Fiz um serviço em uma toyota hilux ano 2017, serviço de sincronismo do atuador traseiro da tração (em baixo do carro, não cheguei a abrir o capo), o cliente me entregou o carro, resolvi o problema e fui testar. Logo em seguida o capo do carro abre comigo em movimento, bate no parabrisa e empena o capo. - Cliente tinha feito uma gambiarra no capo do carro, as duas travas estavam quebradas, e tava seguro só na trava de segurança, e a mesma estava amarrada de corda, E ele não me avisou na hora que me entregou o carro, enfim, peguei um prejuízo de 2k. - Como não tenho tanta experiência com oficina, assumi a responsabilidade, porém acredito que poderia não ter aceito pagar.
Boa tarde, senhores da graxa! Gostaria de parabenizar o Marcelo. Excepcional o que ele passou nesse vídeo. É uma aula de gestão aos amigos reparadores. Grande abraço.
Salve Marcelo, gostei do canal. Esses dias fiz suspenção e freio no Voyage 2010. E por um descuido meu esqueci de puchar o flexível para traz . A sobra do flexível ficou para frente, aconteceu que a roda do carro esmerilhou o flexível, e minha cliente veio a ficar sem freio. Fui até o local prestar socorro e deu tudo certo trouxe o carro novamente para reparar meu erro, fiquei muito triste com acontecido. Um simples descuido pode acontecer algo desagradável.
Onde eu trabalhei tinha check-list, mas a consultora esqueceu/teve preguiça de preencher, e um golpista conseguiu um farol novo para o Brava dele. Na época (mais de 20 anos atrás) foi uns 400 reais que perdemos.
Parabens marcelo. Video muito informativo. Trabalho a varios anos com mecanica. O ruim e coloca esses procedimentos nas cabecas dos meus parceiros. Kkkkk. Muito obrigado.
Trabalho bem feito, clareza nos procedimentos e orçamento, preocupação com o cliente antes, durante e depois do serviço, é isso que procuramos. Parabéns.
Gratidão por compartilhar sua forma de gerir a oficina , deu pra absorver ótimas ideias e implantar na minha loja. Deus abençoe vcs , que venham prosperar cada dia mais !!
@@ATMMecanica Exatamente, volta e meia chega uns curriculos pra gente aqui na oficina e os caras tem a capacidade de colocar como qualidade Honestidade, é o primeiro curriculo que vai pro lixo na hora... Sucesso meu amigo que Deus abençoe! grande abraço
Esse cara esta de parabéns por compartilhar sua experiência 👏👏👏👏👏👏 Deus abençoe grandemente, estou quase montando meu negócio e se Deus quiser vou ter sucesso e agradeço pelas dicas 🙏🙏
Isso aí Marcelo ótimas dicas estou cursando manutenção automotiva no Senai tenho uma loja de auto peças e vou colocar centro automotivo junto da loja e suas estratégias foi muito boa pra nós aqui não cair em pegadinhas por descuido ou falta de experiência toooop muito obrigado pelas dicas
Curti demais o canal, estou começando a atender na minha garagem e sempre buscando otimizar os processos... Muito obrigdado pelos docs, ajuda demaaaaais!!! Abraços e Sucesso!!!
Pessoal administrar uma oficina é algo que exige evolução constante de toda a equipe envolvida. Para se adaptar ao mercado dos dias atuais, é preciso que a empresa seja bem organizada e que você desenvolva uma boa estratégia para o funcionamento interno. Fala aqui embaixo qual tem sido seu maior desafio na mecânica, ou em iniciar ou até me administrar. Quero saber sua opinião. Assim que possível vou respondendo... Aproveita e deixa aquele like top. ua-cam.com/video/7yw5MEckHto/v-deo.html
Topizeira seu video! bem objetivo e explicado so cai quem wuer em contraverdias e a cada dia aprendemos mais quem quer aprender auto mecânica racing 10 jd rodolfo pirani Deus abencoe aamigobe nos livre sempre com sabedoria e conhecimentos a minha e simples na garagem mais com muito amor e sabedoria e agora mais ainda com suas instruções, estou deficiente quebrei 3 legares o femur mas desistir jamais smo mexer com carro injeção,mecanica e elétrica, muito agradecido por vompartilhar seus conhecimento meu irmão e da área
Marcelo, em primeiro lugar parabéns, achei fantástico o teu comprometimento. Em segundo lugar, obrigado!. Mais de quê uma propaganda afim fidelizar e ganhar cliente, você está sendo fundamental na vida de outros colaboradores e amigos iniciantes em oficinas principalmente. Deus abençoe o teu trabalho e sucesso.
