мы подбирали ей платья и её дочери из Испании. она была приветлива и попросила фоткать её, дала свой на удивление старый айфон, просила у меня советов: что лучше подойдет её дочке, если у нее тот же размер. когда совершила покупку, попросила позвать старших, чтобы сказать им, какая я молодец❤
В 2009 я переехала в Москву(украинка).Году так в 2010-2011 моя сотрудница все собирала деньги на какое-то модное брендовое платье.Стоимость тогда была около 1500 евро .Когда она все же его купила и показала,у меня случилась истерика от смеха,до слёз просто.Потому что я как-то работала в швейном цеху под Харьковом,и ОЧЕНЬ похожие платья мы отшивали партиями😂.Себистоимость платья из-за хорошей ткани 150-160 гр была🤷♀️.А уж какие бирки мы пришивали)И Франция и Италия была).Потом пообщалась с людьми,которые завозят партию шмоток за бугор и потом эти же шмотки привозятся назад но с другими документами и резко становятся дорогими брендовыми).Поэтому предпочту сшить на заказ то что мне хочется ,чем отдам большие деньги неизвестно за что.
Все украинцы такие грязные 😂😂😂
Аааа,вот какая схема.То,что в Украине отливались люкс бренды для продажи за бугор я знала давно,но то что их туда - сюда гоняют для повышения стоимости - не знала.Короче, белорусские креветки только по- европейски.Мои очень обеспеченные знакомые закупались всегда за границей,потому что они богатые и умеют считать деньги они не хотят переплачивать в ЦУМЕ
моя мама тоже в цехах харькова работала и люкс отшивала)))
@@maninja.это ещё с совка пошло, когда "наши" продавали в соцлагере за дешман вещи купленные у ближнего зарубежья за РЕАЛЬНУЮ сумму, потом "наши" ехали и продавали обратно со скидкой, умудряясь делать навар. "Кручу-верчу нае*ать хочу" это называется... или капитОлизм-онанизм
А я придумывала и разрабатывала такой "люкс" в свое время😂.
Как же я согласна с Ириной, которая сказала, что люди, которые САМИ чего-то добились не будут вести себя с тобой, как с прислугой! Тоже работаю в премиуме - очень много инсайтов словила и по сервису, и по покупателям!)
А потом в передаче "Честный детектив" или "Чрезвычайные происшествия" мы узнаем, что большинство этих шмоток сшили где-то в Мытищах. Однажды я видела такой сюжет про обувь
Оставайтесь всегда в любой ситуации людьми. Мы не знаем, что будет дальше, и кто еще раз нам встретиться на нашем пути. Любите людей. Благодарю, что много адекватных людей встречается в жизни.
Я как-то работала в Таиланде . На люкс яхте стюардом. Опыта до этого не было. Были богатые люди наши клиенты, артисиы, певцы из РФ и Китая и так далее. Как то хозяева яхты сказали, что приедет отдыхать олигарх из списка форбс с семьёй. Я очень нервничала. Но старалась. В конце морское прогулки: он лично пожал мне руку и сказал, что приятно было со мной иметь дело, оставили на чай 15000 руб). Такие воспоминания))
Ого интересно
А кто это был всё-таки?)
Олигарх 15000 рублей?😂😂😂Щедрый однако!
@@n.sergeeva8255а сколько он должен был оставить на чай по вашему? 😂 Половину состояния своего отдать?
@@ИринаИрина-ф3ч мы не олигархи,но в 2008 отдыхали неделю на яхте в Средиземном море.Нас было 20 человек.Персонал - четверо.Мы оставили по 100€ с каждого чаевыми.Вот и считайте!
Сколько стараний вложено в ролик.
И интервью, и лично девушка решила протестировать.
Спасибо за этот контент!)
OMG! Девочки, это просто офигенно! Я вообще не из вашей сферы, я в кругосветке, в путешествиях, но ютуб решил после моего любимого канала показать вас, и я не могла нажать даже на паузу! Чертовски интересно, динамично, качество съемки пушка, озвучка отличная, короче, вы молодцы! Спасибо за видос, было очень интересно!
Вспомнила историю, как с рюкзаком в Сингапуре стояла под крышей супер-именитого отеля в ливень, и к ним должен был приехать кто-то очень важный. Когда толпа манагеров вышла наружу, я подумала, ну вот, сейчас меня в футболке и шортах выгонят под этот ливень, ибо я явно не выгляжу как клиент отеля, и знаете, что мне сказал главный менеджер? "Зайдити внутрь, что вы мерзнете? Это бесплатно, а у нас очень удобные диваны в холле и бесплатный вайфай".
