思維︱若不幸成為這種人 升職加薪無你份︱粵語中字
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- Опубліковано 12 кві 2022
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大家有沒有試過，明明在工作上已經很努力，但回報總是達不到，自己的理想水平？ 甚至有另一個人，或另一位同事，他看似沒有你努力，但偏偏獲得比你更好的回報！
導致這個情況的，其中一個常見原因 - 是你將自己不知不覺間，在他人的心裏，定位成一個「工具人」！如何判斷自己是不是工具人？如是 怎樣做，才能脫離工具人的行列？如果你想在事業、或人生取得突破，就要完整觀看本期節目。
「工具人」這個詞語，一般用來形容男女關係中，一些單方面為女性付出，而結果都得不到女性芳心的男性。香港的地道講法 - 就是「做兵」。但你不要以為自己是女性，或者已經擁有一個很好的伴侶，就不會成為工具人。因為在事業上 職場上，其實你都有機會成為工具人！
「工具人」顧名思義 - 是一個物化了的人。工具是有特定功能的，但只是一件死物，有需要時會用到它，但發揮完功能； 完成任務後，就沒有利用價值。而且一個人，願意為工具的付出，通常是很有限的。感情上做一個工具人，就是你為女神做盡一切後，可能只是換來一句：「多謝你 你是好人！」。而事業上的工具人，即使你很努力地工作，但升職加薪始終沒有你份。
相對於「工具人」，就是有生命的「活人」。那你到底在事業上是「工具人」還是「活人」？以下有些特徵讓你評估一下：
工具人的第一個特徵 - 被動
你在工作上，是不是被動地等待任務或指示？ 工具人就像一件死物，當有人需要他時，他會出現，他會完成任務，但一旦完成任務，他又會繼續被動地等待下一個任務。他真的把自己當作一個槌子，需要槌釘子時 就拿出來，完事後就把自己放回工作箱，等待下一次。這種工具人會經常，跌入自我感覺良好的陷阱，因為他們雖然被動，但不等於他們的工作能力低，甚至他們完成任務的水平也不差。所以他們會覺得自己已經很努力，已經做得不錯，但僅僅完成任務。在客戶上司老闆的眼中，其實都只是剛剛合格，所以結果就是，工具人覺得自己已經做得不錯，但事實上他又得不到自己理想的回報！
假設公司需要拍一些產品照，需要找攝影師報價，一個「工具人」收到指示後，他會按照指示，去找幾個攝影師報價，然後將幾份報價，交到老闆面前，等待老闆下一個指示。「活人」的做法是，他收到指示後，除了工具人會做的事外，還會主動做一些 - 老闆沒有叫他做的事。例如他可能會問老闆：「這些照片想帶出什麼感覺？將來會放在什麼平台發佈？」。他亦會詢問攝影師的意見：「這些產品要怎樣拍才好看？」，從而評估這個攝影師，有沒有能力達到要求。當他向老闆回報時，就不是純粹將幾份，冷冰冰的報價交給老闆，而是可以主動地提供意見，協助老闆做決定。如果你是老闆，當你考慮加人工時，你會加「工具人」還是「活人」？
工具人的第二個特徵 - 只關心事情
這個特徵和第一點是息息相關的，「工具人」只是關心怎樣完成任務，而「活人」士會同時關心人的感受，有一次我要為一間公司做銷售培訓，礙於很多條件上的限制，只有部份的銷售員工可以現場參與，當我構思培訓方案時，除了培訓內容 我亦意識到 - 客戶會因為不能夠，令全體銷售員工出席培訓，而認為這一次的培訓，無法做到盡善盡美。我關注到他的感受，所以我提議將課程內容錄影，而且分享給他們作內部使用，令其他沒有出席的同事，都能學習到新知識，而且還教導他，如何確保同事會觀看錄影。如果我只是專注在培訓一事上，對客戶來說我都只是一個「工具人」，但我同時關注到他的感受和需要，我就是一個「活人」！！！客戶願意對我付出的價值，就更加高了。
工具人的第三個特徵 - 不懂得拒絕
公司裏總會有些Yes Man，即是無論公司對他有什麼要求，他都會答應。但Yes Man這個詞語，明顯是帶點貶意的，Yes Man亦是工具人的特徵當一。個人凡事只懂得答應，他跟一件工具是沒有分別的，因為工具是死物，他是不懂得拒絕的，任何人都能對他，呼之則來揮之則去，所以他的價值是很低的。如果你想提升價值，就要做「活人」 ，懂得拒絕代表，你有底線 有原則，其他人便會覺得你有價值。
再一次分享培訓的經歷，有一次與客戶開會時，客戶提出想我，除了培訓銷售技巧外，亦想我分享團隊領導的技巧，但團隊領導技巧並不是我的專項，我沒有什麼可以分享，所以我當時回答客戶，我沒有這方面的經驗，我亦都未能幫得上忙，如果你想要這方面的培訓，我可以介紹其他人給你。雖然我向他說不，但另一方面亦都顯示出，我是不會為了想多賺培訓費用，而隨便答應他的要求，在他心中我是一個有原則有底線的人。結果我除了幫他公司作培訓，他本人亦都參加了很多我的培訓課程。日本小說家 本間久雄 有一句名言：「很多人是30歲便死了，到80歲才埋葬」。如果你成為了「工具人」，你便會失去價值，不斷被剝削，跟死了是沒有分別的，所以好好思考如何做一個「活人」。
如果你認為本期節目對你有幫助，歡迎你留言讚好分享。
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前香港上市公司Top Sales，2017年創下公司成立21年來，個人業績最高紀錄，亦是英國IPMA認可專業培訓師、國際認可NLP執行師，暢銷書作家, 出版作品包括:
- 爆數－香港人的銷售天書 (2015)
- 爆數密碼 (2016)
- 告別單身銷售術 (2018)
- Reading Your Prospect's Mind - The Golden Rule of 3 WHYs in Sales (2019, eBook)
- 爆數秘笈 - 3 WHYs 黃金銷售法則 (2020)
當中＜爆數－香港人的銷售天書＞於2015及2016連續兩年，成為商務印書館人文／經濟類書籍年度暢銷書，目前再版至第七版。集推銷員、銷售培訓師及暢銷書作家於一身，致力於提升推銷員的專業性。2018 年成立「爆數鬥室」, 專門提供銷售培訓及諮詢服務, 累積學員人數逾3,000人。
爆數鬥室FB
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官方網頁
www.paosotony.com/
培訓查詢
tony@paosotony.com
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形容得太好
今集好正同埋時間長咗😀
工具人=做兵！睇咗2次學到啲嘢，我慢慢改變去做活人..thanks
幫到你就好
睇完你呢段片，原來自己一路都係工具人，真係要改變，雖然本人唔係做sales, 但我相信任何工種都適合。
請問可否分享下有咩辦法可以確保同事會睇錄影？我現時係要每個人睇完後做小測驗，Tony有什麼方法？
三管齊下，影片限視删除，影片下留言簽到，事後小測
你何從工具人化成活人
有思想