Parabéns pelo conteúdo, passei 11 meses pra conseguir emprego numa concessionária GM e graças a Deus consegui... Meu sonho é um dia abrir minha oficina. Seu canal vai me ajudar muito no meu futuro negócio e também em adquirir experiência que ainda nao tenho na mecânica
Abre a Oficina sim q um bom profissional não fica sem serviço, tenho oficina a quase 9 anos, só que de lanternagem e pintura,tenho 31 anos hj e tenho 2 oficinas
Mais uma vez venho agradecer pelo excelente conteúdo que vc disponibilizou para quem esta começando agora nesse ramo.Te desejo muito sucesso em sua vida.Abraço.
Olá! Tudo bem? Estou me capacitando para entrar no mundo da mecânica automotiva e essa sua aula de gestão foi muito esclarecedora. Muito obrigado. Voltarei no futuro para falar como minha oficina (que AINDA não existe) estará rodando de forma segura e organizada conforme suas dicas. Até lá!
Opa meu amigo, muito obrigado pela dicas e pelos documentos disponibilizados ira me ajudar muito na minha oficina, tenho um canal chamado por dentro da garagem, e agora resolvi realizar meu sonho de abrir a minha oficina 🙏
Parabéns Marcelo, o assunto é mais atual que nunca. Estamos em um processo aqui em Santa Catarina com todos as oficinas nucleadas para usar procedimentos internos de operação. Muito Ótimo
pkp...allan é isto mesmo...tudo deveria ser padrão....mas os caras preferem falar mau do serviço do irmão...ao inves de apoiar....parabens....ney de uruguaiana.... rs....
É isso mesmo, colocar em prática este tipo de procedimento é 80% do resultado do sucesso da oficina... muitos não tem muito sucesso por isso, fazem pouco caso do procedimento no dia a dia, mas isso é gestão sim, vc vai ver, no começo é complicado ver todas as engrenagens funcionando, até da vontade de pular ou sabotar o próprio procedimento, mas se continuar isso pode te poupar muito tempo... e ainda te ajuda, pois é um documento interno do negócio...
Muito bom vídeo meu amigo, boas dicas e sinceras. Percebe se claramente seu intúito de ajudar ao próximo, isso é nobre. Ganhou minha assinatura e like!
Parabéns pelo vídeo e o ensinamento, estou querendo iniciar minha oficina e suas dicas são muito úteis, valeu continue compartilhando suas experiências conosco
@@ATMMecanica Vou tentar criar um plano de ação e apresentar a ele, da melhor forma. Sem ser invasiva e sem querer saber mais que ele. Eu realmente não sei nada técnico da mecânica, eu entendo da administração. Acredito que isso é o que está faltando lá.... Obrigada pelo conteúdo
![[NÃO PERCA DINHEIRO] Como Calcular o Custo Fixo da Hora Técnica | De Graça nunca mais!](http://i.ytimg.com/vi/jKzLM1YFyqQ/mqdefault.jpg)
![[NÃO PERCA DINHEIRO] Como Calcular o Custo Fixo da Hora Técnica | De Graça nunca mais!](/img/tr.png)
![[UM DIA RUIM ME AJUDOU] Criei procedimento para oficina | Aprendizado e dicas #174](/img/n.gif)
Fiz um serviço em uma toyota hilux ano 2017, serviço de sincronismo do atuador traseiro da tração (em baixo do carro, não cheguei a abrir o capo), o cliente me entregou o carro, resolvi o problema e fui testar.
Logo em seguida o capo do carro abre comigo em movimento, bate no parabrisa e empena o capo.
- Cliente tinha feito uma gambiarra no capo do carro, as duas travas estavam quebradas, e tava seguro só na trava de segurança, e a mesma estava amarrada de corda, E ele não me avisou na hora que me entregou o carro, enfim, peguei um prejuízo de 2k.
- Como não tenho tanta experiência com oficina, assumi a responsabilidade, porém acredito que poderia não ter aceito pagar.
Um dos papéis mais importantes numa oficina de certeza é isso o check-list
ai eu vi um video top viu ja copiei todos os modelos aqui e vou imprimir de imediato to cansado de tomar na cabeça com gente desonesta
Boa tarde, senhores da graxa!
Gostaria de parabenizar o Marcelo. Excepcional o que ele passou nesse vídeo. É uma aula de gestão aos amigos reparadores. Grande abraço.
Salve Marcelo, gostei do canal.
