Buongiorno, vorrei una informazione : devo creare nota di credito per una fattura errata ( ho sbagliato indirizzo del cliente) ma ho un dubbio sulle numerazioni: la nota di credito in automatico mi viene proposta con numero successivo alla numerazione fatture a cui sono arrivata (per intenderci...io sono arrivata alla 14 e mi propone 15 come numero nota di credito).La nuova fattura che andrò a emettere in automatico aruba non mi propone 16 ma mi rimette 15 e se lo modifico io manualmente, aprendo il pdf della bozza trovo sempre comunque il numero 15...come vanno numerate quindi le note di credito?Grazie per la gentilezza
Buongiorno, le spiego un attimo la mia situazione. Per sbaglio ho inviato una fattura a un cliente, dopo mi sono accorto di averlo sbagliato. Ora dovrò emettere una nota di credito con il sito dell'Ade. Dovrà in pratica ripetere gli stessi passaggi della fattura in maniera speculare (ripetendo ad esempio le diciture, il bollo, l'imponibile etc), oltre a ovviamente indicare la voce 'nota di credito'? Grazie per la risposta
È necessario emettere una nota di credito anche se c’è stato un errore di natura temporale riguardante le prestazioni effettuate? Per esempio avendo indicato in fattura il periodo di dicembre mentre in realtà le prestazioni sono quelle di novembre. Grazie
Buongiorno Rossella, Grazie delle spiegazioni, mi sa che ho sbagliato tutto!! Ho emesso una Nota di Credito per due fatture per le quali avevo sbagliato la numerazione progressiva avendo iniziato ad utilizzare la fatturazione elettronica con Aruba lo scorso mese. Ho ripreso a sistema le due fatture errate e ho cliccato su variazioni e Nota di Credito e mi è apparsa la Nota di Credito già impostata dal sistema: una copia della fattura solo che aveva il codice e la dicitura della Nota di Credito. Ho quindi aggiunto nelle note “storno fattura per errata numerazione progressiva”. Ho sbagliato? Il sistema non me l’ha rimandata indietro. Grazie della Sua attenzione, un saluto cordiale, Francesca
Grazie per il video, ma avrei una domanda. Aruba mi permette di creare una nota credito con il tasto affianco alla fattura che magari voglio stornare o modificare. Se premo questo tasto mi va a ricreare l'intera fattura ma in versione nota di credito, dunque non ho una sola riga ma ho tutte le righe della fattura utilizzata per la creazione della nota credito. Ora devo quindi eliminarle tutte e creare una riga con l'importo totale e nominarla: "Nota di credito fattura * del **/** " ? Oppure posso anche inviare la nota credito con tutte le voci della precedente fattura e questa mi risulterà stornata?
Buon pomeriggio. Io ho emesso fattura con Aruba. L'errore è nella descrizione (al posto di febbraio 2023 ho scritto febbraio 2022). È necessaria una nota di credito?
Senta il cliente, nel caso nota di credito e riemissione della fattura. Basta andare sulle fatture inviate, modifica e crea nota di credito. Poi riemettere fattura.
Buonasera inviando la nota di credito , mi dice che c’è stato un errore nell’elaborazione della fattura da parte dei sistemi di aruba , cosa bisogna fare ?? reinviare la nota di credito . Grazie
Quindi se ho emesso una fattura con importo di 350 e invece doveva essere 300 nella nota di credito metto direttamente l'importo corretto o la differenza?
chiara e precisa come sempre! Dopo aver emesso la nota di credito in automatico con il sistema aruba, bisogna aspettare per riemettere ft corretta o puo' essere subito emessa anche se la nota di credito è ancora nello stato di "inviata"? Grazie mielle
Buongiorno, video davvero molto ben fatto complimenti. Ho un dubbio per quanto riguarda la modalità di pagamento, per quanto concerns la banca e il codice iban devo mettere il mio o quello del cliente? Grazie mille.
Grazie mille per il video. Ho solo una domanda (scontata, ma doverosa) da farle: devo pagare l'imposta di bollo anche per l'emissione della nota di credito?