Вот человек глубоко смотрит
Люди, которые сделали себя сами очень простые, гораздо проще, чем нам кажется. Я работала официанткой на банкетах и для нас за отдых было работать на первых столах с упреавлением компании. Самое гадкое общество всегда быо в конце зала, отдел кадров и бухгалтерия, гаже клиентов не придумать. А руководство ни косяки не замечало, ни жаловалось на нас, если что не так, наоборот, видели, как нам тяжело и подбадривали, благодарили. Очень по-человечески всегда.
Я одеваюсь в секонде. Моя работодательница удивляется моей . одежде. На корпоративе разговорила меня все -таки. Первый раз она купила каракульчу за 6000, подружкам саказала, что за 120000 и бесконечно удивляет их своими нарядами. У нас теперь с ней есть тайна. Я не боюсь потерять работу. Да здравствует сток!!
Марина Бей?
Там хороший персонал, им вообще по барабану, как и в чем ты, они и не смотрят на одежду.
Город богатых людей, там этим добром никого не удивишь.
В их культуре нет такого, чтобы пресмыкаться перед сумкой или ботинками, и это правильно.
P.S. Пользуясь случаем, передаю привет моему любимому городу и государству, Сингапуру.
Откуда деньги на путешествия?
Про женщину, которая купила две одинаковые шубы поступила гениально 😂🎉
Я видела такое в сериале про Патрики. Там девушка покупала кольцо с брюликом с каждым новым ухажером, естественно за их счёт, а на следующий день сдавала их 😅 Вот и работать не надо 😅
Так многие девушки в 90 х делали. Когда покупки совершались наличкой. Но с карточками в наши дни навряд ли такие движи пройдут.
Возврат по закону 14 дней,а банк вернёт -+3-5 дней@@IrinaMira1
Старый баян, ему лет 50.
С ювелиркой такое не прокатит, она не подлежит обмену и возврату
Мне понравился репортаж, интервьюер и респонденты.
IMHO: Имею опыт работы в люксе более 20 лет. Начинала с компаний Боско и Меркури, но настоящий люкс познала в европейских компаниях ювелирно-часовых домов. И мой акцент не на взаимоотношениях клиент-консультант, а об отношении руководства к сотрудникам. Настоящий люкс начинается с этого. ИМХО.
Тоже работал на часах, но в Дьюти Фри. Как же я кайфовал от это работы. Самому интересно изучать все эти марки, механизмы, как всё это дорохо-бохато и по факту ты статус продаёшь. Нет, круто, красиво, приятно, реальная ценность, а не пшик, но практической ценности давно никакой)
Мы с мужем как то зимой зашли чисто погреться в мультибрендовый бутик часов. Я нормально выгляжу, но всё равно лично мне было стрёмно. Муж хохмил, нас усадили, напоили великолепным кофе, покащали рассказали всё от и до, дали ему примерить все какие он хотел часы, дали роскошный каталог и пригласили снова заглядывать, на что он ответил: "ну, продадим корову, придем ченить купим". Через две недели он меня снова зовет в этот бутик, нам открывают дверь как дорогим гостям с вопросом: корову продали? И оказывается, да😂. Муж купил часы по цене половины хрущевки, так я ущнала о его хобби - любви к часам и ножам. Потом нас постоянно звали туда на презентации, мероприятия)
После 10 лет работы в люксе, могу сказать, что это прекрасный опыт для прокачки всех своих коммуникативных навыков. Очень рекомендую устраиваться в такие салоны молодым людям, которые еще до конца не определились с профессией. Первый год, конечно, будет сложным, пока не наработаете свою клиентскую базу, а после войдете во вкус. Но, есть важное условие, надо любить людей.
нормальных-то людей мало за что любить, богатых - тем паче
@@wmurd Не надо думать, что только плохие люди умеют зарабатывать деньги - это первое. А во вторых, среди бедных точно такой же процент людей с дурными наклонностями. В любом случае, если вы будете поощрять в людях лучшее, то именно это и будет расцветать на благо всех.
Это унижение а не работа
@@Пьючай-я5в Любую работу в сфере услуг, в таком случае, можно назвать унижением, но ведь это далеко не так. Все зависит от вашего отношения к себе и к людям.
@@Пьючай-я5в не надо так серьезно относиться к работе в бутике, это просто игра. Но, надо заметить, не всегда лёгкая. Утомительно целый день работать на ногах и с людьми.Ну что делать.....Деньги же надо зарабатывать.
Я был и бедным в юности, и богатым но, никогда не был дураком. Это ж каким дебилом надо быть, что бы кичиться своими деньгами? 😂. Ни кто не должен знать о вашей состоятельности. Никогда. Ни за что. И только тогда вы будете существовать в комфорте. Господа, заострю на комменты - Если вы хотите остаться в своем комфорте. Как вы привыкли жить. Те же соседи, все знакомо, не ждешь подлянок и т.д.
Вы правы, деньги любят тишину.
