Fprints.ru Мой неприятный опыт.
Вставка
- Опубліковано 11 кві 2014
- Отечественный интернет бизнес - штука своеобразная. В данном видео я опишу свой опыт общения с магазином Fprints.ru.
Мой канал на ютубе:
/ paladinmgn
Группа вконтакте:
texnozor
Мой блог:
tehnozor.ru/ - Наука та технологія
Тоже сделал заказ в этом магазине (в среду)...На сайте всё было в наличии, никто со мной не связался, через пару дней ехав мимо решил заехать узнать можно ли забрать заказ. В магазине сказали, что ждут прихода, товара нет, будет в пн...Наступил Вт, звоню - товар не пришел, Ждём привоз, он скорее всего будет в пн...наступил ещё один вторник, звоню(дозвониться до магазина на Московском удалось далеко не с первого раза скорее с 10-го) - опять дежавю нет товара, пообещали уточнить когда будет и перезвонить. Перезвонили на следующий день, сказали из заказа есть одна позиция, а вторую Ждём через 2-3 дня...Опять вторник, опять нет, опять выясняют, что этой позиции нет можно заказать ждать неделю...:) Отказываюсь от заказа, говорю до свидания, товар заказываю в другом месте, еду и забираю его на следующий день. Очень жаль потраченного времени!
С самого открытия FPrints создавала впечатления шарашкиной конторы. Уже после посещения первый торговой точки у м. Сенная площадь.Недавно столкнулся с проблемой по заправке и остался неприятный осадок, а также огорчение от потерянных денег.С заказами на материалы динамят. Кормят обещаниями. Дозвониться часто проблематично.Теперь буду обходить их стороной и что-нибудь покупать у них только с случае крайней необходимости.
Если человек оплатил, товар должен быть в наличии и отправлен. Единственно, когда может не оказаться товара на складе - это при заказе с оплатой наложенным платежом. Здесь клиенту можно предложить подождать поставки.
В любом случае, можно сообщить клиенту хотя бы.
История точь в точь как у меня с инет магазом сотмаркет мне так вообще месяц мозги ебали разного рода отмазками и бесконечным сдвиганием сроков отправки в конце терпение лопнуло аннулировал заказ и ещё деньги свои ели ели с них выдрал.
Итог зарёкся больше никогда не иметь дел с российскими инет магазами.
С аналогичной ситуацией сталкнулся на aliexpress
На али вы с такой ситуацией столкнуться не можете просто технически. Продавцу дается время на отправку и если товар в это время не отправлен, вам возвращаются деньги автоматически. Продавцу нет смысла вас игнорить.
согласен...
Наша RUSSIA...
мда...