Quand tu dis que les prospects aiment être contredits, c'est plutôt qu'ils aiment être challengés : ça assoit ton expertise, te fait paraître sûr de toi, ce qui est toujours bénéfique en négo. Je te recommande le livre "The Challenger Sale" qui honnêtement est un peu long pour ce que c'est, mais qui amène une bonne vision sur comment vendre du service efficacement. Bravo pour le parcours, les recrutements, l'événement, tout ! Hâte de voir la suite ;)
Pour le coup je suis d’accord avec toi - et c’est pareil avec les clients. Si on vient pas les challenger, la relation se dégrade progressivement Merci pour la reco du livre chef
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