Webesten Dizel Isıtıcı Kurulum

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 8 вер 2024
  • Webesten kurulum püf noktaları

КОМЕНТАРІ • 116

  • @murat_OkaN.54
    @murat_OkaN.54 2 роки тому

    Merhabalar gerek buradaki yorumlar ve sonrasında işletme ile görüşmeden sonraki görüşüm çok değişti. 10 adet ürün değerlendirdim 10 yere sor bir yerden al derler ya işte o 1 yer burası. Bir işletme sadece para kazanmak için ürün satışı yapıyor ise kear odaklı hizmet beklemeyin. Ama bu işletme üretim ,satış,servis hizmeti hepsi bir arada olduğu için mali satana kadar değil sattıktan sonra arkasında durmak icin ona göre ürün ve kalitede satış yapmaktadır. Bende dün üründen aldım. Araç üstü çadırımda kullanmak için bilginize arkadaşlar. 💖👍

  • @engindogada
    @engindogada 2 роки тому +3

    ben mobile çevirip kampta çadır için aldım murat beyin ilgisine alakasına hayran kaldım başarılarınızın devamını diliyorum

  • @muratkaymak3200
    @muratkaymak3200 2 роки тому +1

    Bu sabah ilk kez uzun süreli çalıştırıp kullandık gerçekten mükemmel çok keyifli hale getirdi iç ortamı ve bir kere daha doğru bir tercih oldugunu gördük

  • @mehmetozkul7261
    @mehmetozkul7261 Рік тому

    Slm arkadaşlar tavsiyeler neticesinde bugün bu cihazı aldım montajını kendim yaptım bu aydınlatıcı videoyu izledim çok yardımcı oldu teşekkür ederim hayırlı işler bereketli kazançlar dilerim

  • @alperak5389
    @alperak5389 Рік тому +1

    Murat bey, aksam vaktihic usenmeden goruntulu baglanip sabirla destek verdi,sattiklari urunun arkasinda durmak iste tam boyle birsey...

  • @ErcÖZTÜRK
    @ErcÖZTÜRK 2 роки тому

    NECATİ bey verdiginiz bilgiler için çok teşekkürler. Kurulum için çok faydalı bilgiler. 2 adet cihaz aldık ve kurulumunu kendim yapmayı planlıyorum bu bilgiler çok işime yarayacak ve kurulumunu detaylı bir şekilde youtube kanalımda paylaşmayı planlıyorum saygılar.

  • @muratkaymak3200
    @muratkaymak3200 2 роки тому +2

    Merhabalar bugün montajını bitirip kullanmaya başladık çok başarılı ve güzel bir ürün kolay gelsin

  • @soyleboyle7835
    @soyleboyle7835 Рік тому +3

    Hocam yeni ürünlerin kumandası farklı… siz ok tuşu ve aşağı tuşu diyosununuz ama öyle olmuyo.. Bana gelen üründe ayar tuşu ve aşağı ok tuşuna basılı tuttuğunda pompa devreye giriyo…Bununla alakalı bir video da atarsanız çok iyi olur

  • @cagrialtin2870
    @cagrialtin2870 2 роки тому

    Harika bir bilgilendirme olmuş elinize emeğinize sağlık canım abicim ben böylesine güzel ve deneyimli bir firma olduğunuzu bilmiyordum bugün trendyol dan sipariş verdim çekme karavanıma kurmak İçin aldım sizden geldiğinde kurdurcam bakalım inşallah becerebiliriz burada

    • @webesten
      @webesten  2 роки тому

      Teşekkür ederiz iyi günlerde kullanmanız dileğiyle.

  • @GezentiBalikci
    @GezentiBalikci 2 роки тому +1

    Tebrikler başarılar... takibe alındınız. en yakın zamanda yeni projelerimiz olduğunda size ulaşacağım.

  • @Gezginler...
    @Gezginler... Рік тому

    Emeğinize sağlık güzel bir tanıtım olmuş.

  • @oktayoral7788
    @oktayoral7788 2 роки тому +2

    Başarılarınızın devamını dilerim 👏👏👏

    • @webesten
      @webesten  2 роки тому

      Teşekkür ederiz.