@@maxim3810 комфорт любит тишину, а деньги помогают его создать. Это применительно и к любви. Любовь не купишь, но можно создать обстановку за деньги. в которой тебя полюбят.
Да даже если у вас дырка от бублика на карте всем должно быть пооооохуй, но нет, надо обязательно сказать сколько я сейчас зарабатываю и тд
абсолютно согласна с вами
А вот грамотно писать "никогда", "никто", "чтобы" так и не научился.
Я что получается единственная кто любит выбирать одежду и примерять в одиночестве(без консультантов,продавцов,подруг)
Я тоже люблю выбирать одежду без навязчивых консультантов, у них своё мнение а у меня своё
Нет, вы не единственная❤😊😊😊
Того же мнения
я тоже !
Я терпеть не могу, когда кто-то со мной или мне советуют, что надеть
Too much и пиздец - прекрасные, многозначащие и профессиональные рекомендации по стилю. Какой богатый лексикон! Просто дикий трэш!!!
5 лет, во времена доллара по 35, занимался продажей элитной недвижимости в Питере. Люди, которые могут и хотят купить квартиру на пару сотен миллионов практически ничем не отличаются от тех, кто нет нет да и не откажется взять сервелат по акции))
подтверждаю, я так делаю.
@@sheet-music Что так делаешь?
@@sorinantonсервелат по акции.а ты что подумал?
@@ЮляПыткина-э2ю Это был пример для юмора. Не бери мясо по акции, побереги здоровье)
Ой, да не скажите. Разное бывает… качество вещей чаще видно
Навсегда запомнила магазины одежды Katerina Leman. Вещи красивые. Но продавцы сходу говорили еще только я зашла в бутик - у нас для вас ничего нет. Да, я была студенткой и одевалась соотвествующе. Прошли годы, вот я могу уже себе позволить умеренно дорогую одежду (не люкс), но те продавцы, которые даже по сути не дали мне хоть что-то потрогать в магазине, навсегда во мне посеяли отвращение к этому бренду. Слава богу сейчас до фига брендов с красивой одеждой.
Я сейчас работаю в небольшом городе в сфере айти и получаю соответственно очень хорошо для региона) но если буду одеваться в дорогие шмотки, меня никто не поймет 😂 поэтому джинсы за 600 рублей из Юникло с распродажи (да, им уже несколько лет, покупала до ухода бренда из России), майки оттуда же) и худи, которые на работе выдали 😂 зачем покупать, если выдали бесплатно, правда? В магазинах смотрят иногда с жалостью, даже дополнительно скидку могут предложить 😂 а я просто одеваюсь удобно и уместно для того места, где провожу большую часть рабочего дня)
У меня с этим брендом такая же ситуация была. Мы с подругой гуляли по ТЦ, нужно было время убить, ходили глазели, продавец спрашивает вы хоть знаете кто такая Леман? У нас для вас ничего нет. Хм, и знать не хочу… неприятное ощущение к этому бренду в целом…
@@Olgapsa о чем я и говорю. Я пыталась к ним «прорваться» пару раз. И всегда было что-то пренебрежительное антиклиенториентированное сказано.
@@prekrasnoyesozdanie А вы платья вообще умеете носить? Моя знакомая платья носит на работу, за компом работает.
Это скорее говорит об отсутствии желания надеть что-то другое, на мой взгляд конечно, может всё и совсем не так.
@@brokilon800901 умею конечно) но в офисе в них чувствую себя не в своей тарелке обычно. На прогулку надеваю, нормально) даже чисто из практичных соображений, платье один раз надел и целиком в стирку. А джинсы и майку по отдельности можно стирать - майку ежедневно, джинсы раз в неделю. Учитывая, что в офисе я 5 дней в неделю, носить каждый день новое платье непрактично))
Значит я мужчина.
Я всегда знаю, что я хочу.
Очень не люблю когда продавец идёт за мной хвостом
Всё верно!
Никто не любит)
Хуже только, если идёт хвостом и поправляет вещи, как только ты от них отходишь
« Я знаю что хочу. » - здесь применено особое местоимение (указывает и соотносится с объектами во второй части) для придаточной части предложения, запятая в данном случае не стоит.
Во втором - срединный вариант, где есть два достаточно различающихся и самостоятельных по составу предложения, и запятая скорее необходима.
@@abc369Очень душно
Комментарии мне больше понравилист, чем сам ролик.
Не могла оторваться, интересны все истрии.
А там точно элитный бутик? Что за продавец с неэлитной речью и в растянутых трениках? Или такое сейчас в моде?
Зачем ты вылез из мусорки и высказал свое глупое мнение ?
