BIBLIOTECA STONE EDUCA | Obsessão pelo Cliente - Aula 1

Obsessão pelo cliente é um livro que revela os princípios e práticas que impulsionaram o sucesso da Amazon, destacando a importância do cliente como ponto de partida, pensamento de longo prazo e excelência operacional. Com análises e memórias dos autores, o quais tem mais de 27 anos de experiência na Amazon, "Obsessão pelo Cliente" oferece um guia prático para aplicar essas lições em qualquer empresa ou carreira.
Nessa aula você vai ver:
Princípios de liderança
Como contratar e desenvolver os melhores profissionais;
Técnica Bar Raiser;
O que são equipes Separáveis e equipes de Segmento único.
Acesse a página exclusiva do livro na Biblioteca Stone Educa: stone.com.br/bi...
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[@mornasso]

Entrei no video com uma expectativa baixa, contudo, me surpreendi. Ótimo conteúdo, muito bem feito. Parabéns. Infelizmente não é o tipo de coisa que bomba por aqui, mas foi excelente mesmo!

[@andreeduardograf28]

👏👏👏👏