@@fiscale-tributario perfetto, quindi inserirò l'imposta di bollo in fattura e spunterò la casella "Dati Bollo" esattamente come nella fattura da annullare. Grazie infinite per la sua disponibilità, le auguro una serena Pasqua
@@saveriotanzi7196 esatto, sto preparando un altro tutorial. Se va sulle fatture inviate può direttamente creare la nota di credito dalla fattura emessa.
@@fiscale-tributario pardon, ho inviato info errate nel mex cancellato. In questo caso non posso creare una nota di credito direttamente dalle fatture inviate perché la fattura non risulta ancora consegnata (solo inviata)
Complimenti per il video, avrei anche io un consiglio da chiederLe: Avevo creato il sezionale 01A/2022 solo flaggando fattura e non note di credito, di conseguenza se faccio la prova a emetterne una, il sistema mi fa capire che il sezionale scelto non è abilitato per tale operazione. Ho provato a modificare manualmente il sezionale, ma Aruba non lo consente. Ho aperto svariati ticket assistenza, ma sembra che non vi sia da parte loro possibilità alcuna di modificarlo. Il che mi crea dubbi... Posto che da quest'anno dovrei iniziare a fatturare con 01A/2023, nel caso dovessi emettere una nota di credito per stornare/modificare una fattura emessa nel 2022 o 2023, avrei lo stesso problema. Che soluzione attuare? - Apro un nuovo sezionale, magari A /202? (A spazio /2023), tanto inizio da 1 la numerazione delle fatture, e flaggo che userò questo sezionale per fatture e note di credito? - Creo un nuovo sezionale che chiamerei NA/202? che potrei utilizzare per l'emissione di sole note di credito del sezionale A? - Mando una bella pec al servizio reclami Aruba e chiedo espressamente mi modifichino d'ufficio il sezionale A creato per le sole fatture? L'errore c'è stato, ma che non debbano sforzarsi di correggerlo loro suscita fastidio, peraltro senza restituirmi mai una risposta scritta al perché per loro è impossibile modificarlo, soltanto non si può fare!!! Grazie per la cortese ed utile risposta.
Buonasera io ho emesso una fattura non corretta e vorrei fare la nota di credito, successivamente all'invio della nota di credito dovrei emettere una nuova fattura corretta ma non so come impostare i dettagli del pagamento della nuova fattura senza che il cliente mi rifaccia un bonifico, lei cosa mi consiglia?
Anche se la nota di credito va ad annullare la precedente fattura. Di fatto la prima operazione non esiste, quindi la modalità di pagamento è ininfluente. Può eventualmente inserire una nota nella descrizione.
Buona sera, è necessario emettere una nota di credito anche se ho sbagliato indirizzo del cliente? Grazie della Sua attenzione, Mariyana
Se il cliente lo richiede si, altrimenti é sufficiente il codice fiscale
Grazie mille, finalmente
A disposizione
Buongiorno, vorrei una informazione : devo creare nota di credito per una fattura errata ( ho sbagliato indirizzo del cliente) ma ho un dubbio sulle numerazioni: la nota di credito in automatico mi viene proposta con numero successivo alla numerazione fatture a cui sono arrivata (per intenderci...io sono arrivata alla 14 e mi propone 15 come numero nota di credito).La nuova fattura che andrò a emettere in automatico aruba non mi propone 16 ma mi rimette 15 e se lo modifico io manualmente, aprendo il pdf della bozza trovo sempre comunque il numero 15...come vanno numerate quindi le note di credito?Grazie per la gentilezza
Buongiorno, si può creare un altro sezionale solo per le note di credito con numerazione a parte oppure proseguire con la numerazione suggerita.
Buongiorno, le spiego un attimo la mia situazione. Per sbaglio ho inviato una fattura a un cliente, dopo mi sono accorto di averlo sbagliato. Ora dovrò emettere una nota di credito con il sito dell'Ade. Dovrà in pratica ripetere gli stessi passaggi della fattura in maniera speculare (ripetendo ad esempio le diciture, il bollo, l'imponibile etc), oltre a ovviamente indicare la voce 'nota di credito'? Grazie per la risposta
Esatto devi selezionare al posto di fattura nota di credito e ricopiare i dati della fattura errata.
