Yo compre la versión Air, a la primera carga saltaron los plomos de casa y se rompio la ICCU, me parece incomprensible que la marca haya comercializado este coche viniendo de los mismos problemas con el modelo anterior EV6 y otros de hyundai. Creo que KIA tiene que poner cartas en el asunto, estan saliendo muchos damnificados por el mismo problema y no solo en España, si no en toda Europa. Ya hay usuarios que les ha fallado la segunda ICCU cambiada, para alucionar. La ICCU es el modulo de gestión de carga del coche.
Soy otro de los muchos afectados por el fallo de (ICCU). Ayer tuve que dejar mi coche en el taller sin ningún tipo de respuesta de cuando lo volveré a tener. Por lo que me he informado en varios foros, es un problema que está teniendo mucha gente y las soluciones son lentas de meses de espera por la pieza. Estoy sin el coche, yo tengo que seguir pagando las cuotas y el sobrecoste que me va a suponer desplazarme ahora a mi trabajo unos 110 km diarios. KIA todavía no me ha devuelto la llamada por la reclamación de un coche eléctrico de sustitución ni me ha dado ninguna solución de un coche que solo tiene un mes. Si estáis pensando en comprar este vehículo que para mí sigue siendo un muy buen coche, esperad a que KIA se haga responsable de esto y ofrezca alternativas y soluciones eficaces.
@@KiaEspana Sí y la solución ha sido igual de pésima. Tengo que esperar 24/48 horas a que se pongan en contacto conmigo para solucionarme la incidencia. De momento desde el día 5 aquí no me ha llamado nadie. Si quería un coche de sustitución en el momento tenía que hacer la peripecia de salir con el coche del taller y llamar a una grúa para poder tener coche de sustitución en el momento. Es decir salir a la calle con un coche que se puso en modo tortuga literal y que no pasaba de los 20 km /h. Estos errores pueden pasar pero no se da ninguna solución eficaz y rápida. 2 Días utilizando un coche prestado por un familiar y de gasolina. Increíble!
He comprado el coche en Noviembre del 2024 y desde entonces ha pasado más tiempo en el taller que conmigo,tiene la iccu mal,están fallando las iccus y Kia callando.Solo hay que pasarse por los foros para ver qué es un problema muy grave y no hay repuesto
Hola, a mi me entregaron el coche el 28 de noviembre. El 13 de enero entró en el taller porqué se estropeó la ICCU. Me han dicho que no tendran otra hasta final de Marzo. Yo necesito el coche para trabajar, hago 100 km cada dia y el coche que me han dado de sustitución és uno de gasolina, ( yo podia cargar en casa y en el trabajo gratis) He llamado a kia varias veces y no se hacen cargo de nada. La impotencia que siento és enorme. En el foro kia ev3 vereis que ya hay mas de 14 casos que se sepan con el mismo problema y sin soluciones.
He llamado mas de 20 veces, me han atendido muy mal y no me han dado ninguna solución. Estamos muy disgustados con el trato recibido. 3 meses el coche secuestrado pagando las cuotas a cetelem y la gasolina. No me lo puedo creer.
Este coche comercializado en España a partir de noviembre, esta teniendo un grave fallo en el módulo de carga, el cual al fallar inutiliza el coche, y debe quedar en taller del concesionario para reemplazar la pieza defectuosa (ICCU), el problema es que KIA no tiene stock de la pieza, ni en España/Europa/Asia, y tiene a los damnificados sin el coche durante meses y sin fecha de entrega del coche, así que si queréis el coche pensárselo hasta que @KIA ESPAÑA solucione problema.
Toda la gama de acabados del KIA EV3 da un alto porcentaje de fallo de la ICCU. Y encima no hay repuestos suficiente para reparar el fallo que ya ocurrió con el KIA EV6 y el IONIQ5.
Lo compré el 18 de diciembre y con 2000 kms ya me dejó tirado, fallo de ICCU y hasta abril no me lo reparan porque no hay piezas, ¿qué vergüenza es esta?.
@@KiaEspana Si, y a pesar de que este fallo ya era conocido porque afectaba al EV6 y al propio EV3 en otros mercados, no me informaron de ello. Ahora tengo que pagar 3 cuotas estando el coche en el taller.
Me entregaron el coche el 5 de diciembre y ya lo tengo en el taller por segunda vez debido a un fallo en la ICCU. Es un despropósito total. Hasta ahora, ni siquiera me han dado una fecha para la llegada del repuesto. Como muchos de mis compañeros, hago 50 km diarios y no tengo un coche eléctrico de sustitución, lo que me está causando un perjuicio económico y de tiempo considerable. No sé cuánto durará esto, pero creo que Kia debería asumir sus errores y ofrecer soluciones eficaces que no perjudiquen a los afectados.
Todos los que están diciendo que tienen problemas con su EV3: ¿pueden señalar a qué concesionarios han llevado el coche? Soy periodista del motor y me gustaría confirmar esa información y verificar que es real. Gracias.