  • @djhakanselcuk3059
    @djhakanselcuk3059 Рік тому

    selam paylaşımlarınız çok yararlı , bende karşılaştığım minik bir detayı paylaşmak isteri , bağzı modellerde ilk kurulum ve pompayı hava alması için çalıştırmada AYAR +ALT tuşa sürekli basılarak aktif oluyor TEŞEKKÜRLER.

  • @korhandalgc2497
    @korhandalgc2497 2 роки тому +2

    Merhaba,
    Cihazın teknik özellikleri ve Hata kodları olan videonuzu da bekliyorum. Başarılar dilerim.

    • @webesten
      @webesten  2 роки тому +1

      Merhaba Korhan bey.
      Yakın zamanda videoyu ekliyeceğiz.

  • @Yolda-olmak
    @Yolda-olmak 2 роки тому +2

    Friends bus life dan geldim buraya 👍

  • @melihkardes5636
    @melihkardes5636 10 місяців тому

    Ducato marka aracıma vebesten vebasto taktırdım. Araba çalışırken vebastom sorunsuz çalışıyor. Sabah çalışma saatini kuruyorum. E3 hatası veriyor. Arana stop halindeyken de vebasto çalışmıyor. Kontağı açıp araba çalıştığında vebasto çalışıyor. Aküm 1 aylık yeni akü . Sorun nedir

  • @ahmetcemersever4275
    @ahmetcemersever4275 Рік тому

    Ilk kez çalıştırdım müthiş bir duman atıyor çiğ yakıt kokusu geliyor karavanın içi çok kötü koktu tüm camları açmak durumunda kaldım

  • @JJ-kf8kt
    @JJ-kf8kt 2 роки тому

    sevgili kardesim soylediklerin cok dogru benim cihazi alip yeni kuran arkadaslara tavsiyem yok bu arizali yok su arizali diyen ustaciklara kulak asmasinlar benim gibi seffaf borudan mazotun gidisini takip etsinler cihaz son derece akilli, sonucunda sicak havayi uflediginde orada duramayacaklar ben bu markadan son derece memnunum.

  • @reco9219
    @reco9219 Рік тому

    Slm ürünü aracıma koyup sabah evden çıkmadan kumandaya basıp önceden aracı ısıtmak için aldım fakat ürün kapandıktan sonra pervane ağır devirde çalışıyor buda aküyü sabaha kadar bitirir....ayı orada bir sıkıntı var rica etsem soruna bı çözüm bulabilirsiniz ayrıca bulursanız burada paylaşırsanız sevinirim yoksa kumandanın hiç bir anlam ve önemi yok

  • @tekinmuck8624
    @tekinmuck8624 2 роки тому

    Merhaba cihazı yeni aldım panelvan aracıma takacam cihazla beraber gelen kumandanın cihaza tanıtılması ile ilgili bir vidyo çekermisiniz

  • @ozcansisman8489
    @ozcansisman8489 2 роки тому +1

    cihazı yeni aldım gayet hızlı bir şekilde geldi .Şimdi tekneye montajını yapıp tekrar yazarım.

  • @muratakkurt6830
    @muratakkurt6830 Рік тому

    Sa abi bende aldim canta vebosta 12 24 220 volt fakat kapatiyorum fan hic susmuyor kabloya duyme taksam zarari olurmu makina kapaninca duymeden kapatiyim diyorum aku cekmesin

  • @huzursaati
    @huzursaati 2 роки тому

    selamlar , canta tipi olan ürünü aldık. uzerindeki broşürde 12 v 24 v yazıyor. her iki voltaja da uyar mi bu? akulerimiz 24 volt çıkış veriyor iki adet seri 12 jel.

  • @erkanaysel9936
    @erkanaysel9936 7 місяців тому

    Cihaz neden komple kapanmıyor ekran surekli acik kaliyor akuyu bitirir diye korkuyorun

  • @gezginhane
    @gezginhane 2 роки тому

    Şimdi sipariş. Verdim, hayırlısı umarım memnun kalırım..

  • @turgutaytemiz8169
    @turgutaytemiz8169 Рік тому

    Merhabalar. Bugün yeni bir karavan aldım. Karavanda webesten marka ısıtıcı bulunuyor. Isıtıcıyı açtığımda ısıtma ve üfleme yapıyor ancak içeride durulmayacak derecede gaz kokusu oluyor, gözlerimiz ve boğazımız yanacak seviyede. Sorun nedir ve ne yapmalıyım. Gaziantep’te servisiniz var mı? Varsa bilgilerini alabilir miyim?

