Ниссан Альмера - опасно для жизни
Вставка
- Опубліковано 28 лис 2018
- Автомобиль Ниссан Альмера моего клиента Андрея попросту опасен для жизни и здоровья. Мало того, что он имеет проблемы с управляемостью - несколько раз его разворачивало на ровном месте, так у него ещё 4 раза подряд отказывали подушки безопасности! На 4 раз Андрею это окончательно надоело, и он решил вернуть свой Nissan Almera обратно продавцу, в компанию Рольф.
По этому поводу мной была написана досудебная претензия о расторжении договора купли-продажи и взысканнии убытков, которую Рольф согласился удовлетворить. Кроме того, Рольф предоставил Андрею огромную скидку на новенькую Шкода Рапид, в результате Андрей без финансовых потерь поменял старый и неисправный Ниссан Алмера на новенькую Skoda Rapid.
Всё прошло настолько гладко, что ролик в итоге выглядит просто как реклама Рольфа. Но это даже здорово! Уважаемые автодилеры, смотрите и учитесь у Рольфа. Каждый из вас совершенно бесплатно может прорекламироваться у меня на канале. Для этого достаточно просто удовлетворить законные требования потребителя в добровольном порядке, а я приеду и сниму про это ролик. Уверен, вашим потенциальным клиентам такое понравится, и в результате клиентов у вас станет гораздо больше. Соблюдать закон выгодно!
Чтобы не пропустить новые серии на моём канале, подписывайтесь и жмите колокольчик. Чтобы помочь развитию канала делитесь моими видео с друзьями, ставьте лайки и пишите комментарии под роликами. По-возможности, я стараюсь на все комментарии отвечать. Дальше будет интереснее!
Подшивалов Андрей ( Ярдрей ).
____________________________
Мой сайт: www.yardrey.ru
Е-mail: support@yardrey.ru
Группа Вконтакте: call_yardrey
Фейсбук: / yardrey
Инстаграм: / yardrey
8-999-555-41-41 (телефонные звонки, смс, whatsapp, viber, telegram) - Авто та транспорт
Это просто какое-то волшебство! Как бы это не звучало.
Андрей колдун)
Такие ребята как Андрей закладывают кирпичики в правовое государство...
Хорошо это или плохо?
@@tombrejcha Правовое государство лучше чем неправовое, значит хорошо!
+Андрей Королёв
Истинно так!
Андрей, спасибо за контент!
Да уверен без связей не обошлось. Нет у нас правового государства.
Рольф вы лишаете нам контента! Где охранники гопники?😗 где не компетентные менеджери меня не снимая я разрешение не давал?😎 В общем скучно свами Рольф 😂😂😂
Где "Лучшее или иди на*уй отсюда"?
Русский язык выучи,а уже потом пиши! Читать противно!
@@user-oi8gp5fz2h у человека русский явно не родной. Возможно, он вообще не из России.
@@user-oi8gp5fz2h больная тема? В школе двояк по предмету был, а теперь злобу вымещаешь ? ))
Топ боевиков ссотреть
Порадовал момент рассказа: 'Развернуло на 360 градусов, я оказался еду совсем в другую сторону' )). Всё-таки математику знать нужно...)
Он пока крутился, решил ехать в другую сторону.
Геометрику
Смотришь и душа радуется!!!!
А у меня душа плачет, т. к. это очередное хорошо придуманное наебалово, чтобы заманить клиента.
Ярдрей молодец!!!
Рольф красавцы! Вместо шоу идиотов, запрещающих съёмку и отказывающих во всем, устроили крутое шоу с рапидом.
Реально бесплатная реклама получилась)
А потом эта альмера появится на канале Максима Шелкова в рубрике автохлам от официального дилера.
По цене 800 к
:D санта-барбара была бы ))))
Лишь бы не появилась в сводке новостей въехав в автобусную остановку с людьми или на встречку на трассе
ахаххахахахах
@@chukcha77able а потом ее купит академик и начнет делать дичь)
Даа, это просто сказка!!! Огромный респект Андрею! И не меньший РОЛЬФу, эти люди ценят свою деловую репутацию!!! Очень редко можно встретить такое отношение!!! Всем добра!!!