@@Dvdcenuntvrbutcrvt это ты тот бомжара?😂
ага.., "девушка" с Урала - гласные буквы сжимает.., видимо "сильно с Урала" 😂
@@ladasladaВ комментарии, наверное, про парня- продавца в черной футболке, который сказал, мол, нет так нет, забыли.
Ну,вообще,денежный клиент сам мобеи придти в трениках
А так,поверьте,бутик очень элитный)
Я работала в Турции на дорогом побережье (куда русские редко ездят. В основном, европейцы. Нет массовости).
Самые богатые люди (русские) всегда выглядели максимально просто. В обычных шортах, футболках, вели себя очень спокойно, вежливо. Мы могли понять, что мужчина богат максимум по часам на руке.
Фигней всякой обвешиваются и ведут себя высокомерно те, кто начал зарабатывать чуть больше среднего, и надо это показать.
Некоторые состоятельные носят смарт-часы,тогда вообще не поймешь ху из ху)
Это где, если не секрет? Не Чешме ли? У турков как раз всё напоказ, хотя не Монако, знаете ли, но понтов хоть отбавляй. Вообще это свойственно тем, кто из грязи в князи, независимо от нации, мне кажется.
@@Richgirl4
Смарт часы смарт часам тоже рознь.
Если разбираешься в смарт часах, то приблизительно можно знать их цену.
@@VeraTsapurina Мы говорим не о турках, а о русских
@@VeraTsapurina Эгейское побережье. Бодрум, Фетхие, Сарыгерме, Мармарис
Вы коллектив маленьких шпионов😅в самом хорошем смысле этого слова)) везде пролезете, всех заснимите)) молодцы! Мой любимый канал!❤
Живу в Италии, заходя в магазине с разной ценовой политикой,обслуживание вежливое,или ты в одном магазине купишь кеды за 30 евро или в другом джинсы за 200,везде будут улыбаться и обслуживание очень достойное
А можно с Вами пройтись по бутикам 😊
Поделюсь своим опытом работы в «люксе». Пришла устраиваться в «Подиум маркет» (Мультибрендовый бутик люкса, ныне закрыт).
На стажировке консультанты-коллеги, которые должны были меня стажировать, сказали: «тебе продавать пока не надо, пока ничего не знаешь, просто раскладывай вещи»
В итоге меня не взяли, потому что я «не совершила ни одной продажи». Вот тут я и поняла, какая это змеиная клоака и мои коллеги хотели не помочь, а подставить, чтобы избежать конкуренции)
В итоге в другой бутик я устраиваться не стала - 12ти часовой рабочий день без возможности присесть и туалет по таймеру на 5 минут, оказалось для меня ту мач)
P.s. Успешно нашла другую сферу, сама сейчас одеваюсь в люксе, но абсолютно все заказываю онлайн)в торговые центры не хожу от слова совсем)
А какие бренды носите?))
о том, люкс это или не люкс, вам говорит только бирка бренда, а так это всё равно шьется в подвалах бангладеш
@@etotlevii4961😂😂😃🙃👍
@@etotlevii4961 качество товара конечно может быть разным, сразу видно когда вещь плохая когда лучше качеством.но все эти заморочки с брендами действительно смешно.
Странно, почему вам это говорили коллеги, а не администратор или кто там...
Запомнился покупатель, у которого вместо кошелька была картонная коробка из под кукурузных хлопьев, парочка бомжей от которых воняло, оказавшиеся богачами с отклонениями, один клиент заплатил 17тыс$$ не взял никаких документов и товар и пропал на пять месяцев. Самые наглые покупатели - это работники прокуратуры.
класс! люди системы вообще ведут себя как хозяева жизни
Я с прокурорами не сталкивался, не могу сравнить, но скажу такое про трудовых рабочих сферы ЖКХ, которые имеют опыт употребления чрезмерного количества алкоголя (давно или недавно). Если их руководитель им "вкатывает" за дисциплину, то вы в их глазах - помеха, и вообще не человек, а даже ниже него по качествам. Как бы «оскорблённые (когда-то однажды) тоже имеют значение».
"Синдром вахтёра" - ещё такое существует явление.
@@abc369да, у меня стойкое убеждение, что все работники ЖКХ самые паршивые и наглые.
@@abc369 скорее всего ваши обороты и ваши доходы не такие большие. Поэтому вы не сталкивались с прокуратурой.
@@VolkPodliza так это на самом деле так, любого предпринимателя можно посадить, разорить, отжать имущество. И всё это сделать по закону.
Спасибо за интересный выпуск! Забыла в цуме в примерочной очки прада 2015 году, вернулась через 5-ть минут и их не стало. Охрана и продавцы ничего не видели(
Не удивлена… я, конечно, сетую на свою забывчивость, но у меня в бассейне также украли гель для душа 😁 крыс полно, оно везде и всюду. Хороших людей мало, но они тоже есть😊
Италия, Верона, бутик Валентино. Выбираем с подругой духи. Очки люкс бренда ставлю на стол и забываю там. Возвращаюсь за очками, а их нет. Продавец: «Нет-
нет. Не знаю. Не видел.»