Esses dias fiz suspenção e freio no Voyage 2010.
E por um descuido meu esqueci de puchar o flexível para traz .
A sobra do flexível ficou para frente, aconteceu que a roda do carro esmerilhou o flexível, e minha cliente veio a ficar sem freio.
Fui até o local prestar socorro e deu tudo certo trouxe o carro novamente para reparar meu erro, fiquei muito triste com acontecido.
Um simples descuido pode acontecer algo desagradável.
Muito bom, uma experiencia que prá quem está no começo evita muita dor de cabeça.
Onde eu trabalhei tinha check-list, mas a consultora esqueceu/teve preguiça de preencher, e um golpista conseguiu um farol novo para o Brava dele. Na época (mais de 20 anos atrás) foi uns 400 reais que perdemos.
Parabens marcelo. Video muito informativo. Trabalho a varios anos com mecanica. O ruim e coloca esses procedimentos nas cabecas dos meus parceiros. Kkkkk. Muito obrigado.
Top demais...
Trabalho bem feito, clareza nos procedimentos e orçamento, preocupação com o cliente antes, durante e depois do serviço, é isso que procuramos. Parabéns.
Excelente trabalho! Você está ajudando muita gente, Deus abençoe 🙏
Gratidão por compartilhar sua forma de gerir a oficina , deu pra absorver ótimas ideias e implantar na minha loja. Deus abençoe vcs , que venham prosperar cada dia mais !!
Hahaha também paguei um vidro nas mesmas circunstâncias 😅😅😅😅
O MAIS IMPORTANTE SEMPRE, SEJAMOS HONESTOS SEMPRE! JAMAIS FALTARÁ CLIENTES E NUNCA PASSARÁ NENHUM PERRENGUE!
Ser honesto e agir correto não é mérito é uma obrigação de todo homem que se diz homem
@@ATMMecanica Exatamente, volta e meia chega uns curriculos pra gente aqui na oficina e os caras tem a capacidade de colocar como qualidade Honestidade, é o primeiro curriculo que vai pro lixo na hora... Sucesso meu amigo que Deus abençoe! grande abraço
Muito obrigado por compartilhar seu conhecimento,eu já não sabia o que fazer para gerenciar e organizar minha oficina.
Esse cara esta de parabéns por compartilhar sua experiência 👏👏👏👏👏👏
Deus abençoe grandemente, estou quase montando meu negócio e se Deus quiser vou ter sucesso e agradeço pelas dicas 🙏🙏
Trabalho muito sério. Parabéns, amigo. 🛠🔝🔟👍👏👏👏
Isso aí Marcelo ótimas dicas estou cursando manutenção automotiva no Senai tenho uma loja de auto peças e vou colocar centro automotivo junto da loja e suas estratégias foi muito boa pra nós aqui não cair em pegadinhas por descuido ou falta de experiência toooop muito obrigado pelas dicas
Quem e top compartilha belas dicas obrigado
Curti demais o canal, estou começando a atender na minha garagem e sempre buscando otimizar os processos... Muito obrigdado pelos docs, ajuda demaaaaais!!! Abraços e Sucesso!!!
Obrigado, tenho 2 meses de oficina aberta e você abriu meus olhos. Muito obrigado !
Obrigado pelos documentos ! Vão servir de grande ajuda pra mim que estou começando minha caminhada
TOP, DA HORA, VOU BAIXAR AS TABELAS E COMEÇAR A APLICAR ESSES DETALHES NA MINHA OFICINA..... VALEWWW PARABENS.TAMO JUNTO, GANHOU UM INSCRITO
Pessoal administrar uma oficina é algo que exige evolução constante de toda a equipe envolvida. Para se adaptar ao mercado dos dias atuais, é preciso que a empresa seja bem organizada e que você desenvolva uma boa estratégia para o funcionamento interno.
Fala aqui embaixo qual tem sido seu maior desafio na mecânica, ou em iniciar ou até me administrar. Quero saber sua opinião.
Assim que possível vou respondendo... Aproveita e deixa aquele like top. ua-cam.com/video/7yw5MEckHto/v-deo.html
@garagem automotiva boa noite meu amigo o link está logo abaixo 👍🤝
Na minha cidade é o preço fixo, pessoal trabalha muito com isso.
Nossa maior dificuldade está sendo com que programa usar no computador para deixar tudo organizado
Que cara foda, sucesso irmão
Muito top
muito obrigado por esse valor enserido
Parabéns
Parabéns
Sta Leopoldina E Santo Deus te abençoa
Boa noite meu amigo Marcelo. Excelente vídeo, tudo muito bem explicado. Like garantido e um forte abraço.
