Тинькофф оформил кредитку без согласия - Как работники банка разводят
Вставка
- Опубліковано 21 вер 2024
- Недавно представитель Тинькофф банка привёз моей девушке дебетовую карту Тинькофф Блэк. Но вместе с этой картой без согласия девушки оформил ей кредитную карту Тинькофф платинум, брокерский счёт Тинькофф инвестиции, симку Тинькофф мобайл и даже сделал перенос номера. Для этого он отобрал у девушки телефон без её спроса и сам оформлял услуги, почти не рассказывая, что же он ей навязывает. После этого мы подали жалобы в поддержку Тинькофф, которая никак ситуацию не исправила. После этого я начал придавать случай большей огласке (Банки ру, Виси ру (VC Ru). После чего хоть какие-то изменения пошли. Нам начислили небольшую компенсацию и отключили часть услуг (о чем мы не просили). Кредитку они до сих пор не закрыли, хоть и в официальном заявлении обещали.
Конфликт практически исчерпан. Хотелось бы только получить бонусы на брокерский счёт. Пока его повторно не открывают (закрывать его мы не просили)
=Задонатить можно так=
Киви, Сбербанк - +79528380414
Яндекс.Деньги 410011191965786
#Тинькофф #Tinkoff
Проблему решили, включили в акции для новых клиентов, сделали компенсацию сверху этого всего.
Жаль, что не так быстро, как хотелось, ибо нервы это время тратились. И только после второго обращения. К первому отнеслись несерьёзно, что они так же признали.
Без согласия клиента кредиту???? Ты шутишь)))) она её в руках держала, фотографировалась с конвертом, подписывала документы. Проведи работу с девушкой, где-то она тебя наедала😂
@@ВадимСтепанов-и1е она была введена в заблуждение. Умение разбираться в банковских уловках это сложный навык. Не каждый с этим справляется.
Тем более она не давала на это согласия
@@ВадимСтепанов-и1е на конверте не указано, что это кредитка.
Поверь, в банке на этот счёт строгий контроль и я почему-то уверен, что пред всё сделал по правилам. И не понятна причина беспокойства, потому как чёрным по белому написано, что обслуживание по кредитной карте не списывается, пока ей не пользоваться. На крайний случай заблочить её или заморозить.
@@ВадимСтепанов-и1е я самолично сталкивался с обманом подобного рода. Я видел вживую в разных банках очень наглые впаривания. Как отбирали телефон и подключали услуги и говорили, что просто карту активировали.
Это не только Тинькоф 😂Это в любых продажах так и банках
Не в любых
Как могут повесить. Что не брал, то не платить
И к чему ведет мысль вашего комментария? Пускай и дальше продолжается это безобразие, ведь и в других банках так? 🥴
Прошло два года, но проблема не исчезла)
Ко мне недавно тоже пришел представитель и всунул мне кредитку, не сказав что это кредитка, взял мой телефон, подключил брокерский счет. Кредитку я уже закрыла.
Как закрыть кредитку? И закрывали ли вы ещё сим-ку?
@@ARSON_JH напишите в поддержку, попросите закрыть кредитку
Сегодня дочь так же развели. Буду тоже выжимать из них полюбому.
Усач обеспокоил что не получил бонусы(
Сам работаю представителем, такой хуйней не занимаюсь, продаю честно насколько это возможно
Хотя бы так
@metifat конечно, это наш хлеб. Без него зп будет унылая...
Никто такой хуйней не занимается, это бред все.
Поддерживаю, сам так работаю
За кредитку представитель получает деньги, это большая часть зарплаты. Если просто ездит дебетовки развозить,то много не получишь
Это должны быть их проблемы,а не наши
Кого ебет что они там получают?! 😬🤦♀️
Я никогда не была в этом банке и дел с ними не имела. А на сайте ФНС узнала, что они открыли на моё имя брокерский счёт.
Все верно сказал.
После просмотренава, аж задумался заказывать карту Тинькофф Блэк или нестоит. Ато не тока кредитку в парят дак ещё и акажется что я почки свое продал🤣 И добровольна в рабство отдался....🤣🤣
Главное смотреть, что предлагают оформить
Это нарушение грубое, с ним борятся
@@Nazarcard Со снятием наличных понятна. А вот пополнять карту можна тоже в любом банкомате без комиссии? Или от определённой суммы ?
@@nightwolf3421 пополнять можно без комиссии от любых сумм, но у партнеров. Они разные.
Каждый год меняешь девчуль
Столкнулась с похожей ситуацией навязывания кредитной карты. Заказала дебетовую, приехал курьер. Все заполнила, ок, забираю карту. И тут началось впаривание)) "вам предварительно Тинькофф банк одобрил кредитную карту, ну возьмите, будет у вас просто как запасной кошелек". Предлагала раз пять, еле отвязалась
Навязывание это одно. Нормально.
Тут уже без осведомления дали
@@Nazarcard без осведомления не могут выдать кредитку. документы нужно подписать же там
@@banned222xx ну так. Ввели в заблуждение. Не было согласия.