Рольф пора платить за рекламу Ярдрей старается а вы не цените его😂😂😂🤣🤣👍👍👍
ЕСЛИ БЫ :) ! САМ СНИМАЙ ТЕБЕ ПЛАТИТЬ БУДУТ ! АНДРЕЙ +5 БАЛОВ ! ТАК ДЕРЖАТЬ !
Андрей красавчег! Максимально рекламируют вас!!! Спасибо за видео
они и так заплатили ;-) только не обычным способом, а прямиком владельцу, в качестве нового авто)) и мне кажется вышло это гораздо дешевле, чем реклама на ТВ ;-)
Твои подписчики тебя уважают . Критиковать пока нет смысла .
Коллега из Заполярья .
Повторюсь , у тебя и Максима Шелкова самый большой кредит доверия у публики .
Koskikatu Jaakankatu у Максима вода льётся из пустого в порожнее переливается... у Андрея каждый случаю УНИКАЛЬНЫЙ!!!
@@mirymir999 есть такое, Макс чот поднадоел, ничего личного конечно!!! Denis Rem тоже приелся, Ярдрея только смотрю
byval v tanke в точь точь у меня ситуация такая же )))))
Поддерживаю мнение и могу добавить, что есть канал ревизорро с приставкой Авто, там ребята тоже стараются) макс шёлков и Денис рэм, начали почивать на лаврах. Андрей, скоро или уже, начнёт монетизировать бэкграунд и такого материала как этот, со временем, будет меньше
Заебали с этим Максимом ярдей крут
Блин, неужели Рольф приближается к европейскому сервису. Андрей, ты красавчик, даешь все дилеры и салоны добросовестные, качественные по сервису и обслуживанию, с соблюдением законных прав автолюбителей😁 Рольф гони бабки за рекламу! Обновлять теперь у вас буду)
Zidane Рольф первые прохавали фишку.. На один возврат 50 автомобилей покупают
еще бы битье не продавали
рольф жестко обманывает по линии страхования и кредитования.
Рольф не расстраивайся...народ смотрит видео...и народ пойдет к Вам...я в восторге от автосалона! Молодец Андрей! Молодцы Рольф!
Андрей продолжай делать дальше может от твоих слов о рольфе задумаются другие дилеры
Рольфу тоже лайк молодцы ребята
Они потом другим то ведро продадут опять. Да же?
Simba Löwe всё верно.
@@simbalowe
Если они совсем дебилы, то продадут не отремонтировав, чтобы рисковать случайно нарваться и испортить такую историю успеха )))
По уму там тележку привести в порядок (не в курсе насколько это реально), бампер и спокойно продавать.
@@GoogleUserX Логично! ;)
Спасибо Андрюх за полезные видео!
Никогда ничего не комментирую на ютюбе, но тут я не выдержал, у меня конкретно подгорела жопа (в хорошем смысле этого слова).
Скажу честно. Всё увиденное в данном ролике похоже на какую-то фантастику. Типа автосалон пришел к европейскому уровню обслуживания, ещё и соблюдает законы о правах потребителя, и при этом, всё это происходит в России. Чё-ё-ёёё?!? O_o Я шокирован.
А где совдеп? Охрана? Кидающиеся быки? Унижения? Мордобой? Где это всё??!! Мы же в России!!! :D
Я клянусь, если вы переведете этот видос на английский и ещё снимите пару сценок, как вы прогнали медведей с балалайками с красной площади, то покупатели из-за границы поедут к вам за машинами :D :D
В общем не знаю, реклама это или нет, но на меня это подействовало.
Через пару месяцев буду менять автомобиль поеду именно в Рольф.
Не хочу сглазить, но по-моему, ребята из Рольф задали уровень! Сужу по твоим прошлым роликам, так вот... На фоне Рольфа, автосалоны мерседеса и вольво - это лютые говнари, которые до сих пор застряли в 90-х, увы. Я даже уверен на 100%, что прочитав это они сразу же захотели переломать мне ноги. Т.е. чувствуете разницу? Не улучшить качество своей работы, не работать над ошибками, а работать своими стандартными методами из 90-х.
Если это прочитают сотрудники Рольф...
Ребзя, вы выбрали правильный вектор. Да, он более сложный, но на длинной дистанции вы будете только в плюсе. Пройдет совсем немного времени и к вам попрут покупатели табунами, это абсолютно очевидно.
Жму руку всем сотрудникам и руководству автосалона Рольф.