Topizeira seu video! bem objetivo e explicado so cai quem wuer em contraverdias e a cada dia aprendemos mais quem quer aprender auto mecânica racing 10 jd rodolfo pirani Deus abencoe aamigobe nos livre sempre com sabedoria e conhecimentos a minha e simples na garagem mais com muito amor e sabedoria e agora mais ainda com suas instruções, estou deficiente quebrei 3 legares o femur mas desistir jamais smo mexer com carro injeção,mecanica e elétrica, muito agradecido por vompartilhar seus conhecimento meu irmão e da área
Boa noite amigão gostei para caramba só ideia forte abraço aí fica com Deus
Marcelo, em primeiro lugar parabéns, achei fantástico o teu comprometimento.
Em segundo lugar, obrigado!. Mais de quê uma propaganda afim fidelizar e ganhar cliente, você está sendo fundamental na vida de outros colaboradores e amigos iniciantes em oficinas principalmente.
Deus abençoe o teu trabalho e sucesso.
parabéns
Ai sim amigo PARABÉNS traballano correto oficina diferenciada organizada passa mais confianca para o cliente
Super inscrito amei seu vídeo
Parabéns pelo conteúdo, passei 11 meses pra conseguir emprego numa concessionária GM e graças a Deus consegui... Meu sonho é um dia abrir minha oficina. Seu canal vai me ajudar muito no meu futuro negócio e também em adquirir experiência que ainda nao tenho na mecânica
Feliz em saber q tem jeito ainda com esse desejo.
Abre a
Oficina sim q um bom profissional não fica sem serviço, tenho oficina a quase 9 anos, só que de lanternagem e pintura,tenho 31 anos hj e tenho 2 oficinas
Onde consigo os exemplos das folhas citadas ai.. de chequi liste ?
Os etc
Bom dia todos
sou mecânico aqui no interior de SP
muito bom essa orientações
parabéns
Obrigado 👍
Fala meu jovem consegue fazer um vídeo falando de despesa variável
Boa tarde amigo gostei muito pode mandar pra mim follas desses vídeos de analise carro dezenho e escrita
top demais
Sou grato pelo compartilhamento de informações!!
Parabéns pelo vídeo, irmão. sucesso!
Cerca de quantos minutos você preenche todas as fichas até o cliente poder sair?
muito obrigado por toda essa informação, vou tentar evoluir mais como profissional.
Parabéns!!! Me tire uma dúvida, o que eu posso ter como estoque e o que não ter em estoque de peças na minha oficina?
Mais uma vez venho agradecer pelo excelente conteúdo que vc disponibilizou para quem esta começando agora nesse ramo.Te desejo muito sucesso em sua vida.Abraço.
Eu que agradeço
Excelentes dicas e honestidade do mecânico top
Conteúdo muito importante vc ta de parabéns.
Parabéns ótimo vídeo.👏👏👏
Parabéns por estar compartilhando seu conhecimemto !! Ganhou um seguidor!! Sucesso
Olá amigo tudo bem excelente video qual o sistema você usa pra estoque orçamento etc...
Parabéns.. E obrigado por compartilhar esse material cara muito bom.. obrigado
onde fica o botão de inércia do Renault Clio 2006
Está de parabéns , vídeo muito bem explicado
Opa dicas top ajudou muito, uma oergunta qual Software vc usa para gerencia tem alguma dica ?
Conteúdo muito bom. Que Deus abençoe cada vez mais a sua empresa
Muito obrigado 🙌
Muito bom o conteúdo!
Obrigado 😃
Muito obrigado pelo video e pelos documentos meu amigo, deus te abençõe grandemente !
Olá! Tudo bem? Estou me capacitando para entrar no mundo da mecânica automotiva e essa sua aula de gestão foi muito esclarecedora. Muito obrigado. Voltarei no futuro para falar como minha oficina (que AINDA não existe) estará rodando de forma segura e organizada conforme suas dicas. Até lá!
Parabéns pelo vídeo.
Qual sistema de ordem de serviço você me indica?
Topp vídeo de ótima explicação e grande conhecimento
Ótimo vídeo, parabéns pelo conteúdo
Obrigado por disponibilizar os PDFs, irei usar
Meus parabéns pela sua aula, eu sempre digo os bons são maioria , você é bom véi. Gosto muito dos seus vídeos
Top estoi começando tudo isso eu não sabia por completo vou agir dessa fora
Parabéns top sucesso!