Creo que no puedo poner enlaces, si busca en internet como club foro kia/ subforo Kia ev3/ subforo electricidad/ afectados por el modulo de carga ICCU. Encontrará toda la información, fotos del fallo, ev3 llevandoselo en gruas etc…
@@DavidEv3-p1t: ya leí lo que dicen en ese foro. Nadie habla de concesionarios. Es extraño. Sí se puede poner un nombre de alguna forma. Con todas las fake news y haters que hay por las redes, debo contrastar las informaciones. Yo tengo pedido uno que llega a finales de febrero. El concesionario me dice que ellos no han recibido ninguno de vuelta ni nadie les ha comunicado nada. En fin, seguiré investigando y pondré mis avances aquí.
Pues yo puse una foto llevándose el coche la grua y al concesionario al que iba. Si eres periodista del motor me puedes escribir por ahí y te cuento mi caso, con fotos de la avería, concesionario y lo que necesites. Yo no estoy en contra de kia ni nada de eso, ya dije que el coche es fantástico. Pero el modelo ha llegado al mercado con un fallo de fabricación o lo que sea y exigimos los clientes una solución de kia a la altura.
@@JavierH.2023 Quieres concesionarios? métete al foro de KIAFAQ y ahí los tienes. El mío es el concesionario de RIAS MOTOR, en Vigo. ya tiene 3 coches afectados. Deja de decir sandeces de fake news y haters que el fallo empieza a ser a gran escala y los que estamos afectados tu comentario de mierda poco ayuda. Es lo que nos faltaba, a parte de tener que aguantarnos sin el coche que salga un periodista que por lo que veo hace un trabajo de campo sentado en una sillita llamando a los concesionarios.... en fin
Qué maravilla de coche. Cargado to de tecnología y espacioso. Y encima ayuda al planeta para que lo puedan heredar un poco más limpio los neonatos de ahora. No se puede pedir más..Bueno,si, que tuviera un huequito con tapa para dejar las llaves y la cartera. 😅 La guantera se descubre con un nuevo uso.
Yo compre la versión Air, a la primera carga saltaron los plomos de casa y se rompio la ICCU, me parece incomprensible que la marca haya comercializado este coche viniendo de los mismos problemas con el modelo anterior EV6 y otros de hyundai.
Creo que KIA tiene que poner cartas en el asunto, estan saliendo muchos damnificados por el mismo problema y no solo en España, si no en toda Europa.
Ya hay usuarios que les ha fallado la segunda ICCU cambiada, para alucionar.
La ICCU es el modulo de gestión de carga del coche.
ha contactado con atención al cliente a través de attcliente@kia.es o telf: 91 304 31 90?
Soy otro de los muchos afectados por el fallo de (ICCU). Ayer tuve que dejar mi coche en el taller sin ningún tipo de respuesta de cuando lo volveré a tener. Por lo que me he informado en varios foros, es un problema que está teniendo mucha gente y las soluciones son lentas de meses de espera por la pieza. Estoy sin el coche, yo tengo que seguir pagando las cuotas y el sobrecoste que me va a suponer desplazarme ahora a mi trabajo unos 110 km diarios. KIA todavía no me ha devuelto la llamada por la reclamación de un coche eléctrico de sustitución ni me ha dado ninguna solución de un coche que solo tiene un mes. Si estáis pensando en comprar este vehículo que para mí sigue siendo un muy buen coche, esperad a que KIA se haga responsable de esto y ofrezca alternativas y soluciones eficaces.
ha contactado con atención al cliente a través de attcliente@kia.es o telf: 91 304 31 90?
@@KiaEspana Sí y la solución ha sido igual de pésima. Tengo que esperar 24/48 horas a que se pongan en contacto conmigo para solucionarme la incidencia. De momento desde el día 5 aquí no me ha llamado nadie. Si quería un coche de sustitución en el momento tenía que hacer la peripecia de salir con el coche del taller y llamar a una grúa para poder tener coche de sustitución en el momento. Es decir salir a la calle con un coche que se puso en modo tortuga literal y que no pasaba de los 20 km /h. Estos errores pueden pasar pero no se da ninguna solución eficaz y rápida. 2 Días utilizando un coche prestado por un familiar y de gasolina. Increíble!
He comprado el coche en Noviembre del 2024 y desde entonces ha pasado más tiempo en el taller que conmigo,tiene la iccu mal,están fallando las iccus y Kia callando.Solo hay que pasarse por los foros para ver qué es un problema muy grave y no hay repuesto
ha contactado con atención al cliente a través de attcliente@kia.es o telf: 91 304 31 90?
Hola, a mi me entregaron el coche el 28 de noviembre. El 13 de enero entró en el taller porqué se estropeó la ICCU. Me han dicho que no tendran otra hasta final de Marzo. Yo necesito el coche para trabajar, hago 100 km cada dia y el coche que me han dado de sustitución és uno de gasolina, ( yo podia cargar en casa y en el trabajo gratis) He llamado a kia varias veces y no se hacen cargo de nada. La impotencia que siento és enorme. En el foro kia ev3 vereis que ya hay mas de 14 casos que se sepan con el mismo problema y sin soluciones.
Hola Santiago, ha contactado con atención al cliente a través de attcliente@kia.es o telf: 91 304 31 90?