Скорей всего они на этом клиенте потеряли, я на следующих отобьют все свои убытки связанные с этой альмерой, да и потом и её продадут.
Часть из этого ты можешь отгребсти в ЕКБ у дилера мерседес. Чё ссышь штоле? Смотри тут где-то на канале про это видос.
Огонь! Заряд положительных эмоций!
Рольф поступили как в поговорке: - если жизнь дала вам лимон, делайте из него лимонад!
Рад за парня!!! У этой истории счастливый конец!!!! И Андрей молодец, может будет все больше хороших продавцов!!!
Такие покрывало стягивают, а там бах алмера 😂😂😂
Круто! Реально приятно когда так всё получается, спасибо за такие видео!
Красавчик Андрей!! посмотрите сколько счастья в глазах мужика, реально помог человеку в беде
Мораль: Берите в Рольфе, если брак завода, они помогут до суда поменять машину. А остальные скажут нет.
До суда меняют только тогда, когда Андрей пришел. До этого три месяца что происходило?
@@user-ys8qn2mo5i Точно !!!. Но хорошо хоть с приходом Андрея - разрулилось !!!
Я покупал в этом салоне и у этого же менеджера машину, тоже кстати шкоду рапид. Он большой молодец тоже собрал все доки в отдельную папку, при покупки ничего не навязывал вообщем приятно было у них покупать машину!!! Поэтому в принципе они не только на камеру хороши но и в реальности, это не в коем случае не реклама просто действительно хорошо работают.
@@user-og9lu7sp8g хахаах, как же Вам многово надо-собрал доки в отдельную папку)))))все епта клиент в раю от счастья))))
Котлета В Тесте говоря про доки в отдельной папке я имел ввиду работу в целом и именно этого менеджера в этом салоне которой я остался доволен вот и все)))
Нет срача, нет неадекватных продаванов/сисястых юристов/грубых бабищ/тупых мусоров. Слишком гладко как для Андрея.
Правильно, что описываешь личные ощущения от работы с тем или иным дилером. Делают херню - описал факты - мы запомнили. Делают быстро и здорово - тоже запомнили. А дебилы, которые видят рекламу в каждом кадре пусть идут нахер.
З. Ы. Таки снова напал синдром агрессивного монтажера. Резать кадр каждую секунду нахера?
как по мне все это исключительно на камеру. Рольф понял, зачем с ним связываться и делать антирекламу, выгоднее согласится, потратить пару сотен тысяч рублей на решение вопроса, а это в десятки дешевле оплачивать рекламу у какого нибуль говноблогера или еще выгоднее чем на телевидении.
Прийди с такой проблемой без юриста и тем более камеры, скажут иди,олень, учись водить в зимних условиях и купи нормальную резину!
полицейские в рольф отборные ходят? они их на подиуме выбирают?
Круто.Нужно помогать простым людям.Спасибо что такие люди есть еще.
Пузо растет, значит дела идут)))
Это не пузо, это мозги)
Андрій Євгенюк 😂😂😂👍
да вроде схуднул мальца)
Я уже говорил, что Рольф за рекламу тебе просто должен. Говорю еще раз! 😎
они похоже поняли, что выполняя закон и ебя производителя, а не клиента они экономят деньги и зарабатывают больше как минимум на сарафанном радио
Я
Дело не в машине а в водителе
Я в середине ролика прикалывался, что если бы я был начальником рольфа, то прикольнулся бы и выставил коровай.
В конце ролика долго смеялся)
Что такое коровай? Седло для коровы?
@Александр Платунов
Карава́й (коровай) - главный свадебный хлеб у славян, большой, чаще всего круглый, который делят на свадьбе для угощения всех её участников.
Если ты прик(о|а)лупался к букве О/А , то и так и так можно. Тем более я из укростана. У нас даже кот - это кит.
@@uabyru Проще было бы ответить так.." я не русский", а не копировать текст из вики, где указано, в том числе и украинское значение этого слова.
@@user-kk3xl7ge6n короваи возят корованы ))
@@uabyru Для начала..спроси русского, как писать слово каравай, потом расскажи мне, как отреагируют на твою версию этого слова.
А теперь скажи, что я такого тебе написал, чтобы ты называл меня мудаком?