А когда говорят оставить подпись и не говорят, что даёт подпись, это обман
@@Nazarcard это не обман, это просто некорректная продажа со стороны представителя. обман это, если бы она спросила, что подписывает, а ей ответили, что это договор на дебетовую карту, например. так что это неграмотность и похуизм твоей дамы) научи ее в слудующий раз, чтобы читала и интересовалась, что подписывает. хороший урок получила от тинькофф, причем бесплатный)
@@banned222xx этот человек отобрал её телефон и сам активировал через смс ки нужное. Это уже хуже навязывания
гады Тинькофф
А зачем брать телефон на получение банковской карты? Там же паспорта достаточно
Для личного кабинета
@@Nazarcard я поняла.
но личный кабинет можно же зарегистрировать самой \ самому (без посторонних)... если у людей хватило (ума и ) денег купить карту банка (только не надо сейчас говорить, что она бесплатная - ее людям без денег вряд ли выдадут)... то почему они не могут самостоятельно скачать приложение\зарегистрироваться...?
может это простой такой естественный отбор? ::: отказываешься думать своей головой = плати!
???
@@Leysan2 чаще всего необходим смс код для идентификации. У разных банков разные процедуры подключения дистанционного обслуживания. Без него сложно взаимодействовать с картой
Так не бывает.Когда я бращался к ним за кредиткой они несколько дней звонили по месту работу,уточняли зарплату и т.д.,при получении дебетой карты ничего этого не требуются,у меня не спрашивали ни место работы,не заработной платы.Я вам не верю.
Смысл мне врать?
К слову, кредитку самому заказать сложнее, чем дождаться, когда банк её сам предложит. Предложенные кредитки оформляют с большей вероятностью.
Я сам получал кредитки только по инициативе банка.
@@Nazarcard Я рассказал свой опыт и мнение.
@@ВячеславАлександрович-н5м а я рассказал свой. Если что, подскажу, как получить кредитку
@metifat надо же,а меня проверяют,на работу звонят,одобряют предодобренное предложение,приходишь в банк,уже всё одобрено,а нет,отказ.Вот как так?!Навязали,одно дело когда тебе звонят и предлагают,достают звонками и смс,а другое когда ты добровольно идешь в банк или на почту,может еще как то и получаешь карту,со всем соглашаешься а потом мне навязали.Силой взять заставили?Еще страховку навязывают,я прям "ржу нимагу",ты бумаги подписывал,со всем согласился,а потом навязали!!!!Вот как то так "это навязали" я себе представляю.
@Sayn есть кредитный счёт в приложении?
Ты снова не совсем корректно трактуешь мошеннические действия, ибо (и от этого факта, увы, никуда не деться) представители / курьеры Тинькофф так или иначе являются действующими сотрудниками ОТДЕЛА ПРОДАЖ (если не по статусу / наименованию должности, то по содержанию должностных обязанностей), а это значит что они буквально ОБЯЗАНЫ презентовать клиенту продукты банка по списку - точно также как в любом самом обычном магазине продавец / кассир / менеджер торгового зала (в добровольно-принудительном порядке) уведомит тебя о действующих скидках, акциях и поступивших новинках. При этом, следует упомянуть, что вся встреча с клиентом должна быть записана представителем с помощью специального приложения (как-раз на случай подобных разбирательств, да и вообще решения спорных вопросов). Если взялся за "разоблачения" - учи мат.часть) Больше фактов - меньше холивара!
При выдаче кредитной карты в любом случае нужно подписать 2 документа где указано что это кредитная карта, просто телефоном не обойдешься.
Это понятно. Но введение в заблуждение никто не отменял. Когда говоришь, что отказываешься от кредитки, как бы подразумевается, что тебе не подсунут документы на подпись для оформления кредитки. Если банк вынуждает перепроверять работников на ложь, то не очень то и нужен такой банк
Оооооспади! Навязали кредитку! Мне тоже подключили, хотя она мне не нужна, пусть лежит, может быть и буду пользоваться.
У них нет кредитных карт без платы за годовое обслуживание(если только кто зарплату получает на карту,ну или под брендом билайн или нечто подобное), ежегодно платить " за пусть полежит"?!Есть много других банков,где можно оформить бесплатную кредитную карту.
@@ВячеславАлександрович-н5м плата за обслуживание взимается через год после совершения первой расходной операции.
@@insignis8223 не совсем. после первой расходной операции в ближайшую выписку
Вот именно 😂😂
@@ВячеславАлександрович-н5м вопрос другой. Зачем мне платить если я ее не оформлял ???
А кто такой этот Кубай ???🤔
Ты очень неприятный клиент для любого продажника.
Не для любого
С честными и вежливыми всё ок
Симптомов нашел себе самку рода человеческого ? Шок контент
Проблему решили, включили в акции для новых клиентов, сделали компенсацию сверху этого всего.
