안녕하십니까 라셀르 본사 마케팅팀입니다 영상에서 보여드린 세척제나 살균제는 라셀르 본사 권장 안내 사항입니다. 세척에 문제가 없다면 다른 세척 방법을 사용하셔도 좋습니다. 단, 권장사항 외 세척 진행후 특정 세척 제품으로 인한 문제가 생겼을 때 본사에서 도움을 드리기 힘든 부분이 있을 수 있어 권장사항으로 안내를 드리고 있다는 점 이해해주시길 바랍니다. 그외 더 자세한 문의사항은 홈페이지에 남겨주시거나 031)495--052로 전화주시면 친절하게 응대할 수 있도록 하겠습니다.
안녕하십니까 라셀르입니다 해당 영상에서 나오는 세척, 살균 방법은 '권장사항' 기준으로 제작되었으며 현장 여건에 따라 세척제와 살균제를 한번씩 투입하고 내부세척 버튼을 눌러 세척 살균을 간소화 해 진행하실 수 있습니다 그러나, 주기적으로 (ex:6개월에 한번씩 / 분기별로 한번씩) 내부 호스나 제빙판에 낀 물때 제거를 위해 분해 세척 살균을 진행하시는 편이 위생적으로 좋습니다 추가적으로 얼음저장통은 자주 세척해주는 것이 좋아요! 더 궁금한 사항은 031)495-0052로 연락해주십시오
안녕하십니까 라셀르 본사 마케팅 담당입니다 현재 라셀르는 쇼핑몰을 운영하는 등의 온라인 판매 시스템을 갖추고 있지 않아서요 lassele.com 본사 홈페이지에서 카카오톡 문의를 주시거나 031)495-0052로 직접 전화주셔야만 세척제, 살균제를 구매할 수 있습니다 편하게 연락주시면 친절하게 응대할 수 있도록 하겠습니다! 문의사항 연락주십시오
안녕하십니까 라셀르입니다 얼음 두께 같은 경우, 물의 흐름에 방해가 되게 조립되면 얇아지는 경우가 발생했던 사례들이 있었습니다 제빙판 상단부를 다시 분해후 조립해보시는 것을 권해드리며 혹시 그 이후에도 문제가 있다면, AS접수를 통해 기사님이 방문해서 현장을 파악해 문제를 해결하는 것이 좋을 듯 합니다. 서비스 번호는 1588-6541이며, 혹 그 외 문의사항이나 불편사항들이 있다면 본사 번호 031-495-0052쪽으로 전화주셔서 문의주셔도 친절히 응대할 수 있도록 하겠습니다
안녕하십니까 라셀르입니다 해당 영상에서 나오는 세척, 살균 방법은 '권장사항' 기준으로 제작되었으며 현장 여건에 따라 세척제와 살균제를 한번씩 투입하고 내부세척 버튼을 눌러 세척 살균을 간소화 해 진행하실 수 있습니다 그러나, 주기적으로 (ex:6개월에 한번씩 / 분기별로 한번씩) 내부 호스나 제빙판에 낀 물때 제거를 위해 분해 세척 살균을 진행하시는 편이 위생적으로 좋습니다 추가적으로 얼음저장통은 자주 세척해주는 것이 좋아요! 더 궁금한 사항은 031)495-0052로 연락해주십시오
영상 2분 36초에 세척액 만드는 내용이 안내되어 있습니다 내부세척용 세척액의 경우, 물 500㎖ + 세척제 1포 부품과 저장통 세척의 경우, 물 4ℓ + 세척제 1포 의 권장 비율로 세척액을 만들 수 있습니다 세척제 구매문의 및 추가 궁금한 사항은 031)495-0052로 연락해주십시오 감사합니다
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분해 세척 후 얼음크기가 작아진 경우엔 어떻게 조치하면 될까요?
분해, 살균, 세척, 조립, 2회 가동 후 얼음 버리기 까지 시간이 얼마정도 소요되셨나요...? 너무 중요합니다. 답변 부탁드려요. 제빙기 청소가 처음이라 소요되셨다는 시간에서 30분정도 더 잡게요ㅠㅜㅠㅠㅠㅠㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
넘나 쉽지 않고 겁나 어려워요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
재조립하다가 울뻔ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
드레인호수가 꺽여버리는데 어떻게 재조립해야하나요ㅠㅠ
드레인호스랑 오버플로어의 기능이 뭔가요???
세척제나 살균제는 꼭 같은걸 사용해야되나요? 과탄산소다나 구연산이나 제빙기용세척액 사용은안될까요?
안녕하십니까 라셀르 본사 마케팅팀입니다
영상에서 보여드린 세척제나 살균제는 라셀르 본사 권장 안내 사항입니다. 세척에 문제가 없다면 다른 세척 방법을 사용하셔도 좋습니다.
단, 권장사항 외 세척 진행후 특정 세척 제품으로 인한 문제가 생겼을 때 본사에서 도움을 드리기 힘든 부분이 있을 수 있어 권장사항으로 안내를 드리고 있다는 점 이해해주시길 바랍니다.