Ты, которого мама с папой в свидетельстве о рождении записали с таким именем, что тебе стыдно им подписываться, а фото и фотошоп не исправит, чтобы детей не пугать, тебе лично я плохое написал?!
Буква "о" не смущает, клоуны безымянные - да.
Рольф если вы конечно читаете то я как покупатели хочу вам сказать, молодцы что меняете х... машины на хорошие и не доводите до суда, уважаете клиентов так держать. Будьте образцом для показания и не стесняйтесь видео камер вы же профессионалы.
Класс! Приятно смотреть, очень рад и поздравляю с новым авто, надеюсь с очень хорошим качественным авто!
Прям даже захотелось покупать машины только в рольфе, мне кажется они теряя 200 штук получают клиентов на лям. Молодцы прохавали свои плюсы. Дай бог чтоб они так решали вопросы и без Андрея. Хотяб без каравая уже будет огромный плюс им.
Не ну музон при выдаче авто и шоу это у них в практике, правда для определенных комлектации , конкретно для этой шкоды не положено, прогулись перед камерой и тортик еще)
Да они ничего не теряют, все равно меньше чем закупочная цена, поэтому они так легко поменяли на машину, а не на деньги
Александр Симачев не скажи. Купил машину б/у в рольфе в спб с одними заявленными дефектами. Заехал на 2 станции выявили дефекты, которые не были указаны. Написал претензию и даже не ответили. Как Андрей и говорит деньги берут охотно, а вот ответы дают не охотно. В итоге делали диагностику, сказали все хорошо, езжайте.
Спорить не стал. Уехал, т к надо было уезжать с другую страну.
Рольф у Ярдрея уже по струнке ходит))) двери открывают, хлебом с солью встречают, документы в Гаи в отдельную папочку складывают)
Дело в том, что владелец и менеджмент Рольфа думают головой и работают на репутацию, которая при прочих равных с конкурентами (цена, условия продажи, стоимость страхования) принесёт больше маржи при увеличении продаж (оборачиваемости ОС)...
В наше время о ком лучше говорят, туда и идут, а также и доверяют.
Сейчас все нормальные салоны документы для ГИБДД складывают в отдельную папочку в необходимых количествах. Им это ничего не стоит, а клиентам приятно. Мне тоже в отдельную папочку положили в ОВОД.
В наше время так мало таких героев. По больше бы таких людей. Удачи во всем!!! Так держать👍👍👍
Респект и процветание каналу. Андрей здоровья и счастья тебе. Спасибо за добрые дела.
А потом эту Альмеру продадут по программе ТРЕЙД-ИН и на ней кто то разобьется!
у меня знакомый перевернулся на не большой скорости на такой новой машине!
зачем так говоришь, устранят недостаток, потом продадут
@@Mr777i У меня друг 2 раза за зиму из кувета звонил на такой же Альмере!
сергей андарьянов ну хорошо - сэкономит кучу денег ресурсной федерации
В такси возьмут - вон их на дорогах сколько! Один чёрт кого-то она унесёт с собой... Автомобиль годный только в утиль, но жадность не знает границ.
К слову, Рольф всегда шол на встречу клиенту, имею опыт с 2008г . В декабре 2008г Рольф не смог выдать мне мою Паджеро из-за ошибки таможни, так они предоставили подменные авто плюс несколько то бесплатно, и сразу объяснили какие обезательства у дилеров к клиенту.Всем респект!
Я в том году тоже пыжика у них взял, 300 к общих скидок и + на сотку ништяков, претензии пока нет, тьфу тьфу тьфу!))
Рольф это самая большая сеть автосалонов в Москве и поэтому идут на уступки боясь антирекламы ! Им проще поменять одну машину чем терять десятки миллионов.
Мужик видно из работяг. Молодец Андрей. Трогательный момент выдачи нового авто, аж сплакнуть захотелось=))))
объясните человеку, что 360 градусов это не в другую сторону, а в туже что и было! мне кажется не все клиенты чистые...
Алекс Ма тоже орнул с этого
Не все клиенты в школе хорошо учили геометрию🙂
Да под кокосом клиент был, че придираться))
Алекс Ма это не объяснить. Это надо показывать. Если б она на 360 градусов - цены не было😂😂😂 волшебная машина
Рольфу тоже лайк, но работайте так не только на камеру!
Спасибо Андрей и твоей команде!