  • @7890516
    @7890516 Рік тому

    Necati bey lutfen yardim edebilir misiniz, cihazi kurdum karavanima, pompa ile mazotu cektim ve isiticiyi calistirdim ama isitici cit cit ses cikariyor, sanirim tam calisma yapamadim, pompadan cihaza giren yakit hattina agzimla vakumlayarak yakit cektim ve cihazin girisine taktim, ama yer yer hava bosluklari vardi hortumda, webastonun çıt çıt seklinde ses cikararak calismasini qnlayamadim, nerde hata yaptim acaba, yardimci ilabilirseniz minnettar olurum, teşekkürler

  • @iibrim
    @iibrim 2 роки тому +1

    60 ay olmuş nerde montaj videosu

  • @mehmetCelik-cj7nr
    @mehmetCelik-cj7nr 2 роки тому

    Bu gelen parçaları da nasıl montaj yaptıgımızıda anlatsanız cok ii olucak

  • @mustafagungor3030
    @mustafagungor3030 11 місяців тому

    Urun ulusta elime her seyi tam. Kumandasi ne kadar uzaktan alabiyir

  • @gorkemklc9574
    @gorkemklc9574 8 місяців тому

    admin menüsü ayarlarınıda anlatırmısınız başka bir videoda

  • @gezginhane
    @gezginhane 2 роки тому

    Arkadaşlar Murat bey, aradı ve sorunu çözdük teşekkürler..

  • @mehmeta6990
    @mehmeta6990 7 місяців тому

    Merhaba araç için düşünüyorum zaman ayarlı oluyor mu ben araca inmeden 15-25 dk önce kendiliginden çalışsın istiyorum bazı modellerde var sizin üründe var mı bu ozellik

  • @kenankrdudu9456
    @kenankrdudu9456 2 роки тому +3

    Merhabalar E-10 hatası veriyor nedir, yardımcı olur musunuz? Şimdiden teşekkürler, hayırlı işler

    • @gokhandag8045
      @gokhandag8045 6 місяців тому

      Banada aynı uyarıyı veriyor ne yapmamız gerekiyor

  • @uzaklarikesfet
    @uzaklarikesfet Рік тому

    Merhaba. Saatte kaç amper çeker veya 60 amperlik akü ile kaç saat çalışır

  • @tahirkaba5681
    @tahirkaba5681 2 роки тому

    Merhabalar bir sorum olacak, sıcaklık göstergesinin kw olarak değilde derece olarak ayarlamak için ne yapmamız gerekiyor?

  • @kardeslerbodywork6218
    @kardeslerbodywork6218 Рік тому

    ben akü bağlantısını kesince her seferinde webasto kendini 24 wolta ayarliyor bunun 12 woltta sabit kalmasi için ne yapmaliyiz ve 24 ten 12 ye ayarlama yapabilmemiz icin bir video cekermisniz lutfen sizi surekli bu durum için arayip rahatsiz etmek istemiyorum.

  • @ramazanmustafaustun
    @ramazanmustafaustun 9 місяців тому

    Kumanda yı nasıl aktifleştiriyoruz ?

  • @MaviSafari
    @MaviSafari 8 місяців тому

    Webesteni egzoz yukari veya yana gelebilecek şekilde kurulum yapabiliyormuyuz tekneye kurmak istediğimden soruyorum

    • @webesten
      @webesten  8 місяців тому

      Merhabalar hayır o şekilde kesinlikle önermiyoruz yakıt sızdırma yapabilir cihaz düzgün Çalışmaz

  • @batuhancekicoglu3054
    @batuhancekicoglu3054 8 місяців тому

    Merhaba 5 kw istiyorum fiyat nedir izmirden nasıl alırım teşekkür ederim

  • @muhammetyilmaz7678
    @muhammetyilmaz7678 9 місяців тому

    E-06 arızası nedir acaba iki yıl önce sizden vebasto aldım inanır mısın toplasam bir yıl randımanlı kullanamadım. Şuan E-06 arızası veriyor bu arıza nedir acaba

    • @webesten
      @webesten  9 місяців тому

      Fan motoru arızası 0 216 651 62 32 numaralı telefonumuzu arayarak teknik destek alabilirsiniz

  • @atillakuzdag4725
    @atillakuzdag4725 Рік тому

    7*24 teknik servis veren firma ilgilileri için teşekkürler

  • @anilbuckun
    @anilbuckun 2 роки тому

    Merhaba. Aynı ürün bende var fakat h-3 arızası veriyıor. Ustanın bana söylediği ateşleme buji arızası dedi. Ürün yeni ürün. Bence mazot gelmiyor. Dediğiniz gibi yaptım mazot gelmesi için ama işe yaramadı. Ateşleme bujisi var mı elinizde bu markanın. Sipariş vermek isterim.