@@nadin2290 обидно(
Одно удовольствие было смотреть ролик, и ещё большим удовольствием читать комментарии-истории здесь ☺
Приехали с мужем в автосалон за новым авто. Пока менеджер оформлял доки, поднялись на второй этаж кофе выпить. Так вот девушка бармен общалась с нами "через губу", будто мы ей денег должны. Доброе, приветливое отношение в сфере обслуживания везде и всегда уместно. Да и не только в сфере обслуживания. Не надо забывать о том, что твоя улыбка может этот мир сделать теплее и добрее.
Наверное, губа была свеженакачанная)))
@@ЛюдмилаЭрд 😄😄😄
Вот бы ещё клиенты были улыбчивыми и добрыми
Вот уж точно - через губу.
Я столкнулась с тем, что в муниципальной поликлинике не только через губу, но и неприкрытое хамство.
Ребенку показано санаторно-курортное лечение и мы пришли для оформления документов.
Нам было высказано всё - не в то день пришли (у нас был талон, пришли по записи), почему делали платный рентген и анализ крови.
В общем, когда мы с ребенком вышли, ребенок озвучил мысль: "-мать, с таким успехом тебе тоже потребуется санаторий". А это было утро понедельника и я пошла на работу.
Вот за что эта врачиха так с нами? Впервые обратились. Ребенок редко болеющий, только за справкой для летнего лагеря обращаемся по жизни. Можно подумать эту путёвку она из своего кармана оплачивает. Оплачивает ФОМС, в который я плачу с з/п и оооооочень редко за свою жизнь обращалась за лечением.
В общем, испоганила всё настроение на неделю 😢😮 Слушала я её слушала, не выдержала и сказала - так себя не ведут и такие высказывания себе нельзя позволять, а то я сейчас выйду и пойду прямиком в департамент здравоохранения.
@@lenas.9527
А зачем улыбчивым клиентам портить настроение хамским поведением?
Я например, с улыбкой разговариваю и стараюсь в шутку свести, а мне прямо в лоб неприкрыто хамят.
Ни одной улыбки с таким хамством на долго не хватит 😢😮
Несмотря на то, что все авторы коллектива - дико талантливые ребята, для меня выпуски Даши выделяются и кажутся наиболее увлекательными, неожиданными по тематике и , как следствие, долгождаными)
Когда-то давно я была в бутике Эрмес. Я восхищалась их палантинами, платками, но возможности приобрести у меня не было. Когда ко мне подошла девушка-консультант и спросила о моих предпочтениях, я чуть не расплакалась. Я сказала, что я зашла посмотреть на свою мечту. Никто из сотрудников магазина косо на меня не смотрел, мне было комфортно, я словно в музее побывала🥹
Очень жаль. Ваша ошибка именно в этом - «как в музее». Надо к эстетике привыкать и чувствовать своим, хоть и не прямо сейчас.
@@аннапалвопрос не в эстетике, а в цене. Со средней зарплатой вряд ли можно позволить себе что то именное.
рядом с нашим домом как раз их производство)))
это так странно, никогда не мечтала о какой-то шмотке. Мечта это же посетить какую-то страну, или родить дочь, или выучить язык...
@@Shelda86 точно. А тут люди плачут, потому что шмотку дорогую увидели и сохнут по ней. А с другой стороны, хорошо, что видимо нет других поводов поплакать)
Для продавца очень важно знать разницу между ОДЕВАЮТ и НАДЕВАЮТ и правильно говорить.
если бы они были высообразованны ,то продавцами бы не работали.
Касаемо реальной работы в бутике, выпуск, похож на блеф. Бутику это может навредить. Повеселил "консультант" в трениках и футболке.
Это наверное брендовые треники😂
@@РаисаАлексеева-э5т, 😂 с брендовыми пузырями на коленках.