Андрей ..спасибо вам..смотрел ролик и искренне радовался и переживал за людей... которые попали в такую ситуацию но все в итоге благодаря вам закончилось хорошо... УДАЧИ ВАМ!
Я ненавижу себя, за то - что иногда забываю ставить лайки Ярдрею!!!)
))))
ты бы ещё ненавидел себя за неумение ставить знаки препинания.
Дурашка😁
Вот такое завершение мне по душе! Отлично! Приятно видеть счастливое лицо владельца!
Действительно Ваша команда очень сильно помогает!!! Успехов Вам!
Приятная речь,нет слов паразитов,грамотная работа.Очень приятно смотреть,много нового и интересного узнаю)Спасибо за видео)
Ваши ролики , я готов смотреть ежедневно. Очень приятно, что есть такие профессионалы , особенно в Москве! Удачи вам 🤟🏻
блин круто. просто красавчик ты! да и рольф тоже. базара нет, не реклама, но своим поведением они приобрели нового клиента) к ним пойду покупать)
Доброе видео, приятно и интересно было посмотреть. А уж как счастлив владелец и сам Андрей в конце вообще круто))
В конце ролика, сам начал хлопать. Всем кто принимал участие (рольф, Андрей, ярдрей, и оператор тоже) большой РЕСПЕКТ.
Мне кажется последнее время рольф самый адекватный. Жил бы в России то машину брал бы в рольфе
радуйтесь что вы живете не в ней.
Мега позитивный ролик, молодцы все! По больше таких случаев. Андрюха, как всегда #1
ну что сказать-МОЛОДЦЫ!!!!!перпвое прям совсем позитивное видео правильно Иван сказал-смотришь и душа радуется
Каждый раз смотрю Ваши ролики и умаю где вы были когда я свою машину купил пять лет назад!
Я пошел в Рольф покупать шкоду Октавию !!! Андрюня, если что я тебя наберу 😁😁😁
Ассалаумағалейкүм из Қазақстана.
Ооо классно
Посмотрел видеоролик настроение поднялось👍
Блин, так классно радоваться за других людей! Андрей спасибо от всех огромное!
Позитивно, сразу видно что приятно всем. Клиенту, сотрудникам салона и зрителям.
В другую сторону это 180, а не 360
или 540 =)
Rapid уже 900К. Если предположить что несколько лет назад я бы имел в районе 600К и мне чуть-чуть не хватало на неё. Откладывая по 10К с ЗП я никогда бы не догнал удорожание этой скромной шкоды. Экономика РФ, ау. Ты вообще существуешь?
никогда не было и вот опять)
Да я существую, но только на языке читающего пизда@ола с экранов зомбоканалов !
Почему люди пытаются на последние деньги купить авто? Зачем? Что бы потом эти последние тратить на бензин? Лучше на путешествия и развития себя вложить, английский выучить к примеру. Глядишь и зарплата выростет... ех...
@@egor6508 развитие пошло не по плану? Выростет, блядь.
Настроение поднимается.Андрею большое спасибо. И привет из Сибири.
Как-то приятнее смотреть. Всё мирно и радостно. КРУТО!Пора менять машину - поеду в Рольф по трэйд ин
Блиииин, вот если бы всегда так в жизни было! Красота и почеловечески!))) Красота!
Как всегда, Андрей на высоте, профессионал своего дела и просто хороший человек, уважаю!!!
Мало роликов, жду постоянно. Уже все видео по 2раза пересмотрел😎
Хочется искренне и восторженно материться! Да пребудет с вами сила! Рольф браво!
Молодец и команда профи. Удачи вам всем.
Андрюха ,красава !
Приятно что есть такие люди !
Ребята вы все молодцы !!! Хороший позитивный ролик !!!
👍👍👍
Андрей. Так часто говоришь что это не реклама, сначала верил, теперь есть сомнения. А вобще молодцы. Не пропустил ни одного ролика. Очень интересно. Так держать.
Там по Кастеру должны бы отклонения. Стойки крепятся к кузову, а поворотные кулаки к рычагам,а они к подрамнику.Если подрамник смещен,по данным будет видно.Край расхождения 30 минут.35 и выше уже не норма.
Молодец Рольф, научился обращать косяки в нативную рекламу🙂 и не так уж и дорого🙂
Молодцы ребята! Дай бог здоровья!