    • @webesten
      @webesten  2 роки тому

      Merhabalar. 0216 6516232 numaralı telefonumuzu arayın destek verecekler size.

  • @fethikaradag9207
    @fethikaradag9207 Рік тому

    merhaba cihazım E-08 hatası veriyor arıza nedir ne yapabilirim cihazım ilk kurulum
    teşekkürler

  • @TheOttomanfire
    @TheOttomanfire 2 роки тому

    ayarlarda p ve s yazıyor bunlar ne oluyor. hz degerleri çalışması gereken aralıklar mı. Alarmi bir defa ayarlarınca hergün okadar süre sonra çalışıyor mu

  • @burakyildirim2116
    @burakyildirim2116 2 роки тому

    merhaba ben sızın urununuzu aldım ama bu cıhazda nasıl bır ayar yapmamız lazım aku bıtırmeden kendını kapatsın marş basacak kadar elektırık bıraksın ıcerde

  • @ismailylmaz9219
    @ismailylmaz9219 2 роки тому

    Araç yakıt deposundan besleme yapılabilirmi

  • @sametkasap2956
    @sametkasap2956 Рік тому

    Kral trendyoldan yazdım dönüş olmadı binek araca hangisini alacaz yardımcı olun lütfen

  • @SamSamac
    @SamSamac 2 роки тому

    çağdaştan selam lar .

  • @yasincelik3940
    @yasincelik3940 2 роки тому

    Ustam ben 12volt 5kw aldım 2aydır kullanıyorum ilk çalıştırmada egzozdan aşırı beyaz duman atıyor ve cihaz kendini kapatıyo ben tekrar on tuşuyla açıyorum düzeliyo bunun sebebi ne birde gösterdıginiz gibi tuşlara basıyorum ekranda mazot pompası için on of ayarı çıkmıyor sebebi nedir servisle mi görüşmemiz lazım

  • @muratmat8581
    @muratmat8581 2 роки тому

    Selamlar iyi çalışmalar aracın aküsü bitip değiştirdiğimizde wabesto ısıtıcı sürekli çalışmaya başladı kapanmıyor ekranda arıza kodu yazmıyor soketleri çıkarıp tekrar taktım ne yapmam gerekiyor bilgi verirseniz sevinirim webesten 5kw

  • @hayatkimeguzel3832
    @hayatkimeguzel3832 2 роки тому +1

    İşetişim numarası alabilir miyiz ?

  • @selcukkanmaz9973
    @selcukkanmaz9973 Рік тому

    Hocam mrb bi soru sormak istiyorum tellle görüşebilirmiyiz rica ediyorum

  • @gokhangulseven584
    @gokhangulseven584 2 роки тому

    Bugun kurulumumu yaptım malesef calıştıramadım videoyu izledim otomatık yakıt aldırdım ama yınede kısa süre calısıp ısıtmadan geri duruyor havasını tammı aldıramadım yarın tekrar denicem umarım calıştırırım

    • @webesten
      @webesten  2 роки тому

      02166516232 numaralı destek hattımızı arayın lütfen

  • @mtapaydin330
    @mtapaydin330 2 роки тому

    Merhaba Ankarada montaj yaptıracağım yer var mıdır? Çanta tipi webesten

  • @gokhandag8045
    @gokhandag8045 6 місяців тому

    Ben sizden aldim ateş lemiyor ne yapmam gerekiyor

    • @gokhandag8045
      @gokhandag8045 6 місяців тому

      E 08 uyarı veriyor ne yapmam lazim

  • @harunuyar1346
    @harunuyar1346 2 роки тому

    Hayırlı işler.
    Karavanımda ürününüzü kullanmaya başladım 23 dereceye ayarlıyorum içerisi 26 derece oluyor üflemesi yavaşlıyor ama durmuyor.içerisi hamam gibi oldu.
    Ne yapmam gerekli?