Жаль, что не так быстро, как хотелось, ибо нервы это время тратились. И только после второго обращения. К первому отнеслись несерьёзно, что они так же признали.
Паблик про банки и не только - vk.com/bannks
А что плохого, что дали симку бесплатно с бесплатным периодом обслуживания + 1000 рублей за перенос номера от вашего оператора?
Потом можно ведь вернуть номер к своему оператору, а 2 месяца связи были бесплатными для вас в Тинькофф
Плохо, что её дали без согласия. Хотели потом оформить по какой-нибудь акции
@@Nazarcard можно считать, что сказали так "спасибо" человеку который доставил карту) А так, да по реферальной можно 500 получить
Сказать спасибо человеку, который нагло обманывает и делает неправомерные действия?
Я однажды раньше входил в положение курьеров от банка. Но потом они попадались на наглой лжи и всё желание помагать конкретным людям пропадала
@@Nazarcard эм ну странно, на таких представителей, пишешь в поддержку, по поводу кредитки не правильно сделал про сим тоже но про брокерский счёт, он ничего не стоит и ни как не считается могеническими действиями, противозаконно только кредитка да , и не постоянно бывает ну в правилах у представителей написано спрашивать разрешения у клиента, значит это представитель такой ,как банк может отвечать за него. Кредитка сложно да согласен.
Мне вот интересно, а что значит "на ней не написано, что это кредитка"? Человек заказал ОДНУ карту, одну ей выдали, зачем надо было брать ещё какую то другую? Чтобы оформить кредитку, надо как минимум заполнить опросник, который явно даёт понять, что это не для дебетовой карты, подписать бумаги, на которых уже чёрным по белому написано "сумма кредита такая то". Это не просто взять телефон и ввести код из смс, там целая процедура по оформлению. Но и так же повторюсь, если заказали одну карту, зачем брать ещё какую то, будь она кредитной или так же дебетовой например, считать то я думаю девушка умеет и 1 карту от 2 отличить может. Второй момент, что значит отобрали телефон? Ей угрожали, избивали? У меня можно отобрать телефон, только если угрожать пистолетом, в остальных случаях, это называется сама дала. А третий момент, если вы такой "прошаренный", почему не были с ней на встрече, почему не проконсультировали заранее, чтобы никаких карт больше не брала и не давала в руки телефон никому (по хорошему она вообще могла сослаться на то, что он сел или ещё что нибудь придумать). Я считаю, что вы огромный любитель халявы, которая в основном доступна новым клиентам, а вас лишили возможности ей воспользоваться. Если человек не хочет, ему не возможно что то продать, если конечно она не была под гипнозом Странно, что эта версия ещё не была озвучена, другого объяснения мне не понять. Если девушка элементарно не умеет считать, не говоря уже об умение читать, то тут проблема в ней, а не в сотруднике. Во все эти сказки я не верю, все вокруг плохие, а мы такие молодцы!!!
Так она даже не видела эту кредитную карту
Я девушке абсолютно всё это рассказал, но он просто взял телефон без спроса. Она испугалась и просто ждала, когда он уйдёт
Повторю ещё раз. Она дала заранее явный отказ от дополнительных услуг, но он начал их оформлять без её согласия и с её телефона.
Про кредитку ни слова не сказал, не показал
Коммет в стиле "сам дурак". Вы небось и есть представить банка, раз так рьяно их защищаете?! 🤮👎
Мне тоже навязали карту кредитку и брокерский счет от этого дееьги не снимаются если не лазить туда?
Нет не снимаются
Классический душнила
Либо душнила, либо терпила. А что выберешь ты?
Реально , они бесплатные . Закрой потом сам , помоги продажнику пацану
@@Nazarcard выберу не быть душным задротом)
Да ну мой знакомый просил карту и я давно тоже не оформляли
Думаю надо ли просить тенькоф блек
А без телефона могут кредитку подключить???
То есть?
Без подписи и согласия вряд ли
Паблик про банки и не только - vk.com/bannks
Пользуюсь Тинькофф банк дебетовой картой,потому что только у них есть кешбек рублями (в жо@у летишопс ) и есть овердрафт на дебитувую карту до 3000 без комиссии ,не реклама ,просто для меня меня карта мёд . И да ,я Тинькофф мобайл,оформил многим другим,проблем не было ,друг возможно в твоём регионе ,плохие специалисты .
@@Alexander_Knyazev. для кэшбэка рублями неплохо Райф. 1.5 процента без округления
@@Nazarcard но у них нет офердрафта в 3000р .без комиссий
@@Alexander_Knyazev. ну. Ценность этой функции не очевидна.
@@Alexander_Knyazev. и мне не одобрили офердарфт, хоть одобрили кредитку
Тиньков представители банка...ска нарошно навязывают как банный лист звонят по несколько раз..Навязывают кридитки.Казлы!
Ахахаха такой бред 😂😂😂
Почему?
Лошь они себя так не ведут
Кто они? Если вы лично с таким не встречались, то это не значит, что такого не бывает