È necessario emettere una nota di credito anche se c’è stato un errore di natura temporale riguardante le prestazioni effettuate? Per esempio avendo indicato in fattura il periodo di dicembre mentre in realtà le prestazioni sono quelle di novembre. Grazie
Se la descrizione è sbagliata potrebbero esserci problemi
Buongiorno Rossella,
Grazie delle spiegazioni, mi sa che ho sbagliato tutto!! Ho emesso una Nota di Credito per due fatture per le quali avevo sbagliato la numerazione progressiva avendo iniziato ad utilizzare la fatturazione elettronica con Aruba lo scorso mese.
Ho ripreso a sistema le due fatture errate e ho cliccato su variazioni e Nota di Credito e mi è apparsa la Nota di Credito già impostata dal sistema: una copia della fattura solo che aveva il codice e la dicitura della Nota di Credito. Ho quindi aggiunto nelle note “storno fattura per errata numerazione progressiva”. Ho sbagliato? Il sistema non me l’ha rimandata indietro.
Grazie della Sua attenzione, un saluto cordiale, Francesca
Ha fatto benissimo,da come descrive non mi sembra ci siano errori
Grazie infinite gentile Rossella, un saluto cordiale
Grazie per il video, ma avrei una domanda.
Aruba mi permette di creare una nota credito con il tasto affianco alla fattura che magari voglio stornare o modificare.
Se premo questo tasto mi va a ricreare l'intera fattura ma in versione nota di credito, dunque non ho una sola riga ma ho tutte le righe della fattura utilizzata per la creazione della nota credito.
Ora devo quindi eliminarle tutte e creare una riga con l'importo totale e nominarla: "Nota di credito fattura * del **/** " ? Oppure posso anche inviare la nota credito con tutte le voci della precedente fattura e questa mi risulterà stornata?
Può inviare la nota così come viene predisposta. Aggiunga una riga con la specifica nota di credito a storno fattura x del giorno
Salve! grazie per il video. Io putroppo ho sbagliato ad inserire il codice della partita iva del cliente, come devo muovermi?
Va fatta nota di credito e riemissione fattura
Buongiorno Rosaria
Scusi che numerazione do alla nota di credito?
Va bene progressiva rispetto alle fatture. Se vuole può anche ripartire dal numero 1. Io di solito proseguo perché aruba la mette in automatico.
@@fiscale-tributario scusi se ho la 7 metto la 1?
Proseguo in automatico
@@umbertomuni412 metta numero 8 aruba dovrebbe già prenderlo in automatico
@@fiscale-tributario grazie mille
Gentilissima
Buon pomeriggio. Io ho emesso fattura con Aruba. L'errore è nella descrizione (al posto di febbraio 2023 ho scritto febbraio 2022). È necessaria una nota di credito?
Senta il cliente, nel caso nota di credito e riemissione della fattura. Basta andare sulle fatture inviate, modifica e crea nota di credito. Poi riemettere fattura.
Buonasera inviando la nota di credito , mi dice che c’è stato un errore nell’elaborazione della fattura da parte dei sistemi di aruba , cosa bisogna fare ?? reinviare la nota di credito .
Grazie
Verifichi nelle fatture inviate altrimenti va riemessa
Grazie
Però non ho capito come si fa a correggere l'importo della fattura originale
La fattura originale resta quella. Si emette un documento che annulla la fattura
Quindi se ho emesso una fattura con importo di 350 e invece doveva essere 300 nella nota di credito metto direttamente l'importo corretto o la differenza?
@@barbarapalombaro4969 può fare una nota parziale ed emette la differenza o una nota totale e poi emette la fattura corretta
Spero di essermi spiegata bene
@@barbarapalombaro4969 può fare una nota di credito per 50 euro. Oppure una nota di credito per 350 e successiva nuova fattura per 300.
chiara e precisa come sempre!