    • @enverylmaz9654
      @enverylmaz9654 2 роки тому

      Aynı problem bende de var cözebildiniz mi

    • @webesten
      @webesten  2 роки тому

      Merhabalar. Ürünümüz çalışma prensibi gereği durmaz fakat belli bir sıcaklığa geldiğinde çalışması yavaşlamaktadır. Şuan yaz ayında olduğumuz için hava sıcaklıkları yüksek seyretmektedir ve bu durumdada termostad ayarı maalesef kış olduğu gibi verimli çalışmamaktadır bu ve benzeri her cihaz için durum aynıdır.

    • @harunuyar1346
      @harunuyar1346 2 роки тому

      @@enverylmaz9654 malesef. Şu anda konakladığım yer gece 15 derece oluyor gece uyanıp kapatıp açıyorum artık.

  • @Master_Truck_Driver_AZE
    @Master_Truck_Driver_AZE 2 роки тому

    Salamaleykum azerbaycana gonderme sansiniz var ne kadat tutar bura gondermenizm

  • @selimbekar2815
    @selimbekar2815 Рік тому

    Merhaba E-03 HATASI VERİYOR. ÇÖZÜMÜ VARMI.

  • @gezginhane
    @gezginhane 2 роки тому

    Arkadaşlar ürün geldi, araca monte edilmeye çalışıyor, ama E 01 hatası veriyor, karavancı arkadaş çalışmıyor diyor, cevap bekliyorum. Aramasanız yarın Trendyol ‘dan iade işlemi başlatıyorum..

    • @webesten
      @webesten  2 роки тому

      Sorun basit bir şekilde çözüme ulaştı. İyi günlerde kullanmanızı dilerim.

    • @taneracar6335
      @taneracar6335 2 роки тому

      Bende aldım bendede var ne yapmam gerekiyor E1 alarmı

    • @gezginhane
      @gezginhane 2 роки тому

      @@taneracar6335 Murat beyi arayın çözümü basit, 12 v kullanacaksan ayarları 24 volt ‘ta kalmıştır.

  • @orhanerden5075
    @orhanerden5075 2 роки тому

    bu ürünü karavan yaptırınca taktılar aşırı bir pervane sesi var, bu normal mi yoksa cihazda mı sorun var acaba ?

    • @7890516
      @7890516 Рік тому

      Orhan bey, fanda takilma sesi benimkinde de var, cok rahatsiz edici, sorunu cozebildiniz mi acaba, teşekkürler

    • @muratakkurt6830
      @muratakkurt6830 Рік тому

      Satici bence bunu soylemeli az para deyil aldim bende kapaniyor pakat fan sesi hic susmuyor akuden gidiyor saticiya soruyorum araya duyme takip kapatiyim yok diyor direk akuye bagla sacma sacma cvp veriyor arkadaslar birinde gordum duyme takmis bende takcam ama bi arastirmak lazim

  • @sukru8138
    @sukru8138 2 роки тому

    Murat bey fiyat nekadar acaba ben Kayseri'den yazıyorum

  • @rasinsenguleroglu7701
    @rasinsenguleroglu7701 2 роки тому +1

    Zaman sayaç anlatırmısınız

    • @webesten
      @webesten  2 роки тому

      UA-cam webesten sayfamızda anlatılmaktadır

  • @muratkaymak3200
    @muratkaymak3200 2 роки тому +2

    Vebestenliyim

    • @bulenthafzoglu2262
      @bulenthafzoglu2262 Рік тому

      Karavan da kullanıyorum her seyehat sonras fan motoru sürtünme sesi yapıyor .Durup park ettiğimde her seferinde elle ayarlamak zorunda kalıyorum başka ne yapsam bir türlü ayar tutturamadım

    • @7890516
      @7890516 Рік тому

      @@bulenthafzoglu2262 merhaba, benimkinin faninda da cok rahatsiz edici bir ses var, cozebildiniz mi acaba, teşekkürler Nurettin

    • @bulenthafzoglu2262
      @bulenthafzoglu2262 10 місяців тому

      Ne yazıkki çözemedim

  • @gezginhane
    @gezginhane 2 роки тому

    Şuan kurulum aşamasında karavancım aradı, E01 hatası veriyormuş,, acil cevap bekliyorum

    • @gezginhane
      @gezginhane 2 роки тому

      Arkadaşlar sizlere ulaşamıyorum, tel cevap vermiyor..E01 hatası veriyor kurulum aşamasında...