그외 더 자세한 문의사항은 홈페이지에 남겨주시거나 031)495--052로 전화주시면 친절하게 응대할 수 있도록 하겠습니다.
4분 38초가량 세척버튼을 누르는게 아니라 전원버튼이죠?저 세척버튼 눌렀다가 또 세척 되서 짜증났어요..
다 분해 후에 남은 철판 2개 있잖아용.. 14:32 이 철판 사이에는 씻을 수 있는 방법이 없을까요ㅠㅠㅠ 얼핏 위에서 봐도 물때와 녹인지 뭔지 껴있는데ㅠ 살균제 흘려보내는거 말고.. 여기도 다른 부품처럼 빡빡 씻고싶어요.. 방법 없나요ㅠㅠ
혹시 청소방법 찾으셨나요?
없는거 같아요…. 하
안쪽에 설치라 윗뚜겅을 못빼면 다른방법은 없나요
안녕하십니까 라셀르입니다
해당 영상에서 나오는 세척, 살균 방법은 '권장사항' 기준으로 제작되었으며
현장 여건에 따라 세척제와 살균제를 한번씩 투입하고 내부세척 버튼을 눌러 세척 살균을
간소화 해 진행하실 수 있습니다
그러나, 주기적으로 (ex:6개월에 한번씩 / 분기별로 한번씩) 내부 호스나 제빙판에 낀 물때 제거를 위해
분해 세척 살균을 진행하시는 편이 위생적으로 좋습니다
추가적으로 얼음저장통은 자주 세척해주는 것이 좋아요!
더 궁금한 사항은 031)495-0052로 연락해주십시오
135 모델 분해 청소도 영상 부탁드립니다
전원 끄고 세척버튼 누르면 drn이 정상적으로 깜빡깜빡 합니다, 근데 한시간 넘게 기다려도 Add로 안넘어가요ㅜㅜ
혹시 해결하셨나요? 저도 지금 3시간째 배수중이에요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@@밈-y6l 내부 부품불량이었습니다ㅜㅜ as수리기사님 오셔서 교체해주셨어요!
세척액,살균액은 인터넷으로 구입할수없나요?
안녕하십니까 라셀르 본사 마케팅 담당입니다 현재 라셀르는 쇼핑몰을 운영하는 등의 온라인 판매 시스템을 갖추고 있지 않아서요 lassele.com 본사 홈페이지에서 카카오톡 문의를 주시거나 031)495-0052로 직접 전화주셔야만 세척제, 살균제를 구매할 수 있습니다
편하게 연락주시면 친절하게 응대할 수 있도록 하겠습니다! 문의사항 연락주십시오
조립 17:28
전원버튼이 작동했다 안되었다하구요 세척시 drn에서 계속 있어서 드레이호스를 빼서 물을 빼고 나면 add가 나와서 살균액을 넣었는데 2시간째 cln으로 나오는데 어떻하죠?
청소하고 나서 얼음 두께가 얇아졌어요ㅠㅠ
헐 ㅠㅠ
안녕하십니까 라셀르입니다
얼음 두께 같은 경우, 물의 흐름에 방해가 되게 조립되면 얇아지는 경우가 발생했던 사례들이 있었습니다
제빙판 상단부를 다시 분해후 조립해보시는 것을 권해드리며 혹시 그 이후에도 문제가 있다면, AS접수를 통해 기사님이 방문해서 현장을 파악해 문제를 해결하는 것이 좋을 듯 합니다.
서비스 번호는 1588-6541이며, 혹 그 외 문의사항이나 불편사항들이 있다면 본사 번호 031-495-0052쪽으로 전화주셔서 문의주셔도 친절히 응대할 수 있도록 하겠습니다
혹시 다시 조립하니 괜찮아지셨을까료…?
상부 분해말고 방법이 없을까요?
안녕하십니까 라셀르입니다
해당 영상에서 나오는 세척, 살균 방법은 '권장사항' 기준으로 제작되었으며
현장 여건에 따라 세척제와 살균제를 한번씩 투입하고 내부세척 버튼을 눌러 세척 살균을
간소화 해 진행하실 수 있습니다
그러나, 주기적으로 (ex:6개월에 한번씩 / 분기별로 한번씩) 내부 호스나 제빙판에 낀 물때 제거를 위해
분해 세척 살균을 진행하시는 편이 위생적으로 좋습니다
추가적으로 얼음저장통은 자주 세척해주는 것이 좋아요!
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저렇게 분해청소 하는 이유는 약품넣고 청소기능 돌려서는 구석구석 물때를 다 지우기 어렵기 때문이겠죠 분해청소하고 나면 빙질이 달라 집니다. 해 보세요 영상처럼 ㅎㅎ
세척액은어디비율로만들어진건가요
영상 2분 36초에 세척액 만드는 내용이 안내되어 있습니다
내부세척용 세척액의 경우, 물 500㎖ + 세척제 1포
부품과 저장통 세척의 경우, 물 4ℓ + 세척제 1포
의 권장 비율로 세척액을 만들 수 있습니다
세척제 구매문의 및 추가 궁금한 사항은 031)495-0052로 연락해주십시오
감사합니다