Самое позитивное видео на вашем канале! Рад за Вашего тёзку, что так благополучно для него всё разрешилось. Респект "Рольфу"! Вам Андрей, конечно большущее спасибо за вашу работу!
Андрей молодец если конечно это все не подстроено! Вы и так делаете Рольфу хорошую и причём очень дешевую рекламу! Снять такой ролик про их честный бизнес и отношение к клиентам а потом разместить в сети я думаю что намного дороже им обойдётся! А так я за то чтобы Рольф вам уже начал платить причём ежемесячно))
Все хорошо но почему обязательно должен вмешаться человек на опыте который Рольфу объяснит популярно, хотя они сами все прекрасно знают.
Ну мы же не Европа...со всеми вытекающими...
Хорошо, что хоть без распальцовок...и на этом спасибо...)
Ярдей , отличная работа! Смотрел, и радовался как за свою шкоду )))
Андрей, с профессиональным праздником!!! Успехов в этой сфере и постоянных побед!
Дрифтуем с завода))
Ну круто ,блин))рад за нового владельца рапида,хорошая машина))
Блин, такие позитивные видео - реально повышают настроение :)
Спасибо, Андрей
Пиздит Андрей нормальное авто
Спасибо за работу
Как всегда лойс Андрюхиной улыбке!!!...
Рольф просто первые просекли фишку. Хамить смысла нет, всеравно ярдрей в суде скорее всего выиграет. А если все решить красиво, то будет БЕСПЛАТНАЯ реклама на целевую аудиторию.
А так же не будет штрафа в размере 50% исковой суммы и возмещения судебных расходов.
Вы просто молодцы...помогаете людям...
Здорово когда позитивные ролики, понятно что за этим стоит большая работа, но довольное лицо человека того стоит!
Канал потихонечку превращается в рекламный канал "Рольфа"😂
Даешь больше скандалов, интриг и расследований!
Господи, я надеюсь видео про проблемы со шкодой никогда не появятся на этом канале! Андрей, спасибо за труд!
У меня подобное с разворотом зимой в колее на трассе было на мерсе 190Е 1988 года выпуска. Виноваты были АМОРТИЗАТОРЫ. После замены НИ РАЗУ ПОДОБНОГО НЕ СЛУЧАЛОСЬ, ДАЖЕ НА СНЕЖНОЙ "КАШЕ" на неочищенной трассе. А Андрей большой молодец, очень нужное дело, особенно в нашей стране делает! РЕСПЕКТ!!!
Прям, как в сказке... Счастливый конец))
Рольф - красавчики!💪🏼 сам лично знаю, очень крутой сервис у ребят!
Ураааааа
Добра и позитива
Славу Богу
Хоть кому-то повезло в этом ;-)
Андрей Вы Молодец. Очень приятно смотреть ваши видео. Держите в том же духе
Фанфары когда услышал чуть не подавился 🤣😂 как Вицин из джентельменов удачи с картохой.
аплодисменты, реклама Рольф однозначно и это хорошо, глядишь и другие дилеры будут посговорчивей
Да, было бы неплохо, если бы проблемы решались без камер и самого Андрея. :)
Но а так красота конечно. Самое главное, спасибо Андрею и команде за бесплатные юридические консультации.
Наконец-то на платформу приходят зрелые люди с правильным посылом. Как сказал герой выпуска- это по большей части социальный проект. Огромное спасибо Андрею, за то что начал эту деятельность и делится своими знаниями в правовой сфере, тем самым повышает нашу грамотность. Хотелось бы, чтоб данная тенденция продолжилась и появились блогеры, которые будут так же освещать финансовую, политическую, экономическую и т.д. сферы. Ведь для нашего молодого поколения это новый способ и источник получения знаний и информации, так сказать адаптированный способ обучения новых поколений.
✌️ ✌️ 👍
Вот бы, больше по всей России, Ярдреев! 👍
Рекламу авто салону, за качественные авто, а не за обман, вот это тогда, качественная реклама! 👍
Андрей и Рольф молодец, да это реклама и имидж компании.
Андрей и Ко молодцы!
И пузико смотрю с каждым выпуском все больше и больше как и подписчиков))
Андрей молодец!
Но одно печально, без Андрея думаю , так шикарно бы вас не встречали)