@@KiaEspana Estas respuestas de copia y pega no solo no ayudan es que suenan a robóticas. Si lees te dice que ha llamado a kia varias veces...
He llamado mas de 20 veces, me han atendido muy mal y no me han dado ninguna solución. Estamos muy disgustados con el trato recibido. 3 meses el coche secuestrado pagando las cuotas a cetelem y la gasolina. No me lo puedo creer.
Este coche comercializado en España a partir de noviembre, esta teniendo un grave fallo en el módulo de carga, el cual al fallar inutiliza el coche, y debe quedar en taller del concesionario para reemplazar la pieza defectuosa (ICCU), el problema es que KIA no tiene stock de la pieza, ni en España/Europa/Asia, y tiene a los damnificados sin el coche durante meses y sin fecha de entrega del coche, así que si queréis el coche pensárselo hasta que @KIA ESPAÑA solucione problema.
han contactado con atención al cliente?
Si, desde el primer día del fallo, incluso tengo un expediente abierto desde las primeras semanas de enero del 2025
@@KiaEspanasi ,todas las semanas
En el taller cuando deje el coche había 4 afectados del módulo de carga iccu
Me dejaron un gasolina,cuando precisamente lo compré para olvidarme del combustible
Toda la gama de acabados del KIA EV3 da un alto porcentaje de fallo de la ICCU. Y encima no hay repuestos suficiente para reparar el fallo que ya ocurrió con el KIA EV6 y el IONIQ5.
Lo compré el 18 de diciembre y con 2000 kms ya me dejó tirado, fallo de ICCU y hasta abril no me lo reparan porque no hay piezas, ¿qué vergüenza es esta?.
ha contactado con atención al cliente?
@@KiaEspana Si, y a pesar de que este fallo ya era conocido porque afectaba al EV6 y al propio EV3 en otros mercados, no me informaron de ello. Ahora tengo que pagar 3 cuotas estando el coche en el taller.
Me entregaron el coche el 5 de diciembre y ya lo tengo en el taller por segunda vez debido a un fallo en la ICCU. Es un despropósito total. Hasta ahora, ni siquiera me han dado una fecha para la llegada del repuesto. Como muchos de mis compañeros, hago 50 km diarios y no tengo un coche eléctrico de sustitución, lo que me está causando un perjuicio económico y de tiempo considerable. No sé cuánto durará esto, pero creo que Kia debería asumir sus errores y ofrecer soluciones eficaces que no perjudiquen a los afectados.
ha contactado con atención al cliente?
@@KiaEspana No, solo con el concesionario donde lo están reparando
@@KiaEspana les acabo de enviar un mail
❤❤❤
😊😊
Todos los que están diciendo que tienen problemas con su EV3: ¿pueden señalar a qué concesionarios han llevado el coche? Soy periodista del motor y me gustaría confirmar esa información y verificar que es real. Gracias.
Creo que no puedo poner enlaces, si busca en internet como club foro kia/ subforo
Kia ev3/ subforo electricidad/ afectados por el modulo de carga ICCU. Encontrará toda la información, fotos del fallo, ev3 llevandoselo en gruas etc…
@@DavidEv3-p1t: ya leí lo que dicen en ese foro. Nadie habla de concesionarios. Es extraño. Sí se puede poner un nombre de alguna forma. Con todas las fake news y haters que hay por las redes, debo contrastar las informaciones. Yo tengo pedido uno que llega a finales de febrero. El concesionario me dice que ellos no han recibido ninguno de vuelta ni nadie les ha comunicado nada. En fin, seguiré investigando y pondré mis avances aquí.
Pues yo puse una foto llevándose el coche la grua y al concesionario al que iba.
Si eres periodista del motor me puedes escribir por ahí y te cuento mi caso, con fotos de la avería, concesionario y lo que necesites.
Yo no estoy en contra de kia ni nada de eso, ya dije que el coche es fantástico. Pero el modelo ha llegado al mercado con un fallo de fabricación o lo que sea y exigimos los clientes una solución de kia a la altura.
@@JavierH.2023 Quieres concesionarios? métete al foro de KIAFAQ y ahí los tienes. El mío es el concesionario de RIAS MOTOR, en Vigo. ya tiene 3 coches afectados. Deja de decir sandeces de fake news y haters que el fallo empieza a ser a gran escala y los que estamos afectados tu comentario de mierda poco ayuda. Es lo que nos faltaba, a parte de tener que aguantarnos sin el coche que salga un periodista que por lo que veo hace un trabajo de campo sentado en una sillita llamando a los concesionarios.... en fin
Asturconsa de Asturias ,cuando deje el mío había 3 más con la iccu mal
Qué maravilla de coche. Cargado to de tecnología y espacioso. Y encima ayuda al planeta para que lo puedan heredar un poco más limpio los neonatos de ahora. No se puede pedir más..Bueno,si, que tuviera un huequito con tapa para dejar las llaves y la cartera. 😅 La guantera se descubre con un nuevo uso.
es maravilloso!
Fiabilidad 0, busca en internet, no lo compres, volverás en grúa.