Це відео не доступне.
Перепрошуємо.
Bagage perdu ou endommagé ? Connaissez enfin vos droits ! Je vous explique tout.
Вставка
- Опубліковано 5 сер 2024
- 👉 Holafly : fas.st/t/BHZSkZ8J
Code promo 5% : explorateurfr
Bonjour à tous cher ami-e-s avionautes !
Dans ce nouvel épisode, je vais aborder le problème des bagages que l'on reçoit endommagé sur le tapis à bagages, ou pire encore, la perte de votre valise.
Pas de panique, je vous explique vos droits en fonction de votre situation. Sachez que la Convention de Montréal vous protège !
![[ASTUCES] Les recours lors de perte de bagages #CCVB](http://i.ytimg.com/vi/Sq8UNf2lyJ4/mqdefault.jpg)
Super vidéo Merci.
Toujours mettre dans sa valise son adresse et à l'extérieur plus un traceur GPS AirTag
plus une house pour couvrir le bagage.
Attention avec les AirTag. Ce n’est pas reconnu par les compagnies aériennes comme moyen de tracking.
Les bagages circulent à toute vitesse dans des zones où les mises à jour de leurs positions se font pas ou mal. J’ai déjà eu le cas avec des passagers qui s’énervent car sur leurs iPhone, c’est écrit comme quoi le téléphone est dans le terminal…. Et autant rappeler que dans ce cas les passagers ont rarement raisons…. 😅😇
good
thanks
Merci jai perdue ma valise et je suis arrivée à Montréal depuis le 27 juillet jusqu'ici je n'ai pas reçu
Il vous faut absolument contacter la compagnie aérienne si vous ne l’avez pas fait lors de votre voyage ou les relancer sur l’avancement de votre problème.
Si la valise est définitivement considérée comme perdue, la compagnie vous devra une compensation selon la réglementation en vigueur.
Bonjour, si on a les preuves d'achats mais aucune preuve du contenu même de la valise, comment on fait ? J'ai tout acheté en ligne donc j'ai les factures, mais je peux pas prouver que tout ce que je cite est bien dans la valise ?
Si vous ne pouvez pas prouver le contenu alors vous serez dédommagé en fonction du poids de la valise.
Salut. Je suis arrivé a Montréal avec la compagnie Air France le 9 décembre.
J’ai constaté un bagage manquant. Après réclamation, je l’ai reçu le 13 dec chez moi par livraison.
Je suis étudiant et j’avais un livre 📕 à l’intérieur du bagage manquant pour ma recherche. Et ce retard m’a complètement mis en retard dans ma rédaction.
Dans ce cas de figure, est-ce que je peux réclamer une compensation ?
Respectueusement
Bonjour
Ça risque d’être compliqué de prouver le préjudice subit car il faudra prouver le livre manquant et l’impact sur votre rédaction… Autant dire que c’est peine perdue. Après, qui ne tente rien n’a rien. 🤷♂️
Bonjour, merci pour cette vidéo. Existe t il un plafond de remboursement pour les achats de biens de 1ere necessité (vêtements hygiène et autre). Iberia à accepté de me rembourser les premièrs frais après 2 jours de retard mais n'a pas accepté le remboursement des secondes factures d'achats de biens nécessaires (chaussettes, pantalon, chemise). En a t elle le droit ?
À ma connaissance il n’y a pas de plafond et certainement le temps de retard qu’à eu votre valise.
Vous êtes protégé par les conventions de Montréal et de Varsovie. Faites un tour sur www.air-indemnite.com/fr/bagage-retarde cela vous donnera déjà une piste pour savoir la suite à donner.
Je suis parti en Algérie pour dix jours. Il obt perdu une valise. Je repars la semaine dernière si il la retrouve apres que je suis retourné en europe comment ca se passe ?
En toute logique la compagnie aérienne devrait vous envoyer votre valide à votre domicile.
@@LeStewardVoyageur ok Merci pour l'info
Mec. Bcp
Et le droit européen fait pareil?😐
Oui, cela vient du droit européen.