Dopo aver emesso la nota di credito in automatico con il sistema aruba, bisogna aspettare per riemettere ft corretta o puo' essere subito emessa anche se la nota di credito è ancora nello stato di "inviata"?
Grazie mielle
Si può fare subito
Buongiorno, video davvero molto ben fatto complimenti. Ho un dubbio per quanto riguarda la modalità di pagamento, per quanto concerns la banca e il codice iban devo mettere il mio o quello del cliente? Grazie mille.
Grazie, sempre il suo. La nota di credito storna una fattura emessa.
Grazie mille per il video. Ho solo una domanda (scontata, ma doverosa) da farle: devo pagare l'imposta di bollo anche per l'emissione della nota di credito?
No, ma se ha apposto la marca da bollo nella fattura originaria va stornata.
@@fiscale-tributario perfetto, quindi inserirò l'imposta di bollo in fattura e spunterò la casella "Dati Bollo" esattamente come nella fattura da annullare.
Grazie infinite per la sua disponibilità, le auguro una serena Pasqua
@@saveriotanzi7196 esatto, sto preparando un altro tutorial. Se va sulle fatture inviate può direttamente creare la nota di credito dalla fattura emessa.
@@fiscale-tributario pardon, ho inviato info errate nel mex cancellato. In questo caso non posso creare una nota di credito direttamente dalle fatture inviate perché la fattura non risulta ancora consegnata (solo inviata)
@@saveriotanzi7196 la fattura non consegnata è correttamente emessa. In arrivo un video anche su questo.
Vorrei un aiuto x stornare una fattura e fare la nota di credito, perché con il tablet e diversa la schermata da quella del pc
Ma sta utilizzando l'app?
Complimenti per il video, avrei anche io un consiglio da chiederLe:
Avevo creato il sezionale 01A/2022 solo flaggando fattura e non note di credito, di conseguenza se faccio la prova a emetterne una, il sistema mi fa capire che il sezionale scelto non è abilitato per tale operazione.
Ho provato a modificare manualmente il sezionale, ma Aruba non lo consente.
Ho aperto svariati ticket assistenza, ma sembra che non vi sia da parte loro possibilità alcuna di modificarlo.
Il che mi crea dubbi...
Posto che da quest'anno dovrei iniziare a fatturare con 01A/2023, nel caso dovessi emettere una nota di credito per stornare/modificare una fattura emessa nel 2022 o 2023, avrei lo stesso problema.
Che soluzione attuare?
- Apro un nuovo sezionale, magari A /202? (A spazio /2023), tanto inizio da 1 la numerazione delle fatture, e flaggo che userò questo sezionale per fatture e note di credito?
- Creo un nuovo sezionale che chiamerei NA/202? che potrei utilizzare per l'emissione di sole note di credito del sezionale A?
- Mando una bella pec al servizio reclami Aruba e chiedo espressamente mi modifichino d'ufficio il sezionale A creato per le sole fatture?
L'errore c'è stato, ma che non debbano sforzarsi di correggerlo loro suscita fastidio, peraltro senza restituirmi mai una risposta scritta al perché per loro è impossibile modificarlo, soltanto non si può fare!!!
Grazie per la cortese ed utile risposta.
Può continuare ad utilizzare anche lo stesso sezionali senza problemi a mio avviso.
Buongiorno, devo inserire anche la marca da bollo di 2€ nella nota di credito? Grazie in anticipo
Si perché storna la marca da bollo della fattura.
@@fiscale-tributario Grazie mille
Buonasera io ho emesso una fattura non corretta e vorrei fare la nota di credito, successivamente all'invio della nota di credito dovrei emettere una nuova fattura corretta ma non so come impostare i dettagli del pagamento della nuova fattura senza che il cliente mi rifaccia un bonifico, lei cosa mi consiglia?
Può inserire in contanti.
Anche se la nota di credito va ad annullare la precedente fattura. Di fatto la prima operazione non esiste, quindi la modalità di pagamento è ininfluente. Può eventualmente inserire una nota nella descrizione.
E il collegamento?? Aruba te lo fa fare tramite l apposito comando
Si può fare la nota di credito tramite la fattura inviata o crearlo ex novo