Девушка в белом говорит с акцентом из номера Варнавы о гламурных девках
Двадцать лет назад, 10 лет да и сейчас продавцы класса люкс смотрят на тебя, как владельцы бизнеса. Это всегда было очень забавно наблюдать😂. Особенно в Петровском пассаже почему-то
Девочки,что у вас,и что у тех,как мы,работающих в обычных бутиках,одни и те же истории. Каждый день что-то новенькое. Но эту работу я очень люблю. Огромное удовольствие ,когда видишь счастливую улыбку покупателя !😊😊
У меня тоже есть история, которую не забуду. Ко мне приехала подруга из Москвы (я живу в Питере), которая стильно одевается в обычные базовые вещи. Я вообще одеваюсь джинсы, футболка, кеды и пошла :D В тот день мы решили прогуляться по Галерее (это наш местный полуЦУМ, где на 1 этаже люкс, выше - массмаркет и локальные бренды). Я не так давно начала увлекаться брендом Furla, очень нравятся их сумки и мы решили зайти посмотреть одним глазком в бутик. На 30 квадратных метров было 5 консультантов. Некоторые сумки я начала фоткать, потому что они уж очень красивые! А одна из девушек подошла и помогла нам выстроить композицию с фоном, чтобы было красивее. И рассказала нам про историю некоторых сумок из новой коллекции. Очень вежливо и деликатно, не обращая внимания во что мы одеты (у нас были сумки без брендов, обычные). Мы потом долго ее обсуждали и были в приятном шоке от такого общения! Вот так должны ненавязчиво работать консультанты и оставлять после себя хорошее настроение! Как итог: через полгода подруга своего жениха на новый год попросила новую сумку Furla и они купили у той самой девушки, а я владелец 7 винтажных и полу новых (второй владелец) Furla и покупаю теперь через авито. Ловлю хорошие цены на сумки и с минимум потертостей и экономлю. 2 вообще взяла за копейки и восстановила у мастера по коже, они теперь как новенькие! 2 кошелька купила, восстановила и перепродала) Это теперь любовь к бренду на всю жизнь. И все благодаря той девушке, которая вызвала интерес. Мы на зимних каникулах еще туда заглядывали, но уже с сумками Фурла на плечах и она даже нас вспомнила и мы разговорились опять) А себе приглядела в бутике кошелек, но в красивой расцветке нашла и купила только на Lamoda. Вот такая история теперь уже двух любителей и ценителей данного бренда :) Конечно, это не Эрмес, Луи Виток или Шанель, но тоже из мира подороже.
Все эти модные шмотки от элитных брендов - просто бизнес на невротиках. Которые пытаются поднять свою самооценку тем, что дорого одеты. Не лучше, а просто дороже. Ну что ж, спрос рождает предложение )
Нет, суть там в другом. В хороших магазинах/ресторанах - нет людей, которые реже моются и очень шумны.
Кроме этого - премиум / люкс одежда и обувь - она СИЛЬНО качественней и комфортнее одежды из масс маркета.
Это про уровень жизни,милочка.Твой магазин просто Икеа и масс маркет,а их магазин мебели из Италии и под заказ и бутики.
ошибаетесь обувь нарпиер точно не мчает ногу. я когда носила треш то вечно натирало , давило на пальцы, потело
Дорого не значит со вкусом,да на некоторых не дорогое смотрится как дорогое и наоборот
@@lidianaab9645 как смотрится - это уже не мои проблемы, как покупателя. Мне нравится, я покупаю. Дело в другом.
В том, что дорогие вещи СИЛЬНО лучше в использовании. И покупать им можно без моральной боли, в пустых (а не с другими людьми) магазинах.
Мы с мужем приехали а автосалон за новой машиной, определённой марки. Одеты были не очень, так как шёл ремонт дома, на нас посмотрели как на нищебродов😅 даже никто не подошёл, мы зашли в соседний салон, который продавал другие качественные иномарки и уехали оттуда на новой машине, потому, что там менеджеры /продавцы оказались вежливыми и доброжелательными. Вот так бывает
У меня такая же ситуация была, решила поменять свой первый авто пежо на что-то более серьёзное, зашла в салон тойоты, менеджер без улыбки поздоровался, я спросила можно ли по трейдину с доплатой купить кросовер,услышала в ответ презрительное:"если денег, зачем покупать машину?", и мой трандулет никому не нужен, а машине всего 3 года было. С осадком на душе, зашла в соседний салон классом повыше,думала тут вобще пошлют, просто посмотрю и поеду в какой-будь другой салон. Но случилось чудо. Подошёл менеджер, вежливый, улыбчивый, показал все авто даже, которые я не могла тогда приобрести. В итоге и машину мою по хорошей цене взяли, и я уехала на машине-мечты(на тот момент). Очень хотелось зайти к хаму из тойоты центра, но было уже поздно, да и на месть из "красотки" Сил уже не было!).
Не верю, машину покупают по характеристикам, заранее выбирают и дизайн у марок разный
@@annjoy6555 сразу видно, вы не девочка!!!
@@annjoy6555 Сколько раз покупала авто, никогда не смотрела на дизайн и характеристики. Всегда смотрела удобно в салоне сидеть, жить, стоять в пробках, вместительный багаж или нет, кожа или ткань, будет липнуть попа к сиденья в жару или нет, какой налог в год, какая у неё будет цена через 2-3 года на рынке. Вот как то так!
Мой комментарий один в один с вашим! Также зашли с мужем за новой машиной и на нас никто не обратил внимание, пока не сказали что с наличкой.)
