Comment changer d’opérateur mobile dans de bonnes conditions ?

Vous avez décidé de changer d’opérateur mobile. Deux solutions s’offrent à vous : la portabilité afin de conserver votre numéro de téléphone mobile chez le nouvel opérateur ou la résiliation pure et simple de votre abonnement.
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La médiation est un mode de résolution amiable des litiges entre un consommateur et un professionnel, faisant intervenir un tiers : le Médiateur.
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