Top amigo vô acrescentar várias dicas na minha empresa
Muito top o vídeo.. um bom profissional sempre inspira outros
Sucesso
Show pelo vídeo
Parabéns meu amigo
Boa tarde! Tudo bom? Qual programa de controle da oficina você utiliza?
Deus abençoe cada dia
Parabéns! Muito obrigado, vou colocar em prática na minha oficina.que Deus continue te abençoando.
Cara parabéns, top demais
Opa meu amigo, muito obrigado pela dicas e pelos documentos disponibilizados ira me ajudar muito na minha oficina, tenho um canal chamado por dentro da garagem, e agora resolvi realizar meu sonho de abrir a minha oficina 🙏
Parabéns Deus abençoe e muito obrigado estou aí tentando iniciar e com essas dicas será mais fácil .
excelente video
Oque precisamos é de mecânicos com essa honestidade e com essa visão onde fica sua Mecanica amigo
Parabéns Marcelo, o assunto é mais atual que nunca. Estamos em um processo aqui em Santa Catarina com todos as oficinas nucleadas para usar procedimentos internos de operação.
Muito Ótimo
pkp...allan é isto mesmo...tudo deveria ser padrão....mas os caras preferem falar mau do serviço do irmão...ao inves de apoiar....parabens....ney de uruguaiana.... rs....
Essa lista que vc faz uma inspeção para o cliente como vc faz essa cobrança? Por que é um diagnóstico né
Obrigado por compartilhar seus conhecimentos amigo! Te desejo muito sucesso!
Parabéns pelas as dicas eu melhorar muito mais depois desse vídeo 👏👏👏
Fala meu amigo Wellington... Cara fico feliz pelo comentário!
É isso mesmo, colocar em prática este tipo de procedimento é 80% do resultado do sucesso da oficina... muitos não tem muito sucesso por isso, fazem pouco caso do procedimento no dia a dia, mas isso é gestão sim, vc vai ver, no começo é complicado ver todas as engrenagens funcionando, até da vontade de pular ou sabotar o próprio procedimento, mas se continuar isso pode te poupar muito tempo... e ainda te ajuda, pois é um documento interno do negócio...
Parabéns pela atitude! TMJ, se precisar de algo me da um toque aqui...
conteúdo top 👍👍👍
Parabéns pela explicação muito bom ,detalhes qui a gente vai aprendendo cada dia mais
Fala Dauri, blz meu amigo... Ajudar é a intenção...
Fico feliz de vc no canal...
Você gosta que gosta de mecânica me fala... qual a sua maior dificuldade nessa área... se bobear, faço um video sobre sua dúvida se tiver.
Só mecânica cidade João Pessoa pb
PARABÉNS meu jovem vai ser de grande ajuda pois estou iniciando minha oficina eu agradeço pelo seus conteúdos
Deus te abençoe! Obrigado pelo conteúdo excelente! Que vocês sigam crescendo muito!
Muito bom vídeo meu amigo, boas dicas e sinceras. Percebe se claramente seu intúito de ajudar ao próximo, isso é nobre. Ganhou minha assinatura e like!
Parabéns pelo vídeo e o ensinamento, estou querendo iniciar minha oficina e suas dicas são muito úteis, valeu continue compartilhando suas experiências conosco
Parabéns pelo trabalho. Muita qualidade envolvida no provesso.
Top
Muito obrigado
Parabéns pela iniciativa, mais um inscrito. Poucas pessoas têm essa humildade.
Top de linha ATM parabéns
Valeu obrigado, tmj
Mandar um modelo de orçamentos pra mim pra mim organizar ok
gostei muito , parabens .
Isso aí só pra carro que cliente deixa mas caso cliente espera não precisa né
Meu pai tem uma oficina mecânica, mas ultimamente está indo muito mal. Gostaria de ajuda lo mas está difícil de aceitar ajuda...
Boa noite conversa com ele e não desisti
@@ATMMecanica Vou tentar criar um plano de ação e apresentar a ele, da melhor forma. Sem ser invasiva e sem querer saber mais que ele. Eu realmente não sei nada técnico da mecânica, eu entendo da administração. Acredito que isso é o que está faltando lá.... Obrigada pelo conteúdo
Parabéns.
Fala Luis tudo bem com vc meu amigo!!!
Obrigado pela presença no canal...
Onde fica sua oficina? Qual cidade? Mim tire uma dúvida, sou da Paraíba, vendo estopas de limpeza, mim informe o preço de estopas por favor.
Parabéns pelas dicas, muito importantes para quem vai começar.
Que Deus abençoe.
Obrigado