Один раз мне попался толковый продавец с подходящим мне вкусом. Кроссовки выбирала, по моему запросу быстро сориентировался в море предложений, отговорил настойчиво от лишнего)) Направил в другой магазин сети за нужным размером, в итоге взяла себе и семье, в другом магазине нашла то, что он рекомендовал. И всё это быстро, без голодных до процертов и обязывающих к покупке глаз, раздражения, поторапливания и тд. Очень толковый, в материале разбирающийся, с хорошим вкусом и знанием трендов, помог мне не теряя время найти четко именно то, что подходило под запрос. Больше я таких не встречала в этом магазине и в аналогичных.
Очень клевый контент делаете, ребята! И подача такая приятная, свежая, молодая. Молодцы!
Основное в бродажах это не голливудская улыбка, а любовь ко всем людям. И четко знать весь товар и какая посадка по фигуре. И цвет, чтобы лицо светиллсь. Быстрота реакции. Покупатель не любит ждать. Это практика. И не думать о своем проценте, только нести счастье людям. Искренность откроет любой кошелек. Это дар ккоторому я шла много лет и поняла, что я могу продать каждому. ❤❤❤❤
И еще психология учится не по книжкам , а на практике и опять любовь и искренность и профи дает мгновенно определить, что человеку идет, а что не очень в этом случае клиент соглашается с тобой. Мои дивиденды -это удовлетворение от себя самой на счастье людям. А деньги придут сами в твой кошелек.
Супер! Вдохновляет ваш комментарий 🫶🏼
@@РабигаДощанова благодарю.
Гениально все написали, у вас прекрасный слог
Совершенно верно . Прежде всего надо думать как изменить жизнь клиента в лучшую сторону . Тогда люди будут доверять вам и активно покупать.
Какой кошмар всё это слушать.Мир сошёл с ума.Убила,убила фраза-"если тебя видят в таком же свитере где-то,как у клиента,то к тебе больше уважения и лучше относятся"(.Моя душа плачет.
здесь говорится о повышении лояльности клиента к продавцу и его работе. клиент видит, что сам продавец носит то, что ему рекомендует - это про доверие. там не говорили про уважение и лучшее отношение, не переворачивайте ситуацию
Почему плачет?? Вроде ничего такого не сказали. Было бы наоборот куда более странно если б люди работающие в таких пафосных местах НЕ судили бы по обложке
Когда душа бедна богатство лишь бедный нищий.Выпендреж пустышек.
Мне доводилось попасть в такую среду , я выдержала один день, это было отвратительно 🤮 все разговоры только о тряпках
@@DanaSandari Спасибо Вам! А- то, здесь на мой комментарий такие гневные ответы,я уже начала было думать,что я одна такая)))
Ностальгия. Самая прекрасная работа была в люксе. Вежливые и интересные клиенты, приятная атмосфера, красивые вещи.
Случайно выпало видео про железную дорогу. Посмотрела. Понравилось. Подписалась. Теперь смотрю всё то, что есть уже на канале. Снятое ранее. Ваще супер!!!
Зарулила я в бутик
-Черт понес по кой-то фиг,
там увидела ЕЕ...
Эту блузку... Е-мое!!!
Фильдеперсу метров семь,
Вырез - титьки видно всем,
А на попе - бант большой.
Видно-сделано с душой.
Долго думать не могла,
Тыщу баксов отдала
И, напялив прямо там,
Подалась в универсам.
К распродаже подошла...
Бляха-муха, во дела!
Блузка...Тысяча рублей...
Точно копия моей...
Фильдеперсу метров семь,
Вырез - титьки видно всем,
И на попе - бант большой.
Тоже сделано с душой.
И от злобы посинев,
Пирожков с десяток съев,
Чтоб картошки прикупить
В рынок вздумала пойтить.
За картошкой я иду,
Вижу - в шмоточном ряду...
Блузка... Тридцать три рубля...
Ёпти...В точности моя!!!
Фильдеперсу метров семь,
Вырез-титьки видно всем,
А на попе-бант большой.
Нае**ли... Но с душой!!
P.S. Стих взят с интернета, автор неизвестен.
😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂 я пцталом 😂😂😂 катаюсь🎉🎉🎉🎉🎉🎉 🤣🤣🤣🤣🤣🤣
От смеха чуть с дивана не упала😂😂😂🎉
И я😂огонь стишок
Басня - современная,
Блузка - откровенная ,
И писатель вы ,обалденная!