    • @webesten
      @webesten  2 роки тому

      05443101053

    • @gezginhane
      @gezginhane 2 роки тому

      @@webesten teşekkür ederim Murat bey konuşmuştuk..

    • @MuratSandalci
      @MuratSandalci 2 роки тому

      12.3 volt gösteriyorken e 01 hatası alıyorım sürekli. Yardımcı olur musunuz

  • @cengizhan0607
    @cengizhan0607 2 роки тому

    02:00 cihazin icine girdigini
    Yakit hortumunda yakiti izleyerrk mi anlayacagiz

    • @JJ-kf8kt
      @JJ-kf8kt 2 роки тому

      aynen oyle biraz sabirli olursan cihaza girdigi an isitmaya basliyor

    • @cengizhan0607
      @cengizhan0607 2 роки тому +1

      @@JJ-kf8kt ergonomiyi negatif etkiler...

  • @muhammetyilmaz7678
    @muhammetyilmaz7678 Рік тому

    Bi iletişim numarası alabilirmiyim

  • @yusuftehci2059
    @yusuftehci2059 Рік тому

    Fiyatı kaclira

  • @karasuvari9486
    @karasuvari9486 Рік тому

    İletişim numaranız nedir

  • @mucahittekin1118
    @mucahittekin1118 Рік тому

    Şifre soruyor ürün

  • @arifyavuz3477
    @arifyavuz3477 9 місяців тому

    Keşke anlattığınız kadar da yardımcı olsaydınız

    • @webesten
      @webesten  9 місяців тому

      0 216 651 62 32 numaralı destek hattımızı ararsanız arkadaşlarımı size yardımcı olurlar

  • @alparslanguvenlik4467
    @alparslanguvenlik4467 Рік тому

    MRH. E 10 HATASI NEDEMEK ACABA YARDIMCI OLABİLİRMİSİNİZ

    • @webesten
      @webesten  Рік тому

      Merhabalar. Cihaz mazot çekemiyor. Lütfen 02166516232 arayınız.

  • @muhammetyilmaz7678
    @muhammetyilmaz7678 2 роки тому

    E06 arızası nedir acaba

    • @webesten
      @webesten  2 роки тому

      05469135334 arayın lütfen

    • @sonersoner9336
      @sonersoner9336 10 місяців тому

      Kardeş benim de aynı hatayı veriyor

  • @Demir-nv4iu
    @Demir-nv4iu Рік тому

    Abi bende e3 hatası veriyor yardmcı olurmusnz

    • @kardeslerbodywork6218
      @kardeslerbodywork6218 Рік тому

      merhaba ayni hata bendede var sanırım 24 woltta kendi ni ayarliyor cihaz ayarlardan 12 ye cevirmemiz lazim en yakinda bunun hakkinda video bekliyoruz murat beyden sanırım bir video ile kalici cozum buluruz

    • @Demir-nv4iu
      @Demir-nv4iu Рік тому

      @@kardeslerbodywork6218 hatayı çözdüm mazot pompası na mazot gelmdiği çin kuru kuru çalştğndan enjeksiyon yanmış

  • @srkaravanadana2945
    @srkaravanadana2945 2 роки тому

    Merhaba iletişim numarası alabilirmiyim ?

  • @ugur_mutlu
    @ugur_mutlu Рік тому

    Webesten webasto detaylı montajını tamamladık. Part 1 ua-cam.com/video/OrV7Kad09vc/v-deo.html

  • @ylmazsumer6816
    @ylmazsumer6816 Рік тому

    Ne anlatin

  • @serifavsar928
    @serifavsar928 Рік тому

    Size ulaşabileceğim bir telefon numarası verirmisiniz bende almak istiyorum canta tipi webosto yardımcı olursanız sevinirim

  • @mumintayfunakaykanmis2944
    @mumintayfunakaykanmis2944 10 місяців тому

    Merhaba e08 arızası veriyor cihaz ne yapmalıyım