😂👍
😂
У меня подруга работала в Калининграде в магазине Eva Graffova. Вроде не Рублёвка, а отношение к работникам было 😢. Присаживаться в течение рабочего времени можно только в туалете (время нахождения в туалете тоже фиксируется), везде видеокамеры, так что не обманешь. Разговаривать друг с другом только по работе, в течение дня собирать самим капсулы на манекенах, снимать себя на видео и отправлять в головной офис для отчёта. Постоянная клиентка - постоянная алкоголичка, бухая в ж@пу заваливалась почти каждый день, истерила, ругалась, оскорбляла продавцов, орала "удиви меня", скупала весь магазин, чтобы завтра все вернуть. Но, так как она была подругой хозяйки, ей разрешали всё.
Лухари стайл!
😂😂😂
М-да, дно
Тюрьма
Ааааааааа😂😂😂😂😂😂ваш комментарий сделал мой день.PS бывший работник EG😀😀😀😀
Как хорошо что я нищебродка ))) купила шмотья на ВБ и отлично ! Нисколько "не болею" люксами, брендами и прочей лакшери лабудой, изредка только дорогой парфюм покупаю ну и золото еще люблю
Самоуничижение какое то. Ничего плохого в деньгах и хороших вещах нет.
@@ceremoonialcacao в самих вещах конечно нет! Плохо то что люди одержимы ими и их самооценка и положение зависит от наличия у них этих вещей
Я тоже нищебродка. Но брендами болею. Куплю платье раз в год, но, хотя бы макс мара. Сапоги - бальдинини - раз в 5 лет. 🤣
Хорошо вам.
Где их взять, если я и муж зарабатываем честным трудом?
Ой, вот то же самое думала, пока смотрела: как хорошо, что я далеко от всего этого! 😂 Вот никогда не хотелось потратить кучу денег на шмотку! Одежда должна быть симпатичной и функциональной, это всё...
Как то мне надо было убить время и я зашла в ювелирный магазин. Подойдя к витрине, продавец сразу предложила мне что- нибудь померить. Я сказала, что не планирую ничего покупать. Она ответила - хорошо, но померить - то вы можете? А я вообще ОБОЖАЮ ювелирные изделия. И стала уже с интересом выбирать. Померила несколько кошечек, время уже вышло, я поблагодарила и ушла! И чтобы вы думали! Одно колечко мне запало в сердце! Три дня я ходила и думала только о нём! И наконец-то у меня появилось свободное время и я рванула в магазин. Конечно продавец меня вспомнила, мило улыбнулась, я купила кольцо и счастливая ушла! Вот что значит, профессионал своего дела!!!!
Сколько лет работала в дешёвых магазинах , а клиенты все одинаковые что без трусов что с миллионами . И голые в примерочной и ходят так по залу , и выпендриваются что балерины с жопами бегемотов и понты понты . Там хоть есть за что унижаться 100 штук на карман или 1 тр за смену , и вынос мозга то хочу то не хочу , то объем под грудью у них всех 75 см , а при весе за 90 кг . Да продавец он и в Африке продавец , чтобы и кому не продавал , унизительная работа хоть кашемиром обвешайся ты все равно продажник . Я устала от людей и убедилась еще раз что богатые , что бедные ведут себя одинаково
😊😊😊
По моему опыту дизайнера интерьеров, создавая люксовые интерьеры, хозяева данным апартов ( + 45+60 лет) особо не заморачиваются про люксовые бренды. Одеваются просто , но со вкусом . Необходимо разбираться в типах личностей человека и не только предлагая бренды. А самое важно с такими людьми приятно работать, они знают чего хотят ,уравновешенные, но требовательно и это правильно.
Я работала в люксовых бутиках- обувь, одежда. Администратором. Однажды , давно, два братка привезли только что откинувшегося друга, надо было его одеть и обуть. Я все подобрала, со мной общались предельно вежливо, взяли очееь много всего и вручили мне в руки пачку пятитысячных купюр за помощь и хорошую работу. И один спросил замужем ли я😊
Прям в магазин труп принесли ?
@@milaborshenko6523 "откинувшегося" - это значит только что вышедшего из тюрьмы, а не "умершего". Вы меня повеселили с "трупом". Благодарю.
@@milaborshenko6523 Освободился из мест не столь отдалённых.
только что откинувшегося? Труп даже не успел остыть?))
@@Snejanna-Pirojkovaоткинуться - еще и «освободиться из мест лишения свободы»
Ох уж этот люкс) я визажист. В салоне красоты где я работала несколько лет назад,приходили очень обеспеченные женщины. Знаете,что я могу сказать? Те женщины,которые всего добились сами,либо долго шли к богатству вместе с мужем - самые милые и искренние,не требовательные. А те девушки,которые вдруг дорвались до богатства - показывают свою важность)и мне стоит пару секунд взглянуть на девушку,чтобы понять кто она) и очень смешно иногда наблюдать,когда девушки строят из себя «ах*енных телочек» .. к сожалению их «требовательность» смешна и убога))) а вот к действительно интеллигентным людям одно уважение)